รายงานการประชุมเป็นรายงานประเภทหนึ่งที่ประกอบด้วยบันทึกกระบวนการอภิปรายประเด็นและการตัดสินใจในการประชุม การประชุมทางธุรกิจ และการประชุม เอกสารนี้มีสถานที่สำคัญในระบบการไหลของเอกสารประเภทองค์กรและการบริหาร
โปรโตคอลคืออะไร
ระเบียบการคือเอกสารการรายงานที่บันทึกแนวทางการอภิปรายประเด็นและการตัดสินใจในงานอย่างเป็นทางการอย่างชัดเจน พจนานุกรมตีความคำนี้ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้นซึ่งกำหนดแนวคิดนี้ว่าเป็นเอกสารที่บันทึกทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในเหตุการณ์หนึ่งๆ
ข้อมูลทั่วไป
โปรโตคอลสามารถเรียกได้ว่าเป็นเอกสารที่มีข้อมูลบางอย่าง รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าของการอภิปรายในประเด็นเฉพาะ นอกจากนี้รายงานการประชุมยังมีมติซึ่งทำให้สามารถจัดประเภทเป็นเอกสารทางการบริหารได้
ในระหว่างการประชุม สามารถทำได้เพียงเวอร์ชันร่างของโปรโตคอลเท่านั้น ภายใน 5 วัน จะต้องจัดทำระเบียบการให้แล้วเสร็จครบถ้วน
ตกแต่ง
โปรโตคอลคือเอกสารที่จัดทำขึ้นตามแบบร่าง หากมีการถอดเสียงระหว่างการประชุม ก็สามารถถอดรหัส จัดรูปแบบตามความจำเป็น และเพิ่มลงในโปรโตคอลที่เสร็จสิ้นแล้วได้
เลขานุการมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกระบวนการจัดเตรียมและบำรุงรักษาโปรโตคอลทั้งหมด รวมถึงความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อนเข้าไป ระเบียบการบางประเภทต้องได้รับการอนุมัติเพิ่มเติมจากหัวหน้าบริษัท
แบบฟอร์มรายงานการประชุม
มีการใช้โปรโตคอล 3 รูปแบบ:
- ชวเลข;
- เต็ม;
- รวบรัด.
โปรโตคอลสั้นๆ จะบันทึกประเด็นต่างๆ ที่ถูกอภิปราย รวมถึงชื่อของผู้เข้าร่วมและการตัดสินใจที่เกิดขึ้นด้วย ขอแนะนำให้เก็บรายงานการประชุมของเหตุการณ์ประเภทนี้ไว้เมื่อมีการบันทึกการประชุมแบบชวเลข และส่งข้อความสุนทรพจน์และรายงานให้กับเลขานุการผู้บริหาร
โปรโตคอลฉบับเต็มจะบันทึกไม่เพียงแต่ประเด็นข้างต้นเท่านั้น แต่ยังมีบันทึกที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมอีกด้วย ระเบียบการที่สมบูรณ์ควรช่วยให้คุณสามารถสะท้อนภาพรายละเอียดของเหตุการณ์ได้ครบถ้วน
เลขานุการผู้บริหารดำเนินการโปรโตคอลชวเลขโดยอิงจากรายงานการประชุมชวเลข
ฝ่ายบริหารของบริษัทเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะใช้รายงานการประชุมในรูปแบบใดในการประชุมแต่ละครั้ง เอกสารดังกล่าวทุกประเภทจะต้องเขียนบนหัวจดหมายขององค์กร (บริษัท) โดยระบุชื่อประเภทเอกสาร - โปรโตคอล หรือบนแบบฟอร์มโปรโตคอลสำเร็จรูปที่ออกแบบเป็นพิเศษ รายละเอียดบังคับของเอกสารประเภทนี้ ได้แก่ เลขทะเบียน วันที่ ตำแหน่ง ข้อความ และลายเซ็นของผู้รับผิดชอบ
ใครเป็นคนจดนาที.
โปรโตคอลคือเอกสารที่ถูกเก็บไว้ระหว่างกิจกรรม จะต้องรวบรวมโดยเลขานุการที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ คุณภาพของการบันทึกการแสดงจะขึ้นอยู่กับระดับคุณสมบัติและทักษะทางวิชาชีพของเขา ดังนั้นการเลือกบุคคลจัดทำรายงานการประชุมจึงเป็นหน้าที่รับผิดชอบในการเตรียมการจัดงาน
วิธีเก็บโปรโตคอล: โปรโตคอลตัวอย่าง
ตัวอย่างของการรักษาโปรโตคอลสามารถดูได้จากรูปภาพด้านล่าง มีการนำเสนอโปรโตคอลตัวอย่างอยู่ที่นั่น หากการประชุมจะจัดขึ้นเป็นเวลาหลายวัน ควรระบุวันที่เริ่มต้นของการประชุม และหลังเครื่องหมายยัติภังค์เป็นวันที่สิ้นสุด ตัวอย่างเช่น 03/12/2559-03/14/59
ในคอลัมน์ "สถานที่นัดพบ" ระบุเมืองหรือเมืองที่เหตุการณ์เกิดขึ้น
ชื่อของระเบียบการเขียนในกรณีสัมพันธการกและมีการถอดรหัสประเภทของเหตุการณ์ (การประชุม การประชุม การประชุม) และชื่อของเนื้อหาในวิทยาลัย ชื่อประเภทการประชุมต้องสอดคล้องกับชื่อคณะวิทยาลัย เช่น “การประชุมคณะกรรมการ”
เนื้อหาข้อความของโปรโตคอลนั้นแบ่งออกเป็นสองส่วน:
1. ส่วนเกริ่นนำ ซึ่งระบุนามสกุลและชื่อย่อของประธานกรรมการ เลขานุการผู้บริหาร ผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด และหัวข้อของวาระการประชุม
2. ส่วนหลักซึ่งอธิบายกระบวนการประชุมนั่นเอง
รายงานการประชุมจะเริ่มต้นทันทีด้วยคำว่า “ประธาน” หลังจากระบุนามสกุลของประธานและชื่อย่อของยัติภังค์แล้ว คำว่า “เลขานุการ” ก็เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกัน ในระหว่างการประชุมเร่งด่วนและรวดเร็ว จะไม่มีการจดบันทึกส่วนนี้
จากนั้นจึงรวบรวมรายชื่อทั้งหมดที่มีอยู่ หลังจากรายการนี้ ชื่อของผู้ได้รับเชิญจะถูกเขียนลง โดยระบุตำแหน่งที่พวกเขาครอบครอง ในการประชุมระยะยาวและการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก ควรระบุองค์ประกอบของพวกเขาในเชิงปริมาณโดยเฉพาะ และควรแนบรายการที่มีชื่อเข้ากับรายงานการประชุม ซึ่งควรจัดทำรายการที่สอดคล้องกันในรายงานการประชุมนั้นเอง เช่น “มีผู้เข้าร่วม 42 คน (มีรายชื่อแนบมาด้วย)”
ในงานที่กำหนดให้ต้องมีคนจำนวนหนึ่งในการตัดสินใจ ส่วน "เข้าร่วม" จะระบุจำนวนคนที่ควรจะไปที่นั่นและจำนวนผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วม
แล้วก็มาถึงวาระการประชุม โปรโตคอลส่วนนี้แสดงรายการประเด็นที่พิจารณา แต่ละคนมีหมายเลขของตัวเองและเริ่มต้นด้วยคำบุพบท "O" ("เกี่ยวกับ")
ส่วนหลักของข้อความของระเบียบการจะรวบรวมเป็นส่วนที่สอดคล้องกับรายการในวาระการประชุม
สำหรับแต่ละรายการสามารถแยกแยะส่วนต่างๆได้ดังต่อไปนี้:
- เราฟัง.
- พวกเขาพูด.
