ในร้านค้าใด ๆ พนักงานขายแคชเชียร์เป็นลิงค์สำคัญ หากไม่มีสิ่งนี้ ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงการทำงานของสถาบันการค้าใดๆ นอกจากนี้ เงื่อนไขสมัยใหม่บังคับให้พนักงานเก็บเงินต้องทำหน้าที่เพิ่มเติมหลายอย่าง พิจารณาสิ่งที่จำเป็นต้องรวมไว้ในงานของพนักงานเหล่านี้ และสิ่งที่จำเป็นต้องรวมไว้ในรายละเอียดงาน
ความรับผิดชอบของแคชเชียร์
ผู้ช่วยฝ่ายขาย-แคชเชียร์ทำงานในร้านค้าปลีกทุกแห่ง ทั้งร้านขายเสื้อผ้าหรือซูเปอร์มาร์เก็ตของชำก็ไม่สามารถทำได้หากไม่มีพนักงานเหล่านี้ ฟังก์ชั่นทั้งหมดของแคชเชียร์ในร้านค้าสมัยใหม่สามารถแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มใหญ่ ๆ คือกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการทำงานที่โต๊ะเงินสดและหน้าที่เพิ่มเติม
รายละเอียดงานจำเป็นต้องมีรายการต่อไปนี้เกี่ยวกับการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสด:
- ฝ่ายบริการลูกค้าของร้านค้า - รับชำระด้วยเงินสดและไม่ใช่เงินสดสำหรับการซื้อ
- การรักษาบันทึกเงินสดและการบัญชีของวัสดุสิ้นเปลือง
- ตรวจสอบเงินสดที่โต๊ะเงินสด
- การปฏิบัติตามระเบียบวินัยของเครื่องบันทึกเงินสด (การคำนวณยอดคงเหลือ การรักษาวงเงินที่โต๊ะเงินสด)
- การส่งเงินจากโต๊ะเงินสดไปยังนักสะสม
แต่ความรับผิดชอบตามหน้าที่ของแคชเชียร์ในร้านค้ามักไม่จำกัดเฉพาะการให้บริการเครื่องบันทึกเงินสดและการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ ในที่ทำงาน พนักงานดังกล่าวต้องทำหน้าที่ที่ปรึกษา พนักงานขาย และพนักงานขายสินค้าไปพร้อม ๆ กัน ดังนั้นรายละเอียดงานขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเจ้าของร้านอาจรวมถึงรายการต่อไปนี้:
- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการจัดประเภทสินค้าให้กับลูกค้าของร้านค้า
- การจัดวางสินค้าบนชั้นวางของร้านค้าในแผนกที่ได้รับมอบหมาย
- การควบคุมตำแหน่งและความเกี่ยวข้องของป้ายราคา
- การมีส่วนร่วมในสินค้าคงคลัง
- การควบคุมสินค้าคงคลัง
หากจำเป็นเจ้าของร้านสามารถเพิ่มหน้าที่ของแคชเชียร์ผู้ขายได้ ตัวอย่างเช่น ในร้านขายของชำ พนักงานมักไม่เพียงแค่ต้องจัดเรียงสินค้าบนชั้นวางในแผนกที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น แต่ยังต้องติดตามวันหมดอายุด้วย
ด้วยการแบ่งร้านค้าทั้งหมดออกเป็นโซนต่างๆ และรวมถึงการกำกับดูแลให้อยู่ในความรับผิดชอบของพนักงานเก็บเงินและที่ปรึกษา หัวหน้าร้านจะช่วยประหยัดในการจ้างพนักงานขายสินค้า ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ไม่ควรมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมมากเกินไป หน้าที่หลักของแคชเชียร์คือ บริการลูกค้า รับชำระเงินค่าซื้อสินค้า
ในสถานที่ทำงาน พนักงานเก็บเงินต้องทำหน้าที่ที่ปรึกษา พนักงานของพื้นที่การค้า พนักงานขายสินค้าไปพร้อม ๆ กัน
รับผิดชอบอะไรบ้าง
