บ้าน / เครื่องทำความร้อน / ประเภทและรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ทางจิตวิทยา รูปแบบการสื่อสารของการมีปฏิสัมพันธ์ รูปแบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคืออะไร

ประเภทและรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ทางจิตวิทยา รูปแบบการสื่อสารของการมีปฏิสัมพันธ์ รูปแบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคืออะไร

ประเภทของปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสาร

ด้านการสื่อสารแบบโต้ตอบ- นี่เป็นเงื่อนไขแบบมีเงื่อนไขซึ่งแสดงถึงลักษณะขององค์ประกอบของการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ของผู้คน กับการจัดระเบียบโดยตรงของกิจกรรมร่วมกันของพวกเขา

หากกระบวนการสื่อสารเกิดขึ้นบนพื้นฐานของกิจกรรมร่วมกันบางอย่างการแลกเปลี่ยนความรู้และความคิดเกี่ยวกับกิจกรรมนี้ย่อมหมายถึงสิ่งที่ได้รับอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

Tertel A.L. = จิตวิทยา หลักสูตรการบรรยาย: ตำราเรียน. เบี้ยเลี้ยง. 2549. - 248 น. 118


[ป้องกันอีเมล] 119 จาก 147

ความเข้าใจซึ่งกันและกันเกิดขึ้นในความพยายามร่วมกันใหม่ในการพัฒนากิจกรรมเพื่อจัดระเบียบ การมีส่วนร่วมของหลาย ๆ คนในเวลาเดียวกันในกิจกรรมนี้หมายความว่าทุกคนควรมีส่วนร่วมเป็นพิเศษกับมัน ซึ่งช่วยให้เราตีความการโต้ตอบเป็นองค์กรของกิจกรรมร่วมกัน ในระหว่างนั้น ผู้เข้าร่วมต้องไม่เพียงแค่แลกเปลี่ยนข้อมูลเท่านั้น แต่ยังต้องจัดระเบียบ "การแลกเปลี่ยนการกระทำ" เพื่อวางแผนกิจกรรมทั่วไปด้วย ด้วยการวางแผนนี้ เป็นไปได้ที่จะควบคุมการกระทำของบุคคลคนหนึ่งโดย "แผนการที่สุกงอมในหัวของอีกคนหนึ่ง" ซึ่งทำให้กิจกรรมร่วมกันอย่างแท้จริงเมื่อไม่ใช่บุคคลอีกต่อไป แต่เป็นกลุ่มที่จะทำหน้าที่เป็น ผู้ให้บริการ ดังนั้นคำถามของการสื่อสารด้าน "อื่น ๆ " ที่ถูกเปิดเผยโดยแนวคิด "ปฏิสัมพันธ์" สามารถตอบได้: ด้านที่รวบรวมไม่เพียง แต่การแลกเปลี่ยนข้อมูล แต่ยังรวมถึงองค์กร การกระทำร่วมกันอนุญาตให้พันธมิตรดำเนินกิจกรรมทั่วไปบางอย่างสำหรับพวกเขา การแก้ปัญหาดังกล่าวไม่รวมถึงการแยกปฏิสัมพันธ์ออกจากการสื่อสาร แต่ยังไม่รวมการระบุตัวตน: การสื่อสารถูกจัดระเบียบในกิจกรรมร่วมกัน "เกี่ยวกับ" และอยู่ในกระบวนการนี้ที่ผู้คนต้องการ

เป็นไปได้ที่จะแลกเปลี่ยนทั้งข้อมูลและกิจกรรมเช่นเพื่อพัฒนารูปแบบและบรรทัดฐานของการกระทำร่วมกัน

แต่ละสถานการณ์กำหนดรูปแบบพฤติกรรมและการกระทำของตนเอง: ในแต่ละสถานการณ์บุคคล "เลี้ยง" ตัวเองแตกต่างกันและหากการให้อาหารด้วยตนเองไม่เพียงพอการโต้ตอบก็ยาก หากรูปแบบเกิดขึ้นจากการกระทำในสถานการณ์หนึ่ง ๆ แล้วโอนไปยังสถานการณ์อื่นโดยอัตโนมัติ ย่อมไม่สามารถรับประกันความสำเร็จได้ การกระทำมีสี่รูปแบบหลัก: พิธีกรรม จำเป็น บงการและ เห็นอกเห็นใจ

1. รูปแบบพิธีกรรมของการกระทำเป็นเรื่องง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแสดงความจำเป็นในการเชื่อมโยงรูปแบบกับสถานการณ์โดยใช้ตัวอย่างการใช้รูปแบบพิธีกรรม รูปแบบพิธีกรรมมักจะถูกกำหนดโดยบางวัฒนธรรม เช่น รูปแบบการทักทาย คำถามที่ถามในที่ประชุม ลักษณะของคำตอบที่คาดหวัง ดังนั้น ในวัฒนธรรมอเมริกัน เป็นเรื่องปกติที่จะตอบคำถามว่า "คุณเป็นอย่างไรบ้าง" เพื่อตอบว่า “เยี่ยม!” ไม่ว่าเรื่องจะเป็นเช่นไร เป็นเรื่องปกติที่วัฒนธรรมของเราจะตอบ "โดยพื้นฐาน" ยิ่งกว่านั้น ไม่ต้องเขินอายกับลักษณะเชิงลบที่เป็นตัวตนของเรา (“โอ้ ไม่มีชีวิต ราคาสูงขึ้น การขนส่งไม่ทำงาน” เป็นต้น) บุคคลที่คุ้นเคยกับพิธีกรรมที่แตกต่างออกไป เมื่อได้รับคำตอบเช่นนี้ จะรู้สึกงงงวยว่าจะโต้ตอบกันอย่างไรต่อไป (Petrovskaya, 1983)



2. สไตล์ความจำเป็น- นี่คือรูปแบบการโต้ตอบแบบเผด็จการและสั่งการกับพันธมิตรการสื่อสารเพื่อบรรลุการควบคุมพฤติกรรมทัศนคติและความคิดของเขาทำให้เขาต้องดำเนินการหรือตัดสินใจบางอย่าง พันธมิตรในกรณีนี้ทำหน้าที่เป็นฝ่ายที่ไม่โต้ตอบ สุดยอด เปิดตัวจุดประสงค์ของการสื่อสารที่จำเป็นคือการบีบบังคับพันธมิตร คำสั่ง คำแนะนำ และความต้องการถูกใช้เป็นเครื่องมือในการมีอิทธิพล ทรงกลมที่ใช้การสื่อสารที่จำเป็นค่อนข้างมีประสิทธิภาพ: ความสัมพันธ์ "หัวหน้า - ผู้ใต้บังคับบัญชา", ความสัมพันธ์ทางกฎหมายทางทหาร, ทำงานในสภาวะที่รุนแรง, ในสถานการณ์ฉุกเฉิน

3. สไตล์การจัดการ- เป็นรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีอิทธิพลต่อคู่การสื่อสารเพื่อให้บรรลุความตั้งใจของพวกเขา อย่างลับๆในเวลาเดียวกัน การยักย้ายถ่ายเทถือเป็นการรับรู้ที่เป็นกลางของคู่สนทนา ในขณะที่สิ่งที่ซ่อนเร้นคือ ความปรารถนาที่จะควบคุมพฤติกรรมและความคิดของบุคคลอื่นในการสื่อสารที่บิดเบือน พันธมิตรจะไม่ถูกมองว่าเป็นบุคลิกเฉพาะตัวที่ขาดไม่ได้ แต่เป็นพาหะของคุณสมบัติและคุณสมบัติบางอย่างที่ "จำเป็น" สำหรับผู้บงการ อย่างไรก็ตาม บุคคลที่เลือกความสัมพันธ์ประเภทนี้กับผู้อื่นเป็นหลัก มักจะตกเป็นเหยื่อของอุบายของตัวเอง นอกจากนี้ เขายังเริ่มรับรู้ตัวเองอย่างไม่เป็นชิ้นเป็นอัน โดยเปลี่ยนไปใช้รูปแบบพฤติกรรมที่โปรเฟสเซอร์นำโดยแรงจูงใจและเป้าหมายที่ผิดพลาด สูญเสียแก่นแท้ของชีวิตของเขาไป การจัดการถูกใช้โดยคนที่ไม่ซื่อสัตย์ในธุรกิจและความสัมพันธ์ทางธุรกิจอื่นๆ เช่นเดียวกับในสื่อเมื่อนำไปใช้ -