- ตัดสินใจแล้ว (ตัดสินใจแล้ว)
แต่ละคำเหล่านี้เขียนขึ้นบรรทัดใหม่
รายละเอียดของวิทยากร (ชื่อเต็ม) และผู้บรรยายทั้งหมดจะเขียนขึ้นบรรทัดใหม่
ส่วนสุดท้ายของหัวข้อในแต่ละวาระจะเป็นบันทึกมติ (มติ) ที่ได้รับอนุมัติในประเด็นที่นำเสนอ การตัดสินใจที่มีหลายส่วนจะแบ่งออกเป็นย่อหน้าและย่อหน้าย่อย โดยมีหมายเลขเป็นเลขอารบิค ส่วนการตัดสินใจที่ต้องดำเนินการจะต้องเฉพาะเจาะจงและมีองค์ประกอบ ได้แก่ ใครต้องทำอะไร และภายในวันที่ใด
เมื่อเลือกเจ้าหน้าที่ ผลการลงคะแนนเสียงของผู้สมัครแต่ละคนจะถูกบันทึกไว้แยกกันในระเบียบการ
โปรโตคอลการบริหารประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับความผิดด้านการบริหาร
syl.ru
คำว่า โปรโตคอล อยู่ที่ปากของทุกคน พนักงานออฟฟิศมักจะได้ยินสิ่งนี้ในระหว่างการประชุม เจ้าหน้าที่ตำรวจใช้ในกิจกรรมทางวิชาชีพ และประมุขแห่งรัฐและนักการทูตถูกบังคับให้ปฏิบัติตามกฎที่กำหนด โปรโตคอลคืออะไร? เราจะพบสิ่งนี้ด้านล่าง
ความหมายของโปรโตคอลแนวคิด
เช่นเดียวกับคำอื่นๆ คำนี้มีความหมายหลายประการ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสาขาของกิจกรรมที่ใช้แนวคิดที่ต้องการ ดังนั้น เรามาดูสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดเมื่อเป็นเรื่องปกติที่จะพูดถึงโปรโตคอล
หากเรากำลังพูดถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ โปรโตคอลก็คือเอกสารที่อธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น (การประชุม การประชุม คณะกรรมการ ฯลฯ)
เราได้กล่าวไปแล้วข้างต้นเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ตำรวจซึ่งมักจะจัดทำเอกสารที่คล้ายกันด้วย ในกรณีนี้หมายถึงการสร้างข้อเท็จจริงเกี่ยวกับอาชญากรรมหรือความผิด
ในรูปแบบสากล ระเบียบการคือชุดกฎเกณฑ์ที่ต้องปฏิบัติตามในระหว่างการประชุมอย่างเป็นทางการระหว่างเจ้าหน้าที่ของรัฐและนักการทูต ตัวอย่างเช่นมีระเบียบปฏิบัติสำหรับการประชุมประมุขแห่งรัฐหรือการเยี่ยมเยียนประธานาธิบดี
อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ เราจะเน้นไปที่แนวคิดของโปรโตคอลทางธุรกิจโดยเฉพาะ
รายงานการประชุม
การประชุมทางธุรกิจเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทั้งหมดในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ สามารถเกิดขึ้นอย่างเป็นทางการโดยคำนึงถึงเวลาที่กำหนดและเฉพาะในบริเวณสำนักงานเท่านั้น วันที่ทำธุรกิจแบบไม่เป็นทางการก็เป็นที่นิยมเช่นกัน ในกรณีที่สอง คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีการยืนยันโปรโตคอลของการสนทนา หากการประชุมเป็นทางการก็ต้องจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรตามหลักเกณฑ์ทั้งหมด
รายงานการประชุมจะถูกเก็บไว้โดยเลขานุการหรือบุคคลอื่นซึ่งมีอำนาจหน้าที่ดังกล่าว เพื่อให้บทสนทนาดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง พยายามหารายการประเด็นปัญหาคร่าวๆ ที่จะหารือในที่ประชุม นอกจากนี้การมีเครื่องบันทึกเสียงก็มีประโยชน์เช่นกันเพื่อไม่ให้พลาดรายละเอียดต่างๆ เนื่องจากโปรโตคอลนี้เป็นคำอธิบายที่ละเอียดมากเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจ
ควรบันทึกชื่อผู้ที่มาร่วมงานและผู้ที่ไม่มาด้วย คุณสามารถจดบันทึกตำแหน่งของทุกคนที่มาประชุมเพื่อระบุตำแหน่งผู้แต่งคำบางคำได้อย่างถูกต้อง
ในตอนต้นของการประชุมแต่ละครั้งจะมีการกำหนดลำดับการพิจารณาประเด็นต่างๆ อย่าลืมจดบันทึกไว้เป็นคำคำต่อคำ
หากมีการลงคะแนนเสียงในที่ประชุม ให้ระบุผลการลงคะแนน (จำนวนผู้ลงคะแนน “เห็นด้วย” และจำนวนผู้ลงคะแนน “ไม่เห็นด้วย”) หากมีผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนน้อย คุณจะมีโอกาสจดชื่อผู้ที่ลงคะแนนเสียงทั้งหมดด้วย
อย่าผัดผ่อนการร่างระเบียบการนานเกินไป เพราะในระหว่างนี้คุณอาจลืมรายละเอียดการประชุมได้
พิธีสารการเจรจาต่อรอง
การเจรจาแตกต่างจากการประชุมทางธุรกิจทั่วไปตรงที่มักจะหารือประเด็นหนึ่งหรือสองสามประเด็นที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อทั้งสองฝ่าย ในกรณีนี้ โปรโตคอลเป็นโอกาสในการบันทึกความแตกต่างทั้งหมดของการสนทนาและข้อกำหนดของทั้งสองฝ่าย ปัญหาที่อยู่ระหว่างการพิจารณาไม่ได้ได้รับการแก้ไขทันทีหลังจากการเจรจาครั้งแรกเสมอไป ดังนั้น กรรมการหรือพนักงานคนอื่นๆ จึงต้องใช้เวลาและข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการประชุม
รายงานการเจรจาจัดทำขึ้นตามหลักการเดียวกันกับเอกสารทางธุรกิจ
โดยจะต้องระบุวันที่ของเหตุการณ์ที่อธิบาย หมายเลขเอกสาร และชื่อเต็ม ถัดมาคือบทนำ ซึ่งจำเป็นต้องระบุรายชื่อผู้นำเสนอและประเด็นหลักที่จะอภิปราย
ในส่วนหลัก ข้อมูลมักจะแบ่งออกเป็นสามส่วน: “ฟัง” “คำพูด” และ “แก้ไขแล้ว” เวอร์ชันเต็มของโปรโตคอลจะอ้างอิงคำพูดของผู้พูดทุกคำทุกคำ นอกจากนี้ ในบางกรณี สารสกัดจากโปรโตคอลก็ถูกเตรียมขึ้นโดยทำซ้ำบางส่วน
fb.ru
มาตรการ- เอกสารที่บันทึกความคืบหน้าการอภิปรายประเด็นและการตัดสินใจในการประชุม การประชุม สัมมนา
รายงานการประชุมบันทึกกิจกรรมของหน่วยงานถาวรของวิทยาลัย เช่น คณะกรรมการและกระทรวง หน่วยงานเทศบาล ตลอดจนสภาวิทยาศาสตร์ เทคนิค และระเบียบวิธี นอกจากนี้ยังสามารถบันทึกการประชุมที่จัดขึ้นโดยหัวหน้าแผนกโครงสร้าง รองผู้อำนวยการทั่วไป และผู้อำนวยการได้ด้วย
เป็นเรื่องปกติที่จะต้องจัดทำรายงานการประชุมเพื่อบันทึกกิจกรรมของหน่วยงานวิทยาลัยชั่วคราว (การประชุม การประชุม การสัมมนา ฯลฯ)
เลขานุการเป็นผู้ร่างรายงานการประชุมตามบันทึกที่เขาเก็บไว้ในที่ประชุม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นบันทึกย่อ การถอดเสียง หรือการบันทึกเสียง เพื่อจัดทำรายงานการประชุม เลขานุการจะรวบรวมบทคัดย่อรายงาน การกล่าวสุนทรพจน์ และร่างการตัดสินใจก่อนการประชุม
มาตรการ จัดทำขึ้นตามแบบทั่วไป.
ชื่อเรื่อง วันที่ และหมายเลขระเบียบการ
ส่วนหัวของโปรโตคอลจะเป็น ชื่อของคณะวิทยาลัยหรือประเภทการประชุม. ตัวอย่างเช่น รายงานการประชุม (อะไร?) ของสภาการสอน; การประชุมหัวหน้าหน่วยโครงสร้าง ฯลฯ
วันที่รายงานการประชุมคือวันที่ประชุม (ตามกฎแล้วจะมีการร่างรายงานการประชุมหลังการประชุม) หากการประชุมกินเวลาหลายวัน วันที่ของรายงานการประชุมจะรวมวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดด้วย
ตัวอย่างเช่น: 21 - 24.07.2009 .
หมายเลข (ดัชนี) ของโปรโตคอลคือหมายเลขลำดับของการประชุมภายในปีปฏิทินหรือระยะเวลาการดำรงตำแหน่งของวิทยาลัย
ข้อความโปรโตคอลรวมถึงส่วนต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:
- เบื้องต้น;
- หลัก
ส่วนเบื้องต้น
ในส่วนเกริ่นนำของระเบียบการ หลังจากชื่อเรื่องจะมีการระบุนามสกุลและชื่อย่อของประธานและเลขานุการการประชุม จากบรรทัดใหม่หลังคำว่า " ปัจจุบัน» ระบุชื่อสกุลและชื่อย่อของเจ้าหน้าที่ที่เข้าร่วมประชุมตามลำดับตัวอักษร
หากมีบุคคลจากองค์กรอื่นเข้าร่วมประชุมแล้วหลังจากคำว่า “นำเสนอ” แล้ว คำว่า “ ก็ขึ้นบรรทัดใหม่ เชิญ“และมีการระบุรายชื่อผู้ได้รับเชิญ ในกรณีนี้ ให้ระบุตำแหน่งและชื่อขององค์กรไว้หน้าชื่อแต่ละชื่อ”
ในส่วนเกริ่นนำของระเบียบการ มีการระบุวาระการประชุม.
