Общуването е една от основните човешки нужди, заедно със съня и храната. Съвременните хора разполагат с няколко налични и ефективни начиничат с приятели и роднини, колеги и бизнес партньори. Те включват комуникация лице в лице, клетъчна комуникация и интернет.

Последните два метода се появиха сравнително наскоро. Дълго време комуникацията от разстояние беше възможна само с помощта на съобщения. Те бяха написани на ръка и изпратени по пощата. Този е оцелял и до днес. Въпреки това ръкописните писма са заменени с имейли.

Нека дадем определение

Думата "писмо" има няколко значения.

Първо, това е система от писмени знаци, която е необходима за фиксиране на устната реч.

пример: Учените са дешифрирали древно писмо

Второ, това външен видинформационен текст, отпечатан на хартия.

пример: Учениците попитаха своя учител как да завършат писмото в съответствие с нормите, приети на руски език.

На трето място, ръкописен или електронен текст, който съдържа информация, предназначена за адресата.

пример: Една седмица след изпращането му беше получено писмо от вкъщи с важна новина от баща ми.

И как да го стартирам? Всички хора си задават тези въпроси, независимо от това какъв вид съобщение съставят: електронно или ръкописно. В тази статия ще отговорим на първия от тях.

Видове букви

Преди да говорим за това как най-добре да завършим писмо, си струва да разберем неговите видове. Общият тон и използваните изрази зависят от това. Така че съобщенията могат да бъдат:

• бизнес;
• лични;
• поздравително.

Прието е да се нарича този вид документация, която служи като средство за обмен на информация между различни организации и институции. Може да се нарече още "официална кореспонденция". Някои видове писма, които попадат в тази категория, изискват отговор (например петиции, жалби, молби), други не (например предупреждения, напомняния, изявления).

Писмо, написано от едно лице и адресирано до друго, се нарича лично писмо.

Писма, предназначени да поздравят неофициално лице, организация или институция за някакво радостно събитие или постижение, се наричат ​​поздравителни писма.

По-долу ще разберем как правилно да завършим писмо, в зависимост от неговия вид и предназначение.

Обща структура

Независимо от вида, всички букви имат приблизително еднаква структура. Струва си да се отбележи, че първите две точки са типични само за официална кореспонденция.

1. Адрес на подателя.
2. Датата.
3. Поздравления.
4. Текст, съдържащ основна информация.
5. Финални фрази.
6. P.S.

Делова кореспонденция

Писането на този вид кореспонденция трябва да се третира с особено внимание, тъй като правописът, пунктуацията или разрешените от подателя могат да повлияят неблагоприятно на имиджа на компанията или институцията, която той представлява. Когато се правят предложения, трябва да се даде предпочитание на прости изреченияи избягвайте голям брой усложняващи се структури. Общият тон трябва да бъде уважителен. Основното е, че същността на писмото трябва да бъде разкрита в края му, тъй като хората обръщат повече внимание на този конкретен текст.

Как да приключим писмо, което има статут на официално? Най-успешните заключителни фрази са:

• Очаквам по-нататъшно ползотворно сътрудничество.
• Очаквам с нетърпение продължаване на сътрудничеството.
• Благодаря за вниманието.
• С уважение, Иванов Иван Иванович.
• С уважение, Иванов Иван Иванович.

Как красиво да завършите писмо до частно лице

Този тип кореспонденция не изисква повишено внимание от страна на компилатора. Въпреки това, в процеса на писане, човек все още не трябва да забравя за грамотността. В тази връзка е много по-лесно да пишете имейли, тъй като откритите грешки са лесни за коригиране. В случай на ръкописен текст, ще трябва да пренапишете готовия текст.

Преди да започнете процеса, трябва да вземете решение за основното съдържание и реакцията на получателя. Ако е важно подателят да получи отговор възможно най-скоро, тогава в последната част е по-добре да направите подходящи бележки. Краят трябва да е логично заключение на всичко написано по-горе, в противен случай можете да поставите получателя в неудобно положение и да го накарате да се замисли какво е искал да каже подателят.

Най-често срещаните фрази, използвани в края на писмото, са:

• Вашият приятел Питър.
• Ще се видим!
• Чакам отговор.
• Целувки, Мария.
• Елате възможно най-скоро.
• Всичко най-добро, твоят приятел Питър.

Подателят може сам да измисли края на писмото. В този случай той ще има уникален характер и определено ще угоди на получателя.

Когато отговаряте на въпроса как можете да завършите поздравително писмо, трябва да обърнете внимание на външния му вид. Ако изпращачът и получателят са официални лица, тогава последните фрази трябва да са неутрални. В други случаи се допускат определени свободи.