โดยค่าเริ่มต้น พนักงานที่ทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดจะเป็นผู้รับผิดชอบทางการเงิน กรณีนี้ระบุไว้ในรายละเอียดงานและสัญญาจ้างงาน ผู้ขายแคชเชียร์รับผิดชอบความปลอดภัย เงินที่จุดชำระเงินและใบเสร็จรับเงินที่ถูกต้องสำหรับการซื้อจากลูกค้า
หากมีการขาดแคลนเงินทุน พนักงานคนนี้จะต้องรับผิดชอบทางการเงิน (เช่นเดียวกับฝ่ายบริหารและแม้แต่อาชญากร หากพนักงานแคชเชียร์เปิดเผยข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการขโมยเงิน)
หากรายละเอียดงานของพนักงานระบุถึงหน้าที่เพิ่มเติม พนักงานจะต้องรับผิดชอบทางวินัยสำหรับการปฏิบัติงานที่ตรงเวลาและมีคุณภาพสูง ความล้มเหลวในการปฏิบัติงานซึ่งกำหนดโดยรายละเอียดงานอาจเป็นเหตุผลในการตำหนิหรือเลิกจ้าง
เงื่อนไขการทำงานบังคับ
นายจ้างมีหน้าที่ต้องจัดเตรียมสภาพการทำงานที่สะดวกสบายแก่แคชเชียร์ ประการแรก แนวคิดนี้รวมถึงอุปกรณ์เงินสดที่ใช้ประโยชน์ได้และสะดวก สถานที่ทำงาน. ขนาดกลางและ ร้านค้าขนาดใหญ่ต้องมีการเช็คเอาต์หลายรายการ มิฉะนั้น การสะสมของลูกค้าที่การเช็คเอาต์ครั้งเดียวจะทำให้เกิดคิวจำนวนมาก สร้างปัญหาให้กับผู้ขายและทำลายชื่อเสียงของร้านค้า
แคชเชียร์แต่ละคนควรสามารถทำงานได้ทั้งแบบนั่งและแบบยืน การอยู่ในท่าเดียวตลอดวันทำงานนั้นเป็นอันตรายมาก เพื่อความสะดวกในการเข้าพักของพนักงาน เป็นที่พึงปรารถนาที่จะจัดเตรียมสถานที่ทำงาน ไม่เพียงแต่มีคอมพิวเตอร์และเครื่องบันทึกเงินสดเท่านั้น แต่ยังมี:
- เครื่องอ่านบาร์โค้ดหลายเครื่อง (แบบอยู่กับที่และ "มือถือ");
- ช่องชำระเงินแบบไร้เงินสด
- ตาชั่ง;
- เครื่องตรวจธนบัตร (เครื่องตรวจสอบธนบัตร)
สถานที่ทำงานของแคชเชียร์ผู้ขายควรสะดวกสบายและมีแสงสว่างเพียงพอ
นอกจากนี้ยังมีสำหรับที่ทำงานของแคชเชียร์ บรรทัดฐานสุขาภิบาล. ความยาวของพื้นที่ชำระเงินในร้านค้าที่ไม่ใช่อาหารต้องไม่น้อยกว่า 3 เมตร เก้าอี้พนักงานปรับความสูงได้ สถานที่ทำงานต้องมีแสงสว่างเพียงพอ
การเข้าถึงโต๊ะเงินสดควรสะดวกและการปฏิบัติหน้าที่ด้านแรงงานควรง่ายขึ้นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (ไม่รวมถึงตำแหน่งที่ไม่สบายและจำเป็นต้องเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ตลอดเวลา) แน่นอน ในกรณีที่เกิดอันตรายจากไฟไหม้ แคชเชียร์จะต้องสามารถไปที่ทางออกฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็ว
พนักงานที่แตกต่างกันสามารถทำงานที่โต๊ะเงินสดเดียวกันได้ (โดยมีตารางกะ) ดังนั้นจึงจำเป็นต้องฆ่าเชื้อเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ในเวลาที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบความสะอาดตลอดทั้งวันหนึ่งครั้งหรือสองครั้งต่อกะ พื้นผิวทั้งหมดควรได้รับการฆ่าเชื้อเป็นพิเศษ
ข้อกำหนดสำหรับการศึกษาและคุณสมบัติส่วนบุคคลของแคชเชียร์ผู้ขาย
ในกรณีส่วนใหญ่ พนักงานเก็บเงินไม่มีการศึกษาเฉพาะด้าน แต่เรียนรู้ที่จะทำงานกับอุปกรณ์ในการฝึกอบรมหรือหลักสูตรพิเศษ นี่ไม่ใช่งานที่ยากในการเชี่ยวชาญเฉพาะเจาะจงที่คนส่วนใหญ่ได้รับภายใน 1 สัปดาห์ อย่างไรก็ตาม การมีการศึกษาเฉพาะทาง (มัธยมศึกษา) อาจเป็นข้อได้เปรียบ
ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติส่วนบุคคลนั้นยากกว่า คุณลักษณะส่วนบุคคลที่สำคัญคือความรวดเร็วและความสามารถในการอดทนต่องานที่ซ้ำซากจำเจได้เป็นอย่างดี แคชเชียร์ร้านขายของชำอาจจำกัดตัวเองให้มีทักษะเหล่านี้เท่านั้น ผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร เช่น เสื้อผ้าหรืออุปกรณ์พกพา จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในลักษณะของผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดี เพื่อที่จะให้คำแนะนำแก่ลูกค้าหากจำเป็น
พนักงานที่ทำงานที่โต๊ะเงินสดควรมีลักษณะเรียบร้อย เป็นมิตร ยิ้มแย้มแจ่มใส หากจำเป็น เขาควรจะสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งกับผู้เยี่ยมชมที่ไม่พอใจ แนะนำวิธีแก้ไขปัญหา
ตัวอย่างรายละเอียดงานพนักงานขาย
รายละเอียดงานมีลักษณะอย่างไร?
หน้าที่ของแคชเชียร์ผู้ขายทั้งหมดจะต้องสะกดไว้ในรายละเอียดงาน นี่เป็นเอกสารมาตรฐานที่ลงนามเมื่อสมัครงานนอกเหนือจาก สัญญาจ้างงาน. ส่วนใหญ่มักจะใช้เวลาหลายแผ่นและรวมถึง ส่วนต่อไปนี้:
- บทบัญญัติทั่วไป. ที่นี่ฝ่าย (นายจ้างและลูกจ้าง), ตำแหน่ง, สถานที่ทำงานเรียกว่า
- ความรับผิดชอบของแคชเชียร์ ในส่วนนี้ ในรูปแบบของย่อหน้าที่แยกจากกัน มีการระบุหน้าที่ทั้งหมดของพนักงานไว้อย่างชัดเจน สำหรับการปฏิบัติงานที่เขาได้รับค่าจ้าง และสำหรับการไม่ปฏิบัติงาน เขาจะต้องรับผิดชอบทางวินัย รายการหน้าที่ที่เป็นไปได้โดยละเอียดเพิ่มเติมระบุไว้ในส่วนของบทความ "ความรับผิดชอบในงานของแคชเชียร์ - ผู้ขาย"
- สิทธิของคนงาน. นอกจากนี้ในรูปแบบของจุดแยกจำเป็นต้องตั้งชื่อสิทธิทั้งหมดของพนักงาน: ตัดสินใจภายใต้กรอบความสามารถ, สถานที่ทำงานที่สะดวกสบาย, การคุ้มครองสิทธิแรงงาน, จัดทำข้อเสนอสำหรับการปรับปรุงงาน
- ความรับผิดชอบ ส่วนนี้ของรายละเอียดงานจำเป็นต้องกำหนดความรับผิดของผู้ขายแคชเชียร์สำหรับเงินและสินค้าของร้านค้า
แคชเชียร์เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ทำหน้าที่รับ ออก นับและจัดเก็บเงินสด ตอนนี้เป็นเรื่องยากที่จะเห็นสถานการณ์ที่พนักงานรับ นับ และจ่ายเงินสดเท่านั้น ตำแหน่งนี้รวมเข้ากับกิจกรรมของพนักงานขายในร้านค้ามากขึ้น (ตัวอย่างเช่น หน้าที่ของแคชเชียร์ที่ Pyaterochka ยังรวมถึงการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า) นักบัญชีในองค์กร พนักงานธนาคาร และผู้จัดการ การทำงานกับเงินนั้นค่อนข้างจำเจและต้องใช้สมาธิอย่างต่อเนื่อง การคำนวณผิดเพียงครั้งเดียวอาจนำมาซึ่งความสูญเสียครั้งใหญ่แก่บริษัท ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงใช้วิธีการที่มีความรับผิดชอบในการหาพนักงานสำหรับตำแหน่งนี้
คุณสมบัติ
ข้อกำหนดจะขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการทำงานที่พนักงานต้องดำเนินการ สำหรับการดำเนินงานที่เรียบง่ายและจำเจ สามารถจ้างพนักงานที่ไม่มีประสบการณ์ได้ แต่อย่างน้อยจำเป็นต้องมีความรู้ขั้นต่ำ (สัญญาณของธนบัตรปลอม ขั้นตอนการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสด และอื่นๆ)