ประกอบด้วยรายการประเด็นที่มีการหารือในที่ประชุม และกำหนดลำดับการอภิปรายและชื่อของวิทยากร (ผู้รายงาน) แต่ละรายการในวาระการประชุมจะมีหมายเลขเป็นเลขอารบิคและใช้คำบุพบท "O" หรือ "เกี่ยวกับ" ตัวอย่างเช่น: “เมื่อได้รับอนุมัติโปรแกรมการศึกษา”; “ในการสรุปผลการดำเนินงานของปีการศึกษา”
ในแต่ละรายการ ผู้รายงาน (เจ้าหน้าที่ผู้จัดเตรียมประเด็น) จะถูกระบุ
ส่วนสำคัญ
ตามลำดับของประเด็นในวาระการประชุมจะมีการร่างข้อความของส่วนหลักของโปรโตคอล - ควรมีส่วนให้มากเท่ากับจำนวนรายการที่รวมอยู่ในวาระการประชุม
ดังนั้นส่วนหัวของโปรโตคอลจึงถูกจัดรูปแบบในลักษณะเดียวกันเสมอ แต่ข้อความของโปรโตคอลสามารถนำเสนอในรูปแบบที่แตกต่างกัน: สั้นหรือสมบูรณ์
โปรโตคอลโดยย่อ- บันทึกประเด็นที่หารือในที่ประชุม ชื่อวิทยากร และการตัดสินใจ นาทีดังกล่าวมักถูกเก็บไว้ในกรณีที่การประชุมเป็นการปฏิบัติงาน (ดูรูปที่ 3.3)
โปรโตคอลเต็มรูปแบบ- มีข้อมูลไม่เพียงแต่เกี่ยวกับประเด็นที่กล่าวถึง การตัดสินใจ และชื่อของวิทยากรเท่านั้น แต่ยังมีบันทึกที่มีรายละเอียดค่อนข้างมากซึ่งถ่ายทอดเนื้อหาของรายงานและสุนทรพจน์ของผู้เข้าร่วมประชุม ความคิดเห็นทั้งหมดที่แสดงออกมา คำถามและข้อสังเกตที่เปล่งออกมา ความคิดเห็น ตำแหน่ง นาทีเต็มทำให้คุณสามารถบันทึกภาพการประชุมโดยละเอียดได้ (ดูรูปที่ 3.4)
ข้าว. 3.3. ตัวอย่างโปรโตคอลแบบสั้น
ข้าว. 3.4. ตัวอย่างของโปรโตคอลที่สมบูรณ์
เมื่อใช้โปรโตคอลรูปแบบใดก็ตาม ข้อความของโปรโตคอลจะถูกแบ่งออกเป็นส่วนๆ ตามที่มีรายการในวาระการประชุม
แต่ละส่วนประกอบด้วยสามส่วน: “LISTENED”, “SPEAKED”, “DECIDED” (“DECIDED”) ซึ่งพิมพ์จากขอบซ้ายด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ การออกแบบนี้ทำให้สามารถเน้นคำพูดของวิทยากรหลักผู้เข้าร่วมในการอภิปรายในประเด็นและส่วนปฏิบัติการในการกำหนดการตัดสินใจในข้อความ
ในส่วน" ฟังแล้ว“เนื้อความของสุนทรพจน์ระบุไว้ ที่จุดเริ่มต้นของข้อความ ให้ระบุนามสกุลของผู้พูดจากบรรทัดใหม่ในกรณีประโยค การบันทึกคำพูดจะถูกแยกออกจากนามสกุลด้วยเครื่องหมายขีดกลาง คำพูดจะแสดงเป็นเอกพจน์บุคคลที่สาม อนุญาตให้ระบุหลังนามสกุล (“แนบการบันทึกคำพูด”, “แนบข้อความของรายงาน”) แทนการบันทึกคำพูด
ในกรณีหลัง รายงานจะกลายเป็นภาคผนวกของระเบียบการ
ในส่วน" ดำเนินการ» จากบรรทัดใหม่ในกรณีนามระบุนามสกุลของผู้พูดและหลังเครื่องหมายขีดกลางข้อความของคำพูดหรือคำถาม (หากถูกถามผู้พูดในระหว่างการพูด)
ในส่วน" ตัดสินใจแล้ว” (“ตัดสินใจแล้ว”) สะท้อนถึงการตัดสินใจในประเด็นที่กำลังหารือ ข้อความของชิ้นส่วนผ่าตัดจะถูกพิมพ์แบบเต็มในรูปแบบใดๆ ของระเบียบการ
ข้อความของโปรโตคอลทั้งหมดถูกพิมพ์โดยมีระยะห่างบรรทัด 1.5
เลขานุการที่ประชุมเป็นผู้ร่างรายงานการประชุม รายงานการประชุมลงนามโดยเลขานุการและส่งให้ประธานลงนามภายใน 3 (สาม) วันทำการหลังการประชุม
ลายเซ็นจะถูกแยกออกจากข้อความโดยเว้นระยะห่าง 3 บรรทัด ชื่อตำแหน่งพิมพ์จากขอบระยะขอบด้านซ้าย ตัวอักษรสุดท้ายของนามสกุลจำกัดไว้ที่ระยะขอบด้านขวา
ในวันที่ประธานลงนามโปรโตคอลจะต้องลงทะเบียน
สารสกัดจากโปรโตคอล
สารสกัดจากรายงานการประชุมเป็นสำเนาถูกต้องของเนื้อหาบางส่วนในรายงานการประชุมต้นฉบับที่เกี่ยวข้องกับวาระการประชุมที่กำลังจัดเตรียมสารสกัด สารสกัดจะทำซ้ำรายละเอียดทั้งหมดของแบบฟอร์ม ส่วนเกริ่นนำของข้อความ วาระการประชุมที่กำลังเตรียมสารสกัด และข้อความที่สะท้อนถึงการอภิปรายในประเด็นและการตัดสินใจ สารสกัดจากโปรโตคอลนั้นลงนามโดยเลขานุการเท่านั้นที่รับรองด้วย จารึกการรับรองเขียนด้วยมือและประกอบด้วยคำว่า "จริง" ซึ่งบ่งบอกถึงตำแหน่งของบุคคลที่รับรองสำเนา (แยก) ลายเซ็นส่วนตัว นามสกุล ชื่อย่อและวันที่ (ดูรูปที่ 3.5)
ข้าว. 3.5. ตัวอย่างสารสกัดจากโปรโตคอล
สารสกัดจากโปรโตคอลบางครั้งแทนที่เอกสารการบริหารดังกล่าวเป็นการตัดสินใจ ในกรณีนี้ สารสกัดทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการสื่อสารการตัดสินใจที่เกิดขึ้นกับผู้ดำเนินการ ในกรณีนี้ เลขานุการ เช่น คณะกรรมการบริหารของบริษัทร่วมหุ้นภายใน 2 (สอง) วันหลังจากลงนามในรายงานการประชุม จะแจกจ่ายสารสกัดจากรายงานการประชุมในแต่ละประเด็นให้กับผู้บริหารที่รับผิดชอบ ข้อความดังกล่าวลงนามโดยเลขานุการ
สารสกัดจากโปรโตคอลที่ส่งไปยังองค์กรอื่นจะต้องได้รับการรับรองพร้อมตราประทับ
เลขานุการต้นฉบับจะรวบรวมสำเนารายงานการประชุมเป็นไฟล์ตามประเภทการประชุม เช่น “รายงานการประชุมสามัญ” “รายงานการประชุมคณะกรรมการ” “รายงานการประชุมกรรมการ” เป็นต้น ภายในเคส โปรโตคอลจะถูกจัดระบบตามตัวเลขและลำดับเหตุการณ์ กรณีจะเกิดขึ้นในระหว่างปีปฏิทิน
