L'assurance Reso est une compagnie d'assurance agréée russe populaire. Elle a fait ses preuves depuis longtemps. Fournit une approche individuelle à chaque client, c'est la fiabilité, la disponibilité, la fidélité aux clients.

La société est universelle - elle fournit plus d'une centaine de types différents de services d'assurance. Il s'agit notamment des assurances santé, vie et automobile. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises proposent un service à distance. Reso offre également de tels services.

Vous pouvez obtenir les informations nécessaires, contacter des spécialistes, souscrire, souscrire ou renouveler une assurance en ligne. Aujourd'hui, de nombreux clients se tournent vers des spécialistes pour la prestation de services de cette manière. Le compte personnel de l'assurance Internet est de plus en plus demandé. De plus, les jeunes ne sont pas les seuls à recourir à ce service.

L'interface du site vous permet de comprendre littéralement en quelques minutes pour les personnes même éloignées du réseau mondial. Un compte personnel a beaucoup d'avantages et de possibilités. Par exemple, vous n'avez pas besoin d'être lié à n'importe quel endroit, les services peuvent être reçus partout où il y a un accès à Internet et à tout moment.

Possibilités d'un compte personnel

• Obtenir une police d'assurance
• Renouveler la politique
• Accès rapide aux politiques
• Télécharger et imprimer les politiques
• Consultez la liste des documents requis pour déclarer un événement assuré
• Suivez facilement la date d'expiration de la police
• Obtenir des informations sur les offres de l'entreprise
• Obtenez des conseils d'experts
• Gérer les services
• En savoir plus sur les risques d'assurance
• Connectez-vous à votre compte à tout moment
• Accédez à votre compte personnel de n'importe où dans le monde
• Possibilité de comparer le coût de la police OSAGO RESO-Garantia dans d'autres entreprises
• Renseignez-vous sur les types d'assurance qui peuvent être obtenus auprès de l'entreprise
• Afficher l'historique des actions dans votre compte

Comment s'inscrire et accéder au compte personnel du Reso

Allez sur le site officiel de l'entreprise. Suivez ce lien vers votre compte personnel https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/ sélectionnez une personne physique ou morale. Concentrons-nous sur le physique. Vous devez fournir les détails suivants :

• Nom et prénom
• date de naissance
• Données de passeport
• Pays de résidence
• Téléphone mobile
• Adresse e-mail
• Accepter le traitement des données personnelles
• Entrez le code de l'image et cliquez sur
• Vérifiez si toutes les données sont saisies correctement
• Si tout est correct, un mot de passe temporaire sera envoyé à votre adresse e-mail pour accéder à votre compte personnel.
• Entrez les données et vous aurez accès à votre compte personnel
• Le mot de passe peut être modifié ultérieurement dans les paramètres.

Comment émettre OSAGO sur le site

Les politiques électroniques prennent de l'ampleur. Dans le monde d'aujourd'hui, ils sont très populaires. Puisqu'il s'agit d'un moyen simple et accessible au public de souscrire une police d'assurance obligatoire. Vous pouvez le faire sur le site officiel de la société Reso, après vous être inscrit dans votre compte personnel. Cette police d'assurance est similaire à la version papier traditionnelle et a le même effet juridique. Vous devez également l'emporter avec vous lorsque vous voyagez. Il doit être emporté dans la voiture ainsi qu'un permis de conduire.

Comment acheter e - OSAGO

Vous pouvez acheter une police directement via votre compte personnel sur le site officiel de Resso. Le coût dépend de divers facteurs :

• marque du véhicule
• une personne physique ou morale veut assurer une voiture
• la région dans laquelle le véhicule est immatriculé
• expérience de conduite
• état automatique
• Période de possession de la voiture

Le calculateur Reso OSAGO vous aidera à calculer vous-même le coût. Pour ce faire, vous devez spécifier toutes les données requises : puissance du moteur, période d'assurance, nombre de conducteurs qui conduiront la voiture assurée, âge du propriétaire. Après avoir rempli tous les champs, cliquez sur calculer le coût.

Si vous avez correctement saisi toutes les données, payez la carte d'assurance. Après inscription, il vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez ensuite imprimer le document.