ความรับผิดชอบ
เนื่องจากอาชีพนี้ในบริษัทใดบริษัทหนึ่งสามารถใช้ร่วมกับอาชีพอื่นๆ ได้ (นักบัญชี พนักงานเก็บเงิน ฯลฯ) จึงจำเป็นต้องอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความรับผิดชอบงานของพนักงานขาย-แคชเชียร์ นอกจากการรับและออกเงินสดแล้ว ความรับผิดชอบของแคชเชียร์ในร้านค้ายังรวมถึงการจัดวางสินค้าบนชั้นวาง การตรวจสอบวันหมดอายุ การดูแลความสะอาดในชั้นซื้อขายและห้องเอนกประสงค์
สิทธิ
ลูกจ้างสามารถใช้สิทธิทั้งหมดที่กำหนดไว้ในประมวลกฎหมายแรงงานและกฎหมายอื่นๆ ไม่สำคัญว่าจะมีการอธิบายไว้ในรายละเอียดงานหรือไม่ แต่ในเอกสารนี้อนุญาตให้เขียนการรับประกันเพิ่มเติมได้ (เช่น ระบุวันหยุดไม่ใช่ 28 แต่ 30 วัน) สิ่งนี้สามารถเพิ่มความน่าดึงดูดใจของตำแหน่งได้
ความรับผิดชอบ
คุณลักษณะของอาชีพนี้คือความรับผิดชอบทั้งหมดของพนักงาน หากบริษัทได้รับความเสียหายเนื่องจากการละเมิดลักษณะงาน พนักงานจะต้องชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมด นี่คือหลักฐานโดยคำสั่งของกระทรวงแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2545 ฉบับที่ 85
ตัวอย่างลักษณะงาน
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ารายละเอียดงานใด ๆ สามารถแก้ไขได้โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของงานขององค์กรต่างๆ จำเป็นต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณระบุหน้าที่ความรับผิดชอบของแคชเชียร์ในองค์กรหรือหน้าที่ของพนักงานขาย-แคชเชียร์ในร้านค้าหรือไม่ และกำหนดประเด็นและข้อกำหนดที่เหมาะสมกับบริษัทใดบริษัทหนึ่งขึ้นอยู่กับสิ่งนี้
1.1 รายละเอียดงานนี้กำหนดหน้าที่การทำงาน สิทธิ และความรับผิดชอบของแคชเชียร์
1.2 แคชเชียร์อยู่ในหมวดหมู่ของนักแสดงด้านเทคนิค
1.3 แคชเชียร์ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและถูกไล่ออกจากตำแหน่งตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันโดยคำสั่งของผู้อำนวยการขององค์กรตามข้อเสนอของหัวหน้าฝ่ายบัญชี
1.4 ความสัมพันธ์ตามตำแหน่ง:
1.4.1 |
ยื่นโดยตรง |
หัวหน้าแผนกบัญชี |
1.4.2. |
ยื่นเพิ่มเติม |
− |
1.4.3 |
ให้คำสั่ง |
− |
1.4.4 |
พนักงานเข้ามาแทนที่ |
ผู้ได้รับการแต่งตั้งอย่างถูกต้อง |
1.4.5 |
พนักงานเข้ามาแทนที่ |
− |
- คุณสมบัติแคชเชียร์:
2.1 |
การศึกษา |
อาชีวศึกษาเบื้องต้น |
2.2 |
ประสบการณ์การทำงาน |
อย่างน้อย 3 เดือน |
2.3 |
ความรู้ |
พระราชกฤษฎีกา คำสั่ง คำสั่ง เอกสารกำกับดูแลและข้อบังคับอื่น ๆ ของหน่วยงานระดับสูงและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติ ธุรกรรมเงินสด. แบบฟอร์มเงินสดและเอกสารธนาคาร หลักเกณฑ์การรับ การออก การบัญชีและการเก็บรักษาเงินและหลักทรัพย์ ขั้นตอนการดำเนินการเอกสารขาเข้าและขาออก ข้อ จำกัด ของยอดเงินสดที่กำหนดไว้สำหรับองค์กร กฎสำหรับการรับรองความปลอดภัย ขั้นตอนการรักษาสมุดเงินสด รวบรวมงบเงินสด กฎสำหรับการทำงานของคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ พื้นฐานองค์กรแรงงาน. กฎหมายแรงงาน. ระเบียบแรงงานภายใน. หลักเกณฑ์และบรรทัดฐานการคุ้มครองแรงงาน |
