Duart në gjoks

Strehimi pas një ndarjeje është një reagim i natyrshëm i një personi, të cilin ai e mëson në fëmijërinë e hershme për vetë-ruajtje. Si fëmijë fshiheshim pas tavolinave, karrigeve, mobiljeve dhe skajit të nënës sime sapo u gjendëm në një situatë të rrezikshme për veten tonë. Ndërsa rriteshim, bëheshim më të sofistikuar në vetëmbrojtje dhe në moshën 6-vjeçare, kur fshihja pas mobiljeve do të ishte bërë qesharake, mësuam të palosnim krahët dhe t'i lidhim fort rreth gjoksit në çdo shenjë rreziku. Në adoleshencë, ne mësuam ta bënim këtë gjest më pak të dukshëm duke liruar pak ndërthurjen e duarve dhe duke e kombinuar këtë gjest me kryqëzimin e këmbëve.

Duke u rritur, filluam ta përdorim këtë gjest me aq mjeshtëri, saqë qartësia e tij u bë e padukshme për të tjerët. Duke vendosur njërën ose të dyja duart në gjoks, ne formojmë një barrierë. Kjo është, në thelb, një përpjekje për të izoluar veten nga një kërcënim i afërt ose rrethana të padëshiruara. Një gjë është e sigurt, nëse një person është nervoz ose merr një qëndrim kritik ose mbrojtës, ai kryqëzon krahët mbi gjoks. Ky është një sinjal i qartë se ai ndjen rrezik ose kërcënim.

Studimet e kryera për studimin e këtij gjesti kanë dhënë rezultate interesante. Një grupi studentësh iu kërkua të merrnin pjesë në një sërë leksionesh dhe gjatë leksioneve të uleshin të qetë dhe të qetë, pa kryqëzuar këmbët ose duke kryqëzuar krahët mbi gjoks. Në fund të ligjëratës u zhvillua një test për përvetësimin dhe memorizimin e materialit, si dhe u regjistrua edhe qëndrimi i studentëve ndaj pedagogut. Të njëjtën gjë bëri edhe grupi i dytë i studentëve, vetëm ata i dëgjonin leksionet me duar të kryqëzuara fort. Rezultatet treguan se grupi i dytë mësoi 38% më pak informacion se i pari. Grupi i dytë kishte një opinion më kritik për pedagogun dhe vetë leksionin.

Këto studime tregojnë se kur dëgjuesi kryqëzon krahët, ai jo vetëm që zhvillon një qëndrim negativ ndaj folësit, por i kushton më pak vëmendje asaj që dëgjon. Prandaj, të gjitha qendrat e trajnimit duhet të kenë karrige me mbështetëse krahësh në klasa, të cilat do t'i lejojnë kursantët të ulen me krahët e pakryqëzuar.

Shumë njerëz pohojnë se e kanë zakon të palosin krahët në gjoks, sepse është një pozicion i rehatshëm. Çdo gjest do të jetë i rehatshëm nëse i përshtatet humorit tuaj; dmth, nëse keni një gjendje nervoze, kritike, ky gjest do të duket shumë i përshtatshëm për disponimin tuaj.

Mos harroni se në procesin e komunikimit, informacioni jo verbal që vjen nga një person ka ndikim të madh mbi marrësin. Mund të jetë e rehatshme për ju të uleni me krahët të kryqëzuar mbi gjoks, ose me një shpinë të tendosur dhe një qafë të shtrirë, por; Studimet kanë treguar se kjo ka një efekt negativ tek marrësi.

Krahët e kryqëzuara në gjoks - gjesti më i zakonshëm

Duart në bravë në gjoks shprehin një përpjekje për t'u fshehur nga një situatë e pafavorshme. Pozicioni i duarve në këtë gjest mund të jetë shumë i larmishëm, në këtë libër do të diskutojmë tre pozicionet më karakteristike. Kryqëzimi tipik, standard i krahëve është një gjest universal, pothuajse kudo që tregon gjendjen mbrojtëse ose negative të personit që bën këtë gjest. Ju gjithmonë mund ta shihni atë duke parë një person në një turmë të huajt në tubime shoqërore, në radhë, në kafeteri, në ashensorë dhe në vende të tjera ku njerëzit ndihen të pasigurt dhe të pasigurt.

Kohët e fundit, gjatë një leksioni, bëra eksperimentin e mëposhtëm: në fillim të leksionit, qëllimisht fillova të denigroj disa njerëz të njohur dhe të respektuar nga të pranishmit në seminar. Pasi publiku kishte dëgjuar rrjedhën e kritikave të mia, u kërkova atyre të ngrinin në pozicionin në të cilin ishin në momentin e seancës. Cila ishte habia e tyre kur panë se 90% e tyre ishin ulur me duar të mbledhura në gjoks dhe këtë e bënë menjëherë pasi filloi sulmi im verbal ndaj njerëzve që ata respektonin. Kjo tregon qartë se shumica e njerëzve marrin këtë qëndrim kur nuk pajtohen me atë që dëgjojnë. Ndodh shpesh që personazhet publike nuk mund të infektojnë audiencën me fjalimin e tyre vetëm sepse nuk i kushtojnë rëndësi pozicionit të kryqëzuar të duarve. Folësit me përvojë e dinë që me këtë gjest është e nevojshme të merren masa për të "ngrohur", "shkrirë" audiencën. Është e nevojshme që njerëzit të marrin një qëndrim më pranues dhe të ndryshojnë qëndrimin e tyre ndaj folësit.

Kur në një bisedë kokë më kokë shihni se bashkëbiseduesi juaj i kryqëzon krahët mbi gjoks, duhet të konkludohet se keni thënë diçka me të cilën bashkëbiseduesi juaj nuk është dakord. Pavarësisht se me fjalë ai do të jetë dakord me ju. Fakti është se mjetet e komunikimit joverbal nuk mund të gënjejnë, ndërsa ato verbale munden. Në këtë pikë, duhet të përpiqeni të zbuloni arsyen e gjestit të tij dhe ta inkurajoni personin të marrë një qëndrim më tërheqës. Mos harroni, për sa kohë që personi i mban krahët të kryqëzuar mbi gjoks, ai do të mbajë një qëndrim negativ. e tensionuar gjendje e brendshme e detyron personin të pranojë gjestin dhe ruajtja e gjestit ruan tensionin e brendshëm.

