เมื่อเริ่มเข้าสู่ฤดูฝนและฤดูหนาว หลังคาระเบียงที่รั่วในอาคารอพาร์ตเมนต์จึงกลายเป็นภัยพิบัติทางธรรมชาติอย่างแท้จริง ในเวลาเดียวกันไม่เพียง แต่เจ้าของอพาร์ทเมนต์ที่ชั้นบนสุดเท่านั้นที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากความไม่สะดวก แต่ยังรวมถึงเพื่อนบ้านที่อยู่ด้านล่างด้วย เนื่องจากสต็อกที่อยู่อาศัยของประเทศส่วนใหญ่อยู่ในสภาพย่ำแย่ บ่อยครั้งที่ปัญหาการรั่วไหลไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้เงินทุนและความพยายามเพียงเล็กน้อย จำเป็นต้องมีการซ่อมแซมแผ่นพื้นระเบียงครั้งใหญ่และจริงจังและบ่อยครั้งที่หลังคาของบ้านเอง การหาผู้ที่จะบำรุงรักษาอาคารอพาร์ตเมนต์เป็นประจำและติดตามสภาพสต็อกที่อยู่อาศัยในพื้นที่เป็นเรื่องยากมาก แล้วถ้าหลังคาระเบียงชั้นบนรั่วต้องทำอย่างไร ใครควรซ่อมแซม ผู้อยู่อาศัยในบ้านควรขอความช่วยเหลือจากใคร? ให้เราพิจารณาคำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ โดยละเอียด

หากพบรอยรั่วควรทำอย่างไร?

ในปี 2549 รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียได้ลงนามในกฤษฎีกามาตรฐานการบำรุงรักษาทรัพย์สินในอาคารอพาร์ตเมนต์ ตามเอกสารดังกล่าว องค์ประกอบโครงสร้างใด ๆ ของอาคารจัดอยู่ในประเภทของทรัพย์สินส่วนรวม ข้อเท็จจริงนี้ระบุไว้ในวรรค 2.B ของมติ ซึ่งหมายความว่าผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์สามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนต่อบริษัทจัดการได้ (ดูด้านล่างในข้อความของประมวลกฎหมายอาญา) เกี่ยวกับการซ่อมแซม:

ดังนั้นหากหลังคาของระเบียงชั้นบนสุดในอาคารอพาร์ตเมนต์รั่วพนักงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะต้องซ่อมแซมโดยใช้เงินงบประมาณ หากผู้อยู่อาศัยในบ้านสมัครการปฏิเสธที่จะดำเนินการบูรณะจะผิดกฎหมาย เมื่อได้รับแล้วสามารถติดต่ออบต.หรือสำนักงานอัยการได้ สิทธิของผู้อยู่อาศัยในการรักษาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด ในทางกลับกันเจ้าของอพาร์ทเมนท์มีหน้าที่ต้องดำเนินการบำรุงรักษาและซ่อมแซม:

• บล็อกระเบียงกระจก
• ระบบหน้าต่างหรือกระจก
• ประตู (ทางเข้าและภายใน) ในอพาร์ทเมนต์ของคุณเอง
• เชิงเทิน (เสริมถ้าจำเป็น);
• พื้นที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย (ดำเนินการฉนวน)
• ผนังและเพดานในอพาร์ทเมนต์ (ต่อสู้กับความชื้น, เชื้อรา, โรคราน้ำค้าง);
• ด้านหน้า (การทาสี, การแทนที่การหุ้ม, การป้องกันสนิมขององค์ประกอบโครงสร้างโลหะ);
• ตัวยึดภายนอก (เสริมความแข็งแกร่ง, การเปลี่ยน) ฯลฯ

คุณไม่สามารถเรียกร้องให้บริษัทจัดการดำเนินการฟื้นฟูสิ่งอำนวยความสะดวกซึ่งจำเป็นอันเป็นผลมาจากการรั่วของหลังคาเหนือพื้นที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยในอพาร์ตเมนต์ ความรับผิดชอบของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนรวมถึงการสร้างแผ่นคอนกรีตใหม่เท่านั้น การซ่อมแซมผนังและพื้นของพื้นที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยตกอยู่บนไหล่ของเจ้าของอพาร์ทเมนท์

จะทำอย่างไรถ้าตรวจพบการรั่วไหล?

หากหลังคาระเบียงในอพาร์ทเมนต์ของอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ตั้งอยู่บนชั้นบนสุดใช้งานไม่ได้เจ้าของจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนง่ายๆในการส่งใบสมัครไปยังองค์กรจัดการ จะถูกส่งไปยังตัวแทนทางกฎหมายของบริษัท ใบสมัครจะต้องระบุว่าสิ่งอำนวยความสะดวกอยู่ในสภาพทรุดโทรมและต้องมีการก่อสร้างใหม่ทันที เพื่อพิสูจน์คำพูดนี้ เจ้าของอพาร์ทเมนท์จะต้องถ่ายรูปพื้นที่อันตรายหรือผลที่ตามมาของการทำลายล้างที่เกิดขึ้น ณ เวลาที่ยื่นคำขอ หลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้อยู่อาศัยในบ้าน (เพื่อนบ้าน) แนบมากับใบสมัครด้วย

จุดสำคัญในการยื่นคำขอฟื้นฟูทรงพุ่มเหนือทรัพย์สินที่ไม่ใช่ที่พักอาศัย:

หากบริษัทจัดการไม่มีปฏิกิริยาใดๆ ต่อข้อเท็จจริงที่ว่าระเบียงในบ้านที่อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลรั่วหรือให้คำตอบในทางลบ ผู้พักอาศัยที่หลังคาระเบียงพังหรือรั่ว ในกรณีที่ไม่ได้ใช้งานหรือปฏิเสธการซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต จะต้องรวบรวมเอกสารชุดใหม่และส่งคำขออีกครั้ง จำเป็นต้องใช้เอกสารชุดเดียวกันและรูปถ่ายใหม่ของวัตถุ แต่ตอนนี้มันสมเหตุสมผลมากกว่าที่จะส่งพวกเขาไปที่ฝ่ายบริหารเขตหรือเมือง คุณสามารถดึงดูดความสนใจของสื่อได้