Обобщаване

Въпрос: "Как да завърша писмото?" - съвсем логично. Комуникация по телефона и социални мрежисе изгражда по закони, различни от приетите по време на кореспонденцията. Въпреки това, всеки човек поне веднъж в живота си трябва да действа като съставител на писмо. Затова е необходимо да има общи идеиза каноните и правилата, съществуващи в тази област. AT в противен случайпървото преживяване може да е последно. Но писането на писмо, изпращането му и чакането на отговор от подателя е вълнуващ процес.

И в деловата, и в приятелската кореспонденция е важно да знаете как да завършите писмо на английски. Ако искате да се представите като образован човек, тогава не бива да пренебрегвате установените правила за кореспонденция.

Моля, обърнете внимание: сбогом в писмо, написано на английски, се поставя на нов ред след самото писмо.

Край на бизнес писмо

Когато използвате следните изрази, имате предвид "искрено ваш":

• на Ваше разположение
• Искрено Ваш
• Най-искрено
• Искрено Ваш
• Искрено Ваш

Благодарност (за вниманието, отделено на четенето на писмото) може да бъде изразено с помощта на стандарта Благодаря или Благодаря за вниманието (благодаря, че обмислихте този въпрос).

пример за бизнес писмо

Писмо до приятел

Трудно е да се направи ясна граница между официалните и неофициалните окончания на писмата, каквито могат да имат хората в работната кореспонденция приятелски отношенияи поставете по-топло сбогом в края на писмото.

В края на писмото можете да намекнете за следващия разговор или среща. Наличието на личното местоимение "аз" вече показва по-лична форма на обръщение.
Ето няколко фрази с израза да очаквам напред (очаквам):

• Очаквам с нетърпение да се срещнем
• Очаквам с нетърпение да чуя от вас

Аналози на руското „с уважение“ ще бъдат изразите:

• за разбирането
• Поздрави;
• С Най-Добри Пожелания
• С уважение

И по-сърдечен израз на сърдечно. Фразата "най-добри пожелания" може да се покаже с помощта на най-добри пожелания. Следват примери за сбогом в края на писмо, което можете да напишете на любим човек:

• Наздраве
• Топло
• Винаги
• По късно
• До следващия път
• пази се
• Пиши скоро
• целувки

Много лични изрази за сбогуване с любим човек в писмо могат да бъдат:

• С уважение твой
• Завинаги твой
• Страстно твой
• твоя скъпа
• Копнея да те видя

Съвет: не всеки знае как да подпише правилно писмо на английски - оставете запетая след раздяла и след това напишете името си на нов ред, докато можете да отстъпите няколко реда.

Фрази за завършване на неофициално писмо

Примери за писма

Вижте примери за откъси от писма от различни опциисбогом, обърнете внимание на стила на писане и съответното сбогом.

• Моля, уведомете ме дали ти имашвсякакви коментари към видеото, което ви изпратих. През следващите няколко седмици ще добавяме нови видеоклипове към уебсайта. Наистина бих искал да знам какво мислите за тях.

  Искрено Ваш,

  (Моля, уведомете ме, ако имате някакви коментари относно видеоклипа, който ви изпратих. Ще добавим още видеоклипове към сайта през следващите няколко седмици. Ще се радвам да знам какво мислите за тях.)

• Чаках отговора ви от понеделник, но очевидно в момента имате много неща. Както и да е, следващата седмица ще ви посетя и ще имаме възможност да си поговорим.

  (Очаквам отговора ви от понеделник, но очевидно сте много зает в момента. Както и да е, ще ви посетя следващата седмица и ще имаме възможност да си поговорим.)

• Ще съм благодарен, ако ми изпратите ценоразписа на новите си продукти. Моля, уточнете условията за доставка и навъзможна отстъпка. Благодаря ви предварително.

  С вяра,

  Дилън Парк.

  (Бих бил благодарен, ако ми изпратите ценова листа за вашите нови продукти. Моля, посочете времето за доставка и възможната отстъпка. Благодаря предварително.)

• Ако имате нужда от допълнителна информация, ще се радвам да я предоставя. Не се колебайте да се свържете с мен и да уточните всички подробности.

  най-искрено,

  Джеймс Бъртън.

  (Ако имате нужда от повече информация, ще се радвам да я предоставя. Чувствайте се свободни да се свържете с мен за всякакви подробности.)

• Майк, все още чакам снимките, които обещахте да ми изпратите миналия месец. О, между другото, сестра ми казва "Здравей".

  (Майк, все още чакам снимката, която обещахте да изпратите миналия месец. О, между другото, сестра ми казва здравей.)

