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Comment désactiver les messages payants de Sberbank. Désactivation des alertes SMS de Sberbank. Banque mobile Sberbank : caractéristiques clés

Chaque propriétaire d'une carte bancaire Sberbank peut recevoir des informations sur toute transaction effectuée, cependant, parfois, un client souhaite désactiver les SMS informant Sberbank. L'information des clients par SMS s'effectue via le service Mobile Banking, qui peut être configuré de manière optimale pour vous-même ou complètement abandonné. Examinons en détail les opportunités qu'il offre et comment refuser les alertes SMS de la Sberbank.

Contenu de la page

Changement de tarif en Free Economy

Le service Mobile Banking est proposé à chaque titulaire de carte. Dans le même temps, afin de ne pas dépenser d'argent, vous pouvez choisir un tarif sans paiement.

Le plan économique offre les fonctionnalités suivantes :

  • Voir la limite disponible pour une carte de crédit ;
  • Demander des informations sur les cartes, les comptes ;
  • Enregistrez une carte;
  • Suspendre ou .

En connectant ce package, vous n'aurez pas à vous soucier de la façon de désactiver les SMS informant la Sberbank des reçus sur votre compte, car ces messages ne seront pas reçus.

Cela a parfois ses avantages, mais rend difficile le contrôle du compte. Si vous dépensez des fonds non monétaires en ligne ou dans un point de vente, la notification ne viendra pas non plus. Avec ce tarif, l'utilisateur de la carte ne saura pas quand les fonds de sa carte seront utilisés par des personnes non autorisées. Et pour voir le solde du compte, vous devrez payer 5 roubles pour chaque demande (qui sera retirée du compte). L'affichage du relevé des 10 dernières transactions coûtera 15 roubles.

Pour ces raisons, le client peut évaluer son besoin pour ces demandes et, si nécessaire, sélectionner . Le coût d'utilisation dépend du type de carte :

  • Cartes instantanées, premier niveau (gratuites) : 30 roubles par mois ;
  • Classique : 60 roubles par mois ;
  • Or : 0 roubles.

Vous pouvez modifier le tarif à tout moment et sans effectuer de paiements supplémentaires. Il existe des commandes courtes pour cela, c'est-à-dire que vous n'avez pas besoin d'utiliser de ressources ni de contacter une agence bancaire.

Le passage au forfait Economical est l'un des moyens de désactiver la notification par SMS de Sberbank sans perdre les avantages de l'utilisation du service Mobile Bank.

Désactiver les alertes SMS via ATM

Il existe d'autres options pour désactiver les alertes Sberbank - cela peut être fait via un guichet automatique, Internet et SMS. Cependant, de telles actions ne peuvent être effectuées que si vous avez l'intention de réaliser un arrêt complet du service Mobile Banking. Par conséquent, il vaut la peine de peser combien vous n'avez pas besoin de ce service.

Considérez comment désactiver les alertes SMS via Sberbank en ligne :


L'opération de déconnexion via un guichet automatique est effectuée de manière similaire. La seule chose à considérer est que tous les appareils et terminaux en libre-service n'offrent pas une telle opportunité.

Désactiver l'information par SMS via le téléphone mobile

Le moyen le plus simple de désactiver les notifications de Sberbank consiste à envoyer un SMS (). Dans le même temps, l'utilisateur n'a pas besoin d'appeler n'importe où, d'aller ou simplement de chercher des informations. Vous avez seulement besoin de connaître les commandes spéciales qui bloqueront la banque mobile. Il existe plusieurs types de commandes :

  • BLOKIROVKAUSLUG ;
  • BLOQUER LE SERVICE ;
  • BLOCSERVICE.

Après l'une de ces commandes, vous devez mettre un espace et saisir les 4 derniers caractères de la carte (son numéro). Le numéro prévu pour désactiver les SMS informant la banque est le 900.

L'utilisateur de la carte sera invité à rédiger une déclaration et vous devez être prêt à ce que l'opérateur essaie de vous convaincre de la nécessité de ce service. Pour prendre une décision, il faut être ferme.

Une fois la demande acceptée, le gestionnaire vous informera de la date à laquelle la notification sera désactivée. Spécifiez le numéro de téléphone qui peut être contacté si les alertes SMS ne sont pas désactivées dans le délai spécifié. Il s'agit plutôt d'un moyen de s'assurer que la demande est complétée plus rapidement. En règle générale, la période ne dépasse pas une semaine de travail. S'il y a un retard, vous devez appeler le numéro indiqué ou vérifier auprès de la succursale.

Le deuxième moyen disponible pour désactiver les SMS de Sberbank est d'appeler. Pour contacter l'opérateur, après avoir salué l'auto-informateur, composez le numéro zéro. L'opérateur doit donner son numéro de carte ou de compte, les données de son passeport et d'autres informations sur demande. Après identification, vous devez indiquer votre souhait de désactiver les alertes. L'opérateur vous avertira lorsque la demande devra être satisfaite.

Lors de l'émission d'une carte, chaque client de la Sberbank a la possibilité de se connecter immédiatement au service d'information par SMS. Vous pouvez le personnaliser pour vous-même ou refuser complètement les notifications. Mais d'abord, il vaut la peine de comprendre en détail les avantages que l'information par SMS offre à l'utilisateur.

Le coût et les règles des alertes SMS de la Sberbank

Sberbank a fourni 2 options de service à ses clients :

  • "Paquet entier;
  • "Économique".

Le package complet vous permet de vous tenir au courant de votre compte courant à tout moment. Mais son service est payé. Ainsi, pour les titulaires de carte, les frais d'abonnement "Instant" sont de 30 roubles par mois. Les titulaires de la carte classique paient 60 roubles par mois. Et seuls les clients avec une "Golden Card" utilisent gratuitement l'information par SMS.

Le forfait "Économique" ne prévoit pas de frais d'abonnement pour le service, mais il a également une liste de fonctionnalités beaucoup plus modeste. Avec lui, vous pouvez bloquer la carte, consulter la limite de crédit et demander un relevé de compte ou de carte. Ces demandes sont payées: informations sur le solde du compte - 5 roubles, un relevé détaillé des 10 dernières transactions - 15 roubles.

Changement de tarif en gratuit "Economique"

Pour les clients de la Sberbank qui utilisent activement leur carte, le tarif "Full" est plus avantageux. Mais pour les étudiants ou les retraités, même 60 roubles par mois peuvent sembler une somme importante. Spécialement pour eux, un package gratuit "Economical" a été créé.

Sberbank offre la possibilité de recevoir des notifications par SMS sur toutes les transactions effectuées avec les comptes clients (débit / réapprovisionnement et contributions). La liste des opérations visées par l'alerte est longue et dans certaines situations, comme le vol d'une carte bancaire, elle permet de prévenir le vol de fonds en temps opportun. Examinons de plus près les avantages de ce service et comment désactiver la notification SMS de Sberbank, si nécessaire.

Caractéristiques des alertes SMS de Sberbank

Le service de notification par SMS est proposé pour la connexion à tous les clients. Avant de passer à autre chose, vous devriez évaluer tous ses avantages. Tout d'abord, cela augmente le niveau de sécurité des paiements et autres transactions effectuées avec une carte Sberbank. Si le client ne souhaite pas payer régulièrement le service, vous pouvez choisir un forfait. Avec ce tarif, le client recevra gratuitement des informations sur les transactions monétaires. Étant donné que la notification par SMS est incluse dans la liste des services fournis par Mobile Bank, sa désactivation affectera le fonctionnement de nombreux services. Avec la notification par SMS, des services tels que : , l'option "Paiement rapide", etc. seront désactivés.

Principales caractéristiques et avantages de ce forfait :

  • Demander des informations sur les comptes et les cartes à tout moment de la journée ;
  • Voir la limite quotidienne restante sur les cartes de crédit ;
  • Enregistrement de la carte dans les programmes d'incitation ;
  • Blocage et reprise du service "" ;
  • Blocage rapide d'une carte perdue.
La question de savoir comment désactiver la notification par SMS de Sberbank est rarement soulevée. En bloquant le service, il est plus difficile pour le client de contrôler ses dépenses en cartes bancaires. Cependant, même en désactivant la notification, vous pouvez toujours suivre les transactions de paiement sur la carte. Le coût de la demande d'une opération est de 3 roubles. Demande de relevé - 15 roubles pour 5 transactions par carte.

De plus, le tarif "" est disponible pour la connexion. Le prix du tarif pour tous les opérateurs mobiles est le même :

  • 30 roubles / mois pour les cartes Sberbank du premier niveau (, Momentum);
  • - 60 roubles par mois;
  • sont servis gratuitement.
Les tarifs ci-dessus peuvent être modifiés à tout moment. Il y en a des séparés pour ça. Le changement de tarif s'effectue en envoyant un SMS avec le nom du tarif (Economy, Full) à .

Désactivation des alertes SMS dans la banque

L'une des options de déconnexion consiste à contacter la succursale Sberbank où le compte a été enregistré. Parallèlement, le client doit disposer d'un passeport et d'une carte bancaire sur laquelle il est connecté. N'oubliez pas non plus le mot de code indiqué lors de l'émission d'une carte bancaire. Ensuite, un employé de la banque vous fournira un formulaire spécial à remplir. Dans la ligne - Désactiver le service Mobile Bank, vous devez mettre une marque et renvoyer l'application au spécialiste.

Le service Mobile Bank sera désactivé dans les 3 jours.

Le GAB peut également bloquer le service d'alerte SMS. Pour ce faire, vous devez insérer une carte Sberbank dans le terminal et entrer le code PIN. Ensuite, dans le menu principal, vous devez sélectionner la section "Mobile Bank", après quoi tous les paramètres de service s'ouvriront. Dans les paramètres qui s'ouvrent, sélectionnez l'élément "Désactiver le service".

Désactivation des alertes SMS via le "Centre de contact"

En appelant "" Sberbank au numéro 8-800-555-55-50 , après avoir salué le répondeur, nous tapons le chiffre "0" sur le clavier du téléphone et contactons l'opérateur. L'employé du centre d'appels doit fournir son numéro de compte, le numéro et la période d'utilisation de la carte bancaire, ainsi que. Pendant le dialogue, l'opérateur vous expliquera comment désactiver vous-même l'alerte SMS de la Sberbank.

Un employé de Sberbank n'a pas le droit de demander un code PIN à partir d'une carte. Le mot de passe de la carte ne doit être connu que du propriétaire.

Comment désactiver la notification SMS Sberbank via SMS au numéro 900?

Une autre façon de désactiver les alertes SMS est, cependant, la banque mobile est bloquée. Avant de désactiver les informations par SMS, vous devez arrêter les paiements bancaires mobiles. De nombreux clients n'en ont pas besoin, par exemple les retraités ou ceux qui ne paient pas leurs marchandises avec une carte bancaire. Nous envoyons les variantes de mots suivantes au numéro 900 :
  • BLOQUER LE SERVICE;
  • BLOCSERVICE;
  • BLOKIROVKAUSLUG.
Après la commande, mettez un espace et entrez les 4 derniers chiffres du numéro de carte Sberbank. Si le numéro et le mot de code sont entrés correctement, un message sera envoyé au téléphone.

Lorsque le service Mobile Bank est bloqué, le prélèvement mensuel de la cotisation d'abonnement n'est pas suspendu.

Si nécessaire, c'est aussi simple que de l'éteindre. Pour cela, vous devez envoyer un SMS au numéro 900 avec le code d'activation et les quatre derniers chiffres de la carte bancaire. Le code d'activation est la phrase " DÉVERROUILLER LES SERVICES". Le service est déverrouillé séparément pour chaque carte Sberbank. De même, la désactivation / activation de "Mobile Bank" est également disponible sur le site officiel. Le service fonctionne automatiquement, ce qui vous permet de répondre à ces demandes automatiquement et le plus rapidement possible.

Une carte bancaire vous permet de recevoir des informations sur le débit et le crédit via SMS informant.

Le moyen le plus rapide et le plus pratique de le désactiver consiste à utiliser votre compte personnel via Sberbank.Online. Comment faire cela, lisez les instructions ci-dessous.

L'instrument de paiement implique la connexion d'un ensemble de services à la fois complet et économique. S'il s'agit d'un forfait économique sur une carte sociale, puis d'un service gratuit, si sur d'autres types de plastique, le coût sera de 30 roubles par mois.

Avec l'aide d'un ensemble complet de documents, vous pouvez effectuer des transactions sur:

  1. Paiement de factures;
  2. clarification de l'historique de l'opération;
  3. clarification des informations sur le bilan;
  4. bloquer et débloquer divers services ;
  5. faire des virements.

Le forfait étendu de services comprend un coût 60 roubles pour les cartes classiques et premium - service gratuit.

Comment changer le tarif

Pour économiser vos propres économies, il n'est pas nécessaire de désactiver le service. Il suffit de passer à un tarif économique. La fonctionnalité sera quelque peu réduite, mais pour cela, cela vous permettra de rester à jour avec le crédit et le retrait. Pour agir, il suffit d'appeler la hotline gratuite ou d'envoyer au numéro 900 SMS " économique". À la fin du message, écrivez les 4 derniers chiffres de la carte. Le passage au nouveau tarif s'effectue automatiquement.

Économie XXXX

Forfait économique implique l'obtention d'informations séparément sur demande. Chaque demande vaut 5 roubles. Si vous devez demander un relevé de compte pour plusieurs jours, le coût sera 15 roubles par opération.

Changement de tarif à Paquet entier. Dès que le client a besoin d'activer le forfait complet de services, il est nécessaire d'envoyer le texte du message "complet" et les 4 derniers chiffres de la carte au même numéro.

Méthodes d'arrêt

Pour le moment, connecter le service et le refuser s'effectue en quelques minutes. Vous pouvez effectuer l'opération en personne au service et à distance en utilisant différentes méthodes.

Tous les moyens connus pour désactiver:

  1. utilisation des guichets automatiques ou des terminaux de l'établissement de crédit représenté ;
  2. utiliser un téléphone mobile pour les alertes SMS ;
  3. visite indépendante à une société financière pour désactiver le service ;
  4. via une méthode de déconnexion à distance - services bancaires par Internet.

Le propriétaire de l'instrument de paiement peut se déconnecter indépendamment du service de notification par SMS.

Par l'intermédiaire de la succursale de la Sberbank

Le moyen le plus rapide et le plus sûr est de recourir aux services de spécialistes d'un établissement de crédit. Vous pouvez vous adresser personnellement à l'agence du prêteur ou appeler la hotline de la banque.

  • La première méthode suppose la présence d'un instrument de paiement et d'un passeport civil général du propriétaire. Un spécialiste de la banque prépare une application pour désactiver le service. Le représentant du prêteur discutera de tous les avantages, ainsi que des conséquences après la désactivation de l'option, afin que la personne prenne une décision éclairée à ce sujet. Dès qu'une personne signe l'application, le spécialiste vous indiquera le moment de la désactivation de l'information par SMS.
  • La deuxième méthode consiste à appeler la hotline de la banque, où le spécialiste clarifiera d'abord les informations personnelles, puis désactivera le service. Pour vérification, le client devra indiquer ses nom, prénom et patronyme, ainsi qu'un mot de passe. Pour désactiver le service, vous devrez en outre indiquer les 4 derniers chiffres de la carte et le numéro de téléphone à partir duquel le service est désactivé.

Via la borne

Toutes les méthodes ci-dessus vous permettent de désactiver non seulement les informations par SMS, mais également une banque entièrement mobile. C'est pourquoi ces méthodes sont les plus populaires.

Il est possible de bloquer le service via le terminal et le guichet automatique. Mais tous les logiciels ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Pour effectuer une action, vous devez :

  1. insérez la carte dans le lecteur de carte ;
  2. entrez le code PIN, passant ainsi l'autorisation ;
  3. accédez au service "Mobile Bank" dans le menu principal ;
  4. puis cliquez sur le bouton désactiver.

Après l'opération, vous recevrez un message sur la désactivation du service.

En ligne dans votre compte

Chaque personne peut désactiver indépendamment ce service en recourant à des méthodes de blocage à distance.

8 étapes pour ne plus recevoir de SMS :

  1. vous devez vous rendre sur le site officiel de Sberbank.Online;
  2. faites attention au panneau Sberbank.Online sur la droite et trouvez-y le bouton de connexion;
  3. vous devez saisir des informations personnelles qui ont été précédemment indiquées lors de l'inscription ;
  4. dès qu'une personne entre dans le menu principal du site, vous devez accéder au menu des paramètres, qui est marqué d'un engrenage;
  5. dans la sous-section de configuration, vous devez trouver "Sécurité et accès" ;
  6. dans le menu présenté, sélectionnez la confirmation de la saisie du SB en ligne ;
  7. décochez le numéro de téléphone auquel les notifications par SMS sont envoyées ;
  8. confirmez cette action avec un code de la notification par SMS.

Après le processus de désactivation, une notification par SMS concernant l'opération terminée est envoyée au téléphone. Il est à noter que si le propriétaire souhaite sécuriser l'entrée du service, il doit disposer de cette option au téléphone.

Sberbank a également une méthode de vérification distincte. Pour ce faire, au guichet automatique, vous devez sélectionner l'élément «Mot de passe du chèque» comme confirmation. Lors de toute opération, le compte personnel nécessitera un mot de passe à usage unique reçu dans un guichet automatique ou un terminal Sberbank.

Par SMS au numéro 900

Le moyen le plus simple de désactiver le service (notification de réapprovisionnement et de retrait de fonds) est d'envoyer un court message au numéro 900 . Tous les messages concernant les options Sberbank sont envoyés à ce numéro.

Vous pouvez désactiver la notification par SMS en envoyant un SMS avec la commande de blocage de service, ajouter les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte à la fin de la commande. Tout le texte est écrit sans espaces en russe ou en anglais.

Options SMS avec commandes à désactiver :

  • BLOKIROVKAUSLUG
  • BLOQUER LE SERVICE
  • BLOCSERVICE

Ajoutez les 4 derniers chiffres de votre carte aux commandes.

Exemple: BLOKIROVKAUSLUG 2141

Attention! Si vous souhaitez rétablir le service de notification par SMS, envoyez un SMS au numéro 900 avec le texte "06".

La désactivation de l'information par SMS de la Sberbank ne pose aucun problème ; cela peut être fait sans quitter votre domicile. Cependant, nous vous déconseillons de désactiver cette fonctionnalité..

La désactivation de cette option peut entraîner des conséquences indésirables. Par exemple, au manque de sécurité des opérations en cours.

Le service d'alerte SMS permet au client de suivre et contrôler la situation financière des cartes bancaires. De plus, lorsqu'un compte de carte est piraté par des fraudeurs, il y a une opportunité instantanément, car une notification viendra sur les opérations que la personne n'a pas effectuées. De plus, grâce aux notifications par SMS, les institutions financières peuvent informer les clients des promotions, des remises, des investissements rentables et des conditions des produits de prêt. L'option est disponible pour les clients qui se sont connectés.

Si ce service n'est pas nécessaire, dans le matériel ci-dessous, vous pouvez découvrir quels sont les moyens de désactiver les alertes SMS de Sberbank.

Comment désactiver la notification par SMS de Sberbank via Sberbank Online ?

Sberbank permet de désactiver les notifications par SMS de deux manières :

  • En passant au forfait Economy des services Mobile Banking ;
  • Avec la désactivation complète de l'option Mobile Banking.

Il convient de noter que la désactivation du service implique l'abandon de la banque mobile ou la modification du tarif.

  1. Pour désactiver les alertes SMS, vous devez vous rendre sur votre compte personnel Sberbank Online. Il est important de se rappeler que lorsque le service est désactivé, le client devra imprimer des mots de passe à usage unique à un guichet automatique pour confirmer les transactions bancaires.
  2. Ensuite, dans la partie supérieure droite du menu principal, cliquez sur "Paramètres".
  3. Ensuite, cliquez sur le service "Mobile Banking", qui se trouve sur le côté gauche de la page.
  4. Dans la section d'information, cliquez sur l'élément "Bloquer le service".
  5. Après cela, les messages sur l'état du compte de carte ne viendront pas. Le téléphone recevra la dernière notification indiquant que le service a été désactivé avec succès.

La procédure de désactivation des notifications par SMS via Mobile Banking

Le moyen le plus simple de désactiver les alertes SMS de Sberbank consiste à utiliser Mobile Banking. Le blocage d'un service inutile comprend l'algorithme d'actions suivant :

  1. Autorisation de passage dans le système ;
  2. Dans le menu principal, sélectionnez la section "Paramètres" et décochez le service de notification par SMS.

Une autre option pour désactiver l'option consiste à modifier le tarif. Sberbank a un tarif Economy gratuit, dont les services n'incluent pas les notifications par SMS. Il a des avantages qui incluent:

  1. Blocage de la carte pour cause de vol ou de plastique ;
  2. Lier une nouvelle carte au téléphone (instruction, comment);
  3. Soumission d'une demande d'informations sur les cartes et les comptes.

Vous pouvez modifier le plan tarifaire en agence bancaire ou en appelant le numéro de la hotline.

Vous pouvez également désactiver les alertes SMS en envoyant un message ou Demande USSD au numéro 900 . Le texte du message doit comporter le nom de la commande : BLOCK SERVICE, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE ou 04 et les quatre derniers chiffres de la carte.

Le SMS devrait ressembler à ceci : BLOKIROVKAUSLUG 1234

Si la procédure est effectuée correctement, un message sera envoyé sur le téléphone mobile du client pour désactiver l'option. Si vous le souhaitez, vous pouvez reconnecter le service à l'aide de la commande 06 ou Débloquer le service.

Une courte commande USSD pour désactiver les notifications Sberbank permettra au client de bloquer l'envoi régulier de publicités et d'offres bancaires en peu de temps.

Est-il possible de désactiver les alertes SMS sur le téléphone ?

Si les autres méthodes ne fonctionnent pas, vous pouvez appeler la hotline Sberbank pour désactiver l'option. L'appel est passé au numéro 8800-555-5550. Dans ce cas, l'exploitant doit informer :

  • Données de passeport ;
  • Numéro de carte bancaire lié à la banque mobile ;
  • Numéro de compte;
  • Code CVV2/CVC ;
  • Peut-être les trois dernières transactions bancaires ;
  • Date d'expiration de la carte.

La fourniture de données personnelles est une procédure obligatoire nécessaire à la vérification de l'identité. Une fois la procédure de vérification terminée, l'opérateur effectuera les actions nécessaires et bloquera le service Mobile Bank.

Il convient de rappeler qu'un spécialiste ne peut suspendre temporairement le service. Afin de refuser complètement l'information par SMS, le client doit se rendre dans une agence bancaire avec un passeport et rédiger à la main une demande correspondante indiquant le motif du refus.

Avant de désactiver une option, il est important de peser le pour et le contre. Le service d'alerte SMS vous permet de recevoir non seulement du contenu publicitaire. Cela aide également à contrôler les informations en fonction des données de la carte et du compte, ce qui est extrêmement important, car au cas où vous remarqueriez immédiatement des transactions suspectes (un rapport sur toutes les actions sera envoyé au téléphone lié à la carte).