จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ธุรกิจการท่องเที่ยวในรัสเซียก็อยู่ในสภาพที่น่าเสียดายมากแต่ใน ปีที่ผ่านมาเริ่มพัฒนาไปอย่างรวดเร็วจนน่าตกใจ และตอนนี้ หลายๆ คนก็อยากจะตระหนักรู้ตัวเองในด้านนี้ สงสัยว่าจะต้องสอบอะไรบ้างในธุรกิจการท่องเที่ยว

ความนิยมดังกล่าวไม่น่าแปลกใจเพราะผู้เชี่ยวชาญได้คำนวณสิ่งนั้นด้วยระดับความเสี่ยงโดยเฉลี่ยและ การลงทุนขนาดเล็กมีมูลค่าประมาณห้าพันดอลลาร์ ธุรกิจดังกล่าวประมาณ 70% โดยคืนทุนหนึ่งเดือนถึงหกเดือน

ทิศทางในธุรกิจการท่องเที่ยว

บน ช่วงเวลานี้ธุรกิจการท่องเที่ยวมีหลายด้าน:

• จัดทัวร์ของคุณเองพร้อมกับการขายในภายหลัง โครงสร้างดังกล่าวเรียกว่าบริษัททัวร์

• การรับรู้รอบของบริษัทในประเทศและตะวันตก องค์กรดังกล่าวเรียกว่าตัวแทนการท่องเที่ยว

ตัวเลือกแรกถือว่าทำกำไรได้มากกว่า แต่โปรดจำไว้ว่าความเสี่ยงที่นี่มีมากกว่ามาก ความล้มเหลวหรือความเข้าใจผิดที่โชคร้ายนำมาซึ่งความสูญเสียและการสร้างสรรค์ครั้งใหญ่ ลักษณะเชิงลบชื่อบริษัททัวร์

หากคุณยังใหม่กับธุรกิจนี้และได้ตัดสินใจแล้ว เช่น ควรใช้ตัวเลือกที่สองและทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการขายทัวร์ของผู้ประกอบการทัวร์ที่มีชื่อเสียง ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับประสบการณ์และสร้างชื่อให้กับธุรกิจของคุณ

โดยปกติแล้วจะมีโอกาสมากขึ้นในการดำเนินธุรกิจการท่องเที่ยวโดยการได้รับการศึกษาเฉพาะทางที่เหมาะสมซึ่งขณะนี้มหาวิทยาลัยและวิทยาลัยหลายแห่งให้บริการ หากคุณตัดสินใจว่าจุดเริ่มต้นในการพัฒนาธุรกิจการท่องเที่ยวคือการศึกษาอย่างแม่นยำคุณจำเป็นต้องรู้ว่าต้องสอบอะไรบ้างสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวในรัสเซียเมื่อเข้าสู่สถาบันการศึกษา

วิชาสอบ

แน่นอนว่าแต่ละมหาวิทยาลัยหรือวิทยาลัยมีรายชื่อวิชาเฉพาะของตนเอง แต่วิชาหลักๆ มักจะเป็น:

1. ภาษารัสเซีย;
2. สังคมศาสตร์;
3. ภาษาต่างประเทศ.

รายการอาจแตกต่างกันไปตามวิชาต่างๆ เช่น ภูมิศาสตร์ ประวัติศาสตร์ และคณิตศาสตร์

ผู้จัดการการท่องเที่ยวเป็นอาชีพที่ค่อนข้างใหม่ในรายการความสามารถของมหาวิทยาลัยในประเทศ เช่นเดียวกับวิชาหรือความเชี่ยวชาญพิเศษอื่น ๆ ก็มีข้อดีและข้อเสียเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม การเรียนรู้ธุรกิจนี้ในปัจจุบันหมายถึงการอยู่ในกระแสตามจิตวิญญาณของเวลา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อาชีพนี้อยู่ในอันดับที่สูงในการจัดอันดับความนิยมในหมู่ผู้สมัคร และจะไม่แพ้ใคร

ตัวแทนของอาชีพนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการพักผ่อนหย่อนใจของลูกค้าของบริษัทท่องเที่ยวที่เขาทำงานอยู่ แนวคิดการจัดองค์กรประกอบด้วย จำนวนมากงานใหญ่และเล็กเพื่อเตรียมและจัดสันทนาการ:

1. ทำงานร่วมกับลูกค้าในขั้นตอนการเลือกบริการของบริษัทและสถานที่พักผ่อน สิ่งนี้ต้องการความสามารถในการโน้มน้าวใจ: บุคคลจะต้องเลือกบริการของคุณ และไม่ไปหาคู่แข่ง
2. การเตรียมตัวเดินทาง/เที่ยวบิน ในการดำเนินการนี้ ผู้จัดการจะต้องสร้างการติดต่อที่มีความรับผิดชอบร่วมกันกับ:

• บริษัทที่ดำเนินการขนส่งผู้โดยสาร
• โรงแรม, โรงแรม;
• บริษัททัวร์;
• สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิงและวัฒนธรรมในสถานที่พักผ่อน

ผู้จัดการการท่องเที่ยวจะต้องมีความอดทนต่อความเครียดในการทำงานกับผู้คน

ลูกค้าควรเพลิดเพลิน และผู้จัดการควรทำทุกอย่างเพื่อเขา งานร่างโดยการแก้ไขปัญหาด้วย:

• ที่พัก;
• โปรแกรมวัฒนธรรม
• ความบันเทิง.

บ่อยครั้งที่รายการนี้ได้รับการเสริมด้วยการแก้ไขปัญหาและความยากลำบากหลักและรองที่ลูกค้าอาจมี ยิ่งกว่านั้นตามกฎแล้วเรากำลังพูดถึงต่างประเทศหรือสถานที่ตากอากาศห่างไกล นอกจากนี้บริษัทท่องเที่ยวยังต้องรับผิดชอบต่อลูกค้าและสถานการณ์เหตุสุดวิสัยทุกประเภท

ความสนใจ! ภารกิจระดับโลกของผู้จัดการการท่องเที่ยวคือลูกค้าควรชอบวันหยุดพักผ่อน เพื่อที่เขาจะได้หันไปหาบริษัทของคุณในครั้งต่อไปและแนะนำบริการของบริษัทแก่ผู้อื่น ดังนั้นบางครั้งคุณต้องทำงานแม้จะมีคำกล่าวอ้างและความปรารถนาที่โง่เขลาหรือแปลก ๆ ของลูกค้าก็ตาม

เป็นที่พึงประสงค์สำหรับผู้จัดการการท่องเที่ยวที่จะมี:

• ความทรงจำที่ดี;
• ความรู้ภาษาต่างประเทศ
• ความสามารถในการพูดและฟังทางโทรศัพท์หรือต่อหน้า
• การจัดระเบียบตนเองและความรับผิดชอบ
• ความต้านทานต่อความเครียด

ข้อดีและข้อเสียของอาชีพ เงินเดือนและโอกาสทางอาชีพ

ผู้จัดการการท่องเที่ยวเป็นอาชีพที่น่าดึงดูดสำหรับคนหนุ่มสาว ประการแรกเนื่องจากมีรายได้ในระดับสูง อย่างไรก็ตามต้องจำไว้ว่าเงินเดือนของผู้เชี่ยวชาญตัวแทนการท่องเที่ยวส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าของเขา ตามกฎแล้วมีจำนวนมากในฤดูร้อน ในฤดูหนาว แม้ว่าวันหยุดนอกฤดูราคาถูกในตุรกีหรืออียิปต์จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น แต่รายได้ก็ยังไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม เงินเดือนในบริษัทท่องเที่ยวที่ประสบความสำเร็จนั้นอาจเป็นผลมาจาก "ข้อดี" ของอาชีพนี้

ประโยชน์อื่นๆ:

• ส่วนลดองค์กรสำหรับวันหยุด
• เดินทางไปทำงานต่างประเทศ
• การศึกษาตลาดการท่องเที่ยวอย่างละเอียด: เมื่อทราบถึงความเสี่ยงและคุณลักษณะของทรงกลม คุณสามารถเลือกทัวร์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับตัวคุณเองและครอบครัวได้
• มุมมองสำหรับ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์: คุณสามารถไปประเทศอื่น เลื่อนระดับอาชีพ หรือเปิดธุรกิจของคุณเองได้

ข้อเสียเปรียบที่สำคัญของอาชีพนี้คือชั่วโมงทำงานไม่สม่ำเสมอ

อาชีพนี้ยังมีข้อบกพร่องมากมาย เช่น มีการโฆษณาเกินจริงที่เกี่ยวข้องกับความนิยม ดังนั้นการแข่งขันในสถาบันการศึกษาจึงสูง นอกจากนี้ไม่ใช่ผู้สำเร็จการศึกษาทุกคนจะสามารถหางานและสร้างอาชีพในธุรกิจนี้ได้ การแข่งขันในส่วนที่มีกำไรของอุตสาหกรรมบริการถือเป็นข้อเสียของวิชาชีพ ในการต่อสู้เพื่อแย่งชิงลูกค้าที่ร่ำรวย บริษัทท่องเที่ยวขนาดเล็กต้องเผชิญกับความยากลำบาก บ่อยครั้งพวกเขาหาเงินเลี้ยงชีพหรือปิดกิจการ ข้อเสียอีกอย่างหนึ่งก็คือชั่วโมงทำงานที่ผิดปกติและความรับผิดชอบในระดับสูง