Думи и изрази

Време е да подобрите своя речник. Прочетете и запомнете следните изрази:

• Да уведомя - информирам;
• Изпращам - изпращам;
• Да мисля за нещо. - да мисля за нещо;
• Очевидно – очевидно;
• Да имаш много в чинията - да имаш много неща за вършене;
• Да уточнявам - посочвам, определям;
• Отстъпка - отстъпка;
• Предварително - предварително;
• Да изисквам - изисквам;
• Да осигурим - осигурим;
• Доставка - доставка;
• Възможно - възможно;
• Да изясня - изяснявам;
• Да се ​​колебаеш - колебай се, срамежлив се;
• Да обещавам - да обещавам.

Не забравяйте, че от вас зависи дали краят на писмото на английски просто ще служи за неговото действително завършване или ще има допълнително значение, така че е толкова важно да изберете правилните думи в края, за да оставите читателя с необходимото впечатление.

Между другото, в последното изречение никога няма да е излишно да благодарите на читателя за вниманието, а ако това е близък човек, завършете писмото с топли и приятелски думи, напомняйки му колко много ви липсва и колко ще се радвате да получите отговор. Ето още няколко съвета за писане на писма:

Темата на нашата статия е БЕЗПЛАТНО ЗАТВОРИ- това е името на думите за учтивост, които обикновено се пишат в края на делово писмо преди името на подателя. Някак си в една директория с бизнес кореспонденция попаднах на следния списък с такива учтиви думи, всички означаващи „ Ваш искрен/с уважение »:

• С уважение (как да завършите официално писмо, адресирано до непознат)
• С уважение (малко познато)
• С уважение (звучи церемониално, но сърдечно)
• С уважение (в покани и в приятелски писма, но не лични)

Трябва да се каже, че тези фрази все още са актуални, въпреки че има малка разлика между начина, по който пишат в Англия и Америка.

Искрено Ваш

Кратък код на Google

Нека първо разгледаме случаите когато не знаете името на получателя.

« Искрено Ваш' се използва в Англия. Писмото завършва с такава фраза, ако адресатът не е наречен по име, а е адресиран към него " Уважаеми господине/госпожо ". Никога не съм забелязал, че американците пишат така. Не че не могат да пишат така, просто предпочитат да завършат писмото с фразата " Искрено Ваш" или " Истински твой"- тази фраза е еквивалентна на" искрено Ваш“ на американски английски.

Искрено Ваш

Ако знаете името на получателя...

фраза " Искрено Ваш“ също е английски. В Америка е обичайно тази фраза да се пише в обратен ред - " Искрено Ваш". Англичаните казват, че е лесно да се пише " на Ваше разположение " без " твоя” е неуважително, докато в Америка тази форма на сбогуване с познат адресат е съвсем нормална.

Остава да се изясни кои думи от крайната фраза трябва да се пишат с главни букви, т.к Забелязах, че някои пишат и двете думи на фразата с главни букви. Не забравяйте, че трябва да пишете с главни букви само първата дума и да поставите запетая след:

• искрено Ваш,
• искрено Ваш,
• Искрено Ваш,

Избягвайте старомодни фрази като " Оставаме с вяра" и" С уважение».

Писмо до близък бизнес партньор може да завърши с неформалната фраза " Най-добри пожелания" или " С Най-Добри Пожелания».

Формулите за етикет са задължителни при дизайна на бизнес писмо. Те се определят от жанра на съобщението (писма с покани, поздравителни писма, писма за съболезнования) и са до голяма степен условни, ритуални по своя характер. Още A.S. Пушкин отбеляза в „Пътуване от Москва до Санкт Петербург“: „Всеки ден подписваме нашите най-скромни слуги и изглежда, че нищо от това все още не е стигнало до заключението, че трябва да поискаме камериерите“.

Бизнес писмата с покани и поздравления включват много фрази за етикет. Вместо етикетна рамка (думи за поздрав и сбогом), бизнес писмата използват следните призиви: Уважаеми Николай Иванович! Уважаеми г-н Бобилев! ATВ края на писмото, преди подписа, се поставя окончателната формула за любезност: Искрено Ваш!;на Ваше разположение;С искрено уважение!;Най-добри пожелания!;Благодаря предварително за вашия отговор…;Надяваме се, че нашата молба няма да ви затрудни.…;Очакваме успешното продължаване на сътрудничеството…;Очакваме с нетърпение вашия интерес към разширяваневръзки... и др.