Application mobile

L'application mobile de Reso s'appelle RESO Mobile. Téléchargez-le de la manière dont vous avez l'habitude de télécharger des applications similaires. Vous pourrez consulter toutes les mêmes informations qui sont à votre disposition dans votre compte personnel, et vous pourrez également prendre rendez-vous avec un médecin dans une clinique couverte par la police d'assurance. Et, par exemple, en cas d'événement assuré, l'application vous aidera à informer immédiatement la compagnie d'assurance de l'incident.

Contacts

• Téléphone d'assistance : 8 800 234-18-02 , +7 495 730-30-00
• Site officiel : http://www.reso.ru
• Espace personnel :

Je continue à publier des instructions étape par étape pour acheter OSAGO en ligne. Cette fois - un aperçu de l'enregistrement d'eOSAGO auprès de la compagnie d'assurance RESO-Garantia.

Pour l'avenir, je dirai que le site du RESO m'a semblé l'un des plus gênants. Au cours du travail, certaines erreurs internes sont constamment apparues, les confirmations par SMS ont cessé d'arriver, les données saisies précédemment ont été réinitialisées, les erreurs n'ont pas été mises en évidence, il était donc impossible de comprendre quel champ. Mais, en toute honnêteté, il convient de rappeler que RESO Garantie a lancé la vente en ligne de citoyenneté automobile, ils ont donc probablement fait leur service à la hâte.

À mon avis, ce serait une bonne idée d'essayer d'abord de vérifier toutes les données sur le site Web d'une autre compagnie d'assurance (l'expérience montre que certains champs ne passeront de toute façon pas la première fois et vous devrez corriger les erreurs plusieurs fois), puis retournez au RESO et achetez-lui eOSAGO, si vous avez besoin de cette entreprise en particulier.

Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape. Si vous êtes déjà inscrit sur le site du RESO, alors commencez immédiatement au point 5.

1) Donc, vous devez d'abord ne pas vous tromper et sélectionner la section souhaitée. Le fait est que RESO a une confusion entre un achat en ligne et une vente en ligne d'OSAGO :

Nous devons sélectionner le lien orange "Renouveler la politique OSAGO sur Internet" (malgré le fait que nous allons en émettre une nouvelle). Ou vous pouvez immédiatement suivre le lien direct https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/

2) Ensuite, vous devez vous inscrire dans votre espace personnel : cliquez sur « Inscription » et renseignez les données vous concernant (concernant l'assuré), sans oublier de cocher la case à côté de « J'accepte le traitement de mes données personnelles » et de saisir les caractères de l'image :

3) Après cela, cliquez sur "Vérifier les données", après quoi nous proposons un mot de passe pour la connexion standard (c'est votre numéro de téléphone à partir de neuf) et confirmons le numéro avec un code de sms :

Mais si vous obtenez la même erreur, ne vous inquiétez pas - il s'avère que vous êtes toujours inscrit et que vous pouvez déjà vous connecter à votre compte personnel. A condition de recevoir des confirmations par SMS (ils n'ont pas fonctionné pour moi toute la journée, je n'ai pu continuer à acheter eOSAGO sur le site Reso que le lendemain).

5) Accédez à votre compte personnel(Je vous rappelle que le login standard est votre numéro de téléphone à partir de 9, le mot de passe est celui que vous avez spécifié lors de l'inscription). Le code SMS est également dupliqué par e-mail.

6) Vous devez maintenant sélectionner l'élément «Émettre une politique» dans le menu de gauche.

D'ailleurs, si vous avez déjà été client CMTPL RESO, alors dans la section « Liste des polices », vous pourrez voir vos anciennes polices. Si la période de validité de l'ancienne police n'a pas encore expiré, vous pouvez immédiatement cliquer sur le lien « renouveler » dans la dernière colonne du tableau. Mais si le terme a déjà expiré, vous devez créer une nouvelle politique en ressaisissant toutes les données.

7) Vous devez maintenant remplir ce formulaire en entrant des données sur la voiture et le conducteur.

Je vous rappelle que lors de la saisie d'informations, vous devez d'abord vous concentrer sur votre ancienne police OSAGO (puisque l'AIS PCA stocke les données saisies dans le système lors de l'enregistrement précédent de l'assurance), et deuxièmement - sur PTS et COP. Malgré le fait que certaines données peuvent ne pas correspondre au réel.