ความสนใจ! ลูกค้าที่มีความต้องการสูงอาจไม่ชอบบางสิ่งด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ แต่คุณจะต้องรับผิดชอบต่อสิ่งนี้

ที่ซึ่งผู้จัดการการท่องเที่ยวได้รับการฝึกอบรม ต้องรู้รายการอะไรบ้าง

ตามกฎแล้วนายจ้างจะชื่นชมมากที่สุด ประสบการณ์จะมีบทบาทสำคัญเช่นกัน ดังนั้นอย่าละเลยในการปฏิบัติในกระบวนการเรียนรู้ เมื่อลองอาชีพนี้เพื่อ "สัมผัส" ฟรีคุณจะได้รับไม่เพียง แต่ทักษะการทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการติดต่อที่เป็นประโยชน์ในด้านนี้ด้วย

ในบรรดามหาวิทยาลัยอันทรงเกียรติที่ฝึกอบรมผู้จัดการการท่องเที่ยว:

• สถาบันธุรกิจโรงแรมและการท่องเที่ยวและ PFUR (มอสโก);
• สถาบันการท่องเที่ยวไซบีเรียตะวันออก (ครัสโนยาสค์);
• ภาษารัสเซีย มหาวิทยาลัยของรัฐการท่องเที่ยวและการบริการ (ภูมิภาคมอสโก);
• มอสโก สถาบันของรัฐอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ตั้งชื่อตาม Yu.A. เซนเควิช;
• สถาบันโฆษณา, การท่องเที่ยว, ธุรกิจการแสดงแห่งมอสโก

คุณสามารถเรียนที่สถานศึกษาเฉพาะทางหรือหลักสูตรเร่งรัดในเมืองใหญ่ได้

ข้อดีข้อเสียของการทำงานด้านการท่องเที่ยว: วิดีโอ

สำหรับคำถาม วิชาใดบ้างที่จำเป็นในการเข้าบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวหลังเกรด 11? มอบให้โดยผู้เขียน แยกตัวคำตอบที่ดีที่สุดคือ คุณต้องผ่านการสอบอะไรบ้างเพื่อเป็นผู้จัดการการท่องเที่ยว
ชุดการสอบที่คุณต้องผ่านนั้นขึ้นอยู่กับสองสิ่ง:
ผู้สมัครเข้าเรียนในสถาบันการศึกษาใด: สูงกว่า (มหาวิทยาลัย, สถาบันและสถาบันการศึกษา) หรือมัธยมศึกษาเฉพาะทาง (วิทยาลัย, โรงเรียนเทคนิค)
พิเศษอะไร โปรแกรมการศึกษา) ถูกเลือกโดยผู้สมัคร
หากผู้สมัครมีแผนจะลงทะเบียนเรียนในสถาบันมัธยมศึกษา อาชีวศึกษาจำเป็นต้องส่งผลการสอบหรือ GIA ให้กับสองวิชา
หากผู้สมัครเข้าศึกษาในสถาบันอุดมศึกษา คณะกรรมการคัดเลือกจะต้องมีผลการสอบสามสาขาวิชา
วันนี้สามารถรับอาชีพผู้จัดการการท่องเที่ยวได้โดยการลงทะเบียนใน 10 สาขาวิชาพิเศษ
ความพิเศษของมหาวิทยาลัย:
การท่องเที่ยว (ภูมิศาสตร์ ภาษารัสเซีย สังคมศึกษา หรือภาษาต่างประเทศ)
เศรษฐศาสตร์และการจัดการในองค์กรอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการโรงแรม (คณิตศาสตร์ ภาษารัสเซีย สังคมศึกษา หรือภาษาต่างประเทศ)
การบริการทางสังคมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว (ประวัติศาสตร์ ภาษารัสเซีย สังคมศึกษา หรือภาษาต่างประเทศ)
กิจกรรมทางสังคมและวัฒนธรรม (วรรณกรรม ภาษารัสเซีย ประวัติศาสตร์)
สันทนาการและกีฬาและการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพ (ชีววิทยา ภาษารัสเซีย ฟิสิกส์)
ธุรกิจพิพิธภัณฑ์และการคุ้มครองอนุสรณ์สถาน (ประวัติศาสตร์ ภาษารัสเซีย สังคมศึกษา หรือภาษาต่างประเทศ)
การจัดการองค์กร (คณิตศาสตร์ ภาษารัสเซีย สังคมศึกษา หรือภาษาต่างประเทศ)
ภูมิศาสตร์ (ภูมิศาสตร์ ภาษารัสเซีย คณิตศาสตร์ หรือวิทยาการคอมพิวเตอร์)
ตะวันออกศึกษา แอฟริกาศึกษา (ประวัติศาสตร์ ภาษารัสเซีย ภูมิศาสตร์ หรือภาษาต่างประเทศ)
ความพิเศษของวิทยาลัย (โรงเรียนเทคนิค):
การท่องเที่ยว (ภาษารัสเซีย ภูมิศาสตร์)
ธุรกิจโรงแรม (คณิตศาสตร์ ภาษารัสเซีย)
จะทราบได้อย่างไร
บนพอร์ทัล All-Russian“ การศึกษาของฉัน ru" (พิมพ์คำว่า Search) มีโอกาสที่จะเลือกความพิเศษตามอาชีพ
ขั้นตอนที่ 1 - ในส่วน "การเลือกความเชี่ยวชาญพิเศษตามอาชีพ" ให้คะแนนหรือเลือกอาชีพที่ต้องการจากรายการ กด "ค้นหา"
ขั้นตอนที่ 2 - คลิกที่พิเศษ ชุดข้อสอบและเครื่องมือค้นหามหาวิทยาลัยและวิทยาลัยจะปรากฏขึ้น
ที่มา: โชคดี!