ในกรณี 72% ผู้พักอาศัยในอพาร์ทเมนต์ชั้นบนสุดซ่อมแซมระเบียงด้านบนอย่างอิสระด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง หากสภาพร่างกายของทรัพย์สินแย่มากและเป็นอันตรายต่อสุขภาพและชีวิตของผู้อยู่อาศัยในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์คุณควรไปเส้นทางนี้ แต่เมื่อเตรียมมาตรการฟื้นฟูอย่าลืม:

• เก็บใบเสร็จรับเงินค่าวัสดุก่อสร้างและการจ่ายเงินให้กับพนักงานทั้งหมด
• การจ้างหน่วยงานราชการที่สามารถออกเอกสารเกี่ยวกับการให้บริการได้จำนวนหนึ่ง
• บนเอกสารยืนยันความเป็นไปได้ในการใช้วัสดุก่อสร้างเฉพาะ

ในอนาคตเจ้าของสามารถนำเสนอเอกสารต่อบริษัทจัดการซึ่งจะต้องชดใช้ค่าเสียหาย สิ่งนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้บนพื้นฐานของความสมัครใจ ดังนั้นการไปศาลจึงเป็นคำแนะนำที่สมเหตุสมผล ในกรณีส่วนใหญ่การซ่อมแซมหลังคาระเบียงที่รั่วจะใช้เวลานานและไม่เป็นที่พอใจ ดังนั้นคุณควรอดทนหรือขอความช่วยเหลือจากทนายความ

ความเสียหายใดที่ถือว่าเป็นอันตรายและต้องซ่อมแซมอย่างเร่งด่วน?

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หลังคาบนระเบียงชั้นบนสุดรั่ว - จากการสึกหรอทางกายภาพของวัสดุไปจนถึงการติดตั้งวัสดุมุงหลังคาที่ไม่เหมาะสม เพื่อให้บริษัทจัดการดำเนินการฟื้นฟูได้ จะต้องถือว่า “โซนปัญหา” เป็นภาวะฉุกเฉิน นั่นคือต้องระบุความเสียหายประเภทต่อไปนี้:

การทำลายล้างเหล่านี้เองที่ควรถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานและรวมไว้ในใบสมัคร

ทำไมมันถึงรั่ว?

สถานที่ที่เปราะบางที่สุดของอาคารคือหลังคาระเบียงและชาน พวกเขาไม่ได้รับการปกป้องจากสภาพอากาศและบรรยากาศ ในขณะเดียวกันก็ไม่ได้ดำเนินการบำรุงรักษาเลยหรือมีการดำเนินการมาตรการชั่วคราวเพื่อความสวยงาม ตามมาตรฐานความปลอดภัย การประเมินสภาพกันสาดในอาคารอพาร์ตเมนต์และแผ่นระเบียงที่ชั้นบนสุดจะต้องดำเนินการอย่างน้อยปีละสองครั้ง - ในช่วงนอกฤดู แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะดึงดูดตัวแทนของบริษัทจัดการให้มาปฏิบัติหน้าที่ของตน

ดังนั้นสาเหตุหลักของการรั่วไหลคือการสึกหรอทางกายภาพของวัตถุ มีอื่นๆ:

• การสึกหรอของวัสดุมุงหลังคา
• การปิดผนึกตะเข็บการทำงานที่ข้อต่อไม่ดี
• ไม่มีหรือติดตั้งหลังคาอ่อนไม่ถูกต้อง
• ขาดหรือทำลายระบบระบายน้ำ ฯลฯ

รอยรั่วอาจมองเห็นได้ชัดเจนหรือมองไม่เห็น แต่อย่างหลังก็ยังตรวจจับได้ง่าย หากระเบียงในอพาร์ทเมนต์รั่ว เชื้อรา จุดด่างดำ และเชื้อราก็เริ่มก่อตัวบนผนัง หลังฝนตกแม้แต่ระเบียงที่มีกระจกก็ยังรู้สึกชื้นเป็นเวลานาน ในกรณีนี้ปัญหาอาจเกิดขึ้นไม่เพียงเฉพาะกับผู้อยู่อาศัยชั้นบนสุดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเพื่อนบ้านที่ใกล้ที่สุดด้านล่างด้วย

ระเบียงบางแห่งสร้างได้ไม่ดีนัก และระเบียงที่ติดกับอาคารพักอาศัยเก่าก็พังทลายลง ระเบียงที่มีความปลอดภัยเพิ่มขึ้นสำหรับชีวิตของผู้อยู่อาศัยเป็นปัญหาใหญ่สำหรับชาวเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย ก่อนดำเนินการซ่อมแซมคุณต้องค้นหาว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบระเบียงในอพาร์ทเมนต์เอกชน อำนาจจะถูกแบ่งระหว่างเจ้าของและบริษัทจัดการ

ของเจ้าของเอง:

• เชิงเทิน;
• หลังคา;
• กระบังหน้า.

บริษัทจัดการเป็นเจ้าของ:

• แผ่นแนวนอน
• ผนังแนวตั้ง.

หากเตาได้รับการยอมรับว่ามีข้อบกพร่อง จะต้องมอบหมายความรับผิดชอบให้กับบริการสาธารณูปโภค

ใครเป็นผู้รับผิดชอบระเบียงในอพาร์ทเมนต์แปรรูป?

หากคุณไม่ทราบว่าใครควรซ่อมแซมระเบียงของอพาร์ทเมนต์หากไม่ได้แปรรูป ความรับผิดชอบในการป้องกันและซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลาง (แผ่นพื้นและผนังภายนอกของโครงสร้างที่อยู่ติดกัน) เป็นของบริษัทจัดการ

ค่าเช่ารายเดือนรวมค่าซ่อมแซมและบำรุงรักษาผนังรับน้ำหนักและพื้นระเบียงของคุณแล้ว ความรับผิดชอบของเจ้าของ: การตรวจสอบสภาพราวบันได เชิงเทิน และโครงสร้างอื่น ๆ ที่อยู่ติดกัน

เพื่อให้บริษัทจัดการดำเนินการซ่อมแซมตามความรับผิดชอบต่อเจ้าของ:

• เขียนใบสมัครงานซ่อมแซมและบูรณะ
• ถ่ายภาพพื้นที่ฉุกเฉินของอาณาเขต ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเพื่อนบ้านล่วงหน้า
• เขียนคำอธิบายเกี่ยวกับความจำเป็นในการซ่อมแซมพื้นที่อพาร์ตเมนต์ที่ยื่นออกมา ตัวอย่างของเหตุผล: ความล้มเหลวของโครงสร้างก่อให้เกิดอันตรายต่อชีวิตและสุขภาพของทั้งเจ้าของและพลเมืองคนอื่น ๆ

เอกสารที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกคัดลอก สำเนาหนึ่งฉบับจะถูกส่งไปยังสำนักงานการเคหะ และสำเนาฉบับที่สองยังคงอยู่กับเจ้าของ

ขอแนะนำให้ดำเนินการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรกับสำนักงานการเคหะทางไปรษณีย์ลงทะเบียนและแจ้งการรับ วิธีการนี้จะช่วยให้คุณได้รับเอกสารอย่างเป็นทางการเพื่อยืนยันความจริงในการติดต่อบริการสาธารณูปโภค

บริษัทจัดการไม่รีบร้อนในการตัดสินใจซ่อมแซมหรือไม่? ส่งรายการเอกสารที่คล้ายกันไปยังบริษัทในพื้นที่เพื่อขอให้ใส่ใจกับกระบวนการนี้และช่วยแก้ไขปัญหา

ความรับผิดชอบด้านที่อยู่อาศัยและบริการสาธารณะ

ในกฎหมายคุณจะพบกับความไม่สอดคล้องหลายประการเกี่ยวกับปัญหาการซ่อมแซม ในอาคารที่พักอาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย ระเบียงไม่ได้เป็นทรัพย์สินของอาคารอพาร์ตเมนต์ ขัดแย้งกับข้อเท็จจริงนี้ เป็นการยืนยันว่าแผ่นคอนกรีตเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินส่วนกลาง

คำตัดสินนี้มีกฎหลายข้อ ทรัพย์สินทั่วไปของบริษัทจัดการประกอบด้วย:

• โครงสร้างฟันดาบในอพาร์ตเมนต์ ซึ่งรวมถึงผนังรับน้ำหนักที่ออกแบบมาเพื่อครอบคลุมแผ่นพื้น เสา โครงสร้างระเบียง และอื่นๆ
• โครงสร้างปิดล้อมที่ไม่รับน้ำหนักในอาคาร: ประตูและหน้าต่างของสถานที่ใช้งานทั่วไป เชิงเทิน ราวบันได และโครงสร้างอื่น ๆ

จะไปซ่อมระเบียงที่ไหน?

เจ้าของอพาร์ทเมนต์แปรรูปมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการรับบริการซ่อมแซมจากที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน บรรทัดฐานและเงื่อนไขของการดำเนินการทางเทคนิคของอาคารพักอาศัยจัดให้มีขั้นตอนการป้องกันเมื่อดำเนินการซ่อมแซมระเบียงและโครงสร้างระเบียง

ความรับผิดชอบในการซ่อมแซมขึ้นอยู่กับองค์กรจัดการ ควรส่งใบสมัครไปยังแผนกที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ณ ที่ตั้งของอพาร์ทเมนต์แปรรูป เธอสามารถดำเนินงานหลักหรืองานป้องกันด้านหน้าอาคารหรือคัดเลือกให้เจ้าของรายบุคคลได้

เจ้าของที่อยู่อาศัยสามารถไว้วางใจในบริการของบริษัทจัดการได้ บริการซ่อมแซมดำเนินการโดยใช้เงินที่เจ้าของจ่ายเป็นประจำในรูปของค่าเช่ารายเดือน การตรวจสอบระเบียงและโครงสร้างที่แนบมาอื่น ๆ ดำเนินการปีละสองครั้ง: ในฤดูใบไม้ร่วงและฤดูใบไม้ผลิ ระบุว่าพนักงานมีหน้าที่ดำเนินการซ่อมแซมดังต่อไปนี้

• การตรวจสอบระเบียงของอพาร์ทเมนต์แปรรูปเป็นประจำทุกปีเป็นจุดประสงค์ที่ตั้งใจไว้
• ดำเนินการคำแนะนำโดยละเอียดแก่เจ้าของเกี่ยวกับการใช้ระเบียงอย่างถูกต้อง

เมื่อพบสภาวะฉุกเฉิน พนักงานสาธารณูปโภคจะต้องดำเนินการทันที ข้อควรระวัง: ติดตั้งตราประทับและปิดสถานที่สาธารณะ

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมระเบียงในอพาร์ทเมนต์แปรรูป

หากเจ้าของบางคนต้องการคืนค่าผนังรับน้ำหนักของระเบียงก็ควรพิจารณาคำตัดสินในที่ประชุมใหญ่ ท้ายที่สุดแล้วแผ่นพื้นระเบียงเป็นทรัพย์สินของภาคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน เจ้าของอาคารอพาร์ทเมนต์เลือกวิธีการจัดการอย่างอิสระ:

• มีการลงนามข้อตกลงกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ขั้นตอนสำหรับงานป้องกันหรือซ่อมแซมที่วางแผนไว้และไม่ได้กำหนดไว้มีการอธิบายโดยละเอียด
• HOA หรือสหกรณ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษากองทุนเงินสด

เจ้าของทุกคนจะต้องจ่ายค่าเช่ารายเดือนเพื่อบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางโดยไม่คำนึงถึงวิธีการของรัฐบาล ค่านี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ใช้สอยรวมของอพาร์ทเมนต์หนึ่งๆ ขึ้นอยู่กับเงินทุนที่รวบรวมได้จะมีการจัดสรรจำนวนเงินสำหรับดำเนินงานป้องกันและซ่อมแซมระเบียงฉุกเฉินของอพาร์ทเมนท์แปรรูป

บรรทัดฐานทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกระบวนการยุติธรรม

ฉันได้รับแจ้งให้เตรียมและสรุปเนื้อหานี้โดยการอุทธรณ์จากเจ้าของอพาร์ทเมนท์ไปยังสถานีโทรทัศน์ช่อง 1 ช่อง 1 ขอให้ผมทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญ หัวหน้าองค์กรจัดการปฏิเสธที่จะซ่อมแซมพื้นระเบียงให้กับเจ้าของอพาร์ทเมนท์โดยอ้างว่าระเบียงเป็นส่วนต่อขยายของอพาร์ทเมนต์ของเขาดังนั้นองค์กรการจัดการจึงไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมระเบียงโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ใครอยู่ตรงนี้?

แผ่นพื้นระเบียงเป็นทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของอาคารทั้งหมดในอาคารอพาร์ตเมนต์หรือทรัพย์สินของเจ้าของอพาร์ทเมนท์หรือไม่?

“ระเบียงเป็นพื้นที่ที่มีรั้วกั้นซึ่งยื่นออกมาจากระนาบของผนังด้านหน้าอาคาร ใช้สำหรับการพักผ่อนในฤดูร้อน” นี่คือสิ่งที่คำแนะนำด้านระเบียบวิธีได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งหมายเลข 8 ของ Gosstroy แห่งรัสเซียเมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2541 หัวหน้าองค์กรการจัดการมีสิทธิ์ในการยืนยันว่าระเบียงเป็นส่วนต่อของอพาร์ทเมนท์หรือไม่? หากระเบียงเป็นทรัพย์สินของเจ้าของอพาร์ทเมนท์องค์กรการจัดการจำเป็นต้องซ่อมแซมตามพื้นฐานใด? ท้ายที่สุดแล้วเจ้าของอพาร์ทเมนต์ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องให้ บริษัท นี้ดำเนินการซ่อมแซมในอพาร์ทเมนต์ของเขา!

คำถามดังกล่าวเกิดขึ้นทั้งจากองค์กรที่จัดการบ้านและจากประชาชนเนื่องจากขาดความเข้าใจในความแตกต่างระหว่างแนวคิด "อพาร์ทเมนต์" และ "ผนังรับน้ำหนัก" ที่จำกัดไว้หรือ "แผ่นระเบียง" และในความเป็นจริง " ระเบียง". แผ่นพื้นระเบียงเป็นโครงสร้างปิดล้อมภายนอกซึ่งเป็นทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของอาคารอพาร์ตเมนต์ทั้งหมดตามกฎหมาย นี่เป็นที่ระบุไว้โดยตรงในกฎสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ (อนุมัติโดยรัฐบาล RF เมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2549 N 491) กฎข้อ 2 ระบุว่าทรัพย์สินทั่วไปของอาคารอพาร์ตเมนต์รวมถึงโครงสร้างรับน้ำหนักที่ปิดล้อมของอาคารอพาร์ตเมนต์ (รวมถึงฐานรากผนังรับน้ำหนัก แผ่นคอนกรีตพื้น, ระเบียงและแผ่นพื้น เสารับน้ำหนัก และโครงสร้างรับน้ำหนักอื่น ๆ ล้อมรอบ) และแนวคิดของ "ระเบียง" เป็นเพียงแท่นที่ตั้งอยู่บนแผ่นพื้นนี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียได้แสดงจุดยืนในเรื่องนี้ในคำตัดสินลงวันที่ 17 มกราคม 2555 N KAS11-789 ซึ่งยืนยันว่าแผ่นพื้นระเบียงเป็นทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของอพาร์ทเมนท์ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ดังนั้นคำจำกัดความจึงระบุไว้ว่า “ อุปกรณ์ที่ตั้งอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์สามารถจัดเป็นทรัพย์สินส่วนกลางได้ก็ต่อเมื่อมีการให้บริการมากกว่าหนึ่งห้องแผ่นพื้นระเบียงที่จัดเป็นโครงสร้างรับน้ำหนักปิดล้อมจะรวมอยู่ในทรัพย์สินส่วนกลางเป็นส่วนโครงสร้างของอาคารเพื่อให้มั่นใจถึงความแข็งแกร่งและความมั่นคง เมื่อคำนึงถึงคุณสมบัติทางเทคนิคของโครงสร้างเหล่านี้ แผ่นพื้นระเบียงจึงมีคุณสมบัติหลักของทรัพย์สินส่วนกลางโดยตั้งใจไว้ให้บริการหลายห้องหรือทุกห้องในบ้าน”ศาลยอมรับอย่างถูกต้องว่าย่อหน้าย่อย “c” ของวรรค 2 ของกฎในส่วนที่ระบุถึงการรวมแผ่นพื้นระเบียงในทรัพย์สินส่วนกลางไม่ขัดแย้งกับวรรค 1 ของศิลปะ 290 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและข้อ 3 ตอนที่ 1 ข้อ มาตรา 36 แห่งประมวลกฎหมายที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งกำหนดว่าโครงสร้างรับน้ำหนักที่ปิดล้อมซึ่งรวมถึงแผ่นพื้นระเบียงเป็นทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของอพาร์ทเมนท์ในอาคารอพาร์ตเมนต์ มาตรฐานข้างต้นไม่ได้กำหนดว่าโครงสร้างปิดซึ่งรวมถึงแผ่นพื้นระเบียงต้องได้รับการออกแบบเพื่อรองรับห้องพักทั้งหมดหรือหลายห้องในอาคารอพาร์ตเมนต์

แล้วใครคือเจ้าของระเบียง?

เพื่อให้เข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น เรามาเปรียบเทียบความเป็นเจ้าของอพาร์ทเมนท์กันดีกว่า อพาร์ทเมนต์ของใคร? จากข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สินส่วนกลางของอาคารอพาร์ตเมนต์ที่อธิบายไว้ใน 491 RF PP เราเห็นว่าเจ้าของอพาร์ทเมนท์ไม่ใช่เจ้าของผนังรับน้ำหนักของอพาร์ทเมนต์ แผ่นพื้น นั่นคือแผ่นพื้นด้านบนและ ด้านล่างอพาร์ทเมนต์ (เพดานและพื้น) ในอพาร์ตเมนต์ ผนังรับน้ำหนักของอพาร์ทเมนต์ของเขาก็เป็นผนังรับน้ำหนักของอพาร์ทเมนต์ของเพื่อนบ้านเช่นกัน และแผ่นพื้นเหนืออพาร์ทเมนต์ของเขาก็เป็นแผ่นพื้นของอพาร์ทเมนต์ที่ตั้งอยู่บนพื้นด้านบนเช่นกัน แผ่นพื้นของอพาร์ตเมนต์ของเขาก็เป็นแผ่นพื้นของอพาร์ตเมนต์ที่อยู่ชั้นล่างเช่นกัน ดังนั้นแผ่นพื้นและผนังรับน้ำหนักจึงมีไว้สำหรับห้องมากกว่าหนึ่งห้องในบ้าน นั่นคือองค์ประกอบเหล่านี้มีสัญญาณของการเป็นเจ้าของร่วมกัน ปรากฎว่าเจ้าของอพาร์ทเมนต์ไม่ใช่เจ้าของแต่เพียงผู้เดียวของผนังรับน้ำหนักหรือแผ่นพื้นซึ่งทำหน้าที่เป็นพื้นและเพดานของอพาร์ทเมนต์ของเขา แล้วเขาเป็นเจ้าของอะไรโดยมีใบรับรองการเป็นเจ้าของอพาร์ทเมนต์อยู่ในมือ ทรัพย์สินของเขายังคงอยู่อะไร? อย่าอารมณ์เสีย. เขาเป็นเจ้าของพื้นที่ที่กั้นระหว่างผนังรับน้ำหนักและแผ่นพื้น เขายังเป็นเจ้าของการตกแต่งพื้นที่อยู่อาศัยของเขาด้วย วอลล์เปเปอร์ เพดานแบบแขวน พื้นไม้ปาร์เก้ถือเป็นทรัพย์สินของเขาอย่างชัดเจน เมื่อมีเอกสารกรรมสิทธิ์สำหรับอพาร์ทเมนต์อยู่ในมือเขามีสิทธิ์ที่จะกำจัดมันตามดุลยพินิจของเขาเอง: ขาย, แลกเปลี่ยน, ยกมรดก, บริจาค นั่นคือเขาเป็นเจ้าของ ในทำนองเดียวกันเราก็จะพบเจ้าของระเบียง แผ่นพื้นระเบียงเป็นทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของอพาร์ทเมนท์ตามกฎหมาย อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าพื้นที่ภายในของระเบียงที่มีองค์ประกอบตกแต่งนั้นเป็นทรัพย์สินส่วนกลางเช่นกัน เจ้าของพื้นที่นี้ซึ่งอยู่เหนือแผ่นพื้นระเบียงคือเจ้าของอพาร์ทเมนท์ที่มีการเข้าถึงพื้นที่นี้เรียกว่าระเบียง แต่เขาไม่ใช่เจ้าของแผ่นพื้นระเบียงซึ่งมีสัญญาณของการเป็นเจ้าของร่วมกันด้วย ด้วยเหตุนี้กฎหมายจึงไม่อนุญาตให้เจ้าของอพาร์ทเมนต์และระเบียงต้องซ่อมแซมแผ่นพื้นระเบียงซึ่งเป็นทรัพย์สินส่วนกลางด้วยค่าใช้จ่ายของเขาเอง

สั้น ๆ เกี่ยวกับความรับผิดชอบ

เราเรียนรู้ที่จะแยกแยะระเบียงจากพื้นระเบียง เรารู้ว่าใครเป็นเจ้าของแผ่นพื้นระเบียงและใครเป็นเจ้าของระเบียง ตอนนี้จะไม่ผิดที่จะเข้าใจว่ากันสาด กันสาดหรือหลังคาเหนือระเบียงที่ติดตั้ง (โดยพลการหรือได้รับอนุญาตจากหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น) จะไม่ใช่ทรัพย์สินที่ใช้ร่วมกันของเจ้าของอพาร์ทเมนท์ทั้งหมดในอาคารเพียง เนื่องจากการเคลือบระเบียงจะไม่ทำให้เกิดความเป็นเจ้าของร่วมกันของหน้าต่างกระจกสองชั้นและกรอบหน้าต่าง “การปรับปรุง” เหล่านี้จะเป็นทรัพย์สินของเจ้าของอพาร์ทเมนท์พร้อมผลที่ตามมาทั้งหมดจากการแบกรับภาระในการบำรุงรักษาและความรับผิดชอบต่อผลที่ตามมาของการก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้อื่น เช่น เนื่องจากหิมะเลื่อนหรือน้ำแข็งตกลงมาจากทรงพุ่ม (ทรงพุ่ม , หลังคา) ระเบียงนี้

วิคเตอร์ เฟโดรุก ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่อยู่อาศัยและปัญหาการปฏิรูปที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนของขบวนการสาธารณะ All-Russian "เพื่อสิทธิมนุษยชน" ผู้ช่วยรองผู้อำนวยการ State Duma G.P. Khovanskaya

อาคารสูงเก่ามีอายุตามกาลเวลา เสื่อมโทรม และต้องการการดูแลและซ่อมแซมอย่างใกล้ชิด นอกจากหลังคา ท่อ สายไฟ ทางเดินและห้องใต้ดินแล้ว ระเบียงก็มีอายุมากขึ้นเช่นกัน หากคุณเดินไปรอบๆ เมืองในพื้นที่ครุสชอฟ คุณจะสังเกตเห็นแผ่นคอนกรีตร้าว ข้อต่อที่ยื่นออกมา และริ้วรอยสนิม

น่าเสียดาย ภาพนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับย่านเก่าแก่ในเมืองของเรา ในบทความนี้เราจะพยายามตอบคำถามที่หลายคนสนใจ: ใครควรซ่อมแซมระเบียงและค่าใช้จ่ายของใคร?

เจ้าของคือใคร?

สิทธิในการเป็นเจ้าของทรัพย์สินในอาคารอพาร์ตเมนต์ของเราจะกระจายระหว่างสต็อกที่อยู่อาศัยและเจ้าของบ้าน เช่นเดียวกับส่วนขยาย หากหลังคาหลังคาและเชิงเทินถือเป็นทรัพย์สินของอพาร์ทเมนต์ดังนั้นแผ่นพื้นและผนังรับน้ำหนักจะเป็นของบ้านทั้งหลัง

หากเตาได้รับการยอมรับว่าไม่ปลอดภัย ความรับผิดชอบทั้งหมดจะตกอยู่ที่ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลฉบับที่ 491 พ.ศ. 2549 เจ้าของทรัพย์สินสามารถหันไปใช้บริการสาธารณูปโภคโดยจำเป็นต้องดำเนินการยกเครื่องส่วนขยายครั้งใหญ่

ในกรณีที่เจ้าหน้าที่ที่อยู่อาศัยและการบริการชุมชนปฏิเสธที่จะให้บริการด้วยเหตุผลหลายประการและสภาพระเบียงคุกคามอย่างแท้จริง คุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้:

1. ทำการซ่อมแซมครั้งใหญ่ด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง
2. เมื่อซื้อสินค้าต้องเก็บใบเสร็จรับเงินไว้ เช่นเดียวกับการจ้างองค์กรเฉพาะทาง
3. เขียนคำร้องต่อศาลเพื่อขอคืนเงินที่ใช้ไปในการทำงานจากผู้กระทำผิด

เจ้าของที่ระเบียงถูกทำลายมีหน้าที่รับผิดชอบในการต่อเติม:

• เขาเป็นผู้รับผิดชอบสภาพและเปลี่ยนหน้าต่าง กรอบ ประตูด้วยค่าใช้จ่ายของเขาเอง
• หากจำเป็น ให้ดำเนินการซ่อมแซมเชิงเทินครั้งใหญ่
• รับผิดชอบในการป้องกันบล็อกระเบียง
• ตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏและป้องกันการกัดกร่อน เชื้อรา และปรากฏการณ์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นทันที
• ดำเนินการและทาสีส่วนหน้าอาคารและโครงสร้างให้ทันเวลา
• ตรวจสอบการยึดโครงสร้างภายนอกจากภายใน

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนรับผิดชอบอะไรบ้าง?

ส่วนหนึ่งของเงินทุนที่รวบรวมรายเดือนสำหรับบริการสาธารณูปโภคควรใช้โดยการจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนและ . คนงานจะต้องตรวจสอบไซต์งานในฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วงของแต่ละปี

ตามกฎแล้วจะมีขั้นตอนดังต่อไปนี้:

• แต่ละส่วนขยายได้รับการตรวจสอบการใช้งานที่ถูกต้อง สภาพภายนอก ความยุ่งเหยิงกับของหนัก และความสะอาด
• มีการให้คำแนะนำแก่ผู้อยู่อาศัยเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของตนเมื่อดำเนินการก่อสร้างอาคาร
• ใช้มาตรการทันเวลาหากพบข้อบกพร่อง หากสถานการณ์เป็นเหตุฉุกเฉิน การดำเนินการทั้งหมดจะเกิดขึ้นทันที
• หากสถานที่ไม่เหมาะสมกับการใช้งาน ให้คนงานปิดและปิดประตู

ตามกฎและข้อบังคับต้องซ่อมแซมสต็อกที่อยู่อาศัยตามแบบ แผ่นพื้นระเบียงเป็นส่วนหนึ่งของสต็อก ดังนั้นจึงได้รับการคืนสภาพระหว่างงานที่เลือกสรรหรือซับซ้อน ระหว่างการบูรณะ และกิจกรรมการเปลี่ยนตามแผน

นอกจากนี้งานบังคับควรรวมถึง: ฉนวนด้านหน้า, การปิดผนึกรอยแตกและข้อต่อ

บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์สำหรับการดำเนินงานของอาคารอพาร์ตเมนต์

เจ้าของบ้านมีหน้าที่ป้องกัน ซึ่งรวมถึง:

• ควบคุมการยึดเกาะของชั้นปูนปลาสเตอร์กับชิ้นส่วนโลหะของฐานอย่างละเอียด หากสังเกตเห็นการลอกผิวเคลือบจะกลับคืนมา
• ส่วนหนึ่งของส่วนหน้าในบริเวณส่วนต่อขยาย ราวรั้ว กล่องดอกไม้ ต้องทาสีภายนอกทุกๆ 5 ปี
• ฉนวนประตู (ถ้าทำด้วยไม้)
• ไม่ควรดำเนินการพัฒนาขื้นใหม่ในส่วนขยายโดยไม่ได้รับความยินยอมจากการจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนซึ่งรับผิดชอบ

จะทำอย่างไรหากตรวจพบการทำลายหรือความเสียหาย?

กรณีที่เห็นได้ชัดซึ่งต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน ได้แก่ :

• การทำลายชั้นคอนกรีต
• ร่องรอยการกัดกร่อนที่รุนแรงบนชิ้นส่วนโลหะของโครงสร้าง
• การกันน้ำไม่ทำงาน
• ราวบันไดหรือบัวสั่นคลอน

หากจุดหนึ่งจุดขึ้นไปสอดคล้องกับความเป็นจริง จะมีการถ่ายภาพและรวบรวมคำให้การที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากพยานผู้เห็นเหตุการณ์ (เพื่อนบ้าน คณะกรรมการประจำบ้าน) หลังจากนี้คุณสามารถยื่นขอยกเครื่องครั้งใหญ่ได้

ขั้นตอนการสมัครเป็นอย่างไร?

คุณต้องเขียนใบสมัครถึงหัวหน้าหน่วยงานควบคุมเกี่ยวกับงานเนื่องจากสภาวะฉุกเฉินของสถานที่ โดยมีรูปถ่ายระเบียง ภาพความเสียหายระยะใกล้ และคำให้การที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากเพื่อนบ้าน คำแถลงต้องระบุว่าโครงสร้างดังกล่าวก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อชีวิตของสมาชิกในครอบครัว เพื่อนบ้าน และผู้สัญจรไปมา เอกสารทั้งหมดจัดทำขึ้นเป็นสองชุด หนึ่งยังคงอยู่กับผู้ที่ส่งใบสมัคร

ตัวแทนของสำนักงานการเคหะดำเนินการตรวจสอบและจำเป็นต้องตอบกลับการสมัครเป็นลายลักษณ์อักษร ต้องเก็บเอกสารทั้งหมดจากที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน จดหมายของคุณควรส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน จากนั้นจึงสามารถนำมาใช้ในศาลได้ซึ่งจะกำหนดว่าใครควรยกเครื่องใหม่

หากไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับการสมัครหลังจากยื่นอุทธรณ์ต่อองค์กรซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณจะต้องเตรียมและส่งคำอุทธรณ์ไปยังองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เอกสารที่มีอยู่ทั้งหมดแนบมากับจดหมาย คุณสามารถเพิ่มผลกระทบได้โดยติดต่อกับสื่อท้องถิ่นและองค์กรสิทธิมนุษยชนระดับภูมิภาค ซึ่งจะช่วยในการตรวจสอบกรณีอย่างรวดเร็วและผลลัพธ์ที่เป็นบวกที่เป็นไปได้

ในเวลานี้ควรทำงานด้วยตัวเองดีกว่าเพื่อไม่ให้คุณและคนรอบข้างได้รับบาดเจ็บ เพียงอย่าลืมบันทึกเอกสารทางการเงินของคุณ การชำระเงินและเช็คทั้งหมดสำหรับบริการก่อสร้างและวัสดุก่อสร้างจะช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายในการบูรณะในศาล

บางคำถามที่พบบ่อย

หากคนงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนไม่ได้รับสัมปทานทันทีและถูกถอดออกจากงานซ่อมแซมในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ เจ้าของที่สิ้นหวังจะต้องใช้ต้นทุนวัสดุจำนวนมากเพื่อฟื้นฟูโครงสร้าง ในขณะเดียวกัน บางครั้งพวกเขาก็เชื่อว่าความน่าจะเป็นที่จะคืนเงินนั้นแทบจะเป็นศูนย์

ความสงสัยดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากความรู้ทางกฎหมายที่ไม่ดีของประชากรในเมืองของเรา

การทำลายฐานระเบียง

ในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินซึ่งอาจตกใส่ศีรษะของผู้บริสุทธิ์ที่สัญจรผ่านไปมาได้ทุกเมื่อ จะต้องมีคนตัดสินใจ

แผ่นพื้นเป็นของกองทุนอสังหาริมทรัพย์ทั่วไปดังนั้นจึงจำเป็นต้องจัดการประชุมของผู้พักอาศัยในอาคารสูงซึ่งจะมีการตัดสินใจที่จะดำเนินการซ่อมแซมครั้งใหญ่

ในการประชุมคุณจะต้องนำเสนอรายงานการตรวจสอบซึ่งลงนามโดยพยาน การวินิจฉัยด้วยคะแนนเสียง 2/3 ของผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด

บูรณะราวบันได

หากระเบียงอยู่ในอพาร์ทเมนต์หลายห้องก็แสดงว่าราวบันไดเป็นของ ทรัพย์สินสาธารณะ HOA.

ในกรณีนี้ สภาวะฉุกเฉินเกี่ยวข้องกับ HOA ทั้งหมด ยื่นคำร้องขอซ่อมแซมในลักษณะเดียวกับกรณีเตา

เจ้าของอพาร์ทเมนต์แปรรูปหรือองค์กรปฏิบัติการ?

ปัญหาหลักและข้อโต้แย้งอยู่ที่ว่าใครรับผิดชอบงานและใครรับผิดชอบ? คำตอบที่นี่ชัดเจน ตามมาตรฐานทั้งหมด ภาคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเป็นผู้ดำเนินการบูรณะ

ใครจ่ายค่างาน?

ตัวอย่างเช่นหากในปีนี้เจ้าของต้องการคืนค่าแผ่นพื้นฉุกเฉินการตัดสินใจควรทำโดยที่ประชุมผู้อยู่อาศัยเนื่องจากเป็นกรรมสิทธิ์ร่วมกัน เจ้าของบ้านในอาคารหลายชั้นสามารถเลือกตัวเลือกการจัดการต่างๆ ได้:

• มีการสรุปข้อตกลงกับองค์กรการจัดการซึ่งสรุปขั้นตอนการดำเนินการร่วมกันระหว่างเหตุการณ์ที่วางแผนไว้และไม่ได้กำหนดไว้
• รับผิดชอบในการรักษากองทุนของ HOA หรือสหกรณ์

ไม่ว่ารูปแบบความรับผิดชอบจะเป็นอย่างไรลูกบ้านทุกคนจะต้องเสียค่าธรรมเนียมในการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางซึ่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ของทรัพย์สิน

ดังนั้นเราจึงได้ตรวจสอบประเด็นหลักเกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินและพันธกรณีในการฟื้นฟูการขยายเวลาฉุกเฉิน

ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับบ้านของเราที่ระเบียงในบ้านเก่ามักต้องมีการบูรณะและในหลายกรณีก็มีการซ่อมแซมที่ค่อนข้างจริงจัง นอกจากความไม่สะดวกสำหรับเจ้าของอพาร์ทเมนท์แล้ว ระเบียงที่ทรุดโทรมยังก่อให้เกิดอันตรายต่อทั้งผู้พักอาศัยในอพาร์ทเมนท์และผู้สัญจรไปมา ไม่ใช่ทุกคนที่กล้าออกไปที่ระเบียงแบบนี้และไม่ต้องเดินลอดใต้ระเบียงมากนัก จำเป็นต้องซ่อมแซม

ดังนั้นจึงควรชี้แจงประเด็นนี้: ใครควรซ่อมระเบียง?
แท้จริงแล้วบริษัทจัดการมักปฏิเสธที่จะดำเนินงานดังกล่าวด้วยค่าใช้จ่ายของตนเองหรือเลื่อนการดำเนินการออกไปในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้

ตามกฎสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางแผ่นระเบียงที่รวมอยู่ในแผนอพาร์ตเมนต์ซึ่งวัดโดยสำนักสินค้าคงคลังทางเทคนิค (BTI) รวมถึงผนังภายนอกที่ระเบียงเหล่านี้อยู่ติดกันเป็นของทรัพย์สินส่วนกลาง ของอาคารอพาร์ตเมนต์ ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นของเจ้าของสถานที่ตามสิทธิในการเป็นเจ้าของร่วมกันและราวบันไดหน้าต่างและประตูของระเบียงเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของสถานที่อยู่อาศัยนี้นั่นคือวัตถุของความเป็นเจ้าของส่วนบุคคล (มติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 13 สิงหาคม 2549 N 491)

ซึ่งหมายความว่าระเบียงของคุณ (แผ่นพื้นระเบียงและผนังภายนอกที่อยู่ติดกับระเบียง) ถือเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ของทรัพย์สินส่วนกลาง สำหรับค่าบำรุงรักษาที่คุณจ่ายให้กับบริษัทจัดการของคุณ การซ่อมแซมผนังและโครงสร้างรับน้ำหนักจะต้องดำเนินการโดยตัวแทนของ บริษัท จัดการโดยเสียค่าธรรมเนียมในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารพักอาศัยตามกฎของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

อย่างไรก็ตามเจ้าของระเบียงจำเป็นต้องตรวจสอบสภาพของเชิงเทินระเบียงและโครงสร้างอื่น ๆ ที่อยู่ติดกันอย่างเป็นอิสระ (หน้าต่างกระจก หลังคา ฯลฯ )
ตามกฎสำหรับการใช้อาคารที่อยู่อาศัยซึ่งได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 21 มกราคม 2549 ฉบับที่ 25 การซ่อมแซมโครงสร้างเหล่านี้จะดำเนินการโดยเจ้าของและผู้เช่าอาคารที่อยู่อาศัยเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย

ตามมาว่าบทบาทชี้ขาดในประเด็นคือ: " ใครควรซ่อมแซมระเบียง?? - กำหนดว่าองค์ประกอบใดของระเบียงที่ต้องซ่อมแซม: "ทั่วไป" หรือ "ส่วนบุคคล"

บริษัทจัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการยกเครื่องระเบียงฉุกเฉิน หรือที่เรียกให้เจาะจงกว่าคือพื้นด้านล่าง เพื่อให้บริษัทจัดการซ่อมแซมระเบียงได้ จำเป็นต้องได้รับการยอมรับว่าโครงสร้างไม่ปลอดภัย
ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

• เขียนใบสมัครงานซ่อมแซมและบูรณะระเบียงที่ถูกทำลายโดยต้องออกในนามผู้รับผิดชอบหลักของบริษัทจัดการ
• เตรียมรูปถ่ายโซนฉุกเฉินหลายรูปซึ่งจะต้องแนบมาพร้อมกับคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากเพื่อนบ้าน
• จัดทำบันทึกอธิบายที่แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการฟื้นฟูระเบียง ระบุว่าภาวะฉุกเฉินของระเบียงอาจเป็นอันตรายต่อชีวิตและสุขภาพของผู้คน

เอกสารเหล่านี้จัดทำขึ้นเป็นสองชุด อันแรกถูกส่งไปยังบริษัทจัดการ และอันที่สองยังคงอยู่กับเจ้าของบ้าน
เป็นการดีกว่าที่จะดำเนินการโต้ตอบทั้งหมดกับ บริษัท จัดการด้วยจดหมายลงทะเบียนพร้อมขอใบเสร็จรับเงินคืน ในกรณีนี้ คุณจะได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการในการติดต่อบริการสาธารณูปโภคเสมอ
หาก บริษัท จัดการของคุณไม่รีบร้อนในการตัดสินใจก็ควรส่งเอกสารอีกชุดไปยังองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเพื่อขอความสนใจและความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา

ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือการรอและหวังว่าจะซ่อมแซมระเบียงของคุณโดยเร็ว หากบริษัทจัดการของคุณปฏิเสธที่จะซ่อมแซมระเบียงของคุณ คุณมีสิทธิ์ฟ้องร้องได้

อีกทางเลือกหนึ่งก็เป็นไปได้เช่นกัน
เพื่อไม่ให้รอ "ภัยพิบัติ" คุณสามารถซ่อมแซมระเบียงด้วยตัวเองแล้วกู้คืนค่าใช้จ่ายทั้งหมดจากบริษัทสาธารณูปโภคในศาล ในกรณีนี้เมื่อไปขึ้นศาลพร้อมกับการเรียกร้องคุณควรส่งใบเสร็จรับเงินทั้งหมดที่ยืนยันค่าวัสดุและบริการต่าง ๆ ที่มุ่งฟื้นฟูระเบียงที่เสียหาย