Il n'est pas très clair pourquoi RESO a besoin de connaître l'emplacement du volant, le nombre de places assises, le poids autorisé (qui est constamment arrondi d'une manière étrange), etc. D'autres entreprises ne demandent pas ces données lors de la demande d'OSAGO pour une voiture.

• Si vous avez changé ou perdu votre permis de conduire, dans le champ « date VU », vous devez inscrire la date de délivrance du premier permis.
• Le numéro de la carte de diagnostic n'est pas du tout le numéro qui est écrit sur la face avant de cette carte tout en haut, mais le numéro qui est écrit dans les notes au verso. Le numéro doit comporter 21 chiffres (!). En cas de doute, vous pouvez.

8) Après avoir rempli les données, cliquez sur le bouton "Calculer" et voir le coût de la police en fonction des données saisies. Cliquez ensuite sur "Enregistrer".

A ce stade, l'erreur "échec de la vérification dans l'AIS SAR" est susceptible d'apparaître. Que faire dans ce cas.

Si tout réussit et qu'il n'y a pas d'erreurs, le système propose de payer la police avec une carte bancaire en plastique Visa / Mastercard via la passerelle Promsvyazbank; en cas de non-paiement, la police est annulée à 00h00 le lendemain .

9) Dès que vous payez la police, il deviendra disponible en téléchargement au format PDF :

La police électronique OSAGO du RESO ressemble à ceci :

J'exprime ma gratitude au lecteur Pavel, ses captures d'écran et ses commentaires ont aidé à compléter cette instruction étape par étape. Si vous avez aussi quelque chose à ajouter, alors s'il vous plaît écrivez dans les commentaires!

Reso-Garantia est une organisation créée en 1991. Fournit aux particuliers et aux entreprises des services d'assurance. L'entreprise peut émettre une police CASCO ou OSAGO, une carte verte, assurer la santé, la vie, les biens, la responsabilité civile, les voyages, les risques professionnels, etc.

Le site officiel de l'assureur est www.reso.ru. L'une de ses sections est le compte personnel Reso-Garantia. Il donne aux clients la possibilité de suivre l'état des polices souscrites, de gérer l'assurance sans contacter les bureaux et les agents de la compagnie d'assurance.

Pourquoi créer un compte personnel ?

La section personnelle sur le site Web de l'organisme d'assurance permet aux clients de:

1. Avoir un accès constant à toutes les polices achetées avec la possibilité de les visualiser, de les enregistrer sur un ordinateur et sur d'autres supports, et de les imprimer.
2. Achetez des produits d'assurance et renouvelez une assurance déjà émise sans ressaisir les informations sur l'objet assuré et l'acheteur de la police.
3. Recevez des offres personnelles d'une compagnie d'assurance, suivez les promotions sur OSAGO, CASCO, VHI et d'autres produits.
4. Informer l'assureur de la survenance d'un événement assuré et suivre l'état de sa prise en compte.
5. Interagissez avec les agents et les employés de Reso-Garantia.

Sans inscription et autorisation dans le compte personnel, des calculateurs en ligne de produits d'assurance, l'achat de polices (sans possibilité de contrôle supplémentaire sur celles-ci) et le dépôt de demandes d'indemnisation en cas d'événement assuré sont disponibles.

Inscription dans un compte personnel

Pour accéder au système, vous devez :

• ouvrir la page d'autorisation dans votre compte personnel ;
• choisissez l'option d'inscription : en tant que personne physique ou en tant que personne morale ;
• remplissez le formulaire d'inscription;
• envoyer les données pour vérification au RSA ;
• recevez un mot de passe sur votre téléphone ou par e-mail pour entrer dans le système.

Si vous avez un compte dans l'ESIA (Services de l'Etat), vous pouvez l'utiliser pour créer un compte personnel Reso-Garantia. Le système vous demandera de confirmer l'accès aux informations personnelles du compte auprès des Services de l'Etat : nom complet, série et numéro de passeport. Ensuite, vous devrez saisir les informations manquantes: sexe, date de naissance, numéro de téléphone, pour les non-résidents de la Fédération de Russie - adresse d'enregistrement. Entrez ces informations et acceptez les conditions de traitement des données personnelles. Après cela, vous pourrez accéder au compte personnel de la compagnie d'assurance via votre compte dans les services de l'État.

La page d'autorisation sur le site Web de l'assureur se trouve. Pour accéder au service, vous devez entrer le login et le mot de passe reçus lors de l'inscription. Cliquez ensuite sur le bouton "Obtenir le mot de passe" et saisissez le code à usage unique dans le champ correspondant. Il viendra au téléphone portable attaché au compte.

Vous avez oublié vos données d'identification de votre compte personnel sur le site Reso-Garantia ? Utilisez le service de récupération de mot de passe, dont le lien se trouve sous le formulaire d'autorisation. Pour obtenir un nouveau mot de passe, vous devrez indiquer le nom complet et les détails du passeport de la personne assurée.

Application mobile Réso-Garantia

Pour les utilisateurs de smartphones et de tablettes, la compagnie d'assurance a développé une application officielle RESO Mobile. Le programme est gratuit et peut être installé sur les appareils iOS et Android. L'application est disponible en téléchargement sur l'App Store et Google Play. Il vous permet non seulement d'acheter des polices et de surveiller leur date d'expiration, mais également d'effectuer un certain nombre d'autres tâches. Par exemple, grâce à l'application, vous pouvez trouver une clinique où ils servent VHI, prendre rendez-vous avec un médecin, etc.

Reso Insurance Company est l'une des plus importantes de Russie. Il est sur le marché depuis plus d'un quart de siècle et a réussi à devenir un leader parmi les agents d'assurance. Parmi ses principaux services figurent l'assurance vie, voyage, santé, ainsi que l'assurance des biens mobiliers et immobiliers. Pour faciliter le suivi des services connectés, un compte personnel Reso a été développé. Examinons plus en détail comment s'y inscrire et quelles fonctions il remplit.

Inscription

Pour accéder à votre page personnelle, vous devez vous inscrire. Il est accessible aux personnes physiques et morales. Pour démarrer la procédure, vous devez vous rendre sur le site officiel de l'assurance LC www.client.reso.ru ou www.reso.ru et sélectionner le point d'enregistrement.

Pour les particuliers. Il est nécessaire de remplir un formulaire qui comprend des données personnelles: nom complet, série et numéro de passeport, numéro de téléphone de contact, adresse e-mail, adresse d'enregistrement. Il est également nécessaire de consentir au traitement des informations et d'entrer le code de l'image. Lorsque vous cliquez sur le bouton "Vérifier les données dans PCA", la vérification des informations saisies commencera. Si le remplissage est correct et qu'il n'y a pas de divergences, une lettre avec un identifiant et un mot de passe pour l'autorisation sera envoyée au téléphone et par e-mail.

Pour les personnes morales. Lors de l'enregistrement dans le système d'une entreprise, il est nécessaire d'indiquer son nom complet, son NIF et son OGRN, les détails du certificat d'enregistrement, l'adresse d'enregistrement de l'institution, les coordonnées, la série de la politique précédente. A la fin, vous devez également cliquer sur le bouton "Vérifier les données dans PCA". Si tout est entré correctement, une lettre avec les données d'autorisation sera envoyée à votre téléphone ou par courrier.

L'entrée au LC

Pour entrer dans le compte personnel de Reso Garant, vous devez entrer le login et le mot de passe reçus après l'inscription dans les champs appropriés du formulaire. Le login est un numéro de téléphone à dix chiffres. Le mot de passe est un ensemble conditionnel de caractères reçu sous forme de SMS. Un élément de protection supplémentaire est l'introduction d'un code à usage unique, qui sera envoyé au téléphone mobile après avoir cliqué sur le bouton "Obtenir le mot de passe". Lorsque tous les champs sont remplis, cliquez sur "Connexion".

Si le client est un utilisateur du site Web des services de l'État, l'autorisation peut également être effectuée par son intermédiaire. Pour ce faire, dans la fenêtre d'autorisation, vous devez sélectionner "Connexion via l'ESIA (Services gouvernementaux)" et dans le formulaire qui apparaît, entrez votre identifiant et votre mot de passe et cliquez sur "Connexion".

Important! La présence d'un compte personnel sur le portail des Services de l'Etat permet d'éviter l'inscription sur le site du Reso et simplifie l'émission d'un contrat en synchronisant les données de l'assuré.

