26/02/2014

Jauni likumi, kā zināms, ir izdomāti, lai atvieglotu dzīvi parastajiem pilsoņiem. Praksē tie to ļoti apgrūtina. Tas notika ar Krievijas Federācijas valdības 2011. gada 6. maija dekrētu Nr. 354 “Par sabiedrisko pakalpojumu sniegšanu...”. Mēs runājam par elektrības apmaksu.

P Iepriekš pilsoņi datumu un skaitītāja rādījumus ievadīja uz oderētas veidlapas (tas ilga trīs gadus), pēc tam šo papīru, kuram nebija juridiska spēka, aiznesa uz Petroelectrosbyt norēķinu punktu. Pēc samaksas viņi saņēma kvīti un čeku, kam bija minētā jauda. Ja nauda tika iemaksāta vēlāk par 40 dienām no iepriekšējā maksājuma brīža, tiks piemērots naudas sods. Un katrs klients zināja, par ko un cik viņš maksā.

Pēc rezolūcijas Nr.354 iznākšanas iedzīvotājiem tika paskaidrots, ka būtu vēl labāk: bez veidlapām, viņi nogādās jūsu pastkastītē kvīti, kurā būs norādīta iepriekšējā mēneša maksājamā summa. Un jūs, lūdzu, ievadiet tur kārtējā mēneša rādījumus un samaksājiet par pagājušajā mēnesī patērēto elektroenerģiju līdz 25. datumam.

Un viss būtu labi. Bet viņi ne vienmēr nes kvītis. Kā sarunā ar City 812 atzina Petroelectrosbyt ģenerāldirektora vietnieks Vladimirs Rezņičenko, problēma pastāv. Šeit darbojas arī cilvēciskais faktors kurjera negodīguma veidā. Bet tas nav katastrofāli: Sanktpēterburgā ir 2 miljoni dzīvokļu, ieņēmumi nesasniedz simtus, varbūt vairākus tūkstošus. Kvītu piegādi veic Estra-Balt aģentūra, kas uzvarēja attiecīgajā konkursā.

Acīmredzot aģentūra solīja strādāt lētāk un labāk nekā Krievijas pasts, ko tikai slinkie nekritizē.

"Extra-Balt" manā mājā strādāja pēc šīs shēmas. Kurjers pastkastītes augšpusē glabāja čeku kaudzi, lai katrs varētu atrast savu dzīvokli. Decembrī ilgi gaidītā paka neparādījās. Janvārī parādījās nākamā, bet tajā nebija mana kvīts, bet bija daudz kvīšu no citām ieejām. Māja ir veca, dzīvokļu numerācija jau kopš neatminamiem laikiem sajaukta. Kurjeri laikam nav apmācīti skaitīt. Nākamajā reizē Petroelectrosbyt šis nosacījums ir jāiekļauj konkursa dokumentācijā.

Ko darīt, ja kvītis ilgstoši nesanāk? Pēc Rezņičenko kunga domām, tad šādam noteikumam vajadzētu darboties. Ja klients neziņo skaitītāju rādījumus, tad pirmos trīs mēnešus viņam tiek iekasēta maksa, pamatojoties uz iepriekšējā gada vidējo mēneša patēriņu. Pēc šī perioda uzkrāšana tiek veikta pēc elektroenerģijas patēriņa standartiem Sanktpēterburgā. Šī ir tabula, kurā ņemts vērā istabu skaits dzīvoklī, reģistrēto iedzīvotāju skaits, gāzes esamība vai neesamība, kā arī elektriskie ūdens sildītāji, saīsināti elektriskie ūdens sildītāji. Piemēram, divistabu dzīvoklim ar gāzi, bet bez elektrības, kur reģistrēti trīs cilvēki, norma ir 56 kW uz cilvēku mēnesī.

Dabisks jautājums: vai par elektrību ir iespējams norēķināties internetā, lai vispār netiktu pie kasēm un norēķinu termināļiem? Rezņičenko kungs teica, ka tas ir iespējams (Petroelectrosbyt mājaslapā), taču šo pakalpojumu izmanto aptuveni 3% iedzīvotāju. 90% dod priekšroku saziņai ar dzīvo kasieri. Vēl 7% izmanto maksājumu termināļus.

Taču Petroelectrosbyt ir pārliecināts, ka pēc 10 gadiem situācija mainīsies uz spoguļattēlu, 90% klientu maksās par elektrību, neizejot no mājām. Rezņičenko kungs atgādināja, ka pirmais bankomāts PSRS parādījās 1980. gadā Maskavas olimpiskajās spēlēs. Bet mēs faktiski sākām lietot bankomātus pēc apmēram 15 gadiem .

Reģionālais operators ir juridiska persona, ko īpaši izveidojusi Krievijas Federācijas veidojošā vienība– fonds. Fonda mērķis ir aktivitātes, kas paredzētas, lai radītu iedzīvotājiem drošus un komfortablus dzīves apstākļus daudzdzīvokļu mājās, savlaicīgi veicot kapitālremontu.

Jūs varat uzzināt savu operatoru tīmekļa vietnē, noklikšķinot uz cilnes “Lielais remonts” un logā “Kur sazināties” noklikšķinot uz pogas “Papildinformācija”.

Kāpēc rēķins var nesanākt?

Bieži gadās situācijas, kad iedzīvotāji šādus maksājumus nesaņem. Kāpēc par kapitālo remontu nav čeku, un kādos gadījumos tas var notikt? Apskatīsim galvenos.

Pirmkārt, ja dzīvojat dzīvoklī uz sociālās īres līguma pamata. Šajā gadījumā īpašuma īpašnieks ir pašvaldība, kas veic attiecīgus ieturējumus turpmāko kapitālremontu apmaksai.

Otrkārt, ja māja, kurā dzīvojat, nepiedalās programmā Jūsu reģions lielajam remontam. Šāda māja varētu būt:

• par nedrošu atzīta daudzdzīvokļu māja, kas jānojauc vai jārekonstruē;
• tā sauktās bloķētās ēkas māja (mazstāvu dzīvojamā ēka ne vairāk kā trīs stāvos, sadalīta atsevišķos blokos, no kuriem katram ir savs izbrauciens uz atsevišķu zemesgabalu);
• māja ar mazāk nekā trim dzīvokļiem;
• māja, kas pieder vienam īpašniekam.

Šādos gadījumos nevajadzētu saņemt rēķinus par iemaksu samaksu par kapitālo remontu.

Treškārt, ja novērtēšanas organizācijai vēl nav informācijas par jūsu mājām. Pagaidiet, maksājuma dokuments tiks saņemts, tiklīdz informācija tiks atjaunināta.

Ceturtkārt, ja neatnāk čeks par kapitālo remontu, tad rēķins var vienkārši pazaudēt piegādes laikā jūsu pastkastītē.

Piektkārt, iemaksas summu par kapitālo remontu var iekļaut kārtējā kvītī par sniegtajiem komunālajiem pakalpojumiem, un jūs par tiem jau maksājat. Līdz ar to atsevišķa kvīts par kapitālo remontu netika saņemta.

Un visbeidzot sestkārt, ja dzīvojat komunālajā dzīvoklī, jūsu kaimiņš varēja paņemt biļeti.

Šādā gadījumā reģionālajam operatoram jānosūta pieteikums pārrēķinam atbilstoši aizņemtajai platībai, pievienojot īpašumtiesību reģistrācijas apliecības kopiju.

Ja neesat saņēmis kvītis, vai nevarat samaksāt?

Ja māja, kurā dzīvojat, ir iekļauta programmā un esat dzīvokļa īpašnieks, tad jums joprojām ir jāmaksā.

tomēr ja iemaksu kavējums nav noticis jūsu vainas dēļ(čeku piegādes kavēšanās reģionālā operatora vai tā pilnvarotas organizācijas vainas dēļ), tad viņiem nav tiesību iekasēt no jums soda naudu.

Kā es varu zināt, vai mans mājoklis ir iekļauts renovācijas programmā? Lai to izdarītu, varat arī izmantot vietni Reform Housing and Communal Services.Ru, ko īpaši izveidojusi Krievijas Federācijas valdība, lai informētu iedzīvotājus par jautājumiem, kas saistīti ar mājokļu un komunālo pakalpojumu nozari.

Šeit jūs atradīsiet visu informāciju par plānotās darbības ēkas, kurā atrodas jūsu dzīvoklis, kapitālremontam.

Kā jūs varat uzzināt savu parādu?

Ja esat pārliecināts, ka jāveic iemaksas par kapitālo remontu, bet rēķini nesanāk, jums jāsazinās ar reģionālo operatoru, lai noskaidrotu iemeslus.

Šīs organizācijas kontaktus var atrast vairākos veidos:

• apskatiet līdzīgas kvītis no saviem kaimiņiem;
• zvaniet savai pārvaldības sabiedrībai;
• dodieties uz reģionālā operatora vietni;
• dodieties uz vietni Reform Housing and Communal Services.Ru.

Jūs varat uzreiz uzzināt parādu par iemaksām par kapitālo remontu reģistrējoties savā personīgajā kontā reģionālā operatora vietnē. Parasti tur var veikt arī maksājumu.

Esiet piesardzīgs, veicot iemaksas par kapitālo remontu, izmantojot čekā norādītos rekvizītus. Galu galā krāpnieki varēja ievietot šo dokumentu jūsu pastkastē.

Ja rodas šaubas par rēķina autentiskumu, zvaniet reģionālajam operatoram vai savai pārvaldības organizācijai un rūpīgi pārbaudiet kvītī norādīto informāciju.

Maksājuma veidi, izņemot saņemšanu

Kapitālā remonta maksu varat samaksāt pat tad, ja kādu iemeslu dēļ neesat saņēmis kvīti. Vai ir iespējams un kā ar interneta starpniecību izdrukāt čeku par kapitālo remontu?

Parasti, šī iespēja ir nodrošināta jūsu reģionālā operatora vietnē, ja zināt savu personīgo konta numuru.

Turklāt maksājiet nākamo iemaksu bez kvīts iespējams jebkurā maksājumu pieņemšanas vietā (norādīts operatora vietnē) zinot maksājuma summu un izmantojot iepriekšējo mēnešu čekos norādītos rekvizītus.

Tātad, kā rīkoties, ja nesaņemat kvītis par kapitālo remontu? Ja nesaņemat rēķinus lai veiktu iemaksas par kapitālo remontu, tas rūpīgi jāsaprot, lai pēc daudziem mēnešiem nesaskartos ar radušos parādu un nekļūtu par tiesvedības dalībnieku.

Mēs ceram, ka šis raksts palīdzēs jums to izdarīt.

Saskaņā ar Rostovas apgabala administrācijas 2003. gada 30. maija dekrētu Nr. 251 atbildīgajām personām ir jāatbild uz kritiskām publikācijām mēneša laikā no materiāla publicēšanas dienas, un šīm atbildēm ir jābūt specifiskām, norādot darbības izvirzīto problēmu risināšanai. Cienījamie lasītāji, ja jums ir neatrisinātas komunālās problēmas, rakstiet mums! Vēstulē lūdzam norādīt pilnu vārdu, uzvārdu, pases datus (nav publicēts), adresi un kontakttālruni.

[aizsargāts ar e-pastu]

Mūsu adrese: 344000, Rostova pie Donas, PO Box 575 ar uzrakstu “Laipni lūdzam sūdzēties!”

Sakiet, lūdzu, kur vērsties, ja neesat laicīgi saņēmis kvīti par mājokļa un komunālo pakalpojumu apmaksu (organizācijai, kas pārvalda māju, vai maksājumu centram)? Kas patiesībā maksā komunālos maksājumus? Veronika Miroškina, Rostova pie Donas.

Kā mums stāstīja Rostovas apgabala Mājokļu un komunālo pakalpojumu ministrijā, kopumā par mājokļa un komunālo maksājumu apmēra aprēķināšanu, rēķinu drukāšanu un piegādi ir atbildīgas pārvaldības sabiedrības, HOA vai mājokļu kooperatīvi. Daudzdzīvokļu mājas tiešajā pārvaldībā - attiecīgie darbuzņēmēji un resursu piegādes organizācijas. Visiem viņiem ir tiesības to darīt (Krievijas Federācijas Reģionālās attīstības ministrijas 2007. gada 2. maija vēstule Nr. 8167-YUT/07 “Par dzīvojamo telpu un komunālo pakalpojumu apmaksu”). Jūs varat noteikt, kura organizācija veic maksājumus, pārbaudot čekus (maksājuma kvītī maksātājs parasti ir norādīts ar sīku druku pašā augšpusē). Attiecīgi, ja jūs nesaņemat dzīvokļu un komunālo pakalpojumu apmaksas kvīti laikā, jums ir jāsazinās ar maksājumu izpildītāju.

Ja jums pieder kāds nekustamais īpašums, jūs esat iepazinies ar ikgadējām IRS “ķēdes vēstulēm”. Katram īpašniekam ir jāmaksā īpašuma nodoklis, saskaņā ar saņemto paziņojumu līdz kārtējā gada 1.decembrim. Pretējā gadījumā katru dienu no rēķina summas tiks iekasēta soda nauda 1/300 no tās daļas. Bet kā jūs varat samaksāt dzīvokļa nodokli, ja neesat saņēmis kvīti un nav zināma ne precīza maksājamā summa, ne saņēmēja rekvizīti? Apskatīsim šodien pastāvošās metodes.

Apmeklējiet nodokļu biroju

Vienkāršākais veids, kā noskaidrot obligātās iemaksas apmēru un saņemt kvīti, ir tieši sazināties ar nodokļu iestādi savā reģistrācijas vietā. Uzrādot pasi un TIN, varēsiet iegūt nepieciešamo informāciju. Nodokļu amatpersona jums arī izdrukās maksājuma kvīts dublikātu, kuru varēsiet uzrādīt jebkurā bankā.

Svarīgs! Kopš 2015. gada vēršanās ar nodokļu iestādi, ja kvīts nav saņemta, ir katra maksātāja pienākums.

Saskaņā ar Krievijas Federācijas Nodokļu kodeksa 23. panta 2.1. punktu katram pilsonim, kurš nav saņēmis kvīti, ir pienākums par to ziņot nodokļu iestādei īpašuma reģistrācijas vietā. Tas jāizdara ne vēlāk kā līdz kārtējā gada 31.decembrim. Pieteikumam par paziņojuma neesamību jāpievieno dokumentu kopijas, kas apliecina jūsu īpašumtiesības uz nekustamo īpašumu. No šī pienākuma ir atbrīvotas divas pilsoņu kategorijas:

• tiem, kuri jau vismaz vienu reizi ir saņēmuši paziņojumu par nodokļa nomaksu par šo dzīvokli;
• tiem, kas pieteikušies nodokļu atvieglojumiem.

Tas ir, ja nesen iegādājāties nekustamo īpašumu, ja jums nav kvīts, jums jāsazinās ar vietējo Federālo nodokļu dienestu, lai pārbaudītu, vai viņi ir veikuši izmaiņas datu bāzē. Bet, ja jūsu mājoklis jums pieder vairāk nekā gadu un par to jau esat samaksājis nodokļus, jums nebūs jāraksta paziņojums par kvīts neesamību.

Kad sākt krist panikā

Paziņojumi par īpašuma iemaksām iedzīvotājiem sāk pienākt septembrī. Taču likums precīzi nosaka, kad pienāk īpašuma nodokļa kvītis. Maksājuma saņemšanas termiņš ir 30 dienas pirms maksājuma termiņa beigām. Proti, ja līdz 1. novembrim dārgā vēstule nav atnākusi, panikai nav pamata, pat ja visi kaimiņi jau ir saņēmuši paziņojumus. Iespējams, vēstules nosūtīšana aizkavējās pasta pakalpojumu kļūmju dēļ.

Turklāt pat bez paziņojuma jūs joprojām varat izpildīt pienākumu maksāt nodokli. Un šim nolūkam jums nav jāapmeklē Federālais nodokļu dienests.

Kur es varu uzzināt maksājamo summu?

Precizēt par samaksu iekasētās mantiskās iemaksas apmēru varat attālināti, izmantojot internetu. Šim nolūkam ir vairāki noderīgi resursi:

• oficiālā nodokļu dienesta vietne;
• Valsts dienestu portāls;
• Sberbank personīgais konts;
• FSSP datu banka.

Pēdējais punkts attiecas uz tiem nodokļiem, kas jau ir nokavēti. Bet par pirmajiem diviem resursiem varat iegūt datus pat par tiem atskaitījumiem, kas tikai gaida samaksu. Tur jūs varat izdrukāt kvīti, kuru pēc tam varat izmantot, lai veiktu maksājumus sev ērtā veidā.

Kā strādāt ar Federālā nodokļu dienesta vietni

Lai precizētu īpašuma iemaksas summu, izmantojot Federālā nodokļu dienesta vietni, jums ir jāizveido personīgais konts šajā resursā. Tam būs jāveic šādas darbības:

Svarīgs! Pilsoņa personīgais TIN numurs tiek izmantots kā pieteikšanās, lai strādātu ar Federālā nodokļu dienesta kontu. Paroli izsniedz tieši nodokļu iestāde reģistrācijas vietā pēc pases un atbilstošā pieteikuma uzrādīšanas.

Lai uzzinātu, kāds dzīvokļa nodoklis jums ir jāmaksā, pēc pieteikšanās Federālā nodokļu dienesta kontā jums būs jāatrod vienums izvēlnē "Pārmaksa/parāds". Sistēma parādīs maksājamo summu, kā arī dos iespēju izdrukāt maksājuma uzdevumu.

Darbs ar Valsts dienestu portālu

Populārā pakalpojuma gosuslugi.ru lietotāji to var izmantot, lai iegūtu informāciju par uzkrātajiem nodokļiem un nekavējoties tos samaksātu. Lai to izdarītu, jums ir jāpiesakās vietnē un jāaizpilda pieteikums par parādu datu saņemšanu savā personīgajā kontā. Pieteikumā jums būs jānorāda jūsu TIN sistēma pārņems pārējos datus no jūsu profila.

Informācija par Federālā nodokļu dienesta izsniegtajiem rēķiniem nebūs pieejama uzreiz. Parasti valsts dienesta pārbaude prasa apmēram stundu. Pēc kāda laika varat vēlreiz ieskatīties savā personīgajā kontā, lai izlasītu atbildi. Taču, nosūtot pieteikumu, ir daudz ērtāk norādīt meklēšanas rezultātu paziņošanas metodi:

• izmantojot SMS uz mobilo tālruni;
• pa e-pastu.

Saņemot paziņojumu no portāla, jūs varat vai nu izdrukāt maksājuma uzdevumu nodokļa samaksai sev ērtā veidā, vai veikt maksājumu tieši ar Valsts dienesta starpniecību. Portāls ļauj veikt maksājumus, izmantojot MasterCard un Visa sistēmu bankas kartes, kā arī elektronisko norēķinu sistēmu Webmoney.

Metode Sberbank klientiem

Ja jums ir personīgais konts Sberbank Online sistēmā, varat to izmantot, lai samaksātu nekustamā īpašuma nodokļus, pat ja nav kvīts. Lai to izdarītu, jums būs jāveic šādas darbības:

Sistēma meklēs savā datu bāzē un parādīs maksājamos nodokļus. Tālāk jums atliek tikai sekot personīgajā kontā norādītajām uzvednēm, lai izveidotu maksājuma uzdevumu un veiktu maksājumu par to.

Svarīgs! Jūs varat veikt iemaksas budžetā, izmantojot Sberbank Online@ain, tikai no debeta kontiem. Jūs nevarēsit maksāt nodokļus ar kredītkarti.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šādā veidā jūs varat veikt mantisko ieguldījumu ne tikai par sevi, bet arī par jebkuru personu, kuras NĪN jums ir zināms. Sberbank nodrošina šo iespēju, tā neprasa, lai tās personas TIN, kurai tiek aprēķināts nodoklis, atbilstu personīgā konta īpašnieka datiem.

Metode citu banku klientiem

Daudzas finanšu organizācijas, sekojot Sberbank piemēram, saviem klientiem nodrošina iespēju meklēt informāciju par uzkrātajiem nodokļiem pēc TIN numura. Galvenais, lai pašai bankai ir informācija par šo numuru. Visbiežāk pēc noklusējuma šis pakalpojums ir pieejams šādām personu kategorijām:

• algotiem klientiem;
• banku organizācijas aizņēmēji.

Ja jūs vienkārši izmantojat savas bankas debetkarti vai turat tajā depozītu, bankai var nebūt informācijas par jūsu nodokļu maksātāja numuru. Tomēr ir vērts to pārbaudīt.

Piesakieties tās bankas organizācijas personīgajā kontā, kuras pakalpojumus izmantojat. Atrodiet tajā sadaļu, kas ļauj veikt maksājumus un pārskaitījumus. Tālāk atrodiet apakšsadaļu “Soda naudas un nodokļi”, “Maksājumi budžetā” vai ar līdzīgu nosaukumu. Atkarībā no saskarnes apakšsadaļām var būt dažādi nosaukumi. Ja rodas grūtības, skatiet personīgā konta lietotāja rokasgrāmatu vai zvaniet uz bankas organizācijas uzticības tālruni.

Ja bankai ir informācija par jums, nepieciešamajā sadaļā tiks atvērta veidlapa ar lūgumu meklēt nenomaksātos nodokļus pēc TIN. Ja bankas organizācijai šādas informācijas nav, tiks parādīts atbilstošs ziņojums.

Starp citu! Šajā gadījumā varat arī piezvanīt uz uzticības tālruni un lūgt operatoram pievienot jūsu TIN datubāzei vai paskaidrot, kā to izdarīt. Tad nākamajā gadā jums jau būs piekļuve meklēšanas un maksājumu sistēmai, izmantojot savu parasto personīgo kontu.

Nu, ja ir pieejama meklēšana pēc nodokļu sertifikāta numura, tad viss ir vienkārši: ievadiet numuru meklēšanas formā un gaidiet bankas atbildi. Pēc tam no izsniegto maksājumu saraksta atlasiet vajadzīgo pēc nosaukuma, izveidojiet maksājuma uzdevumu un visbeidzot veiciet maksājumu no sava konta.

Veicot maksājumus, ņemiet vērā apstrādes laikus savā bankā. Iespējams, ka maksājums tiks apstrādāts 3-5 darba dienu laikā un Federālais nodokļu dienests to saņems pēc noteiktā termiņa. Centieties neatlikt maksājumus uz pēdējo dienu.

Svarīgs! Atšķirībā no Sberbank, lielākā daļa banku organizāciju saviem klientiem dod iespēju maksāt tikai savus nodokļus. Visticamāk, nebūs iespējams meklēt, izmantojot kāda cita TIN.

Metode elektronisko norēķinu sistēmu klientiem

Kā samaksāt dzīvokļa nodokli, ja nav čeka un neizmantojat bankas pakalpojumus? Daudzi cilvēki ir pieraduši veikt finanšu darījumus, izmantojot elektroniskos makus, piemēram, Yandex.Money. Šī sistēma arī ļauj maksāt nodokļus, izmantojot savu TIN numuru. Turklāt tai, tāpat kā Sberbank, ir vienalga, kura numuru lietotājs ievada.

Bet ir viens āķis - meklējot pēc TIN, Yandex.Money redz tikai nokavētos maksājumus. Tas ir, līdz kārtējā gada 1.decembrim bez kvīts tajos nevarēs atrast paziņojumu par īpašuma nodokli. Iemesls ir vienkāršs – līdz šim datumam jums nav parādu. Decembrī dati parādīsies, bet par rēķinā norādīto summu jau tiks iekasēta soda nauda.

Citām maksājumu sistēmām vispār nav Federālā nodokļu dienesta lietotājam izsniegto rēķinu meklēšanas funkcijas. Maksājumu var veikt tikai izmantojot čeka numuru vai tajā norādītos rekvizītus. Tāpēc šajā gadījumā, lai neaizkavētu procesu un neriskētu iegūt nemaksātāja reputāciju, tomēr ir vērts vērsties nodokļu dienestā, lai saņemtu maksājuma dokumentu.