คำตอบจาก ลารี่[คล่องแคล่ว]
ในการเป็นผู้จัดการการท่องเที่ยวคุณต้องได้รับ อุดมศึกษาหนึ่งในโปรไฟล์ต่อไปนี้:
เศรษฐศาสตร์ของรัฐวิสาหกิจในภาคบริการ นันทนาการ และการท่องเที่ยว
การจัดการอุตสาหกรรมบริการ
บริการ
การท่องเที่ยว
เทคโนโลยีและการจัดองค์กรของผู้ให้บริการทัวร์และตัวแทนการท่องเที่ยว
กิจกรรมสถานพยาบาลและรีสอร์ท
เทคโนโลยีและการจัดกิจกรรมโรงแรม
การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมและกิจกรรมทัศนศึกษา
เทคโนโลยีและการจัดระบบการบริการของโรงแรม
เศรษฐศาสตร์และการจัดการสถานประกอบการการท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม
เทคโนโลยีและการจัดบริการทัศนศึกษา (การท่องเที่ยวเชิงเกษตร)
กิจกรรมสันทนาการและการพัฒนาสุขภาพ
องค์กรของรัฐและ รัฐบาลเทศบาลในการท่องเที่ยว
การจัดการระหว่างประเทศด้านการท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ
เทคโนโลยีและการจัดบริการทัศนศึกษา
ธุรกิจโรงแรมและการท่องเที่ยว
องค์กรและการจัดการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
การบริการในด้านการบริการการท่องเที่ยว
การจัดบริการของโรงแรม
การท่องเที่ยวระหว่างประเทศและระดับชาติ
โปรไฟล์ทั้งหมด: ลิงค์
มหาวิทยาลัยแต่ละแห่งกำหนดให้มีชุดการทดสอบที่แตกต่างกันสำหรับโปรไฟล์ที่แตกต่างกัน
โปรไฟล์และมหาวิทยาลัยทั้งหมดต้องผ่านการสอบ Unified State ในภาษารัสเซียเกือบทั้งหมด - การสอบวิชาสังคมศึกษา
การสอบครั้งที่สามจะแตกต่างกันไป: ประวัติศาสตร์ คณิตศาสตร์ ภาษาต่างประเทศและชีววิทยาที่ใช้ไม่บ่อยนัก
คุณสามารถเชื่อมโยงการสอบกับมหาวิทยาลัยและโปรไฟล์ได้โดยคลิกลิงก์ที่ให้ไว้ด้านบน

การเลือกอาชีพก็เหมือนกับการเลือกโชคชะตา สิ่งสำคัญคือต้องชั่งน้ำหนัก "ข้อดี" และ "ข้อเสีย" ทั้งหมด ตลอดจนรับข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับสาขาที่สนใจ อาชีพผู้จัดการการท่องเที่ยวดูโรแมนติค เต็มไปด้วยการเดินทางรอบโลก พบเจอสิ่งใหม่ๆ คนที่น่าสนใจ. แต่มันเป็นเช่นนั้นจริงๆเหรอ? เรามาลองทำความเข้าใจถึงความแตกต่างทั้งหมดของอาชีพนี้กันดีกว่า