E thjeshtë por metodë efektive të detyrosh një person të hapë duart do të thotë t'i japësh një stilolaps, një libër, letër, ndonjë send, duke e marrë të cilin ai do t'i shtrijë duart përpara. Kështu, ai do të marrë një pozicion më të hapur dhe qëndrimi i tij do të ndryshojë. Ju gjithashtu mund t'i kërkoni personit të përkulet përpara për të parë më mirë diçka, si rezultat i së cilës edhe ai do të hapë duart. Një teknikë tjetër e dobishme është të përkuleni përpara me pëllëmbët e hapura dhe të pyesni: "Unë shoh që keni pyetje. Çfarë do të dëshironit të pyesni?" Ose "Çfarë mendon" për këtë? përgjigje e sinqertë. Si agjent shitjesh, nuk vazhdova kurrë të prezantoj produktin tim pasi pashë që blerësi im i mundshëm papritmas palosi krahët në gjoks, por u përpoq të zbulonte arsyen pse e bëri Për më tepër, unë munda të vërej kur blerësi kishte një kundërshtim të nënkuptuar që agjentët e tjerë mund të mos e kishin vënë re kurrë, sepse ata nuk u kushtojnë vëmendje sinjaleve joverbale të mosmarrëveshjes.

Kryqëzimi i duarve përmirësohet duke shtrënguar gishtat në grusht

Nëse, përveç kryqëzimit të krahëve në gjoks, një person ende shtrëngon gishtat në grusht, kjo tregon pozicionin e tij armiqësor dhe sulmues. Shpesh kjo shoqërohet me dhëmbë të shtrënguar dhe një fytyrë të skuqur, në këtë rast mund të pasojë një sulm verbal ose fizik. Nevojitet një gjest qetësues duke përdorur pëllëmbët e hapura për të zbuluar arsyen që çoi në gjeste të tilla armiqësore (nëse nuk e dini tashmë). Personi që përdor serinë e këtyre gjesteve është në pozicionin V sulmues, në ndryshim nga personi në figurën 67, i cili ka marrë një pozicion mbrojtës, mbrojtës duke kryqëzuar krahët mbi gjoks.

Duart e kryqëzuara në pjesën e shpatullave të krahut

Ju mund të vini re se ky lloj i krahëve të kryqëzuar karakterizohet nga fakti se duart gërmojnë në shpatullën e krahut të kundërt për të siguruar pozicionin e duarve, duke eliminuar çdo përpjekje për të hapur krahët dhe ekspozuar gjoksin ndaj goditjes. Duart mund të gërmojnë aq fort në shpatull sa gishtat dhe kyçet e dorës zbardhen sepse gjaku nuk rrjedh në to.

Ky gjest shpesh mund të shihet në dhomën e pritjes së një mjeku ose dentisti, ose në kabinën e një aeroplani përpara nisjes tek njerëzit që fluturojnë për herë të parë në një aeroplan. Do të thotë të frenosh ndjenjat negative.

Ndër avokatët, mund të vërehet një situatë ku prokurori dhe mbrojtësi kanë palosur të dyja duart në gjoks, por gishtat e prokurorit janë shtrënguar në grusht dhe duart e mbrojtësit janë mbështjellë rreth shpatullës së krahut.

Statusi social ndikon në natyrën e gjestit që lidhet me kryqëzimin e krahëve. Një person me një pozitë më të lartë shoqërore mund të theksojë epërsinë e tij duke i mbajtur vazhdimisht krahët të kryqëzuar në prani të njerëzve që sapo janë prezantuar me të. Le të themi se në një pritje zyrtare, drejtori i përgjithshëm sapo është prezantuar me disa punonjës të rinj me të cilët më parë nuk njihej. Pasi i ka përshëndetur me një shtrëngim duarsh dominues, ai largohet prej tyre në distancën e zonës sociale dhe i mban duart pas shpine, duke i vendosur në një pozicion karakteristik për një shef (Fig. 42), ose mban njërën dorë në të. xhepi. Ai nuk i mban krahët të kryqëzuar sepse është nervoz. Nga ana tjetër, anëtarët e rinj të kompanisë, pasi të shtrëngojnë duart me shefin, do të marrin një pozë me krahë të kryqëzuar plotësisht ose pjesërisht, sepse janë në prani të një personaliteti. Si menaxheri i përgjithshëm ashtu edhe punonjësit e rinj ndihen rehat duke kryer gjeste të caktuara, sepse secili demonstron statusin e tij social në raport me tjetrin. Por çfarë ndodh nëse CEO takohet me një drejtues të ri, premtues departamenti, i cili madje mund të pretendojë se nuk është më pak i rëndësishëm në pozicion sesa CEO. Sipas të gjitha gjasave, pasi të dy të kenë shkëmbyer një shtrëngim duarsh të fuqishëm, administratori i ri do t'i palos krahët mbi gjoks, duke i vendosur gishtat e mëdhenj vertikalisht (Fig. 70). Ky gjest mbrojtës është një modifikim i gjestit në të cilin të dy gishtat e mëdhenj të duarve të shtrirë horizontalisht përpara vendosen lart, gjë që tregon besimin dhe vetëkontrollin e personit. Ky gjest u përdor nga Henry Winkleser në serialin televiziv Happy Days. Kur ngremë gishtin e madh lart, tregojmë se ndihemi të sigurt dhe krahët e kryqëzuar japin një ndjenjë sigurie.

