บทความล่าสุด
บ้าน / อุปกรณ์ / ของรางวัลที่ดีที่สุด โปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า: จากคลาสสิกของประเภทไปจนถึงอุกอาจ ตัวอย่างจากรัสเซีย

ของรางวัลที่ดีที่สุด โปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า: จากคลาสสิกของประเภทไปจนถึงอุกอาจ ตัวอย่างจากรัสเซีย

สวัสดีเทรดเดอร์ที่รักและผู้อ่าน UTmag ฉันนำข้อเท็จจริงที่น่าสนใจและให้ข้อมูลเกี่ยวกับตลาดหลักทรัพย์ที่ฉันสนใจมาให้คุณทราบ ฉันหวังว่าพวกเขาจะสนใจคุณเช่นกัน 1. ที่มาของแนวคิด "" มีหลายเวอร์ชัน โดยหนึ่งในนั้นมีรากฐานมาจากนามสกุล Van Der Burce ซึ่งเป็นพ่อค้าชาวดัตช์ ความจริงก็คือในศตวรรษที่สิบสามในเมืองบรูจส์ เขาได้จัดให้มีสถานที่ถัดจากบ้านของเขา ซึ่งมีพ่อค้าและพ่อค้าหลายคนมารวมตัวกัน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นร้านรับแลกเปลี่ยนเงินตรา อย่างไรก็ตาม มีกระเป๋าเงินสามใบบนตราประจำตระกูลของเขา ซึ่งมีแนวโน้มมากมายสำหรับรุ่นนี้ รุ่นที่สองประกอบด้วยคำภาษาละติน bursa - กระเป๋าหนัง ในภาษายุโรปหลายๆ ภาษา คำนี้มีรากศัพท์เหมือนกัน ดังนั้นใน ภาษาฝรั่งเศสคำว่า boursa หมายถึงทุนการศึกษาของนักเรียนตลอดจนการแลกเปลี่ยน ที่ เยอรมันคำนี้จะน่าเบื่อ แต่ในภาษาอิตาลี borsa เป็นที่น่าสนใจว่าในยุคกลางในยุโรปตะวันตกเป็นชื่อหอพักสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัยที่ไม่ร่ำรวย 2. เราทุกคนรู้แนวคิดเช่น "บูลส์" และ "หมี" แต่แนวคิดเหล่านี้มาจากไหน? ทำไมเทรดเดอร์ชอร์ตจึงถูกเรียกว่า "หมี" และพวกที่รั้น? สิ่งสำคัญที่สุดคือสิ่งนี้เชื่อมโยงกับพฤติกรรมของสัตว์เหล่านี้อย่างแม่นยำดังนี้: หมีตีด้วยอุ้งเท้าและวัวกระทิงมีเขาขึ้น 3. ตลาดหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดคือนิวยอร์ก มันเกิดขึ้นว่าในภาษาสแลงการเงินของรัสเซียเธอถูกเรียกว่า Nyusya สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากตัวย่อ NYSE - ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก 4. การซื้อขายหุ้นเริ่มต้นในนิวยอร์กได้อย่างไร ในปี ค.ศ. 1792 พ่อค้าประมาณ 20 คนตกลงกันว่าหากอากาศแจ่มใส พวกเขาจะมารวมตัวกันที่ใต้ต้นป็อปลาร์ และหากมีเมฆมาก ที่โรงเตี๊ยมฟรานซิส แม้ว่าตอนนี้การแลกเปลี่ยนจะอยู่ที่ Wall Street แต่กฎและขนาดของค่าคอมมิชชั่นก็ไม่เปลี่ยนแปลงตั้งแต่นั้นมา 5. คุณรู้หรือไม่ว่าผู้เข้าร่วมการแลกเปลี่ยนทำงานตามหลักการ: "ใครดังกว่า - ทำกำไรได้มากที่สุด"? ข้อเท็จจริงนี้ได้รับการตกแต่งอย่างสมบูรณ์ในนวนิยายของเขาโดย N. Nosov: "Dunno on the Moon" เรียกได้ว่าเป็นตำราการค้าที่น่าสนใจสำหรับเด็ก ในนวนิยายของโบรกเกอร์ทั้งหมด
เขาเรียกกอริลเดอริกและคนกรีดร้องและเพื่อไม่ให้เกิดเสียงรบกวนโดยไม่จำเป็นพวกเขาทำงานกลางทะเลสาบที่การแลกเปลี่ยนที่ทอดสมออยู่ที่นั่น 6. บางครั้งผู้ค้าเองก็สวมส้นสูงเพื่อให้โดดเด่นจาก "ผู้ลอบสังหาร" และ "ผู้กรีดร้อง" เพื่อให้มองเห็นได้ดีขึ้น ด้วยเหตุนี้ในปี 2543 ตลาดหลักทรัพย์ชิคาโกจึงได้ออกกฎระเบียบที่จำกัดความสูงของผู้ค้า มตินี้มีวัตถุประสงค์เพื่อลดการบาดเจ็บ 7. ในปี 2552 นิตยสารการเงินได้ทำการทดลองที่น่าสนใจ: ลิงจะทำรายได้อะไร? ก้อนสามสิบก้อนกับบริษัทต่างๆ ที่วางหุ้นในตลาดหลักทรัพย์ถูกวางไว้หน้าลิง ซึ่งเขาเลือกแปดก้อน เมื่อสิ้นสุดปี เมื่อสรุปผล ลิงมีรายได้มากกว่าการลงทุน 94% (94%) ของผู้จัดการกลุ่มชาวรัสเซีย 8. ที่น่าสนใจคือการแลกเปลี่ยนภาษาจีนจะเป็น -交易所 (Jiaoisuo) คำนี้จะประกอบด้วย 2 ส่วน ส่วนแรกหรือที่เรียกว่าอักษรอียิปต์โบราณสองตัวแรก (交易) หมายถึงการค้า ส่วนที่สอง (所) หมายถึงสถานที่ นั่นคือ "สถานที่ค้าขาย" คุณยังสามารถพูดได้ว่าคำว่า "แลกเปลี่ยน" ในภาษารัสเซียใน ชาวจีนไม่. แต่มี "สถานที่ค้าขาย" ที่เข้าใจได้แม้กับใครก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเงิน อยากรู้ว่าคำว่า "ยุติธรรม" มีพื้นฐานเหมือนกัน ต่างกันแค่อักษรอียิปต์โบราณตัวเดียว นั่นคือ สำหรับชาวจีนแล้ว ไม่มีความแตกต่างระหว่างความยุติธรรมกับการแลกเปลี่ยน ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นความจริง

โปรโมชั่น- รูปแบบโฆษณาไม่แพงและน่าสนใจมาก เหตุการณ์ที่กินเวลาหลายวันอาจเป็นตัวชี้ขาดสำหรับบริษัทของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย และดึงดูดลูกค้าใหม่ด้านล่างคือตัวเลือกที่ประสบความสำเร็จ ได้ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายซึ่งทำให้บางบริษัทก้าวไปสู่ระดับใหม่และแบรนด์ที่มั่นคง - เตือนตัวเองอีกครั้งและรวมตำแหน่งของพวกเขาไว้

1. มีการประดิษฐ์โปรโมชั่นที่ไม่เหมือนใครสำหรับสำนักพิมพ์ Eichborn บน งานมหกรรมหนังสือในแฟรงก์เฟิร์ต to ดึงดูดความสนใจของผู้มาเยือนในบูธของสำนักพิมพ์ Eichborn ใช้เป็นครั้งแรกในฐานะสื่อโฆษณา ... แมลงวัน ดักจับแมลงวันล่วงหน้าได้ 200 ตัว สติกเกอร์น้ำหนักเบาพิเศษที่มีพิกัดของขาตั้งของผู้จัดพิมพ์ติดอยู่ที่ขาของพวกมัน และปล่อยเพื่อโบยบินไปรอบๆ ศาลาอย่างอิสระ แมลงวันเกาะทุกคนที่มา ดังนั้น "ส่ง" โฆษณาในมือของพวกเขาโดยตรง

2. คุณจะไม่เห็นใครในมอสโก ผู้คนแห่กันมาที่นี่จากทั่วรัสเซีย แต่ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2551 ผู้อยู่อาศัยในเมืองหลวงไม่ได้แปลกใจกับผู้คน แต่เป็นเพราะกระรอก บนท้องถนน, สี่เหลี่ยม, รถใต้ดิน, ผู้คนในชุดกระรอกปรากฏตัวเป็นระยะ, จัดแสดง, หลอกไปรอบ ๆ ตามกฎแล้วสิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉากหลังของโปสเตอร์โฆษณาช็อคโกแลต Snickers ทุกอย่างจบลงด้วยคอร์ดสุดท้าย: การต่อสู้ของกระรอกบนจัตุรัสแดงซึ่งจบลงด้วยการมาถึงของตำรวจ ในเวลาเดียวกัน การแสดงของกระรอกทั้งหมดถูกถ่ายด้วยกล้อง ซึ่งทำให้วิดีโอมียอดดูมากกว่า 500,000 ครั้งบน YouTube ในเวลาต่อมา นี่เป็นโฆษณาไวรัล

3. ช่องทีวีอเมริกัน VH1 ยังใช้โปรโมชั่นเพื่อโปรโมตรายการใหม่ รถสามล้อจักรยานหลายสิบคันในนิวยอร์กถูกตราหน้าว่าเป็นการออกเดทแบบเปลือยกาย ลูกค้าของรถสามล้อเหล่านี้เป็นคู่ครึ่งเปลือยกายที่ขี่ไปรอบเมืองรอบสถานีกลาง ดึงดูดความสนใจของผู้สัญจรไปมาและโฆษณารายการใหม่

4. เป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่นที่ใช้บ่อย ดังนั้นสำหรับแบรนด์ Old Navy เครื่องจักรพิเศษจึงถูกคิดค้นขึ้นเพื่อขายรองเท้าแตะในราคา 1 ดอลลาร์ ผู้อยู่อาศัยในนิวยอร์กและลอสแองเจลิสที่ผ่านไปมาสามารถซื้อรองเท้าแตะราคา 1 ดอลลาร์หรือทวีตเกี่ยวกับโปรโมชั่นและรับรองเท้าเป็นของขวัญ ในเวลาเพียง 3 วัน แบรนด์ได้รับการทวีตมากกว่า 12 ล้านครั้ง

สวัสดี! ในบทความนี้เราจะพูดถึงโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า

วันนี้คุณจะได้เรียนรู้:

  • วิธีการจัดโปรโมชั่นสำหรับ;
  • ประเภทของหุ้นที่มีอยู่และวิธีการแบ่งปัน;
  • วิธีการคำนวณประสิทธิภาพของหุ้น

หุ้นคืออะไรและทำไมจึงจำเป็น?

ในช่วงที่วิกฤตเศรษฐกิจในประเทศกำลังสูง เกือบทุกองค์กรต้องเผชิญกับปัญหาการดึงดูดลูกค้าใหม่ สถานการณ์กำเริบโดยระดับสูงในเกือบทุกด้านของธุรกิจ

ในสภาวะที่เลวร้ายเช่นนี้ ผู้ประกอบการต้องอาศัยมาตรการที่เข้มงวดที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้า หนึ่งในมาตรการดังกล่าวคือการส่งเสริมการขาย

การส่งเสริมการขาย - เครื่องมือส่งเสริมการขายที่มุ่งเป้าไปที่ความต้องการที่เพิ่มขึ้นในระยะสั้นด้วยความช่วยเหลือของโปรโมชั่นต่างๆ ที่กระตุ้นการซื้อ

โปรโมชั่นจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายดังต่อไปนี้:

  • ปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้นในระยะสั้น
  • ครองส่วนแบ่งการตลาดในระยะยาว
  • ดึงดูดผู้บริโภคใหม่:
  • ล่อผู้บริโภคจากคู่แข่ง
  • การกระตุ้นการซื้อปริมาณมาก
  • รักษาลูกค้าประจำ.