คำอธิบายของอาชีพ

ผู้จัดการฝ่ายการท่องเที่ยวเป็นตำแหน่งงานทั่วไปสำหรับพนักงานของบริษัทท่องเที่ยว รายการงานใน รายละเอียดงานไม่ตรงกันกับเอเจนซี่เสมอไป หน้าที่หลักของผู้จัดการคือการจัดระเบียบวันหยุดของลูกค้า ระดับสูงคำนึงถึงความปรารถนาทั้งหมด ในบางบริษัท ผู้จัดการการท่องเที่ยวจะเป็นบุคคลทั่วไปที่จัดการทุกด้านของการท่องเที่ยว ซึ่งรวมถึง:

• การสนทนากับลูกค้า
• การเลือกทิศทาง
• ค้นหาและจองตั๋วและโรงแรม
• การลงทะเบียนวีซ่าและการประกันภัย
• การลงนามในสัญญา
• การยอมรับการชำระเงินและอีกมากมาย

ในบริษัทอื่นๆ ขั้นตอนที่แตกต่างกันจะดำเนินการโดยพนักงานที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ความรับผิดชอบยังขึ้นอยู่กับทิศทางของบริษัทด้วย ดังนั้นบริษัททัวร์จึงจัดเส้นทางการเดินทาง และบริษัทนำเที่ยวจำหน่ายทัวร์สำเร็จรูป

ตำแหน่งงานว่างในด้านการท่องเที่ยว

เพื่อสำรวจตำแหน่งในสาขาการท่องเที่ยว เราจะแสดงรายการตำแหน่งงานว่างอื่นๆ ที่มีอยู่:

1. ตัวแทนบริการลูกค้าองค์กรจัดทริปธุรกิจหรือวันหยุดพักผ่อนให้กับพนักงานและผู้บริหารของบริษัทขนาดใหญ่ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการสัมมนาภาคสนาม กิจกรรมองค์กร หรือการท่องเที่ยว ผู้จัดการจะต้องมีคุณสมบัติในการให้บริการการเดินทางเพื่อธุรกิจและพูดภาษาอังกฤษได้อย่างน้อยในระดับการสนทนา
2. เจ้าหน้าที่ทัวร์ที่ออกแบบเฉพาะให้บริการแก่ลูกค้าวีไอพี หน้าที่ของบริษัท ได้แก่ การพัฒนาและการจัดทัวร์ส่วนตัว การสำรองสถานที่ในโรงแรม การดำเนินการเกี่ยวกับวีซ่า การค้นหาและการเช่าระบบขนส่งพิเศษ ตำแหน่งนี้จำเป็นต้องมีรูปลักษณ์ภายนอก การทูต และระดับที่ดี เป็นภาษาอังกฤษโดยเฉพาะธุรกิจและการเขียน
3. ผู้จัดการฝ่ายขนส่งทางอากาศจัดให้ บริการตัวกลางการจองและการขายตั๋วเครื่องบิน คุณจำเป็นต้องรู้ระบบการจอง และบางบริษัทจำเป็นต้องมีใบรับรอง
4. ตำแหน่งตัวแทนจองตั๋วว่างเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
5. ผู้จัดการการท่องเที่ยวเชิงนิเวศเลือกทัวร์ไปยังอุทยานแห่งชาติและพื้นที่คุ้มครอง นี่เป็นทิศทางที่ค่อนข้างใหม่ในด้านการท่องเที่ยวและได้รับความนิยม

อาชีพนี้เป็นที่ต้องการตอนนี้หรือไม่?

อาชีพผู้จัดการการท่องเที่ยวมีแนวโน้มที่ดีแค่ไหน? ความผันผวนทางการเงินและการพัฒนาเทคโนโลยีส่งผลกระทบต่อกิจกรรมหลายด้าน และการท่องเที่ยวก็ไม่มีข้อยกเว้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของบริษัทท่องเที่ยวมักต้องการค้นหาและเลือกทัวร์ด้วยตนเองมากขึ้นเรื่อยๆ นี่เป็นเพราะทั้งความปรารถนาที่จะประหยัดเงินและมีทรัพยากรจำนวนมากที่ให้คุณจัดทริปด้วยตัวเอง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ทำเช่นนี้ และหลายคนชอบที่จะไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้ "ในแบบเก่า"

อื่น จุดสำคัญ- นี่เป็นส่วนเกินในตลาดของผู้สมัครที่ต้องการทำงานด้านการท่องเที่ยว เนื่องจากมีการแข่งขันสูง ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครจึงค่อนข้างสูงและเป็นเรื่องยากสำหรับผู้จัดการการท่องเที่ยวที่ไม่มีประสบการณ์การทำงานในการหางานในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว

ประการแรก ผู้จัดการจำเป็นต้องมีทักษะในการทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก คุณต้องจำวันที่และเวลาของเที่ยวบิน พื้นที่ท่องเที่ยวของหลายประเทศ มีวันหยุดพักผ่อนประเภทใดในรีสอร์ทแห่งใดแห่งหนึ่ง เนื่องจากหน้าที่หนึ่งของผู้จัดการการท่องเที่ยวคือการโปรโมตทัวร์ ความรู้ด้านเทคโนโลยีการขายจะไม่กระทบกระเทือน นอกจากนี้ คุณต้องเข้ากับคนง่ายและมีมนุษยธรรม สามารถ "พูดคุย" กับลูกค้าได้เพื่อเสนอทัวร์ที่เหมาะสม ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับจิตวิทยาจะไม่รบกวนที่นี่

นายจ้างมักต้องการความรู้ ภาษาต่างประเทศภาษาอังกฤษเป็นที่ต้องการ หากวิชาภูมิศาสตร์เป็นวิชาโปรดของคุณในโรงเรียน ก็ถือว่าตัวเองโชคดี ความรู้นี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากในการทำงาน หากคุณเป็นผู้จัดการการท่องเที่ยวมือใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์ในสาขานี้ การศึกษาระดับสูงในสาขาพิเศษนี้จะไม่รบกวน

อาชีพนี้ถือว่าค่อนข้างเครียด คุณจะต้องควบคุมกระบวนการหลายอย่างไปพร้อมๆ กัน ในขณะเดียวกันก็ต้องสุภาพและเอาใจใส่ลูกค้าอยู่เสมอ คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับชั่วโมงทำงานที่ผิดปกติและการเดินทางเพื่อธุรกิจ

ความรับผิดชอบของผู้จัดการ

ตามที่กล่าวไปแล้ว การท่องเที่ยวในแต่ละบริษัทอาจแตกต่างกัน เราแสดงรายการฟังก์ชันหลัก:

• การสื่อสารกับลูกค้า การให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ
• ค้นหาลูกค้าและการขายบริการของบริษัท
• การก่อตัวของเส้นทาง
• จองโรงแรมและซื้อตั๋ว
• การจัดเที่ยวบินเช่าเหมาลำ
• การลงทะเบียนวีซ่าและการประกันภัย
• ความร่วมมือกับเจ้าภาพ
• การเลือกทัศนศึกษาและความบันเทิง
• การจัดทำสัญญา
• การแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้ง

หากคุณสมัครตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการการท่องเที่ยว งานของคุณจะเป็นงานประจำที่ไม่จำเป็นต้องมีคุณวุฒิสูง ทักษะด้านคอมพิวเตอร์ที่ดีและความสามารถในการใช้อุปกรณ์สำนักงานจะช่วยได้ที่นี่

สถานที่ทำงานและเงินเดือน

จัดหางานโดยบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและบริษัททัวร์ มีตำแหน่งงานว่างสำหรับผู้ช่วยผู้จัดการการท่องเที่ยวและผู้เชี่ยวชาญสำเร็จรูป เงินเดือนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับงานที่ได้รับมอบหมาย ตามกฎแล้วการชำระเงินประกอบด้วยอัตราหลักและเปอร์เซ็นต์ของการขายบัตรกำนัล เงินเดือนเฉลี่ยในรัสเซียคือ 34,000 รูเบิล งานของผู้จัดการการท่องเที่ยวในมอสโกได้รับค่าตอบแทนสูงสุด - 49,000 รูเบิล

ลักษณะเฉพาะของงาน

อาชีพด้านการท่องเที่ยวเริ่มต้นจากการเป็นผู้ช่วยหรือผู้จัดการฝ่ายบัญชี เมื่อสร้างชื่อเสียงให้กับตนเองที่นี่แล้ว คุณสามารถสมัครตำแหน่งผู้จัดการการท่องเที่ยวที่ว่างได้ ในบริษัทที่จัดทัวร์ ไม่เพียงแต่จำหน่ายบัตรกำนัลสำเร็จรูป ผู้จัดการจะได้รับประสบการณ์มากขึ้นในด้านการท่องเที่ยว เมื่อเข้าใจความซับซ้อนของงานแล้ว คุณสามารถเปิดธุรกิจของคุณเองต่อไปได้