Shitësit duhet të analizojnë situatën kur shohin që blerësi e ka bërë këtë gjest dhe të shohin nëse po negociojnë saktë. Nëse një gjest me gishtin lart ndodh në fund të prezantimit të produktit dhe nëse shoqërohet me një sërë gjestesh të tjera pozitive nga blerësi, atëherë shitësi mund ta përfundojë me siguri prezantimin dhe të flasë për porosinë. Nëse, në fund të prezantimit, blerësi merr një pozë krahësh të kryqëzuar me grushte të shtrënguar (Fig. 68) dhe bën një fytyrë krejtësisht indiferente, nuk duhet të pyesni për porosinë, përndryshe mund të ketë pasoja tragjike. Në vend të kësaj, është më mirë të ktheheni te prezantimi i produktit dhe të bëni disa pyetje për të zbuluar se cilat janë kundërshtimet e klientit. Në një negociatë shitjeje, është shumë e vështirë të bësh një blerës të ndryshojë mendje nëse ai thotë "Jo". Aftësia për të kuptuar gjuhën e trupit ju lejon të shihni se një person ka marrë një vendim negativ edhe para se ta thotë atë, dhe kjo ju jep mundësinë dhe kohën për të ndryshuar rrjedhën e gjërave.

Njerëzit që veshin jelek antiplumb rrallë përdorin gjestet e krahut të kryqëzuar si një mjet vetëmbrojtjeje, sepse arma ose jeleku i tyre i sigurisë ofron një mjet të besueshëm mbrojtjeje. Policët me pistoletë, për shembull, shumë rrallë kryqëzojnë krahët, përveç rasteve kur janë në roje, ku mbështjellin gishtat në grushte për të treguar se askush nuk do të kalojë aty ku janë në këmbë.

Barriera jo e plotë e formuar nga duart

Nëse përdorni gjestin e plotë të kryqëzimit të krahëve, bëhet e qartë për të tjerët se po përjetoni një ndjenjë frike. Ndonjëherë ne e zëvendësojmë atë me një kryq të pjesshëm, jo ​​të plotë, në të cilin njëri krah vendoset nëpër trup, i ankoruar nga krahu tjetër, duke krijuar kështu një pengesë (shih fig. 72).

Një person shpesh përdor një barrierë dore kur është në shoqërinë e të huajve ose në mungesë të vetëbesimit. Një variant tjetër i zakonshëm i barrierës jo të plotë është një gjest në të cilin një person mban duart e veta (Fig. 71). Ky gjest përdoret zakonisht nga njerëzit që qëndrojnë para një auditori të madh kur marrin një çmim ose kur japin një fjalim. Desmond Morris thotë se ky gjest i lejon personit të rifitojë sigurinë emocionale që përjetoi si fëmijë kur prindërit i mbanin dorën në rrethana të rrezikshme.

Gjestet e maskuara që lidhen me kryqëzimin e krahëve janë gjeste shumë delikate dhe të rafinuara të përdorura nga njerëzit që janë vazhdimisht në qendër të vëmendjes. Në këtë kategori njerëzish bëjnë pjesë politikanë, shitës, komentatorë televizivë dhe të tjerë që nuk duan që shikuesit të vënë re pasigurinë apo nervozizmin e tyre. Për të kryer këtë gjest, dora lëviz nëpër trup në drejtim të dorës tjetër, por në vend që të kapë këtë dorë, ajo prek çantën, byzylykun, orën, mansheta ose ndonjë objekt tjetër që ndodhet në ose pranë dorës së kundërt (fig.73 ). Dhe përsëri krijohet një barrierë dhe vendoset një gjendje sigurie. Kur mansheta ishin në modë, shpesh mund të shihje sesi burrat i drejtonin ato në momentin kur u duhej të kalonin nëpër një dhomë ose sallë vallëzimi para të gjithëve. Tani mansheta nuk ka dalë në modë dhe burrat rregullojnë shiritat e orëve, kontrollojnë përmbajtjen e çantës së tyre, fërkojnë duart, luajnë me një buton manshete ose përdorin ndonjë pretekst tjetër për t'i lejuar ata të mbajnë duart në të gjithë trupin në të cilin ndodhet personi. duke mbajtur duart e veta (Fig. 71). Ky gjest përdoret zakonisht nga njerëzit që qëndrojnë para një auditori të madh kur marrin një çmim ose kur japin një fjalim. Desmond Morris thotë se ky gjest i lejon personit të rifitojë sigurinë emocionale që përjetoi si fëmijë kur prindërit i mbanin dorën në rrethana të rrezikshme.

Gjestet e maskuara të lidhura me kryqëzimin e duarve

Gjestet e maskuara të kryqëzimit të duarve janë gjeste shumë delikate dhe të rafinuara të përdorura nga njerëzit që janë vazhdimisht në qendër të vëmendjes. Në këtë kategori njerëzish bëjnë pjesë politikanë, shitës, komentatorë televizivë dhe të tjerë që nuk duan që shikuesit të vënë re pasigurinë apo nervozizmin e tyre. Për të kryer këtë gjest, dora lëviz nëpër trup në drejtim të dorës tjetër, por në vend që të kapë këtë dorë, ajo prek çantën, byzylykun, orën, mansheta ose ndonjë objekt tjetër që ndodhet në ose pranë dorës së kundërt (fig.73 ). Dhe përsëri krijohet një barrierë dhe vendoset një gjendje sigurie. Kur mansheta ishin në modë, shpesh mund të shihje sesi burrat i drejtonin ato në momentin kur u duhej të kalonin nëpër një dhomë ose sallë vallëzimi para të gjithëve. Lidhjet e mansheve tani janë jashtë modës dhe burrat rregullojnë rripat e orës, kontrollojnë përmbajtjen e çantës së tyre, fërkojnë duart, luajnë me një buton manshete ose përdorin ndonjë pretekst tjetër për t'i lejuar ata të mbajnë krahët në të gjithë trupin.

Sidoqoftë, një vëzhgues me përvojë, këto gjeste nuk do t'i mashtrojnë kurrë, sepse ato bëhen me qëllimin e vetëm për të fshehur eksitimin dhe nervozizmin. vend i bukur vëzhgimi i këtyre gjesteve është vendi ku njerëzit kalojnë nëpër një grup njerëzish që e shikojnë atë, për shembull, një sallë vallëzimi ku një person shkon te një zonjë e re tërheqëse për t'i kërkuar asaj të kërcejë, ose një dhomë e gjerë e hapur që një person kalon për të marrë. nje cmim. Tek gratë, ky gjest mbrojtës i kamufluar është më i vështirë për t'u zbuluar sepse, kur nuk janë të sigurta për veten e tyre, ato mund të mbahen për objekte të tilla si një çantë dore ose çantë (Fig. 74). Një nga variacionet më të zakonshme të këtij gjesti do të ishte përdorimi i të dy duarve për të mbajtur një gotë verë ose birrë. A ju ka ndodhur ndonjëherë që një dorë do të mjaftonte për të mbajtur një gotë verë? Përdorimi i të dy duarve i lejon personit të shqetësuar të krijojë një pengesë mbrojtëse pothuajse të padukshme me duart e tij. Pasi kemi vërtetuar se njerëzit përdorin gjestin mbrojtës të kamufluar në rrethana të ndryshme, zbuluam gjithashtu se pothuajse të gjithë e përdorin atë. Shumë njerëz të njohur përdorin gjithashtu gjeste mbrojtëse të maskuara në situata stresuese dhe zakonisht as që e kuptojnë se po e bëjnë këtë.

Kapitulli VII

Këmbët e kryqëzuara

Ashtu si barrierat mbrojtëse të krijuara me ndihmën e krahëve, kryqëzimi i këmbëve është një shenjë e një qëndrimi negativ ose mbrojtës të një personi.

Kryqëzimi i krahëve mbi gjoks fillimisht ishte i lidhur me funksionin e mbrojtjes së zemrës dhe zonës së gjoksit, ndërsa kryqëzimi i këmbëve është një përpjekje për të mbrojtur zonën gjenitale. Për më tepër, kryqëzimi i duarve tregon një humor më negativ sesa kryqëzimi i këmbëve, dhe krahët e kryqëzuar janë më të dukshëm. Duhet pasur kujdes në interpretimin e këtij gjesti tek femrat, sepse në fëmijëri ato u mësuan të ulen ashtu sepse “zonjat ulen ashtu”. Fatkeqësisht, kjo mënyrë mund të interpretohet si një përpjekje për mbrojtje.

Ekzistojnë dy qëndrime kryesore të ulura këmbëkryq - qëndrimi standard (klasik) këmbëkryq dhe qëndrimi këmbëkryq që i ngjan numrit "4".

Metoda evropiane e kryqëzimit të këmbëve

Njëra këmbë qëndron mirë mbi tjetrën, zakonisht djathtas në të majtë - ky është pozicioni normal këmbëkryq i përdorur nga evropianët dhe mund të përdoret për të shprehur një gjendje të shqetësuar, një qëndrim të rezervuar ose mbrojtës. Megjithatë, ky është një nga gjestet ndihmëse që shoqërohet me gjeste të tjera negative dhe nuk duhet të interpretohet jashtë kontekstit. Për shembull, njerëzit shpesh ulen këmbëkryq gjatë leksioneve ose kur ulen për periudha të gjata në karrige të pakëndshme. Shpesh njerëzit e përdorin këtë gjest në mot të ftohtë. Kur këmba e kryqëzuar shoqërohet edhe me kryqëzimin e krahëve mbi gjoks (Fig. 77), kjo do të thotë se personi është “shkëputur” nga biseda. Do të ishte marrëzi që një shitës madje të përpiqej të pyeste një blerës në këtë pozicion për vendimin e tij, dhe ju duhet të bëni disa pyetje vijuese për të sqaruar kundërshtimet e tij. Ky pozicion është shumë i pëlqyer nga gratë në mbarë botën, veçanërisht nëse duan të shprehin pakënaqësinë e tyre me një bashkëshort ose mik.

Kryqëzimi i këmbëve me formimin e këndit

Kjo mënyrë e këmbëkryqit tregon se ka një frymë rivaliteti dhe kontradikte. Ky stil i ulur është shumë i popullarizuar në mesin e meshkujve amerikanë që kanë një prirje luftarake. Prandaj, kur kemi të bëjmë me amerikanët, është e vështirë të përcaktohet nëse ata i japin ndonjë kuptim këtij gjesti apo jo, por me britanikët nuk ka një problem të tillë.

Kohët e fundit kam marrë pjesë në një seri takimesh ku morën pjesë 100 menaxherë dhe 500 shitës. U diskutua një çështje shumë e diskutueshme - qëndrimi i korporatës ndaj agjentëve të saj të shitjeve. Një person nga ekipi i agjentëve, i njohur për audiencën për reputacionin e tij si "udhëheqës", iu kërkua të fliste. Sapo ai u ngrit në podium, të gjithë drejtuesit, pa përjashtim, morën një pozicion mbrojtës (siç tregohet në Fig. 77). Kjo do të thoshte se ata ishin të kujdesshëm ndaj ideve që mendonin se folësi do të dilte. Frika e tyre ishte e bazuar mirë. Ky shitës u shpreh për cilësinë e dobët të menaxhimit në shumicën e korporatave në industri dhe tha se mendonte se kjo po çonte në probleme me personelin. Gjatë fjalës së tij, pjesa tjetër e shitësve u përkul përpara, gjë që tregon interes të madh. Shumë bënë gjeste vlerësuese, por drejtuesit mbajtën me këmbëngulje një qëndrim mbrojtës. Më pas folësi ndryshoi temën, duke dhënë mendimin e tij se si duhet të jenë marrëdhëniet mes dy palëve. Menjëherë, sikur nga lëvizja e stafetës së dirigjentit, pozicioni i drejtuesve u shndërrua në një pozicion argumentues-kundërshtues (Fig. 78). Ishte e qartë se ata përbrenda nuk ishin dakord me këndvështrimin e palës kundërshtare, dhe më vonë shumë konfirmuan se ishte pikërisht kështu. Megjithatë, vura re se disa menaxherë nuk mbajtën këtë qëndrim. Pas takimit, i pyeta pse nuk e bënin dhe më shpjeguan se edhe pse nuk ishin dakord me folësin, nuk mund të uleshin këmbëkryq për shkak të obezitetit apo artritit.