Fonctionnel

LK Reso Ganatia permet à ses clients de suivre en ligne les détails des poteaux décorés, à la maison ou sur le lieu de travail. Besoin d'un nouveau contrat d'assurance ? Vous pouvez également le faire rapidement et facilement.

Dans le compte personnel, l'utilisateur a accès à :

• Suivi de la validité de la police d'assurance. Sans contacter le bureau de la société, le client peut suivre les termes de toutes les polices émises dans le compte personnel.
• Accès complet aux contrats. Le client peut visualiser le texte de tous les contrats exécutés, ainsi que les imprimer à tout moment. Grâce à cette option, la relation du client avec Reso est transparente et ouverte.
• Découvrez les nouvelles offres spéciales et promotions. Pour les clients réguliers, l'entreprise détient souvent des dessins qui vous permettent d'obtenir des conditions d'assurance avantageuses à un prix inférieur.
• Prolonger le contrat d'assurance obligatoire ou tout autre. Directement dans le compte personnel, les clients de l'entreprise peuvent prolonger le contrat d'assurance en cours.
• Achetez une assurance. De même, avec le renouvellement en LC, la souscription de tout contrat d'assurance RESO est disponible.

Pour un calcul pratique des paiements, le site fournit une calculatrice pour calculer le montant de la police d'assurance.

Récupération du mot de passe de LC

Si l'utilisateur a perdu ou oublié le mot de passe de la page personnelle, l'option de récupération du mot de passe l'aidera. Il est disponible sur la page de connexion. Après avoir appuyé dessus, le client doit entrer le nom complet, la série et le numéro de passeport, ainsi que les caractères de l'image.

Cliquez sur le bouton "Vérifier". Ensuite, vous devrez entrer le numéro de téléphone, qui recevra un code SMS avec la restauration de l'accès.

Modifier les données

L'inscription au système du travail ne constitue pas, par conséquent, les utilisateurs font souvent une erreur dans les informations personnelles. Peu importe, car ils peuvent toujours être ajustés. Ainsi, si le numéro de téléphone lié au compte a été modifié, vous devez recommencer la procédure d'enregistrement.

Cela est dû à l'envoi de messages SMS avec des codes de confirmation de transaction.

Si vous avez besoin de modifier d'autres informations, vous pouvez le faire :

1. Dans n'importe quel bureau de l'entreprise avec un passeport.
2. Lorsque vous souscrivez une police d'assurance auto en ligne.
3. En écrivant une lettre à [courriel protégé] avec une demande de recevoir des instructions sur la modification des données dans le compte personnel.

Application mobile

Pour s'assurer que les données des polices d'assurances sont toujours à portée de main, l'entreprise a développé une application RESO Mobile pour ses clients. Vous pouvez le télécharger gratuitement pour les appareils mobiles sur les plateformes Android et iOS.

La connexion s'effectue avec le même login et mot de passe que pour la version complète du compte personnel sur l'ordinateur. Les principales fonctionnalités de l'application sont les suivantes :

• L'application contient toutes les cliniques offrant leurs services dans le cadre de la politique RESO Garantie. De plus, un programme d'assurance est décrit pour chacun d'eux, ce qui vous permet d'optimiser le processus de réception des services.
• Grâce à l'application, vous pouvez prendre rendez-vous avec le bon médecin de la clinique de votre choix dans la liste. Après le rendez-vous, vous pouvez laisser un avis sur le travail d'un spécialiste et d'un établissement médical dans son ensemble.
• Appeler un médecin à domicile ou appeler une ambulance de la clinique sélectionnée.
• En cas d'événement assuré, l'utilisateur de l'application peut signaler rapidement l'incident.
• L'application vous permet de suivre les paiements d'assurance et vous pouvez toujours vérifier combien d'argent a été crédité sur le compte.
• Les résidents de la capitale grâce à l'application peuvent utiliser le service d'appel d'une dépanneuse gratuite dans le cadre d'un accord OSAGO.
• Consultez les durées de validité des bâtons délivrés et leurs conditions.
• Dans l'application, vous pouvez créer une notification sur l'expiration de la police ou sur la nécessité d'effectuer le prochain paiement.
• Restez en contact avec la compagnie d'assurance directement ou trouvez l'adresse du bureau le plus proche.
• Obtenez les détails de l'agent affecté à l'utilisateur.