Cada propietario de una tarjeta bancaria de Sberbank puede recibir información sobre cualquier transacción realizada; sin embargo, a veces un cliente desea desactivar los SMS que informan a Sberbank. Los SMS que informan a los clientes se realizan a través del servicio de Banca Móvil, que puede configurarse de manera óptima para usted o abandonarse por completo. Consideremos en detalle qué oportunidades brinda y cómo rechazar las alertas de SMS de Sberbank.

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Cambio de tarifa a Economía libre

El servicio de Banca Móvil se ofrece a todos los tarjetahabientes. Al mismo tiempo, para no gastar dinero, puede elegir una tarifa que no requiera pago.

El plan económico ofrece las siguientes características:

• Ver el límite disponible para una tarjeta de crédito;
• Solicitar información sobre tarjetas, cuentas;
• registrar una tarjeta;
• Suspender o .

Al conectar este paquete, no tendrá que preocuparse por cómo deshabilitar los SMS que informan a Sberbank sobre los recibos en su cuenta, ya que dichos mensajes no se recibirán.

Esto a veces tiene sus ventajas, pero dificulta el control de la cuenta. Si gasta fondos que no sean en efectivo en línea o en un punto de venta, la notificación tampoco llegará. Con esta tarifa, el usuario de la tarjeta no sabrá cuándo los fondos de su tarjeta serán utilizados por personas no autorizadas. Y para ver el saldo de la cuenta, deberá pagar 5 rublos por cada solicitud (que se retirará de la cuenta). Ver el extracto de las últimas 10 transacciones costará 15 rublos.

Por estas razones, el cliente puede evaluar su necesidad de estas solicitudes y, si es necesario, seleccionar . El costo de uso depende del tipo de tarjeta:

• Tarjetas instantáneas, primer nivel (gratis): 30 rublos por mes;
• Clásico: 60 rublos por mes;
• Oro: 0 rublos.

Puedes cambiar la tarifa en cualquier momento y sin realizar pagos adicionales. Hay comandos cortos para esto, es decir, no necesita usar ningún recurso ni comunicarse con una sucursal bancaria.

Cambiar al paquete Económico es una de las formas de desactivar la notificación por SMS de Sberbank sin perder los beneficios de usar el servicio de Banca Móvil.

Optar por no recibir alertas SMS a través de cajero automático

Hay otras opciones sobre cómo optar por no recibir alertas de Sberbank; esto se puede hacer a través de un cajero automático, Internet y SMS. Sin embargo, dichas acciones solo se pueden realizar si tiene la intención de lograr un cierre completo del servicio de Banca Móvil. Por lo tanto, vale la pena sopesar cuánto no necesita este servicio.

Considere cómo optar por no recibir alertas por SMS a través de Sberbank en línea:

La operación de desconexión a través de un cajero automático se realiza de forma similar. Lo único a considerar es que no todos los dispositivos y terminales de autoservicio brindan esa oportunidad.

Deshabilitar la información por SMS a través del teléfono móvil

La forma más fácil de optar por no recibir notificaciones de Sberbank es a través de SMS (). Al mismo tiempo, el usuario no necesita llamar a ningún lado, ir o simplemente buscar información. Solo necesita conocer los comandos especiales que bloquearán el Banco Móvil. Hay varios tipos de comandos:

• BLOKIROVKAUSLUG;
• BLOQUEO DEL SERVICIO;
• SERVICIO DE BLOQUE.

Después de uno de estos comandos, debe poner un espacio e ingresar los últimos 4 caracteres de la tarjeta (su número). El número facilitado para desactivar SMS informando al banco es el 900.

Se le pedirá al usuario de la tarjeta que escriba una declaración, y debe estar preparado para que el operador intente convencerlo de la necesidad de este servicio. Para tomar una decisión, es necesario ser firme.

Después de que se acepte la solicitud, el administrador le informará la fecha en que se desactivará la notificación. Especifique el número de teléfono con el que se puede contactar si las alertas de SMS no se desactivan dentro del período especificado. Es más bien una forma de garantizar que la solicitud se complete más rápido. Como regla general, el período no excede una semana laboral. Si hay un retraso, debe llamar al número indicado o consultar con la sucursal.

La segunda forma disponible de deshabilitar los SMS de Sberbank es llamar. Para contactar con el operador, después de saludar al autoinformador, marque el número cero. El operador debe proporcionar su tarjeta o número de cuenta, datos de pasaporte y otra información previa solicitud. Después de la identificación, debe indicar su deseo de desactivar las alertas. El operador le avisará cuando se deba atender la solicitud.