แนวคิดทั้งหมดของการโฆษณาชวนเชื่อ "สีดำ" และ "สีเทา" ในขณะเดียวกัน การครอบครองและการใช้วิธีการชักใยต่อบุคคลอื่นใน พื้นที่ธุรกิจตามกฎแล้วจะสิ้นสุดลงสำหรับผู้ที่มีการถ่ายโอนทักษะดังกล่าวไปยังด้านอื่น ๆ ของความสัมพันธ์ ความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นบนหลักการของความเหมาะสม ความรัก มิตรภาพ และความเสน่หาซึ่งกันและกันจะถูกทำลายโดยการยักยอก

4. รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ที่เห็นอกเห็นใจนอกจากนี้ยังสามารถระบุความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเหล่านั้นได้โดยที่
การใช้ความจำเป็นไม่เหมาะสม เหล่านี้เป็นความสัมพันธ์ส่วนตัวและการสมรส เด็ก-
การติดต่อผู้ปกครองตลอดจนระบบความสัมพันธ์การสอนทั้งหมด ความสัมพันธ์ดังกล่าวเรียกว่า
การสื่อสารแบบโต้ตอบการสื่อสารการสนทนาภายในกรอบของรูปแบบความเห็นอกเห็นใจมีความเท่าเทียมกัน
ปฏิสัมพันธ์เรื่องหัวเรื่องมุ่งเป้าไปที่ความรู้ร่วมกัน ความรู้ด้วยตนเองของหุ้นส่วนใน
การสื่อสาร. ช่วยให้คุณบรรลุความเข้าใจซึ่งกันและกันอย่างลึกซึ้ง เปิดเผยตนเองของพันธมิตร สร้างเงื่อนไขสำหรับ
เพื่อการพัฒนาร่วมกัน

Tertel A.L. = จิตวิทยา หลักสูตรการบรรยาย: ตำราเรียน. เบี้ยเลี้ยง. 2549. - 248 น. 119


Yanko Slava (ห้องสมุด Fort/Da) || [ป้องกันอีเมล] 120 จาก 147

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างข้อสรุปทั่วไปว่าการแบ่งการโต้ตอบเพียงครั้งเดียวออกเป็นองค์ประกอบต่างๆ เช่น ตำแหน่งของผู้เข้าร่วม สถานการณ์ และรูปแบบการกระทำนั้นมีส่วนช่วยให้ละเอียดยิ่งขึ้น การวิเคราะห์ทางจิตวิทยาด้านนี้ของการสื่อสาร พยายามเชื่อมต่อกับเนื้อหาของกิจกรรม

ธรรมชาติและเนื้อหาของปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษายังขึ้นอยู่กับวิธีการพูดของการสื่อสารซึ่งเป็นแนวตรรกะและความหมายที่สำคัญในการสื่อสาร เป็นที่ทราบกันดีว่าลักษณะเด่นของภาพวาจาซึ่งเป็นตัวกำหนดรูปแบบการโต้ตอบคือความกระชับและความเรียบง่ายของการสร้างวลี การสร้างคำพูด การใช้คำศัพท์ในชีวิตประจำวันหรือแบบมืออาชีพ ความคิดโบราณของคำพูดแปลก ๆ แม่แบบและตราประทับ

ในการสื่อสารด้วยเสียงแบบมืออาชีพตามกฎแล้วจะใช้รูปแบบการสื่อสารแบบโต้ตอบต่อไปนี้: ธุรกิจอย่างเป็นทางการ, วิทยาศาสตร์, วารสารศาสตร์, ภาษาพูด, ซึ่งส่งผลดีหรือเชิงลบต่อประสิทธิภาพการศึกษา

รูปแบบการโต้ตอบทางธุรกิจที่เป็นทางการ

รูปแบบปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างเป็นทางการถูกกำหนดโดยความต้องการในชีวิตและ กิจกรรมระดับมืออาชีพ. ให้บริการด้านกฎหมาย การบริหาร ความสัมพันธ์ทางสังคม และดำเนินการทั้งเป็นลายลักษณ์อักษร (การติดต่อทางธุรกิจ ข้อบังคับ งานในสำนักงาน ฯลฯ) และทางวาจา (รายงานในที่ประชุม การพูดในที่ประชุมทางธุรกิจ การเจรจาอย่างเป็นทางการ การสนทนา การเจรจา ) แบบฟอร์ม .

ในรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการ มีสามรูปแบบย่อยที่แตกต่างกัน:

  • 1) ฝ่ายนิติบัญญัติ;
  • 2) ทางการทูต;
  • 3) ธุรการและธุรการ.

แต่ละสไตล์ย่อยที่ระบุไว้มีลักษณะเฉพาะของตนเอง รูปแบบการสื่อสาร ความคิดโบราณของคำพูด ดังนั้นกฎหมาย บทความ วรรคหนึ่ง พระราชบัญญัติเชิงบรรทัดฐาน คำสั่ง หมายเรียก พระราชกฤษฎีกา รหัส ถูกนำมาใช้ในรูปแบบย่อยของกฎหมาย บันทึก, บันทึก, แถลงการณ์ - ในการสื่อสารทางการฑูต; ใบเสร็จรับเงิน, ใบรับรอง, บันทึก, หนังสือมอบอำนาจ, คำสั่ง, คำสั่ง, คำชี้แจง, ลักษณะเฉพาะ, สารสกัดจากโปรโตคอล - ในรูปแบบการบริหาร - เสมียน

รูปแบบธุรกิจต้องการความแม่นยำสูงสุดในการพูด ซึ่งทำได้โดยการใช้คำศัพท์เป็นหลัก ทั้งในวงกว้างและมีความเชี่ยวชาญสูง คำศัพท์ส่วนใหญ่มักอ้างถึง:

  • 1) ชื่อของเอกสาร (พระราชกฤษฎีกา คำขอ สัญญา การกระทำ ฯลฯ );
  • 2) ชื่อบุคคลตามอาชีพ สภาพ หน้าที่การงาน สถานะทางสังคม (ครู ผู้พิพากษา นักจิตวิทยา นักบัญชี ฯลฯ)
  • 3) การดำเนินการตามขั้นตอน (เช่น เพื่อดำเนินการตรวจสอบ รับรอง ทำการประเมิน หรือดำเนินการทางวิชาชีพบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แจ้ง เตรียมรายงาน เขียนใบรับรอง ฯลฯ)

รูปแบบธุรกิจต้องการความเที่ยงธรรมของข้อมูล เป็นที่ยอมรับในเอกสารเพื่อแสดงความคิดเห็นส่วนตัวของผู้แต่งข้อความการใช้คำศัพท์ที่มีอารมณ์ความรู้สึกหยาบคาย สไตล์นี้โดดเด่นด้วยความกะทัดรัดของการนำเสนอ ความกะทัดรัด การใช้เครื่องมือภาษาอย่างประหยัด (คิยะ สั้นและชัดเจน) เป็นที่ทราบกันดีว่าจากการวิจัยทางจิตวิทยา ผู้ใหญ่ครึ่งหนึ่งไม่สามารถเข้าใจความหมายของวลีที่พูดซึ่งมีมากกว่า 13 คำได้ นอกจากนี้ หากวลีนั้นกินเวลานานกว่าหกวินาทีโดยไม่หยุด เธรดแห่งความเข้าใจจะขาดหายไป วลีที่มีมากกว่า 30 คำจะไม่ถูกรับรู้ด้วยหู

ขอบเขตของการสื่อสารอย่างเป็นทางการ สถานการณ์มาตรฐานที่เกิดซ้ำ ช่วงคำพูดทางธุรกิจที่จำกัดอย่างชัดเจนเป็นตัวกำหนด มาตรฐาน ซึ่งแสดงออกไม่เพียง แต่ในการเลือกภาษาเท่านั้น แต่ยังอยู่ในรูปแบบมาตรฐานของเอกสารด้วย ในระยะหลัง จำเป็นต้องมีรูปแบบการนำเสนอที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปและการจัดเรียงชิ้นส่วนโครงสร้างและองค์ประกอบ: เกริ่นนำ พรรณนา กำกับดูแล และสรุป

ในการโต้ตอบทางธุรกิจ มีการใช้ถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจและรูปแบบคำพูด เช่น เพื่อแสดงการรับรู้ - เราขอโทษสำหรับ...; การแสดงออกของการร้องขอ เรากำลังรอคอยความช่วยเหลือของคุณใน...; การแสดงความเห็นชอบและยินยอม - ฉันเห็นด้วยกับความคิดเห็นของคุณอย่างเต็มที่...; จบการสนทนา เชื่อว่าวันนี้เราได้พูดคุยกันทุกคำถาม...