ข้อดี:

  • ดึงดูดความสนใจไปที่บริษัท แบรนด์ และผลิตภัณฑ์
  • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริษัทแก่ผู้บริโภคที่มีศักยภาพ
  • ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงระยะเวลาโปรโมชั่น
  • การตอบสนองอย่างรวดเร็วของผู้บริโภคต่อผลกระตุ้น
  • เน้นขาย.

ข้อบกพร่อง:

  • การเปิดเผยในระยะสั้นมีแนวโน้มที่จะเพิ่มยอดขายเฉพาะในช่วงระยะเวลาของโปรโมชันเท่านั้น
  • มักแสดงผล อิทธิพลเชิงลบเกี่ยวกับภาพลักษณ์ขององค์กร ในกรณีที่บริษัท ระดับสูงเริ่มขายสินค้าลดราคามากกว่า 70% เสียลูกค้าที่ร่ำรวยและดึงดูดผู้ที่พร้อมซื้อสินค้าในราคาส่วนลดเท่านั้น
  • ลดผลกำไรของบริษัทลงอย่างมาก แม้แต่ส่วนลด 5% ก็ส่งผลกระทบอย่างเจ็บปวดต่อผลกำไรของบริษัท ซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง

หากข้อบกพร่องเหล่านี้ไม่ทำให้คุณกลัว ให้ไปต่อ

กระบวนการพัฒนากลยุทธ์การลงทุน

กิจกรรมใด ๆ เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมควรเริ่มต้นด้วยการพัฒนากลยุทธ์ หุ้นก็ไม่มีข้อยกเว้น

กระบวนการพัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมการขายประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

  • การสร้างเป้าหมายการส่งเสริมการขาย
  • การกำหนดหุ้นที่เหมาะสมซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง
  • การพัฒนาโปรแกรมจูงใจ: การกำหนดระยะเวลาของการดำเนินการ การกำหนดขนาดของแรงจูงใจ (งบประมาณ) การกำหนดเงื่อนไขสำหรับการมีส่วนร่วมในการดำเนินการ วิธีการส่งเสริมและแจกจ่ายชุดแรงจูงใจ การพัฒนากลไกในการตอบสนองต่อ การดำเนินการ การทดสอบเบื้องต้น
  • การนำโปรแกรมจูงใจไปปฏิบัติจริงผ่านการใช้โปรโมชั่นต่างๆ
  • การประเมินผล

ประเภทโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า

บน ช่วงเวลานี้มีมาก จำนวนมากของ หลากหลายทางเลือกหุ้น

การเลือกวิธีการส่งเสริมการขายอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้:

  • ลักษณะเฉพาะของกิจกรรม
  • ประเภทสินค้า. ตัวอย่างเช่น คุณขายชุดแต่งงาน มันคงจะแปลกเมื่อซื้ออันหนึ่งเพื่อให้อันที่สอง
  • รูปแบบและที่ตั้งของร้าน ตัวอย่างเช่น เราเป็นเจ้าของแผงขายพายที่สถานี ถัดจากเราคือแผงลอยเดียวกันอีกสามแห่ง เพื่อดึงดูดผู้บริโภค เราจึงตัดสินใจจัดโปรโมชั่น เพื่อมอบเป็นของขวัญให้กับผู้โชคดี เรามอบคูปองสำหรับพายฟรีหนึ่งชิ้นต่อวันเป็นเวลาหนึ่งเดือน อย่างไรก็ตาม 90% ของผู้บริโภคของเรากำลังเดินผ่านสถานที่นี้และการดำเนินการนี้จะไม่สนใจพวกเขา และจะไม่ช่วยเราแก้ไขปัญหากับคู่แข่ง
  • กิจกรรมของคู่แข่งในพื้นที่นี้
  • ความสามารถทางการเงินของบริษัท
  • วัตถุประสงค์ของการกระทำ

กำหนดตัวเลือกเหล่านี้ด้วยตนเอง มุ่งมั่น? จากนั้นเราก็ไปต่อกันที่ประเภทของหุ้น

ส่วนลด

ส่วนลดเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมและง่ายที่สุด ผู้ซื้อยินดีที่จะซื้อสินค้าที่มีป้ายราคาสีแดง ยิ่งลดราคา ยิ่งซื้อมาก แต่ต้องระวัง ทุกเปอร์เซ็นต์ของราคาทำร้ายส่วนต่างของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในช่วงเดือนที่มีส่วนลด ยอดขายเพิ่มขึ้น 20% และมีจำนวน 148 พายหรือ 2,664 รูเบิล ระยะขอบของพายสำหรับช่วงโปรโมชั่นคือ: 18-17.3 = 0.7 รูเบิล

ลองคำนวณกำไรที่ได้รับสำหรับเดือนของโปรโมชั่น: 0.7 * 148 = 103.6 rubles ด้วยเหตุนี้เราจึงสูญเสียกำไร 209.4 รูเบิลโดยมีการซื้อเพิ่มขึ้น 20% ด้วยส่วนลด

ทำให้เป็นกฎในการดำเนินการคำนวณดังกล่าวก่อนที่จะแนะนำระบบส่วนลด

จิตวิทยามนุษย์ถูกจัดวางในลักษณะที่เขาแทบไม่สังเกตเห็นว่าราคาลดลงน้อยกว่า 15% ดังนั้นส่วนลด 5 หรือ 10% จะไม่นำไปสู่ความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

แบบฟอร์มส่วนลด:

  • ยอดขายตามฤดูกาล
  • ส่วนลดสำหรับการซื้อปริมาณมาก
  • ส่วนลดเพื่อเป็นเกียรติแก่โอกาสพิเศษ (วันเกิดลูกค้า วันเปิดร้าน ฯลฯ)
  • ส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้าบางประเภท
  • ส่วนลดสินค้าชำรุด;
  • ส่วนลดสำหรับ "สินค้าประจำวัน";
  • ส่วนลดเมื่อซื้อที่;
  • แนะนำส่วนลดเพื่อน

โปรดทราบว่าการแนะนำส่วนลดใด ๆ จะต้องเชื่อมโยงกับทุกโอกาส หากคุณเพียงแค่ลดราคาของคุณ ผู้บริโภคจะนึกถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นส่วนลดที่มักจะส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ขององค์กรเมื่อมีการนำไปใช้อย่างไม่เหมาะสม

ของขวัญสำหรับซื้อ

ยังเป็นประเภทของการกระทำที่ได้รับความนิยมอย่างมาก คุณสามารถให้ทั้งสินค้าของคุณและสินค้าของพันธมิตรของคุณสำหรับการซื้อ ในกรณีแรก คุณจะต้องคำนวณการเปลี่ยนแปลงของยอดขายและกำไรอีกครั้งเพื่อไม่ให้กลายเป็นสีแดง แต่ตัวเลือกที่สองนั้นน่าดึงดูดมาก

ค้นหาบริษัทพันธมิตรที่ต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์และเสนอความร่วมมือ

ตัวอย่าง.เนื่องจากแนวคิดเรื่องส่วนลดที่แผงขายพายของเราล้มเหลว เราจึงตัดสินใจให้ของขวัญสำหรับการซื้อ ในการทำเช่นนี้ เราได้ตกลงกับร้านค้าตรงข้ามว่าจะดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านโดยการออกคูปองเพื่อรับชาฟรีจากพวกเขา ร้านค้าเห็นด้วย เนื่องจากมีโอกาสสูงมากที่ผู้มาเยี่ยมชมจะซื้อสินค้าจากพวกเขาด้วยการไปดื่มชาฟรี

ประเภทของโปรโมชั่น "ของขวัญสำหรับซื้อ":

  • ผลิตภัณฑ์ที่สองในราคาต่ำสุดฟรี
  • โบนัสจากพันธมิตร;
  • หวย;
  • บัตรส่วนลดสำหรับการซื้อ

บัตรสะสมคะแนน

เกือบทุกคนมีบัตรหลายใบในกระเป๋าเงินจากร้านค้าโปรดของพวกเขา พวกเขาอนุญาตให้ผู้ซื้อได้รับประโยชน์จากการช็อปปิ้งในร้านนี้

บัตรส่วนลดมีรูปแบบดังต่อไปนี้:

  • บัตรส่วนลด- ให้ส่วนลดคงที่แก่ลูกค้า ไม่เปลี่ยนแปลงระหว่างการใช้การ์ดใบนี้ มุ่งเป้าไปที่การรักษาผู้มาเยือน ผูกมัดกับทางออก
  • บัตรออมทรัพย์- บ่อยครั้งจำนวนผลประโยชน์ขึ้นอยู่กับจำนวนรวมของสินค้าที่ซื้อเป็นเงิน ยิ่งคุณซื้อตลอดระยะเวลาการใช้บัตรมากเท่าไร ส่วนลดก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น มุ่งเพิ่มจำนวนการซื้อและการรักษาลูกค้า
  • คลับการ์ด- มอบให้กับลูกค้าคนพิเศษ เช่น ปริมาณการซื้อจำนวนมาก มันมีสิทธิพิเศษบางอย่างรวมถึง: โอกาสในการเข้าร่วมโปรโมชั่น, ส่วนลดถาวร, ของขวัญ

เป็นไปไม่ได้ที่จะแจกการ์ดแบบนั้น หมดเวลาการบริจาคเพื่องานบางอย่าง หรือกำหนดเงื่อนไข

นี่คือตัวเลือกบางส่วนสำหรับคุณ:

  • วันเกิดร้าน;
  • ปริมาณการซื้อจำนวนมาก
  • การออกบัตรส่วนลดให้กับผู้เข้าชมครั้งแรก
  • การออกบัตรเพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน
  • ขายบัตร.

การแข่งขันและการชิงโชค

หุ้นประเภทนี้กำลังได้รับโมเมนตัมอย่างแข็งขัน จับรางวัล ประกวด ผู้ชนะจะได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นของขวัญ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มการรับรู้ของบริษัทและความภักดีของผู้บริโภค

การแข่งขันมีสองประเภท:

  • บริษัทที่เกี่ยวข้องกับสินค้า. ในกรณีนี้ ผู้ซื้อจะต้องซื้อสินค้าจำนวนหนึ่งเพื่อจะได้รับเซอร์ไพรส์ ตัวอย่างเช่น ซื้อโซดา 10 ขวดเพื่อสะสมหมวกและรับรางวัล มุ่งเพิ่มความต้องการและดึงความสนใจมาที่บริษัท
  • สินค้าไม่เกี่ยวข้อง. ผู้บริโภคทำงานบางอย่างในขณะที่เขาไม่จำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัท ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคต้องเขียนเรื่องราวเกี่ยวกับวันที่พวกเขาอยู่ที่โรงเรียนเพื่อรับชุดอุปกรณ์การเรียนฟรี

ชิม

ตามกฎแล้วจะดำเนินการในซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ ในเวลาเดียวกัน การกระทำประเภทนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มปริมาณการขายของผลิตภัณฑ์ที่กำลังทดลองมากนัก แต่เพื่อเพิ่มปริมาณการขายของซูเปอร์มาร์เก็ตโดยรวม จากสถิติพบว่าผู้บริโภคที่ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ซื้อมากกว่าที่วางแผนไว้ 25% ในร้านค้านั้น

