26/02/2014

Новите закони, както знаете, са измислени, за да улеснят живота на обикновените граждани. На практика го правят много трудно. Това се случи с постановление на правителството на Руската федерация от 6 май 2011 г. № 354 „За предоставяне на обществени услуги...“. Говорим за плащане на ток.

П Преди това гражданите въведоха датата и показанията на измервателния уред в разчертан формуляр (продължи три години), след което занесоха този документ, който нямаше правна сила, в пункта за плащане на Petroelectrosbyt. След плащане те получавали касова бележка и чек, който имал посочената сила. Ако парите са депозирани по-късно от 40 дни от момента на предишното плащане, ще бъде наложена глоба. И всеки клиент знаеше за какво и колко плаща.

След излизането на Резолюция № 354 на гражданите беше обяснено, че ще бъде още по-добре: няма формуляри, те ще доставят разписка в пощенската ви кутия, в която се посочва дължимата сума за предходния месец. А вие, моля, въведете там показанията за текущия месец и до 25-то число платете електроенергията, която сте консумирали миналия месец.

И всичко щеше да е наред. Но те не винаги носят разписки. Както призна Владимир Резниченко, заместник генерален директор на Petroelectrosbyt, в разговор с City 812, проблемът съществува. Човешкият фактор под формата на нечестност на куриера също работи тук. Но това не е катастрофално: в Санкт Петербург има 2 милиона апартамента, приходите не достигат стотици, може би няколко хиляди. Доставката на квитанции се извършва от агенция Estra-Balt, която спечели съответния търг.

Очевидно агенцията обеща да работи по-евтино и по-добре от Russian Post, което само мързеливите не критикуват.

"Extra-Balt" в моята къща работи по тази схема. Куриерът държеше купчина разписки в горната част на пощенската кутия, за да може всеки да намери апартамента си. През декември дългоочакваният пакет не се появи. През януари се появи следващата, но в нея нямаше моята бележка, а имаше много квитанции от други входове. Къщата е стара, номерацията на апартаментите е объркана от памтивека. Куриерите вероятно не са обучени да броят. Следващият път Petroelectrosbyt трябва да включи това условие в тръжната документация.

Какво да направите, ако разписките не пристигат дълго време? Според г-н Reznichenko, тогава такова правило трябва да работи. Ако клиентът не отчете показанията на водомера, то за първите три месеца се таксува на база средномесечно потребление за предходната година. След този период начисляването се основава на стандартите за потребление на електроенергия в Санкт Петербург. Това е таблица, която отчита броя на стаите в апартамента, броя на регистрираните жители, наличието или липсата на газ, както и електрически бойлери, съкратено електрически бойлери. Например стандартът за двустаен апартамент на газ, но без електричество, където са регистрирани трима души, е 56 kW на човек на месец.

Естествен въпрос: възможно ли е да плащате за електроенергия онлайн, за да не ходите изобщо до касови апарати и платежни терминали? Г-н Резниченко каза, че е възможно (на уебсайта на Petroelectrosbyt), но около 3% от гражданите използват тази услуга. 90% предпочитат да общуват с касиер на живо. Други 7% използват платежни терминали.

Но Petroelectrosbyt е уверен, че след 10 години ситуацията ще се промени в огледален образ, 90% от клиентите ще плащат за електроенергия, без да напускат дома си. Г-н Резниченко припомни, че първият банкомат се появи в СССР през 1980 г. за Олимпиадата в Москва. Но всъщност започнахме да използваме банкомати след около 15 години .

Регионалният оператор е юридическо лице, специално създадено от съставния субект на Руската федерация– фонд. Целта на фонда е дейности, които са предназначени да създадат безопасни и удобни условия за живот на гражданите в жилищни сгради чрез извършване на основни ремонти навреме.

Можете да намерите вашия оператор на уебсайта, като щракнете върху раздела „Основен ремонт“ и кликнете върху бутона „Повече подробности“ в прозореца „Къде да се свържете“.

Защо сметката може да не пристигне?

Често има ситуации, когато жителите не получават такива плащания. Защо няма касови бележки за основен ремонт и в какви случаи може да се случи това? Нека да разгледаме основните.

Първо, ако живеете в апартамент въз основа на договор за социално наемане. В този случай собственик на имота е общината, която прави съответните удръжки, за да заплати бъдещи основни ремонти.

Второ, ако къщата, в която живеете, не участва в програматаВашият регион за основен ремонт. Такава къща може да бъде:

• жилищна сграда, призната за опасна и която трябва да бъде разрушена или реконструирана;
• къща от така наречената блокирана сграда (нискоетажна жилищна сграда на не повече от три етажа, разделена на отделни блокове, всеки от които има собствен достъп до отделен парцел);
• къща с по-малко от три апартамента;
• къща, собственост на един собственик.