รูปแบบธุรกิจเป็นเรื่องธรรมดาที่สุดในการฝึกปฏิสัมพันธ์ที่เป็นทางการในแต่ละวัน ยิ่งมีผู้เข้าร่วมในการสื่อสารทำตามรูปแบบนี้มากเท่าไร ก็ยิ่งเข้าใจและไว้วางใจซึ่งกันและกันมากขึ้นเท่านั้น

หน้าที่ทางสังคมที่สำคัญที่สุดของภาษาคือการสื่อสาร การสื่อสาร และผลกระทบ ในการใช้งานฟังก์ชันเหล่านี้ ภาษาต่างๆ ที่พัฒนาขึ้นในอดีตและมีรูปร่างแยกจากกัน มีลักษณะเฉพาะโดยการมีอยู่ในแต่ละภาษาของศัพท์เฉพาะทางวลี วากยสัมพันธ์บางส่วน หมายถึงใช้เฉพาะหรือส่วนใหญ่ในภาษาที่หลากหลายนี้ พันธุ์เหล่านี้เรียกว่ารูปแบบการใช้งาน

รูปแบบการทำงานมักจะโต้ตอบกัน ในรูปแบบนักข่าว หน้าที่การสื่อสารและข้อมูล เช่น หน้าที่ของการสื่อสาร ถูกผสมในระดับมากหรือน้อยกับหน้าที่ของอิทธิพล การรวมกันของสองฟังก์ชั่น - สุนทรียศาสตร์และการสื่อสาร - เป็นลักษณะของภาษาในนิยาย

รูปแบบวรรณกรรมและศิลปะเป็นของจำนวนรูปแบบหนังสือ แต่เนื่องจากความสร้างสรรค์โดยธรรมชาติ จึงไม่ทัดเทียมกับรูปแบบหนังสืออื่นๆ

รูปแบบการทำงานสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม กลุ่มแรกประกอบด้วยรูปแบบธุรกิจทางวิทยาศาสตร์ วารสารศาสตร์ และทางการ สำหรับกลุ่มที่สองที่เกิดขึ้น หลากหลายชนิดรูปแบบการสนทนา รูปแบบทั่วไปคือการพูดโต้ตอบ กลุ่มแรก - สไตล์หนังสือ กลุ่มที่สอง - สไตล์การพูด

จำเป็นต้องแยกความแตกต่างระหว่างรูปแบบการพูด - วาจาและการเขียน - จากรูปแบบการทำงานและประเภทของคำพูด พวกเขามาบรรจบกับสไตล์ในแง่ที่ว่ารูปแบบหนังสือถูกสวมในรูปแบบลายลักษณ์อักษรและรูปแบบการพูดในรูปแบบปากเปล่า

เนื้อหาสำหรับการแยกความแตกต่างทางโวหารของวิธีการทางภาษาศาสตร์และการเลือกรูปแบบแต่ละรายการอาจเป็นภาษาวรรณกรรมหรือภาษาทั่วไปโดยรวมก็ได้

รูปแบบทางวิทยาศาสตร์และวารสารศาสตร์สามารถทำงานในรูปแบบปากเปล่า (การบรรยาย รายงาน สุนทรพจน์ ฯลฯ ) ในรูปแบบของการพูดคุยกันทางการเมือง (การอภิปราย การโต้เถียง) การแทรกซึมขององค์ประกอบของรูปแบบการพูดเข้าไป

ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการสื่อสารและขอบเขตของการใช้ภาษา คำพูดของเรามีรูปแบบที่แตกต่างกัน นี่คือ หลากสไตล์.

สไตล์เป็นแนวคิดเกี่ยวกับสุนทรพจน์ และสามารถกำหนดได้ด้วยการก้าวข้ามขีดจำกัดของระบบภาษาเท่านั้น โดยคำนึงถึงสถานการณ์นอกภาษา เช่น หน้าที่ของการพูด ขอบเขตของการสื่อสาร

รูปแบบการพูดแต่ละรูปแบบใช้วิธีการทางภาษาของภาษาประจำชาติ แต่ภายใต้อิทธิพลของปัจจัยต่างๆ (ธีม เนื้อหา ฯลฯ) การเลือกและการจัดระเบียบในแต่ละรูปแบบจะมีความเฉพาะเจาะจงและทำหน้าที่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารที่ดีที่สุด

ในบรรดาปัจจัยที่เป็นรากฐานของการจัดสรรรูปแบบการทำงาน หน้าที่ชั้นนำของแต่ละรูปแบบเป็นเรื่องปกติ: สำหรับภาษาพูด - การสื่อสาร สำหรับวิทยาศาสตร์และทางการ - การสื่อสาร สำหรับการสื่อสารมวลชนและศิลปะ - ผลกระทบ ฟังก์ชั่นชั้นนำของสไตล์มีความโดดเด่นตามการจำแนกประเภทของ V. V. Vinogradov



ฟังก์ชั่นคำพูด:

1) การสื่อสาร (การสร้างการติดต่อ - การทำงานจริง, สิ่งจูงใจ), การแลกเปลี่ยนความคิด, ความรู้สึก, ฯลฯ ;

2) ข้อความ (คำอธิบาย);

3) อิทธิพล (ความเชื่อ, อิทธิพลต่อความคิดและการกระทำ);

4) ข้อความ (คำสั่ง);

5) อิทธิพล (ภาพ, อิทธิพลต่อความรู้สึก, จินตนาการของผู้คน)

สไตล์วิทยาศาสตร์

สไตล์วิทยาศาสตร์เป็นของจำนวนรูปแบบหนังสือ ภาษาวรรณกรรมซึ่งมีคุณสมบัติภาษาทั่วไปหลายประการ: การพิจารณาเบื้องต้นของคำสั่ง, ตัวละครคนเดียว, การเลือกวิธีการทางภาษาอย่างเข้มงวด, ความโน้มถ่วงต่อคำพูดปกติ

ในตอนแรกรูปแบบทางวิทยาศาสตร์ใกล้เคียงกับรูปแบบศิลปะ การแยกรูปแบบเกิดขึ้นในยุคอเล็กซานเดรียเมื่อคำศัพท์ทางวิทยาศาสตร์เริ่มถูกสร้างขึ้นในภาษากรีก

ในรัสเซีย รูปแบบทางวิทยาศาสตร์เริ่มเป็นรูปเป็นร่างขึ้นในทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 8

แบบวิทยาศาสตร์มีตัวเลข คุณสมบัติทั่วไปที่แสดงออกโดยไม่คำนึงถึงธรรมชาติของวิทยาศาสตร์และความแตกต่างประเภท รูปแบบทางวิทยาศาสตร์มีความหลากหลาย (รูปแบบย่อย): วิทยาศาสตร์ยอดนิยม วิทยาศาสตร์ธุรกิจ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี วิทยาศาสตร์และวารสารศาสตร์และการศึกษาและวิทยาศาสตร์

รูปแบบวิทยาศาสตร์ถูกนำมาใช้ในผลงานของนักวิทยาศาสตร์เพื่อแสดงผลกิจกรรมการวิจัย เป้า สไตล์วิทยาศาสตร์– การสื่อสาร การอธิบายผลทางวิทยาศาสตร์ รูปแบบของการดำเนินการคือการเจรจา โดยทั่วไปสำหรับสุนทรพจน์ทางวิทยาศาสตร์ ได้แก่ ความถูกต้องของความหมาย ความอัปลักษณ์ อารมณ์ที่ซ่อนอยู่ ความเที่ยงธรรมของการนำเสนอ ความเข้มงวด

รูปแบบทางวิทยาศาสตร์ใช้วิธีการทางภาษาศาสตร์ ได้แก่ คำศัพท์ คำพิเศษ และการใช้ถ้อยคำ

คำที่ใช้ใน ความหมายโดยตรง. ประเภทมีอยู่ในนั้น: เอกสาร บทความ วิทยานิพนธ์ รายงาน ฯลฯ หนึ่งในคุณสมบัติของสุนทรพจน์ทางวิทยาศาสตร์คือการดำเนินการกับแนวคิดที่สะท้อนถึงคุณสมบัติของทั้งกลุ่มวัตถุและปรากฏการณ์ แต่ละแนวคิดมีชื่อและคำศัพท์ของตัวเอง ตัวอย่างเช่น: คำนำหน้า(คำที่ตั้งชื่อแนวคิดที่กำลังกำหนด) เป็นส่วนสำคัญของคำ (แนวคิดทั่วไป) ซึ่งอยู่หน้ารากและทำหน้าที่สร้างคำใหม่ (คุณลักษณะเฉพาะ)



รูปแบบทางวิทยาศาสตร์มีวาทศิลป์ของตัวเองซึ่งรวมถึงคำประสม (โรคหลอดเลือดหัวใจตีบ, ช่องท้องแสงอาทิตย์, มุมฉาก, จุดเยือกแข็งและจุดเดือด, การหมุนเวียนของกริยาเป็นต้น)

ภาษาของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียังมีคุณสมบัติทางไวยากรณ์หลายประการ ในด้านสัณฐานวิทยา นี่คือการใช้รูปแบบที่สั้นกว่าซึ่งสอดคล้องกับหลักการของภาษา "ประหยัด" (คีย์ - คีย์).