Al emitir una tarjeta, cada cliente de Sberbank tiene la oportunidad de conectarse inmediatamente al servicio de información por SMS. Puede personalizarlo usted mismo o rechazar completamente las notificaciones. Pero primero, vale la pena comprender en detalle qué ventajas le brinda al usuario la información por SMS.

El costo y las reglas de las alertas SMS de Sberbank.

Sberbank ha proporcionado 2 opciones de servicio para sus clientes:

• "Paquete completo;
• "Económico".

El paquete completo le permite estar al tanto de su cuenta corriente todo el tiempo. Pero su servicio es pagado. Entonces, para los titulares de tarjetas, la tarifa de suscripción "Instant" es de 30 rublos por mes. Los titulares de tarjetas clásicas pagan 60 rublos por mes. Y solo los clientes con una "Tarjeta Dorada" utilizan la información por SMS de forma gratuita.

El paquete "Económico" no proporciona una tarifa de suscripción para el servicio, pero también tiene una lista de funcionalidades mucho más modesta. Con ella puedes bloquear la tarjeta, consultar el límite de crédito y solicitar un extracto de cuenta o tarjeta. Dichas solicitudes se pagan: información sobre el saldo de la cuenta - 5 rublos, una declaración detallada sobre las últimas 10 transacciones - 15 rublos.

Cambio de tarifa a libre "Económico"

Para aquellos clientes de Sberbank que usan activamente su tarjeta, la tarifa "Full" es más beneficiosa. Pero para estudiantes o jubilados, incluso 60 rublos al mes pueden parecer una cantidad significativa. Especialmente para ellos, se creó un paquete gratuito "Económico".

Sberbank brinda la oportunidad de recibir notificaciones por SMS sobre todas las transacciones realizadas con las cuentas de los clientes (débito / reposición y contribuciones). La lista de operaciones cubiertas por la alerta es larga y en algunas situaciones, como el robo de una tarjeta bancaria, ayuda a prevenir el robo de fondos de manera oportuna. Echemos un vistazo más de cerca a las ventajas de este servicio y cómo desactivar la notificación por SMS de Sberbank, si es necesario.

Características de las alertas SMS de Sberbank

El servicio de notificación por SMS se ofrece para la conexión a todos los clientes. Antes de continuar, debes evaluar todas sus ventajas. En primer lugar, esto aumenta el nivel de seguridad de los pagos y otras transacciones realizadas con una tarjeta Sberbank. Si el cliente no quiere pagar regularmente por el servicio, puede elegir un paquete. Con esta tarifa, el cliente recibirá información sobre transacciones de dinero de forma gratuita. Dado que la notificación por SMS está incluida en la lista de servicios proporcionados por Mobile Bank, desactivarla afectará el funcionamiento de muchos servicios. Junto con la notificación por SMS, se desactivarán servicios como: , la opción "Pago rápido", etc.

Principales características y beneficios de este paquete:

• Solicitar información sobre cuentas y tarjetas en cualquier momento del día;
• Ver el límite diario restante en tarjetas de crédito;
• Alta de la tarjeta en programas de incentivos;
• Bloqueo y reanudación del servicio "";
• Bloqueo rápido de una tarjeta perdida.

Rara vez se plantea la cuestión de cómo desactivar la notificación por SMS de Sberbank. Al bloquear el servicio, al cliente le resulta más difícil controlar sus gastos en tarjetas bancarias. Sin embargo, incluso al deshabilitar la notificación, aún puede realizar un seguimiento de las transacciones de pago en la tarjeta. El costo de solicitar una operación es de 3 rublos. Solicitud de estado de cuenta: 15 rublos por cada 5 transacciones con tarjeta.

Además, la tarifa "" está disponible para la conexión. El precio de la tarifa para todos los operadores móviles es el mismo:

• 30 rublos / mes para tarjetas Sberbank de primer nivel (, Momentum);
• - 60 rublos por mes;
• se sirven de forma gratuita.

Las tarifas anteriores se pueden cambiar en cualquier momento. Hay otros separados para esto. El cambio de tarifa se realiza enviando un SMS con el nombre de la tarifa (Economy, Full) a .

Deshabilitar alertas SMS en el banco

Una de las opciones para desconectarse es comunicarse con la sucursal de Sberbank donde se registró la cuenta. Al mismo tiempo, el cliente debe tener un pasaporte y una tarjeta bancaria en la que esté conectado. Recuerde también la palabra clave especificada al emitir una tarjeta bancaria. A continuación, un empleado del banco le proporcionará un formulario especial para completar. En la línea: deshabilite el servicio de Mobile Bank, debe marcar y devolver la aplicación al especialista.