Do të ishte e paarsyeshme që një agjent shitjesh të mbyllte prezantimin dhe të pyeste për porosinë nëse blerësi ka adoptuar një pozë të tillë. Ai duhet të flasë sinqerisht me blerësin, duke u përkulur përpara, me pëllëmbët lart dhe të thotë: "Unë shoh që keni disa ide për këtë. Do të isha i interesuar të dija mendimin tuaj." Dhe më pas përkuluni, duke treguar se është radha e blerësit të flasë për këtë çështje. Kjo i jep blerësit mundësinë të shprehë mendimin e tij. Ndonjëherë femrat, nëse janë të veshura me pantallona apo xhinse, mund të ulen me këmbët e kryqëzuara në mënyrë që këmba e përthyer të ngjajë me numrin "4".

Shtrimi i këmbës në këmbë me fiksim të këmbës me duar

Një person me një reagim të shpejtë, i cili është shumë i vështirë për t'u bindur në një debat, shpesh ulet me këmbët e kryqëzuara dhe me krahët të mbështjellë rreth këmbës.

Kjo është një shenjë e një personi të ashpër, kokëfortë, i cili ka nevojë për një qasje të veçantë për të arritur një gjuhë të përbashkët.

Këmbët e kryqëzuara në këmbë

Herën tjetër që jeni në një mbledhje ose pritje, vini re një grup të vogël njerëzish që qëndrojnë me këmbët e kryqëzuara dhe me krahët e palosur në gjoks (Figura 80). Në vëzhgim, do të shihni se ata janë të gjithë në një distancë shumë më të madhe nga njëri-tjetri se sa është zakon dhe, nëse ata kanë veshur një xhaketë ose xhaketë, butonat do të jenë të shtrënguar fort. Nëse do t'i pyesje këta njerëz, do të zbuloje se ose njëri prej tyre ose të gjithë nuk e njohin njëri-tjetrin. Kështu qëndrojnë njerëzit kur mes tyre ka një të huaj.

Tani shikoni një grup tjetër të vogël ku njerëzit janë duke qëndruar me krahë të relaksuar, pëllëmbë të hapur, xhaketa të zbërthyera, shprehje të relaksuara të fytyrës, të mbështetur në njërën këmbë, ndërsa këmba tjetër është kthyer me gishtin drejt anëtarëve të tjerë të grupit. Të gjithë anëtarët e këtij grupi depërtojnë lehtësisht në zonat intime të njëri-tjetrit. Nga vëzhgimi i afërt, bëhet e qartë se personat e këtij grupi janë të njohur personalisht me njëri-tjetrin ose janë miq. Është interesante të theksohet se njerëzit që qëndrojnë me krahët dhe këmbët e kryqëzuara mund të kenë një shprehje fytyre jo të tensionuar dhe të duket se kanë një bisedë që rrjedh lehtë dhe natyrshëm, por qëndrimi i tyre sugjeron se ata janë të tensionuar ose të pasigurt për veten.

Herën tjetër që do t'i bashkoheni një grupi të huajsh që qëndrojnë në një mënyrë të hapur dhe miqësore, qëndroni në një pozë këmbëkryq me krahët e përthyer në gjoks. Një nga një, edhe pjesa tjetër e grupit do të marrë këtë pozë dhe do të qëndrojë në këtë pozicion derisa të largoheni prej tyre. Më pas largohuni dhe shikoni teksa anëtarët e grupit kthehen një nga një në pozicionin e tyre origjinal të hapur.

Fazat e relaksimit të pozicionit të tensionit

Sapo njerëzit fillojnë të ndihen rehat dhe të afërt me të tjerët, ata i binden një ligji të pashkruar, sipas të cilit qëndrimi mbrojtës ndryshon në një të hapur, të relaksuar.

• Faza 1. Qëndrimi mbrojtës, krahët dhe këmbët të kryqëzuara (Fig. 81).
• Faza 2. Këmbët nuk janë më të kryqëzuara dhe këmbët janë në një pozicion neutral.
• Faza 3. Dora sipër del nga kështjella e duarve, pëllëmba dridhet gjatë bisedës, por nuk kthehet në kështjellë.
• Faza 4. Krahët janë tashmë të hapur dhe njëra dorë bën gjestikulim lirshëm, mund të shkojë në ijë ose në xhep.

Faza 5. Një person e vendos këmbën e tij mbrapa, dhe këmbën tjetër përpara në mënyrë që të tregojë me gishtin e këmbës personin për të cilin është i interesuar (Fig. 82).

Nën ndikimin e alkoolit, ky proces mund të jetë më i shpejtë, ose mund të humbasin disa faza.

E mbrojtur - apo ndoshta e ngrirë?

Shumë njerëz pretendojnë se kryqëzojnë krahët dhe këmbët jo sepse ndiejnë nevojën për t'u mbrojtur, por thjesht sepse janë të ftohtë. Ky është vetëm një pretekst, dhe është interesante të theksohet se ka një ndryshim midis një personi në një pozicion mbrojtës dhe një personi të ngrirë.

Para së gjithash, nëse njeriu dëshiron t'i ngrohë duart, zakonisht i shtyn ato nën sqetull, dhe nuk i vendos nën bërryla, siç është rasti me qëndrimin mbrojtës.

Së dyti, kur një person ngrin, ai mund të mbështjellë duart rreth vetes. Nëse këmbët e tij janë të kryqëzuara, ato zakonisht janë të drejta, të tendosura dhe të shtrënguara fort së bashku (Fig. 83), gjë që do të jetë e ndryshme nga pozicioni më i qetë i këmbëve në një pozicion mbrojtës.

Preferojnë njerëzit që kanë zakon të kryqëzojnë krahët dhe këmbët. pretendojnë se ose janë të ftohtë ose thjesht ndihen shumë më rehat në këtë pozicion. Ata e kanë të vështirë të pranojnë se janë nervozë, të turpshëm ose mbrojtës ndaj ndjenjave negative.

Këmbët e shtypur së bashku

Krahët e kryqëzuar ose të palosur përgjatë gjoksit, këmbët e kryqëzuara sugjerojnë që personi është në gjendje mbrojtëse ose negative, por e njëjta gjë mund të shprehet me kyçet e këmbëve të bashkuara. Tek meshkujt, kyçet e shtrënguara zakonisht kombinohen me grushta të shtrënguar fort që mbështeten në gjunjë, ose duart mund të gërmojnë në krahët e një karrige (Fig. 84). Versioni femëror është paksa i ndryshëm: gjunjët janë bashkuar, këmbët mund të anohen në njërën anë, duart janë ose paralele me njëra-tjetrën në gjunjë ose njëra dorë mbi tjetrën (Fig. 85).

Më shumë se një dekadë përvojë në marrëdhëniet me njerëzit gjatë negociatave të biznesit ka treguar se kur bashkëbiseduesi juaj shtrëngon kyçet e këmbës, kjo është e barabartë me "kafshimin e buzës". Me këtë gjest frenohen qëndrimet negative, emocionet e pakëndshme, frika apo eksitimi. Për shembull, miku im avokat më tha se shpesh herë kishte vënë re që gjatë dhënies së dëshmisë në hetuesi, të gjithë personat e përfshirë në këtë çështje ishin ulur me kyçet e tyre të shtrënguara fort. Ai gjithashtu vuri re se në këtë moment ata janë gati të thonë diçka të rëndësishme, ose duke u përpjekur të kontrollojnë gjendjen e tyre emocionale.

Gjatë intervistimit të aplikantëve për një pozicion vakant, vumë re se shumica e tyre në një moment të intervistës u kujdesën të bënin këtë gjest, nga i cili dukej qartë se po frenonin emocionet e tyre. Kur filluam të studiojmë natyrën e këtij gjesti, zbuluam se të folurit për përvojat e brendshme të një personi nuk ndihmon në relaksimin e kyçeve të këmbëve të tij dhe, në përputhje me rrethanat, mendimet e tij. Por më pas vumë re se nëse intervistuesi vinte në tryezën e vizitorit dhe ulej pranë tij në mënyrë që të mos ndaheshin nga tavolina, këmbët relaksoheshin menjëherë dhe biseda merrte një karakter të sinqertë, më personal.

Kohët e fundit kemi këshilluar një firmë se si të përdorim në mënyrë efektive telefonin për të komunikuar me klientët. Rastësisht po flisnim me një të ri, detyra e të cilit ishte të telefononte klientët që nuk kishin paguar faturat e tyre. E shikuam duke punuar dhe megjithëse zëri i tij dukej i qetë, vumë re se kyçet e këmbës ishin të shtrënguara fort. E pyeta: "Të pëlqen kjo punë?" Ai u përgjigj: “Oh po, kjo është një punë e mrekullueshme”, megjithatë, ajo që u tha nuk përputhej me sinjalet e tij joverbale, megjithëse fliste shumë bindshëm. "A je i sigurt?" Unë pyeta. Pas një pauze të shkurtër, ai qetësoi këmbët, u kthye nga unë dhe duke hapur pëllëmbët e tij tha: "Në fakt, ajo më çmend!" Më tej ai më tha se disa klientë ishin të vrazhdë me të gjatë bisedave dhe ai duhej të frenonte emocionet e tij në mënyrë që gjendja e tij të mos transmetohej tek klientët e tjerë. Është interesante të theksohet se ata përfaqësues të shitjeve që nuk u pëlqen të flasin në telefoni ulet në një me kyçin e këmbës të shtrënguar.

Studiuesit e njohur të negociatave Nirenberg dhe Calero zbuluan se kur një pjesëmarrës shtrëngonte kyçet e këmbëve të tij gjatë një negocimi, kjo do të thoshte se ai po "priste" një koncesion çmimi. Ata zbuluan se duke përdorur teknikat e negociatave, ata mund të ndikonin tek një partner që të hapte kyçet e këmbëve dhe të bënte një lëshim.

Disa njerëz pretendojnë se e kanë zakon të ulen me kyçin e këmbës të mbërthyer (ose në ndonjë nga pozicionet e kryqëzuara të krahëve dhe këmbëve) sepse kjo i bën ata të ndihen rehat. Nëse jeni gjithashtu një nga këta njerëz, vini re se krahët dhe këmbët tuaja do të ndihen rehat kur merrni një qëndrim mbrojtës, negativ ose të rezervuar. Duke pasur parasysh se një gjest negativ mund të përforcojë dhe zgjasë emocionet negative, dhe se njerëzit e tjerë mund të perceptojnë se jeni negativ, unë do t'ju këshilloja të mësoni se si të përdorni gjeste pozitive dhe të hapura për të forcuar vetëbesimin tuaj dhe për të përmirësuar marrëdhëniet me njerëzit e tjerë.

Gratë që ishin adoleshente në epokën e minifundit dhe mbanin një minifund shtrëngonin këmbët dhe kyçet e tyre për arsye të dukshme. Për shkak të këtij zakoni, shumë gra ende ulen në këtë pozicion, gjë që mund të keqinterpretohet nga të tjerët: njerëzit mund të jenë të kujdesshëm ndaj tyre. Prandaj, përpara se të nxirrni ndonjë përfundim, është e rëndësishme të merren parasysh tendencat moda e grave në veçanti se si ndikon në pozicionin e këmbëve të një gruaje.

Fiksimi i këmbës së njërës këmbë në këmbën e poshtme të tjetrës

Ky gjest përdoret pothuajse ekskluzivisht nga gratë. Shputa e njërës këmbë mbështillet rreth këmbës tjetër për të përforcuar pozicionin mbrojtës. Dhe kur shfaqet ky gjest, mund të jeni i sigurt se gruaja u tkurr nga brenda dhe hyri në vetvete, si një breshkë nën një guaskë. Kërkohet një qasje e butë, miqësore dhe e ngrohtë nëse shpresoni ta hapni këtë kapëse. Kjo sjellje është tipike për gratë e turpshme dhe modeste. Më kujtohet një rast kur një agjent i ri sigurimesh u përpoq të siguronte një çift të ri të martuar. Kjo përpjekje ishte e pasuksesshme dhe ai nuk mund ta kuptonte pse dështoi: ai dukej se ndiqte të gjitha rregullat e shitjes. I theksova se nuk e vuri re sesi gruaja ishte ulur me këmbën e mbështjellë fort rreth këmbës gjatë gjithë bisedës. Nëse agjenti i sigurimit i kushtonte vëmendje këtij gjesti, ai mund ta interesonte atë për përfitimet e një sigurimi të tillë dhe të arrinte rezultate më të mira.

Kapitulli VIII Gjeste dhe lëvizje të tjera të dukshme

Mënyra e të ulurit në një karrige me këmbë të hapura gjerësisht

Shumë shekuj më parë, burrat përdornin mburoja për t'u mbrojtur nga shtizat dhe shkopinjtë e armiqve, dhe sot një njeri i qytetëruar përdor gjithçka që i bie në dorë për një mburojë të tillë simbolike, me të cilën mbrohet nga sulmet fizike ose verbale. Kjo mund të jetë strehë pas një gardh, një dere, një tavoline, një dere të hapur makine ose në pjesën e pasme të një karrige ndërsa jeni ulur sipër saj (Fig. 88). Pjesa e pasme e karriges shërben agjent mbrojtës dhe mund ta kthejë atë në një luftëtar agresiv, sulmues.

Shumica e karrigeve janë tipa dominues që përpiqen të kontrollojnë dhe dominojnë njerëzit kur ata mërziten me temën e bisedës, dhe pjesa e pasme e karriges shërben si një mbrojtje e mirë kundër çdo sulmi nga të tjerët. Ky është një person shumë i kujdesshëm dhe mund të uleni plotësisht pa u vënë re dhe papritur në një karrige me këmbë.

Mënyra më e lehtë për të çarmatosur "kalorësin" është të qëndroni ose të uleni pas tij, nga e cila ai do të ndjejë cenueshmërinë e pjesës së pasme në rast sulmi dhe do të ndryshojë "pozitën e tij, duke u bërë më pak agresiv. Është veçanërisht mirë ta bëni këtë. në një grup, atëherë pasiguria e shpinës me siguri do ta detyrojë "kalorësin" të ndryshojë pozicionin e tij.

Por si do të veproni në një situatë kokë më kokë me një person të tillë nëse ai është ulur në një karrige rrotulluese? A është e kotë të përpiqesh të arsyetosh me të, veçanërisht nëse ai rrotullohet si në një karusel në karrigen e tij? Këtu është më mirë të përdoren mjete sulmi joverbale.

Vazhdoni një bisedë nga sipër tij dhe shikoni poshtë atë, duke hyrë në territorin e tij personal. Kjo do ta shqetësojë aq shumë saqë mund të bjerë edhe nga karrigia, duke u përpjekur t'i rezistojë një përpjekjeje për ta detyruar atë të ndryshojë qëndrimin e tij.

Nëse ju vjen një dashnor i uljes në një karrige dhe mënyra e tij agresive ju bezdis, përpiquni ta transferoni atë në një karrige të qëndrueshme me mbështetëse krahësh që do ta pengojnë atë të marrë pozicionin e tij të preferuar.

Mbledhja e Vilit Inekzistent

Kur njeriu nuk pajtohet me mendimin apo qëndrimin e njerëzve të tjerë, por nuk guxon të shprehë pikëpamjen e tij, ai bën gjeste që quhen gjeste shtypëse, d.m.th. ato shfaqen si rezultat i frenimit të mendimit të dikujt. Marrja, shkulja e vileve inekzistente nga rrobat është një nga këto gjeste. Personi që këpus flokët zakonisht ulet, i larguar nga të tjerët dhe shikon dyshemenë, ndërsa në të njëjtën kohë ai merret me punën e tij të vogël të parëndësishme; Ky është gjesti më popullor i mosmiratimit dhe kur dëgjuesi zgjedh vazhdimisht pushin nga rrobat e tij, kjo është një shenjë e sigurt se nuk i pëlqen gjithçka që thuhet këtu, edhe nëse pajtohet pothuajse me gjithçka me fjalë.
Duke i kthyer pëllëmbët drejt tij, thuaj: "Çfarë mendon?" ose "Unë shoh që keni disa ide për këtë. Ju lutemi shpërndajeni." Uluni në një karrige, pëllëmbët e duarve të dukshme dhe prisni një përgjigje. Nëse një person thotë se është dakord me ju, por vazhdon të shkulë vilet, mund ta pyesni drejtpërdrejt për kundërshtimin që ai nuk guxon të shprehë.

Gjestet e kokës

Ky libër nuk do të ishte i plotë pa një diskutim të lëvizjeve bazë të kokës, nga të cilat dy më të përdorurat janë tundja pozitive e kokës dhe tundja negative e kokës.

Lëvizja pozitive e kokës është një gjest pozitiv që përdoret në shumë vende për të treguar "po" ose pohim.

Studimet e bëra me njerëz të lindur të shurdhër, memecë dhe të verbër tregojnë se edhe ata e përdorin këtë gjest për të bërë një deklaratë, gjë që ka çuar në besimin se ky gjest është i lindur. Lëkundje negative e kokës me kuptimin "Jo" konsiderohet nga shumë njerëz si një gjest i lindur, megjithatë, një numër shkencëtarësh besojnë se ky është gjesti i parë i fituar nga njeriu.

Ata pretendojnë se foshnja kur pi qumësht, kthen kokën nga njëra anë në tjetrën, duke shtyrë gjoksin e nënës. Në mënyrë të ngjashme, kur një fëmijë i vogël ngopet, ai largohet nga luga, duke e kthyer kokën nga njëra anë në tjetrën.

