1. Transport de certaines catégories de passagers : femmes enceintes, nourrissons (0-2 ans)

• Femmes enceintes et nouveau-nés

Si l'âge gestationnel est supérieur à 28 semaines, la compagnie aérienne ne pourra assurer le transport que sur présentation d'un certificat médical certifié par un médecin ayant les qualifications appropriées.
Le certificat médical doit confirmer que la grossesse se passe sans complications, ainsi que la date prévue de l'accouchement. Le certificat médical doit indiquer clairement les délais de vol. De plus, si la période de gestation est supérieure à 35 semaines et que la durée du vol est supérieure à 4 heures, le passager doit obtenir une admission préalable au vol auprès du service médical de la compagnie aérienne. Une autorisation similaire est requise pour tout vol après la 36e semaine de grossesse.

Le transport des nouveau-nés n'est pas autorisé avant 7 jours après la naissance.

• Enfants de moins de 2 ans

Si l'enfant a moins de 5 ans au moment du vol, il ne sera pas admis à bord pour le transport s'il n'est pas accompagné d'une personne âgée d'au moins 18 ans. Si l'enfant a entre 5 et 16 ans, la compagnie aérienne pourra organiser une escorte, à condition que la compagnie aérienne reçoive le préavis approprié 7 jours ou plus avant la date de départ, et si un paiement supplémentaire est effectué.

Si un enfant a plus de 5 ans mais moins de 12 ans à la date de début du vol, il ne sera pas accepté au transport sauf si conditions suivantes seront pleinement respectés :

• l'enfant doit se présenter à l'enregistrement accompagné d'un parent, d'un tuteur ou d'un adulte responsable. Cette escorte doit rester à l'aéroport avec l'employé de la compagnie aérienne jusqu'à ce que l'enfant monte à bord de l'avion et que l'avion décolle. De plus, il (le tuteur) doit confirmer que l'enfant sera accueilli à l'aéroport de destination ou à l'aéroport du point intermédiaire d'atterrissage par le parent, le tuteur ou l'adulte qui en a la charge et dont l'enfant peut être pris en charge. transférés, en fournissant le passeport complet et les coordonnées de ces visages.
• Si l'enfant a une réservation confirmée et que la compagnie aérienne s'attend à ce que le vol se termine à une destination autre que la destination, ou que l'avion fasse une escale imprévue ailleurs en raison de conditions météorologiques ou en raison d'autres conditions de fonctionnement de l'avion.
• L'itinéraire de voyage ne doit pas impliquer de changement d'aéroport, ainsi qu'une escale supérieure à 8 heures en Aéroport international Dubaï et 4 heures dans tout autre aéroport. Si ces conditions ne sont pas remplies, l'enfant doit être accueilli aux points d'arrêt par un tuteur ou un adulte qui en assumera la responsabilité pendant toute la durée d'une telle escale ou contrôlera le transport entre les aéroports, s'il est prévu.

2. Règles relatives aux bagages

• Franchise de bagages gratuite

La franchise de bagages gratuite et les restrictions de taille sont spécifiées sur le billet ou sur le reçu du billet électronique/de l'itinéraire et sont également soumises à la réglementation de la compagnie aérienne en vigueur à la date du vol.

De plus, vous pouvez payer le transport des volumes suivants dans toutes les classes de service :

• Franchise de bagages dans la cabine de l'avion :

En général, le nombre de bagages à main autorisés dépend de la classe dans laquelle vous voyagez.

Les passagers de première classe et de classe affaires sont autorisés à emporter deux bagages avec eux dans la cabine : une mallette et en plus soit un petit sac soit un sac pour les vêtements. Les dimensions du portfolio ne doivent pas dépasser 45 x 35 x 20 cm ; les dimensions du sac ne doivent pas dépasser 55 x 38 x 20 cm ; L'épaisseur du sac à vêtements ne doit pas dépasser 20 cm une fois plié. Le poids total de ces deux pièces ne doit pas dépasser 12 kg.

Les passagers voyageant en classe économique ont droit à un bagage à main, et la taille de ce bagage ne doit pas dépasser 55 x 38 x 20 cm, et le poids ne doit pas dépasser 7 kg.