El servicio de Banca Móvil se desactivará en 3 días.

El cajero automático también puede bloquear el servicio de alerta SMS. Para hacer esto, debe insertar una tarjeta Sberbank en la terminal e ingresar el código PIN. A continuación, en el menú principal, debe seleccionar la sección "Banco móvil", después de lo cual se abrirán todas las configuraciones del servicio. En la configuración que se abre, seleccione el elemento "Desactivar servicio".

Deshabilitar alertas SMS a través del "Centro de Contacto"

Llamando a "" Sberbank al número 8-800-555-55-50 , después de saludar al contestador automático, tecleamos el número "0" en el teclado del teléfono y nos ponemos en contacto con la operadora. El empleado del Call Center debe proporcionar su número de cuenta, número y período de uso de la tarjeta bancaria, así como. Durante el diálogo, el operador le dará instrucciones sobre cómo desactivar la alerta por SMS de Sberbank por su cuenta.

Un empleado de Sberbank no tiene derecho a solicitar un código PIN de una tarjeta. La contraseña de la tarjeta debe ser conocida solo por el propietario.

¿Cómo deshabilitar la notificación por SMS de Sberbank por SMS al número 900?

Otra forma de desactivar las alertas de SMS es a través de, sin embargo, el Banco Móvil está bloqueado. Antes de desactivar la información por SMS, debe detener los pagos de banca móvil. Muchos clientes no lo necesitan, por ejemplo, jubilados o aquellos que no pagan bienes con tarjeta bancaria. Enviamos las siguientes variantes de palabras al número 900:

• BLOQUEO DEL SERVICIO;
• BLOQUEO DE SERVICIOS;
• BLOKIROVKAUSLUG.

Después del comando, coloque un espacio e ingrese los últimos 4 dígitos del número de tarjeta Sberbank. Si el número y la palabra clave se ingresan correctamente, se enviará un mensaje al teléfono.

Cuando el servicio de Banca Móvil está bloqueado, no se suspende el débito mensual de la cuota de suscripción.

Si es necesario, es tan fácil como apagarlo. Para ello es necesario enviar un SMS al número 900 con el código de activación y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta bancaria. El código de activación es la frase " DESBLOQUEAR SERVICIOS". El servicio se desbloquea por separado para cada tarjeta Sberbank. Del mismo modo, deshabilitar / habilitar "Banco móvil" también está disponible en el sitio web oficial. El servicio funciona automáticamente, lo que le permite cumplir con estas solicitudes automáticamente y lo más rápido posible.

Una tarjeta bancaria le permite recibir información sobre débitos y créditos a través de SMS de información.

La forma más rápida y conveniente de apagarlo es usar su cuenta personal a través de Sberbank.Online. Cómo hacer esto, lea las instrucciones a continuación.

El instrumento de pago implica la conexión de un paquete de servicios completo y económico. Si se trata de un paquete económico en una tarjeta social, entonces el servicio es gratuito, si se trata de otros tipos de plástico, el costo será de 30 rublos por mes.

Con la ayuda de un paquete completo de documentos, puede realizar transacciones en:

1. pago de la factura;
2. aclaración de la historia de la operación;
3. aclaración de información en el balance;
4. bloqueo y desbloqueo de varios servicios;
5. haciendo transferencias.

El paquete extendido de servicios incluye un costo 60 rublos para tarjetas clásicas y premium - servicio gratuito.

Cómo cambiar la tarifa

Para guardar sus propios ahorros, no es necesario deshabilitar el servicio. Basta con cambiar a una tarifa económica. La funcionalidad será algo reducida, pero para eso te permitirá estar al día con las acreditaciones y retiros. Para tomar medidas, simplemente llame a la línea directa gratuita o envíe al número 900 SMS de texto " económico". Al final del mensaje, escriba los últimos 4 dígitos de la tarjeta. El cambio a la nueva tarifa se produce automáticamente.

Economía XXXX

Paquete económico implica la obtención de información por separado previa solicitud. Cada pedido vale 5 rublos. Si necesita solicitar un estado de cuenta para varios días, el costo será 15 rublos por operación.

Cambio de tarifa a Paquete completo. En cuanto el cliente necesite activar el paquete de servicios Full, es necesario enviar el texto del mensaje “full” y los últimos 4 dígitos de la tarjeta al mismo número.

Métodos de apagado

Por el momento, conectar el servicio y rechazarlo se realiza en pocos minutos. Puede realizar la operación tanto de forma presencial en el departamento como a distancia mediante diferentes métodos.