Тези заключителни бележки на учтивост са последвани от собствено име официаленподписващ документа и неговия подпис. Самоименуването включва посочване на заеманата длъжност и името на организацията, ако писмото не е изпратено на бланка на институцията, в противен случай - само длъжността:

Ако е изпратено писмо от името на Академичния съвет на научна институция, самонаименованието е индикация за ролята, която това или онова лице изпълнява в този орган:

Ритуалите на етикета, изразени от перформативни глаголи, по правило са включени в определени изрази, подобно на останалите формули за речевия етикет: С удоволствие) поканиВие да участвате в...; Благодарение наВие за участие...; на Ваше разположение Благодаря тиТи за...; Сърдечно Благодаря тиТи за...; питамЩе бъдете насочени към нашия адрес...; уверявамВие, че ние ще направим всичко възможно...; желаниеУспех на вас и се надяваме на бъдещо взаимно изгодно сътрудничество...; С благодарности потвърдиполучавам от теб...;

Ритуалите на етикета, използвани в делови писма, включват

– различни видове похвала : Показахте сърдечно внимание към сираците и децата, останали без родителска грижа...(директна похвала); Имайки предвид големия ви принос за развитието на технологичния прогрес в индустрията...(непряка похвала); Тъй като вашата фирма е водещ доставчик на компютърно оборудване...(непряка похвала)

израз на надежда, увереност, благодарност в края на писмото : Изразявам надежда за…;Надявам се на по-нататъшно добро и взаимноизгодни отношения …; Надяваме се на бързо решение ... Надяваме се, че резултатът от преговорите ще бъде дългосрочно и ползотворно сътрудничество между нашите предприятия…; Очакваме по-нататъшно ползотворно сътрудничество…; Пожелаваме ви успех и се надяваме на бъдещо взаимно изгодно сътрудничество…;Надяваме се, че нашата молба ще бъде разгледана възможно най-скоро.…;Надяваме се на бърз отговор (решение на нашия проблем) ...;Радваме се да получим вашето писмо.…;Благодаря ви много за факса от 04.06.2010г…; С благодарност потвърждаваме получаването на вашето писмо…;Благодарение назад...;

изразяване на поздравления, извинения, пожелания: Честито ...; Желаем ви успех в…;Извиняваме се за… относно…и т.н.

Вежлива форма назоваване на адресат в бизнес кореспонденция включва използването на местоименията "Ти", "Вашият" с главна буква: Според Вашиятзаявка, която изпращаме За тебнай-новите каталози на нашите продукти; В края на този месец ще се радваме да използваме Вашиятуслуги.

Невъзможно е да не се вземе предвид ефективността на етикетните формули, чийто арсенал в руския речев етикет е много голям. Успехът на делото до голяма степен зависи от тона на писмото.

Универсалният принцип за използване на средствата за етикет е принципът на учтивостта, който се изразява в препоръките, дадени на читателите в една стара руска книга с писма и които не са загубили своята актуалност и до днес: „Първото задължение на писателя е да помни своето собствена позиция, да знаем позицията на човека, на когото пишем, и да си представим последното е толкова ясно, сякаш стоим пред него и говорим. Това е особено важно днес, когато официалната кореспонденция става все по-лична и динамична. Днес жанрът на деловото писане изисква от съставителя не само стандартизиране на езиковите средства, но и проявление на собствената им индивидуалност.

Най-често срещаните фрази за попълване на бизнес писмо на английски са С уважение, С уважение, С уважение, най-добри пожелания. По-долу са характеристиките на използването на всеки от тях.

Искрено Ваш

Възможни опции: С уважение (Американски английски), С уважение.
Най-често срещаният начин за попълване на бизнес (официално) писмо в английски език. Използва се, когато името на получателя е посочено в началото на писмото, например: „Уважаеми г-жа Паула Хил".

Искрено Ваш

Оборотът се счита за малко остарял, въпреки че все още може да се намери в бизнес кореспонденция, особено на британски английски. Рядко се използва в американски английски (вж. Искрено Ваш). Особеността на използването на този израз е, че той трябва да се използва, ако в обжалването в началото на писмото няма указание за името на получателя, например: „Уважаеми сър“ или „Скъпи Мадам".

Искрено Ваш

Американски аналог на израза Искрено Ваш.

С Най-Добри Пожелания

Възможни опции: Сърдечни поздрави, Сърдечни поздрави, Поздрави, Сърдечни поздрави и т.н.
Тези изрази звучат по-малко официално от Искрено Ваши Искрено Ваш. Препоръчително е да ги използвате само когато писмото НЕ е строго официално и е адресирано до човек, с когото имате по-приятелски (и не само бизнес) отношения. Трябва обаче да се отбележи, че тези изрази често се използват в електронниделова кореспонденция.

Резюме

Уважаема г-жо Пола Хил, => Искрено Ваш(Британски английски), Искрено Ваш(американски английски), на Ваше разположение.
Официален стил, името на получателя е посочено в обжалването.

Уважаеми Господине или Госпожо, => Искрено Ваш(Британски английски ), Искрено Ваш(амер. инж.).
Официален стил, името на получателя НЕ е посочено в обжалването. Изразите се считат за малко остарели, въпреки че все още се намират.

Всяко обжалване=> С най-добри пожелания, Сърдечни поздрави, Сърдечни поздрави, Поздрави, Най-добри пожелания.
По-малко официални начини за приключване на бизнес писмо. Често се използва в бизнес имейл.
Вижте също