A noter : pour les passagers au départ de l'Inde, la taille du bagage à main ne doit pas dépasser 115 cm dans la somme des trois dimensions (longueur + largeur + hauteur).

Les marchandises achetées dans les boutiques hors taxes, telles que les alcools, les cigarettes et les parfums, sont également autorisées en quantités raisonnables dans toutes les classes. Mais en raison des restrictions sur le transport de liquides dans de nombreux aéroports, ces marchandises peuvent être retardées aux points de contrôle de sécurité.

Une exception peut être faite pour les bagages à main plus grands que la taille autorisée s'ils contiennent des objets de valeur ou fragiles plus grands que la taille autorisée du sac.

Les articles dépassant les dimensions indiquées peuvent ne pas être autorisés dans la cabine des avions au départ de Dubaï. Le personnel au sol d'Emirates peut encourir des frais de traitement de 50 AED par article si les bagages de cabine ne sont pas acceptés. Ces bagages seront transférés dans la soute à bagages de l'avion et un reçu de bagage enregistré leur sera délivré.

• Excédent de bagages

Selon les règles, la quantité de bagages autorisée pour l'enregistrement est déterminée par le poids ou le nombre de pièces. Si vous dépassez la franchise de bagages, vous devrez généralement payer des frais d'excédent de bagages. Les restrictions peuvent varier selon l'itinéraire, la classe de réservation et le niveau d'adhésion Skywards.

3. Transport des animaux

Les animaux ne sont pas admis en cabine, à l'exception des faucons, entre Dubaï et certaines destinations au Pakistan. Les animaux sont transportés comme bagages enregistrés dans la soute. Des frais supplémentaires sont facturés pour leur transport.

Les informations fournies sur le site sont valables au moment de sa publication, juin 2011.
Pour des informations détaillées et à jour, consultez le site officiel de la compagnie aérienne.

Les franchises de bagages à Emirates sont définies en fonction de l'itinéraire, du poids et du nombre de bagages - conformément aux règles de transport internationales. Il existe un calculateur sur le site Web de la compagnie aérienne qui affichera les informations nécessaires sur la franchise de bagages, y compris les prix des bagages supplémentaires.

Quelles sont les règles relatives aux bagages chez Emirates ?

Le système de poids s'applique à tous les vols à l'exception des vols vers le Canada, le Nord et Amérique du Sud et retour. Pour les passagers en classe économique, la franchise de bagages dépend du tarif.

Sur les vols Emirates vers des pays autres que les Amériques, les franchises bagages suivantes s'appliquent :

• classe économique : Special - 20 kg, Saver - 30 kg, Flex - 30 kg, Flex Plus - 35 kg ;
• classe affaires - 40 kg pour tous les tarifs;
• première classe - 50 kg pour tous les tarifs.

Vous pouvez enregistrer n'importe quel nombre de bagages, à condition que le poids total des bagages ne dépasse pas la franchise de bagages maximale de votre classe. Chaque bagage ne doit pas peser plus de 32 kg.

Les articles de plus de 300 cm ne peuvent pas être enregistrés en tant que bagages enregistrés. Ces articles doivent être transportés en tant que fret de transport.

Comment transporter un bagage à main sur Emirates ?

Le nombre de bagages à main autorisé dépend de la classe dans laquelle vous voyagez.

Les passagers de première classe et de classe affaires sont autorisés à emporter 2 bagages avec eux en cabine : une mallette et en plus un petit sac ou un sac pour les vêtements. Les dimensions de la mallette ne doivent pas dépasser 45 x 35 x 20 cm Les dimensions du sac ne doivent pas dépasser 55 x 38 x 20 cm L'épaisseur du sac à vêtements ne doit pas dépasser 20 cm une fois plié. Le poids de chaque pièce ne doit pas dépasser 7 kg.

Les passagers en classe économique sont autorisés à transporter un bagage comme bagage à main : un sac ou une sacoche pour ordinateur portable - ne dépassant pas 55 x 38 x 20 cm et pesant jusqu'à 7 kg.

Tous les vols Emirates à destination de Dubaï atterrissent à l'aéroport international de Dubaï, terminal 3, le terminal permanent d'Emirates. Le complexe terminal moderne simplifie autant que possible les procédures d'arrivée à Dubaï, rendant le passage de toutes les étapes, de l'arrivée à la récupération des bagages, rapide et efficace.