เราจะพูดถึงการคำนวณประสิทธิภาพของการกระทำประเภทนี้ในภายหลัง

มาจัดโปรอย่างไรให้โดนใจลูกค้า

ในการจัดทำโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • กำหนดเป้าหมายของแคมเปญโฆษณา. คุณต้องการบรรลุอะไร เพิ่มยอดขาย เพิ่มความภักดีของลูกค้า ดึงดูดลูกค้าใหม่ หรือรักษาลูกค้าเดิมไว้ เขียนเป้าหมายทั้งหมดของคุณ
  • กำหนดผู้เข้าร่วมแคมเปญการตลาด. คุณต้องการโน้มน้าวใครกันแน่ ใครจะเป็นผู้มีอิทธิพล ใครจะเป็นผู้ควบคุมการนำไปปฏิบัติ ส่วนลดสามารถขับไล่ลูกค้าที่ร่ำรวยออกจากบริษัทของคุณและดึงดูดผู้บริโภคในกลุ่มราคากลางและต่ำ บัตรสโมสรสามารถมีผลตรงกันข้าม โปรโมเตอร์ พนักงานขาย ผู้จัดการบัญชีสามารถโน้มน้าวผู้บริโภคได้ ผู้อำนวยการหรือผู้ดูแลระบบจะควบคุมกระบวนการทั้งหมด บุคลากรทุกคนที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการต้องเตรียมพร้อม: ทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขได้รับคำสั่ง
  • กำหนดแรงจูงใจของผู้เข้าร่วมแต่ละคน. ผู้บริโภคสนใจผลประโยชน์เพิ่มเติม ผู้ขายสนใจเบี้ยประกันภัยหรือโบนัสสำหรับ ผลลัพธ์ที่ดี, ผู้ดูแลระบบ - การดำเนินการตามแผน, เพิ่มยอดขาย. คำจำกัดความที่ถูกต้องของแรงจูงใจของผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะช่วยให้คุณจัดการกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ทำงานเพื่อระบุความต้องการของลูกค้าของคุณ. พวกเขาอาจสนใจอะไรกันแน่?
  • คิดว่าเมื่อใดที่การโปรโมตของคุณจะมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด. ตัวอย่างเช่น ไอศกรีมในฤดูหนาวจะไม่ทำให้เกิดความปั่นป่วนในหมู่ผู้บริโภค เช่น คุกกี้ขนมปังขิงและช็อกโกแลตร้อน
  • ตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของการกระทำ. ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้โปรโมชันโดยตรง การกำหนดมูลค่าของของขวัญก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน โปรดจำไว้ว่าโบนัสขนาดเล็กจำนวนมากดึงดูดผู้บริโภคได้มากกว่าของขวัญราคาแพง
  • กำหนดเงื่อนไขการเข้าร่วมโปรโมชั่นให้ชัดเจนและสั้นมิฉะนั้นลูกค้าจะสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือเพียงแค่จะไม่ศึกษาข้อเสนอของคุณ ไม่ควรมีเงื่อนไขมากเกินไป
  • สื่อสารกับผู้บริโภคของคุณ, ตอบคำถามของเขา, เล่นกับเขา. นี่คือวิธีที่คุณได้รับความไว้วางใจอันมีค่า

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ

เราได้พูดคุยถึงวิธีประเมินประสิทธิภาพของส่วนลดแล้ว การประเมินประสิทธิภาพของการแนะนำบัตรสะสมคะแนน ของขวัญ และการแข่งขันดำเนินการในลักษณะเดียวกัน

จำไว้ว่าการเพิ่มยอดขายไม่ได้รับประกันว่ากำไรจะเพิ่มขึ้น เพราะคุณจะสูญเสียส่วนลดหรือของขวัญ ในกรณีนี้ ของขวัญควรถือเป็นส่วนลดในการคำนวณประสิทธิภาพ (มูลค่าของของขวัญ = ขนาดของส่วนลด)

ตัวอย่าง.สำหรับการซื้อครั้งละ 5 พาย เราให้หมากฝรั่ง โปรโมชั่นนี้จะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ ราคาของหมากฝรั่งคือ 2 รูเบิล เราจะสมมติว่าเฉพาะผู้ที่ต้องการซื้อในตอนแรกเท่านั้นที่จะซื้อวงกลมที่ห้า และเรามี 10 จาก 50 คนเช่นนั้นต่อสัปดาห์ ดังนั้นปริมาณการขายด้วยการกระทำจะเพิ่มขึ้น 200 รูเบิลหรือ 10 พาย มาร์จิ้นของเราก่อนโปรโมชั่นคือ 2.7 รูเบิล ปริมาณการขายก่อนดำเนินการคือ 90 พาย เราพิจารณาผลกำไรหนึ่งสัปดาห์ก่อนโปรโมชั่น 90 * 2.7 = 2 43 rubles

ลองคำนวณว่าเราจะได้รับกำไรเพิ่มเติมจากการกระทำ: 2.7 * 10 = 27 รูเบิล และเราจะแพ้: 2 * 10 \u003d 20 rubles ดังนั้นการกระทำดังกล่าวจะช่วยให้เราเพิ่มผลกำไรได้เพียง 7 รูเบิล

ตอนนี้ มาเรียนรู้วิธีคำนวณประสิทธิผลของการชิมกัน

สมมติว่าเราชิมพายของเรา แคมเปญจะทำงานเป็นเวลา 2 วัน 3 ชั่วโมงต่อวัน ราคาของผลิตภัณฑ์ของเราคือ 20 รูเบิล ราคาต้นทุนคือ 17.3 รูเบิล

เราวางแผนที่จะครอบคลุมผู้ชม 20 คน จำนวนพายที่ต้องการคือ 20 ชิ้น นอกจากนี้ เราต้องการถาดที่มีมูลค่า 200 รูเบิล และผ้าเช็ดปากหนึ่งห่อมูลค่า 30 รูเบิล

ดังนั้นค่าใช้จ่ายในการดำเนินการจะเท่ากับ 576 รูเบิล

ลองคำนวณตามสูตร: จุดคุ้มทุน = ผลรวมของต้นทุน/ส่วนต่าง = 576/2.7 = 213 พาย เราจะต้องขายพายจำนวนดังกล่าวตามผลการชิม

ตามกฎการเผยแพร่ข้อมูล พายชิมแต่ละชิ้นจะบอกเพื่อนสามคนของเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และทั้งสามชิ้นจะบอกอีกสามคน

ดังนั้นจำนวนผู้ซื้อสูงสุดที่จะมาที่ร้านตามผลการชิมจะเป็น 180 คน เราไม่รู้ว่าพวกเขาจะซื้อพายกี่ชิ้น แต่ตามการคำนวณในแง่ร้าย (ทุกคนจะซื้อเพียงพายเดียว) จำนวนผู้ซื้อนี้ไม่เพียงพอ โครงการมีความเสี่ยง

ตัวอย่างโปรโมชั่นที่ดีที่สุด

การดำเนินการที่สนามบิน

เมื่อสองสามปีก่อน สายการบินของอเมริกาได้จัดโปรแกรมทัวร์ เงื่อนไขมีดังนี้ คนที่รอเที่ยวบินถูกเสนอให้กดปุ่ม หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์จะสุ่มเลือกประเทศที่ผู้โชคดีจะไป ค่าเดินทางทั้งหมดครอบคลุมโดยสายการบิน

อาหารกลางวันฟรี

หนึ่งในเว็บไซต์จีนมีการดำเนินการที่น่าสนใจ ทุก ๆ ชั่วโมงเป็นเวลา 1.5 วินาทีในแต่ละเดือนจะมีปุ่มปรากฏขึ้นบนหน้าทรัพยากรโดยคลิกที่ผู้โชคดีได้รับอาหารกลางวันฟรี อย่างไรก็ตาม จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ในเดือนนี้เพิ่มขึ้น 4 เท่า

ตัวอย่างจากรัสเซีย

คาเฟ่มอสโก Geocafe จัดโปรโมชั่นทุกวัน เงื่อนไขมีดังนี้: เวลา 18:00 น. ตามเวลามอสโกมีการจัดงานเลี้ยงอาหารค่ำฟรีระหว่างผู้เยี่ยมชมร้านกาแฟ ผู้ชนะได้รับการพิจารณาแบบสุ่ม นอกจากนี้ยังกำหนดอันดับที่สองและสามซึ่งได้รับไวน์หนึ่งขวดและส่วนลด 50% สำหรับการสั่งซื้อตามลำดับ

โปรโมชั่นในร้าน.

ในร้านเดนิมแห่งหนึ่งในวิลนีอุส มีแคมเปญดังกล่าว ลูกค้าทุกคนที่มาโดยไม่มีกางเกงจะได้รับกางเกงยีนส์ที่พวกเขาเลือกฟรี เป็นผลให้ในวันดำเนินการมีกลุ่มคนรักของฟรีเข้าแถวในร้าน อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวังกับโปรโมชั่นดังกล่าว มิฉะนั้น คุณอาจต้องเผชิญกับผลทางกฎหมาย

เครื่องกำเนิดการขาย

เวลาอ่านหนังสือ: 17 นาที

เราจะส่งเอกสารให้คุณ:

แต่ละคนยินดีที่จะได้รับของขวัญหรือส่วนลด ดังนั้นส่วนหนึ่งของธุรกิจก็คือการส่งเสริมการขายสินค้าและบริการต่างๆ กิจกรรมเหล่านี้มีเป้าหมายที่หลากหลาย: การเพิ่มผลกำไร การขายผลิตภัณฑ์ การหาลูกค้าใหม่ และรักษาความสนใจในหมู่ลูกค้าที่มีอยู่ จากบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า

จากบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้:

  1. เป้าหมายของแคมเปญการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้า
  2. บริษัทจัดโปรโมชั่นอะไรบ่อยที่สุด
  3. โปรโมชั่นที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าที่ให้บริการ
  4. ตัวอย่างหุ้นที่ผิดปกติ
  5. 20 ไอเดียดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าออนไลน์
  6. คำแนะนำทีละขั้นตอนเปิดตัวโปรโมชั่น
  7. วิธีการประเมินว่ามีประสิทธิภาพแค่ไหน
  8. หนังสือ 3 เล่มที่จะสอนวิธีรันโปรโมชั่นให้ได้ผลที่สุด

เป้าหมายของแคมเปญการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าคืออะไร

เมื่อเศรษฐกิจของประเทศอยู่ในภาวะวิกฤต ทุกองค์กรต้องเผชิญกับคำถามในการดึงดูดผู้ซื้อ โดยเฉพาะมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งเพราะมีการแข่งขันกันในเกือบทุกด้านของธุรกิจ

ในสภาวะที่ยากลำบากเช่นนี้ เจ้าของธุรกิจเริ่มใช้ประโยชน์สูงสุด วิธีทางที่แตกต่างดึงดูดลูกค้า วิธีหนึ่งที่นิยมมากที่สุดคือการส่งเสริมการขาย

การส่งเสริมการขายเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความต้องการสินค้าหรือบริการในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้มีการดำเนินการต่างๆ

โปรโมชั่นช่วย:

  1. เพิ่มยอดขายในช่วงเวลาสั้นๆ
  2. จับส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้น
  3. ขยายฐานลูกค้าของคุณ
  4. เพื่อล่อผู้ซื้อจากบริษัทคู่แข่ง
  5. บรรลุการซื้อในปริมาณมาก
  6. รักษาความภักดีของลูกค้า

โปรโมชั่นเอาใจลูกค้ามี ประโยชน์ดังต่อไปนี้:

  • ในช่วงระยะเวลาของการจัดงาน ความสนใจในบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพิ่มขึ้นอย่างมาก
  • ระดับการรับรู้ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเพิ่มขึ้น
  • มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก
  • เอฟเฟกต์ที่ต้องการนั้นทำได้ค่อนข้างเร็ว
  • เป้าหมายหลักคือการขาย

อย่างไรก็ตาม หุ้นดังกล่าวก็มีข้อเสียเช่นกัน:

  • เอฟเฟกต์ที่อธิบายไว้จะขยายออกไปในช่วงเวลาสั้น ๆ และตามกฎแล้วจะหยุดหลังจากสิ้นสุดกิจกรรม
  • อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของบริษัท ตัวอย่างเช่น การให้ส่วนลดอย่างจริงจัง บริษัทระดับสูงเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าที่จ่ายเงิน และดึงดูดผู้ที่ไม่พอใจกับราคาโดยไม่มีส่วนลด
  • ลดกำไรอย่างรุนแรง แม้แต่ส่วนลดที่น้อยที่สุดก็ส่งผลต่อรายได้ขององค์กรในที่สุด

หากข้อบกพร่องเหล่านี้ไม่ทำให้คุณหวาดกลัว ให้เดินหน้าต่อไป

บริษัทจัดโปรโมชั่นอะไรเพื่อดึงดูดลูกค้าบ่อยที่สุด?