Todas las formas conocidas de desactivar:

1. uso de cajeros automáticos o terminales de la entidad de crédito representada;
2. usar un teléfono móvil para alertas por SMS;
3. visita independiente a una empresa financiera para desactivar el servicio;
4. a través de un método de desconexión remota: banca por Internet.

El propietario del instrumento de pago puede desconectarse de forma independiente del servicio de notificación por SMS.

A través de la sucursal de Sberbank

La forma más rápida y segura es utilizar los servicios de especialistas de una entidad de crédito. Puede tomar medidas personalmente en la sucursal del prestamista o llamar a la línea directa del banco.

• El primer método supone la presencia de un instrumento de pago y un pasaporte civil general del propietario. Un especialista bancario prepara una aplicación para desactivar el servicio. El representante del prestamista discutirá todos los beneficios, así como las consecuencias después de inhabilitar la opción, para que la persona tome una decisión informada sobre este tema. Tan pronto como una persona firme la solicitud, el especialista le informará sobre el momento de desactivar la información por SMS.
• El segundo método consiste en llamar a la línea directa del banco, donde el especialista aclarará inicialmente la información personal y luego desactivará el servicio. Para la verificación, el cliente deberá proporcionar el apellido, el nombre y el patronímico, así como una palabra clave. Para desactivar el servicio, deberá indicar adicionalmente los últimos 4 dígitos de la tarjeta y el número de teléfono desde el que se desactiva el servicio.

A través de la terminal

Todos los métodos anteriores le permiten deshabilitar no solo la información por SMS, sino también un banco completamente móvil. Es por eso que estos métodos son los más populares.

Es posible bloquear el servicio a través de la terminal y cajero automático. Pero no todo el software es compatible con esta funcionalidad. Para realizar una acción, debe:

1. inserte la tarjeta en el lector de tarjetas;
2. ingrese el código PIN, pasando así la autorización;
3. vaya al servicio "Banco Móvil" en el menú principal;
4. luego haga clic en el botón deshabilitar.

Después de la operación, recibirá un mensaje sobre la desactivación del servicio.

En línea en su cuenta

Cada persona puede desactivar este servicio de forma independiente recurriendo a métodos de bloqueo remoto.

8 pasos para dejar de recibir SMS:

1. debe ir al sitio web oficial de Sberbank.Online;
2. preste atención al panel Sberbank.Online a la derecha y busque el botón de inicio de sesión allí;
3. debe ingresar la información personal que se indicó anteriormente durante el registro;
4. tan pronto como una persona ingresa al menú principal del sitio, debe ir al menú de configuración, que está marcado con un engranaje;
5. en la subsección de configuración, debe encontrar "Seguridad y acceso";
6. en el menú presentado, seleccione confirmación de ingreso a la SB en línea;
7. desmarque el número de teléfono donde se envían las notificaciones por SMS;
8. confirme esta acción con un código de la notificación por SMS.

Después del proceso de desactivación, se envía al teléfono una notificación por SMS sobre la operación completada. Cabe señalar que si el propietario quiere asegurar la entrada al servicio, debe tener esta opción en el teléfono.

Sberbank también tiene un método de verificación separado. Para hacer esto, en el cajero automático, debe seleccionar el elemento "Contraseña del cheque" como confirmación. Al realizar cualquier operación, la cuenta personal requerirá una contraseña de un solo uso recibida en un cajero automático o terminal Sberbank.

Vía SMS al número 900

La forma más fácil de desactivar el servicio (notificación de reposición y retiro de fondos) es enviar un mensaje corto al número 900 . Todos los mensajes relacionados con las opciones de Sberbank se envían a este número.

Puede deshabilitar la notificación de SMS enviando SMS con el comando de bloqueo de servicio, agregando los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta al final del comando. Todo el texto está escrito sin espacios en ruso o inglés.

Opciones de SMS con comandos para deshabilitar:

• BLOKIROVKAUSLUG
• BLOQUEO DEL SERVICIO
• BLOQUEO DE SERVICIOS

Agrega los últimos 4 dígitos de tu tarjeta a los comandos.

Ejemplo: BLOKIROVKAUSLUG 2141

¡Atención! Si desea devolver el servicio de notificación por SMS, envíe un SMS al número 900 con el texto "06".

Deshabilitar la información por SMS de Sberbank no causa problemas, esto se puede hacer sin salir de casa. Sin embargo, no recomendamos desactivar esta característica..

Deshabilitar esta opción puede tener consecuencias no deseadas. Por ejemplo, a la falta de seguridad de las operaciones en curso.

El servicio de alerta SMS permite al cliente monitorear y controlar la situación financiera de las tarjetas bancarias. Además, cuando los estafadores piratean una cuenta de tarjeta, existe una oportunidad instantánea, ya que aparecerá una notificación sobre operaciones que la persona no realizó. Además, mediante notificaciones por SMS, las instituciones financieras pueden informar a los clientes sobre promociones, descuentos, inversiones rentables y condiciones para productos de préstamo. La opción está disponible para los clientes que se han conectado.

Si no necesita este servicio, en el material a continuación puede averiguar cuáles son las formas de deshabilitar las alertas de SMS de Sberbank.

¿Cómo deshabilitar la notificación por SMS de Sberbank a través de Sberbank Online?

Sberbank permite deshabilitar las notificaciones por SMS de dos maneras:

• Al cambiarse al paquete Económico de los servicios de Banca Móvil;
• Con la desactivación completa de la opción de Banca Móvil.

Cabe señalar que deshabilitar el servicio implica abandonar el Banco Móvil o cambiar la tarifa.

1. Para optar por no recibir alertas por SMS, debe ir a su cuenta personal de Sberbank Online. Es importante recordar que cuando el servicio está deshabilitado, el cliente deberá imprimir contraseñas de un solo uso en un cajero automático para confirmar las transacciones bancarias.
2. Luego, en la parte superior derecha del menú principal, haga clic en "Configuración".
3. A continuación, haga clic en el servicio "Banca Móvil", que se encuentra en el lado izquierdo de la página.
4. En la sección de información, haga clic en el elemento "Bloquear el servicio".
5. Después de eso, no aparecerán mensajes sobre el estado de la cuenta de la tarjeta. El teléfono recibirá la última notificación de que el servicio se ha desactivado correctamente.

El procedimiento para deshabilitar las notificaciones SMS a través de Banca Móvil

La forma más fácil de desactivar las alertas SMS de Sberbank es a través de la Banca Móvil. El bloqueo de un servicio innecesario incluye el siguiente algoritmo de acciones:

1. Pasar autorización en el sistema;
2. En el menú principal, seleccione la sección "Configuración" y desmarque el servicio de notificación por SMS.

Otra opción para desactivar la opción es cambiar la tarifa. Sberbank tiene una tarifa económica gratuita, cuyos servicios no incluyen notificaciones por SMS. Tiene beneficios que incluyen:

1. Bloqueo de la tarjeta por robo o plástico;
2. Vincular una nueva tarjeta al teléfono (instrucciones, cómo);
3. Envío de una solicitud de información sobre tarjetas y cuentas.

Puede cambiar el plan de tarifas en la sucursal bancaria o llamando al número de línea directa.

También puede desactivar las alertas SMS enviando un mensaje o Solicitud de USSD al número 900 . El texto del mensaje debe incluir el nombre del comando: BLOCK SERVICE, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE o 04 y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta.

El SMS debería verse así: BLOKIROVKAUSLUG 1234

Si el procedimiento se realiza correctamente, se enviará un mensaje al teléfono móvil del cliente para desactivar la opción. Si lo desea, puede volver a conectar el servicio usando el comando 06 o Desbloqueando el servicio.

Un breve comando USSD para deshabilitar las notificaciones de Sberbank permitirá al cliente bloquear el envío regular de anuncios y ofertas bancarias en poco tiempo.

¿Es posible desactivar las alertas de SMS en el teléfono?

Si otros métodos no funcionan, puede llamar a la línea directa de Sberbank para desactivar la opción. La llamada se realiza al número 8800-555-5550. En este caso, el operador deberá informar:

• Datos del pasaporte;
• Número de tarjeta bancaria vinculada al banco móvil;
• Número de cuenta;
• Código CVV2/CVC;
• Quizás las últimas tres transacciones bancarias;
• Fecha de vencimiento de la tarjeta.

Proporcionar datos personales es un procedimiento obligatorio necesario para la verificación de identidad. Una vez completado el procedimiento de verificación, el operador realizará las acciones necesarias y bloqueará el servicio de Banca Móvil.

Vale la pena recordar que un especialista solo puede suspender temporalmente el servicio. Para rechazar por completo la información por SMS, el cliente debe visitar una sucursal bancaria con un pasaporte y escribir a mano la solicitud correspondiente indicando el motivo del rechazo.

Antes de deshabilitar una opción, es importante sopesar los pros y los contras. El servicio de alertas por SMS te permite recibir no solo contenidos publicitarios. También ayuda a controlar la información de acuerdo con la tarjeta y los datos de la cuenta, lo cual es extremadamente importante, ya que en el caso de que puedas notar transacciones sospechosas de inmediato (se enviará un informe de todas las acciones al teléfono vinculado a la tarjeta).