2.4 |
ทักษะ |
งานพิเศษ |
2.5 |
ข้อกำหนดเพิ่มเติม |
− |
- เอกสารควบคุมกิจกรรมของแคชเชียร์
3.1 เอกสารภายนอก:
กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับงานที่ทำ
3.2 เอกสารภายใน:
กฎบัตรขององค์กร คำสั่งและคำแนะนำของผู้อำนวยการขององค์กร (หัวหน้าฝ่ายบัญชี) ระเบียบแผนกบัญชีหลัก ลักษณะงาน แคชเชียร์ ระเบียบแรงงานภายใน
- ความรับผิดชอบของแคชเชียร์
แคชเชียร์:
4.1. ดำเนินการเกี่ยวกับการรับ การบัญชี การออกและการเก็บรักษาเงินทุนและหลักทรัพย์โดยปฏิบัติตามกฎบังคับเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัย
4.2. จัดเตรียมเอกสารและรับตาม คำสั่งที่จัดตั้งขึ้นเงินสดและหลักทรัพย์ในสถาบันธนาคารเพื่อจ่ายให้กับคนงานและลูกจ้าง ค่าจ้างโบนัส ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ
4.3. เก็บสมุดเงินสดตามรายรับและรายจ่าย
4.4. ตรวจสอบความพร้อมของเงินสดและหลักทรัพย์ตามบัญชี
4.5. จัดทำธนบัตรเก่ารวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องสำหรับการโอนไปยังสถาบันธนาคารเพื่อแทนที่ด้วยธนบัตรใหม่
4.6. โอนเงินไปยังนักสะสมตามขั้นตอนที่กำหนด
4.7. จัดทำรายงานเงินสด
4.8. ปฏิบัติต่อค่านิยมที่ได้รับมอบหมายอย่างระมัดระวัง
4.9. ใช้มาตรการทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยของกองทุนและหลักทรัพย์ที่ได้รับมอบหมายและเพื่อป้องกันความเสียหาย
4.10. แจ้งหัวหน้าฝ่ายบัญชีอย่างทันท่วงทีถึงสถานการณ์ทั้งหมดที่คุกคามความปลอดภัยของค่าที่ได้รับมอบหมาย
4.11. ไม่มีที่ไหน ไม่เคยและไม่เคยเปิดเผยข้อมูลที่เขารู้จักเกี่ยวกับการดำเนินการจัดเก็บสิ่งของมีค่า การจัดส่ง การขนส่ง การรักษาความปลอดภัย การส่งสัญญาณ ตลอดจนการมอบหมายสำนักงานที่โต๊ะเงินสด
4.12. ดำเนินการมอบหมายอย่างเป็นทางการเป็นรายบุคคลจากผู้บังคับบัญชาโดยตรง
- สิทธิของแคชเชียร์
แคชเชียร์มีสิทธิ์:
5.1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารขององค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กร
5.2. จัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบที่กำหนดไว้ในคำแนะนำนี้
5.3. ภายในความสามารถ ให้รายงานผู้บังคับบัญชาทันทีเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุในกระบวนการปฏิบัติตาม หน้าที่ราชการและให้คำแนะนำในการกำจัด
5.4. ขอเป็นการส่วนตัวหรือในนามของผู้บริหารขององค์กรจากแผนกและข้อมูลผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ และเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของเธอ
5.5. กำหนดให้ผู้บริหารของวิสาหกิจช่วยเหลือในการปฏิบัติตามสิทธิและหน้าที่อย่างเป็นทางการ
- ความรับผิดชอบของแคชเชียร์
แคชเชียร์มีหน้าที่:
6.1. สำหรับการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสมหรือการไม่ปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการซึ่งกำหนดโดยรายละเอียดงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของยูเครน
6.2. สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินกิจกรรมของพวกเขา - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายการบริหารกฎหมายอาญาและกฎหมายแพ่งของประเทศยูเครนในปัจจุบัน
6.3. สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่งในปัจจุบันของยูเครน
- สภาพการทำงานของแคชเชียร์
7.1. ตารางการทำงานของแคชเชียร์ถูกกำหนดตามกฎแรงงานภายในที่กำหนดโดยองค์กร
- เงื่อนไขการชำระเงิน
เงื่อนไขค่าตอบแทนแคชเชียร์ถูกกำหนดตามระเบียบว่าด้วยค่าตอบแทนบุคลากร
9 บทบัญญัติสุดท้าย
9.1 รายละเอียดงานนี้จัดทำขึ้นเป็นสองชุด โดยฉบับหนึ่งเก็บไว้โดยบริษัท และอีกฉบับหนึ่งโดยพนักงาน
9.2 งาน ความรับผิดชอบ สิทธิ และความรับผิดชอบสามารถระบุได้ตามการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้าง งาน และหน้าที่ หน่วยโครงสร้างและสถานที่ทำงาน
9.3 การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมรายละเอียดงานนี้ทำตามคำสั่ง ผู้บริหารสูงสุดวิสาหกิจ
หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง |
|||
(ลายเซ็น) |
(นามสกุล, ชื่อย่อ) |
||
ตกลง: |
|||
หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย |
|||
(ลายเซ็น) |
(นามสกุล, ชื่อย่อ) |
||
00.00.0000 |
|||
คุ้นเคยกับคำแนะนำ: |
|||
(ลายเซ็น) |
(นามสกุล, ชื่อย่อ) |
||
00.00.00 |
การทำธุรกรรมเงินสดได้รับมอบหมายให้เป็นแคชเชียร์ซึ่งรับผิดชอบทางการเงินอย่างเต็มที่สำหรับความปลอดภัยของเงินในการลงทะเบียนเงินสดความถูกต้องของการดำเนินการของเอกสารเงินสดหลักและการบำรุงรักษาสมุดเงินสดเช่นเดียวกับที่องค์กร OJSC "Bobruisk รวม ผลิตภัณฑ์เบเกอรี่". แคชเชียร์ไม่สามารถมอบหมายการปฏิบัติหน้าที่ให้กับใครก็ได้ แคชเชียร์มีสิทธิ์:
- 1. ทำความคุ้นเคยกับเอกสารกำกับดูแลขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กร
- 2. ขอและรับ วัสดุที่จำเป็นและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานแคชเชียร์
- 3. แจ้งผู้บังคับบัญชาโดยตรง (หัวหน้าฝ่ายบัญชี) ถึงข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการและเสนอเพื่อกำจัดตามความสามารถของตน
- 4. กำหนดให้ผู้บริหารของวิสาหกิจช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน
ความรับผิดชอบของแคชเชียร์:
- 1. ดำเนินการเกี่ยวกับการรับ การบัญชี การออกและการเก็บรักษาเงินและหลักทรัพย์โดยปฏิบัติตามกฎข้อบังคับเพื่อความปลอดภัย
- 2. จัดทำเอกสารและรับเงินและหลักทรัพย์ในสถาบันธนาคารตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อจ่ายค่าจ้าง โบนัส ค่าเดินทางและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ให้กับพนักงานและลูกจ้าง
- 3. ดูแลรักษาเครื่องบันทึกเงินสดตามรายรับและรายจ่าย
- 4. ตรวจสอบความพร้อมของเงินสดและหลักทรัพย์ตามบัญชี
- 5. จัดทำธนบัตรเก่าและเอกสารที่เกี่ยวข้องสำหรับการโอนไปยังสถาบันธนาคารเพื่อแทนที่ด้วยธนบัตรใหม่