Transport de bagages

Franchise de bagages gratuite

Emirates propose l'un des de meilleures conditions franchise de bagages dans le monde. Les passagers voyageant en classe économique peuvent transporter gratuitement des bagages pesant jusqu'à 30 kg, en classe affaires - 40 kg, et si vous voyagez en première classe, vous pouvez enregistrer gratuitement jusqu'à 50 kg de bagages. Sur les routes passant par les États-Unis, le Canada et le Brésil), il n'y a eu aucun changement. Utilisez le calculateur de franchise de bagages pour savoir quelles restrictions s'appliquent à vous.

Règles relatives aux bagages à main

Le nombre de bagages à main autorisé dépend de la classe dans laquelle vous voyagez.

Pour les passagers de première classe et de classe affaires il est permis d'emporter deux bagages avec vous en cabine : une mallette et un bagage supplémentaire ou alors petit sac ou alors sac à vêtements. Les dimensions du portfolio ne doivent pas dépasser 45 x 35 x 20 cm ; les dimensions du sac ne doivent pas dépasser 55 x 38 x 20 cm ; L'épaisseur du sac à vêtements ne doit pas dépasser 20 cm une fois plié. Le poids total de ces deux sièges ne doit pas dépasser 12 kg.

Passagers voyageant en classe économique, il est permis de transporter une pièce comme bagage à main, et les dimensions de cette pièce ne doivent pas dépasser 55 x 38 x 20 cm, et le poids ne doit pas dépasser 7 kg.

Remarque : pour passagers en provenance de l'Inde, la taille du bagage à main ne doit pas dépasser 115 cm dans la somme des trois dimensions (longueur + largeur + hauteur).

Articles achetés dans les boutiques Duty Free, tels que les spiritueux, les cigarettes et les parfums, sont également autorisés en quantités raisonnables dans toutes les classes. Mais en raison des restrictions sur le transport de liquides dans de nombreux aéroports, ces marchandises peuvent être retardées aux points de contrôle de sécurité.

Exception peut être faite pour les bagages à main plus grands que la taille autorisée s'ils contiennent des objets de valeur ou fragiles qui sont plus grands que les dimensions autorisées du sac.

Les articles dépassant les dimensions spécifiées peuvent être interdits au transport dans la cabine des aéronefs, au départ de Dubaï. Le personnel au sol d'Emirates peut encourir des frais de traitement de 50 AED par article si les bagages de cabine ne sont pas acceptés. Ces bagages seront transférés dans la soute à bagages de l'avion et un reçu de bagage enregistré leur sera délivré.

Bagages irréguliers

Pour le transport d'équipements sportifs et instruments de musique les mêmes restrictions de taille et de poids s'appliquent que les autres bagages à main.

Cependant, il est possible d'utiliser un siège passager dans la cabine pour le transport de tels articles, pour lesquels vous devez payer séparément.

En plus de la franchise de bagages enregistrés, un passager de n'importe quelle classe de voyage sur n'importe quel vol Emirates peut également enregistrer ses bagages sans frais supplémentaires. un ensemble de clubs de golf et une paire de chaussures de golf.

Les autres équipements sportifs seront soumis aux frais d'excédent de bagages normaux si les bagages dépassent la limite de taille ou de poids.

Certains équipements sportifs, tels que les skis, peuvent être transportés moyennant des frais supplémentaires.