ที่ เอกสารทางวิทยาศาสตร์คำนามรูปเอกพจน์มักใช้ในความหมายพหูพจน์ ตัวอย่างเช่น: หมาป่า - สัตว์กินเนื้อจากสกุลสุนัข(ชั้นของวัตถุทั้งหมดถูกเรียกด้วยตัวบ่งชี้ของพวกเขา ลักษณะเด่น); ลินเด็นเริ่มบานปลายมิถุนายน(คำนามเฉพาะจะใช้ในแนวคิดร่วม)

จากลักษณะวากยสัมพันธ์ของรูปแบบทางวิทยาศาสตร์มีแนวโน้มที่จะสร้างโครงสร้างที่ซับซ้อน เพื่อจุดประสงค์นี้ จะใช้ประโยคที่มีสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันและคำทั่วไป ธรรมดาในวรรณคดีวิทยาศาสตร์ ประเภทต่างๆ ประโยคที่ซับซ้อน. เจอกันบ่อย คำสันธานรองลักษณะของสุนทรพจน์ในหนังสือ

ในการรวมส่วนต่าง ๆ ของข้อความ ย่อหน้า คำ และการรวมกันของพวกมันถูกใช้เพื่อแสดงความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

โครงสร้างวากยสัมพันธ์ในร้อยแก้วทางวิทยาศาสตร์มีความซับซ้อนและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นในเนื้อหาคำศัพท์มากกว่าในนิยาย ประโยคของข้อความทางวิทยาศาสตร์ประกอบด้วยคำมากกว่าประโยคของข้อความวรรณกรรมหนึ่งเท่าครึ่ง

การนำเสนอในหัวข้อ: รูปแบบปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างครูและนักเรียน


















1 จาก 17

การนำเสนอในหัวข้อ:

สไลด์หมายเลข 1

คำอธิบายของสไลด์:

สไลด์หมายเลข 2

คำอธิบายของสไลด์:

การสื่อสารที่ได้ผลมากที่สุดขึ้นอยู่กับความกระตือรือร้นในการทำกิจกรรมร่วมกัน มันสันนิษฐานว่าเครือจักรภพ, ผลประโยชน์ร่วมกัน, การร่วมสร้าง สิ่งสำคัญสำหรับสไตล์นี้คือความสามัคคี ระดับสูงความสามารถของครูและทัศนคติทางศีลธรรมของเขา รูปแบบ ของการสื่อสารการสอนตามนิสัยที่เป็นมิตรก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน มันแสดงให้เห็นในความสนใจอย่างจริงใจในบุคลิกภาพของนักเรียนในทีมในความปรารถนาที่จะเข้าใจแรงจูงใจของกิจกรรมและพฤติกรรมของเด็กในการเปิดกว้างของการติดต่อ สไตล์นี้กระตุ้นความกระตือรือร้นในการทำกิจกรรมสร้างสรรค์ร่วมกัน ความสัมพันธ์ที่มีผลระหว่างครูและนักเรียน แต่ด้วยรูปแบบนี้ การวัด "ความเหมาะสมของความเป็นมิตร" เป็นสิ่งสำคัญ ในกระบวนการศึกษา รูปแบบที่เน้นความเห็นอกเห็นใจเหล่านี้สร้างสถานการณ์ของความสะดวกสบาย มีส่วนช่วยในการพัฒนาและแสดงออกถึงความเป็นปัจเจกบุคคล

สไลด์หมายเลข 3

คำอธิบายของสไลด์:

ในระบบความสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนในการฝึกอบรมและการศึกษา รูปแบบการสื่อสารทางไกลเป็นที่แพร่หลาย ครูเริ่มต้นมักใช้รูปแบบนี้เพื่อยืนยันตัวเองในสภาพแวดล้อมของนักเรียน ต้องมีระยะห่าง จำเป็น เนื่องจากครูและนักเรียนมีตำแหน่งทางสังคมต่างกัน ยิ่งบทบาทนำของครูเป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับนักเรียนยิ่งมีความเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับเขาในความสัมพันธ์กับครู เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับครูที่จะเชี่ยวชาญศิลปะแห่งระยะทาง A. S. Makarenko ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของช่วงเวลานี้ โดยเน้นว่าการหลีกเลี่ยงความคุ้นเคยในการสื่อสารมีความสำคัญเพียงใด

สไลด์หมายเลข 4

คำอธิบายของสไลด์:

นอกจากนี้ยังมีรูปแบบการสื่อสารเชิงลบอีกด้วย สิ่งเหล่านี้รวมถึง: ก) การข่มขู่การสื่อสารซึ่งขึ้นอยู่กับกฎระเบียบที่เข้มงวดของกิจกรรมเกี่ยวกับการเชื่อฟังอย่างไม่มีข้อสงสัย ความกลัว ความคิดริเริ่ม การปฐมนิเทศเด็กในสิ่งที่ไม่สามารถทำได้ ด้วยรูปแบบนี้จึงไม่มีความกระตือรือร้นร่วมกันสำหรับกิจกรรม ไม่มีการร่วมสร้าง; b) ความเจ้าชู้ในการสื่อสารตามความปรารถนาที่จะทำให้นักเรียนพอใจเพื่อให้ได้มาซึ่งอำนาจ (แต่จะมีราคาถูกเป็นเท็จ) ครูรุ่นเยาว์เลือกรูปแบบการสื่อสารนี้เนื่องจากขาดประสบการณ์ทางวิชาชีพ ประสบการณ์ด้านวัฒนธรรมการสื่อสาร c) ความเหนือกว่าในการสื่อสารนั้นมีลักษณะของความปรารถนาของครูที่จะอยู่เหนือนักเรียน เขาหมกมุ่นอยู่กับตัวเอง เขาไม่รู้สึกถึงนักเรียน เขาสนใจความสัมพันธ์ของเขากับพวกเขาเพียงเล็กน้อย เขาถูกไล่ออกจากเด็ก

สไลด์หมายเลข 5

คำอธิบายของสไลด์:

ด้วยรูปแบบความเป็นผู้นำแบบเผด็จการ ครูจะดูแลทุกอย่าง เป้าหมายของกิจกรรมวิธีการดำเนินการถูกกำหนดโดยครูเพียงคนเดียว เขาไม่ได้อธิบายการกระทำของเขา ไม่แสดงความคิดเห็น แสดงความต้องการที่มากเกินไป มีการจัดหมวดหมู่ในการตัดสินของเขา ไม่ยอมรับการคัดค้าน และดูหมิ่นความคิดเห็นและความคิดริเริ่มของนักเรียน ครูแสดงความเหนือกว่าของเขาอย่างต่อเนื่องเขาขาดความเห็นอกเห็นใจความเห็นอกเห็นใจ นักเรียนพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งของผู้ติดตามในตำแหน่งของวัตถุที่มีอิทธิพลทางการสอน รูปแบบที่อยู่เป็นตัวบ่งชี้การสอนคำสั่งคำสั่งเสียงตะโกน การสื่อสารขึ้นอยู่กับอิทธิพลทางวินัยและการอยู่ใต้บังคับบัญชา รูปแบบนี้สามารถแสดงออกได้ด้วยคำว่า: "ทำตามที่ฉันพูดและไม่โต้แย้ง" รูปแบบนี้ยับยั้งการพัฒนาของแต่ละบุคคล ระงับกิจกรรม ความคิดริเริ่มและก่อให้เกิดความไม่เพียงพอในตนเอง - ความนับถือ; ในความสัมพันธ์ เขาสร้างกำแพงที่ขวางกั้น อุปสรรคด้านความหมายและอารมณ์ระหว่างครูและนักเรียน

