Жировка – разговорное название документа, в котором отображается расчёт оплаты за пользование жилищно-коммунальными услугами. В более широком смысле жировкой может называться любой документ, в соответствии с которым производится оплата оказанных потребителю услуг. Получателями жировок являются арендаторы, наниматели и собственники жилых помещений. Произведением расчётов и начислением сумм, необходимых к выплате за пользование услугами , занимается местная жилищно-эксплуатационная служба, бухгалтер товарищества собственников или иное уполномоченное лицо (организация).
Некоторые виды коммунальных платежей в Беларуси являются универсальными, иные же отличаются в зависимости от определённых характеристик жилых и вспомогательных помещений. Так, к примеру, количество пунктов в жировке варьируется в зависимости от наличия лифта в подъезде, газовой колонки в квартире и прочих факторов. Стандартными для жировки являются следующие пункты:

• Техобслуживание (с января 2016 г. эта графа стала разбиваться на несколько подпунктов)
• Холодное водоснабжение
• Вывоз и обезвреживание твёрдых бытовых отходов
• Текущий ремонт

В случае, если в квартире установлена газовая колонка или электрический бойлер, то оплата горячего водоснабжения отдельной графой (подогрев воды) отсутствует. Жители многоэтажных домов, где установлен лифт, оплачивают также пользование лифтом и электроэнергию, необходимую на его функционирование.

Основой для расчёта стоимости отдельных услуг могут служить следующие факторы:

• Общая площадь квартиры
• Количество зарегистрированных в квартире человек
• Фактическое количество использованных ресурсов (электроэнергия, холодное и горячее водоснабжение)

Сама жировка за квартиру (Минск) содержит расшифровку произведённых расчётов. В том случае, если потребителю не понятны отдельные пункты квитанции, он вправе обратиться в организацию, начислившую жировку, за разъяснениями относительно начисленных сумм.

Жировка по коммунальным платежам – правила оплаты

В РБ должны быть оплачены не позднее 25 числа месяца, следующего за отчётным. Таким образом, за март необходимо заплатить до 26 апреля того же года. В случае несвоевременной оплаты плательщикам начисляется пеня. Помимо этого, возможно прекращение оказания определённых услуг (телефон и др.).

Существует несколько способов оплаты коммунальных услуг:

• Оплата через отделение Белпочты
• Оплата через отделение банка
• Оплата с использованием инфокиоска или банкомата
• Оплата с использованием интернет-банкинга

Пользование услугой интернет-банкинга позволяет проверять сумму начислений ещё перед тем, как жировки буду опущены в почтовые ящики, что значит наличие дополнительных возможностей для держателей пластиковых карт.

Новые жировки

После вступления в силу Указа Президента Республики Беларусь №535 «О предоставлении жилищно-коммунальных услуг» у белорусов возникает много вопросов о том, как будут выглядеть жировки в 2016 году. Основные структурные изменения коснулись раздела «Техническое обслуживание»: обслуживание лифта теперь вынесено в отдельную графу и разбито на два пункта – плата за обслуживание лифта и плата за электроэнергию, используемую для обеспечения работы лифта. Помимо этого, в отдельные графы вынесены услуги по уборке подъездов и освещение подъездов. Отдельно стоит упомянуть увеличение цены на электроэнергию и газоснабжение.

15.12.2014

Департамент ЖКХиБ города Москвы выпустил брошюру «Как разобраться в ЕПД».

Каждый месяц москвичи достают из почтового ящика Единый платежный документ (ЕПД) – квитанцию на оплату услуг ЖКХ. Документ содержит всю информацию о жилищно-коммунальных услугах: тарифах, объемах потребления, начисления и т.д. Разобраться в ней бывает непросто, и москвичи часто задают вопросы, что означает та или иная графа.

Какую информацию содержит ЕПД :

1 . ФИО – фамилия, имя, отчество собственника / ответственного квартиросъемщика.
2 . Адрес жилого помещения, по которому производились расчеты за жилищно-коммунальные услуги.
3 . Штрих-код. Графическое изображение 28 цифровых знаков. Необходим для оплаты ЕПД через электронные терминалы.
4 . Месяц, за который сформирован ЕПД.
5 . Личный код плательщика. Именно его нужно указывать при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах и через Интернет.
6 . Сведения об управляющей организации: название, адрес, контактные данные.
7 . Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная), площадь общая и жилая, количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения), дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.
8 . Виды услуг, по которым производятся начисления.
Применяемые сокращения :
ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение
Водоотв. – Водоотведение (канализация)
КПУ – квартирный прибор учёта
ДПУ – общедомовый прибор учёта
Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы
Сод.и рем.ж.п.изл.пл. - содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь)
Сод.и рем.втор.жил. - содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников)
Отоп.осн.пл. - отопление основной площади
Страх. – добровольное страхование
9 . Объемы потребления жилищно-коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
10 . Действующие тарифы на единицу услуги.
11 . Сумма начислений по услугам (произведение графы 9 на графу 10.).
12 . Информация о сумме льгот на определенные виды жилищно-коммунальных услуг.
13 . Информация о перерасчете. Например, перерасчет за временное отсутствие и перерасчет за услуги ненадлежащего качества.
14 . Начисления к оплате по услуге с учетом льгот и перерасчета.