ของขวัญสำหรับซื้อ

แล้วจะจัดโปรโมชั่นอะไรเพื่อดึงดูดลูกค้า? บ่อยครั้งที่บริษัทตัดสินใจมอบของขวัญให้กับลูกค้า ดังนั้นผลิตภัณฑ์ของตัวเองจึงสามารถดำเนินการได้จึงจำเป็นต้องคำนวณการเปลี่ยนแปลงในการขายและผลกำไรเพื่อไม่ให้กลายเป็นสีแดง

นอกจากนี้ ของขวัญอาจเป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัทคู่ค้า ในการทำเช่นนี้ คุณต้องหาบริษัทที่จะยอมรับความร่วมมือดังกล่าวเพื่อดึงดูดความสนใจไปที่แบรนด์

ตัวอย่างเช่น เจ้าของร้านแนะนำว่าผู้จัดการของร้านกาแฟในบริเวณใกล้เคียงแจกจ่ายคูปองกาแฟที่ไม่แจกฟรีให้กับลูกค้าของเขา โอกาสที่ลูกค้าจะซื้ออย่างอื่นเมื่อใช้คูปองมีสูงมาก ดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่หัวหน้าร้านกาแฟจะพอใจกับความร่วมมือดังกล่าว

โปรโมชั่น "ของขวัญสำหรับการซื้อ" มีหลายประเภท:

  • ผลิตภัณฑ์ที่สองที่มีต้นทุนต่ำสุดนั้นฟรี
  • ของขวัญจากบริษัทพันธมิตร
  • ชนะลอตเตอรี;
  • รับบัตรส่วนลดเมื่อซื้อ

ส่วนลด

วิธีการส่งเสริมการขายทั่วไปวิธีหนึ่งคือส่วนลด ป้ายราคาสดใสใช้งานได้ดีในการดึงดูดความสนใจ และลูกค้ายินดีที่จะซื้อสินค้า ยิ่งไปกว่านั้น ยิ่งส่วนลดสูงเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถซื้อได้มากเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ต้องจำไว้ว่าในขณะที่ยอดขายเพิ่มขึ้น ส่วนลดมักจะลดผลกำไรลงเสมอ

สมมติว่าบริษัทกำลังจัดโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าและประกาศส่วนลด 10% สำหรับสินค้าทั้งหมด เริ่มแรกต้นทุนต่อหน่วยของการผลิตคือ 17.3 รูเบิลและมาร์กอัป 15% คือ 2.7 รูเบิล ในเดือนก่อนหน้า มีการขาย 120 รายการในราคา 20 รูเบิลต่อรายการ ดังนั้นปริมาณการขายคือ 2400 รูเบิลและผลกำไรขององค์กร - 313 รูเบิล

ในช่วงเดือนปัจจุบัน สินค้าถูกขายโดยมีส่วนลด ปริมาณการขายเพิ่มขึ้น 20%: ขายสินค้า 148 รายการเป็นจำนวน 2664 รูเบิล แต่ในขณะเดียวกันกำไรจากแต่ละผลิตภัณฑ์กลับไม่อยู่ที่ 2.7 อีกต่อไป แต่เป็น 0.7 รูเบิล

เดือนนี้ร้านค้าจะได้กำไรอะไรบ้าง? มาคำนวณกัน:

0.7 * 148 = 103.6 รูเบิล

นั่นคือแม้ว่าจะมีการขายสินค้ามากขึ้น แต่กำไรลดลง 209.4 รูเบิล


ส่งใบสมัครของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มดึงดูดลูกค้าด้วยส่วนลด อย่าลืมทำการคำนวณดังกล่าว

ในขณะเดียวกัน ก็จำเป็นต้องเข้าใจว่าส่วนลด 5-10% มีผลกับอุปสงค์ที่อ่อนแอมาก เพื่อบรรลุการได้มาซึ่งลูกค้าและการเติบโตของยอดขาย คุณต้องลดราคาอย่างน้อย 15%

คุณยังสามารถเน้นรูปแบบส่วนลด:

  • ยอดขายตามฤดูกาล
  • ส่วนลดเมื่อซื้อจำนวนหนึ่ง
  • ส่วนลดที่เกี่ยวข้องกับวันที่ระบุ (วันครบรอบของร้านค้า วันเกิดของผู้ซื้อ หรือวันหยุดอื่นๆ)
  • ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท
  • ส่วนลดสำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง
  • ส่วนลดสำหรับ "ผลิตภัณฑ์ประจำวัน";
  • แนะนำส่วนลดเพื่อน

โปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าต้องผูกกับบางงาน การลดราคาอย่างไม่สมเหตุสมผลอาจทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ดังนั้น ด้วยการประกาศส่วนลดอย่างไม่ใส่ใจ คุณสามารถส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของบริษัทได้

บัตรสะสมคะแนน

เมื่อพูดถึงการดึงดูดลูกค้า เราไม่สามารถลืมพูดถึงบัตรส่วนลดได้ ความหมายคือผู้ถือบัตรได้รับสิทธิประโยชน์บางอย่างในร้านนี้

บัตรดังกล่าวมีหลายประเภท

  1. บัตรส่วนลด. เจ้าของบัตรดังกล่าวทำการซื้อทั้งหมดโดยมีส่วนลดคงที่ ขนาดของมันยังคงเท่าเดิมเสมอ การ์ดดังกล่าวช่วยผูกมัดผู้ซื้อกับร้านค้า
  2. บัตรออมทรัพย์. ส่วนลดของบัตรดังกล่าวขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ผู้ซื้อใช้จ่ายในร้านค้า นั่นคือยิ่งเขาซื้อมากเท่าไร เขาก็ยิ่งได้รับโบนัสมากเท่านั้น ซึ่งจะถูกเปลี่ยนเป็นส่วนลด การ์ดดังกล่าวไม่เพียงแต่ทำงานเพื่อดึงดูดลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มจำนวนการซื้ออีกด้วย
  3. คลับการ์ด.บัตรดังกล่าวมีเงื่อนไขบางประการในการได้รับ เช่น ปริมาณการซื้อจำนวนมาก เจ้าของบัตรคลับไม่เพียงให้ส่วนลดเท่านั้น แต่ยังให้สิทธิพิเศษอื่น ๆ ด้วย

อย่าเพิ่งแจกการ์ด เป็นการดีกว่าที่จะเชื่อมโยงใบเสร็จรับเงินกับวันที่กำหนดหรือกำหนดเงื่อนไขในการออก

ชิม

การชิมมักถูกใช้เป็นโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ในซูเปอร์มาร์เก็ต ในขณะเดียวกัน การใช้งานจะส่งผลต่อจำนวนการซื้อในร้านค้าโดยรวมมากกว่าการขายผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้คนซื้อโดยเฉลี่ย 25% มากกว่าที่พวกเขาจะไปหากพวกเขาเข้าร่วมในการชิม

การแข่งขันและการชิงโชค

ในตอนนี้ เพื่อดึงดูดลูกค้า บริษัทต่างๆ ได้จัดให้มีการจับสลากและการแข่งขันมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งผลิตภัณฑ์ของพวกเขาทำหน้าที่เป็นรางวัล เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ของบริษัทและปรับปรุงภาพลักษณ์

การแข่งขันแบ่งออกเป็นสองประเภท:

  1. เกี่ยวข้องกับสินค้าโดยตรงเงื่อนไขของการแข่งขันดังกล่าวบ่งบอกว่าบุคคลต้องซื้ออะไรบางอย่างก่อนและด้วยเหตุนี้เขาจึงสามารถรับของขวัญได้ ตัวอย่างเช่น คุณต้องลงทะเบียน 10 รหัสจากแพ็คเกจโยเกิร์ตเพื่อเข้าร่วมการจับฉลาก การแข่งขันดังกล่าวมุ่งความสนใจไปที่บริษัทและเพิ่มยอดขาย
  2. เกี่ยวข้องทางอ้อมกับสินค้าเรากำลังพูดถึงความจริงที่ว่าลูกค้าไม่ต้องซื้อเพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน ตัวอย่างเช่น บริษัทเครื่องเขียนอาจจัดประกวดเรื่องราวเกี่ยวกับโรงเรียน

โปรโมชั่นที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดลูกค้าที่ให้บริการ

  1. โปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าสามารถอยู่บนพื้นฐานของหลักการปากต่อปาก โปรโมชั่นแนะนำเพื่อนสามารถกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมบอกเพื่อนและคนรู้จักเกี่ยวกับบริการ ในการดำเนินการนี้ ให้เสนอส่วนลด 20% ให้กับลูกค้าใหม่ รวมถึงผู้ที่เชิญเขามาหาคุณ
  2. ในบรรดาโปรโมชั่นปัจจุบันเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาเสริมสวยสามารถเรียกได้ว่า ส่วนลดสำหรับการเข้าชมครั้งแรกการส่งเสริมการขายเช่นนี้เปิดโอกาสให้คุณมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมที่เป็นนิสัยของผู้บริโภคที่เคยไปร้านทำผมแห่งเดียวกัน

การลดราคาอย่างจริงจังจะทำให้พวกเขาคิดว่า: ทำไมไม่ลองอะไรใหม่ๆ ล่ะ? จำเป็นอย่างยิ่งที่แขกจะต้องประทับใจกับระดับการบริการที่คุณมอบให้ และบัตรลูกค้าประจำจะช่วยรักษาไว้ได้ในอนาคต

  1. เพื่อเป็นการส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาใช้บริการรถหรือบริษัทอื่นที่คล้ายคลึงกัน อาจมี ส่วนลดเงินสดสำหรับการเข้าชมครั้งที่สองตัวอย่างเช่น จำนวน 300 รูเบิลจะไม่กระทบต่อผลกำไรของบริษัทมากนัก แต่ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความสนใจ

เงินจะถูกโอนไปยังบัตรโบนัสของผู้มาเยือนเพื่อที่เขาจะได้รับส่วนลดเมื่อเขามาในครั้งต่อไป สำหรับของขวัญชิ้นนี้ คุณควรคิดหาโอกาส เช่น วันเกิดหรือวันหยุดอื่นๆ ข้อได้เปรียบหลักของการกระทำดังกล่าวคือผู้คนรู้สึก อารมณ์เชิงบวกและวิธีนี้ใช้ได้ผลดีในการดึงดูดลูกค้ามายังบริษัท

  1. ให้ส่วนลดสำหรับการจองล่วงหน้าไม่เพียงแต่บริษัทท่องเที่ยวเท่านั้นที่สามารถทำได้ ความจริงก็คือไม่ใช่ทุกครั้งหลังจากการมาเยี่ยมครั้งแรก แขกจะกลับมาที่บริษัทอีกครั้ง และ การเยียวยาที่ดีการดึงดูดและรักษาลูกค้าอาจเป็นเพียงส่วนลด ซึ่งคุณจะต้องลงทะเบียนล่วงหน้าเท่านั้น

นอกจากนี้ ในบางกรณี คุณยังสามารถคำนวณเวลาโดยประมาณของการเยี่ยมชมครั้งต่อไปได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากเป็นการส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้านทำผม ก็ไม่ยากที่จะกำหนดว่าเมื่อใดที่จำเป็นต้องมีขั้นตอนการตัดผมหรือทำสีครั้งต่อไป

  1. สาวๆเที่ยวกลางคืน. นี่เป็นหนึ่งใน วิธีที่มีประสิทธิภาพรักษาความภักดีและเพิ่มผลกำไรของสถาบัน จุดประสงค์ของการกระทำดังกล่าวคือเพื่อสร้างความรู้สึกของการเฉลิมฉลองและอารมณ์ที่ดี

เตรียมโต๊ะดูแลความบันเทิงของผู้มาเยี่ยมและอย่าลืมจัดชุดเล็ก ๆ มูลค่าสูงถึง 600 รูเบิลซึ่งคุณจะนำเสนอในงาน ในงานปาร์ตี้ดังกล่าว บรรยากาศเอื้อต่อการซื้อที่เกิดขึ้นเอง นอกจากนี้ เพื่อดึงดูดลูกค้า คุณสามารถเสนอส่วนลดให้กับผู้ที่สมัครใช้บริการของคุณในวันนั้น

  1. ส่วนลดอาชีพ. นี่คือความทันสมัยดั้งเดิมของส่วนลดวันเกิดซึ่งไม่แปลกใจสำหรับทุกคนในตอนนี้ โปรโมชั่นดังกล่าวเพื่อดึงดูดลูกค้าสามารถเชื่อมโยงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์ (วันครู วันแรงงานการค้า ฯลฯ)

ในวันนี้ให้ส่วนลดแก่ตัวแทนของบางอาชีพ โดยวิธีการที่หากผู้เข้าชมชอบบริการเขาสามารถนำเพื่อนร่วมงานของเขา

  1. สองบริการในราคาหนึ่งสถานประกอบการบางแห่งอาจพบว่าการเสนอบริการที่สองโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเป็นประโยชน์หากลูกค้านำบุคคลอื่นมาด้วย ในขณะเดียวกัน เป็นการดีหากการมาเยี่ยมตรงเวลาเพื่อให้เพื่อน ๆ มารวมกันได้

ตัวอย่างโปรโมชั่นที่ไม่ธรรมดาเพื่อดึงดูดลูกค้า

อุกอาจ

เริ่มจากการกระทำที่ไม่ธรรมดาที่สุด ซึ่งต้องใช้ความกล้าหาญเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม ผลที่ได้คือสามารถดึงดูดผู้เข้าชมและลูกค้าจำนวนมากได้

ตัวอย่างที่ชัดเจนของแคมเปญการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการตกตะลึงสามารถเรียกได้ว่าเป็นแคมเปญ Euroset สิ่งสำคัญคือคนๆ หนึ่งสามารถรับโทรศัพท์ได้ฟรีเมื่อมาที่ร้านโดยไม่สวมเสื้อผ้า หลายบริษัทพร้อมที่จะส่งเสริมแบรนด์ของตนเนื่องจากความโลภของมนุษย์ ได้พยายามทำซ้ำเหตุการณ์นี้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น ไม่นานมานี้ วิธีการดึงดูดลูกค้านี้กลับกลายเป็น ร้านใหม่เสื้อผ้าในประเทศเยอรมนี ผู้จัดการเสนอให้ผู้มาเยี่ยมชมเลือกเสื้อผ้าครบชุดในช่วงเวลาหนึ่งฟรีโดยมีเงื่อนไขเล็กน้อยคือต้องเปลือยเปล่าทั้งหมด

เป็นที่น่าสังเกตว่าการส่งเสริมการขายดังกล่าวสามารถทำได้ไม่เพียง แต่โดยแบรนด์ที่ได้รับการส่งเสริมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเข้าสู่ตลาดใหม่ด้วย ดังนั้น ในการเปิดร้านแห่งหนึ่งในอีร์คุตสค์ ลูกค้าจึงถูกขอให้ฉีกกางเกงยีนส์ จากนั้นจึงเลือกร้านใหม่และหยิบขึ้นมาฟรี

การดำเนินการซึ่งจัดขึ้นโดยร้าน IKEA เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง สามีภรรยาคู่หนึ่งอาศัยอยู่ในนั้นเป็นเวลาหนึ่งเดือน: ชายและหญิงนอนหลับ ปรุง กิน และล้างโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัท แน่นอนว่าพวกเขาทำได้ดีมากในการดึงดูดความสนใจ และยอดขายในร้านในช่วงนี้เพิ่มขึ้นอย่างมาก

ล่าสมบัติ

การกระทำประเภทนี้ในขณะนี้สามารถเรียกได้ว่าน่าสนใจและมีความเกี่ยวข้อง เพื่อดึงดูดลูกค้า จึงมีการจัดค้นหารางวัลล้ำค่า พื้นที่จัดงานอาจมีจำกัด ศูนย์การค้าที่ตั้งร้านค้าของคุณและอาจกว้างกว่านั้นมาก

จากนั้นคุณต้องใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจไปที่งานของคุณ คุณต้องบอกผู้คนให้มากที่สุดเกี่ยวกับโอกาสในการค้นหาสมบัติ

ธนาคารแห่งหนึ่งดำเนินการในลักษณะเดียวกัน: เหรียญที่ทำจากทองคำบริสุทธิ์ที่สุดถูกใช้เป็นสมบัติ ในขณะที่กิจกรรมได้รับการสนับสนุนด้านข้อมูลอย่างจริงจัง

ใช้โปรโมชั่นดังกล่าวเพื่อดึงดูดลูกค้าและร้านกาแฟ รางวัลคือใบรับรองการจัดส่งอาหารและการค้นหาได้ดำเนินการด้วยความช่วยเหลือของนักจัดรายการวิทยุ ผู้คนเต็มใจมีส่วนร่วมในกิจกรรมโต้ตอบที่ผิดปกติเช่นนี้

เพื่อรักษาความตระหนักรู้ของผู้ชม จำเป็นต้องเห็นด้วยกับสื่อเกี่ยวกับการโฆษณาร่วมกันเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ภายในสิ้นเดือนโอกาสที่จะได้รับความยินยอมร่วมมือกับตัวแทนของสื่อมวลชนก็สูงขึ้นมาก

ส่วนลดสภาพอากาศ

กฎของโปรโมชั่นนี้ค่อนข้างง่าย: ยิ่งอุณหภูมิภายนอกสูงหรือต่ำ ส่วนลดก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น นี่อาจเป็นโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้านเสื้อผ้า ชุดว่ายน้ำ เครื่องปรับอากาศ และสินค้าตามฤดูกาลอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม รูปแบบนี้ไม่เหมาะสำหรับองค์กรที่ดำเนินงานในพื้นที่ที่มีภูมิอากาศแบบทวีป อันตรายสำหรับพวกเขาคือเมื่ออุณหภูมิสูงขึ้นจะต้องลดราคาจำนวนมากซึ่งจะส่งผลเสียต่อผลกำไร

ความร่วมมือกับเว็บไซต์ของเมืองซึ่งแสดงอุณหภูมิปัจจุบันจะช่วยปรับปรุงผลกระทบของการกระทำดังกล่าว ความร่วมมือดังกล่าวจะเป็นประโยชน์สำหรับทั้งสองฝ่าย: พอร์ทัลจะได้รับจำนวนการดูเพิ่มขึ้นและคุณจะดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น

20 ไอเดียส่งเสริมการขาย เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้านค้าออนไลน์

  • สุ่มรางวัล.

โปรโมชั่นนี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ แต่เพื่อโต้ตอบกับลูกค้าที่มีอยู่ ผู้เข้าร่วมคือผู้ที่ทำการซื้อในช่วงเวลาหนึ่ง ผู้ชนะที่จะได้รับรางวัลวัสดุหรือเงินสดจะถูกกำหนดโดยใช้โปรแกรมที่สร้างตัวเลขสุ่ม

  • ข้อเสนอแพ็คเกจ

หากคุณไม่ทราบว่าต้องใช้โปรโมชันใดเพื่อดึงดูดลูกค้า คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พิสูจน์แล้วได้ เนื่องจากสินค้าหลายชิ้นรวมกันจะมีราคาต่ำกว่าแต่ละรายการ จึงเป็นการกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อแพ็คเกจ

ตัวอย่างเช่น ชุดที่รวมเครื่องใช้ไฟฟ้ากับอุปกรณ์เสริมและส่วนประกอบเข้าด้วยกันนั้นดูดี

  • สร้างความรู้สึกขาดแคลน

ในการดำเนินการนี้ ข้อความโฆษณาจะมีข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่จำกัดของการดำเนินการ หากคุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่ทำกำไรได้เพียงไม่กี่วัน สิ่งนี้จะช่วยดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น ความรู้สึกว่าคุณสามารถเสียเงินได้หากคุณล่าช้าในการซื้อ กระตุ้นความต้องการ

  • โอกาสที่จะได้ก่อน

ประเด็นคือเพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสได้รับสินค้าใหม่ก่อนหากสั่งจองล่วงหน้า มันสมเหตุสมผลแล้วที่จะดำเนินการส่งเสริมการขายดังกล่าวเพื่อดึงดูดลูกค้าไปยังร้านค้าที่ขายสินค้ายอดนิยมเช่น iPhone

  • ข้อเสนอวันหยุดสุดสัปดาห์

ยอดขายช่วงสุดสัปดาห์มีแนวโน้มลดลง เพื่อดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าในช่วงเวลานี้ การสร้างข้อเสนอพิเศษช่วงสุดสัปดาห์และแจ้งพวกเขาโดยใช้รายชื่อส่งเมลเป็นสิ่งที่คุ้มค่า

  • การเลือกส่วนบุคคล

คุณสามารถสร้างการซื้อซ้ำในจำนวนที่มากขึ้นได้หากคุณเสนอบางสิ่งที่อาจเป็นที่สนใจให้กับผู้คน ในการทำเช่นนี้ การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ดูและคำสั่งซื้อก่อนหน้าจะดำเนินการ

  • ซื้อเพิ่มเพื่อประหยัด

การดึงดูดลูกค้าเกิดจากการที่พวกเขาสร้างความรู้สึกประหยัด ในขณะเดียวกัน การส่งเสริมการขายดังกล่าวก็เป็นประโยชน์ต่อผู้ขาย เนื่องจากเป็นการกระตุ้นให้เกิดการเติบโตของยอดขาย คุณไม่จำเป็นต้องไปกับส่วนลด สิ่งสำคัญคือพวกเขาดึงดูดความสนใจของลูกค้าและผลักดันให้พวกเขาซื้อ นอกจากนี้ยังช่วยลดต้นทุนการจัดส่ง

  • หาที่ถูกกว่า

วิธีการดึงดูดลูกค้าวิธีนี้เหมาะสำหรับบริษัทที่มีโพรงใหม่และไม่มีคู่แข่งจำนวนมาก แนวคิดก็คือหากผู้ซื้อพบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในราคาที่ต่ำกว่าในร้านค้าอื่น คุณจะคืนส่วนต่างให้เขา

เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบว่าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงซึ่งมาร์กอัปค่อนข้างต่ำ ไม่ควรใช้โปรโมชันดังกล่าว

  • สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โดยปกติโปรโมชั่นดังกล่าวจะเกี่ยวข้องกับอีเมลเป็นหลัก แต่ก็สามารถดำเนินการเพื่อดึงดูดสมาชิกเข้าสู่เครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ จำเป็นต้องสร้างข้อเสนอที่สร้างผลกำไรสำหรับช่องทางเดียวเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เสนอส่วนลดสำหรับสมาชิกทั้งหมดในกลุ่ม VKontakte ของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง

  • เราเปลี่ยนของเก่าให้เป็นของใหม่

ตัวอย่างที่เด่นชัดของการใช้เทคนิคนี้เรียกว่าการแลกเปลี่ยนคือความสามารถในการแลกเปลี่ยน iPhone เครื่องเก่าเป็นเครื่องใหม่ อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ขายในการแลกเปลี่ยนของเก่ากับของใหม่โดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย - จากนั้นจึงควรจัดโปรโมชั่นดังกล่าวเพื่อดึงดูดลูกค้า

  • บัตรของขวัญ.

ใบรับรองถูกใช้อย่างแข็งขันในการขายสินค้าซึ่งมีความต้องการค่อนข้างสูง ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง เครื่องประดับ เสื้อผ้า และอื่นๆ

พวกเขาเต็มใจซื้อเป็นของขวัญเมื่อเป็นเรื่องยากที่จะเลือกสิ่งที่คนที่คุณรักต้องการ ดังนั้นการมีบัตรของขวัญในร้านค้าบางประเภทจะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้

  • เล่าเรื่อง.

ในบรรดาสมาชิกของกลุ่มในเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือผู้รับรายชื่อผู้รับจดหมายคุณสามารถหาคนที่มีจินตนาการสามารถบอกได้เสมอ เรื่องราวที่น่าสนใจ. คุณสามารถจัดระเบียบการดำเนินการเพื่อดึงดูดลูกค้าโดยมีส่วนร่วมซึ่งพวกเขาจะได้รับของขวัญที่น่าพอใจสำหรับงานของพวกเขา

เงื่อนไขการแข่งขันอาจแตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันของเรื่องราวที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์หรือร้านค้าของคุณ หรือเฉพาะในวันที่กำหนด

  • ช้อปปิ้งของครอบครัว

คุณจะสามารถเพิ่มจำนวนการขายได้หากบุคคลได้รับผลิตภัณฑ์ที่สอง เช่น สิ่งของสำหรับเด็ก ในแง่ที่ดีกว่า เมื่อสั่งซื้อเสื้อผ้าสำหรับทั้งเด็กและผู้ใหญ่ คุณสามารถเสนอส่วนลดให้กับผู้ซื้อ จัดส่งฟรี หรือมอบสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งเป็นของขวัญ

  • บริการเป็นโบนัส

บางครั้งเพื่อที่จะใช้ผลิตภัณฑ์นั้นไม่เพียงพอที่จะซื้อ มีสินค้าหลายประเภทที่ต้องมีการติดตั้ง การกำหนดค่า ฯลฯ และหากผู้ขายเสนอบริการที่ดีกว่าแก่ลูกค้าหรือแม้กระทั่งฟรี สิ่งนี้จะช่วยดึงดูดลูกค้าและปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัทได้อย่างแน่นอน

  • ระดับผู้เชี่ยวชาญ.

หากผลิตภัณฑ์ของคุณถูกใช้เพื่อสร้างบางสิ่งบางอย่าง การแข่งขันเวิร์กชอปอาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้า โปรโมชั่นดังกล่าวเป็นหนึ่งในสินค้าขายดีสำหรับความคิดสร้างสรรค์

  • เดาผลลัพธ์

โปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้ามักเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของประเทศและโลก และถ้าเรากำลังพูดถึงการแข่งขันซึ่งไม่ทราบผลลัพธ์ล่วงหน้า เราสามารถเชื่อมโยงเงื่อนไขของการแข่งขันเข้ากับสิ่งนี้ได้

ตัวอย่างเช่น ก่อนการแข่งขันชิงแชมป์ในกีฬาใด ๆ ที่อยู่ในความสนใจ คุณสามารถประกาศโปรโมชันได้ ใครก็ตามที่เดาคะแนนจะได้รับส่วนลดสำหรับสินค้าของคุณหรือโบนัสอื่น

  • โบนัสคำติชม

สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่มีระบบส่วนลดหรือโอกาสในการสะสมโบนัส วิธีการดึงดูดลูกค้านี้ก็เหมาะสมเช่นกัน ภายในกรอบของระบบนี้ ผู้ซื้อจะได้รับเชิญให้เขียนรีวิวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและรับโบนัสจำนวนหนึ่งเข้าบัญชีของตน

  • เป็นคนแรกดีกว่า

โปรโมชั่นนี้ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า เนื่องจากสามารถเข้าร่วมได้จำนวนจำกัด ผู้คนจำนวนหนึ่งที่สามารถซื้อสินค้าได้ก่อนจะได้รับของขวัญล้ำค่า การกระทำนี้เหมาะสำหรับการดึงดูดความสนใจไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่

  • ของขวัญการสมัครสมาชิก

เป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่นนี้ เพื่อดึงดูดลูกค้า ทุกคนที่สมัครรับรายชื่อส่งจดหมายส่งเสริมการขายจะได้รับส่วนลดหรือโอกาสในการรับของขวัญเมื่อซื้อในร้านค้า ส่งผลให้คุณสามารถเพิ่มฐานสมาชิกได้อย่างรวดเร็ว

  • วันพิเศษ.

ในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศจำนวนมาก โปรโมชั่น Black Friday ถูกใช้อย่างแข็งขันมานานแล้ว ตอนนี้ร้านค้าในประเทศมีส่วนร่วมในการดึงดูดผู้ซื้อในลักษณะเดียวกัน แต่การขายทั่วโลกนี้เกิดขึ้นปีละครั้งและต้องกระตุ้นความต้องการอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้นคุณควรเลือกวันใดก็ได้ในสัปดาห์และเสนอเงื่อนไขพิเศษให้กับลูกค้า นี้สามารถรับโบนัสซึ่งจะถูกแปลงเป็นส่วนลด ของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ จัดส่งฟรีและอื่น ๆ อีกมากมาย

อะไรคือประเด็นของกลยุทธ์การเปิดตัวส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้า

เพื่อดึงดูดลูกค้าให้ประสบความสำเร็จด้วยความช่วยเหลือของโปรโมชั่นต่างๆ ก่อนอื่นคุณต้องพัฒนากลยุทธ์สำหรับการใช้งาน

การวางแผนมาตรการรักษาอุปสงค์มีดังนี้

  1. กำหนดเป้าหมายของแคมเปญเพื่อดึงดูดลูกค้า
  2. เลือกประเภทหุ้นที่จะใช้
  3. มีการพัฒนาโปรแกรมของกิจกรรม: กรอบเวลา, จำนวนโบนัสและของขวัญ (งบประมาณ) ถูกระบุ, เงื่อนไขในการรับพวกเขาถูกสร้างขึ้น, วิธีการแจ้งผู้ชม, กลไกในการตอบสนองต่อการกระทำจะถูกคำนวณและการทดสอบ จะดำเนินการ
  4. โปรแกรมที่พัฒนาขึ้นกำลังดำเนินการในทางปฏิบัติ
  5. กำลังประเมินผล

วิธีสร้างโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า: คำแนะนำทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 เราตัดสินใจว่าใครจะเป็นผู้มีส่วนร่วมในการดำเนินการ

ปัจจัยสามประการที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมการได้มาซึ่งลูกค้า:

  • ประการแรกลูกค้าที่ใส่ใจโฆษณาและมาที่ร้าน
  • ประการที่สอง, พนักงานขายทำงานที่จุดขาย ข้อเสนอที่สร้างผลกำไรสามารถดึงดูดลูกค้าได้เท่านั้น แต่ท้ายที่สุดแล้ว ทั้งหมดขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของพนักงานในร้าน
  • และ , ที่สาม,ผู้จัดการ (ผู้อำนวยการ, ผู้จัดการ) ที่ควบคุมการดำเนินการของการกระทำ เป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดที่ถูกต้องและทันเวลา เขาต้องตรวจสอบการแสดงสินค้า การทำงานของพนักงาน ควบคุมการเปลี่ยนแปลงในการขาย

ความสนใจในความสำเร็จและผู้จัดการที่กระตือรือร้นอย่างแท้จริงคือเงื่อนไขหลักสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 2 ชี้แจงสิ่งที่กระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมดำเนินการ.

ทุกคนที่มีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้ามีแรงจูงใจของตัวเอง

  • ผู้บริโภคมาที่ร้านเพื่อซื้อของที่ต้องการ ต้องการซื้อสินค้าที่มีคุณภาพและราคาไม่แพง ในเวลาเดียวกัน พวกเขาพอใจกับโอกาสที่จะได้รับของขวัญที่ถูกใจ
  • เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ขายที่การดำเนินการที่ประสบความสำเร็จส่งผลต่อของเขา ค่าจ้าง. เป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดว่าพนักงานจะปฏิบัติหน้าที่ได้ดีเพียงใด

จำเป็นด้วยจำนวนธุรกรรมที่สูง ผู้ขายจะได้รับรางวัลเป็นตัวเงิน การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการได้มาซึ่งลูกค้ามีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับความก้าวหน้าในอาชีพ อย่างไรก็ตาม โบนัสนั้นเป็นแรงจูงใจที่เฉพาะเจาะจงและมีความหมายมากกว่า

  • ถ้าเราพูดถึงผู้จัดการ ความสนใจของเขาในความสำเร็จของธุรกิจนั้นลึกซึ้งกว่ามาก ตัวแทนของลิงค์สำหรับการจัดการเข้าใจดีว่ายิ่งองค์กรพัฒนาได้ดีเท่าไร เขาก็ยิ่งสามารถพึ่งพาผลประโยชน์ได้มากขึ้นเท่านั้น

ในเวลาเดียวกัน เขามีความกังวลเกี่ยวกับปัญหาการเติบโตของอาชีพของเขา ซึ่งเป็นไปไม่ได้หากปราศจากปฏิสัมพันธ์ที่มั่นคงกับผู้ขาย การควบคุมร้าน และการเติบโตของยอดขาย ดังนั้นเขาจึงไม่เหมือนใครที่สนใจจัดโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าในระดับสูงสุด

ขั้นตอนที่ 3 เราคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้ซื้อเป็นอันดับแรก.