สไลด์หมายเลข 6

คำอธิบายของสไลด์:

ในรูปแบบความเป็นผู้นำในระบอบประชาธิปไตย การสื่อสารและกิจกรรมต่างๆ สร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ กิจกรรมร่วมกันได้รับแรงบันดาลใจจากครู เขาฟังความคิดเห็นของนักเรียน สนับสนุนสิทธิ์ของนักเรียนในตำแหน่งของเขา ส่งเสริมกิจกรรม ความคิดริเริ่ม อภิปรายแนวคิด วิธีการ และหลักสูตรของกิจกรรม การจัดระเบียบมีอิทธิพลเหนือกว่า สไตล์นี้โดดเด่นด้วยบรรยากาศทางอารมณ์เชิงบวกของการมีปฏิสัมพันธ์ ความเมตตากรุณา ความไว้วางใจ ความเข้มงวด และความเคารพ โดยคำนึงถึงบุคลิกลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล รูปแบบหลักของการอุทธรณ์คือคำแนะนำ คำแนะนำ คำขอ รูปแบบความเป็นผู้นำนี้สามารถแสดงเป็นคำพูด: "เราคิดร่วมกันเราวางแผนจัดระเบียบสรุป" รูปแบบนี้จำหน่ายนักเรียนให้กับครูส่งเสริมการพัฒนาและ การพัฒนาตนเอง ทำให้เกิดความปรารถนาที่จะทำกิจกรรมร่วมกัน ส่งเสริมให้เป็นอิสระ กระตุ้นการจัดการตนเอง มีความภูมิใจในตนเองสูงเพียงพอ เป็นต้น สิ่งที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งมันก่อให้เกิดความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจและเห็นอกเห็นใจ

สไลด์หมายเลข 7

คำอธิบายของสไลด์:

ด้วยรูปแบบความเป็นผู้นำแบบเสรีนิยม จึงไม่มีระบบในการจัดกิจกรรมและการควบคุม ครูรับตำแหน่งผู้สังเกตการณ์ภายนอกไม่เจาะลึกชีวิตของทีมในปัญหาของแต่ละบุคคลคือเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อย น้ำเสียงของที่อยู่ถูกกำหนดโดยความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยง สถานการณ์ที่ยากลำบากส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับอารมณ์ของครู, รูปแบบของที่อยู่คือการตักเตือน, การโน้มน้าวใจ. สไตล์นี้นำไปสู่ความคุ้นเคยหรือความแปลกแยก; มันไม่ได้มีส่วนช่วยในการพัฒนากิจกรรมไม่สนับสนุนความคิดริเริ่มความเป็นอิสระของนักเรียน ด้วยรูปแบบการเป็นผู้นำแบบนี้ จึงไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์อย่างมีจุดมุ่งหมาย "ครู-นักเรียน" รูปแบบนี้สามารถแสดงเป็นคำพูดได้: "เมื่อทุกอย่างดำเนินไป ปล่อยมันไป" โปรดทราบว่าในรูปแบบที่บริสุทธิ์รูปแบบนี้หรือรูปแบบความเป็นผู้นำนั้นหายาก .

สไลด์หมายเลข 8

คำอธิบายของสไลด์:

สไตล์ประชาธิปไตยเป็นที่ต้องการมากที่สุด อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบของรูปแบบความเป็นผู้นำแบบเผด็จการก็อาจมีอยู่ในกิจกรรมของครูด้วย เช่น เมื่อจัดระเบียบ ประเภทที่ซับซ้อนกิจกรรมเมื่อสร้างระเบียบวินัย องค์ประกอบของภาวะผู้นำแบบเสรีนิยมเป็นที่ยอมรับได้เมื่อจัดกิจกรรมสร้างสรรค์เมื่อตำแหน่งของการไม่รบกวนเหมาะสมโดยให้นักเรียนมีความเป็นอิสระดังนั้นรูปแบบความเป็นผู้นำของครูจึงมีลักษณะที่ยืดหยุ่นความแปรปรวนขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะ เขากำลังติดต่อกับใคร - กับใคร น้องๆนักศึกษาหรือนักเรียนมัธยมปลาย มีลักษณะเฉพาะตัวอย่างไร ลักษณะกิจกรรมเป็นอย่างไร

สไลด์หมายเลข 9

คำอธิบายของสไลด์:

1. คุณจำเป็นต้องเตรียมบทเรียนอย่างระมัดระวัง แม้กระทั่งในหัวข้อที่ถูกกล่าวถึงซ้ำแล้วซ้ำเล่าหรือไม่? 2. คุณชอบการเล่าเรื่องเชิงตรรกะมากกว่าการเล่าเรื่องตามอารมณ์หรือไม่? 3. คุณประหม่าก่อนที่จะเผชิญหน้ากับชั้นเรียนหรือไม่? 4. คุณชอบที่จะอยู่ที่โต๊ะครูในขณะที่อธิบายเนื้อหาการศึกษาหรือไม่? 5. คุณมักจะใช้เทคนิควิธีการที่คุณเคยใช้มาก่อนและให้ผลลัพธ์ที่ดีหรือไม่? 6. คุณทำตามแผนการสอนที่วางแผนไว้ล่วงหน้าหรือไม่? 7. คุณมักจะรวมตัวอย่างที่เพิ่งนึกขึ้นได้ระหว่างบทเรียน โดยยกตัวอย่างสิ่งที่พูดด้วยกรณีใหม่ที่คุณเองได้เห็นหรือไม่? 8. คุณให้นักเรียนมีส่วนร่วมในการอภิปรายหัวข้อของบทเรียนหรือไม่? 9. คุณพยายามจะบอกเล่าเรื่องราวให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่คำนึงถึงใบหน้าของผู้ชมหรือไม่? 10. คุณมักจะทำเรื่องตลกดีๆ ระหว่างบทเรียนหรือไม่ 11. คุณชอบที่จะอธิบายสื่อการเรียนรู้โดยไม่เปิดดูจากบันทึกย่อของคุณหรือไม่? 12. ปฏิกิริยาของผู้ชมที่ไม่คาดคิด (เสียง ฉวัดเฉวียน) ในหมู่นักเรียนทำให้คุณเสียสมดุลหรือไม่ 13. คุณต้องการเวลามากพอที่จะสร้างการติดต่อที่ขาดหายไปและดึงดูดความสนใจของนักเรียนมาที่ตัวคุณเองหรือไม่? คุณขึ้นเสียงของคุณ หยุดไหม หากรู้สึกไม่ใส่ใจนักเรียนระหว่างบทเรียน?15. คุณแสวงหาโดยการถามคำถามเชิงโต้แย้งเพื่อตอบด้วยตัวเอง16. คุณต้องการให้นักเรียนถามคำถามคุณขณะอธิบายเนื้อหาการศึกษาหรือไม่ 17. คุณลืมว่าใครที่กำลังฟังคุณอยู่ในบทเรียนหรือไม่ ปฏิกิริยา 19.การยิ้มแบบสงสัยของนักเรียนทำให้คุณไม่สงบหรือไม่20.คุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในตัวนักเรียนหรือไม่ ' อารมณ์ระหว่างเรียน? 21. คุณสนับสนุนให้นักเรียนสนทนากับคุณขณะอธิบายหัวข้อของบทเรียนหรือไม่ 22. คุณตอบสนองต่อคำพูดของนักเรียนทันทีหรือไม่ 23. คุณใช้ท่าทางเดียวกันเพื่อเน้นย้ำวลีของคุณหรือไม่ ที่คุณมีไม่เพียงพอ เวลาที่จัดสรรตามแผนการสอน 25. คุณรู้สึกเหนื่อยมากหลังจากเรียนกะหนึ่งจนไม่สามารถทำซ้ำในกะที่สองได้หรือไม่?