В тези случаи не следва да се получават фактури за плащане на вноски за основен ремонт.

Трето, ако организацията за оценка все още няма информация за вашия дом. Изчакайте, платежният документ ще пристигне веднага щом информацията се актуализира.

Четвърто, ако не пристигне разписка за основен ремонт, тогава фактурата може просто да бъде загубенапо време на доставка до вашата пощенска кутия.

Пето, сумата на вноската за основен ремонт може да бъде включена в редовната разписказа предоставени комунални услуги и вие вече плащате за това. Следователно отделна касова бележка за основен ремонт не е получена.

И накрая шесто, ако живеете в общ апартамент, вашият съсед може да е взел билета.

В този случай трябва да изпратите заявление до регионалния оператор за преизчисляване в съответствие с заетата площ, като приложите копие от удостоверението за регистрация на собственост.

Ако не сте получили разписките, можете ли да не платите?

Ако къщата, в която живеете, е включена в програмата и вие сте собственик на апартамента, тогава все пак трябва да платите.

Въпреки това, ако забавянето на плащането на вноските не е по ваша вина(забавяне на доставката на касови бележки по вина на регионалния оператор или упълномощена от него организация), то те нямат право да Ви начисляват неустойка.

Как да разбера дали домът ми е включен в програмата за саниране? За да направите това, можете също да използвате уебсайта Reform Housing and Communal Services.Ru, специално създаден от правителството на Руската федерация, за да информира населението за въпроси, свързани със сектора на жилищните и комуналните услуги.

Тук ще намерите цялата информация запланирани дейности за основен ремонт на сградата, в която се намира вашият апартамент.

Как можете да разберете дълга си?

Ако сте сигурни, че трябва да плащате вноски за основен ремонт, но сметките не пристигат, трябва да се свържете с вашия регионален оператор, за да разберете причините.

Контактите на тази организация могат да бъдат намерени по няколко начина:

• погледнете подобни разписки от вашите съседи;
• обадете се на вашата управляваща компания;
• отидете на уебсайта на регионалния оператор;
• отидете на уебсайта Reform Housing and Communal Services.Ru.

Можете веднага да разберете дълга по вноски за основен ремонткато се регистрирате в личния си акаунт на уебсайта на регионалния оператор. По правило можете да извършите плащане и там.

Бъдете внимателни, когато плащате вноски за основен ремонт, като използвате данните, посочени в касовата бележка. В края на краищата измамниците може да са поставили този документ в пощенската ви кутия.

Ако има съмнения относно автентичността на фактурата, обадете се на регионалния оператор или вашата управляваща организация и внимателно проверете данните, посочени в разписката.

Методи на плащане, различни от получаване

Можете да платите таксата за основен ремонт дори ако по някаква причина не сте получили касова бележка. Възможно ли е и как да отпечатате касова бележка за основен ремонт през интернет?

обикновено, тази възможност е предоставена на уебсайта на вашия регионален оператор, ако знаете номера на личната си сметка.

Освен това платете следващата вноска без касова бележка възможно на всяко място за приемане на плащания (посочено на уебсайта на оператора)познаване на сумата на плащането и използване на данните, посочени в разписките за предходни месеци.

И така, какво трябва да направите, ако не получите разписки за основен ремонт? Ако не получавате фактуриза да плащате вноски за основен ремонт, трябва внимателно да разберете това, така че след много месеци да не се изправите пред произтичащия дълг и да не станете участник в съдебни производства.

Надяваме се, че тази статия ще ви помогне да направите това.

Съгласно Указ на администрацията на Ростовска област № 251 от 30 май 2003 г., отговорните лица са длъжни да отговорят на критични публикации в рамките на един месец от датата на публикуване на материала, като тези отговори трябва да бъдат конкретни по естество, като посочват действия за разрешаване на поставените проблеми. Уважаеми читатели, ако имате неразрешени комунални проблеми, пишете ни! В писмото посочете трите си имена, паспортни данни (не са публикувани), адрес и телефон за връзка.

[имейл защитен]

Нашият адрес: 344000, Ростов на Дон, пощенска кутия 575 с надпис „Добре дошли да се оплачете!“

Моля, кажете ми къде да отида, ако не сте получили навреме разписка за плащане на жилищни и комунални услуги (до организацията, която управлява къщата, или до центъра за плащане)? Кой всъщност плаща сметки за комунални услуги? Вероника Мирошкина, Ростов на Дон.

Както ни казаха в Министерството на жилищното строителство и комуналните услуги на Ростовска област, като цяло изчисляването на размера на плащането за жилищни и комунални услуги, отпечатването и доставката на сметки е отговорност на управляващите компании, HOA или жилищни кооперации. При прякото управление на жилищна сграда - съответните изпълнители и организации за доставка на ресурси. Всички те имат право на това (писмо на Министерството на регионалното развитие на Руската федерация от 2 май 2007 г. № 8167-ЮТ/07 „Относно плащането на жилищни помещения и комунални услуги“). Можете да определите коя организация обработва плащанията, като прегледате разписките (в платежната бележка по правило платецът е посочен с малък шрифт в горната част). Съответно, ако не получите навреме разписка за плащане на жилищни и комунални услуги, трябва да се свържете с изпълнителя на плащанията.

Ако притежавате недвижимо имущество, вие сте запознати с годишните верижни писма от IRS. Всеки собственик е длъжен да заплати данък върху имотите, съгласно полученото уведомление, до 1 декември на текущата година. В противен случай върху фактурираната сума се начислява неустойка в размер на 1/300 от нейната част. Но как можете да платите данъка си върху апартамента, ако не сте получили разписка и нито точната сума за плащане, нито данните за получателя са известни? Нека да разгледаме методите, които съществуват днес.

Посетете данъчната служба

Най-лесният начин да изясните размера на задължителната вноска и да получите разписка е да се свържете директно с данъчния орган по мястото на регистрация. Чрез представяне на вашия паспорт и TIN ще можете да получите необходимата информация. Данъчният служител ще ви разпечата и дубликат на разписка за плащане, която можете да представите във всяка банка.

важно! От 2015 г. връзката с данъчния орган, ако не е получена разписка, е задължение на всеки платец.

Съгласно член 23, параграф 2.1 от Данъчния кодекс на Руската федерация всеки гражданин, който не е получил разписка, е длъжен да докладва за това в данъчната служба по мястото на регистрация на имота. Това трябва да стане не по-късно от 31 декември на текущата година. Декларацията за липса на уведомление трябва да бъде придружена от копия на документи, потвърждаващи вашата собственост върху недвижимия имот. Две категории граждани са освободени от това задължение:

• тези, които вече са получили известие за плащане на данък за този апартамент поне веднъж;
• тези, които са кандидатствали за данъчни облекчения.

Тоест, ако наскоро сте закупили недвижим имот, при липса на разписка, трябва да се свържете с местната Федерална данъчна служба, за да проверите дали са направили промени в базата данни. Но ако притежавате дома си повече от година и вече сте платили данъци върху него, няма да е необходимо да пишете изявление за липсата на разписка.

Кога да започнем да се паникьосваме

Уведомления за имуществени вноски започват да пристигат до гражданите през септември. Законът обаче уточнява кога точно пристигат разписките за данък върху имотите. Крайният срок за получаване на плащане е 30 дни преди крайния срок за плащане.Тоест, ако ценното писмо не е пристигнало до 1 ноември, няма нужда да се паникьосвате, дори ако всички съседи вече са получили известия. Може би писмото е било забавено при транспортиране поради неизправности на пощенските услуги.

Освен това, дори и при липса на уведомление, можете да изпълните задължението си за плащане на данъци. И за това не е нужно да посещавате Федералната данъчна служба.

Къде мога да разбера дължимата сума?

Можете да уточните размера на дължимата за плащане имуществена вноска дистанционно чрез интернет. Има няколко удобни ресурса за това:

• официален уебсайт на данъчната служба;
• Портал за държавни услуги;
• Лична сметка в Сбербанк;
• FSSP банка данни.

Последната точка се отнася до онези данъци, които вече са просрочени. Но на първите два ресурса можете да получите данни дори за тези удръжки, които просто чакат плащане. Там можете да разпечатате касова бележка, която по-късно да използвате, за да извършвате плащания по удобен за вас начин.

Как да работите с уебсайта на Федералната данъчна служба

За да изясните размера на имуществения принос чрез уебсайта на Федералната данъчна служба, трябва да създадете личен акаунт на този ресурс. Това ще изисква следните стъпки:

важно! Личният TIN номер на гражданина се използва като вход за работа с акаунта на Федералната данъчна служба. Паролата се издава директно от данъчната служба по място на регистрация след представяне на паспорт и съответното заявление.

За да разберете какъв данък върху апартамента трябва да платите, след като влезете в акаунта на Федералната данъчна служба, ще трябва да намерите елемента в менюто „Надплащане/дълг“. Системата ще ви покаже сумата за плащане и ще ви даде възможност да отпечатате платежното нареждане.

Работа с портала за държавни услуги

Потребителите на популярната услуга gosuslugi.ru могат да я използват, за да получат информация за начислените данъци и да ги платят незабавно. За да направите това, трябва да влезете в уебсайта и да попълните заявление за получаване на данни за дълга в личния си акаунт. В заявлението ще трябва да посочите вашия TIN; системата ще вземе останалите данни от вашия профил.

Информацията за фактурите, издадени от Федералната данъчна служба, няма да бъде достъпна веднага. Обикновено проверката на държавните служби отнема около час. Можете след известно време да погледнете отново в личния си акаунт, за да прочетете отговора. Но е много по-удобно, когато изпращате приложение, за да посочите метода за уведомяване на резултатите от търсенето:

• чрез SMS на мобилен телефон;
• чрез имейл.

След като получите известие от портала, можете или да отпечатате платежно нареждане за плащане на данъка по удобен за вас начин, или да извършите плащане директно чрез държавните служби. Порталът дава възможност за извършване на плащания с банкови карти MasterCard и Visa, както и системата за електронни плащания Webmoney.

Метод за клиенти на Сбербанк

Ако имате лична сметка в системата Sberbank Online, можете да я използвате, за да плащате данъци върху недвижимите имоти, дори и да няма разписка. За да направите това, ще трябва да изпълните следните стъпки:

Системата ще търси в своята база данни и ще ви покаже дължимите данъци. След това всичко, което трябва да направите, е да следвате подканите в личния си акаунт, за да създадете платежно нареждане и да извършите плащане по него.

важно! Можете да правите вноски в бюджета чрез Sberbank Online@ain само от дебитни сметки. Няма да можете да плащате данъци с кредитна карта.

Моля, имайте предвид, че по този начин можете да платите имуществена вноска не само за себе си, но и за всяко лице, чийто TIN ви е известен. Сбербанк предоставя тази възможност, не изисква TIN на лицето, на което се изчислява данъкът, да съвпада с данните на собственика на личната сметка.

Метод за клиенти на други банки

Много финансови организации, следвайки примера на Сбербанк, предоставят на своите клиенти възможност да търсят информация за начислени данъци по TIN номер. Основното е, че самата банка има информация за този номер. Най-често тази услуга по подразбиране е достъпна за следните категории лица:

• клиенти на заплата;
• кредитополучатели на банкова организация.

Ако просто използвате дебитната карта на вашата банка или държите депозит с нея, банката може да няма информация за номера ви на данъкоплатец. Въпреки това си струва да се провери.

Влезте в личния акаунт на банковата организация, чиито услуги използвате. Намерете раздела в него, който ви позволява да извършвате плащания и преводи. След това намерете подраздела „Глоби и данъци“, „Плащания към бюджета“или с подобно име. В зависимост от интерфейса, подсекциите могат да бъдат именувани по различен начин. В случай на затруднения вижте ръководството за потребителя на личната сметка или се обадете на горещата линия на банковата организация.

Ако банката разполага с информация за вас, в необходимата секция ще се отвори формуляр, който ви моли да търсите неплатени данъци по TIN. Ако банковата организация не разполага с такава информация, ще се покаже съответно съобщение.

Между другото! В този случай можете също да се обадите на горещата линия и да помолите оператора да добави вашия TIN към базата данни или да изясни как може да стане това. Тогава през следващата година вече ще имате достъп до система за търсене и плащане чрез обичайния си личен акаунт.

Е, ако е налично търсене по номер на данъчен сертификат, тогава всичко е просто: въведете номера във формата за търсене и изчакайте отговора на банката. След това изберете този, от който се нуждаете по име, от списъка с издадени плащания, създайте платежно нареждане и накрая направете плащане от вашата сметка.

Когато извършвате плащания, вземете предвид времето за обработка във вашата банка. Възможно е плащането да бъде обработено в рамките на 3-5 работни дни и да бъде получено от Федералната данъчна служба след крайния срок. Опитайте се да не забавяте плащанията до последния ден.

важно! За разлика от Сбербанк, повечето банкови организации дават на своите клиенти възможност да плащат само собствените си данъци. Най-вероятно няма да е възможно да търсите с чужд TIN.

Метод за клиенти на системи за електронни плащания

Как да платите данък апартамент, ако няма касова бележка и не използвате банкови услуги? Много хора са свикнали да извършват финансови транзакции чрез електронни портфейли, например Yandex.Money. Тази система също ви позволява да плащате данъци, като използвате вашия TIN номер. Освен това, той, подобно на Сбербанк, не се интересува чий номер въвежда потребителят.

Но има една уловка - при търсене по TIN Yandex.Money вижда само просрочени плащания.Тоест до 1 декември на текущата година без касова бележка в тях няма да можете да намерите известие за данък върху имотите. Причината е проста - до тази дата нямате задължения. През декември данните ще излязат, но върху фактурираната сума вече ще бъде начислена неустойка.

Други платежни системи изобщо нямат функция за търсене на фактури, издадени на потребителя от Федералната данъчна служба. Плащането може да се извърши само с номера на касовата бележка или данните, посочени в нея. Ето защо в този случай, за да не забавяте процеса и да не рискувате да получите репутацията на неизпълнение, все пак си струва да се свържете с данъчната служба, за да получите документ за плащане.