Именно поэтому Департаментом ЖКХиБ города Москвы выпущена брошюра «Как разобраться в Едином платежном документе», где доступным языком рассказывается о том, какая информация содержится в платежном документе, о порядке и методике расчета по каждой коммунальной услуге, а также много другой полезной информации, необходимой для «прочтения» платежного документа.

Брошюра поможет разобраться, как корректно применять предельные индексы, кто имеет право на меры социальной поддержки по жилищно-коммунальным услугам и что грозит злостным неплательщикам за долги по ЖКУ.

Что такое ЕПД

Единый платежный документ является своеобразной «визитной» карточкой городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги.

Единый платежный документ каждый месяц формируется специалистами Многофункциональных центров предоставления государственных услуг города Москвы (МФЦ) или государственных казенных учреждений «Инженерные службы» районов (ГКУ ИС) и доставляется жителям до 15 числа. В среднем, в месяц сотрудники городской системы расчетов и начислений формируют порядка 4 млн. (!) платежных документов.

При создании платежного документа используется огромная база данных: адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений, перечень услуг и их поставщиков, сведения о мерах социальной поддержки и т.д. Весь это массив информации обрабатывается компьютерной программой АСУ ЕИРЦ. Участие в создании ЕПД принимают несколько тысяч специалистов. И все для того, чтобы платежный документ оказался в вашем почтовом ящике.

Контроль доставки ЕПД вместе с жителями

В городе отлажена система контроля за сроками доставки платежного документа. Если платежный документ доставляется позднее 15 числа месяца, сообщайте об этом в службу контроля качества доставки ЕПД.

Чтобы оставить сообщение о несвоевременной доставке платежного документа, необходимо заполнить форму на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС» www.is.mos.ru .

ВНИМАНИЕ

Некоторые жители и управляющие организации приняли решение производить расчеты и начисления за услуги ЖКХ самостоятельно. Их платежные документы за ЖКУ могут отличаться от Единого платежного документа. Информация, изложенная в брошюре и далее в статье, касается исключительно ЕПД.

За что платим

Услуги, указанные в платежном документе, условно можно поделить на несколько частей. Жилищные услуги, к ним относится услуга «Наем» (плата за жилое помещение для его нанимателя), и услуга «Содержание и ремонт жилья». Коммунальные услуги: горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализация), отопление, газоснабжение. В некоторых районах столицы в ЕПД также включена электроэнергия. Но в большинстве случаев эта коммунальная услуга оплачивается по отдельной квитанции. В платежный документ включены также прочие услуги: запирающее устройство, радио, антенна.

Ставки, цены и тарифы на жилищные и коммунальные услуги устанавливаются Правительством Москвы. Так, тарифы на жилищно-коммунальные услуги на 2014 г. утверждены постановлением Правительства Москвы от 26.11.2013 г. № 748-ПП.

Стоимость услуг, относящихся к категории «прочие» определяется гражданско-правовым договором и не регулируются Правительством Москвы. Остановимся на всех услугах по порядку.

Жилищные услуги

Если семья пользуется жильем на правах найма, то оплачивает наем, а также содержание и ремонт жилого помещения. Плата за наем рассчитывается исходя из площади жилого помещения и ставки, установленной Правительством Москвы, для конкретного вида найма – социального, коммерческого или найма жилого помещения в бездотационных домах.

Собственники жилья оплачивают услугу «Содержание и ремонт жилого помещения».

В стоимость услуги «Содержание и ремонт жилого помещения» включена плата за управление многоквартирным домом (МКД), содержание и текущий ремонт общего имущества, работы, предусмотренные договором управления МКД.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в МКД определяется на общем собрании собственников помещений в доме. Если собственники не приняли решение о размере платы за содержание и ремонт жилого помещения, расчет производится по ценам, утвержденным Правительством Москвы.

Правительство Москвы утверждает два вида цен за содержание и ремонт жилого помещения:
- за площадь в пределах установленных норм (приведены ниже), данная цена субсидируется Правительством Москвы и сейчас для большинства москвичей составляет 17, 84 руб. за 1 кв. м. ,
- за площадь, превышающую установленные нормы . Это фактическая стоимость услуг и работ по содержанию и текущему ремонту, сейчас для большинства москвичей она составляет 24, 53 руб. за 1 кв.м .

Цена за площадь в пределах установленных норм применяется к зарегистрированным жителям, имеющим единственное жилье. В ЕПД эта услуга обозначается «сод. рем. ж.п.».

Разница между общей площадью жилого помещения и площадью в пределах установленной нормы площади (в ЕПД обозначается «сод. и рем. изл. ж.п.») оплачивается по цене за площадь, установленную сверх норм. Для собственников, не зарегистрированных в жилом помещении или имеющих второе жилье, начисление производится по ставкам за площадь, установленную сверх норм за все жилое помещение (в ЕПД обозначается «сод. и рем. втор. жил.»).

Для начисления платы за содержание и ремонт жилого помещения применяются следующие нормы. Для одиноко проживающего гражданина – 40 кв. м. общей площади жилого помещения, для семьи, состоящей из двух человек, 56 кв. м., для семьи, состоящей из трех и более человек, 25 кв.м. общей площади жилого помещения на каждого члена семьи.

Например, в квартире площадью 60,3 кв. м. зарегистрированы 2 человека. Установленная норма для семьи из двух человек составляет 56 кв. м. Значит, площадь в пределах установленных норм будет рассчитываться по цене в пределах установленной нормы, а излишки площади – 4,3 кв. м – по цене за площадь сверх норм.

Коммунальные услуги: водоснабжение

Плата за водоснабжение может начисляться по показаниям квартирных приборов учета, по показаниям домового прибора учета или по нормативам.

Если вы рассчитываетесь за услугу водоснабжения по квартирному прибору учета (КПУ), то в ЕПД используются следующие сокращения: «ХВС КПУ», «ГВС КПУ», «Водоотв. КПУ» – холодное и горячее водоснабжение по показаниям квартирного прибора учёта воды, водоотведение (канализация) по показаниям КПУ (сумма показаний холодного и горячего водоснабжения).

Стоимость воды рассчитывается исходя из объема по показаниям квартирного прибора учета (КПУ), умноженного на тариф.

В платежном документе указывается расход воды в расчетном месяце по показаниям квартирного прибора учета. Но если показания КПУ не были переданы вовремя, посчитают исходя из среднемесячного объема потребления за 6 предыдущих месяцев.

Если вы рассчитываетесь по домовому прибору учета (ДПУ), в платежном документе указываются сокращения: «ХВС ДПУ», «ГВС ДПУ» и «Водоотв. ДПУ» – холодное и горячее водоснабжение, водоотведение по показаниям домового прибора учета воды.

Расчет начислений за холодную и горячую воду для квартир, где не установлены КПУ, производится в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 10.02.2004 г. № 77-ПП.

Из объема потребления воды по показаниям домового прибора учета вычитаются объемы потребления по всем квартирным приборам, объем потребления по нежилым помещениям (если в доме есть, например, магазины, парикмахерская и т.п.), а также вычитаются общедомовые расходы, которые определяются по показаниям прибора учета, установленного в месте разбора воды на общедомовые нужды. Если такого прибора нет, то общедомовые расходы принимаются не более, чем 5 процентов от объема потребления по общедомовому прибору. Полученный остаток распределяется по квартирам без КПУ пропорционально количеству проживающих в них граждан. При этом, полученный объем потребления на одного человека не должен превышать двух нормативов потребления коммунальных услуг.

Если нет ни квартирного, ни домового приборов учета, начисления производятся по нормативам потребления: 6,935 куб. м. холодной воды на человека в месяц, 4,745 куб. м. горячей воды на человека в месяц, водоотведение 11,68 кубометра на человека в месяц.

Отопление и газоснабжение

Плата за отопление жилого помещения в Москве, в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 10.09.2014 г № 468-ПП, начисляется исходя из среднемесячного показателя потребления тепловой энергии. Для его вычисления берется объем тепла, потребленный за предыдущий год, и делится на 12 месяцев. Затем среднемесячный объем, потребленный всем домом, делится на общую площадь дома – так определяется количество тепла, которое потребовалось для обогрева 1 квадратного метра площади дома. Полученный результат умножается на общую площадь квартиры и на тариф.

В начале каждого года управляющая организация проводит сверку объемов, выставленных населению к оплате, и объемов тепловой энергии, фактически потраченной за текущий год. По результатам сверки производится корректировка платежа, которая обычно указывается в платежном документе в графе «перерасчет». Она может быть сделана как в сторону увеличения, так и в сторону его уменьшения.

В случае отсутствия приборов учета начисления производятся по нормативам потребления: 0,016 Гкал на 1 кв. м. общей площади жилья.

Плата за газоснабжение начисляется по тарифу на каждого проживающего в квартире потребителя.

Предельные индексы

Предельный индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги – универсальный инструмент контроля за начислениями по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению, отоплению, газу. Изменение размера платы выше предельного индекса недопустимо и должно повлечь за собой незамедлительную реакцию органов исполнительной власти по устранению такой ситуации.

В столице предельный индекс утвержден Распоряжением Мэра Москвы от 30.06.2014 № 542-РМ и с 1 ноября и до 31 декабря 2014 года составляет 6,5 процента. При этом предельно допустимое отклонение от величины предельного индекса по конкретному жилому помещению составляет 3,2 процента.

Также в виде формул Правительством Москвы утверждены предельные индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги на 2015 – 2018 годы.

Предельный индекс = Индекс потребительских цен х Коэффициент + 3,5%.

В этой формуле Индекс потребительских цен рассчитывается на основе прогноза социально-экономического развития РФ на год, предшествующий году, на который рассчитываются индексы изменения (по итогам 9 месяцев). Коэффициент понижающий или повышающий коэффициент на соответствующий год долгосрочного периода, определяемый с учетом прогноза социально-экономического развития России на этот год.

Как применять предельные индексы?

Чтобы определить, не превышает ли рост платы за коммунальные услуги предельный индекс, необходимо сравнить плату за два периода. Размер платы за любой месяц текущего года необходимо разделить на размер платы за декабрь прошлого года. Полученное значение не должно превышать предельный индекс. Правда, для первого долгосрочного периода (с 1 июля по декабрь 2014 г.) выбранный месяц необходимо сравнивать с июнем 2014 г.

Если изменение размера платы превышает размер установленного предельного индекса, необходимо обратиться за разъяснениями в МФЦ/ГКУ ИС района, управляющую организацию. А если узнать объективные причины превышения предельного индекса платы за коммунальные услуги так и не удалось, стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию города Москвы и органы исполнительной власти города.

Предельные индексы нельзя применять в следующих случаях.

1. В отношение одной коммунальной услуги.

Предельные индексы применяются в отношении совокупного платежа за все коммунальные услуги, оказываемые гражданину. Т.е. говорить, что рост тарифов за какую-то отдельную коммунальную услугу превысил предельный индекс, некорректно.

2. К итоговой сумме в ЕПД.

Предельные индексы применяются только к коммунальным услугам (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, газ). А в ЕПД, помимо них, включены начисления по жилищным и прочим услугам.

3. К коммунальным услугам, если меняется объем их потребления.

В Москве большинство населения оплачивает коммунальные услуги исходя из показаний приборов учета квартирных или общедомовых. Соответственно, объем потребления, как правило, не бывает одинаковым каждый месяц, поэтому сумма платежа меняется от месяца к месяцу.

Кроме того, на объем предоставленных коммунальных услуг влияет увеличение числа проживающих или зарегистрированных в жилом помещении граждан. Некоторые услуги начисляются на каждого проживающего или зарегистрированного: газ, а при отсутствии индивидуальных приборов учета воды холодное и горячее водоснабжение, водоотведение.

4. Если у вас изменилось право на льготу.

Размер платежа зависит от наличия у гражданина льгот по оплате ЖКУ. При начислении платежей размер платежа за конкретную услугу уменьшается на сумму предоставленных ему льгот по ее оплате. В случае утраты права на льготу или изменения ее размера, платеж гражданина также может измениться в большую сторону и его рост превысит утвержденный индекс.

Для удобства и простоты проверки, соответствует ли рост платы за коммунальные услуги предельным индексам, Правительством РФ был разработан информационный инструмент, позволяющий в режиме оn-line произвести необходимый расчет.

В настоящее время данный информационный инструмент размещен на сайтах органов исполнительной власти города Москвы.

Кто имеет раво на льготы?

Правительство Москвы предоставляет горожанам эффективную систему социальной поддержки в сфере ЖКХ. В настоящий момент в столице более 50 категорий граждан имеют право на льготы, что значительно больше, чем предусмотрено федеральным законодательством.

Льготы предоставляются в виде скидок не более чем на одну квартиру (жилое помещение) исходя из ставок, цен и тарифов, установленных Правительством Москвы. В случае, если потребитель имеет право на меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг по двум и более основаниям, льготы начисляются по одному из них.

Извещения на оплату коммунальных услуг проходят сложный и длинный путь, прежде чем попасть в почтовые ящики. Корреспонденты агентства «Минск-Новости» решили узнать, какой именно.

За несколько лет квитанция о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением претерпевала изменения как по форме, так и по содержанию. В прошлом остались двухстраничные жировки cо сложными формулировками. Только одно неизменно: работа над извещениями всегда начинается задолго до их появления на белом листке бумаги.

Расчетные центры

Все начинается в 43 расчетно-справочных центрах (РСЦ) города, в которые каждый месяц поступают сведения от поставщиков услуг - эксплуатирующих жилищный фонд предприятий, водо-, газо-, электро-, теплоснабжающих организаций. Они предоставляют данные в соответствии с договорными отношениями в точно оговоренные сроки. Некоторые организации делают это несколько раз в месяц. Кроме того, в течение месяца информация в РСЦ стекается и от горожан, которые самостоятельно вводят показания счетчиков воды в систему «Расчет» (ЕРИП) либо сообщают их непосредственно в РСЦ. В городе есть четыре дома, где внедрена система дистанционного снятия таких показаний, что упрощает процесс.

Специалисты РСЦ занимаются вводом данных в систему АИС «Расчет ЖКУ». Ее город принял в октябре 2016 года. В программе ведутся учет, расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. Далее информация поступает в филиал «Единый расчетно-справочный центр».

Три раза проверь

В первые десять дней каждого месяца работники жилищно-коммунального и абонентского отделов филиала усиленно трудятся над будущими извещениями: обрабатывают информацию, которая поступает к ним из всех РСЦ города и напрямую от отдельных поставщиков услуг.

Работа кропотливая, требует внимательности, ведь приходится иметь дело более чем с 686 тысячами лицевых счетов, находящихся на обслуживании ЖКХ районов. Еще около 64 тысяч принадлежат товариществам собственников (ТС) и жилищно-строительным кооперативам (ЖСК).

- Далее приступаем к расчету, который осуществляется в абонентском отделе. Каждую ночь в системе формируют сводные данные. С их помощью можно выстроить аналитические отчеты и проверить правильность начислений: сравнить начисленные суммы с цифрами поставщиков, проверить, нет ли ошибок при вводе в систему показаний счетчиков. Нельзя исключать и человеческий фактор: не там поставил запятую в числе - и вот уже ошибка, - разъясняет начальник управления по учету, расчету и начислению платы за жилищно-коммунальные услуги филиала «Единый расчетно-справочный центр г. Минска» Наталья Чернуха. - Затем служба субсидирования рассчитывает безналичные жилищные субсидии - как по заявительному, так и по выявительному принципу. Далее специалисты запускают проверку этих расчетов, если есть ошибки, устраняют их.

Информация о завершении расчетов поступает в отдел эксплуатации автоматизированных систем Центра информационных технологий. Задача его сотрудников - обеспечить полный и корректный ввод всех платежных данных в систему. Горожане вносят платежи каждый день, но порой не всегда верно. Бывает, промахиваются в выборе ветки в системе «Расчет» (ЕРИП). Специалисты отдела отслеживают в том числе и такие ошибки и обеспечивают попадание оплаты по назначению, чтобы из-за промаха человек не оказался в должниках, которым, как известно, начисляется пеня.

- Пеню также рассчитывают до формирования извещений, - отмечает начальник отдела эксплуатации Наталья Пентюхова. - После всех подсчетов начисления на каждый лицевой счет преобразовывают в формат PDF для печати. В этот период специалисты отдела трудятся в две смены и даже круглосуточно.

После того как жировки направили в типографию, специалисты отдела печатают на принтере квитанции с дополнительными взносами и сборами для домов ТС и ЖСК, не имеющих дотаций, а также формируют информацию для системы «Расчет» (ЕРИП), с помощью которой мы запросто оплачиваем коммуналку через Интернет или инфокиоск.

Подписано в печать

Затем порядка 750 тысяч электронных жировок отправляются по защищенному каналу в типографию на улице Октябрьской. Там их печатают в круглосуточном режиме. С 9:00 до 22:00 за процессом в две смены следят операторы Центра информационных технологий: данные конфиденциальные.

В цехах типографии повсюду паллеты бумаги, печатные устройства, машины. Рокот и шум механизмов сливаются с речью работников и сильным запахом краски. Мы попали в самый разгар рабочего дня: через пару дней извещения должны быть в почтовых ящиках минчан.

- На распечатку жировок необходимо около трех суток. В работе задействованы девять принтеров. Используем оборудование средней производительности: при поломке его легче заменить, - рассказывает заместитель директора по производству типографии Сергей Гляков. - Хоть и редко, но сбои в печати бывают. На этот случай у нас предусмотрены в запасе еще несколько принтеров. И постоянно дежурит инженер.

- В этот раз жировки печатают медленнее, чем обычно, - поясняет Сергей Гляков. - Закупили новую бумагу. Одна поставка пришла с другим направлением волокна. Из-за этого листы начали наворачиваться на барабаны принтеров - пришлось менять направление печати.

Готовые жировки складывают на поддон стопками по числу районов. Каждая сопровождается ярлыком определенного цвета. Например, для Центрального района - красного, Ленинского - желтого, Советского - зеленого. На бирке - и номер ЖЭУ, в который нужно доставить извещения. Такие обозначения помогают избежать путаницы, ведь копий тут не сделаешь. Стопки отпечатанных жировок складывают по 1 000 штук и упаковывают.

На складе запакованные извещения грузят в машину и развозят в РСЦ города - туда, откуда начинался их путь. Коммунальщики сортируют жировки и разносят их по домам. А дальше дело за нами - достать квитанцию из ящика и оплатить.

Бумажные жировки довольно дорогостоящие. Каждый месяц расходуется 3,5 т бумаги. Поэтому сотрудники Центра информационных технологий рекомендуют отказаться от получения бумажных извещений на оплату жилищно-коммунальных услуг и перейти на электронную форму. Для этого собственникам квартир надо обратиться с паспортом в расчетно-справочный центр по месту жительства и написать заявление, после чего извещение будет приходить только на указанный адрес электронной почты.

Ежемесячная «жировка» за жилищно-коммунальные услуги вызывает у белорусов много вопросов. Как насчитывается плата за отопление? Кто должен платить за пользование лифтом, а кто нет? Во всем этом «АиФ» разбирался вместе с экспертами.

Форма «жировки» - а если говорить официально, извещения о размере платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и платы за пользование жилым помещением - утверждена Министерством ЖКХ. В этом извещении приводится перечень основных и дополнительных ЖКУ, оказываемых в жилом помещении плательщика.

Также в «жировку» могут быть включены другие дополнительные услуги. Они оказываются потребителю только с его согласия и при условии заключения договора. Например, услуги кабельного ТВ, вызов сантехника, установка счетчиков учета воды и др.

Согласно вышеуказанной форме все услуги в «жировке» разделены на группы. Сначала идут основные ЖКУ, оплачиваемые по субсидируемым тарифам, затем - по экономически обоснованным тарифам. Также в извещении в отдельный раздел вынесены «возмещаемые расходы». Сегодня это две позиции: расходы на освещение мест общего пользования и работу оборудования, а также расходы на электроэнергию, затраченную на работу лифта.

Вся оплата ЖКУ начисляется как по субсидируемым, так и по экономически обоснованным тарифам при соблюдении ряда условий. В каждом конкретном случае они рассматриваются индивидуально.

Надо отметить, что субсидируемые государством тарифы повышаются ежегодно с 1 января на 5 долларов по курсу Нацбанка (в расчете на 2-комнатную квартиру). Также они могут ежеквартально индексироваться.

ОСНОВНЫЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ (по субсидируемым тарифам)

Для примера мы взяли семью из троих человек, проживающую в квартире общей площадью 75 квадратных метров. Расход воды - 10 литров холодной и 10 литров горячей.

Извещение за «сложный» январь 2017 г. Изображение увеличивается по щелчку. Фото:

Важно! Обратите внимание, что повышение большинства тарифов произошло 26 января (и именно новые цифры указаны в извещении в соответствующей колонке). А это значит, что стоимость услуг за первые 25 дней рассчитывается по старым тарифам, а за оставшиеся дни - по новым. В результате не стоит удивляться тому, что сумма, которую мы видим в колонке «итого», меньше, чем результат простого умножения объема на тариф. К слову, если бы расценки в течение месяца оставались неизменными, то тогда бы все сходилось. К слову, актуальные на данный момент тарифы можно легко найти в Интернете, например .

1. Техническое обслуживание

Техническое обслуживание жилого дома - это услуга по обслуживанию инженерных систем и конструктивных элементов жилого дома. Что же входит в нее? Так, периодически проводятся проверки электрических, тепловых, водоподающих сетей, расположенных в пределах общих помещений жилого дома, устраняются мелкие неисправности в местах общего пользования и инженерных коммуникациях дома в подвале, на чердаке. Также к техническому обслуживанию относится подготовка жилого дома к работе в отопительный сезон.

Стоимость услуги рассчитывается исходя из общей площади квартиры. На каждого зарегистрированного по месту жительства человека положено применение субсидируемых тарифов в расчете 20 м 2 , плюс еще 10 м 2 - на семью. То есть если прописан всего 1 человек, то норма применения субсидируемых тарифов составляет 30 м 2 , если два, то 50 м 2 , и так далее. За остальную площадь плата взимается по экономически обоснованным тарифам.

Пример . В квартире зарегистрированы 3 человека. Таким образом, по субсидируемому тарифу оплачивается 70 м 2 (20*3+10). В январской «жировке» указан тариф - 0,1000 рубля за 1 м 2 . Итого за услугу нужно заплатить 6,97 рубля. Почему не 7 рублей? Дело в том, что, как мы и предупреждали, в извещении указан тариф на последний день месяца, который действует только с 26 января (а до этого он был ниже). Оставшиеся 5  м 2 оплачиваются по экономически обоснованному тарифу: 5*0,1155=0,58 рубля.

2. Капитальный ремонт

Это самая простая услуга в плане начисления оплаты. Здесь сумма привязана только к площади и не зависит от числа проживающих и зарегистрированных членов семьи. Для жилых помещений применяется субсидируемый тариф - в январе он составлял 0,0880 рубля за 1 м 2 , для нежилых - экономически обоснованный.

Пример . 75 м 2 умножаем на 0,0880 рубля и получаем 6,60 рубля. К слову, тут все сходится именно потому, что тариф в течение месяца не менялся.

Прежде чем переходить к расчетам платы за воду, сделаем некоторые пояснения. Под «холодным водоснабжением» надо понимать всю воду, которая вытекла из вашего крана, - как холодную, так и горячую (в нашем примере - 20 м 3). По тому же принципу рассчитывается и стоимость услуги «водоотведение (канализация)». А вот стоимость подогрева воды будет зависеть только от показания счетчика горячей воды.

3. Горячее водоснабжение (подогрев воды)

Сразу заметим, что независимо от расхода стоимость подогрева воды рассчитывается по субсидируемому тарифу, но при условии, что в квартире зарегистрирован хотя бы 1 человек. Важно также понимать, что в данном случае мы платим не за воду, а за тепловую энергию для ее подогрева.

Количество тепловой энергии, которое указано в вашей «жировке», определяется следующим образом. В доме (но пока не в каждом) установлен прибор группового учета расхода тепловой энергии на подогрев воды. Счетчик измеряет количество тепла, которое было потрачено именно в вашем доме (в нашем примере это 129,82 Гкал). Эта информация указывается в извещении в разделе «Общедомовой расход». Кстати, жильцы могут присутствовать при снятии показаний.

Вся эта энергия оплачивается жильцами дома пропорционально расходу горячей воды в каждой квартире. В январе за 1 Гкал надо было заплатить 15,6098 рубля.

Сумма, которую вам придется заплатить, зависит от многих факторов. В частности, от того, насколько добросовестно ВСЕ жильцы подали сведения о расходе воды в организацию, производящую начисления (РСЦ, «Водоканал»). Скажем, если вдруг окажется, что горячую воду расходовали только вы, то вам за нее и платить.

Чтобы понять, много вы платите или мало, можно воспользоваться нормативом расхода тепловой энергии для подогрева одного куба воды. В Минске он составляет 0,0753 Гкал/м 3 . Отталкиваясь от него, можно проверить, насколько эффективно осуществляется подогрев воды именно у вас. Для этого необходимо указанное в «жировке» количество Гкал разделить на ваш расход горячей воды. И если в результате ваш тариф окажется значительно выше норматива, то это может быть поводом для беспокойства - либо у вас недобросовестные соседи, либо где-то происходят очень большие потери тепла.

В домах, не оснащенных прибором группового учета расхода воды, плата за подогрев воды начисляется по нормативам расхода тепловой энергии для подогрева одного куба воды.

Пример. В нашем случае за 10 кубометров горячей воды выставлен счет на 0,8316 Гкал по тарифу 15,6098 рубля за куб. Получается 12,98 руб. Выясним, сколько энергии уходит на подогрев 1 кубометра в нашем доме. Для этого 0,8316 Гкал разделим на 10 м 3 . Выходит 0,08316 Гкал/м 3 . Это несколько выше норматива, но, как нам кажется, в пределах допустимого.

4. Холодное водоснабжение

Как говорилось выше, в этой графе учитывается вся вода, которая вытекла из вашего крана. Согласно существующим нормам водопотребления для применения субсидируемых тарифов на одного прописанного или проживающего по договору найма жилого помещения в квартире (доме) человека приходится 140 литров в сутки. Если в месяце 28 дней, то это 3,92 м 3 ; 30 дней - 4,2 м 3 ; 31 день - 4,34 м 3 в месяц.

И эти объемы оплачиваются по льготному тарифу, который с 26 января составлял 0,5301 рубля за 1 м 3 .

Льготные тарифы на воду не зависят от места проживания и действуют только для квартир, которые оборудованы счетчиками, а также для тех жилых помещений, где установить счетчики технически невозможно, о чем имеется соответствующее решение местного исполнительного распорядительного органа.

Вся остальная вода оплачивается по тарифам, обеспечивающим полное возмещение расходов, - в январе (с 26-го числа) это было 0,7638 рубля за 1 м 3 .

Пример . Общий расход воды в нашем случае составляет 20 м 3 . В январе 31 день, следовательно, норма потребления воды на семью из троих человек составила: 4,34 м 3 *3=13,02  м 3 . И за этот объем по субсидируемым тарифам нам начислено 4,90 рубля. Почему не 13,02*0,5301=6,9 рубля, как показывает калькулятор? Снова все дело в том, что указанный в «жировке» тариф действует только с 26 января.

За остальную воду платим по полному тарифу и также не забываем про изменения тарифов в течение месяца. «Перерасход» воды в нашем случае составил: 20-13,02=6,98 м 3 . И платим мы за него в итоге 4,90 рубля.

5. Водоотведение (канализация)

Водоотведение предполагает отвод израсходованной воды в канализацию. Поэтому здесь учитываются те же показания счетчиков воды (горячей и холодной в сумме) и действуют те же нормативы.

В пределах нормы плата начисляется по утвержденному субсидируемому тарифу, который с 26 января вырос до 0,3540 рубля за 1 м 3 . Все, что выше нормы, дороже. В частности, в Минске - 0,5103 рубля за 1 м 3 .

Пример. Положенные по нормативам 13,02 м 3 оплачиваем по субсидируемому тарифу. Это 2,85 рубля. По экономически обоснованным тарифам оплачиваем остальные 6,98 м 3 - 3,24 рубля.

6. Газоснабжение

Этот пункт будет присутствовать в «жировке» в случае, если в квартире не установлен индивидуальный прибор учета расхода газа. В этом случае оплата газа осуществляется по установленным нормативам. Тариф на одного человека составляет 2,26 рубля. В результате в нашем случае оплата газа составит 3*2,26=6,78 рубля.

В случае если в квартире прибор учета установлен, то плата за газ осуществляется отдельно и в «жировку» не включается.

7. Теплоснабжение (отопление)

Как и за подогрев воды, в данном случае мы платим за потраченную на отопление дома или подъезда энергию, расход которой фиксируется групповым прибором учета (в нашем примере это 287,53 Гкал). Обращаем внимание, что эта информация указана в извещении в разделе «Общедомовой расход». И еще раз напомним, что жильцы имеют право присутствовать при снятии показаний.

В январе стоимость 1 Гкал в Минске составляла 15,6098 рубля. Сумма, которую должен заплатить дом или подъезд, получается умножением тарифа на расход. Далее она делится между всеми квартирами пропорционально их общей площади. Заметим, что групповой прибор учета фиксирует всю энергию, потраченную на обогрев дома. Таким образом, мы платим не только за обогрев своей квартиры, но и частично за отопление мест общего пользования.

Пример . Энергия, затраченная на подогрев нашего дома, равна 287,53 Гкал. Общая площадь жилых помещений (также указана в «жировке» в разделе «Справочная информация») равна 12 644,24 м 2 . Таким образом, на подогрев одного квадратного метра было затрачено: 287,53/12 644,24 = 0,0227 Гкал/м 2 . А в нашей квартире 75 м 2 . Итого: 0,0227*75=1,7055 Гкал. Умножаем это на тариф (15,6098 рубля) и получаем итоговую сумму 26,62  рубля.

8. Техническое обслуживание лифта

Плата за техническое обслуживание лифта взимается с каждого зарегистрированного и проживающего по договору найма в доме жильца. Исключение - дети до 7 лет и граждане, которые по состоянию здоровья не могут пользоваться лифтом. Важно отметить, что плата за техническое обслуживание лифта начисляется не со второго этажа, а начиная со второй остановочной площадки (там, где лифт останавливается во второй раз). Например, если технически предусмотрена первая остановка лифта на первом этаже, а вторая - на третьем этаже, то начисления будут производиться жильцам начиная с третьего этажа.

Кстати, тариф един для всех. И, сколько бы вы ни катались на лифте, возьмут не более 1,19 рубля с одного проживающего в месяц.

Пример . И снова арифметика не работает: 3 жильца, тариф - 1,19 руб. Итоговая сумма оплаты должна получиться 3,57 рубля. А у нас в графе «итого» - 2,36. К слову, уже в феврале итоговая сумма платы за лифт как раз и составит 3,57 рубля.

9. Обращение с твердыми коммунальными отходами

Плата за вывоз и обезвреживание мусора также зависит от числа проживающих в квартире человек. Согласно утвержденному Мингорисполкомом нормативу платы один человек в Минске в месяц производит 0,2233 м 3 бытовых отходов. Тариф на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами определяется местными властями. В Минске, к примеру, в январе он составлял 5,1143 рубля за 1 куб.

Тариф этот един, вне зависимости от того, есть в доме мусоропровод или нет. Вопрос о снижении тарифа для домов без мусоропровода прорабатывается.

Кстати, если в жилом помещении никто не зарегистрирован, то взимается тариф за одного условного проживающего.

Пример . В нашем случае 3 человека «произвели» 3*0,2233=0,6699 м 3 мусора. Согласно действующему в январе тарифу итоговая сумма оплаты составила: 0,6699*5,1143=3,43 рубля.

10. Санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома

Это плата за комплекс услуг по санитарной обработке (уборке) вспомогательных помещений жилого дома, мойке, дезинфекции и др.

Для расчета суммируются все затраты по санитарному содержанию и делятся на число проживающих, за вычетом детей до 7 лет (все цифры указаны в «жировке»). Таким образом, рассчитать стоимость затрат в расчете на одного жителя не составит труда. Однако есть важный нюанс - сумма не может быть выше 0,53 рубля. Если выходит больше, то применяется предельный тариф. Если сумма составляет менее 0,53 рубля, то выставляется к оплате фактическая сумма затрат.

Пример . В нашем случае мы видим, что затраты на одного человека составляют 0,4934 рубля (ниже предельной). Таким образом, на трех человек выходит 1,48 рубля. К слову, максимально возможная оплата в нашем случае составила бы 1,59 рубля.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Их всего пять. Это установка и (или) техническое обслуживание домофона; систем видеонаблюдения; оплата услуг консьержей; аренда и (или) замена напольных грязезащитных ковровых покрытий; обустройство придомовых территорий элементами озеленения, благоустройство и их дальнейшее содержание.

Техническое обслуживание домофона также оплачивается по фактическим затратам, но не выше предельного тарифа, который в настоящее время составляет 0,91 рубля с одной квартиры в месяц.

Дополнительные услуги

Это те услуги, которые вам оказываются в индивидуальном порядке при заключении договора. В каждой квитанции они будут разными. Сюда входят вызов сантехника, оплата услуг кабельного телевидения, плата за установку счетчиков, страховые услуги и др.

Возмещаемые расходы

Электроэнергия на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования, за исключением лифтов.

Здесь идет речь об освещении подъезда, тамбуров. Вся энергия учитывается отдельным счетчиком, а затраты на нее распределяются между всеми жильцами дома или подъезда, за исключением детей до 7 лет. Данные для расчета суммы с каждого жильца можно найти в «жировке». Однако эта сумма не может превысить 0,39 рубля с одного проживающего в месяц.

ПРИМЕР. В нашем случае каждый житель должен возместить 0,3167 рубля (ниже предельного тарифа). Таким образом, итоговая сумма оплаты выходит 0,95 рубля. Отметим также, что максимальная сумма, которая может быть выставлена в данной графе, - 1,17 рубля.

Электроэнергия на работу лифта

Этот тариф также привязан к количеству зарегистрированных, а также проживающих по договору найма жильцов. Затраченная энергия учитывается отдельным счетчиком, а итоговая сумма оплаты делится на всех, за исключением детей до 7 лет. Но опять-таки она не может быть выше 0,47 рубля с одного проживающего в месяц.

ПРИМЕР. В нашем случае каждый житель должен возместить 0,0333 рубля (ниже предельного тарифа). Таким образом, итоговая сумма оплаты выходит 0,10 рубля. При максимально возможной сумме 1,41 рубля.