สไลด์หมายเลข 10

คำอธิบายของสไลด์:

สไลด์หมายเลข 11

คำอธิบายของสไลด์:

แบบจำลองเผด็จการ "มงบล็อง" - ครูเหมือนเมื่อครู่ถูกถอดออกจากนักเรียนที่ถูกสอนเขาจึงทะยานเหนือพวกเขาอยู่ในขอบเขตแห่งความรู้ นักเรียนที่ถูกสอนเป็นเพียงกลุ่มผู้ฟังที่ไร้ใบหน้า ไม่มีการโต้ตอบส่วนตัว ฟังก์ชั่นการสอนลดลงเป็นข้อความแสดงข้อมูล ผลที่ตามมา: ขาดการติดต่อทางจิตวิทยา และด้วยเหตุนี้จึงขาดความคิดริเริ่มและความเฉื่อยของนักเรียนที่ได้รับการฝึกอบรม รูปแบบการไม่สัมผัส ("กำแพงจีน") ใกล้เคียงกับเนื้อหาทางจิตวิทยากับรูปแบบแรก ความแตกต่างคือมีการตอบรับเล็กน้อยระหว่างครูและนักเรียนเนื่องจากอุปสรรคในการสื่อสารที่สร้างขึ้นโดยพลการหรือไม่ได้ตั้งใจ บทบาทของอุปสรรคดังกล่าวอาจเกิดจากการขาดความปรารถนาที่จะให้ความร่วมมือจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง การให้ข้อมูล มากกว่าธรรมชาติเชิงโต้ตอบของบทเรียน โดยไม่สมัครใจเน้นโดยครูของสถานะของเขาทัศนคติที่ถ่อมตัวต่อนักเรียน ผลที่ตามมา: ปฏิสัมพันธ์ที่อ่อนแอกับนักเรียนที่ได้รับการฝึกอบรมและในส่วนของพวกเขา - ทัศนคติที่ไม่แยแสต่อครู .

สไลด์หมายเลข 12

คำอธิบายของสไลด์:

แบบจำลองไฮเปอร์รีเฟล็กซ์ ("แฮมเล็ต") นั้นตรงกันข้ามในแง่จิตวิทยากับแบบจำลองก่อนหน้า ครูไม่กังวลมากนักกับด้านเนื้อหาของปฏิสัมพันธ์เช่นเดียวกับที่ผู้อื่นรับรู้ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้รับการยกระดับโดยเขาอย่างสมบูรณ์โดยได้รับคุณค่าที่โดดเด่นสำหรับเขาเขาสงสัยอย่างต่อเนื่องในประสิทธิภาพของข้อโต้แย้งของเขาความถูกต้องของการกระทำของเขาตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อความแตกต่างของบรรยากาศทางจิตวิทยาของนักเรียนที่ได้รับการฝึกฝน . ครูเช่นนี้เปรียบเสมือนประสาทที่เปิดเผย ผลที่ตามมา: ความอ่อนไหวทางสังคมและจิตวิทยาของครูเพิ่มขึ้น นำไปสู่ปฏิกิริยาตอบสนองที่ไม่เพียงพอต่อคำพูดและการกระทำของผู้ชม ในรูปแบบพฤติกรรมดังกล่าว เป็นไปได้ว่าสายบังเหียนของรัฐบาลจะอยู่ในมือของนักเรียน และครูจะเป็นผู้นำในความสัมพันธ์ รูปแบบการตอบสนองที่ไม่ยืดหยุ่น ("หุ่นยนต์") - ความสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนถูกสร้างขึ้นตามโปรแกรมที่เข้มงวดซึ่งมีการสังเกตเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบทเรียนอย่างชัดเจน เทคนิคระเบียบวิธีได้รับการพิสูจน์อย่างมีเหตุผล มีตรรกะที่ไร้ที่ติของการนำเสนอ และการโต้แย้งข้อเท็จจริง การแสดงออกทางสีหน้า และท่าทาง ถูกขัดเกลา แต่ครูไม่มีความรู้สึกเข้าใจสถานการณ์การสื่อสารที่เปลี่ยนแปลงไป ไม่คำนึงถึงความเป็นจริงในการสอน องค์ประกอบ และ สภาพจิตใจนักเรียน อายุ และลักษณะทางชาติพันธุ์ บทเรียนที่วางแผนไว้อย่างดีและทำงานอย่างเป็นระบบได้แบ่งบทเรียนเกี่ยวกับแนวปะการังของความเป็นจริงทางสังคมและจิตวิทยาโดยไม่บรรลุเป้าหมาย

สไลด์หมายเลข 13

คำอธิบายของสไลด์:

โมเดลนี้เป็นเผด็จการ ("ฉันเอง") - กระบวนการศึกษามุ่งเน้นไปที่ครูทั้งหมด เขาเป็นคนหลักและคนเดียว นักแสดงชาย. คำถามและคำตอบ การตัดสินและการโต้แย้งมาจากเขา แทบไม่มีปฏิสัมพันธ์เชิงสร้างสรรค์ระหว่างเขากับผู้ชม กิจกรรมด้านเดียวของครูขัดขวางความคิดริเริ่มส่วนบุคคลในส่วนของนักเรียนที่ได้รับการสอนซึ่งตระหนักในตนเองว่าเป็นนักแสดงเท่านั้นที่รอคำแนะนำในการดำเนินการ กิจกรรมด้านความรู้ความเข้าใจและสังคมของพวกเขาลดลงเหลือน้อยที่สุด ผลที่ตามมา: การขาดความคิดริเริ่มของผู้ฝึกงานถูกเลี้ยงดูมา ธรรมชาติที่สร้างสรรค์ของการเรียนรู้หายไป ทรงกลมที่สร้างแรงบันดาลใจของกิจกรรมการเรียนรู้ถูกบิดเบือน รูปแบบของปฏิสัมพันธ์เชิงรุก ("Union") - ครูมักจะพูดคุยกับนักเรียนตลอดเวลา ทำให้พวกเขามีอารมณ์เชิงบวก ส่งเสริมความคิดริเริ่ม เข้าใจการเปลี่ยนแปลงในสภาพจิตใจของกลุ่มได้ง่าย และตอบสนองต่อพวกเขาอย่างยืดหยุ่น รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ที่เป็นมิตรนั้นเหนือกว่าในขณะที่รักษาระยะห่างตามบทบาท ผลที่ตามมา: ปัญหาด้านการศึกษา องค์กร และจริยธรรมที่เกิดขึ้นใหม่ได้รับการแก้ไขอย่างสร้างสรรค์ด้วยความพยายามร่วมกัน รุ่นนี้มีประสิทธิผลมากที่สุด

สไลด์หมายเลข 14

คำอธิบายของสไลด์:

รูปแบบของความสนใจที่แตกต่าง ("Locator") - ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ที่เลือกสรรกับนักเรียน ครูไม่ได้เน้นที่องค์ประกอบทั้งหมดของผู้ชม แต่เพียงบางส่วนเท่านั้น เช่น มีความสามารถหรือในทางกลับกัน ผู้นำที่อ่อนแอหรือบุคคลภายนอก ในการสื่อสารเขาทำให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งของตัวบ่งชี้แปลก ๆ ตามที่เขามุ่งเน้นไปที่อารมณ์ของทีมมุ่งความสนใจไปที่พวกเขา เหตุผลประการหนึ่งสำหรับรูปแบบการสื่อสารในห้องเรียนนี้อาจเป็นเพราะไม่สามารถผสมผสานการเรียนรู้ของนักเรียนแต่ละคนเข้ากับแนวทางด้านหน้าได้ ผลที่ตามมา: การละเมิดความสมบูรณ์ของปฏิสัมพันธ์ในระบบครูและนักเรียนถูกแทนที่ด้วยการกระจายตัวของสถานการณ์

สไลด์หมายเลข 15

คำอธิบายของสไลด์:

แบบจำลอง hyporeflex ("Teterev") - อยู่ในความจริงที่ว่าครูในการสื่อสารปิดตัวเอง: คำพูดของเขาส่วนใหญ่เป็นคนเดียว เวลาพูดจะฟังแต่ตัวเองไม่โต้ตอบผู้ฟังแต่อย่างใด ในบทสนทนามันไม่มีประโยชน์สำหรับคู่ต่อสู้ที่จะพยายามแทรกคำพูด มันจะไม่เป็นที่ยอมรับ แม้จะอยู่ร่วมกัน กิจกรรมแรงงานครูคนนี้หมกมุ่นอยู่กับความคิดของเขาและแสดงความหูหนวกทางอารมณ์ต่อผู้อื่น ผลที่ตามมา: ในทางปฏิบัติแทบไม่มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้ารับการฝึกอบรมและผู้ฝึกสอน และช่องว่างทางจิตวิทยาจะเกิดขึ้นในช่วงหลัง ด้านของกระบวนการสื่อสารถูกแยกออกจากกันโดยพื้นฐานแล้วผลกระทบด้านการศึกษาจะถูกนำเสนออย่างเป็นทางการ

คำอธิบายของสไลด์:

สังคมสมัยใหม่ไม่สามารถทำงานตามปกติได้หากปราศจากปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน แต่ละคนเป็นปัจเจก แต่ที่แน่ๆ เชื่อกันว่าต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน นี้จะช่วยให้คนหางานคู่ไปเที่ยว ลักษณะการสื่อสารและพฤติกรรมของบุคคลนั้นเกิดขึ้นตลอดชีวิตของเขา พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลง เสริมด้วยเทคนิคอื่น ๆ และประเภทใดประเภทหนึ่งอาจสูญหาย ปัจจัยและสาเหตุต่างกันมาก มีเป้าหมายเดียวคือเพื่อให้บรรลุผล ผ่านการสื่อสารบุคคลสามารถประสบความสำเร็จได้มาก คุณเพียงแค่ต้องเลือกรูปแบบการสื่อสารและพฤติกรรมที่เหมาะสม

รูปแบบการสื่อสาร

รูปแบบการสื่อสารมีลักษณะเฉพาะคือ การเชื่อมต่อที่เสถียรระหว่างวิธีการและวิธีการสื่อสารและเป้าหมายที่มันแสวงหา นั่นคือคุณลักษณะบางประการของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล คนกำลังมองหางานใหม่มาสัมภาษณ์ - ที่นี่เขาใช้รูปแบบหนึ่งของการสื่อสารเมื่อโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงาน - อื่นในครอบครัวและในการสื่อสารกับญาติ - ที่สาม รูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันจะถูกเลือกสำหรับแต่ละสถานการณ์ ไม่ว่าจะทำอะไร คำพูดของบุคคลจะเป็นพื้นฐานของการสื่อสารเสมอ

รูปแบบการสื่อสารจากมุมมองของจิตวิทยา

จิตวิทยาได้จัดการกับปัญหาปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนมาโดยตลอด ตามที่นักจิตวิทยากำหนดรูปแบบการสื่อสารถูกกำหนดโดยความสามารถของบุคคลในการเลือกวิธีการบางอย่างของพฤติกรรมในสถานการณ์เฉพาะ พวกเขาแบ่งรูปแบบการสื่อสารออกเป็นสามประเภท:

  • ยืดหยุ่นได้;
  • แข็ง;
  • การเปลี่ยนแปลง

ด้วยรูปแบบที่ยืดหยุ่น บุคคลมีทัศนคติที่ดีในสังคม เขาสามารถประเมินได้อย่างเพียงพอว่าใครอยู่ข้างหน้าเขา เข้าใจอย่างรวดเร็วว่าอะไรคือความเสี่ยง และแม้แต่คาดเดาเกี่ยวกับเรื่องนี้ ภาวะทางอารมณ์คู่สนทนา ด้วยสไตล์ที่เข้มงวด บุคคลไม่สามารถวิเคราะห์ได้อย่างรวดเร็วไม่เพียงแต่พฤติกรรมของเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพฤติกรรมของคู่สนทนาด้วย เขาไม่ควบคุมตัวเองได้ดีและไม่สามารถเลือกพฤติกรรมและการสื่อสารที่เหมาะสมได้เสมอไป ด้วยรูปแบบการนำส่ง บุคคลมีสัญญาณจากสองรูปแบบที่กล่าวถึงข้างต้น เขาไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเกิดอะไรขึ้นรอบตัวเขา เขาสื่อสารกับใครและเลือกวิธีโต้ตอบแบบใดดีกว่า

สำรวจรูปแบบการสื่อสาร

เมื่อศึกษาเทคนิคการสื่อสาร คุณจำเป็นต้องรู้ว่ารูปแบบการสื่อสารในตัวเองและรูปแบบการสื่อสารในสถานการณ์ใด ๆ เป็นแนวคิดที่แตกต่างกัน หากคุณไม่คำนึงถึงลักษณะของตัวละครของบุคคลและลักษณะของสถานการณ์ที่เขาพบว่าตัวเองเป็นคำอธิบายก็จะไร้ความหมาย มี จำนวนมากของวิธีการศึกษารูปแบบการสื่อสาร ตัวอย่างเช่น A.V. เปตรอฟสกีสร้างระบบปฏิสัมพันธ์การสอนซึ่งประกอบด้วยสององค์ประกอบ เรียกว่ารูปแบบการสื่อสารการสอน

ในปี ค.ศ. 1938 ความสนใจในรูปแบบการสื่อสารได้รับความสนใจเป็นครั้งแรก นักจิตวิทยาชาวเยอรมัน Kurt Lewin ได้ทำการศึกษาและสรุปการจำแนกความสัมพันธ์ระหว่างผู้ที่ปกครองและผู้ที่ถูกบังคับให้เชื่อฟัง ต่อมาเป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปและยังคงใช้ได้อยู่ รูปแบบการสื่อสารการสอนของเขารวมถึง:

  • เผด็จการ;
  • ประชาธิปไตย;
  • เสรีนิยม

ลักษณะของรูปแบบการสื่อสารการสอน

รูปแบบของการสื่อสารเพื่อการสอนถูกกำหนดให้เป็นเทคนิคทางอารมณ์และการกระทำของครูที่สัมพันธ์กับนักเรียน พฤติกรรมของครูถูกกำหนดโดยความเข้าใจในเป้าหมายที่เขาใฝ่หาโดยการสอนเด็ก ส่วนใหญ่มักจะเป็นอะไรมากไปกว่าการสอนพื้นฐานของวิชาของเขาให้เด็ก ถ่ายทอดทักษะที่นักเรียนจะต้องทำงานให้เสร็จหรือที่จะเป็นประโยชน์กับเขาในชีวิตในภายหลัง ในขณะเดียวกัน ครูยังคำนึงถึงรูปแบบการสื่อสารของเด็กด้วย การสื่อสารกับเด็กไม่เหมือนผู้ใหญ่ ครูต้องการเวลา ความพยายาม และความสนใจเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเพื่ออธิบายเนื้อหาให้เด็กฟัง การสื่อสารเดียวกันนี้เกิดขึ้นผ่านคำแนะนำ คำอธิบาย คำถาม ความคิดเห็น และแม้แต่ข้อห้าม

รูปแบบการสื่อสารแบบเผด็จการ

รูปแบบการสื่อสารแบบเผด็จการบอกเป็นนัยว่าครูสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปัญหาอย่างอิสระ พวกเขาอาจเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างนักเรียน กิจกรรมในห้องเรียน หรือเกี่ยวข้องกับนักเรียนแต่ละคน ตามกฎแล้วระบอบดังกล่าวมีทั้งเผด็จการและความห่วงใยต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ด้วยครูเช่นนี้ นักเรียนแทบจะไม่สามารถเปิดเผยและแสดงความสามารถของตนได้อย่างเต็มที่ ความคิดริเริ่มอาจทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างครูและนักเรียน ความเชื่อของครูว่าความคิดของเขาเท่านั้นที่ถูกต้อง และทุกอย่างอื่นเป็นเท็จไม่อนุญาตให้ทั้งสองฝ่ายมีปฏิสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิผล คำตอบของเด็กไม่สามารถประเมินได้อย่างเพียงพอเพราะครูไม่เข้าใจนักเรียนและขึ้นอยู่กับผลการเรียนเท่านั้น การกระทำที่ไม่ดีของเขาในสายตาของครูจำเป็นต้องมาก่อนในขณะที่ไม่ได้คำนึงถึงแรงจูงใจของพฤติกรรมของเขา

รูปแบบการสื่อสารประชาธิปไตย

รูปแบบการสื่อสารที่เป็นประชาธิปไตยถือว่าดีที่สุดเพราะครูพยายามช่วยเหลือนักเรียน ใช้จุดแข็งและความสามารถทั้งหมดของเขา กระตุ้นบทบาทของเด็กในชีวิตในชั้นเรียน การโต้ตอบและความร่วมมือเป็นเป้าหมายหลักของรูปแบบนี้ ครูประเมินก่อนอื่นความดีของนักเรียนปฏิบัติต่อเขาอย่างดีเข้าใจเขาและสนับสนุนเขา หากครูเห็นว่าเด็กไม่มีเวลาซึมซับข้อมูลหรือไม่เข้าใจอะไรบางอย่าง เขาจะชะลอฝีเท้าลงอย่างแน่นอนและอธิบายเนื้อหาให้ละเอียดยิ่งขึ้น วางทุกอย่างไว้บนชั้นวาง ครูประเมินความสามารถของวอร์ดอย่างเพียงพอและสามารถทำนายทิศทางการพัฒนาของเขาได้ เขาคำนึงถึงความสนใจและความปรารถนาของนักเรียนของเขา วิธีการสอนและสื่อสารกับนักเรียนของครูสไตล์ประชาธิปไตยบางวิธีนั้นด้อยกว่าวิธีการแบบเผด็จการของเพื่อนร่วมงานเล็กน้อย แต่ "สภาพอากาศ" ในห้องเรียนก็ยังดีกว่าสำหรับวิธีเดิม เด็กรู้สึกเป็นอิสระมากขึ้น