พื้นฐานของการตลาดคือความสามารถในการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า ทำความเข้าใจว่าเขาจะประพฤติตนอย่างไรและสนใจอะไร

แต่ไม่ใช่ผู้นำธุรกิจทุกคนที่จัดการกับปัญหาการดึงดูดลูกค้า คิดเกี่ยวกับความสนใจ งานอดิเรก และสถานการณ์ทางการเงินของพวกเขา ในขณะเดียวกัน จำเป็นต้องศึกษาและวิเคราะห์ลักษณะของผู้ชมเป้าหมายเพียงอย่างเดียว เมื่อวางแผนโปรโมชั่น การรู้ลักษณะของผู้บริโภคจะเป็นประโยชน์อย่างมาก

ขั้นตอนที่ 4 เรามีตัวเลือกสิ่งจูงใจหลายอย่าง

ผู้ซื้อประเภทต่างๆ อาจมาที่ร้านเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกัน และหายากที่จะหาของขวัญที่ทุกคนต้องการอย่างเท่าเทียมกัน

ตัวอย่างเช่น, สารเคมีในครัวเรือนหรือเครื่องสำอางจะเป็นของขวัญที่ดีสำหรับผู้หญิงและผู้ชายก็ไม่น่าจะสนใจ ในขณะเดียวกัน อุปกรณ์กีฬาหรือของที่ระลึกที่มีสัญลักษณ์ของทีมดังมักจะดึงดูดผู้ชายได้มากกว่า

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณควรสร้างตัวเลือกสิ่งจูงใจของคุณเองเพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มต่างๆ แต่ไม่รวมตัวเลือกของของขวัญสากล: ตัวอย่างเช่น หากคุณขายโทรศัพท์หรือแล็ปท็อป เคส / กระเป๋าหรือแฟลชไดรฟ์จะเป็นโบนัสที่มีประโยชน์ในทุกกรณี

ผลของการกระทำนั้นขึ้นอยู่กับว่าคิดลึกแค่ไหน และในตลาดปัจจุบันที่มีการแข่งขันกันแทบทุกด้าน การพัฒนาโปรโมชั่นหลายประเภทจึงเป็นเงื่อนไขที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 5. เลือกวันเปิดตัวโปรโมชั่น

หากต้องการดึงดูดลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องจัดโปรโมชั่นให้ถูกเวลาและถูกที่ มีบางครั้งที่ข้อเสนอบางอย่างมีประโยชน์มาก

ตัวอย่างเช่น ก่อนปีใหม่ บุคคลใดจะยินดีรับขนมหรือแชมเปญหนึ่งขวดเป็นของขวัญ นั่นเป็นเหตุผลที่ โปรโมชั่นปีใหม่เพื่อดึงดูดลูกค้าด้วยของรางวัลดังกล่าวเหมาะสำหรับทุกพื้นที่ธุรกิจ

แต่สำหรับบริษัทท่องเที่ยว ที่สำคัญคือช่วงที่คนวางแผน พักร้อน. ในเวลานี้การส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้าจะมีประสิทธิภาพสูงสุด และเพื่อเป็นรางวัล คุณสามารถเสนอใบรับรอง เช่น ใบรับรองการเข้ายิมหรือร้านเสริมสวย เพราะที่นี่เป็นที่ที่หลายคนเร่งรีบในช่วงวันหยุดยาว

ขั้นตอนที่ 6 เราเดิมพันของขวัญด้วยเหตุผล

ลองนึกภาพสถานการณ์: บริษัทเปิดตัวแคมเปญเพื่อดึงดูดลูกค้าและประกาศว่ารางวัลสุดพิเศษจะเป็นอพาร์ตเมนต์หรือรถยนต์ อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อไม่ต้องรีบร้อนที่จะเข้าร่วมการจับฉลาก เพราะมั่นใจว่าจะไม่ได้รับรางวัลนี้

เห็นได้ชัดว่า ด้วยผู้ชมจำนวนมาก ความน่าจะเป็นที่จะชนะสำหรับแต่ละคนมักจะเป็นศูนย์ นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่ารางวัลนี้มีอยู่จริงและจะไม่ถูกสุ่มเลือกจากพวกเขาเอง ส่งผลให้ผู้คนไม่มีแรงจูงใจที่จะเข้าร่วมในการดำเนินการ

เพื่อดึงดูดลูกค้าควรจัดโปรโมชั่นที่ไม่มีนัยสำคัญ แต่รับประกันรางวัล แรงจูงใจค่อนข้างเฉพาะเจาะจง: หากคุณเข้าร่วมในการวาดภาพ คุณจะได้รับของขวัญอย่างแน่นอน

การให้กำลังใจนั้นมีความหลากหลายมาก ในขณะที่การทำรางวัลราคาแพงนั้นไม่จำเป็นเลย ตัวอย่างเช่น สำหรับเครื่องพิมพ์ นี่อาจเป็นแพ็คเกจกระดาษพิมพ์ภาพถ่าย สำหรับจักรยาน ถุงมือ หรือขวดกีฬา คุณสามารถจัดโปรโมชั่นที่คล้ายกันร่วมกับพันธมิตรได้ เช่น เมื่อซื้อเครื่องใช้ในครัว ให้ใบรับรองการจัดส่งอาหาร

ประสบการณ์หลายปีแสดงให้เห็นว่าโปรโมชั่นที่มีผู้ชนะจำนวนมากและรางวัลเล็กๆ น้อยๆ นั้นสามารถดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่ามาก แม้แต่โบนัสเล็กน้อยก็ทำให้ลูกค้าพึงพอใจและเพิ่มความภักดีของลูกค้า

ขั้นตอนที่ 7 เขียนข้อความของการกระทำอย่างถูกต้อง

ควรเข้าใจว่าโฆษณาดังกล่าวมักถูกอ่านระหว่างช่วงเวลา ดังนั้นข้อความของคุณควรถึงผู้รับทันที บางครั้งการวางอุบายเล็กๆ น้อยๆ อาจเหมาะสมเพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้ฟัง แต่โดยปกติข้อความที่ให้ข้อมูลที่ชัดเจนและรัดกุมจะดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่า

ขั้นตอนที่ 8 เราพิจารณาคำแนะนำในการรับของขวัญอย่างรอบคอบ

บางครั้งผู้ขายมีโปรโมชั่นเพื่อเข้าร่วมซึ่งคุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการ:

  • เพื่อทำการซื้อ
  • กรอกแบบสอบถาม;
  • รับหมายเลขพิเศษ
  • บันทึกเช็ค
  • ลงทะเบียนบนเว็บไซต์;
  • ป้อนหมายเลขของคุณ
  • รอผล

เป็นที่ชัดเจนว่าด้วยคะแนนจำนวนดังกล่าว แรงดึงดูดของผู้ซื้อจะน้อยที่สุด หากรางวัลไม่ได้มีค่ามากเกินไป ก็มีแนวโน้มว่าลูกค้าจะเพียงแค่ปฏิเสธที่จะเข้าร่วมในโปรโมชั่นนี้

เป็นการดีที่สุดหากการจับฉลากพร้อมการรับของรางวัลเกิดขึ้นทันทีหลังจากทำการซื้อ

หากการส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้ายังคงเกี่ยวข้องกับการกรอกเอกสาร กระบวนการนี้ควรจะรวดเร็วและเรียบง่ายที่สุด เป็นการดีที่สุดที่ผู้เยี่ยมชมร้านค้าไม่ต้องวุ่นวายกับแบบสอบถามเลย - ผู้ขายหรือผู้จัดการสามารถทำได้

วิธีประเมินว่าโปรโมชั่นมีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าอย่างไร

เราได้พูดถึงวิธีประเมินประสิทธิภาพของส่วนลดแล้ว ตามหลักการเดียวกัน การจัดการแข่งขันและการจับฉลากจะมีประสิทธิภาพเพียงใด

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าหากยอดขายเติบโตขึ้น ไม่ได้หมายความว่าผลกำไรจะเพิ่มขึ้นเสมอไป หุ้นที่เกี่ยวข้องกับการให้ของขวัญมักทำให้ บริษัท ขาดทุนตามมูลค่าของมูลค่า

สมมติว่ามีโปรโมชั่นอยู่ในร้าน: เมื่อคุณซื้อซาลาเปา 5 อัน คุณจะได้รับช็อกโกแลตแท่งเป็นของขวัญ ระยะเวลาของโปรโมชั่นคือหนึ่งสัปดาห์ สันนิษฐานว่าขนมปังชิ้นที่ห้าจะถูกซื้อโดยผู้ที่ต้องการซื้อในตอนแรกและนี่คือ 10 คน

ยอดขายต่อสัปดาห์จะเพิ่มขึ้น 10 ก้อนหรือ 200 รูเบิล ก่อนเริ่มแคมเปญเพื่อดึงดูดลูกค้า มาร์จิ้นคือ 2.7 รูเบิล และปริมาณการขาย 90 หน่วย นั่นคือโดยปกติแล้วกำไรสำหรับสัปดาห์คือ 90 * 2.7 = 243 รูเบิล

ต้องขอบคุณโปรโมชั่นนี้ เราจะได้รับผลกำไรเพิ่มเติม ซึ่งจะเป็น:

2.7 * 10 = 27 รูเบิล

แต่คุณต้องใช้จ่ายเงินกับช็อคโกแลต:

2 * 10 = 20 รูเบิล ปรากฎว่าการกระทำจะนำมาซึ่งกำไรเพียง 7 รูเบิล

ทีนี้มาพูดถึงการคำนวณประสิทธิผลของการชิมกัน

ตัวอย่างเช่น ในร้านค้ามีการชิมซาลาเปา งานนี้มีความยาวสองวันและกินเวลาสามชั่วโมง ราคาของหนึ่งขนมปังคือ 17.3 รูเบิลและราคาคือ 20 รูเบิล

มีการวางแผนว่า 20 คนจะเข้าร่วมในการชิมตามลำดับจำเป็นต้องมีขนมปัง 20 ชิ้น นอกจากนี้ คุณต้องซื้อผ้าเช็ดปาก (30 รูเบิล) และถาด (200 รูเบิล)

เป็นผลให้ต้นทุนต่อหุ้นเพื่อดึงดูดลูกค้าจะอยู่ที่ 576 รูเบิล

ลองใช้สูตรเพื่อหาจุดคุ้มทุน:

จุดคุ้มทุน = ผลรวมของต้นทุน / มาร์จิ้น

576 / 2.7 = 213 ขนมปัง

นั่นคือเพื่อให้งานได้รับผลตอบแทนตามผลลัพธ์จะต้องขายขนมปัง 213 ก้อน

กฎการเผยแพร่ข้อมูลบอกว่าทุกคนที่ได้ชิมซาลาเปาจะบอกเพื่อนสามคนของเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ และแต่ละคนจะบอกอีกสามคน

ปรากฎว่าเราคาดว่าจะดึงดูดลูกค้าใหม่ 180 ราย ไม่ทราบว่าแต่ละขนมปังจะซื้อได้กี่ก้อน แต่ใช้ปริมาณขั้นต่ำในการคำนวณ - หนึ่งชิ้น ซึ่งจะไม่เพียงพอต่อการคืนเงินทั้งหมดที่ใช้ไป ซึ่งหมายความว่าโครงการมีความเสี่ยง

ทำไมบางโปรโมชั่นหาลูกค้าไม่ได้ผล

บริษัทต่างๆ มักจัดโปรโมชั่นเพียงพอที่จะดึงดูดลูกค้าและใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก แต่ผลลัพธ์กลับไม่น่าพอใจ หลังจากศึกษาประสบการณ์การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและความสำเร็จแล้ว สามารถระบุข้อผิดพลาดทั่วไปจำนวนหนึ่งได้

  1. ไม่สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้
  1. ให้ความสนใจเพียงเล็กน้อยกับการฝึกอบรมพนักงาน

ในการดึงดูดลูกค้า ไม่เพียงแต่การส่งเสริมการขายเท่านั้นที่มีบทบาทสำคัญ แต่ยังรวมถึงผลงานของพนักงานในร้านด้วย พวกเขาต้องรอบรู้ในสิ่งที่ขายและสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องพัฒนาทักษะของผู้ขายอย่างสม่ำเสมอ

  1. ใช้ช่องจำนวนน้อยและไม่มีการวิเคราะห์

การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการดึงดูดลูกค้านั้นทำได้ผ่านการแบ่งปันหลายช่องทางและการปรับปรุงเทคนิคการตลาดอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น สามารถใช้องค์ประกอบโฆษณา ATL และ BTL ร่วมกันได้

  1. การไม่มีข้อได้เปรียบที่เด่นชัดที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

มูลค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณควรชัดเจน จะต้องกำหนดขึ้นในแง่ของผลประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ

  1. ขาดความเป็นมืออาชีพในด้านการขายจากผู้จัดการ

ปัญหามักอยู่ที่ผู้จัดการไม่รู้วิธีนำเสนอสินค้าแก่ลูกค้าในแง่ดี เพื่อให้ได้งานที่ประสบความสำเร็จในการดึงดูดลูกค้า จำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับเทคนิคการขาย

  1. หุ้นมากเกินไป

ผู้บริหารบางคนคิดมากเกินไปว่าจะจัดโปรโมชั่นอะไรเพื่อดึงดูดลูกค้า ในเรื่องนี้ไม่ใช่ปริมาณที่สำคัญ แต่คุณภาพ: จำเป็นต้องจัดกิจกรรมในลักษณะที่ไม่เพียง แต่ดึงดูดผู้บริโภคใหม่ แต่ยังรักษาความภักดีของคนเก่าด้วย

เพื่อที่จะสังเกตและกำจัดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ทันเวลา คุณต้องใส่ใจกับการวิเคราะห์งานของบริษัทของคุณ นอกจากนี้ยังไม่ฟุ่มเฟือยที่จะอ้างอิงถึงประสบการณ์ขององค์กรอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าโปรโมชั่นใดที่ดึงดูดลูกค้าให้แสดงผลได้ดีที่สุด

หากคุณตรวจสอบอย่างต่อเนื่องว่าเหตุการณ์บางอย่างส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์อย่างไร คุณสามารถระบุสาเหตุที่ขัดขวางการพัฒนาธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว

หนังสือ 3 เล่มที่จะสอนวิธีรันโปรโมชั่นให้ได้ผลที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้า

  • Gabe Zickermann, Jocelyn Linder "Gamification ในธุรกิจ: วิธีทำลายเสียงรบกวนและดึงดูดความสนใจของพนักงานและลูกค้า"

ในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน จังหวะของการพัฒนาธุรกิจได้รับอิทธิพลมากขึ้นจากขอบเขตที่พนักงานและลูกค้ามีส่วนร่วมในธุรกิจ แต่ข้อมูลจำนวนมหาศาลในโลกรอบตัวเราทำให้งานดึงดูดความสนใจเป็นเรื่องยากมาก

ที่นี่เกมมาช่วยผู้ประกอบการ - ทรงกลมที่ใกล้ชิดและเข้าใจได้ คนรุ่นใหม่ซึ่งมีลักษณะการมีส่วนร่วมสูงสุด

หนังสือเล่มนี้อธิบายแนวคิดของ gamification ในธุรกิจที่ตรงกับความเป็นจริงทั้งหมด โลกสมัยใหม่. เทคนิคที่ให้ไว้จะช่วยให้คุณไม่เพียง แต่ในการดึงดูดลูกค้า แต่ยังในการสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานและการต่อสู้กับคู่แข่ง

  • Andrey Parabellum, Evgeny Kolotilov “ ลูกค้าฟรี 110 วิธีในการดึงดูดพวกเขาได้ฟรี "

การหาลูกค้ามักจะเร็วกว่ามากหากคุณลงทุนในธุรกิจนี้เป็นครั้งแรก แต่มีบางสถานการณ์ที่งบประมาณการโฆษณามีน้อยมากหรือไม่มีเงินทุนสำหรับการโปรโมตแบรนด์เลย

ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้ตอบคำถามที่ร้อนแรง: ผู้ซื้อจะสนใจได้อย่างไรหากคุณไม่สามารถหาเงินได้? ผู้อ่านมีวิธีจัดโปรโมชั่นมากกว่าร้อยวิธีเพื่อดึงดูดลูกค้าโดยไม่ต้องเสียค่าเล็กน้อย

วิธีการทั้งหมดเหล่านี้ทำงานในรูปแบบต่างๆ: บางวิธีดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น บางวิธีน้อยกว่า บางคนเริ่มทำงานทันที ในขณะที่คนอื่น ๆ - หลังจากผ่านไปครู่หนึ่งและร่วมกับเทคโนโลยีอื่น ๆ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ หากคุณเรียนรู้ทั้งหมด 110 เทคนิคและเริ่มใช้เทคนิคเหล่านี้ในธุรกิจของคุณ ผลลัพธ์จะตามมาในไม่ช้า

  • Carl Sewell "ลูกค้าเพื่อชีวิต"

ตอนนี้ผู้ประกอบการให้ความสนใจเป็นอย่างมากในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ในเวลาเดียวกัน ไม่ใช่ทุกคนที่จำการทำงานร่วมกับผู้ชมที่มีอยู่เพื่อรักษาความภักดี แต่เพื่อรักษาผู้ซื้อ รายชื่ออีเมลและข้อเสนอขายที่หายากเพียงรายการเดียวไม่เพียงพอ

หนังสือของ Carl Sewell อธิบายว่าทำไมคุณต้องทำงานกับลูกค้าและวิธีทำให้พวกเขากลับมาหาคุณ งานนี้แนะนำให้อ่านสำหรับนักธุรกิจทุกคน การใช้เทคนิคบางส่วนที่อธิบายไว้ในองค์กรจะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าอย่างยิ่งใหญ่


การแลกเปลี่ยนสินค้าครั้งแรกปรากฏตัวขึ้นที่เมืองบรูจส์ (เบลเยียม) ในปี ค.ศ. 1409 เมืองนี้ตั้งอยู่บริเวณชายฝั่งทะเลได้สำเร็จ โดยมีการค้าทางทะเลกับอังกฤษอย่างแข็งขัน ซึ่งทำให้เมืองนี้เป็นศูนย์กลางการค้าที่สำคัญในยุโรปตอนเหนือ ในโรงแรม "Bursa" ซึ่งมีการจัดประชุม บริษัท ขายส่งบางแห่ง

ในปี ค.ศ. 1460 (เกือบครึ่งศตวรรษต่อมา) เมือง Antwerp อีกแห่งในเบลเยียมก็มีชื่อเสียงจากการก่อตั้งการแลกเปลี่ยนสินค้าโภคภัณฑ์ขึ้นเป็นครั้งแรก การค้าดำเนินการที่จัตุรัสเพราะการแลกเปลี่ยนไม่มีอาคารแยกต่างหากเป็นเวลา 70 ปี - ปรากฏในปี ค.ศ. 1531

เนื่องจากการระบาดของสงครามกับสเปน ตลาดหลักทรัพย์จึงถูกย้ายไปยังเมืองหลวงอัมสเตอร์ดัมชั่วคราว จากนั้นการแลกเปลี่ยนก็เริ่มเปิดขึ้นในเมืองใหญ่อื่น ๆ ของยุโรป

ตลาดหลักทรัพย์แห่งแรกในอเมริกาปรากฏตัวใน ต้นXIXศตวรรษ. โดยพระราชกฤษฎีกาของ Peter I ในปี 1703 ได้มีการก่อตั้งตลาดหลักทรัพย์รัสเซียแห่งแรกขึ้น วันนี้มีตลาดหลักทรัพย์ประมาณ 200 แห่งในโลกเพียงแห่งเดียว

ซื้อขายแลกเปลี่ยนสินค้าโภคภัณฑ์

ก่อนการเปิดตัวระบบการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ ธุรกรรมต่างๆ ได้ดำเนินการด้วยเสียงที่เรียกว่า "พิท" การแสดงท่าทางและสแลงแลกเปลี่ยนถือเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นของโบรกเกอร์ แก่ผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด ดูเหมือนจะเป็นการสนทนาของคนหูหนวก-ใบ้ พร้อมด้วยคำสาปที่เข้าใจยาก

เมื่อมีการแนะนำการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ การดำเนินการซื้อขายแลกเปลี่ยนง่ายขึ้นอย่างมาก เพราะตอนนี้สามารถสรุปธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตจากระยะไกลได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน

การแลกเปลี่ยนสินค้าและการจำแนกประเภท

I. ตามประเภทของสินค้าที่ขาย การแลกเปลี่ยนแบ่งออกเป็นสากลและเฉพาะ

การแลกเปลี่ยนสินค้าโภคภัณฑ์สากล- นี่คือสินค้าที่พวกเขาแลกเปลี่ยนสินค้าหลากหลายประเภท เป็นผู้นำในรายการตามจำนวนธุรกรรม , การแลกเปลี่ยนการค้าโตเกียว, การแลกเปลี่ยนฮ่องกงและซิดนีย์

มีการแลกเปลี่ยนอื่น ๆ ที่ทำธุรกรรมสำหรับสินค้าบางกลุ่มเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ลอนดอนมี London Metal Exchange และ New York มี Coffee, Sugar และ Cocoa Exchange

ครั้งที่สอง ตามการจำแนกประเภทอื่น การแลกเปลี่ยนแบ่งออกเป็นสกุลเงิน การแลกเปลี่ยนหุ้นและสินค้าโภคภัณฑ์

หลักทรัพย์ขายในตลาดหลักทรัพย์ เรื่องของการแลกเปลี่ยนเงินตราเป็นสกุลเงินต่างประเทศต่างๆ แลกเปลี่ยนสินค้าโภคภัณฑ์ น้ำมัน ก๊าซ ทอง ข้าวสาลี อะไรก็ตาม

โดยธรรมชาติขององค์กร การแลกเปลี่ยนสามารถเป็นของรัฐ (กฎหมายมหาชน) กฎหมายเอกชน หรือแบบผสม พวกเขาแตกต่างกันในระดับที่แตกต่างกันของการควบคุมโดยรัฐ จำนวนและอำนาจของผู้เข้าร่วม

ในการแลกเปลี่ยนแบบเปิด ธุรกรรมจะถูกสรุปโดยอิสระหรือผ่านตัวกลาง ที่ปิดพวกเขาจะสรุปโดยโบรกเกอร์และนายหน้าที่ดำเนินการในนามของผู้ซื้อเท่านั้น

ขึ้นอยู่กับบทบาทและสถานที่ในการค้าโลก มีการแลกเปลี่ยนระดับชาติและระดับนานาชาติที่ทำกำไรจากความแตกต่างของราคาสกุลเงินต่างประเทศ

ในการแลกเปลี่ยนสินค้าจริงพวกเขาแลกเปลี่ยนสินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันซึ่งสามารถเปรียบเทียบได้ในคุณภาพ การหมุนเวียนของพวกเขาไม่มีนัยสำคัญและการแลกเปลี่ยนเป็นเหมือนคลังสินค้าขายส่ง

Futures exchanges ซื้อขายสิทธิ์ในสินค้าโภคภัณฑ์ (สัญญา) ลักษณะเฉพาะ- ธุรกรรมที่นี่ไม่มีตัวตน คู่สัญญาสามารถแทนที่ได้ง่าย การสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นสามารถถูกจำกัดได้

การแลกเปลี่ยน แบบผสมดำเนินการธุรกรรมเกี่ยวกับสินค้าจริง ฟิวเจอร์ส และออปชั่น

องค์ประกอบที่ห้าของเศรษฐกิจ

ต้องขอบคุณการแลกเปลี่ยนสินค้าโภคภัณฑ์ เศรษฐกิจของรัฐและราคาที่แท้จริงสำหรับสินค้าใดๆ ได้รับการควบคุม กลไกของการแลกเปลี่ยนช่วยให้คุณควบคุมความเสี่ยงและประกันบางส่วนได้ เนื่องจากสถานการณ์มักจะไม่เสถียรอย่างยิ่งเนื่องจากอิทธิพลของปัจจัยต่างๆ

เพื่อการซื้อขายที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีทักษะพิเศษในการฝึกฝน "ภาษา" พิเศษของเทรดเดอร์ ดังนั้น คุณต้องเรียนรู้จากโค้ชการเทรดที่ดีที่สุดและฝึกฝนอยู่ตลอดเวลา รับ