• Le service de chauffeur est proposé aux passagers Emirates Première Classe et Classe Affaires dans certaines villes d'Afrique, d'Asie, d'Australie, de Nouvelle-Zélande, d'Europe, du Moyen-Orient et d'Amérique du Nord. Vous pouvez vous renseigner sur les restrictions existantes pour chacune des villes.
• Le service de chauffeur est uniquement disponible pour les passagers de première classe et de classe affaires qui ont un billet sur les vols Emirates. Ce service n'est pas disponible pour les passagers dont les sièges figurent sur une liste d'attente de vol Emirates et les passagers qui achètent des billets avant le départ du vol.
• Le service de chauffeur n'est pas disponible pour les passagers d'autres compagnies aériennes et/ou des vols en partage de code où Emirates émet uniquement le billet mais ne transporte pas de passagers. Cela s'applique aux vols en partage de code opérés par Korean Airlines, Thai Airways, Oman Air et Jet Airways.
• Le service Chauffeur n'est pas disponible pour les enfants qui ne seront pas accompagnés dans la voiture par un parent ou un tuteur.
• La prestation doit être commandée au moins 48 heures avant le départ du vol.
• Si, lors de l'utilisation du service « Chauffeur personnel », la limite de distance spécifiée pour une ville donnée est dépassée, les passagers doivent payer une telle franchise aux tarifs applicables pour cette ville. Le paiement du dépassement de la distance doit être effectué directement au chauffeur. (À l'intérieur de Saint-Pétersbourg et jusqu'à 30 km de la rocade (KAD). Les kilomètres supplémentaires sont facturés au tarif de 35 roubles par kilomètre pour les passagers de première classe et de 25 roubles par kilomètre pour les passagers de classe affaires.)
• Si un passager refuse le service « Chauffeur personnel » sans annulation préalable de sa commande, à la suite de quoi la voiture est livrée à l'adresse indiquée à l'heure indiquée, le service ne sera pas fourni à nouveau sur ce billet.
• Le service Chauffeur est fourni par des sous-traitants Emirates. La Compagnie aérienne n'est pas responsable des actions ou des actions insuffisantes des sous-traitants, ainsi que des lacunes dans la fourniture des services. En particulier, Emirates décline toute responsabilité en cas de perte, de blessure ou de décès de passagers survenant lors de l'utilisation de ces services, à moins que cette perte, blessure ou décès ne soit dû uniquement à la négligence des employés d'Emirates.
• Certains itinéraires à tarif spécial peuvent avoir des restrictions sur le service Chauffeur. Veuillez vérifier lors de la réservation de votre vol.
• Le service Chauffeur n'est pas disponible pour les billets gratuits ou les surclassements gratuits de la Classe Économique à la Classe Affaires.
• L'heure de livraison de la voiture dans le cadre du service "Chauffeur Personnel" n'est pas sujette à changement. Le délai de livraison de la voiture est convenu à l'avance et n'est pas discuté. Le conducteur attend le passager pas plus de 15 minutes. Lorsqu'il attend plus de 15 minutes, le chauffeur signale qu'il ne peut plus attendre et qu'il doit exécuter la commande suivante.

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Emirates Airline a été fondée en 1985. Il a été conçu par les dirigeants des Émirats arabes unis pour le développement du tourisme et des infrastructures de l'État. C'est le plus grand transporteur du Moyen-Orient et le propriétaire de la plus grande flotte d'Airbus A380 et de Boeing 777. Vous pouvez acheter des billets Emirates Airline dans plus de 140 villes sur six continents. Emirates Airline opère des vols à partir du troisième terminal de l'aéroport de Dubaï. Les pilotes de la compagnie aérienne détiennent le record du vol sans escale le plus long - au printemps 2016, l'avion de ligne A380 a volé de Dubaï à Auckland, en Nouvelle-Zélande. L'avion est resté dans les airs pendant 16 heures et 24 minutes.

Destinations populaires d'Emirates

Règles relatives aux bagages sur les vols Emirates

bagage à main

Il est permis d'apporter un bagage jusqu'à 7 kilogrammes avec des dimensions de 55x38x20 centimètres dans la cabine de la classe économique. Les passagers de la première et de la classe affaires peuvent emporter une mallette et une valise ou un sac pour les vêtements. Les dimensions de la mallette peuvent être de 55x38x20 centimètres, l'épaisseur du sac à vêtements est de 20 centimètres. Le poids autorisé de chaque bagage est de 7 kilogrammes.

Au départ de l'Inde, ils ne sont pas autorisés à emporter des bagages à main de plus de 115 centimètres.

Bagages enregistrés

Le 20 juin 2016, la compagnie aérienne a modifié la franchise de bagages. Si le vol a été réservé avant cette date, les règles suivantes s'appliquent : les passagers en classe économique sont autorisés à emporter un bagage jusqu'à 30 kilogrammes, en classe affaires, la norme est de 40 kilogrammes et en première classe - 50. Pour les billets achetés auprès de 20 juin 2016, d'autres exigences s'appliquent. En classe économique, au tarif spécial, une valise ne devrait pas peser 20 kilogrammes, dans les tarifs Saver et Flex, ils ont conservé 30 kilogrammes, et dans Flex Plus, la norme a été portée à 35. Les voyageurs en classe affaires reçoivent un bagage de 40 kilogrammes, et en première classe - 50.