- 6. โอนเงินไปยังนักสะสมตามขั้นตอนที่กำหนด
- 7. จัดทำงบเงินสด
- 8. ปฏิบัติต่อค่านิยมที่ได้รับมอบหมายอย่างระมัดระวัง
- 9. ใช้มาตรการทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยของกองทุนและหลักทรัพย์ที่ได้รับมอบหมายและเพื่อป้องกันความเสียหาย
- 10. รายงานสถานการณ์ทั้งหมดที่คุกคามความปลอดภัยของค่านิยมที่ได้รับมอบหมายอย่างทันท่วงที
- 11. ไม่มีที่ไหน ไม่เคยและไม่มีทางเปิดเผยข้อมูลที่เขารู้จักเกี่ยวกับการดำเนินการจัดเก็บสิ่งของมีค่า การจัดส่ง การขนส่ง การรักษาความปลอดภัย การส่งสัญญาณ ตลอดจนการมอบหมายสำนักงานที่โต๊ะเงินสด
- 12. ดำเนินการมอบหมายอย่างเป็นทางการเป็นรายบุคคลจากผู้บังคับบัญชาโดยตรง
แคชเชียร์มีหน้าที่:
- 1. สำหรับการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสม (ความล้มเหลวในการปฏิบัติ) ของหน้าที่ราชการที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานนี้
- 2. สำหรับข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับสถานะของงาน (การปกปิดข้อเท็จจริงของการขาดแคลน (ส่วนเกิน) ของยอดเงินสดในการลงทะเบียนเงินสด)
- 3. สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปกครอง อาญา และกฎหมายแพ่งของสาธารณรัฐเบลารุสในปัจจุบัน
- 4. สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง คำสั่ง และคำแนะนำของฝ่ายบริหารขององค์กร
- 5. สำหรับความล้มเหลวในการใช้มาตรการเพื่อระงับการละเมิดกฎความปลอดภัย ความปลอดภัยจากอัคคีภัย และกฎอื่น ๆ ที่ระบุว่าเป็นภัยคุกคามต่อกิจกรรมขององค์กรและพนักงาน
- 6. เพื่อก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่งในปัจจุบัน
- 7. สำหรับจัดเก็บทรัพย์สินที่ไม่ได้บันทึก
- 8. การไม่ปฏิบัติตามระเบียบวินัยแรงงาน
ในหลายองค์กรที่ทำงานเกี่ยวข้องกับแผนกต้อนรับและบริการลูกค้า มีตำแหน่งแคชเชียร์ พนักงานเก็บเงินคือบุคคลที่จัดการโต๊ะเงินสด มีส่วนร่วมในการรับและออกเงิน และดำเนินการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด
ในหลาย ๆ บริษัท มีการกำหนดฟังก์ชันเพิ่มเติมให้กับแคชเชียร์: พวกเขาทำหน้าที่ของนักบัญชี ผู้ดูแลระบบ ผู้ควบคุม และผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ไปพร้อม ๆ กัน
ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลระบบ-แคชเชียร์พบปะและแนะนำผู้เยี่ยมชม แจ้งเกี่ยวกับบริการของบริษัท รับชำระเงิน และออกเช็ค ผู้ดูแลระบบ-แคชเชียร์สามารถทำงานในร้านเสริมสวย ศูนย์การแพทย์และการศึกษา ฟิตเนสคลับ และองค์กรอื่นๆ พนักงานแคชเชียร์สามารถทำงานในธนาคารได้ โดยต้องสื่อสารกับผู้มาติดต่อ ทำธุรกรรมทางการเงิน ทำงานกับฐานข้อมูลธนาคารและเอกสารการทำงาน
อาชีพแคชเชียร์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในภาคการค้าในร้านค้าและซูเปอร์มาร์เก็ต พวกเขาจ้างพนักงานเก็บเงิน-ผู้ควบคุม - พนักงานเก็บเงินในความหมายแบบคลาสสิกและปกติของคำนี้
หน้าที่ของแคชเชียร์คืออะไร?