โปรโตคอลนี้ครอบครองสถานที่พิเศษในระบบเอกสารองค์กรและการบริหาร ในอีกด้านหนึ่งสามารถจัดเป็นเอกสารข้อมูลได้ (เนื่องจากมีข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าของการอภิปรายในประเด็นการจัดการบางอย่าง) และในทางกลับกันโปรโตคอลมีส่วนปฏิบัติการและถือได้ว่าเป็นฝ่ายบริหาร เอกสาร
รายงานการประชุมเป็นเอกสารบันทึกความคืบหน้าของการอภิปรายประเด็นต่างๆ และการตัดสินใจในการประชุม การประชุม การประชุมใหญ่ ระเบียบการนี้บันทึกกิจกรรมของหน่วยงานถาวรของวิทยาลัย เช่น คณะกรรมการและกระทรวงต่างๆ หน่วยงานเทศบาล ตลอดจนสภาวิทยาศาสตร์ เทคนิค และระเบียบวิธี
การประชุมผู้ถือหุ้นและการประชุมคณะกรรมการจะต้องมีรายงานการประชุมบังคับ
โปรโตคอลจะถูกส่งไปยังหน่วยงานของรัฐเพื่อการลงทะเบียน (เช่น เมื่อลงทะเบียนธนาคารพาณิชย์ หอการค้าและอุตสาหกรรม ฯลฯ) รายงานการประชุมยังจัดทำขึ้นเพื่อบันทึกกิจกรรมของหน่วยงานวิทยาลัยชั่วคราว (การประชุม การประชุม การประชุม การสัมมนา ฯลฯ)
รายงานการประชุมจะถูกจัดทำขึ้นตามบันทึกที่เลขานุการเก็บไว้ที่การประชุมด้วยตนเองหรือใช้เครื่องบันทึกเสียง
รูปแบบของโปรโตคอลจะถูกเลือกขึ้นอยู่กับประเภทของการประชุมและสถานะของเนื้อหาวิทยาลัย: สั้น เต็ม หรือ ชวเลข
ระเบียบการโดยย่อ - บันทึกประเด็นที่หารือในที่ประชุม ชื่อของวิทยากร และการตัดสินใจ (ดูภาคผนวก 1) ขอแนะนำให้เก็บรายงานการประชุมไว้เฉพาะในกรณีที่การประชุมเป็นการจดชวเลขรายงานและข้อความสุนทรพจน์จะถูกนำเสนอต่อเลขานุการหรือเมื่อการประชุมเป็นไปในการปฏิบัติงาน
ระเบียบการฉบับสมบูรณ์ไม่เพียงบันทึกประเด็นที่อภิปราย การตัดสินใจ และชื่อวิทยากรเท่านั้น แต่ยังบันทึกรายละเอียดที่ค่อนข้างละเอียดซึ่งถ่ายทอดเนื้อหาของรายงานและสุนทรพจน์ของผู้เข้าร่วมประชุม ความคิดเห็นทั้งหมดที่แสดงออกมา คำถามและข้อสังเกตที่เปล่งออกมา ข้อคิดเห็น ตำแหน่ง รายงานการประชุมเต็มทำให้คุณสามารถบันทึกภาพการประชุมโดยละเอียดได้ (ดูภาคผนวก 2)
โปรโตคอลชวเลขถูกรวบรวมบนพื้นฐานของรายงานการประชุมชวเลข (ใบรับรองผลการเรียน) และถ่ายทอดกระบวนการของการอภิปรายแต่ละประเด็นและการพัฒนาการตัดสินใจอย่างแท้จริง งานในสำนักงาน (องค์กรและเทคโนโลยีเพื่อการสนับสนุนเอกสารของการจัดการ): หนังสือเรียน สำหรับมหาวิทยาลัย / Kuznetsova T.V., Sankina L.V., Bykova T.A. และอื่น ๆ.; เอ็ด ศาสตราจารย์ โทรทัศน์. คุซเนตโซวา - อ.: UNITY-DANA, 2003. - หน้า 166..
รายงานการประชุมฉบับเต็มและชวเลขจะถูกรวบรวมโดยใช้การบันทึกชวเลขหรือเทปที่เขียนด้วยลายมือซึ่งจะถูกเก็บไว้ในระหว่างการประชุม
โปรโตคอลทุกประเภทจัดทำขึ้นในรูปแบบทั่วไปซึ่งรวมถึงรายละเอียดดังต่อไปนี้: ชื่อของสถาบัน (องค์กร, องค์กร), ประเภทของเอกสาร (โปรโตคอล), สถานที่สำหรับใส่วันที่, ดัชนีของเอกสาร, สถานที่ที่โปรโตคอล ถูกวาดขึ้นเพื่อวางหัวเรื่องของข้อความ วันที่รายงานการประชุมคือวันที่ประชุม (ตามกฎแล้วจะมีการร่างรายงานการประชุมหลังการประชุม) หากกินเวลาหลายวัน วันที่ของโปรโตคอลจะรวมวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดด้วย
ตัวอย่างเช่น: 21 - 24.01.2000
หมายเลข (ดัชนี) ของโปรโตคอลคือหมายเลขลำดับของการประชุม การนับโปรโตคอลจะดำเนินการภายในปีปฏิทินหรือตามระยะเวลาการดำรงตำแหน่งของหน่วยงานวิทยาลัย
ตามกฎแล้วชื่อเรื่องของข้อความในรายงานการประชุมจะสะท้อนถึงประเภทของการประชุมหรือกิจกรรมวิทยาลัยและสอดคล้องกับชื่อของประเภทของเอกสาร ตัวอย่างเช่น รายงานการประชุม - การประชุมคณะกรรมการ - การประชุมของแรงงาน - การประชุมหัวหน้าหน่วยโครงสร้าง
ข้อความของระเบียบการประกอบด้วยส่วนเบื้องต้นและส่วนหลัก
ในส่วนเกริ่นนำของระเบียบการ หลังจากชื่อเรื่อง จะมีการมอบนามสกุลและชื่อย่อของประธานและเลขานุการของการประชุม (ในรูปแบบย่อของระเบียบการ ข้อมูลนี้จะถูกละไว้) จากบรรทัดใหม่หลังคำว่า "ปัจจุบัน" จะมีการแสดงรายการนามสกุล ชื่อย่อของสมาชิกถาวรของคณะวิทยาลัย (ตามลำดับตัวอักษร) นามสกุล ชื่อย่อ และตำแหน่งของผู้ที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมประชุม เมื่อจัดทำรายงานการประชุมแบบขยาย ชื่อของผู้เข้าร่วมจะไม่อยู่ในรายการ แต่จำนวนทั้งหมดจะถูกระบุด้วยตัวเลข การนับผู้เข้าร่วมจะดำเนินการตามรายชื่อลงทะเบียนซึ่งโอนไปยังเลขานุการที่ประชุมและกลายเป็นหนึ่งในภาคผนวกของรายงานการประชุม
ส่วนเกริ่นนำของรายงานการประชุมจะรวมถึงวาระการประชุมด้วย โดยแสดงรายการประเด็นต่างๆ ที่อภิปรายในการประชุมพร้อมชื่อของวิทยากร (ผู้รายงาน) และลำดับการอภิปรายของพวกเขา ตามกฎแล้ววาระการประชุมจะถูกร่างไว้ล่วงหน้าและควรรวมจำนวนประเด็นที่เหมาะสมที่สุดที่สามารถพิจารณาและอภิปรายในการประชุม Larkov N.S. เอกสารประกอบ: การศึกษา. หมู่บ้าน - ตอมสค์: ตอมสค์ สถานะ มธ., 2548. - ป.106..
ข้อความของส่วนหลักของโปรโตคอลถูกจัดทำขึ้นตามลำดับของประเด็นที่กำหนดโดยวาระการประชุม
เนื้อหาหลักของระเบียบการประกอบด้วยหลายส่วนเท่าที่มีรายการที่รวมอยู่ในวาระการประชุม ตามนั้นส่วนต่างๆ จะถูกกำหนดหมายเลข แต่ละส่วนประกอบด้วยสามส่วน: "ฟัง", "พูด", "ตัดสินใจ" ซึ่งพิมพ์จากย่อหน้าเพื่อเน้นในข้อความของโปรโตคอลคำพูดของวิทยากรหลักผู้เข้าร่วมในการอภิปรายในประเด็น และส่วนปฏิบัติการกำหนดการตัดสินใจของที่ประชุม
เพื่อจุดประสงค์เดียวกัน ในข้อความของโปรโตคอล แต่ละนามสกุลและชื่อย่อของผู้พูดจะถูกพิมพ์ในบรรทัดใหม่ในกรณีนาม การนำเสนอการบันทึกคำพูดจะแยกออกจากนามสกุลด้วยยัติภังค์และนำเสนอในรูปเอกพจน์บุคคลที่สาม
เลขานุการที่ประชุมเป็นผู้ร่างรายงานการประชุม ลงนามโดยประธานและเลขานุการ
สารสกัดจากรายงานการประชุมเป็นสำเนาถูกต้องของเนื้อหาบางส่วนในรายงานการประชุมต้นฉบับที่เกี่ยวข้องกับวาระการประชุมที่กำลังจัดเตรียมสารสกัด ในเวลาเดียวกัน รายละเอียดทั้งหมดของแบบฟอร์ม ส่วนเกริ่นนำของข้อความ วาระการประชุมที่กำลังเตรียมการคัดแยก และข้อความที่สะท้อนถึงการอภิปรายในประเด็นและการตัดสินใจที่เกิดขึ้น สารสกัดจากโปรโตคอลนั้นลงนามโดยเลขานุการเท่านั้นซึ่งเป็นผู้จัดทำใบรับรองด้วย ประกอบด้วยคำว่า “ถูกต้อง” ซึ่งแสดงถึงตำแหน่งผู้รับรองสำเนา (คัดแยก) ลายมือชื่อบุคคล นามสกุล ชื่อย่อ และวันที่ หากนำสารสกัดไปยื่นต่อองค์กรอื่นจะต้องมีตราประทับรับรอง
ดังนั้นการปฏิรูปการบริหารครั้งใหญ่ที่สุดของ Peter I จึงเกี่ยวข้องกับการแทนที่คำสั่งจำนวนมากและยุ่งยากโดยเพื่อนร่วมงาน การสร้างคณะกรรมการไม่ได้เกี่ยวข้องกับการพัฒนากฎใหม่สำหรับการจัดงานสำนักงานในสถาบันกลางของประเทศในตอนแรก การเผยแพร่กฎทั่วไปเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2263 ได้กำหนดโครงสร้าง พนักงาน สิทธิและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ ขั้นตอนการทำงานของคณะกรรมการและสถาบันกลางใหม่อื่น ๆ ตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์ทั่วไปในขณะที่กำหนดโครงสร้างและหลักการทั่วไป การดำเนินงานของคณะกรรมการไม่ได้สร้างงานสำนักงานประเภทใหม่ ( พันธุ์) เอกสารทางกฎหมาย แต่มีเพียงคำแนะนำทั่วไปสำหรับการเตรียมการเท่านั้น แต่เป็นการปรับปรุงแบบฟอร์มเอกสารให้ทันสมัยโดยทั่วไป เอเอ Lukashevich วิเคราะห์ข้อความของกฎทั่วไปและฉบับดั้งเดิมพบว่าในที่สุดผู้ร่างไม่เคยกำหนดระบบการตั้งชื่อของเอกสารที่เล็ดลอดออกมาจากกระดานและ จำกัด ตัวเองไว้ตามความปรารถนาทั่วไปของ Lukashevich A.A. เท่านั้น ประเภทของเอกสารในรัฐรัสเซียในช่วงไตรมาสแรกของศตวรรษที่ 18 (ตามข้อบังคับทั่วไป) // หอจดหมายเหตุของสหภาพโซเวียต 2534 ฉบับที่ 4.ป.64..
การเปลี่ยนไปใช้ "การจัดการกิจการ" ในสถาบันกลางแห่งใหม่ "ในรูปแบบใหม่" ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในชั่วข้ามคืน แม้ว่ารัฐบาลจะขู่ว่าจะมีการลงโทษอย่างรุนแรงก็ตาม ตลอดหลายทศวรรษของการทำงาน คำสั่งที่ถูกยกเลิกได้สั่งสมประสบการณ์มากมายในการจัดทำเอกสารราชการประเภทต่างๆ ดังนั้นการนำเอกสารประเภทใหม่มาใช้ตามกฎหมายไม่ได้นำไปสู่การแทนที่เอกสารเก่าอย่างรวดเร็วและครั้งสุดท้าย และในกฎระเบียบทั่วไปนั้นไม่มีการกำหนดชื่อใดชื่อหนึ่งให้กับเอกสารอย่างเข้มงวด ด้วยเหตุนี้จึงมีการใช้คำศัพท์หลายรูปแบบในสำนักงาน ซึ่งมองเห็นได้ในทุกขั้นตอนของการพัฒนา แม้แต่ในข้อความที่เผยแพร่ของข้อบังคับก็อนุญาตให้ใช้คำศัพท์ได้สองแบบ: "วารสาร" - "บันทึกประจำวัน", "กฤษฎีกา" - "จดหมาย", "แนวคิด" - "เรียงความสีดำ", "งานพระราชกฤษฎีกาทุกประเภท และรายงาน”, “สิทธิบัตร” - “การร้องเรียน” ใบรับรองยศ", "อนุสรณ์สถาน" - "การบอกเลิก" ฯลฯ ดังนั้น. กฎระเบียบทั่วไปออกกฎหมายการทำงานของคำที่มีความหมายเหมือนกันซึ่งแน่นอนว่าไม่ได้มีส่วนช่วยในการปรับปรุงงานในสำนักงานไม่เพียง แต่ในกระดานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในสถาบันอื่น ๆ ของประเทศด้วย ข้อความของข้อบังคับมีคำภาษาต่างประเทศมากเกินไปจนจำเป็นต้องใช้พจนานุกรม ("การตีความสุนทรพจน์ภาษาต่างประเทศ") ที่รวบรวมไว้เป็นภาคผนวก
กรุณาตอบคำถาม 2 ข้อเกี่ยวกับการจัดทำรายงานการประชุม/การประชุม:K.M. Bryzgalova ผู้เชี่ยวชาญนิตยสารตอบคำถามหากวาระการประชุมมีประเด็นข้อมูล เช่น “ความคืบหน้าของการก่อสร้าง...” ดังนั้น:
- จำเป็นต้องตัดสินใจเช่น: “คำนึงถึง” หรือคำถามสามารถทิ้งไว้โดยไม่มีส่วนผ่าตัดได้หรือไม่?
- ประเด็นดังกล่าวควรบรรจุเป็นวาระการประชุมเลยหรือไม่?
จำเป็นเสมอหรือไม่ในโปรโตคอลที่จะต้องระบุเนื้อหาของสุนทรพจน์สั้น ๆ ในระหว่างการอภิปรายประเด็นที่ต้องตัดสินใจหรืออาจระบุเพียงว่า: "มีการอภิปราย ... " จากนั้น - "แก้ไขแล้ว (ตัดสินใจแล้ว)" ?
ตอบคำถามแรกผู้อ่านมีอยู่ในคำจำกัดความของโปรโตคอลในฐานะประเภทของเอกสาร: โปรโตคอลเป็นเอกสารที่บันทึกความคืบหน้าของการอภิปรายประเด็นและการตัดสินใจในการประชุมการประชุมการประชุมและเซสชันของหน่วยงานวิทยาลัยเช่น กระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหารและการตัดสินใจด้วยตนเอง
ดังนั้นโปรโตคอลจึงมีบันทึกความคืบหน้าของการอภิปรายประเด็นต่างๆ และการยอมรับการตัดสินใจในประเด็นเหล่านั้น หากมีการรายงานข้อมูลในลักษณะปกติ ซึ่งไม่ได้เป็นเรื่องที่ต้องอภิปรายและไม่มีการตัดสินใจใดๆ ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะรวมเป็นรายการแยกต่างหากในวาระการประชุม จากนั้น การตัดสินใจเช่น "จดบันทึก" ก็ไม่จำเป็นต้องเขียนลงในระเบียบการ
หากควรเข้าใจคำถามของผู้อ่านว่าเป็นคำถามว่าโดยหลักการแล้วอนุญาตให้เขียนคำว่า "จดบันทึก" เป็นการตัดสินใจได้หรือไม่ คำตอบนั้นจะเป็นการยืนยัน ใช่ มันเป็นที่ยอมรับ แท้จริงแล้วแม้จะอยู่ในรูปแบบตัวอย่างสำหรับโปรโตคอลสั้น ๆ ซึ่งให้ไว้ในภาคผนวกหมายเลข 10 ของคำแนะนำมาตรฐานสำหรับงานในสำนักงานในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางก็มีถ้อยคำของการตัดสินใจดังกล่าวอยู่ (ดูตัวอย่างที่ 2)
แต่ในทางปฏิบัติการบริหารจัดการจริง “ข้อมูลเปล่า” นั้นหาได้ยากมาก และความคืบหน้าในการก่อสร้างต้องมีการติดตามอย่างต่อเนื่อง อย่างน้อยที่สุดตามผลการรายงานดังกล่าวอาจกำหนดวันถัดไปเพื่อแจ้งความคืบหน้าในการก่อสร้างได้ เช่น ในเดือนในการประชุมครั้งถัดไป หรือเป็นรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรที่จัดให้มีไว้ ให้กับเจ้าหน้าที่เฉพาะทาง
ดังนั้นคำถาม “เกี่ยวกับความคืบหน้าของการก่อสร้าง...” จึงไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเท่านั้น ขึ้นอยู่กับความคืบหน้าของการก่อสร้าง ผู้เข้าร่วมประชุม/การประชุมอาจ:
- หรืออนุมัติ (หากทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ล่วงหน้า)
- หรือตัดสินใจจำเป็นต้องมีมาตรการฉุกเฉินเพื่อแก้ไขสถานการณ์, เลื่อนกำหนดเวลา, เปลี่ยนแปลงแผนงาน ฯลฯ
- พร้อมทั้งกำหนดวันและรูปแบบของ “ด่าน” ถัดไปด้วย
ปรากฎว่าจากผลรายงานความคืบหน้าของการก่อสร้างยังคงมีการตัดสินใจของวิทยาลัยอยู่ จากนั้น ถ้อยคำของมันจะต้องได้รับการบันทึกไว้ในโปรโตคอลในส่วน “แก้ไขแล้ว (ตัดสินใจ)”
ตอบคำถามที่สองผู้อ่านจะได้รับความช่วยเหลือจากกฎในการจัดทำระเบียบการซึ่งมีอยู่ในคำแนะนำมาตรฐานสำหรับงานสำนักงานในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง (อนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงวัฒนธรรมแห่งรัสเซียลงวันที่ 8 พฤศจิกายน 2548 ฉบับที่ 536)
ข้อความของโปรโตคอลประกอบด้วยสองส่วน:
- เกริ่นนำและ
- ขั้นพื้นฐาน.
ตัวอย่างโปรโตคอลที่สมบูรณ์ ในตัวอย่างที่ 1
ส่วนเกริ่นนำหมายถึงประธาน เลขานุการ และผู้เข้าร่วมประชุม (รับเชิญ) ส่วนเกริ่นนำของระเบียบการจะลงท้ายด้วยวาระการประชุม ซึ่งเป็นรายการประเด็นปัญหาที่กำลังพิจารณา โดยเรียงตามลำดับความสำคัญ โดยระบุผู้รายงานในแต่ละวาระ คำถามแต่ละข้อจะมีหมายเลขเป็นเลขอารบิค และชื่อจะขึ้นต้นด้วยคำบุพบท “O” (“เกี่ยวกับ”) ซึ่งพิมพ์จากขอบขอบด้านซ้าย
ส่วนหลักของรายงานการประชุมแบ่งออกเป็นส่วนตามวาระการประชุม ข้อความของแต่ละส่วนมีโครงสร้างตามรูปแบบ: “ฟัง - พูด - ตัดสินใจ (ตัดสินใจ)”
ในส่วน "การพูด" จะมีการระบุชื่อและชื่อย่อของทุกคนที่พูดในประเด็นนี้และสรุปสุนทรพจน์โดยย่อของพวกเขา เนื้อหาของคำพูดสามารถแยกกันอย่างเป็นทางการได้ จากนั้นเชิงอรรถ "แนบข้อความคำพูด" จะรวมอยู่ในโปรโตคอล (ดูส่วนที่ 2 ของโปรโตคอลจากตัวอย่างที่ 1)
หากไม่มีสุนทรพจน์หรือการอภิปราย ก็ไม่รวมส่วน "การพูด" เข้าไปด้วย จากนั้นโปรโตคอลส่วนนี้จะประกอบด้วยเพียงสองส่วน: “HEARD” และ “DECIDED (ตัดสินใจ)” (ดูส่วนที่ 1 ของโปรโตคอลจากตัวอย่างที่ 1)
ในการปฏิบัติงานในสำนักงาน โปรโตคอลแบบสั้นยังใช้เมื่อไม่จำเป็นต้องบันทึกโดยละเอียดเกี่ยวกับความคืบหน้าของการอภิปรายในประเด็นต่างๆ เราให้แบบฟอร์มในตัวอย่างที่ 2
โปรโตคอลดังกล่าวระบุเฉพาะ:
- รายชื่อผู้ที่อยู่ในปัจจุบัน
- ประเด็นที่อยู่ระหว่างการพิจารณาและ
- การตัดสินใจทำ
ขั้นแรกเรามาดูกันว่าคำแนะนำมาตรฐานสำหรับงานในสำนักงานในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางกำหนดให้จัดทำโปรโตคอลรูปแบบสั้นอย่างไร ในเวลาเดียวกัน เราขอเตือนคุณว่าบทบัญญัติของเอกสารนี้มีผลผูกพันกับหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางเท่านั้น องค์กรอื่นอาจใช้ดุลยพินิจของตนเองในการยืมรูปแบบของเอกสารและเทคโนโลยีการทำงานที่อธิบายไว้ในคำแนะนำมาตรฐาน
ส่วนเอกสาร
คำแนะนำมาตรฐานสำหรับงานสำนักงานในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางได้รับอนุมัติตามคำสั่งของกระทรวงวัฒนธรรมของรัสเซียลงวันที่ 8 พฤศจิกายน 2548 ฉบับที่ 536 2.7.3.4. ข้อความของโปรโตคอลแบบสั้นยังประกอบด้วยสองส่วน ส่วนเกริ่นนำระบุชื่อย่อและนามสกุลของประธานในที่ประชุม (ประธาน) ตลอดจนตำแหน่ง ชื่อย่อ และนามสกุลของผู้เข้าร่วมประชุม คำว่า “ปัจจุบัน” จะพิมพ์จากระยะขอบซ้าย ขีดเส้นใต้ และใส่เครื่องหมายโคลอนไว้ที่ท้ายคำ ด้านล่างนี้คือตำแหน่งงาน ชื่อย่อ และนามสกุลของผู้ดำรงตำแหน่งปัจจุบัน ตำแหน่งงานอาจระบุโดยทั่วไป เช่น
ตำแหน่งงานหลายบรรทัดในปัจจุบันให้เว้นระยะห่าง 1 บรรทัด รายการจะถูกแยกออกจากส่วนหลักของโปรโตคอลด้วยเส้นทึบ ส่วนหลักของระเบียบการประกอบด้วยประเด็นที่อยู่ระหว่างการพิจารณาและการตัดสินใจ ชื่อของคำถามมีเลขโรมันและขึ้นต้นด้วยคำบุพบท “O” (“เกี่ยวกับ”) พิมพ์ตรงกลางด้วยขนาดตัวอักษรหมายเลข 15 และขีดเส้นใต้ด้วยหนึ่งบรรทัดใต้บรรทัดสุดท้าย ชื่อของเจ้าหน้าที่ที่พูดระหว่างการอภิปรายในประเด็นนี้ระบุไว้ใต้บรรทัด นามสกุลให้เว้นระยะห่าง 1 บรรทัด จากนั้นจะมีการระบุการตัดสินใจในประเด็นนี้ |
โปรดทราบว่าในคำแนะนำมาตรฐานก่อนหน้าสำหรับงานในสำนักงานในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางซึ่งได้รับอนุมัติโดยคำสั่งของหอจดหมายเหตุรัสเซียเมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2543 ฉบับที่ 68 และปัจจุบันไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป ไม่มีบทบัญญัติสำหรับโปรโตคอลสั้น ๆ เหล่านั้น. ก่อนหน้านี้การจัดทำโปรโตคอลสั้น ๆ ไม่ได้รับการควบคุมในระดับรัฐบาลกลางดังนั้นจึงจัดทำขึ้นตามคำแนะนำในการเก็บบันทึกขององค์กรเฉพาะ และในทางกลับกันคำแนะนำสำหรับงานในสำนักงานขององค์กรก็ถูกรวบรวมบนพื้นฐานของประสบการณ์จริงซึ่งนำเสนอในตำราเรียนเกี่ยวกับการทำงานในสำนักงาน
ในคำแนะนำมาตรฐานสำหรับงานสำนักงานในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางซึ่งปัจจุบันมีผลบังคับใช้ (อนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงวัฒนธรรมของรัสเซียลงวันที่ 8 พฤศจิกายน 2548 ฉบับที่ 536) ปรากฏย่อหน้า 2.7.3.4 ซึ่งอุทิศให้กับโปรโตคอลสั้น ๆ ดังนั้นคำแนะนำด้านเอกสารที่พัฒนาโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางจะต้องมีข้อกำหนดเดียวกันสำหรับการจัดทำโปรโตคอลสั้น ๆ ในเวลาเดียวกัน เราทราบว่าในข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในวรรค 2.7.3.4 ของ Model Instructions มี "นวัตกรรมในการออกแบบ" ที่ไม่ปกติสำหรับแนวปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในการวาดโปรโตคอลสั้น ๆ สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่รวมถึง:
- การแยกตัวออกจากส่วนเกริ่นนำของวาระการประชุม
- ตั้งชื่อคำถามให้อยู่ตรงกลางและขีดเส้นใต้บรรทัดสุดท้ายหนึ่งบรรทัด
- การลงทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่มีอยู่
- กฎสำหรับการออกแบบส่วนหลัก
เพื่อความชัดเจน เราจะแสดงภาคผนวกที่ 10 ของคำแนะนำมาตรฐานปัจจุบันสำหรับงานในสำนักงานในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง ซึ่งมีตัวอย่างโปรโตคอลแบบสั้น
รายงานการประชุมเป็นเอกสารที่ประกอบด้วยบันทึกตามลำดับของการอภิปรายประเด็นต่างๆ และการตัดสินใจในการประชุมของหน่วยงานวิทยาลัยหรือหน่วยงานที่ปรึกษา รายงานการประชุมสะท้อนให้เห็นถึงการพัฒนาร่วมกันและการยอมรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร สามารถเก็บรายงานการประชุมในการประชุมทางธุรกิจและการเจรจาเพื่อบันทึกข้อตกลงที่ทั้งสองฝ่ายบรรลุได้
- จะจัดทำโปรโตคอลได้อย่างไร?