รูปแบบการสื่อสารเสรีนิยม

วิธีการสอนของครูสไตล์เสรีนิยมนั้นแตกต่างจากวิธีการสอนในรูปแบบอื่นของครู เขาพยายามที่จะลดโอกาสทั้งหมดของการมีส่วนร่วมในชีวิตของชั้นเรียน เขาไม่ต้องการรับผิดชอบต่อนักเรียน ครูกักขังตัวเองให้ลงมือทำเอง ฟังก์ชั่นการสอน. รูปแบบการสื่อสารของครูที่เขารวมเข้ากับงานของเขาทำให้เกิดผลการเรียนที่ไม่ดี เขาปฏิบัติต่อปัญหาของทั้งโรงเรียนและเด็ก ๆ ด้วยความเฉยเมย ซึ่งทำให้ยากสำหรับเขาที่จะควบคุมนักเรียน

ลักษณะของรูปแบบการสื่อสารทางธุรกิจ

สไตล์ การสื่อสารทางธุรกิจหมายถึงการกระทำหรือวิธีการสื่อสารใด ๆ ที่มุ่งบรรลุผล ในขณะเดียวกัน งานหลักของผู้ที่เข้าร่วมการสนทนาคือการเสริมสร้างความคิดของตนเองในฐานะสมาชิกของทีมหรือสังคมโดยรวม ผู้เข้าร่วมสวมหน้ากากตามเทศกาลและสักพักก็กลายเป็นคนละคน พิธีกรรมที่แปลกประหลาดนี้ในบางครั้งดูเหมือนไร้ความหมายและน่าเบื่อและในทางกลับกันมันเป็นเกมกฎที่บุคคลรู้ล่วงหน้าและต้องปฏิบัติตาม

รูปแบบพิธีกรรมของการสื่อสาร

รูปแบบของการสื่อสารทางธุรกิจเช่นพิธีกรรมมักใช้ในบริษัทที่สมาชิกรู้จักกันมาเป็นเวลานาน ดังนั้นพวกเขาจึงได้พบกัน ใช้เวลาร่วมกัน และดูเหมือนว่าหลังจากหลายปีมานี้ หัวข้อที่กล่าวถึงในบริษัทเหล่านี้จะไม่เปลี่ยนแปลงเลย บางครั้งคุณสามารถคาดเดาได้ว่าผู้เข้าร่วมในการสนทนาจะพูดอะไร แต่อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างเหมาะกับทุกคน และหลังจากผ่านไปหนึ่งวัน บางคนถึงกับรู้สึกพึงพอใจจากเวลาที่ใช้ไป รูปแบบการสื่อสารนี้ถือเป็นกรณีทั่วไปของรูปแบบพิธีกรรม ซึ่งคุณภาพของการสื่อสารมาก่อน ไม่ใช่เนื้อหา ดังนั้นการเสริมความคิดของตัวเองในฐานะสมาชิกของทีมจึงเกิดขึ้นซึ่งทุกคนเกิดขึ้นที่ใดที่หนึ่งทุกคนมีความสำคัญ ความคิดเห็น ค่านิยม โลกทัศน์ของเขามีความสำคัญ

กรณีที่คนที่ตอบคำถามว่า “How are you?” ตอบอย่างชัดเจนเสมอว่า "ปกติ" และทันใดนั้นก็เริ่มเล่าเรื่องราวโดยละเอียดเกี่ยวกับชีวิต ครอบครัว ลูกๆ และการงานของเขา เรียกได้ว่าก้าวไปไกลกว่าพิธีกรรม พฤติกรรมที่ผิดปรกติของบุคคลที่สามารถคาดเดาปฏิกิริยาได้เสมอละเมิดแนวคิดของพิธีกรรมเพราะสิ่งสำคัญคือการสวมหน้ากากไม่ว่าจะเป็นความสัมพันธ์ทางสังคมหรือความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

รูปแบบการสื่อสารที่บิดเบือน

ด้วยรูปแบบการสื่อสารนี้ ผู้อื่นจะถูกมองว่าเป็นหนทางไปสู่จุดจบ ตามกฎแล้ว คู่สนทนาจะพยายามแสดงด้านที่ดีที่สุดของเป้าหมายของเขาเพื่อที่เขาจะได้ช่วยให้บรรลุเป้าหมาย แม้ว่าผู้เข้าร่วมการสนทนาทั้งสองจะมีความคิดที่แตกต่างกันเกี่ยวกับองค์ประกอบของเป้าหมายนี้ แต่ผู้ที่มีความชำนาญในวิธีการจัดการมากกว่าจะเป็นผู้ชนะ ในกรณีเช่นนี้ คู่สนทนารู้ถึงสาเหตุของพฤติกรรมของคู่รัก ความทะเยอทะยาน ความปรารถนาของเขา และสามารถพลิกเหตุการณ์ไปในทิศทางที่เขาต้องการได้ การจัดการไม่จำเป็นต้องเป็นวิธีที่ไม่ดี บรรลุเป้าหมายมากมายด้วยวิธีนี้ บางครั้ง เพื่อโน้มน้าวให้คนทำบางสิ่งบางอย่าง บังคับให้เขาทำ จำเป็นต้องหันไปใช้รูปแบบการสื่อสารที่บงการ

ซึ่งเปรียบได้กับวิธีการสื่อสารของผู้จัดการระดับกลาง กับผู้บังคับบัญชา เขาพูดด้วยน้ำเสียงเดียว แต่กับผู้ใต้บังคับบัญชา - ด้วยน้ำเสียงที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง บางครั้งก็ไม่เป็นที่พอใจ แต่ก็ไม่มีทางอื่น

มีหลายกรณีที่รูปแบบการสื่อสารทั้งหมดของบุคคลกลายเป็นการยักยอก เนื่องจากการใช้วิธีนี้กับบุคคลบ่อยเกินไป การโน้มน้าวใจและการผลักดันอย่างต่อเนื่องของเขา คนหลังอาจพิจารณาการยักย้ายถ่ายเทวิธีที่ถูกต้องเท่านั้น

รูปแบบการสื่อสารที่เห็นอกเห็นใจ

ด้วยรูปแบบการสื่อสารที่เห็นอกเห็นใจ เรากำลังพูดถึงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลซึ่งบุคคลต้องการเข้าใจ สนับสนุน ให้คำแนะนำ เอาใจใส่เขา ในขั้นต้น การสื่อสารประเภทนี้ไม่ได้หมายความถึงเป้าหมายใด ๆ สถานการณ์ประกอบด้วยเหตุการณ์ต่อเนื่อง รูปแบบการสื่อสารนี้เรียกได้ว่าจริงใจที่สุดในบรรดาการสื่อสารที่มีอยู่ทั้งหมด โดยที่เหตุการณ์เหล่านั้นมีลักษณะใกล้ชิดและเป็นการสารภาพผิด วิธีการหลักที่ใช้ได้ผลคือข้อเสนอแนะและร่วมกัน คู่หูแต่ละคนสร้างแรงบันดาลใจให้อีกฝ่ายหนึ่งว่าเขาน่าเชื่อถือ คนหนึ่งพร้อมที่จะฟัง และอีกคนพร้อมที่จะบอกว่าเขากังวลเรื่องอะไร

การสื่อสารดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ไม่เฉพาะระหว่างคนใกล้ชิดและคนที่รักเท่านั้น ตัวอย่างเช่น บุคคลในเวลาไม่กี่สิบนาทีสามารถจำคู่สนทนาที่กำลังเดินทางไปกับเขาด้วยรถบัสในที่นั่งถัดไปหรือบอกเขามากเกี่ยวกับตัวเอง แต่เขาไม่รู้จักคนที่เขาทำงานด้วยมาหลายต่อหลายครั้ง ปีแล้ว การสนทนากับเพื่อนนักเดินทางนำไปสู่การเปิดเผยบางอย่างเกี่ยวกับตัวเอง ทำให้ผู้คนรู้สึกซึ่งกันและกัน มีความเห็นอกเห็นใจ แต่การสนทนากับเพื่อนร่วมงานมีเป้าหมายที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง