आज हम बात करेंगे कि अगर लैपटॉप बूट नहीं होता है तो क्या करें। इसके कई कारण हैं, और नीचे मैं उनमें से प्रत्येक का पर्याप्त विस्तार से वर्णन करूंगा।

लैपटॉप बूट नहीं होने के कारण।

लैपटॉप के बूट नहीं होने के कारणों को दो बड़े भागों में विभाजित किया जा सकता है:

1. सॉफ्टवेयर समस्याएं।
2. हार्डवेयर की समस्या।

ज्यादातर मामलों में पहला विकल्प विशेषज्ञों की मदद का सहारा लिए बिना, स्वतंत्र रूप से हल किया जा सकता है, लेकिन दूसरे को अक्सर मास्टर के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।

सॉफ्टवेयर बग में शामिल हैं:

1. प्रोग्राम या ड्राइवरों की गलत स्थापना।
2. सिस्टम में वायरस की उपस्थिति।
3. सिस्टम फ़ाइलों को हटाना (अनजाने में या गलती से)।
4. पुरानी प्रणाली (विंडोज़ की पुनर्स्थापना की आवश्यकता है)।

नीचे, मैं इनमें से प्रत्येक समस्या का अधिक विस्तार से वर्णन करूंगा, साथ ही इन समस्याओं को हल करने के तरीके भी सुझाऊंगा।

1. प्रोग्राम या ड्राइवरों की गलत स्थापना।

लैपटॉप इस तथ्य के कारण बूट नहीं हो सकता है कि प्रोग्राम या ड्राइवर जो एक दूसरे के साथ असंगत हैं, उस पर स्थापित हैं।

प्रोग्राम और ड्राइवर हर लैपटॉप और हर सिस्टम के लिए यूनिवर्सल से बहुत दूर हैं। अक्सर उन्हें किसी एक प्रणाली के लिए तेज किया जाता है जिसमें वे पूरी तरह से और त्रुटियों के बिना काम करेंगे। उदाहरण के लिए, आइए विंडोज 7 पर 64 बिट गहराई वाले वीडियो कार्ड के लिए ड्राइवर लें। मुझे लगभग 100% यकीन है कि यह ड्राइवर विंडोज 7 पर 32 बिट गहराई के साथ काम नहीं करेगा, और सभी क्योंकि 32 के लिए एक विशेष ड्राइवर है -बिट सिस्टम। यही बात अन्य प्रणालियों पर भी लागू होती है। (एक्सपी, 8, 8.1, 10) कार्यक्रमों के साथ यह आसान है। ऐसे सार्वभौमिक कार्यक्रम हैं जो किसी भी प्रणाली के लिए किसी भी गहराई के साथ उपयुक्त हैं, लेकिन उनमें से बहुत सारे नहीं हैं, इसलिए, इस या उस कार्यक्रम को स्थापित करने से पहले, इसकी सिस्टम आवश्यकताओं का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें और अपने लैपटॉप के साथ उनकी तुलना करें। यदि कोई मतभेद हैं, तो मैं अनुशंसा नहीं करता। इसके अलावा, यदि आप कोई "भारी गेम" स्थापित करने जा रहे हैं, तो पहले जांच लें कि क्या आपका लैपटॉप इस गेम के लिए उपयुक्त है, कम से कम न्यूनतम आवश्यकताओं के अनुसार।

यदि आपको लगता है कि यह आपका मामला है, और सॉफ़्टवेयर असंगतता के कारण लैपटॉप ठीक से बूट नहीं होता है, तो सिस्टम रिस्टोर आपकी मदद कर सकता है। यह प्रोग्राम आपको कुछ दिन पहले कंप्यूटर की स्थिति को वापस रोल करने की अनुमति देता है (आप इंडेंट चेकपॉइंट स्वयं चुनते हैं) उस समय तक जब लैपटॉप ठीक से काम कर रहा था। आप लेख "" में सिस्टम पुनर्स्थापना कैसे करें के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

2. सिस्टम में वायरस की उपस्थिति।

साथ ही, लैपटॉप के बूट न ​​होने का कारण वायरस गतिविधि हो सकता है। क्या करें? यदि हम इसे सामान्य रूप से नहीं कर सकते हैं, तो सबसे पहले, आपको लैपटॉप को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करना होगा। ऐसा करने के लिए, जब आप लैपटॉप चालू करते हैं, तब तक f8 कुंजी दबाएं जब तक कि एक समान मेनू दिखाई न दे:

यह थोड़ा अलग या अंग्रेजी में भी हो सकता है। यह सब सिस्टम के प्रकार पर निर्भर करता है।

यदि लैपटॉप सुरक्षित मोड में भी बूट नहीं होता है, तो सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास करें। (लिंक सॉफ्टवेयर समस्या निवारण के पहले भाग में है) एक सफल पुनर्प्राप्ति के बाद (मुझे आशा है) आपको डॉ. इस साइट पर वेब क्योरिट http://free.drweb.ru/cureit/ बिल्कुल मुफ्त है। इसके बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलें और स्कैन चलाएं। जाँच करने के बाद, वह सब कुछ हटा दें जो इस एंटीवायरस को मिला।

3. सिस्टम फाइलों को हटाना (अज्ञानता से या गलती से)।

यहाँ सब कुछ सरल है। हो सकता है कि लैपटॉप इस तथ्य के कारण बूट न ​​हो कि उपयोगकर्ता स्वयं उस पर हाथ रखता है। कभी-कभी उपयोगकर्ता लैपटॉप को इतना नुकसान पहुंचाते हैं कि किसी वायरस ने कभी सपने में भी नहीं सोचा होगा)))। और यह मजाक नहीं है। एक कंप्यूटर मास्टर के रूप में अपने 7 साल के काम के दौरान, मैंने सब कुछ काफी देखा है। सबसे अधिक बार, सिस्टम को शुरू करने, इसे पुनर्स्थापित करने, आदि के असफल प्रयासों के बाद, मैं बस और .

उपयोगकर्ता के टेढ़े-मेढ़े हाथों के कारण, लैपटॉप की स्क्रीन अक्सर हैंग हो जाती है , कम अक्सर- . इन लेखों को पढ़ें। वे बहुत मददगार हैं।

4. पुरानी प्रणाली (विंडोज़ की पुनर्स्थापना की आवश्यकता है)।

इस कारण से लैपटॉप अक्सर पर्याप्त रूप से बूट नहीं होता है। सिस्टम बस अपने आप से आगे निकल गया है। यह एक नया स्थापित करने का समय है और लोडिंग की सभी समस्याएं दूर हो जाएंगी। इस साइट में विंडोज़ को फिर से स्थापित करने पर एक अनुभाग है। पैराग्राफ 3 में, मैंने इस खंड का लिंक दिया है। विभिन्न उपकरणों से और स्क्रीनशॉट के साथ विंडोज एक्सपी, 7, 8 को फिर से स्थापित करने के लिए बहुत विस्तृत निर्देश हैं। आशा है कि वे आपकी मदद करेंगे।

अब हार्डवेयर समस्याओं पर आगे बढ़ने का समय है जो लैपटॉप को बूट होने से रोकते हैं। आइए उन पर एक नजर डालते हैं।

हार्डवेयर समस्याओं में शामिल हैं:

1. लैपटॉप ओवरहीटिंग।
2. हार्ड ड्राइव या रैम की समस्या।
3. वीडियो कार्ड, मैट्रिक्स या मदरबोर्ड के साथ समस्याएं।

अब आइए प्रत्येक कारण को देखें कि लैपटॉप अधिक विस्तार से बूट क्यों नहीं हो सकता है।

1. लैपटॉप ओवरहीटिंग।

लैपटॉप इस तथ्य के कारण अक्सर बूट नहीं होता है कि इसकी आवश्यकता है, और शायद, भी। यह जांचना कि लैपटॉप को सफाई की जरूरत है या नहीं, काफी सरल है। यदि ऑपरेशन के दौरान आप देखते हैं कि लैपटॉप बहुत शोर कर रहा है (पंखा जोर से घूम रहा है) और रेडिएटर ग्रिल से गर्म हवा की एक धारा है, तो यह बिल्कुल आपका मामला है। उपरोक्त सभी जोड़तोड़ के लिए, आपको लैपटॉप को पूरी तरह से अलग करना होगा। यदि आपको अपनी क्षमताओं पर संदेह है, तो बेहतर है कि आप लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाएं।

2. हार्ड ड्राइव या रैम की समस्या।

जब रैम या हार्ड ड्राइव में कोई समस्या होती है, तो लैपटॉप बेहद अस्थिर होता है। यह जम सकता है, बूट नहीं, काली स्क्रीन, मौत की नीली स्क्रीन, और बहुत कुछ। हार्ड ड्राइव और रैम की जांच कैसे करें 4 और 5 वें पैराग्राफ में विस्तार से वर्णित किया गया है।

3. वीडियो कार्ड, मैट्रिक्स या मदरबोर्ड के साथ समस्याएं।

जब लैपटॉप बूट नहीं होता है और स्क्रीन पर कोई छवि नहीं होती है, तो समस्या वीडियो कार्ड या मैट्रिक्स के साथ सबसे अधिक संभावना है, लेकिन यह संभव है कि मदरबोर्ड दोषपूर्ण हो। इसे जांचने के लिए, आपको वीजीए या एचडीएमआई केबल का उपयोग करके लैपटॉप को टीवी या पीसी मॉनिटर से कनेक्ट करना होगा। यदि कोई छवि वहां दिखाई देती है, तो समस्या मैट्रिक्स के साथ है और इसकी आवश्यकता है। यदि छवि वहां दिखाई नहीं देती है, तो समस्या वीडियो कार्ड में है।लैपटॉप में वीडियो कार्ड को बदलना काफी मुश्किल है, क्योंकि इसे अक्सर मदरबोर्ड से जोड़ा जाता है। और पढ़ें, अगर दिलचस्पी है, तो वीडियो कार्ड बदलने के बारे में

यह निदान करना काफी कठिन है कि समस्या वीडियो कार्ड में है या मदरबोर्ड में ही है और यह केवल एक सेवा केंद्र में किया जाता है। ऐसे में मामला क्या हो सकता है, इसका अंदाजा आप ही लगा सकते हैं। उदाहरण के लिए, वीडियो कार्ड तुरंत नहीं टूटता। यदि यह लगातार गर्म होता है (ऐसा तब होता है जब लैपटॉप को धूल से सफाई और थर्मल पेस्ट को बदलने की आवश्यकता होती है, लेकिन वे नहीं करते हैं), तो थोड़ी देर बाद स्क्रीन पर धारियां या अन्य छवि विकृति दिखाई देने लगती हैं।

तब एक बिंदु पर छवि बस गायब हो जाएगी। यदि आपने किया है, तो आपको पता होना चाहिए कि लैपटॉप इस तथ्य के कारण बूट नहीं होता है कि वीडियो कार्ड पूरी तरह से खराब है और आपको या तो इसे बदलने की जरूरत है, या मदरबोर्ड को बदलने की जरूरत है, या एक नया कंप्यूटर खरीदना है, जो कुछ मामलों में होगा अधिक महंगा न हो।

इस लेख पर "लैपटॉप बूट नहीं होता है। क्या करें?" अपने तार्किक निष्कर्ष पर पहुँचता है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं - उन्हें टिप्पणियों में पूछें। ध्यान देने के लिए धन्यवाद। सफलता मिले!

कंप्यूटर ब्लॉग साइट के सभी पाठकों को बधाई! दूसरे दिन मुझे एक सैमसंग NP300E5C-S0VRU लैपटॉप मिला जिसमें BOOTMGR इज मिसिंग प्रॉब्लम है। समस्या मूल रूप से मानक है। समाधान बूटलोडर को लाइव-सीडी के माध्यम से पुनर्स्थापित करना है, या विंडोज को पुनर्स्थापित करना है। चूंकि, क्लाइंट के अनुसार, हार्ड ड्राइव को स्वरूपित किया गया था, वे पुनः स्थापित करने के लिए सहमत हुए।

कोई समस्या नहीं - सब कुछ हमेशा की तरह है, हम BIOS में जाते हैं, USB फ्लैश ड्राइव से बूट सेट करते हैं, विंडोज स्थापित करते हैं। चलो चलते हैं... उफ़... इतनी जल्दी नहीं, भाई!

सैमसंग NP300E5C लैपटॉप f2 . दबाते समय BIOS में प्रवेश नहीं करता है

लैपटॉप ने पहले बिंदु पर इसके पुनरुद्धार की प्रक्रिया को बाधित किया। जब आप F2 दबाते हैं, तो उन्होंने एक सेकंड के लिए "Entering SETUP" लिखा, लेकिन फिर भी हार्ड ड्राइव से बूट करना जारी रखा, और हठपूर्वक शिलालेख दिया BootMgr गुम है।

भौतिक हार्ड ड्राइव को बंद करनायह काम नहीं किया - लैपटॉप बस एक चक्रीय रिबूट में चला गया, इसे F2 के माध्यम से BIOS में प्रवेश करने या F4 के माध्यम से रिकवरी मोड शुरू करने से रोकता है।

इंटरनेट पर चुनने से पता चला कि समस्या काफी सामान्य है, यह इस मॉडल के लिए है। तथ्य यह है कि इस लैपटॉप में BIOS में प्रवेश करते समय कीबोर्ड लॉक डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होता है। 8 से 7 तक विंडोज को फिर से इंस्टॉल करते समय, आपको पहले Win8 के माध्यम से UEFI में प्रवेश करना होगा, सिक्योर बूट को अक्षम करना होगा और CSV को सक्षम करना होगा। और फिर पहले से ही विंडोज को पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ क्रियाएं करें।

लैपटॉप के मालिक ने किसी भी तरह से BIOS सेटिंग्स को बदले बिना हार्ड ड्राइव को स्वरूपित किया, और तदनुसार, एक "दुष्चक्र" मिला - BIOS में प्रवेश करने के लिए, आपको ओएस स्थापित करना होगा, और ओएस स्थापित करने के लिए, आपको करना होगा बायोस पर जाएं।

लैपटॉप पर BIOS प्रारंभ नहीं होगा

इस समस्या के विभिन्न समाधान इंटरनेट पर पेश किए जाते हैं, लेकिन मैं अपना खुद का, मेरे द्वारा व्यक्तिगत रूप से सत्यापित करने की पेशकश करूंगा।

आपको क्या चाहिए इसकी सूची:

तो, आपके पास एक ओएस के साथ एक हार्ड ड्राइव स्थापित है, आपने इसे अपने लैपटॉप में डाला है। हम इसे शुरू करते हैं, ओएस को बूट करना चाहिए। हम नेटवर्क एडेप्टर के लिए पहले से डाउनलोड किए गए ड्राइवर स्थापित करते हैं, लैपटॉप को वाई-फाई या केबल के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करते हैं।

हम बंद से डाउनलोड किए गए BIOS अपडेट प्रोग्राम को लॉन्च करते हैं। साइट। सैमसंग लैपटॉप पर बायोस अपडेट उपयोगिता की विंडो इस तरह दिखती है (पृष्ठभूमि में सैमसंग वेबसाइट है, जहां से सब कुछ डाउनलोड किया गया था):

जैसा कि आप चित्र में देख सकते हैं, वर्तमान सिस्टम BIOS डाउनलोड के लिए उपलब्ध नवीनतम बायोस (P09RAP फर्मवेयर) के समान है। ऐसा इसलिए है क्योंकि मैंने अपडेट के बाद फोटो ली थी।

सबसे अधिक संभावना है कि ये संस्करण आपके लिए मेल नहीं खाते हैं, इसलिए, सबसे पहले, हम सुनिश्चित करते हैं कि आपके पास बैटरी डाली गई है और कम से कम 30% चार्ज की गई है, और एक नेटवर्क डिवाइस जुड़ा हुआ है। दूसरे, "अपडेट" बटन पर क्लिक करें।

तो, BIOS अद्यतन प्रगति अंत तक पहुंच गई है, लैपटॉप रीबूट हो गया है। सबसे अधिक संभावना है, अब ओएस लोड करना बंद कर देगा, लेकिन अब यह हमारे लिए कोई समस्या नहीं है, क्योंकि BIOS अनलॉक है! हम लोड करते समय F2 दबाते हैं, सेटिंग्स को अपनी ज़रूरत के अनुसार बदलते हैं (सिक्योर बायोट को अक्षम करें और लीगेसी सीएसवी को सक्षम करें), और किसी भी विंडोज़ को शांति से स्थापित करें जो हम चाहते हैं!

लैपटॉप BIOS में प्रवेश नहीं करेगा - [हल]

यह संभव है कि समस्या तब हो जब F2 दबाने से बायोस प्रारंभ नहीं होता है,सैमसंग के अलावा अन्य लैपटॉप पर पाया जा सकता है। इसके अलावा, यह हो सकता है हार्ड ड्राइव को बदलते समय. इसका समाधान बायोस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना है। और BIOS को अपडेट करना इतनी जटिल प्रक्रिया नहीं है, जैसा कि आप इस लेख को पढ़कर देख सकते हैं!

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अचानक बिजली गुल न हो, अन्यथा हमें "ईंट" मिल जाएगी। जिसे लैपटॉप को डिसाइड करके, हॉट एयर गन से BIOS चिप को सोल्डर करके, प्रोग्रामर के माध्यम से फ्लैश करके, और इसे वापस सोल्डर करके पुनर्जीवित करना होगा। यह एक ऐसा ऑपरेशन है जो सभी के लिए उपलब्ध नहीं है।

मुझे खुशी है कि मैं अपने नोट के साथ आपकी मदद कर सका! यदि आपके कोई प्रश्न हैं - टिप्पणियों में लिखें! ब्लॉग अपडेट की सदस्यता लेना न भूलें ताकि अपने कंप्यूटर उपकरण की मरम्मत और स्थापना पर दिलचस्प लेख याद न करें!

यदि आपका लैपटॉप बिजली से जुड़ा है, लेकिन जब आप इसे चालू करते हैं तो स्क्रीन काली रहती है, समस्या के निवारण के लिए आपको कुछ कदम उठाने होंगे।

लैपटॉप चालू होने के बाद बूट नहीं होने के कई कारण हैं। अक्सर, इस खराबी के साथ, लैपटॉप संकेतक प्रकाश करते हैं, और आप यह भी सुन सकते हैं कि इसके पंखे कैसे काम करते हैं।

कभी-कभी, स्विच ऑन करने के तुरंत बाद एक या अधिक बीप भी सुनी जा सकती हैं।

यदि विंडोज बूट के दौरान चमकती काली या नीली स्क्रीन के साथ समस्या दिखाई देती है, तो समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम के बूट से ही संबंधित है। इस मामले में, आपको लेख के निचले भाग में "विंडोज लोड करते समय लैपटॉप फ्रीज" अनुभाग में जाने की आवश्यकता है।

यदि यह संदेह है कि ऑपरेटिंग सिस्टम के बूट होने से पहले डिवाइस POST पर बूट हो रहा है, तो निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता है।

संदर्भ! POST एक पीसी के स्वास्थ्य की जांच करने की एक प्रक्रिया है, जिसे चालू होने के तुरंत बाद किया जाता है।

POST प्रक्रिया का अर्थ और निष्पादन योग्य प्रक्रिया

संकेतित प्रकार की खराबी का मतलब यह भी नहीं है कि लैपटॉप की हार्ड ड्राइव की जानकारी हमेशा के लिए गायब हो गई है। आमतौर पर, समस्या ठीक होने के बाद, यह डेटा फिर से उपलब्ध हो जाता है।

सुनिश्चित करें कि लैपटॉप पूरी तरह से बंद है

विंडोज़ चलाने वाले पर्सनल कंप्यूटरों को बूट करने की एक सामान्य समस्या है - कभी-कभी पीसी को "स्लीप मोड" से जागने में कठिनाई होती है या

इस समस्या को हल करने के लिए, आपको लगभग 5 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर और पीसी को पूरी तरह से बंद करना होगा।

एक पूर्ण बिजली आउटेज के बाद, लैपटॉप को सामान्य तरीके से चालू करें और इसे बूट के लिए जांचें।

POST सेल्फ टेस्ट पर लैपटॉप रुक जाता है

लैपटॉप से ​​बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

यदि आपके पीसी को बूट करने में समस्या हो रही है, तो एक संभावना है कि बाहरी डिवाइस इसे पोस्ट के दौरान फ्रीज कर सकते हैं, खासकर अगर यह बिना BIOS त्रुटि संदेश के होता है।

संदर्भ! BIOS पर्सनल कंप्यूटर के हार्डवेयर को सक्रिय करने के लिए फर्मवेयर का एक सेट है।

समस्या को हल करने के लिए, लैपटॉप को केवल सबसे आवश्यक हार्डवेयर से शुरू करें।

POST संदेशों के माध्यम से गलती की जाँच

प्रारंभ करते समय, लैपटॉप एक विशेष कोड के रूप में एक श्रव्य संदेश जारी कर सकता है जिसमें लंबी और छोटी बीप शामिल हैं।

एक सफल पोस्ट आमतौर पर एक बार बीप करता है, लेकिन विफल रहता है, विभिन्न अनुक्रमों में कई बीप।

स्टेप 1।लैपटॉप चालू करते समय आउटपुट सिग्नल को ठीक करें।

चरण 2पता लगाएं कि आपका लैपटॉप आपके डिवाइस दस्तावेज़ीकरण या ऑनलाइन में किस प्रकार के BIOS का समर्थन करता है।

सामान्य लैपटॉप BIOS प्रकार:

• इंटेल;
• यूईएफआई;
• फीनिक्स पुरस्कार।

चरण 3बीप कोड के डिकोडिंग के लिए लैपटॉप या इंटरनेट के माध्यम से प्रलेखन देखें। हमारे पोर्टल पर हमारे नए लेख में विस्तृत जानकारी पढ़ें।

संदर्भ! POST त्रुटियां काफी विशिष्ट हैं, और यदि उपयोगकर्ता इस तरह की त्रुटि प्राप्त करने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली है, तो संकेतित समस्या को ठीक करने का प्रयास करना आवश्यक है।

हालाँकि, लैपटॉप POST परिणामों तक पहुँचे बिना या कोई त्रुटि दिए बिना चालू, फ्रीज या रिबूट हो सकता है।

अतिरिक्त संग्रहण डिवाइस अक्षम करें

यदि लैपटॉप यूएसबी डिवाइस या ऑप्टिकल ड्राइव से बूट करने का प्रयास करता है जिसमें बूट करने योग्य डेटा नहीं है, तो यह पोस्ट के दौरान फ्रीज हो सकता है। इसलिए, लैपटॉप से ​​​​सभी भंडारण उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना आवश्यक है, अगर वे जुड़े हुए थे।

डिवाइस बूट ऑर्डर बदलें

यदि संभव हो, तो लैपटॉप की हार्ड ड्राइव को USB, CD/DVD ड्राइव या अन्य बूट डिवाइस के बजाय BIOS में पहले बूट डिवाइस के रूप में सेट करें।

स्टेप 1।लैपटॉप चालू करने के बाद, बार-बार "डेल", "एफ 2" (या "एफ 1" बटन दबाएं, इससे पहले "एफएन" दबाए रखें) जब तक स्क्रीन पर BIOS मेनू दिखाई न दे।

टिप्पणी! BIOS मेनू में प्रवेश करने के लिए कुंजी, या कुंजी संयोजन, लैपटॉप के लिए दस्तावेज़ीकरण में पाया जा सकता है।

चरण 2"बूट" टैब पर जाने के लिए बाएँ और दाएँ कीबोर्ड तीरों का उपयोग करें।

चरण 3"बूट डिवाइस प्राथमिकता" लाइन पर जाने के लिए ऊपर और नीचे तीरों का उपयोग करें, "एंटर" दबाएं।

चरण 5"उन्नत" पर जाएं, "एसएटीए ऑपरेशन" का विस्तार करें और आईडीई या एटीए ड्राइव के लिए संगतता मोड का चयन करें। एंटर दबाए"।

चरण 6कीबोर्ड पर "F10" दबाएं, फिर सेटिंग्स को बचाने और BIOS से बाहर निकलने के लिए "एंटर" दबाएं।

प्रोग्राम के रूप में BIOS सेटिंग्स को रीसेट करें

POST के दौरान गलत BIOS सेटिंग्स पीसी लॉकअप का एक सामान्य कारण है। ऐसा करने के लिए, उन्हें स्थिर फ़ैक्टरी मानों पर रीसेट करना होगा।

स्टेप 1।लैपटॉप चालू करने के बाद, बार-बार "डेल", "एफ 2" (या "एफ 1" बटन दबाएं, इससे पहले "एफएन" दबाए रखें)।

चरण 2"बाहर निकलें" पर जाएं, "इष्टतम डिफ़ॉल्ट लोड करें" चुनें और "एंटर" दबाएं।

चरण 3एंटर दबाए"।

चरण 4यदि आवश्यक हो, तो BIOS में परिवर्तन करें - उदाहरण के लिए, दिनांक और समय निर्धारित करें।

चरण 5"परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें" पर जाएं और "एंटर" दबाएं, फिर BIOS से बाहर निकलने के लिए फिर से "एंटर" दबाएं।

हार्डवेयर रीसेट BIOS सेटिंग्स

यदि आप कुंजियों का उपयोग करके BIOS मेनू में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आप लैपटॉप के मदरबोर्ड से बैटरी निकालकर हार्डवेयर में इसके कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ कर सकते हैं।

कई लैपटॉप मॉडल में, आप लैपटॉप के निचले हिस्से पर एक विशेष कवर को हटाकर बैटरी प्राप्त कर सकते हैं। यदि ऐसा कोई कवर नहीं है, तो आपको डिवाइस को आंशिक रूप से अलग करना होगा।

जरूरी!लैपटॉप को अलग करने से पहले, आपको इसके निर्देशों में यह सुनिश्चित करना होगा कि डिवाइस वारंटी के अधीन नहीं है। अन्यथा, आपको इसकी तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता है।

स्टेप 1।लैपटॉप बंद करें, उसमें से सभी तारों को डिस्कनेक्ट करें, इसे पलट दें, और बैटरी की कुंडी को स्लाइड करें।

चरण 2कुंडी पकड़ते समय (यदि आवश्यक हो) बैटरी को स्लाइड करें और उसे हटा दें।

चरण 3आवश्यक शिकंजा खोलकर नीचे के पैनल को हटा दें।

चरण 4इसकी ध्रुवता पर ध्यान देते हुए, बैटरी को सावधानी से निकालें।

चरण 5लैपटॉप के कैपेसिटर में लगे चार्ज को हटाने के लिए लैपटॉप के पावर बटन को 15 सेकंड तक दबाकर रखें और रीसेट को गति दें।

चरण 6 40 मिनट तक प्रतीक्षा करें और ध्रुवीयता को देखते हुए बैटरी को वापस डालें।

संपर्कों, मॉड्यूल और उपकरणों की जाँच करना

BIOS सेटिंग्स के अलावा, लैपटॉप लोड करते समय खराबी निम्न कारणों से हो सकती है:

• लैपटॉप के अंदर बिजली के तार;
• मेमोरी मॉड्यूल और विस्तार कार्ड;
• ढीले केबल, विशेष रूप से स्क्रीन और हार्ड ड्राइव केबल।

स्टेप 1।सभी उपलब्ध कनेक्शनों, उनके बन्धन की जाँच करें और दोषपूर्ण उपकरण, यदि कोई हो, को बदलें।

चरण 2लैपटॉप को उल्टे क्रम में फिर से इकट्ठा करें और इसे चालू करें, जांचें कि क्या यह बूट होता है।

चरण 3यदि आवश्यक हो, तो BIOS दर्ज करें और आवश्यक सेटिंग्स करें।

यह जांचना भी आवश्यक है और, यदि आवश्यक हो, तो लैपटॉप की बिजली आपूर्ति को बदलें, क्योंकि। यह इन समस्याओं का एक सामान्य कारण है।

पोस्ट टेस्ट कार्ड

POST सेल्फ-टेस्ट कार्ड का उपयोग करके लैपटॉप हार्डवेयर के बूट होने पर आप उसके संचालन की जांच कर सकते हैं। यह आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि किस कारण से यह डाउनलोड करना बंद कर रहा है।

POST टेस्ट कार्ड एक डायग्नोस्टिक टूल है जो पीसी स्टार्टअप के दौरान उत्पन्न त्रुटि कोड को उसकी मेमोरी, हार्ड ड्राइव, कीबोर्ड आदि के साथ समस्याओं की पहचान करने के लिए प्रदर्शित करता है।

लैपटॉप के लिए, मिनीपीसीआई या यूएसबी कनेक्शन विकल्पों के साथ पोस्ट कार्ड उपलब्ध हैं।

जब लैपटॉप चालू होता है, तो मैप स्क्रीन कोड दिखाती है कि वर्तमान में किस डिवाइस का परीक्षण किया जा रहा है।

समस्याग्रस्त उपकरण तक पहुंचने के बाद, POST काम करना बंद कर देता है और स्क्रीन डिवाइस के दोषपूर्ण हार्डवेयर का कोड प्रदर्शित करती है।

कोड का डिकोडिंग परीक्षण कार्ड के निर्देशों में पाया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, एक डेल लैपटॉप पर, यदि परीक्षण कार्ड त्रुटि संख्या 28 प्रदर्शित करता है, तो सीएमओएस बैटरी खराब हो गई है और इसे बदलने की आवश्यकता है।

समस्या निवारण के लिए लैपटॉप के पुर्जे बदलना

यदि उपयोगकर्ता के पास POST कार्ड नहीं है, लेकिन उसके पास प्रतिस्थापन पुर्जे हैं, तो कोई भी लैपटॉप हार्डवेयर के प्रत्येक टुकड़े को एक समान काम करने वाले, एक समय में एक के साथ बदलने का प्रयास कर सकता है।

उदाहरण के लिए, रैम, साथ ही हार्ड ड्राइव को बदलना बहुत मुश्किल नहीं है, और आमतौर पर इसके लिए इच्छित डिब्बे को बंद करने वाले कवर को हटाने के बाद किया जाता है।

सैमसंग सीरीज 3 NP305E5A-A03US लैपटॉप पर हार्ड ड्राइव को बदलना (उदाहरण)।

स्टेप 1।लैपटॉप के निचले कवर को सुरक्षित करते हुए 3.5 मिमी स्क्रू निकालें।

चरण 2एक पतले प्लास्टिक के टुकड़े का उपयोग करके, इसे स्लॉट में डालें और कवर को साइड में स्लाइड करें।

चरण 3गाइड स्लॉट से कवर को बाहर निकालें और इसे हटा दें।

चरण 4हार्ड ड्राइव को सुरक्षित करने वाले स्क्रू को ढीला करें।

चरण 5लैपटॉप मदरबोर्ड से हार्ड ड्राइव को डिस्कनेक्ट करने के लिए केबल को धीरे से खींचें।

चरण 6हार्ड ड्राइव को ऊपर उठाकर स्लॉट से निकालें।

चरण 7एक प्रतिस्थापन हार्ड ड्राइव स्थापित करें।

चरण 8अपने अंगूठे को स्लॉट से मुक्त करने के लिए रैम मॉड्यूल पर कुंडी पर रखें।

चरण 9मेमोरी मॉड्यूल को स्लॉट से बाहर खींचकर सावधानी से निकालें।

चरण 10स्लॉट में टैब के साथ मॉड्यूल में टैब या कटआउट का मिलान करते हुए, ध्यान से इसे सम्मिलित करके मॉड्यूल को एक नए के साथ बदलें।

चरण 11लैपटॉप को फिर से इकट्ठा करें और इसे चालू करने का प्रयास करें।

संदर्भ!किसी विशेष लैपटॉप मॉडल के लिए घटकों को बदलने के निर्देशों के लिए, उस लैपटॉप के लिए निर्देश पुस्तिका देखें।

दोषपूर्ण केबल या लैपटॉप स्क्रीन

मैट्रिक्स की खराबी के संकेत:

• प्रदर्शन पर लाल रंग की तरंगें दिखाई देती हैं, जो मैट्रिक्स या उसके केबल की खराबी के कारण हो सकती हैं;
• सामान्य छवि केवल स्क्रीन के एक हिस्से पर मौजूद होती है, और दूसरे पर बहुरंगी धारियां दिखाई देती हैं;
• प्रदर्शित रंगों (काले-सफेद, लाल-पीले, आदि) के प्रतिस्थापन के साथ मैट्रिक्स के रंग प्रतिपादन का उल्लंघन है।

स्क्रीन को लैपटॉप मदरबोर्ड से जोड़ने वाली मैट्रिक्स केबल के टूटने की संभावना काफी अधिक है, क्योंकि। यह चल लूप को पार करता है और लैपटॉप स्क्रीन को खोलते और बंद करते समय किंक करता है।

मैट्रिक्स लूप की खराबी के संकेत:

1. प्रशंसकों के शोर और ओएस को लोड करने वाली हार्ड ड्राइव के साथ स्क्रीन पर कोई छवि नहीं है।
2. स्क्रीन पर डिमिंग, डिस्टॉर्शन और रिपल्स। यदि स्क्रीन को स्थानांतरित किया जाता है, तो छवि को पुनर्स्थापित किया जाता है।

हालांकि, सूचीबद्ध संकेत हमेशा लैपटॉप केबल या मैट्रिक्स में दोष से जुड़े नहीं होते हैं। वर्णित मामलों में, हुई खराबी का एक पेशेवर निदान आवश्यक है।

संदर्भ!सर्विस वर्कशॉप में लैपटॉप केबल और मैट्रिक्स की मरम्मत करना बेहतर है, क्योंकि। यह तकनीकी कठिनाइयों के कारण है जो गलत तरीके से संभाले जाने पर अतिरिक्त खराबी को भड़का सकता है।

विंडोज़ लोड करते समय लैपटॉप जम जाता है

दोषपूर्ण पीसी हार्डवेयर के अलावा, बिना त्रुटि जारी किए रुकना, फ्रीज करना या रिबूट करना भी ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्याओं के कारण हो सकता है।

ये समस्याएँ Windows स्प्लैश स्क्रीन पर या काली स्क्रीन पर, ब्लिंकिंग कर्सर के साथ या उसके बिना हो सकती हैं।

संदर्भ!नीचे दी गई सिफारिशों का पालन करने से पहले, लेख की शुरुआत में "सुनिश्चित करें कि लैपटॉप पूरी तरह से बंद है" में दिए गए चरणों का पालन करना महत्वपूर्ण है।

सुरक्षित बूट मोड पर स्विच करें

विंडोज 7 के लिए:

स्टेप 1।लैपटॉप चालू करते समय, "F8", "F1" या "F12" कुंजी को दबाकर रखें।

चरण 2जब एक विशेष मेनू प्रकट होता है, तो कर्सर तीरों के साथ "सुरक्षित मोड" चुनें और "एंटर" दबाएं।

विंडोज 8 और 10 के लिए:

स्टेप 1।पुनर्प्राप्ति डिस्क से या बूट करने योग्य फ्लैश ड्राइव से बूट करें।

चरण 2भाषा चयन विंडो में, "Shift + F10" दबाएं।

चरण 3अनुक्रम टाइप करें: "bcdedit / set (डिफ़ॉल्ट) सेफबूट न्यूनतम" और "एंटर" दबाएं।

परस्पर विरोधी ड्राइवरों को हटा दें

स्टेप 1।एक बार जब विंडोज सुरक्षित रूप से बूट हो जाए, तो विन + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं।

चरण 2मेनू "devmgmt.msc" टाइप करें और "ओके" पर क्लिक करें।

चरण 3त्रिभुज आइकन पर क्लिक करके डिवाइस शाखाएं खोलकर डिवाइस मैनेजर में प्रश्न चिह्न या विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित परस्पर विरोधी और अनइंस्टॉल किए गए उपकरणों की पहचान करें।

चरण 4चिह्नित उपकरणों को उन पर राइट-क्लिक करके और बाईं ओर "हटाएं" चुनकर हटाएं।

चरण 5हटाने के लिए कहने पर "हां" पर क्लिक करें।

वायरस के लिए पीसी स्कैन करें

एक वायरस या अन्य मैलवेयर विंडोज शुरू करने में समस्या पैदा कर सकता है। सुरक्षित मोड में स्कैन करने के लिए, NOD32 एंटीवायरस अच्छी तरह से अनुकूल है।

त्रुटियों के लिए हार्ड ड्राइव की जाँच करें

स्टेप 1।"विन + आर" दबाएं, "cmd" टाइप करें और "ओके" पर क्लिक करें।

चरण 2"chkdsk /f /r" टाइप करें और "एंटर" दबाएं। सिस्टम त्रुटियों के लिए डिस्क की जांच करेगा और उन्हें ठीक करेगा।

अंतिम ज्ञात अच्छे विन्यास से शुरू

यदि Windows लोड करना बंद कर देता है, तो Last Known Good Configuration को लोड करने से मदद मिल सकती है।

स्टेप 1।"विन + आर" दबाएं, "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और "ओके" पर क्लिक करें।

चरण 2"बड़े चिह्न" चुनें और "पुनर्स्थापना" पर क्लिक करें।

चरण 3"पुनर्प्राप्ति प्रारंभ कर रहा है..." चुनें।

चरण 5एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और अगला क्लिक करें।

चरण 6समाप्त क्लिक करें।

विंडोज रिकवरी शुरू हो जाएगी।

चरण 7एक संदेश दिखाई देगा जो दर्शाता है कि बहाली पूरी हो गई है। पीसी को पुनरारंभ करें।

संदर्भ!विंडोज़ का समस्या निवारण करते समय, लैपटॉप हार्डवेयर से संबंधित अनुशंसाएँ भी उपयुक्त होती हैं।

उदाहरण के लिए, आप हार्ड डिस्क डेटा केबल को बदल सकते हैं, जो ऑपरेटिंग सिस्टम बूट की स्थिरता को प्रभावित करता है, और डिवाइस के संचालन के 3 साल बाद सीएमओएस बैटरी।

विंडोज़ की क्लीन इंस्टाल करें

यदि, उठाए गए कदमों के बावजूद, विंडोज अभी भी फ्रीज हो जाता है, तो इंस्टॉलेशन डिस्क या यूएसबी फ्लैश ड्राइव से क्लीन इंस्टाल करें।

अगर कुछ भी मदद नहीं करता है

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको मदद के लिए लैपटॉप तकनीकी सहायता या लैपटॉप मरम्मत सेवा से संपर्क करना होगा।

इन सेवाओं में दोषपूर्ण उपकरणों का पूरी तरह से निदान करने के लिए आवश्यक उपकरण हैं।

वीडियो - लैपटॉप चालू होने पर क्या करें, लेकिन कोई छवि नहीं है

इस लेख में, हम इस सवाल का जवाब देने की कोशिश करेंगे कि लैपटॉप चालू क्यों नहीं होता है। यदि पावर बटन का उपयोग करते समय हार्डवेयर प्रक्रियाओं में से कोई भी सक्रिय नहीं किया गया था, तो यह हमारा मामला है। इस स्थिति में, लैपटॉप में जीवन के कोई संकेत नहीं हैं: स्क्रीन प्रतिक्रिया नहीं देती है, स्टार्टअप पर कोई आवाज़ नहीं होती है, कूलर घूमने से इनकार करता है, संकेतक प्रकाश नहीं करते हैं। ऐसी परिस्थितियों में, केवल बैटरी संकेतक ही व्यवहार्य रह सकता है।

लैपटॉप चालू नहीं होगा? पोषण संबंधी समस्याएं

इस सवाल का सबसे स्पष्ट जवाब है कि बिजली बंद होने के बाद लैपटॉप क्यों नहीं चालू होता है। यदि कॉर्ड टूट गया है या बिजली की आपूर्ति या स्टार्ट बटन पर संपर्क क्षतिग्रस्त हैं तो चालू करना संभव नहीं है। रिबूट के बाद लैपटॉप चालू क्यों नहीं होता है, इस मुद्दे को हल करने के लिए पहली बात यह जांचना है कि क्या बिजली की आपूर्ति काम कर रही है और इसके संपर्क कितने विश्वसनीय हैं।

अन्य कारणों में निम्नलिखित शामिल हैं:

• पुलों में, दक्षिण या उत्तर में, शॉर्ट सर्किट हो सकता है;
• लैपटॉप में बिजली की आपूर्ति टूट सकती है;
• BIOS भ्रष्टाचार।

यदि आप उपरोक्त समस्याओं में से एक का सामना कर रहे हैं, तो इसके समाधान के लिए सेवा केंद्र के विशेषज्ञों से संपर्क करना बेहतर है, ऐसी स्थिति में स्वयं-मरम्मत अक्सर अप्रभावी होती है। अक्सर, लैपटॉप बैटरी पावर पर काम करने से इंकार कर देता है और इसकी वजह से ठीक से चालू नहीं होता है।

इस त्रुटि के लिए दो विकल्प हैं:

• अंतर्निर्मित बैटरी ने काम करना बंद कर दिया है;
• मदरबोर्ड पर बैटरी के कारण खराबी आ गई है।

यदि आप समस्या के दूसरे विकल्प का सामना कर रहे हैं, तो आपको इसे हल करने के लिए विशेष उपकरणों की आवश्यकता होगी। यदि उपयोगकर्ता सोच रहे हैं कि लैपटॉप चालू क्यों नहीं होगा, तो उन्हें केवल एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। उसी समय, कंप्यूटर पैसा बनाने के लिए बेताब प्रयास कर सकता है: हार्डवेयर तत्वों का संचालन श्रव्य, संकेतक और कूलर काम है। हालाँकि, कुछ भी इंगित नहीं करता है कि हार्ड ड्राइव काम कर रहा है।

इस तरह के टूटने के मुख्य कारणों पर विचार करें:

• मेमोरी या प्रोसेसर की समस्याएं;
• काम में विफलता;
• नॉर्थब्रिज क्रम से बाहर है।

यदि आपके पास कोई प्रश्न है कि लैपटॉप चालू क्यों नहीं होता है, तो एक काली स्क्रीन बैकलाइट लैंप या मैट्रिक्स इन्वर्टर के साथ समस्या का संकेत दे सकती है। आसन्न टूटने के लक्षणों का पहले से पता लगाया जा सकता है, जिसमें डिस्प्ले का झिलमिलाना, इसका असमान संचालन, साथ ही साथ बाहरी शोर की घटना भी शामिल है। कभी-कभी मशीन चालू करने का प्रयास करती है, लेकिन लगभग तुरंत ही बाधित हो जाती है। इस स्थिति में, समस्या BIOS के प्रारंभ में हो सकती है। कभी-कभी आपको मैट्रिक्स को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

निम्नलिखित कारणों से BIOS प्रारंभ करना मुश्किल हो सकता है:

सीपीयू के अधिक गर्म होने के कारण रुक-रुक कर शटडाउन;

डिस्चार्ज की गई बैटरी और पावर के साथ कठिनाइयाँ;

BIOS क्रैश।

यह समझने के लिए कि लैपटॉप लंबे समय तक क्यों चालू रहता है या बिल्कुल भी चालू नहीं होता है, आपको काम करने की स्थिति में आने की प्रक्रिया पर करीब से नज़र डालने की ज़रूरत है। जब मदरबोर्ड को बिजली की आपूर्ति की जाती है, तो कई हार्डवेयर तत्व सक्रिय हो जाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप हम अपने सामने एक चल रहे ऑपरेटिंग सिस्टम को देखते हैं।

मदरबोर्ड में कई चिप्स होते हैं जो निर्देशों को संग्रहीत करते हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम को काम करना शुरू करने की अनुमति देते हैं। इस प्रकार, BIOS के साथ समस्याओं के कारण लैपटॉप ठीक से काम करने से मना कर सकता है।

ब्लैक स्क्रीन मुद्दे

कभी-कभी लैपटॉप स्टार्टअप के दौरान काम करने से मना कर देता है, हालांकि यह स्पष्ट है कि ऑपरेटिंग सिस्टम का स्टार्टअप पहले ही शुरू हो चुका है। नतीजतन, हम माउस पॉइंटर को एक डार्क बैकग्राउंड या ऑपरेटिंग सिस्टम की फ्रीजिंग स्प्लैश स्क्रीन पर देख सकते हैं। सबसे अधिक संभावना है कि ऐसी स्थिति में दक्षिण पुल या हार्ड ड्राइव विफल हो गया। अलग से, हार्ड ड्राइव के बारे में यह कहा जाना चाहिए कि यह कनेक्ट नहीं हो सकता है, इसमें खराब सेक्टर या गलत स्वरूपण हो सकता है।

ओएस मुद्दे

अपने लैपटॉप को काम करने का सबसे आसान तरीका यह है कि अगर यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण चालू नहीं होता है। ऐसी कठिनाइयाँ ऑपरेटिंग सिस्टम और वायरस में खराबी के कारण होती हैं। आप लैपटॉप को एंटीवायरस सिस्टम से ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, या सभी मौजूदा प्रोग्रामों को मिटा सकते हैं और ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

विंडोज़ अपडेट के बाद लैपटॉप चालू नहीं होगा

अलग से, आपको इस सवाल से निपटना चाहिए कि लैपटॉप चालू क्यों नहीं होता है। ऐसी विफलता शायद ही कभी होती है, लेकिन किसी भी उपयोगकर्ता को पता होना चाहिए कि ऐसी स्थिति में क्या करना है। अद्यतनों को स्थापित करने के बाद, हम एक काली स्क्रीन देख सकते हैं, इसके केंद्र में माउस कर्सर और कुछ नहीं। होटल के मामलों में, यह थोड़ा इंतजार करने या डिवाइस को रिबूट करने के लिए पर्याप्त है और अतिरिक्त हस्तक्षेप के बिना सब कुछ सामान्य हो जाता है।

पर यह मामला हमेशा नहीं होता। अद्यतनों की स्थापना के कारण असंगति हो सकती है। आप सुरक्षित मोड में जाकर समस्या का समाधान कर सकते हैं। वहां से, वीडियो कार्ड ड्राइवर को हटा दें और सामान्य कार्य पर लौट आएं। यदि आप कुछ मामलों में नेटवर्क केबल को डिस्कनेक्ट करते हैं और इससे समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। यह याद रखना चाहिए कि एक बड़े अपग्रेड के दौरान, जैसे कि एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम में जाना, पुराने को एक महीने के लिए हार्ड डिस्क पर संग्रहीत किया जा सकता है, ताकि यदि विफलता हो, तो आप हमेशा उस पर वापस आ सकें।

यदि लैपटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम के लॉन्च तक नहीं पहुंचता है, तो विंडोज डिस्क का उपयोग करके वापस रोल करना संभव है। सुरक्षित मोड के माध्यम से रोलबैक भी संभव है, मुख्य बात यह है कि सिस्टम तक पहुंच प्राप्त करना है। BIOS में अपडेट के कारण विफलता के मामले में, हम नो-एक्ज़ीक्यूट मेमोरी प्रोटेक्ट पैरामीटर ढूंढते हैं और इसके मान को सक्षम पर सेट करते हैं। जब अन्य सभी विकल्प असफल हो जाते हैं, तो आपको हार्ड रीसेट का उपयोग करना चाहिए।

एल्गोरिथ्म निम्नलिखित है:

• लैपटॉप बंद करें;
• डिस्क, फ्लैश ड्राइव और अन्य उपकरणों को बंद करें;
• बैटरी निकालें;
• पंद्रह सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें;
• बैटरी के बिना, बिजली कनेक्ट करें;
• लैपटॉप चालू करें।

पहली सफल शुरुआत के बाद, बैटरी को बदला जा सकता है।

स्लीप मोड के बाद लैपटॉप चालू क्यों नहीं होता है

अब हम चर्चा करेंगे कि लैपटॉप बाद में चालू क्यों नहीं होता है। डिवाइस की प्रारंभिक सेटिंग्स इस तरह से सेट की जाती हैं कि प्रतीक्षा की एक निश्चित अवधि के बाद, कंप्यूटर स्वचालित रूप से स्लीप मोड को सक्रिय कर देता है। यदि आप लैपटॉप के ढक्कन को मैन्युअल रूप से बंद करते हैं, तो यह भी अक्सर स्लीप मोड में चला जाएगा। हालाँकि, कुछ मामलों में, स्लीप मोड के बाद लैपटॉप काम पर नहीं लौट सकता है।

इस समस्या के संभावित कारण:

• टूटा हुआ मदरबोर्ड
• ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं;
• बैटरी क्रम से बाहर है;
• बैटरी कम है

कुछ लैपटॉप मॉडल में, स्लीप मोड से बाहर निकलने के लिए पावर बटन जिम्मेदार होता है। ऐसे में कीबोर्ड या माउस का इस्तेमाल करना बेकार है। यदि पावर बटन का उपयोग करते समय कंप्यूटर चालू रहता है, तो अतिरिक्त चरणों की आवश्यकता होगी। आप लगभग किसी भी समस्या को अपने दम पर हल कर सकते हैं, जिसके कारण लैपटॉप जागने से इंकार कर सकता है।

अपवाद मदरबोर्ड की विफलता है। यदि यह क्रम से बाहर है, तो आपको सहायता के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा। नींद से न लौटने के सबसे आम कारणों में से एक बैटरी की कमी है। यदि बैटरी गंभीर रूप से कम है और लैपटॉप स्लीप मोड में चला गया है, तो चार्जर को जोड़ने से इसे वापस जीवन में लाया जा सकता है।

बैटरी एक निश्चित स्तर तक चार्ज होने पर लैपटॉप फिर से काम करेगा। यदि बैटरी चार्ज है, और स्लीप मोड नहीं छोड़ना चाहता है, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। ऐसा करने के लिए, पांच सेकंड के लिए पावर को होल्ड करें। यदि समस्या एक गड़बड़ के कारण होती है जो तब हुई जब लैपटॉप जागने की कोशिश कर रहा था, एक रिबूट समस्या को ठीक कर देगा। अवशिष्ट चार्ज भी स्लीप मोड से जागने में समस्या पैदा कर सकता है।

हम पहले से ही रीसेट एल्गोरिथ्म से परिचित हैं: लैपटॉप को बिजली की आपूर्ति से डिस्कनेक्ट करें, बैटरी निकालें, आधे मिनट के लिए पावर बटन दबाए रखें। थोड़े समय के बाद, हम बैटरी को उसके स्थान पर लौटाते हैं और लैपटॉप चालू करते हैं।

परिणाम

BIOS और हार्डवेयर तत्व लैपटॉप को काम करने में विफल होने का कारण बनते हैं यदि स्टार्टअप का प्रयास करते समय विभिन्न प्रकार की आवाज़ें सुनाई देती हैं, जिनमें वे भी शामिल हैं जो पहले नहीं थीं। जब कंप्यूटर शुरू करने का प्रयास करता है, लेकिन सिस्टम के एक निश्चित चरण में बूटिंग विफल हो जाती है, तो समस्या हार्ड ड्राइव या सिस्टम फ़ाइलों के हिस्से के नुकसान में होती है। मैट्रिक्स इन्वर्टर और बैकलाइट लैपटॉप के दो तत्व हैं जो इस तथ्य के कारण विफल हो जाते हैं कि हम ऑपरेटिंग सिस्टम को स्क्रीन पर लोड होते हुए नहीं देखेंगे, भले ही ऐसा हो। विफल भागों को बदलना होगा, और ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करना होगा। यदि आप लैपटॉप के खराब होने का सटीक कारण ढूंढ लेते हैं, तो कम से कम नुकसान के साथ इसे वापस जीवन में लाना संभव होगा।

नोटबुक निर्माता इस तथ्य को ध्यान में रखते हैं कि वे जिन उपकरणों की आपूर्ति करते हैं वे उच्च तकनीक वाले हैं और उनके काम में विफलता की संभावना काफी अधिक है। यही कारण है कि लगभग सभी लैपटॉप त्वरित समस्या निवारण और समस्या निवारण के लिए सरल नैदानिक ​​उपकरणों से लैस हैं।

इसके अलावा, ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता डिवाइस को स्वतंत्र रूप से काम करने के लिए पुनर्स्थापित कर सकता है। सबसे कठिन बात यह है कि विफलता का प्रारंभिक कारण स्थापित करना है। कैसे निर्धारित करें कि लैपटॉप चालू क्यों नहीं होता है और इस स्थिति में क्या किया जा सकता है?

लैपटॉप चालू नहीं होता है - हम कारणों का पता लगाते हैं

कई आधुनिक लैपटॉप एक बुनियादी I / O सिस्टम से लैस हैं (शायद Chromebook को छोड़कर - वे कम कार्यात्मक "बूटलोडर" का उपयोग करते हैं)। यह तथाकथित BIOS है, कुछ मॉडल इसके ऊपर एक ऐड-ऑन का उपयोग करते हैं - UEFI (अनिवार्य रूप से एक ही BIOS, लेकिन अधिक सुविधाजनक और रंगीन मेनू के साथ)। यह क्या है? यह एक छोटा फर्मवेयर है जिसे मदरबोर्ड में "सिलना" है। इसका मुख्य उद्देश्य बोर्ड से जुड़े सभी उपकरणों को स्कैन करना और उनका निदान करना है।

ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता डिवाइस को अपने आप काम करने की क्षमता में पुनर्स्थापित कर सकता है।

क्या होता है जब उपयोगकर्ता पावर कुंजी दबाता है? BIOS को एक स्टार्ट सिग्नल दिया जाता है। बदले में, सभी जुड़े उपकरणों को स्कैन करता है (ब्रांड और प्रोसेसर के प्रकार, स्थापित रैम की मात्रा, वीडियो एडेप्टर का मॉडल, उत्तर और दक्षिण पुलों का मॉडल, डिस्प्ले का परीक्षण करता है, नेटवर्क इंटरफ़ेस की उपस्थिति निर्धारित करता है) , कीबोर्ड, माउस, टचपैड, आदि)। यदि BIOS को कोई त्रुटि नहीं मिलती है, तो यह हार्ड डिस्क पर बूटलोडर की खोज करता है और यदि यह मिल जाता है, तो डिवाइस का नियंत्रण उसमें स्थानांतरित कर देता है। अगला, विंडोज शुरू होता है (या एक और स्थापित ओएस - लिनक्स, मैकओएस, एंड्रॉइड, बीएसडी, आदि)।

ऊपर से, हम निष्कर्ष निकाल सकते हैं:

• यदि स्टार्टअप पर उपयोगकर्ता निर्माता का लोगो देखता है, और फिर ओएस लोड करना शुरू कर देता है, तो BIOS ने डायग्नोस्टिक्स चलाया है और स्थापित उपकरणों के साथ कोई खराबी नहीं मिली है;
• यदि ओएस लोड करना शुरू नहीं करता है, लेकिन डिस्प्ले पर एक सेवा संदेश प्रदर्शित होता है, तो यह या तो हार्ड डिस्क की अनुपस्थिति या क्षति को इंगित करता है, या कि निदान पूरा नहीं हुआ है - घटकों में से एक ठीक से काम नहीं कर रहा है;
• यदि पावर बटन दबाने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, तो BIOS को स्टार्ट सिग्नल प्राप्त नहीं होता है, जो पावर सिस्टम में खराबी का संकेत देता है।

यह सब आपको उस समस्या के प्रकार को निर्धारित करने की अनुमति देता है जिसके कारण लैपटॉप शुरू नहीं होता है। वे सशर्त रूप से विभाजित हैं:

1. सॉफ्टवेयर (सिस्टम)। जब सॉफ़्टवेयर की विफलता के कारण कोई त्रुटि होती है, और हार्डवेयर ठीक से काम कर रहा होता है।
2. हार्डवेयर। जब त्रुटि मदरबोर्ड से जुड़े किसी भी उपकरण की खराबी के कारण होती है।

यह त्रुटि के प्रकार को निर्धारित करने से है कि किसी को यह समझने के लिए ब्रेकडाउन का निदान करना शुरू करना चाहिए कि लैपटॉप चालू क्यों नहीं होता है। सबसे सरल नियम:

• यदि पावर बटन दबाने पर प्रतिक्रिया होती है और पंखे का शोर सुनाई देता है, तो यह सॉफ़्टवेयर के विफल होने की अधिक संभावना है;
• यदि बटन (एलईडी संकेतकों की चमक सहित) को दबाने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना एक हार्डवेयर त्रुटि है।

उपयोगकर्ता किसी सेवा केंद्र से संपर्क किए बिना लगभग सभी सॉफ़्टवेयर त्रुटियों से स्वयं निपट सकता है। हार्डवेयर के साथ, चीजें कुछ अधिक जटिल होती हैं, और एक योग्य विशेषज्ञ की सहायता के बिना ऐसा करना हमेशा संभव नहीं होता है।

सॉफ्टवेयर त्रुटियों का निदान और उन्मूलन

पहला कदम यह स्पष्ट करना है कि BIOS भी एक प्रकार का ऑपरेटिंग सिस्टम है, हालांकि इसकी कार्यक्षमता काफी छोटी है। और इस ओएस के संचालन में विफलताएं भी अक्सर होती हैं, इसलिए इसके संचालन का निदान किया जाना चाहिए। अन्य सामान्य प्रोग्रामिंग त्रुटियों में शामिल हैं:

• ओएस बूटलोडर को नुकसान;
• सिस्टम फ़ाइलों या OS कर्नेल को नुकसान;
• सॉफ़्टवेयर हार्डवेयर ड्राइवरों की विफलता (अक्सर ग्राफिक्स एडेप्टर ड्राइवर "विफल")।

BIOS मुद्दे

एक नियम के रूप में, ऐसे मामलों में, लैपटॉप शुरू होता है और एक सेवा त्रुटि संदेश जारी करता है। कुछ मामलों में, छवि बिल्कुल दिखाई नहीं देती है। BIOS समस्याओं को दूर करने का सबसे आसान तरीका इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। ऐसा करने के लिए, आपको मदरबोर्ड पर एक CR2032 बैटरी ढूंढनी होगी और इसे कुछ सेकंड के लिए निकालना होगा (फिर इसे वापस रखना सुनिश्चित करें)। यह बिजली को अस्थिर सीएमओएस मेमोरी में बंद कर देता है, जहां वे BIOS सेटिंग्स के बाहर संग्रहीत होते हैं। अधिकांश लैपटॉप मॉडल में, यह बैटरी तुरंत नीचे के कवर के नीचे या कीबोर्ड के नीचे स्थित होती है - सेवा दस्तावेज़ीकरण में जानकारी स्पष्ट की जानी चाहिए (या केवल एक निश्चित लैपटॉप मॉडल को अलग करने पर एक वीडियो देखें)। यदि BIOS सेटिंग्स को रीसेट करने से स्टार्टअप समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको हार्ड ड्राइव और ओएस के संचालन की जांच करनी चाहिए।

मदरबोर्ड पर CR2032 बैटरी ढूंढना और इसे कुछ सेकंड के लिए निकालना आवश्यक है

ग्राफिक्स एक्सेलेरेटर ड्राइवर के साथ समस्याएं

वीडियो एडेप्टर ड्राइवर स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम (विंडोज, लिनक्स, मैकओएस, और इसी तरह) के वातावरण में इसके उचित संचालन के लिए जिम्मेदार है। इसके संचालन में खराबी के मामले में, छवि को डिस्प्ले पर प्रदर्शित नहीं किया जा सकता है (या यह ओएस बूट चरण में गायब हो जाएगा)। कैसे जांचें कि ड्राइवर काम कर रहा है या नहीं? दो विकल्प हैं:

• एक बाहरी मॉनिटर कनेक्ट करें;
• ओएस को "सेफ मोड" में शुरू करें।

लैपटॉप के विनिर्देश के आधार पर एक बाहरी मॉनिटर को वीजीए, एचडीएमआई या डीवीआई आउटपुट के माध्यम से जोड़ा जाना चाहिए। कनेक्शन को मॉनिटर और लैपटॉप को बंद करके बनाया जाना चाहिए, अन्यथा डिस्प्ले और ग्राफिक्स एडेप्टर दोनों क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।

F8 कुंजी दबाएं और "सुरक्षित मोड" चुनें

यदि बाहरी मॉनिटर को जोड़ने से कोई परिणाम नहीं आया (अर्थात, उस पर छवि दिखाई नहीं दी), तो आपको ओएस को "सेफ मोड" में शुरू करने का प्रयास करना चाहिए। इसके लिए:

• जब आप लैपटॉप चालू करते हैं, तो F8 कुंजी दबाएं;
• बूट विकल्पों की सूची दिखाई देने के बाद, "सुरक्षित मोड" चुनें।

यदि हम लिनक्स के साथ एक लैपटॉप के बारे में बात कर रहे हैं, तो इसे "नामांकित" पैरामीटर के साथ लॉन्च किया जाना चाहिए ("ई" कुंजी दबाकर GRUB मापदंडों में इस पंक्ति को दर्ज करें)।

एक नियम के रूप में, "सुरक्षित मोड" में बूट करते समय, ओएस में निर्मित ड्राइवर का उपयोग किया जाता है, इसलिए मॉनिटर का रिज़ॉल्यूशन, साथ ही साथ इसका रंग पैलेट, "डिफ़ॉल्ट रूप से" होगा।

यदि ओएस को सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक लोड किया गया था, तो आपको स्थापित वीडियो एडेप्टर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से हटाने और एक संगत एक स्थापित करने की आवश्यकता होगी (निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड करके या इसे लैपटॉप के साथ आए डिस्क से ले कर)।

यदि प्रारंभ करने का प्रयास करते समय बूटलोडर की अनुपस्थिति के बारे में कोई त्रुटि प्रदर्शित होती है, तो यह हार्ड डिस्क की एमबीआर या जीपीटी निर्देशिका में प्रविष्टि के भ्रष्टाचार को इंगित करता है, जहां स्थापित ओएस के बारे में जानकारी और सिस्टम फ़ाइलों को लॉन्च करने के लिए एक संक्षिप्त एल्गोरिदम संग्रहीत किया जाता है। . ज्यादातर ऐसा हार्ड ड्राइव के खराब पहनने या सिस्टम फ़ाइलों को नुकसान के कारण होता है जब लैपटॉप गलत तरीके से बंद हो जाता है (जब ऑपरेशन के दौरान बैटरी को हटा दिया गया था या पावर एडॉप्टर काट दिया गया था)।

समस्या को कैसे ठीक करें? पहला कदम बिल्ट-इन ओएस टूल्स के साथ बूटलोडर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करना है। लेकिन इसके लिए विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क या फ्लैश ड्राइव की जरूरत होगी। तो, बूटलोडर को पुनर्स्थापित करने के लिए आपको आवश्यकता होगी:

• लैपटॉप शुरू करने के चरण में, F11 कुंजी दबाएं (कुछ मॉडलों में - F12, F2, Tab);
• दिखाई देने वाले उपकरणों की सूची से, विंडोज इंस्टालर के साथ डिस्क या फ्लैश ड्राइव का चयन करें;
• इंस्टॉलेशन मेनू के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें और "सिस्टम रिस्टोर" चुनें।

उसके बाद, इंस्टॉलर स्वतंत्र रूप से हार्ड ड्राइव पर स्थापित ओएस के साथ खराबी का पता लगाने और इसे ठीक करने का प्रयास करेगा। एमबीआर या जीपीटी को सामान्य क्षति के साथ, यह मदद करता है। यदि, स्वचालित निदान के बाद, एक अधिसूचना प्रकट होती है कि प्रोग्राम विंडोज बूट को पुनर्स्थापित करने में असमर्थ था, तो यह न केवल बूटलोडर को नुकसान पहुंचाता है, बल्कि सिस्टम फाइलों, कर्नेल और विंडोज विभाजन को भी नुकसान पहुंचाता है। ऐसे मामलों में, केवल ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने से ही मदद मिलेगी।

समस्या को हल करने के लिए, आपको विंडोज़ के साथ एक इंस्टॉलेशन डिस्क या फ्लैश ड्राइव की आवश्यकता होगी

यह भी ध्यान देने योग्य है, ओएस (ऑपरेशन सिस्टम नहीं मिला) की अनुपस्थिति के बारे में त्रुटि यह संकेत दे सकती है कि हार्ड डिस्क को मुख्य बूट डिवाइस के रूप में नहीं चुना गया है, लेकिन, उदाहरण के लिए, एक फ्लॉपी ड्राइव या यूएसबी फ्लैश ड्राइव डाला गया है यूएसबी पोर्ट में। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको आवश्यकता होगी:

• लैपटॉप शुरू करने के चरण में, F11 कुंजी दबाएं (बूट मेनू तक पहुंचने के लिए);
• बूट डिवाइस के रूप में एक हार्ड डिस्क का चयन करें (एक नियम के रूप में, इस लाइन में पदनाम HDD, SATA या ST होना चाहिए)।

यदि लैपटॉप में 2 हार्ड ड्राइव स्थापित हैं (कई "गेमिंग" लैपटॉप में एक ही समय में एक एसएसडी ड्राइव और एक पारंपरिक एचडीडी दोनों स्थापित हैं), तो आपको उनमें से प्रत्येक से एक-एक करके बूट करना चाहिए।

सिस्टम को फिर से स्थापित करना

यह सबसे कार्डिनल है, लेकिन साथ ही ऑपरेटिंग सिस्टम में सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को दूर करने के लिए सबसे विश्वसनीय विकल्प है। यदि बूटलोडर को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है तो इसका उपयोग किया जाना चाहिए। इसके लिए आपको या तो इंस्टॉलेशन डिस्क या विंडोज फ्लैश ड्राइव की आवश्यकता होगी। आप आधिकारिक Microsoft वेबसाइट https://support.microsoft.com/windows पर Windows का परीक्षण संस्करण (30 दिनों की परीक्षण अवधि के साथ) डाउनलोड कर सकते हैं। इंस्टॉलेशन डिस्क की आईएसओ-छवियां पेश की जाएंगी। आपको उपयुक्त एक डाउनलोड करना चाहिए, और फिर:

• या छवि को DVD में बर्न करें। डिस्क को जलाने के लिए कोई भी कार्यक्रम जैसे एशम्पू बर्निंग स्टूडियो, नीरो, अल्ट्रा आईएसओ और इसी तरह उपयुक्त है;
• या छवि को फ्लैश ड्राइव पर लिखें। आपको 8 गीगाबाइट या उससे अधिक आकार के फ्लैश ड्राइव की आवश्यकता होगी। रूफस उपयोगिता का उपयोग करने का सबसे आसान तरीका है। हालाँकि यह Microsoft द्वारा अनुशंसित नहीं है, यह स्वयं लिखे जा रहे OS के प्रकार को निर्धारित कर सकता है, और यह आपको डिस्क लेआउट के प्रकार - MBR या GPT का चयन करने की भी अनुमति देता है। आप इसे आधिकारिक वेबसाइट https://rufus.akeo.ie पर डाउनलोड कर सकते हैं। उपयोगिता का रूसी संस्करण भी उपलब्ध है।

ओएस को फिर से स्थापित करने से कई सॉफ्टवेयर समस्याओं को हल करने में मदद मिलेगी।

• पावर बटन दबाने के बाद, F11 कुंजी दबाएं;
• दिखाई देने वाली सूची से आवश्यक ड्राइव का चयन करें;
• इंस्टॉलर के निर्देशों का पालन करते हुए - ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल करें ("इंस्टॉल करें" चुनें, "अपडेट" नहीं)।

यदि उपयोगकर्ता के पास विंडोज के संस्करण के लिए लाइसेंस कोड स्थापित किया जा रहा है, तो इसे स्थापना चरण में दर्ज किया जा सकता है।

लैपटॉप हार्डवेयर विफलता

हार्डवेयर विफलताओं के साथ, सब कुछ कुछ अधिक जटिल है। उनमें से अधिकांश को घर पर समाप्त नहीं किया जा सकता है, और एक योग्य विशेषज्ञ की सलाह के बिना नहीं किया जा सकता है। इसलिए, यह केवल सबसे सामान्य ब्रेकडाउन पर विचार करने योग्य है, जिसके कारण लैपटॉप शुरू नहीं हो सकता है, और साथ ही उपयोगकर्ता उन्हें स्वयं ठीक कर सकता है।

शक्ति नही हैं

ऐसे में जब आप पावर बटन दबाते हैं तो डिवाइस से बिल्कुल भी रिएक्शन नहीं होगा। संकेतक नहीं जलेंगे और पंखे भी शुरू नहीं होंगे। इसके अनेक कारण हैं:

• स्थापित नहीं, गुम या क्षतिग्रस्त बैटरी;
• जुड़ा नहीं है, बिजली की आपूर्ति दोषपूर्ण है;
• स्टार्ट बटन के संपर्क शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हैं।

इन समस्याओं को ठीक करने के लिए, आपको चाहिए:

1. जांचें कि क्या बैटरी सुरक्षित रूप से डाली गई है (इसे बंद करने के लिए इसे ट्राइट होना चाहिए, संपर्कों को अल्कोहल से पोंछना चाहिए, सूखने के बाद इसे वापस स्थापित करना चाहिए)। यदि संभव हो तो बैटरी टर्मिनलों पर वोल्टेज की जांच करें। अन्यथा, आपको इसे बदलने की आवश्यकता है, इसके लिए आपको आधिकारिक सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए।
2. बिजली की आपूर्ति की जाँच करें। उनमें से अधिकांश में ऑपरेशन का एक एलईडी संकेतक है। आपको जांचना चाहिए कि प्लग सॉकेट में डाला गया है, कनेक्टर को बिजली की आपूर्ति में, कनेक्टर को लैपटॉप के पावर कनेक्टर में डाला गया है। यदि इकाई की खराबी का संदेह है (यह गर्म नहीं होता है, इसमें जली हुई गंध है), तो इसे प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।

भौतिक बटन के संपर्कों की जांच करने के लिए, आपको मामले को अलग करना होगा और ब्रेक के लिए मल्टीमीटर के साथ इसे "रिंग" करना होगा।

वीडियो कार्ड विफलता

उन लैपटॉप पर काफी आम समस्या जो सक्रिय रूप से खेलों के लिए उपयोग की जाती हैं। मुख्य लक्षण प्रदर्शन पर एक छवि की अनुपस्थिति है, ग्राफिक कलाकृतियों की उपस्थिति, वीडियो कार्ड डिवाइस मैनेजर (आमतौर पर त्रुटि कोड 43) में एक त्रुटि देता है। निम्नलिखित विधियों से समस्या निवारण संभव है:

• ग्राफिक्स एडेप्टर का प्रतिस्थापन (यदि यह मदरबोर्ड पर एमएक्सएम पोर्ट के माध्यम से जुड़ा हुआ है);
• एक काम कर रहे GPU चिप को फिर से बेचना।

किसी भी मामले में, आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा। दुर्भाग्य से, इस तरह की मरम्मत की लागत एक नए लैपटॉप की लागत का लगभग 50 - 75% है, इसलिए ज्यादातर मामलों में यह व्यावहारिक नहीं है। एक और बात यह है कि जब वारंटी के तहत डिवाइस की बात आती है।

हार्ड डिस्क विफलता

इस मामले में, हार्ड डिस्क या तो बूट डिवाइस में प्रदर्शित नहीं होती है, या ओएस स्थापित करने का प्रयास करते समय (खराब क्षेत्रों की उपस्थिति के कारण) एक त्रुटि उत्पन्न होती है। पहला कदम हार्ड ड्राइव को बाहर निकालना और शराब के साथ उसके संपर्कों को पोंछना है - अक्सर उन पर ऑक्साइड की उपस्थिति के कारण डिवाइस को ठीक से पहचाना नहीं जाता है। यदि इसके बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, तो आपको हार्ड ड्राइव को एक संगत के साथ बदलना चाहिए (ज्यादातर मामलों में, यह 2.5-इंच SATA है)।

मेरा लैपटॉप बंद और पुनरारंभ क्यों होता रहता है?

इसके सबसे सामान्य कारण:

• रैम की खराबी;
• मदरबोर्ड (प्रोसेसर, ग्राफिक्स त्वरक, उत्तर और / या दक्षिण पुल, मल्टीकंट्रोलर) का ओवरहीटिंग;
• बिजली की आपूर्ति या बैटरी की खराबी (वर्तमान में यह वोल्टेज में शिथिलता पैदा करता है या इसकी वर्तमान ताकत लैपटॉप के सामान्य संचालन के लिए अपर्याप्त है)।

मेमटेस्ट प्रोग्राम का उपयोग करके रैम डायग्नोस्टिक्स किया जाता है। यदि कोई त्रुटि नहीं पाई जाती है, और बैटरी या बिजली आपूर्ति की विफलता से इंकार किया जाता है, तो इसका कारण सबसे अधिक संभावना है। इसे खत्म करने के लिए, आपको चाहिए:

• धूल से शीतलन प्रणाली को साफ करें;
• प्रोसेसर, ग्राफिक्स चिप, उत्तर और दक्षिण पुलों, मल्टीकंट्रोलर (लैपटॉप कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर) पर थर्मल पेस्ट को बदलें;
• लैपटॉप में स्थापित सभी थर्मल पैड को बदलें (वे आमतौर पर मदरबोर्ड या ग्राफिक्स एडेप्टर में एकीकृत मेमोरी चिप्स पर स्थापित होते हैं);
• कूलर को सिलिकॉन तेल से चिकनाई दें।

और लैपटॉप घटकों की वर्तमान तापमान की स्थिति की जांच करने के लिए, आप AIDA64 प्रोग्राम (https://www.aida64.com/downloads - यहां समय में सीमित एक डेमो संस्करण है) का उपयोग कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, लोड के तहत सभी लैपटॉप के लिए सामान्य ऑपरेटिंग तापमान 45 - 80 डिग्री की सीमा में है। यदि यह अधिक है, तो विफलता से बचाने के लिए, डिवाइस बस आपातकालीन मोड में बंद हो जाता है। इसीलिए लैपटॉप या तो बंद हो जाता है या फिर से चालू हो जाता है।

वीडियो: लैपटॉप चालू नहीं होने पर समस्याओं की पहचान कैसे करें

कुल मिलाकर, लैपटॉप शुरू न होने के कई कारण हो सकते हैं। सबसे आम ऊपर चर्चा की गई है। यदि समस्या को स्वयं ठीक करना संभव नहीं था या उपयोगकर्ता बस ऐसा नहीं करना चाहता है, तो आपको आधिकारिक सेवा केंद्रों से संपर्क करना चाहिए। आप लैपटॉप के लिए वारंटी कार्ड में या निर्माता की वेबसाइट पर उनकी सूची से परिचित हो सकते हैं।