- ข้อความในเอกสารนี้ประกอบด้วยส่วนใดบ้าง
- รายละเอียดอะไรบ้างที่จำเป็นในการกรอกระเบียบการ?
การจัดทำระเบียบการ
โปรโตคอลเช่น ประเภทของเอกสารในงานสำนักงานรวบรวมบนพื้นฐานของการบันทึกเสียงที่เขียนด้วยลายมือหรือเสียงที่ทำในระหว่างการประชุม (การประชุม) นำเสนอบทคัดย่อของรายงานและสุนทรพจน์ ใบรับรอง การตัดสินใจร่าง และเอกสารอื่น ๆ
จากมุมมองของความสมบูรณ์ของการสะท้อนความคืบหน้าของการประชุม มีความแตกต่างระหว่างโปรโตคอลแบบเต็มและแบบสั้น ข้อความของระเบียบการฉบับเต็มประกอบด้วยสองส่วน: ส่วนเบื้องต้นและส่วนหลัก
ส่วนเกริ่นนำได้แก่ ชื่อย่อ นามสกุลของประธาน (ประธาน) เลขานุการ ผู้เข้าร่วมประชุม และบุคคลที่ได้รับเชิญ (การประชุม) หากจำเป็น
ส่วนเกริ่นนำของระเบียบการจะลงท้ายด้วยวาระการประชุมที่มีรายการประเด็นที่ต้องพิจารณา เรียงตามลำดับการพิจารณา โดยระบุผู้รายงานสำหรับแต่ละประเด็นที่อยู่ระหว่างการพิจารณา
ส่วนหลักของรายงานการประชุมประกอบด้วยส่วนที่สอดคล้องกับวาระการประชุม ข้อความของแต่ละส่วนมีโครงสร้างตามโครงร่างต่อไปนี้:
ผู้พูด:
ตัดสินใจแล้ว: (หรือตัดสินใจแล้ว :)
รายการในส่วน “ฟัง” จะมีหมายเลขกำกับตามวาระการประชุม
ในโปรโตคอลฉบับเต็ม หลังจากส่วน "ฟังแล้ว" คำถามที่ถามผู้บรรยายและคำตอบของเขาสามารถบันทึกได้ตามรูปแบบต่อไปนี้:
โคโรเลฟ เอ.ไอ.(คำถาม):
คำตอบ: …
เพื่อความสะดวกในการทำงานกับระเบียบการสามารถขีดเส้นใต้นามสกุลของบุคคลที่ถามคำถามและคำว่า "คำตอบ" ได้
ส่วนหลักของโปรโตคอลจะระบุจำนวนและเนื้อหาของประเด็นตามวาระการประชุม กำหนดสุนทรพจน์ของผู้บรรยาย และบันทึกการตัดสินใจ
แนบข้อความคำพูดมาด้วย
การลงมติ (การตัดสินใจ) จะรวมอยู่ในข้อความของรายงานการประชุมฉบับเต็มในข้อความที่รับรองในที่ประชุม หากจำเป็นให้แจ้งผลการลงคะแนนเสียง:
ขัดต่อ - …,
งดออกเสียง -….
ข้อความของโปรโตคอลแบบสั้นยังประกอบด้วยสองส่วน ส่วนเกริ่นนำนั้นจัดทำขึ้นตามกฎเดียวกันกับในโปรโตคอลฉบับเต็ม ในส่วนหลักของโปรโตคอลสั้นๆ จะละเว้นแนวทางการอภิปรายในประเด็นนี้ และจะบันทึกเฉพาะการตัดสินใจที่เกิดขึ้นเท่านั้น
ในหน่วยงานของรัฐ ระเบียบการจะจัดทำขึ้นตามแบบฟอร์ม เช่น
กระทรวงวัฒนธรรมของสหพันธรัฐรัสเซีย
หน่วยงานเอกสารสำคัญของรัฐบาลกลาง
(โรซาร์ชิฟ)
มาตรการ
การประชุมสภาวิทยาศาสตร์
__________________ № ____________
ในองค์กรอื่นๆ ระเบียบปฏิบัติจะถูกร่างไว้บนกระดาษมาตรฐาน ในการจัดทำโปรโตคอล จะสะดวกในการใช้เทมเพลตโปรโตคอล (แบบฟอร์มรวม)
เมื่อเตรียมโปรโตคอล จะใช้รายละเอียดต่อไปนี้:
- ชื่อองค์กร - ผู้เขียนเอกสาร
- ประเภทของเอกสาร - นาที - ระบุประเภทของการประชุมการประชุม (ตัวอย่างเช่น: นาทีของการประชุมกับหัวหน้าหน่วยงานเอกสารสำคัญของรัฐบาลกลาง)
- สถานที่ประชุม, ที่ประชุม;
- วันที่ของโปรโตคอล
- หมายเลขโปรโตคอล
รายงานการประชุมลงนามโดยประธาน (ประธาน) ในที่ประชุมและเลขานุการ (ลงชื่อก่อนเป็นประธาน จากนั้น - ด้านล่าง - เลขานุการ) มีการลงนามสำเนาโปรโตคอลหนึ่งชุด
วันที่จัดทำรายงานการประชุมคือวันที่ประชุม
โปรโตคอลจะได้รับการลงทะเบียนและกำหนดหมายเลขซีเรียลภายในปีปฏิทินแยกกันสำหรับโปรโตคอลแต่ละกลุ่ม ได้แก่ รายงานการประชุมของการประสานงาน ผู้เชี่ยวชาญ ระเบียบวิธี และหน่วยงานอื่นๆ รายงานการประชุมร่วมจะมีเลขประกอบ รวมทั้งเลขลำดับของรายงานการประชุมขององค์กรที่เข้าร่วมการประชุมด้วย
ในหน่วยงานของรัฐที่ดำเนินงานบนพื้นฐานของความเป็นเพื่อนร่วมงาน เอกสารการบริหารจะออกตามเกณฑ์วิธี: ความละเอียด (การตัดสินใจ) (ในแต่ละประเด็นแยกกัน)
การตัดสินใจที่ทำจะถูกสื่อสารไปยังผู้บริหารในรูปแบบของสำเนาของโปรโตคอล (สารสกัดจากโปรโตคอล) ซึ่งถูกส่งไปยังองค์กรและเจ้าหน้าที่ที่สนใจตามดัชนีการแจกจ่าย (รายการ) สำเนาโปรโตคอล (สารสกัดจากโปรโตคอล) ได้รับการรับรองโดยประทับตราของบริการการจัดการบันทึก (แผนกโปรโตคอล)
กฎสำหรับการจัดทำโปรโตคอลถูกกำหนดไว้ในคำแนะนำการจัดการบันทึกขององค์กร (DOW)
วี.เอฟ. ยานโควายา, Ph.D. คือ วิทยาศาสตร์, รองศาสตราจารย์, รอง ผู้อำนวยการ VNIIDAD
คำสั่งคือประเภทของข้อบังคับการจัดการที่ออกโดยรัฐบาลหรือหน่วยงานการจัดการตามความสามารถและมีผลผูกพันสำหรับบุคคลและนิติบุคคล
คำสั่งซื้อสามารถออกแบบให้มีระยะเวลาใช้งานได้นานและในระยะสั้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับวิธีแก้ปัญหาเฉพาะอย่างรวดเร็ว
ข้อความของคำสั่งประกอบด้วยส่วนระบุและส่วนบริหาร อันแรกบ่งบอกถึงวัตถุประสงค์หรือเหตุผลของคำสั่ง ส่วนอันที่สองเริ่มต้นด้วยคำว่า I OBLIGATE บ่งบอกถึงการกระทำที่กำหนดไว้ ในส่วนที่ระบุ ขอแนะนำให้ใช้สูตรที่มีความเสถียรเช่น "ตาม" "เกี่ยวข้อง" "เพื่อวัตถุประสงค์ของ" ฯลฯ
แบบฟอร์มตัวอย่างของ ORDER ประกอบด้วยรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- - ชื่อองค์กร - ผู้เขียนเอกสาร
- - ชื่อของประเภทเอกสาร - ORDER;
- - วันที่, หมายเลข (ภายในปีปฏิทิน)
- - สถานที่ตีพิมพ์;
- - ชื่อ;
- - ลายเซ็น;
- - ข้อความ;
- - ประทับตราอนุมัติ
คำสั่งซื้อจัดทำขึ้นในรูปแบบ A4
ร่างคำสั่งจะต้องได้รับการตกลงกับองค์กรหรือเจ้าหน้าที่ที่สนใจในเอกสารนี้
ผู้ดำเนินการตามคำสั่งอาจเป็นสถาบัน หน่วยโครงสร้าง หรือเจ้าหน้าที่ก็ได้ ย่อหน้าสุดท้ายระบุถึงบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจให้ควบคุมการดำเนินการตามคำสั่ง
พิธีสาร ลักษณะและรายละเอียด
ระเบียบการคือเอกสารที่บันทึกความคืบหน้าของการอภิปรายประเด็นต่างๆ และการตัดสินใจในการประชุมของหน่วยงานวิทยาลัย การประชุม และการประชุม
โปรโตคอลถูกจัดทำขึ้นในรูปแบบพิเศษโดยที่ชื่อของเอกสารถูกพิมพ์ไว้ล่วงหน้าในโรงพิมพ์หรือบนกระดาษ A4 ธรรมดา
ข้อความของโปรโตคอลประกอบด้วยสองส่วน: เกริ่นนำและหลัก
ส่วนเกริ่นนำของโปรโตคอลประกอบด้วยข้อมูลคงที่และแปรผัน
ข้อมูลคงที่เกี่ยวข้องกับการใช้คำศัพท์ที่มั่นคง - "ประธาน", "เลขานุการ", "ปัจจุบัน" คำเหล่านี้เขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่จากจุดเริ่มต้นของระยะขอบซ้าย
ข้อมูลที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ได้แก่ ชื่อย่อและนามสกุลของประธานกรรมการ เลขานุการ และผู้ที่อยู่ในปัจจุบัน เขียนจากตำแหน่งที่ 2 ของ Tabulator (ส่วนที่ 29 บนไม้บรรทัดของ p./machine หรือหลังจาก 16 ขีดจากระยะขอบซ้ายบนพีซี)
นามสกุลของสมาชิกของคณะวิทยาลัยจัดเรียงตามตัวอักษรโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคเป็นบรรทัด เส้นคั่นด้วย 1 ช่องว่าง หากมีสมาชิกในกลุ่มวิทยาลัยมากกว่า 15 คน ให้ระบุจำนวนทั้งหมดและถัดจากนั้นในวงเล็บ - แนบแผ่นลงทะเบียนมาด้วย
ชื่อตำแหน่งและชื่อขององค์กรที่พวกเขาเป็นตัวแทนจะถูกเพิ่มเข้าไปในชื่อของผู้ได้รับเชิญ ขั้นตอนการลงทะเบียนจะเหมือนกับสมาชิกของหน่วยงานวิทยาลัย
ส่วนเกริ่นนำของระเบียบการจะลงท้ายด้วยวาระการประชุม นิพจน์ “วาระ” เขียนจากจุดเริ่มต้นของระยะขอบซ้าย (ตำแหน่งที่ 0 ของตัวตารางเครื่องจักร) การบันทึกวาระการประชุมจะเริ่มต้นด้วยเส้นสีแดง มีตัวเลขเป็นเลขอารบิค คำถามจะถูกจัดอันดับตามความสำคัญและความยาก ไม่อนุญาตให้ใช้ถ้อยคำในประโยคที่มีคำว่า “เบ็ดเตล็ด” คำถามแต่ละข้อจะต้องเฉพาะเจาะจง
ส่วนหลักของโปรโตคอลถูกสร้างขึ้นตามรูปแบบต่อไปนี้: ฟัง - พูด - ตัดสินใจ (ตัดสินใจ) และสำหรับแต่ละคำถามแยกกัน คำว่า - ฟัง, พูด, ตัดสินใจ (ตัดสินใจ) เขียนด้วยตัวอักษรอธิบายจากระยะขอบเริ่มต้น (ซ้าย) โดยไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนเครื่องหมายวรรคตอนเปิด)
ก่อนคำว่า LISTENED ให้ใส่หมายเลขซีเรียลของประเด็นในวาระการประชุม หากมีการอภิปรายหลายประเด็น
ชื่อย่อและนามสกุลของผู้พูด (ในกรณีนาม) จะเขียนอยู่บนเส้นสีแดง พวกเขาใส่เครื่องหมายขีดกลางและระบุสรุปของรายงานหรือข้อความด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ หากผู้บรรยายนำเสนอข้อความของรายงานหรือถอดความ แทนที่จะเขียนสรุปของรายงาน พวกเขาเขียน: รายงานแนบมาด้วย”
หลังจากคำว่า SPEAKED บนเส้นสีแดงให้เขียนชื่อย่อและนามสกุลของผู้พูดในกรณีเสนอชื่อ (สามารถระบุชื่อตำแหน่งในวงเล็บได้) หลังจากขีดกลางเนื้อหาของคำพูดจะเขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ สามารถนำเสนอสุนทรพจน์ในคนแรก - "ฉันดำเนินการ ... " ในบุคคลที่สาม - "เปตรอฟบอกว่า ... " โดยไม่คำนึงถึงใบหน้าของผู้พูด - "การบัญชีและการจัดเก็บในสถาบันทำได้ดีมาก" ในรูปแบบที่ไม่มีตัวตน - “แนะนำ Ivanov...” .
หากผู้พูดให้ข้อความของคำพูด หลังจากขีดกลางแล้วพวกเขาจะระบุว่า - "แนบคำพูดแล้ว"
คำถามและคำตอบจะถูกบันทึกไว้ในส่วนการพูด คำพูด - คำถามและคำตอบไม่ได้เขียน เขียนชื่อย่อและนามสกุลของผู้พูด ขีดกลาง สรุปคำถามโดยย่อ หรือ
ส่วนสุดท้ายของระเบียบการคือการแก้ไข (การตัดสินใจ) ส่วนนี้เริ่มต้นด้วยคำว่า DECIDED หรือ DECIDED (จากตำแหน่งที่ 0 ของตัวตาราง - ระยะขอบซ้าย)
ส่วนปฏิบัติการถูกสร้างขึ้นตามรูปแบบ: การกระทำ - นักแสดง - กำหนดเวลา ผู้ดำเนินการอาจเป็นองค์กร หน่วยโครงสร้าง หรือเจ้าหน้าที่เฉพาะก็ได้ หากมติมีหลายประเด็นให้แบ่งเป็นย่อหน้าที่มีเลขอารบิค แต่ละรายการเริ่มต้นด้วยเส้นสีแดง
โปรโตคอลอาจบันทึกการตัดสินใจอนุมัติเอกสาร ในกรณีนี้ โปรโตคอลควรมีการอ้างอิงถึงวันที่และหมายเลขเอกสาร และควรแนบเอกสารเข้ากับโปรโตคอลด้วย
ในระหว่างการเลือกตั้ง ระเบียบการจะระบุผลการลงคะแนนเสียงของผู้สมัครแต่ละคน
หากมีการแนบใบรับรองผลการเรียนกับโปรโตคอล จากนั้นจะมีการจดบันทึกเกี่ยวกับเรื่องนี้หลังจากส่วนแรกของระเบียบการ - การประชุม... ได้รับการบันทึกแบบชวเลข แนบใบรับรองผลการเรียนมาด้วย
รายงานการประชุมลงนามโดยประธานและเลขานุการ เลขานุการแก้ไขข้อความ แนะนำวิทยากรแต่ละคนให้บันทึกคำพูดของเขา และรับลายเซ็นของผู้พูดที่เห็นด้วยกับการบันทึกคำพูดของเขา รายงานการประชุมที่ได้รับการเลือกตั้งเป็นประธานจะต้องลงนามโดยประธาน เลขานุการ และสมาชิกของรัฐสภา
วันที่รายงานการประชุมคือวันที่ประชุม (03/12/93) หากการประชุมกินเวลาหลายวัน ให้ระบุวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดการประชุมโดยใช้เครื่องหมายขีดกลาง (12 -14.03.93.)
หมายเลขโปรโตคอลคือหมายเลขซีเรียลที่ติดอยู่ในระหว่างปีปฏิทิน
รายละเอียดของแบบฟอร์ม - ตัวอย่าง PROTOCOL:
- - ชื่อองค์กร (ชื่อหน่วยโครงสร้าง) - ผู้เขียนเอกสาร
- - ชื่อของประเภทเอกสาร - PROTOCOL;
- - วันประชุม, หมายเลข (ระหว่างปีปฏิทิน)
- - สถานที่รวบรวม (เมือง)
- - ชื่อ (สะท้อนถึงประเภทของงานในวิทยาลัยและชื่อของหน่วยงานในวิทยาลัย)
- - ข้อความของส่วนเกริ่นนำและส่วนหลัก
- - ลายเซ็น;
- - ตราประทับการอนุมัติ (ถ้าจำเป็น)
- - ตราประทับการอนุมัติ (ถ้าจำเป็น)
- - หมายเหตุเกี่ยวกับการดำเนินการของเอกสารและการส่งไปยังไฟล์