ผลประโยชน์ด้านวิชาชีพ

การเลือกอาชีพนี้หรืออาชีพนั้น เราต้องการตระหนักถึงศักยภาพในการสร้างสรรค์และทางธุรกิจ หากคุณต้องการสื่อสารกับผู้คนและการเดินทาง งานด้านการท่องเที่ยวจะดึงดูดคุณ เพื่อที่จะขายบริการของตัวแทนการท่องเที่ยวได้สำเร็จ คุณจะต้องไปเยือนประเทศเหล่านั้นที่ลูกค้าในอนาคตจะไปเป็นการส่วนตัว ผู้บริหารที่มีความคิดก้าวหน้าจัดทัศนศึกษาสำหรับผู้จัดการไปยังโรงแรมและรีสอร์ทโดยออกค่าใช้จ่ายของบริษัท

ถ้าคุณใส่ใจ สำนักงานที่ทันสมัยตามกฎแล้วตัวแทนการท่องเที่ยวจะไม่ละทิ้งอุปกรณ์ในที่ทำงานของผู้จัดการพร้อมกับทุกสิ่งที่จำเป็นตามกฎแล้วเพราะความประทับใจโดยรวมของลูกค้าขึ้นอยู่กับสิ่งนี้และไม่ว่าเขาจะจองตั๋วใน บริษัท นี้โดยเฉพาะหรือไม่ ตัวแทนการท่องเที่ยวมักจะส่งผู้จัดการการท่องเที่ยวไปฝึกอบรมและให้ความรู้ การเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่องในสายอาชีพเป็นอีกหนึ่งข้อดีที่เถียงไม่ได้

ข้อเสียของอาชีพ

จำเป็นต้องรู้และเตรียมตัวให้พร้อมบ้าง จุดลบในอาชีพ:

1. มีความรับผิดชอบสูง ทุกขั้นตอนของการเดินทางและการพักผ่อนของลูกค้าขึ้นอยู่กับผู้จัดการ คุณต้องควบคุมสิ่งต่างๆ ไว้มากมาย และเตรียมพร้อมสำหรับปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมและเหตุสุดวิสัย เที่ยวบินล่าช้า ข้อผิดพลาดของพนักงานโรงแรม หรือเจ้าบ้านที่ไร้ยางอาย ผู้จัดการจะต้องรับผิดชอบต่อลูกค้าในทั้งหมดนี้
2. ชั่วโมงการทำงานไม่ปกติ วันทำงานจะคงอยู่นานเท่าที่จำเป็นในการกรอกเอกสาร ส่งจดหมายสำคัญ และเจรจากับสถานทูต
3. ความเป็นไปไม่ได้ของวันหยุดในช่วง "ร้อน" เมื่อทำงานด้านการท่องเที่ยวคุณสามารถลืมวันหยุดฤดูร้อนและวันหยุดในเดือนพฤษภาคมและกันยายนได้ เวลานี้ กระตือรือร้นที่สุดในภาคการท่องเที่ยว

อบรมที่ไหนคะ?

แน่นอนว่าการศึกษาระดับอุดมศึกษาเฉพาะทางเมื่อสมัครงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ถึงแม้ไม่มีการศึกษาคุณก็สามารถหางานในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวได้ การฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการการท่องเที่ยวสามารถสำเร็จได้ในหลักสูตร ใช้เวลาประมาณ 1 ถึง 3 เดือนและให้โปรแกรมที่กระชับโดยให้ความสนใจกับประเด็นสำคัญของความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง เพื่อไม่ให้คำนวณผิดเมื่อเลือกหลักสูตรและไม่เสียเวลาและเงินให้ศึกษาบทวิจารณ์ของสถาบันการศึกษาที่คุณสนใจในฟอรัมบนอินเทอร์เน็ต หากไม่สามารถชำระค่าเล่าเรียนได้ ให้มองหาหลักสูตรและการสัมมนาผ่านเว็บฟรีบนอินเทอร์เน็ตเดียวกัน ตอนนี้แพร่หลายและมีส่วนช่วยที่ดีในการฝึกฝนทักษะใหม่ ๆ

สถาบันการศึกษาในรัสเซีย

หากคุณตัดสินใจเรียนพิเศษนี้อย่างจริงจัง ก็จะมีสถาบันอุดมศึกษาให้เลือกมากมาย สถาบันการศึกษาการเตรียมแรงงานในอนาคตในภาคการท่องเที่ยว มีมหาวิทยาลัยและวิทยาลัย คะแนนที่ผ่านในสาขา "การท่องเที่ยว" แบบพิเศษคือตั้งแต่ 72 ถึง 86 ต้นทุนเฉลี่ยการฝึกอบรม - 187,000 รูเบิลต่อปี

สามารถรวมการฝึกอบรมในฐานะผู้จัดการการท่องเที่ยวเข้ากับการจ้างงานในบริษัทท่องเที่ยวซึ่งอยู่ในหลักสูตรสุดท้ายของมหาวิทยาลัยได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถรับงานเป็นผู้ช่วยผู้จัดการหรือพนักงานจัดส่งได้

จะเป็นคนงานการท่องเที่ยวได้อย่างไร?

ที่จะกลายเป็น เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ดีในสาขาการท่องเที่ยว คุณจะต้องฝึกฝนทักษะมากมาย นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้และสามารถเริ่มต้นได้:

1. เข้าใจความแตกต่างระหว่างบริษัททัวร์และตัวแทนการท่องเที่ยว และมีความเข้าใจอย่างชัดเจนในสิ่งที่พวกเขาทำ
2. เป็นเจ้าของโปรแกรมค้นหาและจอง
3. รู้เทคโนโลยีการขายและสามารถขายได้
4. รู้วิธีร่างสัญญา
5. รู้ภูมิศาสตร์ของประเทศต่างๆ ที่ตั้งของโรงแรมและรีสอร์ท รายการสถานที่ท่องเที่ยว คุณลักษณะของการเข้าสู่ประเทศใดประเทศหนึ่ง
6. รู้กฎเกณฑ์การประกันภัยและวีซ่า
7. เป็นผู้ใช้พีซีและโปรแกรมสำนักงานอย่างมั่นใจ

คุณต้องเข้าใจว่าคุณจะต้องศึกษาอย่างต่อเนื่องเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในด้านการท่องเที่ยวเกิดขึ้นบ่อยครั้ง คุณจะต้องอ่านและศึกษาด้วยตัวเองเป็นจำนวนมาก เข้าร่วมการฝึกอบรมและสัมมนาเฉพาะทาง หากบริษัทท่องเที่ยวต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ผู้สมัครจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมการจอง

ก่อนที่จะสมัครบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวแม้จะเป็นตำแหน่งที่ไม่ต้องใช้ประสบการณ์การทำงานก็ควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

• เตอร์กิเย (อันตัลยา)
• กรีซ (ครีต)
• อียิปต์.
• ประเทศไทย.
• สเปน.
• อิตาลี.
• บัลแกเรีย.
• โครเอเชีย.

ล่าสุดเส้นทางท่องเที่ยวในรัสเซียได้รับความนิยม

52.0

เพื่อเพื่อน!

อ้างอิง

การท่องเที่ยวก็เป็นอีกประเภทหนึ่ง พักผ่อนอย่างกระตือรือร้นซึ่งผสมผสานทั้งกิจกรรมด้านความรู้ความเข้าใจและสันทนาการ ตลอดจนกีฬาและนันทนาการ ผู้จัดการการท่องเที่ยวเป็นผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบในการรับประกันการเดินทางของลูกค้าในต่างประเทศ รวมถึงการดำเนินการตามเอกสารและกิจกรรมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด

บทความที่เป็นประโยชน์

คำอธิบายของกิจกรรม

กิจกรรมของผู้จัดการการท่องเที่ยวรวมถึงการติดต่อกับตัวแทนการท่องเที่ยว การตลาดในตลาด การโต้ตอบกับสายการบินในการซื้อตั๋วเครื่องบิน การติดต่อกับตัวแทนประกันภัย บุคคลที่เป็นเจ้าภาพ

ค่าจ้าง

ค่าเฉลี่ยสำหรับรัสเซีย:ค่าเฉลี่ยในมอสโก:ค่าเฉลี่ยสำหรับเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก:

ความรับผิดชอบต่อหน้าที่

คุณสมบัติของการเติบโตของอาชีพ

ผู้จัดการการท่องเที่ยวเริ่มต้นอาชีพด้วยการเป็นผู้ช่วยผู้จัดการ ซึ่งมีหน้าที่การทำงานทางโทรศัพท์หรือพูดคุยกับลูกค้า จากนั้นเขาก็สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่งเหล่านี้ได้ ผู้จัดการการท่องเที่ยวในอนาคตอาจเข้ามาดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการหรือผู้อำนวยการตัวแทนการท่องเที่ยวได้ โอกาสในการประกอบอาชีพในบริษัททัวร์มีมากกว่าในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว โปรดจำไว้ว่าตามกฎแล้วตัวแทนการท่องเที่ยวมีส่วนร่วมในการขายบัตรกำนัลให้กับผู้ให้บริการทัวร์รายใหญ่ที่จัดวันหยุดทั้งหมดตั้งแต่การจองตั๋วเครื่องบินไปจนถึงการจัดทัศนศึกษาไปยังต่างประเทศ