รายการหน้าที่และหน้าที่ของแคชเชียร์ทั้งหมดกำหนดไว้ในรายละเอียดงานของเขา
ตามกฎแล้วหน้าที่หลัก ได้แก่ :
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน (การดำเนินการที่ไม่ใช่เงินสดและการชำระด้วยเงินสด การยอมรับและการออกกองทุน การทำงานกับบัตรชำระเงิน)
- เก็บบันทึกความพร้อมของเงิน (ทุกวันสิ้นวันทำการแคชเชียร์จะต้องตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่โต๊ะเงินสด)
- การเก็บรักษาบันทึกเงินสด การลงทะเบียนเอกสารเงินสด
- การจัดทำรายการธนบัตรที่ไม่ถูกต้อง
- ทำงานกับเครื่องชั่ง
- การออกเช็ค
- การเก็บเงินสด
แคชเชียร์จัดระเบียบการทำงานของเครื่องบันทึกเงินสดในหน่วยหรือแผนกที่ได้รับมอบหมาย ในกรณีที่อุปกรณ์ทำงานล้มเหลว เขากำจัดอุปกรณ์เหล่านั้นอย่างอิสระหรือด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้แคชเชียร์มักจะไม่เพียง แต่ชำระเงินค่าสินค้าเท่านั้น แต่ยังพูดถึงลักษณะสำคัญอีกด้วย
พนักงานแคชเชียร์ที่ควบตำแหน่งหลายตำแหน่ง (นักบัญชี ผู้ดูแลระบบ ฯลฯ) นอกเหนือจากที่ระบุไว้ ทำหน้าที่พิเศษอื่นๆ
การทำงานของผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดขององค์กรได้รับการประสานงานโดยแคชเชียร์อาวุโส เขาคือผู้ที่แก้ไขปัญหาความขัดแย้งที่เกิดขึ้นเป็นระยะในกระบวนการทำงานกับลูกค้า
สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญควรรู้
เพื่อที่จะได้งานเป็นแคชเชียร์ ไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาสูงเป็นพิเศษ วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาหรืออนุปริญญาจากหลักสูตรเฉพาะทางก็อาจเพียงพอแล้ว อุดมศึกษาอาจจำเป็นสำหรับการจ้างงานในธนาคารและองค์กรอื่น ๆ
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่แคชเชียร์ควรรู้คือคุณสมบัติของการทำธุรกรรมเงินสด
นอกจากนี้ นายจ้างจะต้อง:
- ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงาน
- ความรู้เกี่ยวกับกฎสำหรับการรักษาบันทึกเงินสด
- ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายที่ใช้บังคับรวมถึง เอกสารเชิงบรรทัดฐานธนาคารกลางแห่งรัสเซีย
นายจ้างบางรายอาจกำหนดให้ผู้สมัครต้องมีประสบการณ์ในการทำงานเพิ่มเติม
แคชเชียร์ในความเป็นจริงคือหน้าตาขององค์กร เขาเป็นคนที่พบปะและพาลูกค้าบ่อยที่สุด ด้วยเหตุนี้แคชเชียร์จึงต้องมีความเรียบร้อย สุภาพ และเป็นมิตร ต้องสามารถควบคุมอารมณ์ของตนเองได้
ที่สำคัญสำหรับเขาก็คือคุณสมบัติส่วนตัวเช่น:
- ความเอาใจใส่;
- ความซื่อสัตย์
- ความอดทนต่อความเครียด
คุณสมบัติของงาน
งานแคชเชียร์ก็เหมือนกับกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงิน มีความรับผิดชอบอย่างมาก พนักงานเก็บเงินมีหน้าที่รับผิดชอบรวมถึงวัสดุด้วยเพื่อความปลอดภัยของเงิน
สภาพการทำงานของแคชเชียร์ในองค์กรส่วนใหญ่จะคล้ายกัน: งานนี้อยู่ประจำและค่อนข้างซ้ำซากจำเจ
ในขณะเดียวกันก็มีความเสี่ยง - เป็นพนักงานเก็บเงินที่ถูกโจมตีเป็นระยะโดยบุคคลที่มีปัญหากับกฎหมาย
เมื่อพิจารณาว่าเครื่องบันทึกเงินสดได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยในปัจจุบัน และกฎหมายบังคับให้ผู้ประกอบการค่อยๆ เปลี่ยนไปใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ แคชเชียร์ต้องเข้าใจเทคโนโลยีสมัยใหม่และเรียนรู้วิธีการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดรุ่นล่าสุดอย่างรวดเร็ว
ด้วยประสิทธิภาพที่ดี แคชเชียร์สามารถเลื่อนตำแหน่งเป็นแคชเชียร์อาวุโส และต่อมาอาจเป็นผู้จัดการหรือผู้นำคนใดคนหนึ่งขององค์กร
เงินเดือนของแคชเชียร์ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและข้อมูลเฉพาะของบริษัท เงินเดือนอาจแตกต่างกันไประหว่าง 20-40,000 รูเบิล
โดยทั่วไปแล้วงานแคชเชียร์มีข้อดีดังนี้
- เป็นที่ต้องการมีงานให้เลือกมากมาย
- มันค่อนข้างง่ายที่จะตกลงกับมัน
- งานไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ที่สำคัญ