Maison / Des murs / Comment ajouter un nouveau certificat à Sberbank Ast. Comment ajouter un nouveau certificat de signature numérique à Sberbank ast. Pourquoi un message d'association certificat-utilisateur apparaît-il ?

Comment ajouter un nouveau certificat à Sberbank Ast. Comment ajouter un nouveau certificat de signature numérique à Sberbank ast. Pourquoi un message d'association certificat-utilisateur apparaît-il ?



Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur l'enregistrement d'un certificat sur l'ETP, ainsi que des informations sur d'autres sections et sites qui ne sont pas présentés dans les instructions, auprès des spécialistes du support d'un ETP particulier.

Sberbank-AST

  1. Sur la page principale de l'ETP, sans entrer dans le compte personnel, cliquez sur la section "Pour les participants" et le bouton "Inscription" dans la liste déroulante.
  2. Cliquez sur le bouton "Sélectionner" en face de la rubrique "Inscription d'un utilisateur participant (nouveau certificat de signature électronique)" et sélectionnez l'un des boutons à droite :
    - "Appliquer" - pour ajouter un nouvel utilisateur.
    - "Lier le certificat à l'utilisateur enregistré" - pour renouveler le certificat d'un utilisateur existant.
  3. Dans le formulaire qui apparaît, sélectionnez un nouveau certificat et cliquez sur "Remplir le formulaire d'inscription".
  4. Remplissez les champs du formulaire. Si vous ajoutez un nouvel utilisateur, le login doit être différent de celui utilisé précédemment.
  5. Cliquez sur Signer et envoyer.

Après avoir terminé ces étapes, vous pouvez immédiatement accéder à l'ETP en utilisant un nouveau certificat.
Assistance technique ETP.

USP Sberbank-AST (utp.sberbank-ast.ru)

  1. Connectez-vous à votre compte personnel ETP à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe ou d'un certificat valide vous permettant de vous connecter. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, utilisez la fonction "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas des données, utilisez consignes du chantier.
  2. Sélectionnez la section "Compte personnel" et le bouton "Registre des représentants" dans la liste déroulante.
  3. Cliquez sur le bouton "Modifier les données du certificat utilisateur" pour l'utilisateur souhaité.
  4. Dans le champ requis, téléchargez le fichier de clé publique du nouveau certificat et cliquez sur le bouton "Signer et enregistrer".


Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

EETP "Roseltorg"

Les instructions à jour pour ajouter un certificat aux sections de Roseltorg sont disponibles sur https://www.roseltorg.ru/faq/personal. Sélectionnez la section dont vous avez besoin et lisez les instructions "Comment télécharger une signature électronique (ES)".

Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

Plateforme électronique nationale

1 voie

  1. Connectez-vous à votre compte personnel en utilisant votre identifiant-mot de passe, ou en utilisant l'ancien certificat, s'il est encore valide, ou via l'ESIA.
  2. Développez la section "Mon compte" et sélectionnez "Télécharger les certificats", puis indiquez le certificat souhaité.

2 voies

  1. Sur la page principale de l'ETP, sans entrer dans le compte personnel, sélectionnez la section "Participants" et cliquez sur le bouton "Enregistrement d'une procuration" dans le menu déroulant.
  2. Remplissez le formulaire dans lequel vous devez spécifier un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe.
  3. Dans le dernier champ, sélectionnez un nouveau certificat et cliquez sur le bouton "Soumettre".
  4. Dans une heure, une lettre viendra au courrier, suivez le lien et spécifiez un nouveau login et mot de passe à entrer.

Après avoir effectué les actions indiquées dans les méthodes, il sera possible d'entrer immédiatement dans l'ETP en utilisant un nouveau certificat.
Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

Appel d'offres RTS

L'ordre des actions des participants lorsqu'ils travaillent avec des utilisateurs de l'organisation dépend de l'enregistrement ou non de l'organisation du participant dans le système d'information unifié.

— Le participant est enregistré dans l'EIS

Après l'inscription du Participant à l'ISU, les actions d'ajout d'utilisateurs de l'organisation sont effectuées par le Participant dans le Compte Personnel de l'ISU.

— Le participant est accrédité sur le site, mais non enregistré dans l'EIS

Les actions d'ajout d'utilisateur s'effectuent sur la Plateforme Electronique. Pour ajouter une signature électronique à un Participant qui n'est pas enregistré dans le SIE :

  1. Ouvrez la page principale de l'appel d'offres RTS et sélectionnez la rubrique "44-FZ", puis la rubrique "Participants" ;
  2. Cliquez sur la section « Ajouter un utilisateur » ou allez dans la section « Accréditation » et cliquez sur le lien « Demande d'ajout d'un nouvel utilisateur de l'organisation » qui se trouve sous le bouton « Continuer l'inscription » ;
  3. Le formulaire "Demande d'ajout d'un utilisateur" s'ouvrira. Dans le champ "Certificats", cliquez sur le bouton "Sélectionner dans la liste". Sélectionnez votre certificat et cliquez sur OK. Les données spécifiées dans le certificat rempliront automatiquement un certain nombre de champs du formulaire "Demande d'ajout d'un utilisateur" ;
  4. Remplissez les champs obligatoires marqués d'un "*" ;
  5. Cliquez sur le bouton "Soumettre" et confirmez l'action avec un certificat. Une demande d'ajout de signature électronique est approuvée automatiquement dans les 20 à 30 minutes.

Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

Ordre de la Fédération de Russie "Tatarstan"

  1. Sur la page principale de l'ETP, sans entrer dans le compte personnel, cliquez sur la section "Inscription".
  2. Sélectionnez le bouton "Ajouter un nouvel EDS".
  3. Cliquez sur le bouton "Utilisateur de l'organisation", sélectionnez un nouveau certificat et une organisation dans la liste.
  4. Remplissez le formulaire dans lequel vous devez spécifier un nouveau login et mot de passe, et cliquez sur le bouton "Soumettre pour examen".

Après avoir terminé ces étapes, vous pouvez immédiatement vous connecter avec un nouveau certificat.
Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

RAD ETP

1 voie

  1. Sur la page principale de l'ETP, sans entrer dans le compte personnel, sélectionnez la section "Participants" et le bouton "Enregistrement d'une procuration" dans la liste déroulante.
  2. Remplissez le formulaire dans lequel vous devez spécifier un nouveau login et un nouveau mot de passe, sélectionnez une nouvelle signature électronique et cliquez sur le bouton "Soumettre".
  3. Si le message « Un utilisateur avec ce certificat est déjà enregistré » apparaît, alors cliquez sur le bouton « Continuer ».
  4. Remplissez le formulaire et sélectionnez le bouton "Signer et envoyer"
  5. Une lettre de confirmation sera envoyée à l'e-mail indiqué dans l'application, vous devez suivre le lien qu'il contient et entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une demande d'ajout de signature électronique est approuvée dans l'heure qui suit la confirmation du courrier.

2 voies

  1. Entrez dans le compte personnel de l'ETP à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe ou d'un certificat valide vous permettant d'entrer. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, utilisez le bouton "Récupération du mot de passe" ou "Rappeler le mot de passe" sur la page de connexion. Si vous ne vous souvenez pas des données pour la récupération, utilisez les instructions sur le site.
  2. Dans la rubrique "Mon compte", cliquez sur le bouton "Modifier la signature électronique".
  3. Sélectionnez une nouvelle signature électronique et cliquez sur le bouton "Signer et envoyer".
  4. Sur la nouvelle page, cochez la case "Je confirme le changement de rôles" et cliquez sur le bouton "Signer et envoyer".

Après la mise à jour de la signature électronique, l'accréditation (enregistrement) n'a pas besoin d'être repassée, mais différentes ETP peuvent avoir des particularités, vous devez donc vous rendre sur l'ETP dans le compte d'un organisme accrédité et spécifier un nouveau certificat :

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur l'enregistrement d'un certificat sur l'ETP, ainsi que des informations sur d'autres sections et sites qui ne sont pas présentés dans les instructions, auprès des spécialistes du support d'un ETP particulier.

Nous fournissons également des services de conseil payants pour l'enregistrement d'une signature électronique sur les sites, la mise en place d'un lieu de travail, l'assistance aux appels d'offres et le travail sur les portails gouvernementaux. Plus de détails peuvent être trouvés dans les listes de prix du CA de JSC PF SKB Kontur et Sertum-Pro LLC.

1 voie

  1. Connectez-vous à votre compte personnel ETP à l'aide de votre identifiant-mot de passe ou d'un certificat valide lié à l'ETP.
  2. Sélectionnez la rubrique "Compte personnel" et dans le menu déroulant cliquez sur le bouton "Lier un nouveau certificat".
  3. Dans le premier champ, sélectionnez un nouveau certificat et cliquez sur le bouton "Parse Certificate".
  4. Dans le dernier champ du formulaire, sélectionnez le certificat qui a été utilisé précédemment et cliquez sur le bouton "Signer et envoyer".

2 voies

  1. Sur la page principale de l'ETP, sans entrer dans le compte personnel, cliquez sur la section "Pour les participants" et le bouton "Inscription" dans la liste déroulante.
  2. Cliquez sur le bouton "Sélectionner" en face de la rubrique "Inscription d'un utilisateur participant (nouveau certificat de signature électronique)" et sélectionnez l'un des boutons à droite :
    - "Appliquer" - pour ajouter un nouvel utilisateur.
    - "Lier un certificat à un utilisateur enregistré" - pour renouveler le certificat d'un utilisateur existant.
  3. Dans le formulaire qui apparaît, sélectionnez un nouveau certificat et cliquez sur "Remplir le formulaire d'inscription".
  4. Remplissez les champs du formulaire. Si vous ajoutez un nouvel utilisateur, le login doit être différent de celui utilisé précédemment.
  5. Cliquez sur Signer et envoyer.


1 voie

  1. Connectez-vous à votre compte personnel ETP à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe ou d'un certificat valide lié à l'ETP. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, utilisez le bouton "Mot de passe oublié ?". Si vous ne vous souvenez pas des données de récupération, utilisez les instructions sur le site.
  2. Allez dans "Mon compte" - "Registre des représentants", puis sur la page "Registre des représentants", cliquez sur le bouton "Changer de représentant" de l'utilisateur souhaité.
  3. Dans le formulaire qui s'ouvre, joignez le fichier de clé publique du nouveau certificat.
  4. Cliquez sur Signer et enregistrer.

2 voies

  1. Sur la page principale de l'ETP, sans entrer dans le compte personnel, cliquez sur le bouton "Inscription".
  2. Dans le bloc "Inscription d'un représentant auprès d'un EDS", cliquez sur "Soumettre une demande".
  3. Dans le premier champ, sélectionnez un nouveau certificat, et dans le dernier - le précédent, remplissez les champs requis et cliquez sur "Signer et enregistrer".

Après avoir effectué les actions indiquées dans les méthodes, il sera possible d'entrer immédiatement dans l'ETP en utilisant un nouveau certificat.
Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

EETP "Roseltorg"

  1. Connectez-vous à votre compte personnel ETP à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe ou d'un certificat valide lié à l'ETP. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, utilisez le bouton "Récupérer le mot de passe" sur la page de connexion. Si vous ne vous souvenez pas des données pour la récupération, utilisez les instructions sur le site.
  2. Allez dans la section "Utilisateurs", "Registre des utilisateurs".
  3. Sélectionnez en face de l'utilisateur "Modifier les données"

Sélectionnez le bouton "Télécharger un nouvel EDS". Sélectionnez-en un nouveau dans la liste des certificats et cliquez sur OK.

Après l'apparition du message d'information, il sera possible d'entrer immédiatement dans l'ETP en utilisant un nouveau certificat.
Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

1 voie

  1. Connectez-vous à votre compte personnel en utilisant votre identifiant-mot de passe, ou en utilisant l'ancien certificat, s'il est encore valide, ou via l'ESIA.
  2. Développez la section "Mon compte" et sélectionnez "Télécharger les certificats", puis indiquez le certificat souhaité.

2 voies

  1. Sur la page principale de l'ETP, sans entrer dans le compte personnel, sélectionnez la section "Participants" et cliquez sur le bouton "Enregistrement d'une procuration" dans le menu déroulant.
  2. Remplissez le formulaire dans lequel vous devez spécifier un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe.
  3. Dans le dernier champ, sélectionnez un nouveau certificat et cliquez sur le bouton "Soumettre".
  4. Dans une heure, une lettre viendra au courrier, suivez le lien et spécifiez un nouveau login et mot de passe à entrer.

Après avoir effectué les actions indiquées dans les méthodes, il sera possible d'entrer immédiatement dans l'ETP en utilisant un nouveau certificat.
Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

Appel d'offres RTS

L'ordre des actions des participants lorsqu'ils travaillent avec des utilisateurs de l'organisation dépend de l'enregistrement ou non de l'organisation du participant dans le système d'information unifié.

- Le participant est enregistré dans l'EIS

Après l'inscription du Participant à l'ISU, les actions d'ajout d'utilisateurs de l'organisation sont effectuées par le Participant dans le Compte Personnel de l'ISU.

- Le participant est accrédité sur le site, mais non inscrit dans l'EIS

Les actions d'ajout d'utilisateur s'effectuent sur la Plateforme Electronique. Pour ajouter une signature électronique à un Participant qui n'est pas enregistré dans le SIE :

  1. Ouvrez la page principale de l'appel d'offres RTS et sélectionnez la rubrique "44-FZ", puis la rubrique "Participants" ;
  2. Cliquez sur la section « Ajouter un utilisateur » ou allez dans la section « Accréditation » et cliquez sur le lien « Demande d'ajout d'un nouvel utilisateur de l'organisation » qui se trouve sous le bouton « Continuer l'inscription » ;
  3. Le formulaire "Demande d'ajout d'un utilisateur" s'ouvrira. Dans le champ "Certificats", cliquez sur le bouton "Sélectionner dans la liste". Sélectionnez votre certificat et cliquez sur OK. Les données spécifiées dans le certificat rempliront automatiquement un certain nombre de champs du formulaire "Demande d'ajout d'un utilisateur" ;
  4. Remplissez les champs obligatoires marqués d'un "*" ;
  5. Cliquez sur le bouton "Soumettre" et confirmez l'action avec un certificat. Une demande d'ajout de signature électronique est approuvée automatiquement dans les 20 à 30 minutes.

Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

Ordre de la Fédération de Russie "Tatarstan"

  1. Sur la page principale de l'ETP, sans entrer dans le compte personnel, cliquez sur la section "Inscription".
  2. Sélectionnez le bouton "Ajouter un nouvel EDS".
  3. Cliquez sur le bouton "Utilisateur de l'organisation", sélectionnez un nouveau certificat et une organisation dans la liste.
  4. Remplissez le formulaire dans lequel vous devez spécifier un nouveau login et mot de passe, et cliquez sur le bouton "Soumettre pour examen".


Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

RAD ETP

1 voie

  1. Sur la page principale de l'ETP, sans entrer dans le compte personnel, sélectionnez la section "Participants" et le bouton "Enregistrement d'une procuration" dans la liste déroulante.
  2. Remplissez le formulaire dans lequel vous devez spécifier un nouveau login et un nouveau mot de passe, sélectionnez une nouvelle signature électronique et cliquez sur le bouton "Soumettre".
  3. Si le message « Un utilisateur avec ce certificat est déjà enregistré » apparaît, alors cliquez sur le bouton « Continuer ».
  4. Remplissez le formulaire et sélectionnez le bouton "Signer et envoyer"
  5. Une lettre de confirmation sera envoyée à l'e-mail indiqué dans l'application, vous devez suivre le lien qu'il contient et entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une demande d'ajout de signature électronique est approuvée dans l'heure qui suit la confirmation du courrier.

2 voies

  1. Entrez dans le compte personnel de l'ETP à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe ou d'un certificat valide vous permettant d'entrer. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, utilisez le bouton "Récupération du mot de passe" ou "Rappeler le mot de passe" sur la page de connexion. Si vous ne vous souvenez pas des données pour la récupération, utilisez les instructions sur le site.
  2. Dans la rubrique "Mon compte", cliquez sur le bouton "Modifier la signature électronique".
  3. Sélectionnez une nouvelle signature électronique et cliquez sur le bouton "Signer et envoyer".
  4. Sur la nouvelle page, cochez la case "Je confirme le changement de rôles" et cliquez sur le bouton "Signer et envoyer".

Après avoir terminé ces étapes, vous pouvez immédiatement vous connecter avec un nouveau certificat.
Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

TEK-Torg

  1. Connectez-vous à votre compte personnel ETP à l'aide de votre identifiant/mot de passe et d'un certificat valide vous permettant de vous connecter. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, utilisez le bouton "Récupérer le mot de passe" sur la page de connexion. Si vous ne vous souvenez pas des données ou si le certificat a expiré, contactez-les. prise en charge de la plateforme.
  2. Sélectionnez la section "Utilisateurs" et dans la liste déroulante le bouton "Enregistrer les utilisateurs".
  3. En face du nom de l'utilisateur, cliquez sur le lien "Modifier les données".
  4. Sélectionnez le bouton "Télécharger un nouvel EDS".
  5. Sélectionnez-en un nouveau dans la liste des certificats et cliquez sur OK.

Après avoir terminé ces étapes, vous pouvez immédiatement vous connecter avec un nouveau certificat.
Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP.

ETP Gazprombank

  1. Entrez dans le compte personnel de l'ETP à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe ou d'un certificat valide vous permettant d'entrer. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, utilisez le bouton "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Si vous ne vous souvenez pas des données, contactez-les. prise en charge de la plate-forme : 8 800 100-66-22 .
  2. Sélectionnez la rubrique "Compte personnel" et dans la liste déroulante le bouton "Paramètres", puis "Remplacement de l'ES".
  3. La fenêtre "Modifier la signature électronique" apparaîtra.
  4. Dans la liste des certificats, sélectionnez-en un nouveau et cliquez sur le bouton "Modifier".

Après avoir terminé ces étapes, vous pouvez immédiatement vous connecter avec un nouveau certificat.
Pour les questions liées au travail sur le site, au remplissage des formulaires et des documents, veuillez contacter le support technique ETP

Sberbank ast ne voit pas le certificat. Comment ajouter un nouveau certificat de signature numérique à Sberbank ast. Plateforme électronique nationale

Coordonnées des services Web

Si votre organisation n'a pas été enregistrée auparavant sur sberbank-ast.ru, vous devez être accrédité. Pour cela, vous pouvez utiliser.

Si vous avez déjà travaillé sur ce site, vous devez enregistrer un nouveau certificat, précédemment non utilisé sur le site. Pour ce faire, vous devez effectuer les étapes suivantes :

2. Remplissez une demande d'enregistrement d'utilisateur (une partie des données est automatiquement remplie à partir du certificat en appuyant sur le bouton "Remplissez le formulaire d'inscription"), créez un mot de passe de connexion pour vous connecter (si vous avez déjà utilisé un identifiant pour vous connecter à Sberbank-AST, créez-en un nouveau, différent du précédent) et une phrase de passe.

3. Joignez et signez une copie numérisée d'un document confirmant l'autorité de l'employé pour lequel le certificat a été délivré.

4. Remplissez le captcha (texte de l'image) et cliquez sur "Signer et envoyer" .

Après avoir enregistré un nouveau certificat sur la plateforme de trading, vous pouvez essayer de vous reconnecter avec un nouveau certificat.

Les informations ont-elles été utiles ? Pas vraiment

Pour authentifier les utilisateurs se connectant avec un certificat client, vous pouvez comparer les données contenues dans le certificat avec un compte utilisateur Windows. Il existe deux manières de faire correspondre les certificats : et. Ces deux méthodes peuvent être appliquées dans le composant logiciel enfichable IIS.

  • Le mappage de certificat n'est possible que si un certificat de serveur est installé. Pour plus d'informations sur l'installation d'un certificat de serveur, voir Obtention d'un certificat de serveur.
  • Pour vous assurer que les modifications apportées aux règles de correspondance des certificats prennent effet, vous devez arrêter et redémarrer le site Web. Pour ce faire : Dans le composant logiciel enfichable IIS, sélectionnez le site Web et sélectionnez la commande Arrêt au menu Action, ou cliquez sur le bouton Arrêter l'objet dans la barre d'outils. Sélectionnez ensuite la commande Commencer au menu Action ou cliquez sur le bouton Lancer un objet dans la barre d'outils.

Présentation du mappage

Cartographie un à un

Dans un mappage un à un, les certificats clients individuels sont mappés aux comptes. Le serveur compare la copie du certificat client dont il dispose avec le certificat client envoyé par le navigateur. Les deux certificats doivent être exactement les mêmes pour un jumelage réussi. Si le client reçoit un certificat différent contenant les mêmes informations utilisateur, le mappage devra être remappé.

Mappage plusieurs-à-un

La correspondance plusieurs-à-un utilise des règles de correspondance avec caractères génériques, qui permettent de savoir si le certificat client contient certaines informations, telles que le nom de l'émetteur ou le sujet. Cette méthode de correspondance ne compare pas les certificats clients eux-mêmes, mais accepte tous les certificats répondant à certains critères. Si le client reçoit un certificat différent contenant les mêmes informations utilisateur, le mappage existant sera toujours valide.

Mappage du service d'annuaire (DS)

Le mappage de certificats du service d'annuaire (DS) utilise l'Active Directory intégré de Windows 2000 pour authentifier les utilisateurs avec des certificats clients. Cette méthode de comparaison présente à la fois des avantages et des inconvénients. Par exemple, il est avantageux que les informations de certificat client puissent être partagées entre un grand nombre de serveurs. L'inconvénient est que la correspondance générique est moins avancée que ce qui est disponible dans le matcher IIS. Pour plus d'informations sur le mappage du service d'annuaire, consultez la documentation de Windows 2000.

Vous pouvez activer le mappage du service d'annuaire uniquement au niveau de la propriété de base et uniquement lorsque vous êtes membre d'un domaine Windows 2000. L'activation du mappage du service d'annuaire supprime l'utilisation du mappage un à un et plusieurs à un pour l'ensemble du service Web .

Stratégies d'appariement

Le mappage des certificats client est très flexible : vous pouvez utiliser l'une des trois méthodes pour mapper les certificats aux comptes d'utilisateurs. Vous pouvez mapper un seul certificat client à n'importe quel nombre de comptes d'utilisateurs et n'importe quel nombre de certificats clients à un seul compte. Le mappage de certificat peut être utilisé dans diverses situations, notamment :

  • Grands réseaux. Sur les réseaux avec un grand nombre de certificats clients, un mappage plusieurs-à-un ou un mappage de service d'annuaire est utilisé. Un administrateur a la possibilité de définir une ou plusieurs règles pour mapper des certificats à un ou plusieurs comptes Windows.
  • Petits réseaux. Dans les réseaux avec un petit nombre d'utilisateurs, vous pouvez utiliser le mappage un à un pour fournir un meilleur contrôle sur l'utilisation et la révocation des certificats, ou le mappage plusieurs à un pour simplifier l'administration.
  • Sécurité supplémentaire. Pour les ressources qui ne sont accessibles que par quelques utilisateurs et qui nécessitent une sécurité supplémentaire, utilisez un mappage un à un. Cela garantira que seuls des certificats spécifiques sont valides. Il prend également en charge de meilleures politiques de révocation de certificats.
  • L'Internet. Les sites Internet qui s'authentifient avec des certificats peuvent utiliser un mappage plusieurs-à-un, acceptant différents certificats et les faisant tous correspondre à un compte qui a des droits similaires au compte IUSR_ Nom de l'ordinateur .
  • Pour le service de certification. Pour autoriser l'accès au système à tous les utilisateurs qui se connectent avec un certificat client émis par une organisation particulière, vous pouvez utiliser le mappage plusieurs à un et définir une règle pour mapper automatiquement tout certificat émis par cette organisation à un compte d'utilisateur.

Noter. Si vous avez besoin d'un mécanisme de correspondance de caractères génériques plus flexible, tirez parti du mappeur IIS. Si le mappage est utilisé pour intégrer des sites Web dans un domaine Windows, l'outil Windows DS est plus adapté. Consultez la documentation de Windows pour plus d'informations.

Exportation de certificat

Certains certificats sont nécessaires exporter afin qu'ils puissent être utilisés dans un mappage un à un. Le mappage plusieurs-à-un ne vous oblige pas à exporter des certificats. Pour plus d'informations, contactez l'autorité de certification.

Pour exporter le certificat à l'aide d'Internet Explorer version 4.0 ou ultérieure.

Noter. Vous pouvez également utiliser cette procédure pour créer une copie de sauvegarde du certificat.

  1. Dans Internet Explorer, ouvrez le menu Service et sélectionnez la commande options Internet .
  2. Dans la boîte de dialogue options Internet onglet ouvert Contenu .
  3. Sur l'onglet Contenu appuie sur le bouton Personnel(Internet Explorer version 4.0), ou cliquez sur le bouton Certificats et ouvrir l'onglet Personnel(Internet Explorer version 5).
  4. Sélectionnez un certificat dans la liste et cliquez sur le bouton Exporter .
  5. Dans l'assistant, cliquez sur le bouton Plus loin, cochez la case Non, ne pas exporter la clé privée et appuyez sur le bouton Plus loin .
  6. Sélectionnez un format sur la page suivante Chiffrement Base-64 X.509 (.CER) et appuyez sur le bouton Plus loin. Terminez la procédure en suivant les instructions de l'assistant.

Le certificat est maintenant prêt pour un mappage un à un. Vous ne devez effectuer cette procédure qu'une seule fois pour chaque certificat.

Mappage de certificat

Dans un mappage un à un, les certificats clients individuels sont mappés aux comptes. La correspondance plusieurs-à-un utilise des règles de correspondance avec caractères génériques, qui permettent de savoir si le certificat client contient certaines informations, telles que le nom de l'émetteur ou le sujet.

Pour mapper un certificat client spécifique à un compte d'utilisateur (mappage un à un)

  1. Sur l'onglet Sécurité du répertoire dans un groupe Connexions sécurisées appuie sur le bouton Changer .
  2. Dans la boîte de dialogue Connexions sécurisées cochez la case Changer .
  3. Sur l'onglet 1 à 1 boîte de dialogue, ajoutez un nouveau certificat en cliquant sur le bouton Ajouter, ou modifiez un mappage existant en le sélectionnant et en cliquant sur le bouton Changer .
  4. Pour ajouter un certificat, recherchez son fichier et ouvrez-le.

Noter. Si vous ne trouvez pas le fichier de certificat, il peut être nécessaire de l'exporter.

  • Dans la boîte de dialogue Mappage de compte entrez un nom de mappage. Ce nom sera affiché dans la liste de la boîte de dialogue.
  • Entrez votre nom de compte Windows ou accédez-y. Saisissez le mot de passe du compte auquel le certificat est associé.
  • Cliquez sur le bouton D'ACCORD .
  • Répétez ces étapes pour mapper d'autres certificats ou pour mapper le même certificat à d'autres comptes.
  • Pour faire correspondre un certificat client à l'aide d'une règle générique (mappage plusieurs-à-un)

    Noter. Vous n'avez pas besoin d'exporter des certificats pour le mappage plusieurs-à-un.

    1. Sur l'onglet Sécurité du répertoire dans un groupe Connexions sécurisées appuie sur le bouton Changer .
    2. Dans la boîte de dialogue Connexions sécurisées cochez la case Changer .
    3. Sur l'onglet beaucoup à 1 boite de dialogue Appariement de compte appuie sur le bouton Ajouter .
    4. Dans la boîte de dialogue Général entrez un nom pour la règle. Ce nom sera affiché dans la liste de la boîte de dialogue. Appariement de compte. Vous pouvez créer des règles pour l'avenir ou désactiver des règles sans les supprimer ; C'est à cela que sert la case à cocher. Activer cette règle. Cliquez sur le bouton Plus loin .
    5. Dans la boîte de dialogue Règles appuie sur le bouton Créer .
    6. Dans la boîte de dialogue Modification d'un élément de règle sélectionnez le critère approprié et cliquez sur le bouton D'ACCORD .

    Noter. Répétez les étapes 6 et 7 si vous souhaitez définir une règle plus spécifique.

  • Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la touche Plus loin .
  • Dans la boîte de dialogue Cartographie entrez votre nom de compte d'utilisateur Windows ou accédez-y. Entrez le mot de passe du compte auquel cette règle correspond.

    Noter. Si le compte auquel la règle correspond se trouve sur un ordinateur membre d'un groupe de travail, vous devrez fournir le nom de l'ordinateur et le nom du compte. Par exemple, si vous mappez vers le compte "RegionalSales" sur un ordinateur nommé "Sales1", le nom serait Sales1RegionalSales.

  • Cliquez sur le bouton D'ACCORD .
  • Répétez ces étapes pour créer d'autres règles de correspondance.
  • L'ordre dans lequel les règles sont appliquées peut être contrôlé à l'aide des boutons Descente et En haut. Les règles ci-dessus prévalent.
  • Pour modifier une règle de correspondance générique existante (correspondance plusieurs à un)

    1. Dans le composant logiciel enfichable IIS, sélectionnez le site Web pour lequel vous souhaitez configurer l'authentification et ouvrez sa fenêtre de propriétés.
    2. Sur l'onglet Sécurité du répertoire dans un groupe Connexions sécurisées appuie sur le bouton Changer .
    3. Dans la boîte de dialogue Connexions sécurisées cochez la case Autoriser le mappage de certificat client s'il n'est pas déjà installé. Cliquez sur le bouton Changer .
    4. Sur l'onglet plusieurs à 1 boite de dialogue Appariement de compte mettez la règle en surbrillance et cliquez sur le bouton Changer .
    5. Apportez les modifications nécessaires.
    6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton D'ACCORD .
    • Les mappages de certificat client spécifiques ont toujours priorité sur les mappages génériques.
    • Certains certificats client peuvent contenir une grande quantité d'informations d'identification et peuvent inclure des champs supplémentaires non standard. Pour plus d'informations sur les formats de certificat, contactez votre autorité de certification.
    • Utilisez des règles aussi précises que possible. Une bonne règle générique vérifie le contenu de plusieurs champs différents et champs facultatifs. Par exemple, les noms « Comptabilité », « Expédition » et « Ventes » peuvent apparaître dans un champ facultatif sur plusieurs certificats client d'une organisation. Une règle qui correspond uniquement aux certificats en fonction de la valeur de ce champ facultatif peut entraîner une correspondance incorrecte.

    Important.

    Et donc commençons...

    Ceci n'est pas une révélation ou une revue de lots absurdes.
    Ceci est un manuel.

    Récemment, la participation aux appels d'offres est devenue une routine quotidienne - où que vous alliez, tout est dans l'approvisionnement :)
    Et certains ont des problèmes :(

    J'ai donc décidé (pour moi) de tout rassembler au même endroit.

    Décider de la version de Crypto Pro.
    Tout d'abord, quel type de Crypto Pro est nécessaire (CSP pour travailler sur des plateformes de trading avec autorisation par jeton est juste).
    Deuxièmement, sous quel Windows fonctionnera Crypto Pro. Toutes les versions ne sont pas utiles - les anciennes ne fonctionnent pas sous Windows 10, les nouvelles ne fonctionnent pas sous XP. La profondeur de bits compte également.
    Vous dites - ha, quel problème. Si celui-ci ne fonctionne pas, je mettrai celui-ci.
    Et je dirai - rompre.
    La licence est achetée pour une version spécifique. Si vous souhaitez changer de version, achetez une licence pour une version différente.
    C'est particulièrement offensant si la licence est perpétuelle.

    Nous vérifions la version et les performances du navigateur. Les plates-formes de trading promettent un travail normal via Internet Explorer 8. J'ajouterai un IE plus récent ici.

    Installez CryptoPro CSP.
    Une fois installé, le programme fonctionne gratuitement pendant 90 jours. Ensuite, vous devez acheter une licence. Il y a des annuelles. Il y a des perpétuels. Différence de prix.

    Installation d'un certificat personnel d'un transporteur ruToken, eToken ou autres. Vous pouvez déterminer par l'inscription sur le jeton :

    • Démarrer - Paramètres - Panneau de configuration - CryptoPro CSP - onglet Outils - bouton "Afficher les certificats dans le conteneur"
    • Le bouton "Parcourir" et sélectionnez le conteneur de jeton clé dans la fenêtre de sélection du conteneur. Ok - Suivant - entrez le code PIN par défaut - 12345678 ou 1234567890. Sélectionnez "Propriétés"
    • Dans la fenêtre des propriétés du certificat, cliquez sur Installer le certificat - Suivant
    • Sélectionnez "Placer tous les certificats dans le magasin suivant". Dans la fenêtre de sélection du magasin de certificats, cliquez sur "Parcourir" - "Personnel" - "OK" - "Suivant" - "Terminer" - "OK" - "Terminer" - "OK". CryptoPro va fermer.

    Installation des certificats racine de l'autorité de certification
    Vous pouvez télécharger le certificat à partir du site Web de l'autorité de certification et l'installer dans le magasin Autorités de certification racines de confiance. Pour l'installer, ouvrez simplement le fichier de certificat et suivez les instructions de l'assistant d'installation.
    Ou ouvrez les propriétés d'un certificat personnel, passez à un niveau supérieur - ce sera le certificat racine de l'autorité de certification. Le bouton "Installer" apparaîtra dans les propriétés de ce certificat - vous pouvez l'utiliser. S'il n'y a pas de bouton, le certificat est déjà installé.

    Installez les certificats racine des plateformes de trading elles-mêmes.

    Pour EETP(http://www.roseltorg.ru/): http://etp.roseltorg.ru/eds/crl/cacer.cer . Pour installer le certificat UETP CA auprès des autorités de certification racine de confiance sur votre ordinateur, vous devez télécharger ce certificat sur votre ordinateur, l'ouvrir en double-cliquant dessus.
    Ensuite, dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton Installer le certificat. ". Dans l'assistant d'importation de certificat qui s'affiche, cliquez sur Suivant.
    Sélectionnez ensuite "Placer tous les certificats dans le magasin suivant".
    Cliquez ensuite sur "Parcourir. "Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez la branche "Autorités de certification racine de confiance", cliquez sur "OK".
    Cliquez ensuite sur le bouton "Suivant >". Après avoir fermé l'assistant d'importation de certificat avec le bouton "Terminer", le certificat sera installé avec succès.

    Pour zakazrf.ru(http://www.zakazrf.ru): http://www.zakazrf.ru/File.ashx? >Après avoir téléchargé l'utilitaire, lancez-le et cliquez sur "Enregistrer les OID", puis sur "Installer les certificats"

    Pour MICEX(http://www.etp-micex.ru/) : http://www.etp-micex.ru/library/documents/TLS.rar .
    Téléchargez l'archive contenant les certificats. Enregistrez cette archive sur votre ordinateur. Déballez-le. L'archive contient quatre certificats de sécurité TLS.
    - Sélectionnez le certificat racine "micex.cer".
    - Cliquez sur le bouton "Ouvrir".
    - Cliquez sur le bouton "Installer le certificat". ". L'"Assistant d'importation de certificat" démarre.
    - Cliquez sur "Suivant" - Sélectionnez "Placer tous les certificats dans le magasin sélectionné".
    - Cliquez sur Parcourir. et sélectionnez le dossier Autorités de certification racines de confiance.
    - Cliquez sur OK.
    - Cliquez sur Suivant.
    - Cliquez sur Terminer.
    - Dans la fenêtre "Avertissement de sécurité", cliquez sur le bouton "Oui".
    — Le certificat est installé.
    Ensuite, installez la liste des certificats révoqués "micex.crl". Cliquez sur le bouton droit de la souris, sélectionnez "Définir la liste de révocation CRL".
    - L'« Assistant d'importation de certificat » démarre.
    - Cliquez sur Suivant.
    - Sélectionnez l'élément "Sélectionner automatiquement un magasin en fonction du type de certificat".
    - Cliquez sur Suivant.
    - Cliquez sur le bouton "Terminer".
    — Le certificat est installé.
    Installez les certificats de domaine "etp-micex.ru.cer" et "www.etp-micex.ru.cer" de la même manière.
    - Après avoir installé les certificats, redémarrez votre navigateur.
    - Si la fenêtre "Erreur dans le certificat de sécurité de ce site Web" s'affiche lors de la connexion par signature numérique, vérifiez que les certificats de sécurité TLS sont correctement installés et configurés.
    - Cliquez sur "Continuer vers ce site Web (non recommandé)".

    Pour RTS(http://rts-tender.ru/): http://www.rts-tender.ru/RTS-tender.ru.exe
    Après avoir téléchargé l'utilitaire, exécutez-le et effectuez la procédure d'installation conformément aux messages de l'installateur, en acceptant toutes les suggestions et avertissements.

    Installation de composants supplémentaires :
    Des composants supplémentaires doivent être installés pour que le magasin de certificats fonctionne correctement. Ce qui est nécessaire, ce qui ne l'est pas - il est plus facile de parcourir les sites et d'installer tout ce qui sera proposé par ces sites. Très probablement, cela ne se passera pas de Capicom.

    Paramétrage du navigateur.
    Pour travailler avec la signature numérique, vous devez configurer les paramètres de sécurité d'Internet Explorer :
    1) Dans le menu "Outils" d'Internet Explorer -\u003e "Options Internet. » Dans l'onglet Sécurité, sélectionnez la zone Sites de confiance et cliquez sur le bouton Sites.
    Dans la fenêtre qui apparaît :
    - décochez la case "Tous les hôtes de cette zone nécessitent une vérification du serveur (https:)" ;
    — dans la ligne "Ajouter un nœud à la zone" saisissez le nœud de la plateforme de trading :

    http://*.roseltorg.ru/ (pour EETP)
    https://*.roseltorg.ru/ (pour EETP)
    http://*.sberbank-ast.ru (pour Sberbank-AST)
    http://*.etp-micex.ru/ (pour MICEX)
    https://*.rts-tender.ru (pour RTS)
    http://*.rts-tender.ru (pour RTS)
    https://*.zakazrf.ru (pour zakazrf.ru)
    http://*.zakazrf.ru (pour zakazrf.ru)
    http://*.rosreestr.ru/ (pour le portail Rosreestr)
    https://*.rosreestr.ru/ (pour le portail Rosreestr)

    et cliquez sur le bouton "Ajouter" (chaque nœud est ajouté séparément).
    Cliquez sur "Fermer".
    Dans la section "Niveau de sécurité de cette zone" de la zone "Sites de confiance", cliquez sur le bouton "Personnaliser".
    Dans la fenêtre Paramètres de sécurité qui s'affiche :
    - sélectionnez le niveau de sécurité "Bas", cliquez sur "Réinitialiser" et acceptez l'avertissement de sécurité. — configurer les paramètres de lancement des éléments ActiveX. Pour cela, dans la branche "Contrôles ActiveX et plug-ins", définissez tous les paramètres sur "Activer" ou "Autoriser", puis cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres de la zone "Sites de confiance".

    2) Allez dans l'onglet "Confidentialité", décochez "Activer le bloqueur de pop-up".
    3) Allez dans l'onglet "Avancé", cliquez sur "Restaurer les paramètres avancés". Cochez ensuite SSL 2.0 (Windows XP uniquement) ou désélectionnez SSL 2.0 (Windows 7 uniquement) et sélectionnez TLS 1.0
    4) Après avoir modifié les paramètres de sécurité d'Internet Explorer, cliquez sur "Appliquer", puis sur "OK". Une fois les paramètres de sécurité définis, assurez-vous de redémarrer le navigateur Internet.

    Pages de test pour vérifier les paramètres :

    Sberbank AST - http://www.sberbank-ast.ru/TestDS.aspx - test logiciel
    EETP - https://etp.roseltorg.ru/user/checkcertificate - vérification moyenne
    MICEX - http://www.etp-micex.ru/index/test-page - vérification détaillée

    Lors du renouvellement d'un certificat :

    Installez un nouveau certificat personnel à partir du support.
    — Installez les certificats racine de l'autorité de certification.
    — Activez votre nouveau certificat sur les plateformes de trading :

    Sberbank-AST— http://www.sberbank-ast.ru/
    Sur la page principale, cliquez sur "Connexion"
    Dans la section "Connexion au certificat", sélectionnez un nouveau certificat
    Cliquez sur "Signer et se connecter"
    Le message "Ce certificat n'est pas associé à un utilisateur système" s'affiche.
    Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans le formulaire ci-dessous
    Cliquez sur "Connexion"
    Nous essayons d'entrer sur le site à l'aide d'un certificat, si cela ne fonctionne pas, puis sur l'onglet "Participants", cliquez sur "Demande d'enregistrement d'utilisateur"
    Nous remplissons tous les champs avec des astérisques, tout en inventant un nouveau login et mot de passe

    Essayer de se connecter avec un certificat

    EETP "Roseltorg"— http://etp.roseltorg.ru/

    Dans la section "Personne autorisée", cliquez sur "Modifier les données"
    Cliquez sur "Télécharger un nouvel EDS"
    Choisir un nouveau certificat
    Cliquez sur "Signer et envoyer"
    Essayer de se connecter avec un certificat

    Pourquoi ne voit pas le certificat dans Sberbank ast. Comment ajouter un nouveau certificat de signature numérique à Sberbank Ast

    Salutations, chers collègues! Comme vous le savez, la période d'accréditation d'un participant au placement d'ordres (URZ) sur les plateformes de négociation électronique selon 94-FZ est de 3 ans, mais une signature numérique électronique (EDS) ne nous est délivrée que pour un an, donc après l'expiration de l'EDS, la question se pose : "Comment enregistrer un nouvel EDS sur le site ?". En fait, il s'agit d'une procédure absolument simple.

    Dans l'article d'aujourd'hui, j'analyserai en détail un exemple d'enregistrement d'un nouvel EDS sur le site électronique Sberbank-AST, et dans les articles suivants, nous examinerons d'autres sites avec vous.

    Vous avez reçu une nouvelle signature numérique et nous pensons qu'elle est déjà installée sur votre ordinateur. En règle générale, les centres de certification fournissent avec la clé un disque avec un logiciel (un programme cryptographique) et un manuel d'installation. Par conséquent, nous ne nous attarderons pas sur cette question. Si quelqu'un a des questions à ce sujet, écrivez-les à notre service d'assistance et nous essaierons de vous répondre.

    Important. Dans l'article, toutes les captures d'écran présentées sont cliquables ; pour agrandir l'image, il faut cliquer dessus une fois avec le bouton gauche de la souris.

    Et donc commençons...

    Étape 1 Nous allons sur le site "Sberbank-AST"

    Nous trouvons l'onglet "Participants" et dans le menu déroulant, sélectionnez l'élément "Demande d'enregistrement d'utilisateur".

    Étape 2 Sélectionnez votre nouvel EDS dans la liste

    Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez votre nouvelle signature numérique dans la liste et cliquez sur le bouton "Remplir le formulaire d'inscription", dans la fenêtre modale qui apparaît, entrez votre code PIN et cliquez sur le bouton "OK".

    Étape 3 Remplir le formulaire d'inscription

    Après avoir terminé l'étape 2, un formulaire d'inscription apparaîtra devant vous. Une partie des données de ce formulaire sera remplie automatiquement à partir du certificat, mais vous devez remplir vous-même les champs de formulaire vides restants.

    Après avoir rempli les champs vides, vous devrez joindre puis signer un document confirmant l'autorité du propriétaire de l'EDS.

    Si l'EDS est délivré au chef, il s'agit soit d'une décision de nomination, soit d'un protocole d'élection.

    Si l'EDS n'est pas délivré au responsable, il s'agit d'une procuration pour le propriétaire de l'EDS, ainsi que d'un document confirmant l'autorité de la personne qui a délivré la procuration.

    Ensuite, nous proposons un nouveau login, mot de passe et mot de code, vous pouvez laisser les anciens que vous avez indiqués lors de l'accréditation sur le site.

    Encore une fois, nous vérifions l'exactitude du remplissage des champs, remplissons le captcha (lettres de l'image) et cliquons sur le bouton "Signer et envoyer"

    Étape 4 Nous entrons dans votre compte personnel avec un nouvel EDS

    Une fois que vous avez signé et soumis le formulaire d'inscription, le système vous informera de la soumission réussie de votre demande d'inscription.

    Vous pouvez maintenant entrer votre compte personnel avec un nouvel EDS, comme vous le faisiez habituellement.

    C'est tout! Je vous souhaite un travail fructueux et de nouvelles victoires. Rendez-vous dans les prochains articles.

    Liaison d'un nouveau certificat peuvent être associés à différentes situations. Par exemple, il a expiré, soit 1 an. Ou l'ancien certificat est perdu. Il y a des cas où un remplacement et une liaison imprévus sont nécessaires. Si un ancien employé cesse de travailler sur des projets pendant ETP et une nouvelle personne est apparue.

    Se connecter à LKS Sberbank-AST produit selon le certificat EP. S'il est impossible d'entrer dans le compte personnel, le système signale que l'utilisateur du système et le certificat client ne sont pas comparables, vous devez alors en lier un nouveau.

    Instructions pour lier un nouveau certificat sur le site Sberbank-AST :

    1. Vous devez remplir et soumettre une demande d'enregistrement d'un nouvel utilisateur. Rendez-vous dans la partie ouverte du site, retrouvez-la dans le menu "Participants". Développez cette section et cliquez sur "S'inscrire". Cliquez ensuite sur le bouton "Sélectionner" et "Soumettre la candidature". Il y a un bouton dans le champ "Enregistrement de l'utilisateur du participant".
    2. Choisissez dans la liste proposée spécifiquement votre certificat ES. Ensuite, remplissez les champs du formulaire. Certains champs sont remplis automatiquement (TIN, OGRN, etc.), et le login et le mot de passe sont nouveaux.
    3. Signer une demande d'accréditation d'un nouvel ES. Attendez la confirmation que cela fonctionne avec succès.
    4. Dans les cinq minutes, le nouvel ES deviendra actif. Il sera possible de retourner au LC et de continuer à travailler.
  • Après cela, vous pouvez accéder à votre compte personnel en utilisant un nouveau certificat.

    Plateforme électronique nationale

    Appel d'offres RTS

    1. Sur le portail www.rts-tender.ru, sans accéder au "Compte personnel", vous devez sélectionner le menu 44-FZ - Participants - Ajouter un utilisateur.

    Ordre de la Fédération de Russie "Tatarstan"

    1. Sélectionnez un nouveau certificat.

    Sberbank-AST

    1. En cliquant sur le lien www.sberbank-ast.ru/freeregister.aspx, sur la page principale, accédez à la section "Participants" - "Enregistrement" - "Enregistrement d'un utilisateur participant (nouveau certificat de signature électronique)" - "Soumettre une application".

    «

    USP Sberbank-AST (utp.sberbank-ast.ru)

    1. Allez dans "Mon compte" - "Registre des représentants", puis sur la page "Registre des représentants", cliquez sur le bouton "Changer de représentant" de l'utilisateur souhaité.
    2. Cliquez sur "Signez et économisez" .
    3. Après avoir terminé ces étapes, vous pouvez immédiatement vous connecter avec un nouveau certificat.

    Et entrez dans votre compte personnel à l'aide d'un login-password ou d'un autre certificat.

    S'il n'y a pas d'autre certificat valide et que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe de connexion, vous devez fournir une lettre officielle rédigée dans un document Microsoft Office Word et signée par l'ES de la personne autorisée. La lettre est envoyée au Site par l'intermédiaire du Centre d'assistance aux utilisateurs.

    Le courrier spécifié dans la lettre doit être unique, c'est-à-dire ne pas être utilisé par d'autres utilisateurs du Site. Le formulaire de la lettre est disponible sur le lien https://www.roseltorg.ru/trade/faq/, la question est "Comment récupérer un identifiant et un mot de passe perdus?"

    Dans le coin supérieur droit de la section "Utilisateur", cliquez sur le nom de l'utilisateur.

    La page d'édition du profil s'ouvrira, cliquez sur le bouton "Télécharger un nouvel ES".

    Une liste de certificats apparaîtra, sélectionnez celui dont vous avez besoin, cliquez sur OK.

    Le message « Succès ! Vous pouvez continuer à travailler."

    Après cela, vous pouvez accéder à votre compte personnel en utilisant un nouveau certificat.

    Plateforme électronique nationale

    1. Sur la page principale www.etp-micex.ru, accédez à la section "Participants" et sélectionnez "Enregistrement d'une procuration"
    2. Remplissez le formulaire dans lequel vous devez spécifier un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe.
    3. Dans l'heure qui suit, un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail avec un lien que vous devez suivre et entrer un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe.
    4. Après cela, vous pouvez essayer d'entrer dans votre compte personnel en utilisant un nouveau certificat.​

    Appel d'offres RTS

    1. Sur le portail www.rts-tender.ru, sans accéder au "Compte personnel", vous devez sélectionner le menu 44-FZ - Participants - Ajouter un utilisateur.
    2. Dans le formulaire qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Sélectionner dans la liste" en haut, une partie des données sera remplie à partir du certificat, le reste est rempli manuellement, vous devez spécifier un nouveau mot de passe de connexion et un nouveau mot de passe. Après avoir rempli tous les champs et saisi le captcha (texte de l'image), cliquez sur "Soumettre".
    3. Une notification du site concernant l'enregistrement d'un nouveau certificat doit être reçue dans les 24 heures. Vous ne pourrez pas vous connecter immédiatement avec un nouveau certificat.

    Ordre de la Fédération de Russie "Tatarstan"

    1. Vous devez vous rendre sur le portail etp.zakazrf.ru, dans l'onglet "Inscription", cliquez sur "Soumettre une demande d'ajout d'un nouvel utilisateur d'organisation".
    2. Sélectionnez un nouveau certificat.
    3. Remplissez tous les champs avec des astérisques, incl. vous devez spécifier un mot de passe de connexion pour vous connecter (un identifiant différent de celui utilisé précédemment) et une phrase de passe.
    4. Joindre un scan d'un document confirmant l'autorité de l'utilisateur (si vous avez un doute sur le document à joindre, contactez le support technique du portail).
    5. Cliquez sur "Signer et envoyer".
    6. Une notification du site concernant l'enregistrement d'un nouveau certificat doit être reçue dans les 24 heures; il ne sera pas possible d'entrer immédiatement en utilisant un nouveau certificat.

    Sberbank-AST

    1. En cliquant sur le lien www.sberbank-ast.ru/freeregister.aspx, sur la page principale, accédez à la section "Participants" - "Enregistrement" - "Enregistrement d'un utilisateur participant (nouveau certificat de signature électronique)" - "Soumettre une application".
    2. Remplissez une demande d'enregistrement d'utilisateur (une partie des données est remplie automatiquement à partir du certificat en cliquant sur le bouton "Remplir le formulaire d'inscription"), proposez un mot de passe de connexion pour vous connecter (si vous avez déjà utilisé un identifiant pour vous connecter à Sberbank-AST, puis en créer un nouveau différent du précédent) et une phrase de passe.
    3. Joignez et signez une copie numérisée d'un document confirmant l'autorité de l'employé pour lequel le certificat a été délivré. De quel type de document il s'agit, ils devraient le savoir dans l'organisation elle-même, car. dans différentes situations, il peut s'agir d'un document différent.
    4. Remplissez le captcha (texte de l'image) et cliquez sur "Signer et envoyer".

    Si votre certificat a un rôle (OID) « Administrateur de l'organisation », la candidature sera automatiquement acceptée et vous pourrez immédiatement entrer votre compte personnel à l'aide d'un nouveau certificat.

    Si le certificat ne contient pas le rôle « Administrateur de l'organisation », vous devez soit contacter un autre utilisateur de cette organisation avec les droits « Administrateur » avec une demande d'approbation de la demande dans son compte personnel, soit contacter le support technique ETP Sberbank-AST. à

    USP Sberbank-AST (utp.sberbank-ast.ru)

    1. Connectez-vous à votre compte personnel en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
    2. Allez dans "Compte personnel" - "Registre des représentants", puis sur la page "Registre des représentants", cliquez sur le bouton "Changer de représentant" de l'utilisateur souhaité.
    3. Dans le formulaire qui s'ouvre, joignez le fichier de clé publique du nouveau certificat.
    4. Cliquez sur "Signez et économisez" .
    5. Après avoir terminé ces étapes, vous pouvez immédiatement vous connecter avec un nouveau certificat.

    Vous pouvez obtenir des informations plus détaillées auprès des spécialistes du support technique d'un ETP particulier.

    Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, utilisez la fonction "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas des données que vous devez spécifier pour récupérer votre mot de passe, vous devez contacter le support technique ETP.

    En accédant au site Web de la banque, les utilisateurs rencontrent de plus en plus une erreur - "Le certificat client n'est pas associé à l'utilisateur" Sberbank AST. Après cela, le système vous invite généralement à saisir les données de l'utilisateur pour l'autorisation, ainsi que pour l'association du certificat à l'utilisateur. Pourquoi cette erreur se produit et que faire est ce que nous devons décider dans cet article.

    Pourquoi un message d'association certificat-utilisateur apparaît-il ?

    Lorsque vous accédez à la page du service Web de la banque https://sberbank-ast.ru avec votre certificat actuel. Cela se produit pour plusieurs raisons :

    • Votre organisation n'a pas créé de profil dans l'ETP de Sberbank ;
    • Un certificat est utilisé qui n'a pas été précédemment enregistré dans l'ETP ;
    • L'accréditation a déjà été effectuée sur ce certificat.

    Cette erreur se produit en raison d'un changement général des certificats pour les achats dans le système Sberbank.

    Comment comparer un certificat avec un compte personnel

    Nous devons terminer l'inscription d'un nouveau membre sur le site Web de Sberbank-AST (http://www.sberbank-ast.ru/). Dans le menu du haut, sélectionnez la section "Participants" et cliquez sur "Inscription" dans le bloc déroulant.

    Dans certains cas, lorsqu'il y a d'autres utilisateurs dans l'organisation dans le rôle d'administrateur, la candidature soumise peut être approuvée par lui-même dans son compte personnel, dans la section "Demande d'enregistrement d'utilisateur".

    La méthode suivante pour lier le certificat Sberbank AST

    Si ce texte continue d'apparaître dans la fenêtre du navigateur - "Le certificat client n'est pas associé à l'utilisateur" sur Sberbank-AST, essayons la méthode suivante, qui aide souvent à résoudre ce problème.

    1. Allez sur le site Web de l'ISU - http://www.zakupki.gov.ru/ et connectez-vous au système ;
    2. Ouvrir "Autorisations", cases à cocher activées associées à la banque ;
    3. Déconnectez-vous de votre compte. Fermez votre navigateur. Ouvrez à nouveau et dans les paramètres, recherchez et supprimez le cache ;
    4. Ensuite, reconnectez-vous à l'ISU et cochez les cases des pouvoirs de Sberbank-AST ;
    5. Essayez à nouveau de contacter le site Web de Sberbank-AST ;
    6. Vous devrez peut-être refaire ces étapes. Essayez de modifier quelques lettres ou chiffres dans vos données personnelles dans votre compte personnel sur http://www.zakupki.gov.ru/. Après cela, ils seront entièrement exportés vers le site Web de la Sberbank et, à la suite de leur mise à jour, l'erreur sera éliminée.

    Essayez également de changer le navigateur à partir duquel vous essayez d'accéder à Internet.

    Coordonnées des services Web

    Dans certains cas, les utilisateurs ont pu contacter le support technique de Sberbank-AST et obtenir des conseils sur la façon de corriger l'erreur. Les contacts suivants permettent de contacter directement l'opérateur de la hotline :

    Décrivez tous les détails du problème que vous avez rencontré sur le portail et faites appel au personnel pour vous aider. Il peut vous être demandé de leur envoyer par courrier un certificat de clé publique compressé afin qu'ils puissent le saisir eux-mêmes. Lorsque vous entrez sur le site Web de Sberbank-AST, au moment où le message d'erreur apparaît, vos données sont indiquées dans le texte. Veuillez vous assurer qu'ils sont à jour et corrects.

    Il est possible que les détails de votre organisation aient été modifiés. Et l'échec est une réponse logique aux autres données de votre certificat. Pour changer le point de contrôle, vous devez écrire une lettre. Dans celui-ci, demandez de l'aide et décrivez en détail les difficultés que vous rencontrez. Le texte de la lettre doit être signé par le responsable. Une copie du certificat d'inscription à l'administration fiscale doit également y être jointe. Vous pouvez envoyer ce document au courrier indiqué ci-dessus dans l'article. Peut-être que les données seront corrigées après cela, et vous pourrez accéder au site Web de Sberbank-AST et éliminer l'erreur - "Le certificat client n'est pas associé à l'utilisateur".

    Comment ajouter un nouveau certificat EDS à Sberbank AST

    Les conditions d'utilisation du portail des marchés publics prévoient que la signature numérique utilisée pour confirmer les actions de l'utilisateur est délivrée pour une durée de 1 an. Après cette période, l'utilisateur devra savoir comment ajouter un nouveau certificat à Sberbank AST, ce qui lui permettra de continuer à utiliser la plateforme comme avant.

    Qu'est-ce que Sberbank AST et EDS

    Avant de déterminer comment changer l'EDS en Sberbank AST, il est conseillé d'étudier ces deux termes plus en détail. ACT signifie Automated Trading System, qui a été lancé par cette institution financière en 2009. En fait, il s'agit d'une plate-forme spéciale d'interaction entre l'État et les entrepreneurs.

    Avec l'aide de Sberbank AST, les utilisateurs enregistrés peuvent participer à des appels d'offres et à des concours pour la fourniture de divers biens et services dans le cadre de commandes gouvernementales.

    L'une des exigences obligatoires pour les participants au système est la présence d'une signature numérique électronique - EDS, qui vous permet de confirmer les actions de l'utilisateur et son identité.

    Ce terme fait référence à un schéma mathématique spécial qui vous permet de confirmer l'authenticité de la documentation soumise au format électronique. De plus, ces outils sont souvent utilisés comme moyens d'authentification, car ils garantissent un haut niveau de protection contre les accès non autorisés. Il est doté d'un principe de cryptage asymétrique, qui élimine la possibilité de falsification ou de piratage. Les signatures numériques sont souvent utilisées pour confirmer l'identité de l'expéditeur des messages.

    En règle générale, il est placé sur un lecteur portable - un lecteur flash, ce qui est très pratique. Un entrepreneur peut devenir un utilisateur de ce service sans fournir d'EDS, cependant, cela est lourd de fonctionnalités réduites qui ne permettent pas d'apprécier pleinement les avantages du service. La validité de la signature ne dépasse pas 1 an, après quoi il devient nécessaire de mettre à jour l'EDS à l'aide d'un compte personnel.

    Obtention d'un nouvel EDS

    Afin de réussir la mise à jour des données relatives à la signature électronique d'un compte dans le service ACT, l'utilisateur devra d'abord l'obtenir. L'enregistrement d'un nouvel EDS peut être effectué via le service Sberbank Business Online.

    Pour mener à bien la procédure, vous devrez suivre la procédure la plus simple :

    1. Connectez-vous au site en utilisant votre nom d'utilisateur/mot de passe.
    2. Ouvrez la catégorie "Services" dans le menu de navigation.
    3. Accédez à la catégorie "Échange de crypto-informations".
    4. Cliquez sur le bouton "Demander un nouveau certificat".
    5. Spécifiez toutes les informations nécessaires - profil crypto, position, e-mail.
    6. Envoyez une demande à la succursale de la banque.

    Lors de la réacquisition d'un EDS, l'utilisateur n'aura pas besoin d'indiquer son nom complet et d'autres données pouvant être obtenues à partir des informations actuelles de son profil. Non seulement les entrepreneurs, mais aussi les particuliers peuvent obtenir une signature, ce qui en fait un outil extrêmement populaire.

    Mise à jour EDS

    De nombreux utilisateurs qui souhaitent savoir comment enregistrer une nouvelle signature numérique notent l'impossibilité d'une autorisation après l'expiration de la signature. Cela ne vous permet pas de modifier les données nécessaires et d'utiliser correctement le service. Cependant, vous pouvez modifier les données malgré ces problèmes.

    Lorsque vous envisagez d'ajouter une nouvelle signature numérique en mettant à jour les informations du profil sur le site AST, il convient de noter qu'une telle action implique la mise en œuvre de l'algorithme d'actions le plus simple :

    1. Accédez au portail officiel "Sberbank AST".
    2. Sélectionnez la catégorie "Participants".
    3. Cliquez sur le bouton "Demande d'enregistrement d'utilisateur.
    4. Sélectionnez la signature souhaitée.
    5. Cliquez sur le bouton "Remplir le formulaire".
    6. Entrez le code PIN, puis entrez les données requises. Certains d'entre eux seront remplacés automatiquement à partir du certificat utilisé.
    7. Cliquez sur le bouton "Signer et envoyer".

    Ainsi, l'utilisateur peut enregistrer un nouveau certificat dans ce système. Après avoir réussi les étapes ci-dessus, l'utilisateur recevra une notification indiquant que la candidature a été envoyée. A partir de ce moment, le client peut utiliser la nouvelle signature pour se connecter au compte personnel et effectuer diverses actions.

    Capacités de signature numérique

    Une fois que l'utilisateur a réussi à renouveler l'EDS sur ce site, de nombreuses opportunités s'offrent à lui. Tout d'abord, il s'agit de la signature de la documentation, qui vous permet de confirmer l'authenticité des documents soumis sous forme électronique. Puisqu'ils ont force de loi, l'entrepreneur a la possibilité d'effectuer la plupart des actions en utilisant Internet.

    De plus, d'autres opportunités attendent le propriétaire d'une signature numérique :

    • accéder aux plateformes de trading, par exemple, Sberbank AST. La présence d'une signature électronique semble être une exigence obligatoire pour les participants qui prévoient d'exercer leurs activités professionnelles sur cette plateforme ;
    • maintenir le reporting électronique, qui sera certifié avec l'aide d'EDS ;
    • Enregistrement simplifié de certains produits financiers utilisant une signature similaire.

    Tout cela fait de la signature numérique un outil indispensable qui permet à un entrepreneur ou à une entreprise non seulement de participer aux marchés publics et aux appels d'offres, mais aussi de simplifier la solution des tâches quotidiennes auxquelles l'entreprise est confrontée.

  • En accédant au site Web de la banque, les utilisateurs rencontrent de plus en plus une erreur - "Le certificat client n'est pas associé à l'utilisateur" Sberbank AST. Après cela, le système vous invite généralement à saisir les données de l'utilisateur pour l'autorisation, ainsi que pour l'association du certificat à l'utilisateur. Pourquoi cette erreur se produit et que faire est ce que nous devons décider dans cet article.

    Pourquoi un message d'association certificat-utilisateur apparaît-il ?

    Lorsque vous accédez à la page du service Web de la banque https://sberbank-ast.ru avec votre certificat actuel. Cela se produit pour plusieurs raisons :

    • Votre organisation n'a pas créé de profil dans l'ETP de Sberbank ;
    • Un certificat est utilisé qui n'a pas été précédemment enregistré dans l'ETP ;
    • L'accréditation a déjà été effectuée sur ce certificat.

    Cette erreur se produit en raison d'un changement général des certificats pour les achats dans le système Sberbank.

    Comment comparer un certificat avec un compte personnel

    Nous devons terminer l'inscription d'un nouveau membre sur le site Web de Sberbank-AST (http://www.sberbank-ast.ru/). Dans le menu du haut, sélectionnez la section "Participants" et cliquez sur "Inscription" dans le bloc déroulant.


    Dans certains cas, lorsqu'il y a d'autres utilisateurs dans l'organisation dans le rôle d'administrateur, la candidature soumise peut être approuvée par lui-même dans son compte personnel, dans la section "Demande d'enregistrement d'utilisateur".

    La méthode suivante pour lier le certificat Sberbank AST

    Si ce texte continue d'apparaître dans la fenêtre du navigateur - "Le certificat client n'est pas associé à l'utilisateur" sur Sberbank-AST, essayons la méthode suivante, qui aide souvent à résoudre ce problème.

    1. Allez sur le site Web de l'ISU - http://www.zakupki.gov.ru/ et connectez-vous au système ;
    2. Ouvrir "Autorisations", cases à cocher activées associées à la banque ;
    3. Déconnectez-vous de votre compte. Fermez votre navigateur. Ouvrez à nouveau et dans les paramètres, recherchez et supprimez le cache ;
    4. Ensuite, reconnectez-vous à l'ISU et cochez les cases des pouvoirs de Sberbank-AST ;
    5. Essayez à nouveau de contacter le site Web de Sberbank-AST ;
    6. Vous devrez peut-être refaire ces étapes. Essayez de modifier quelques lettres ou chiffres dans vos données personnelles dans votre compte personnel sur http://www.zakupki.gov.ru/. Après cela, ils seront entièrement exportés vers le site Web de la Sberbank et, à la suite de leur mise à jour, l'erreur sera éliminée.

    Essayez également de changer le navigateur à partir duquel vous essayez d'accéder à Internet.

    Coordonnées des services Web

    Dans certains cas, les utilisateurs ont pu contacter le support technique de Sberbank-AST et obtenir des conseils sur la façon de corriger l'erreur. Les contacts suivants permettent de contacter directement l'opérateur de la hotline :


    Décrivez tous les détails du problème que vous avez rencontré sur le portail et faites appel au personnel pour vous aider. Il peut vous être demandé de leur envoyer par courrier un certificat de clé publique compressé afin qu'ils puissent le saisir eux-mêmes. Lorsque vous entrez sur le site Web de Sberbank-AST, au moment où le message d'erreur apparaît, vos données sont indiquées dans le texte. Veuillez vous assurer qu'ils sont à jour et corrects.

    Il est possible que les détails de votre organisation aient été modifiés. Et l'échec est une réponse logique aux autres données de votre certificat. Pour changer le point de contrôle, vous devez écrire une lettre. Dans celui-ci, demandez de l'aide et décrivez en détail les difficultés que vous rencontrez. Le texte de la lettre doit être signé par le responsable. Une copie du certificat d'inscription à l'administration fiscale doit également y être jointe. Vous pouvez envoyer ce document au courrier indiqué ci-dessus dans l'article. Peut-être que les données seront corrigées après cela, et vous pourrez accéder au site Web de Sberbank-AST et éliminer l'erreur - "Le certificat client n'est pas associé à l'utilisateur".


    Les utilisateurs travaillant avec EDS et ne comprenant pas entièrement le principe d'interaction entre EDS et les portails de marchés publics et d'appels d'offres rencontrent des erreurs liées à une installation incorrecte des certificats et à des sites temporairement inopérants. L'une des erreurs les plus courantes - "Ce certificat n'est pas associé à un utilisateur système" apparaît le plus souvent sur le portail Sberbank AST. Comment le résoudre? Essayons de trier les moyens disponibles pour résoudre cette erreur et les situations dans lesquelles elle peut apparaître.

    Le certificat n'est pas associé à l'utilisateur - Sberbank AST. Quelle est la raison?

    Il peut y avoir plusieurs raisons, comme dans toute autre situation lorsque l'on travaille avec la technologie. Nous listons les plus courants :
  • 1. Travaux sur le site. La maintenance du site Internet de la Sberbank AST s'accompagne très souvent d'une déconnexion de la base de données des EDS enregistrés. En termes simples, lors de la vérification que votre signature numérique appartient à un utilisateur enregistré sur le portail avec la base de données désactivée, le portail Sberbank AST donnera très probablement une erreur indiquant que votre certificat n'est pas associé à l'utilisateur du système.
  • 2. Utilisateur ETP non enregistré ou non accrédité(Plateforme de négociation électronique). Comment s'inscrire ou être accrédité, nous écrirons en détail dans le prochain article, cette information est également facilement recherchée sur Internet. Pour vous inscrire auprès de Sberbank AST, vous devez suivre ce lien et suivre les instructions: remplissez les détails de l'entreprise, trouvez un identifiant, un mot de passe, une phrase secrète, joignez un document numérisé confirmant votre autorité, signez avec le certificat existant et envoyez-le pour examen.
  • 3. Ne convient pas au certificat ETP. Si le certificat n'a pas été délivré pour le commerce électronique, mais que vous disposez d'un compte enregistré pour travailler avec le portail, l'erreur "Ce certificat n'est pas associé à un utilisateur du système" peut apparaître. Ici, la meilleure solution consiste à appeler l'autorité de certification (CA) qui a émis votre certificat pour résoudre le problème. Dans la plupart des cas, les spécialistes du support technique vous aideront à distance grâce à un programme spécial.
  • 4. Le certificat a été réédité en raison de l'expiration ou d'une autre raison. Dans ce cas, vous devez enregistrer un nouveau certificat via votre compte personnel.
  • Closed Joint Stock Company Sberbank Automated Trading System (Sberbank AST) est une plate-forme de négociation électronique (ETP) au niveau fédéral. Les organisations commerciales et les structures municipales peuvent travailler dans le système d'achat de services et de biens, et pour obtenir une accréditation, les utilisateurs doivent avoir une signature électronique. L'une des rares erreurs qui se produisent lors du travail sur l'ETP est liée à l'impossibilité de faire correspondre le certificat client avec l'utilisateur.

    La plate-forme commerciale fonctionne sur la base de la loi fédérale " Sur le régime des contrats dans le domaine de l'achat de biens, de travaux et de services" ‎, et la disposition du projet de loi s'applique à toutes les opérations en cours, y compris la vente de biens en faillite ( 44-FZ). Le certificat client n'est pas associé à l'utilisateur - l'une des erreurs qui se produisent parfois lors de la visite du site Web de la plateforme de trading (https://sberbank-ast.ru). Après notification, le système propose la ressaisie des données pour autorisation et la procédure d'association d'un utilisateur à un certificat existant. L'erreur ressemble à ceci :

    Il échoue pour plusieurs raisons :

    • l'organisation ou l'utilisateur n'a pas créé de profil sur la plateforme de trading électronique ;
    • une organisation ou un utilisateur utilise un certificat qui n'a pas été préalablement enregistré sur l'ETP ;
    • Ce certificat a déjà été accrédité.

    Habituellement, une erreur est causée par une violation de l'ensemble du système de certificats dans la base de données Sberbank.

    Débogage

    Il existe plusieurs façons de corriger l'erreur. Vous devez d'abord enregistrer un nouvel utilisateur de la plateforme de trading. Dans le menu, sélectionnez la rubrique "Participants" et "Inscription". Allez ensuite dans le bloc "Inscription d'un nouvel utilisateur" et cliquez sur "Appliquer". Une fenêtre avec une liste des documents requis s'ouvrira.

    Pour poursuivre l'inscription, l'utilisateur doit sélectionner un certificat et continuer à remplir le formulaire. Les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*). Assurez-vous d'indiquer un nouveau mot de passe et login, car. saisir à nouveau un fichier déjà enregistré entraînera une erreur système. Après avoir spécifié toutes les données, le formulaire est envoyé pour vérification. Vous pouvez le faire automatiquement si vous mettez le rôle "Administrateur de l'organisation", ou en utilisant un e-mail à l'adresse [courriel protégé].

    Une fois la demande approuvée, l'utilisateur se connecte avec un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe.

    Associer un certificat à une ETP

    Si, lors de la rentrée avec de nouvelles données, l'erreur d'incompatibilité se répète, il est alors nécessaire de lier le nouveau certificat à la plate-forme de négociation électronique. Vous pouvez le faire comme ceci :

    1. Connectez-vous au système UIS (http://www.zakupki.gov.ru/).
    2. Ouvrez les cases à cocher associées à la banque dans "Droits d'accès".
    3. Déconnectez-vous de votre compte personnel, fermez votre navigateur.
    4. Lancez le navigateur et videz le cache.
    5. Connectez-vous au système UIS et cochez les cases à côté des pouvoirs de la plateforme de trading Sberbank.
    6. Essayez de ré-autoriser sur le site Web de la Sberbank AST.

    Parfois, il faut 2 ou 3 tentatives pour vider le cache pour entrer. Vous pouvez également modifier des informations mineures dans les données personnelles pour exporter le résultat vers le site Web de la place de marché et corriger l'erreur.

    Si l'erreur se répète même après quelques heures lorsque vous entrez à nouveau, vous devez contacter le service d'assistance technique de Sberbank AST, ainsi que le centre de certification pour vérifier la validité du certificat EDS.

    Lorsque vous travaillez sur la plateforme de trading électronique de la Sberbank, une erreur se produit parfois lors de l'autorisation. La notification système "Le certificat client n'est pas associé à l'utilisateur" indique qu'il n'y a pas de profil sur la plateforme de trading ou qu'un certificat non enregistré sur l'ETP est utilisé. Plus rarement, une erreur indique une accréditation déjà existante pour une clé privée EDS donnée. Habituellement, l'entrée devient possible après l'enregistrement d'un nouvel utilisateur ou la liaison d'un certificat à un compte personnel sur une plate-forme de négociation électronique. En cas de problèmes répétés de connexion, il est préférable de contacter le centre d'assistance aux utilisateurs et de vérifier l'état du certificat et du support de signature numérique.