Il existe des restrictions de taille. Au total, la longueur, la largeur et la hauteur des bagages ne doivent pas dépasser 300 centimètres.

Sur les vols vers le Canada, l'Amérique du Nord ou du Sud, les règles sont différentes. Les dimensions maximales d'une valise sont de 150 centimètres. au Canada et Amérique du Nord lorsque vous voyagez en classe économique, vous pouvez emporter 2 bagages de 23 kilogrammes chacun, et pour un passager de première classe ou de classe affaires, deux valises de 32 kilogrammes. En Amérique du Sud, tous les passagers sont embarqués avec deux sacs de 32 kilogrammes.

Excédent de bagages

Le coût de ces bagages dépend de l'itinéraire, de la classe de réservation et du statut Emirates Skywards et Qantas Frequent Flyer. Si le passager n'est pas membre du programme privilège et vole de Moscou ou de Saint-Pétersbourg à Dubaï, un excédent de 5 kilogrammes coûtera 158 euros. Le montant augmentera rapidement tous les cinq kilogrammes et pour un excédent de 25 kilogrammes, vous devrez débourser 788 €. Vous pouvez calculer le paiement pour un cas spécifique sur le site Web de la compagnie aérienne.

Destinations populaires à partir de Moscou

Le nombre de bagages à main autorisés sur les vols Emirates dépend de la classe dans laquelle vous voyagez. Assurez-vous d'y prêter attention lors de l'achat d'un billet. L'avion n'est pas en caoutchouc ! Il ne fonctionnera pas de prendre tous les sacs, paquets, sacs à dos dans le salon.

Franchise de bagages à main

Pour les passagers de première classe et de classe affaires il est permis d'apporter deux bagages en cabine : une mallette et en plus soit un petit sac soit un sac pour les vêtements. Les dimensions de la mallette ne doivent pas dépasser 18x14x8 pouces (45x35x20 cm); le sac ne doit pas dépasser 22x15x8 pouces (55x38x20 cm); l'épaisseur du sac à vêtements peut être de 8 pouces (20 cm) une fois plié, mais pas plus.

Et surtout, le poids de chaque article ne doit pas dépasser 7 kg (15 livres).

Passagers voyageant classe économique, vous êtes autorisé à transporter une pièce comme bagage à main. Ses dimensions ne doivent pas dépasser 22x15x8 pouces (55x38x20 cm) et son poids ne doit pas dépasser 7 kg (15 lbs).

Les passagers en provenance de l'Inde avec Emirates ont droit à un bagage à main, qui ne peut pas dépasser 115 cm (longueur, largeur et hauteur).

Les passagers des vols au départ du Brésil sont autorisés à emporter jusqu'à 10 kg d'articles.

Marchandises hors taxes

Les marchandises achetées dans les boutiques hors taxes, telles que les alcools, les cigarettes et les parfums, sont également autorisées en quantités raisonnables dans toutes les classes. Mais sachez que de nombreux aéroports ont des restrictions sur le transport de liquides, et ces marchandises peuvent être retardées aux points de contrôle de sécurité.

Voyager avec des bébés

Les passagers de toutes les classes voyageant avec des bébés ont droit à un bagage enregistré pour un bébé, dont les dimensions ne doivent pas dépasser :

- 55x38x20 cm (22x15x8 pouces) ou 23 kg (50 lbs) si des restrictions d'espace s'appliquent nombre de places,

- 10 kg (22 lb) soumis à des restrictions de poids.

De plus, les passagers voyageant avec des bébés (sans siège) sont autorisés à emporter avec eux une nacelle ou une poussette entièrement pliable, sous réserve de disponibilité.

S'il n'y a pas assez d'espace dans la cabine, ces articles devront être enregistrés et enregistrés comme bagages. Mais à l'enregistrement, ils ne sont pas comptés parmi les bagages que vous avez le droit de transporter gratuitement.

Transporter des liquides dans un bagage à main

Des restrictions sur les bagages à main liquides s'appliquent désormais à tous les passagers atterrissant ou transitant par l'aéroport international de Dubaï, ainsi que par de nombreux autres aéroports dans le monde.

Sur les vols vers certains pays, dont l'Australie et la Nouvelle-Zélande, des contrôles supplémentaires sont effectués à la porte d'embarquement pour les liquides, les aérosols et les gels. Les articles qui ne respectent pas les restrictions ci-dessous seront retirés.

Veuillez noter que ces vérifications peuvent empêcher les achats hors taxes de liquides achetés avant le départ, y compris les articles achetés à bord de l'avion, s'ils sont transportés comme bagage à main normal.

Pour les passagers voyageant vers ou en transit dans des pays soumis à de telles restrictions, les marchandises achetées à l'aéroport international de Dubaï peuvent être scellées et livrées séparément à bord de l'avion pour être récupérées à l'arrivée à la destination finale.

Pour s'assurer que les liquides apportés à bord sont conformes aux réglementations internationales, assurez-vous qu'ils sont emballés et transportés comme suit.

• Tous les liquides, gels et aérosols, pâtes, lotions, crèmes, boissons et autres substances de consistance similaire doivent être dans des récipients d'un volume de pas plus de 100 ml. Les liquides dans des récipients de plus de 100 ml ne peuvent pas être transportés, même si le récipient n'est pas complètement rempli.
• Tous les contenants doivent être emballés dans des sacs en plastique scellés transparents d'un volume ne dépassant pas un litre. Utilisation de packages plus grande taille ou les sacs non scellables tels que les sacs à sandwich ne sont pas autorisés.
• Le contenant doit être complètement placé dans le sac, le sac doit être bien fermé.
• Au point de contrôle, le sac plastique doit être présenté pour inspection visuelle. Chaque passager ne peut transporter qu'un seul de ces colis.
• Les exceptions possibles incluent les médicaments, le lait pour nourrissons et les aliments pour bébés et les compléments alimentaires spécialement recommandés, mais toutes ces substances devront être présentées pour vérification.

Équipements sportifs et instruments de musique

Les équipements sportifs et les instruments de musique sont soumis aux mêmes restrictions de taille et de poids que les autres bagages à main. Cependant, il est possible d'utiliser un siège passager dans la cabine pour transporter de tels articles. Mais pour cette chaise, vous devez payer séparément.

Marchandises dangereuses et articles réglementés

Le fret et les articles pouvant constituer une menace pour la santé et la sécurité des passagers ne peuvent être transportés qu'en tant que bagages enregistrés et ne sont pas autorisés à bord d'Emirates en tant que bagages de cabine.

En particulier, nous parlons de sujets tels que:

• armes réelles ou jouets ;
• armes et munitions;
• substances explosives ou articles contenant des substances explosives (par exemple, pièces pyrotechniques ou pétards);
• couteaux de tout type, type, forme et taille;
• couteaux pour ouvrir les enveloppes;
• couverts et outils en métal;
• lance-pierres;
• lames de rasoir de sûreté et lames de rasoir droites;
• ensembles d'outils de travail;
• dard;
• les ciseaux;
• limes à ongles;
• aiguilles et seringues hypodermiques (sans justification médicale appropriée appuyée par un certificat médical) ;
• des aiguilles à tricoter;
• tire-bouchons;
• pointeurs laser.

Les marchandises dangereuses sont des articles ou des substances qui peuvent constituer une menace pour la santé et la sécurité des passagers. Les règles de transport de ces marchandises sont régies par les dispositions relatives à Aviation civile. Ces articles ne peuvent être transportés ni comme bagages à main ni comme bagages enregistrés, bien qu'il existe quelques exceptions.

Les feux d'artifice et tout autre article contenant des explosifs (par exemple, les pétards de Noël) sont interdits en tant que bagages à main sur les vols Emirates. différents types, pétards, fusées, étincelles et autres produits pyrotechniques).

Placement des bagages à main dans l'avion

Tous les bagages à main dans la cabine de l'avion doivent avoir des dimensions telles qu'ils puissent tenir sous le siège devant le passager ou dans l'un des compartiments à bagages au-dessus de la tête du passager. Emirates n'autorise pas le placement de bagages à main sous les pieds d'un passager, dans les allées ou devant les issues de secours.