Mënyra më e lehtë për të njohur një kundërshtim të fshehur është të shikoni nëse personi po përdor një tundje negative të kokës kur bie dakord verbalisht me ju. Merrni, për shembull, një person që thotë: "Po, e kuptoj këndvështrimin tuaj" ose "Më pëlqen shumë të punoj këtu" ose "Do të fillojmë patjetër biznesin tonë pas Krishtlindjeve", ndërsa ai tund kokën nga njëra anë në tjetrën. Edhe nëse zëri i tij është bindës, sinjali i dhënë nga koka tregon një qëndrim negativ dhe unë do t'ju këshilloja të mos i besoni ato që tha dhe të bëni një pyetje sqaruese.

Pozicionet themelore të kokës

Ekzistojnë tre pozicione kryesore të kokës. E para është një kokë e drejtë (Fig. 90). Ky pozicion i kokës është tipik për një person që është neutral për atë që dëgjon. Koka është zakonisht e palëvizshme dhe herë pas here bëhen nyje të vogla të kokës. Gjestet e vlerësimit kokë më kokë përdoren shpesh në këtë pozicion të kokës.

Kur koka anon anash, kjo tregon se personi ka zgjuar interes (Fig. 91). Charles Darwin ishte një nga të parët që vuri re se njerëzit, ashtu si kafshët, anojnë kokën anash kur interesohen për diçka. Nëse jeni duke bërë një prezantim ose fjalim produkti, mbani një sy për të parë nëse audienca juaj e ka gjestin. Kur sheh se ata e përkulin kokën në njërën anë, dhe trupin përpara dhe mbështesin mjekrën në dorë, atëherë ia keni arritur qëllimit tuaj. Gratë e përdorin këtë pozicion të kokës për të treguar interesin e tyre për një burrë tërheqës. Kur ju flasin, gjithçka që duhet të bëni është të anoni kokën anash dhe të tundni kokën herë pas here. Kështu, ju do të arrini disponimin e folësit ndaj jush.

Nëse koka është e përkulur poshtë, kjo tregon se qëndrimi i personit është negativ, madje edhe dënues (Fig. 92). Një anim i ulët i kokës zakonisht shoqërohet me një sërë gjestesh vlerësimi kritik derisa ta detyroni personin të ngrejë kokën ose ta anojë anash, do të keni probleme në komunikimin me atë person. Nëse shpesh ju duhet të flisni para një auditori, shpesh mund të shihni se si të gjithë njerëzit në audiencë mund të ulen me kokën ulur dhe krahët e palosur në gjoks. Lektorët dhe mësuesit profesionistë zakonisht bëjnë diçka për të rritur interesin e audiencës përpara se të fillojnë prezantimin e tyre. Për këtë, është e nevojshme që kokat e dëgjuesve të ngrihen dhe njerëzit të bëhen më të vëmendshëm. Nëse truku nuk është i suksesshëm, pozicioni i krerëve të audiencës do të ndryshojë në një pjerrësi anash.

Vendosja e duarve pas kokës

Ky gjest është tipik për njerëzit në profesione të tilla si kontabilistët, avokatët, menaxherët e tregtisë, menaxherët e bankave ose njerëzit me vetëbesim me një ndjenjë superioriteti ndaj të tjerëve: Nëse mund të lexoni mendjen e tij, do të lexoni: "Unë di gjithçka" ose "Ndoshta një ditë do të jesh po aq i suksesshëm sa unë" apo edhe "Unë kam kontrollin". Ky gjest është karakteristik edhe për “të gjithëve”, dhe shumë njerëz acarohen kur dikush e demonstron këtë gjest para tyre. Avokatët shpesh e bëjnë këtë gjest në mes të tyre për të treguar se sa të ditur janë. Mund të përdoret edhe si shenjë territoriale, me të cilën një person thekson se e ka “shpërthyer” këtë territor. Njeriu në Fig. Krahas këtij gjesti, 93 kryqëzoi këmbët në formën e numrit “4”, që tregon se ai jo vetëm e ndjen epërsinë e tij ndaj të tjerëve, por është i prirur edhe për të diskutuar dhe debatuar.

Ka disa mënyra për të bashkëvepruar me njerëzit që tregojnë këtë gjest, kjo varet nga rrethanat specifike. Nëse doni të zbuloni arsyen pse një person sillet me një ndjenjë superioriteti, përkuluni përpara me pëllëmbët e shtrira dhe thoni: "E shoh që ju e dini këtë. A mund të komentoni për këtë problem?" Më pas mbështetuni në karrigen tuaj, lërini pëllëmbët në fushën e shikimit dhe prisni një përgjigje.

Një mënyrë tjetër është ta detyroni personin të ndryshojë qëndrimin e tij, i cili nga ana tjetër do të shkaktojë një ndryshim në qëndrimin e tij. Për ta bërë këtë, mund të merrni një objekt dhe, duke e lënë mënjanë "në një distancë të madhe prej tij, pyesni:" E patë këtë? ", duke e detyruar atë të përkulet përpara. ne nje rruge te mire ndërveprimi do të kopjojë gjestin e tij. Nëse doni të tregoni se jeni dakord me bashkëbiseduesin, gjithçka që duhet të bëni është të përsërisni pozën e tij.

Nga ana tjetër, nëse një person në pozën “duar mbi kokë” ju qorton ose ju jep penallti, nuk duhet ta kopjoni gjestin e tij, për të mos e zemëruar. Për shembull, dy avokatë e përdorin këtë gjest përballë njëri-tjetrit për të theksuar barazinë dhe koherencën e tyre, por një djalë ngacmues do të zemërojë drejtorin nëse vendos duart pas kokës në zyrën e tij. Natyra e këtij gjesti nuk dihet, por ka të ngjarë që duart të përdoren për të formuar një karrige imagjinare në të cilën personi zhytet dhe relaksohet.

Në procesin e studimit të këtij gjesti, zbuluam se në një kompani sigurimesh, njëzet e shtatë nga tridhjetë menaxherët e demonstronin rregullisht këtë gjest në prani të vartësve të tyre - agjentëve të sigurimit, por rrallë i vendosnin duart pas kokës në prani të eprorëve. . Në prani të tyre, të njëjtët menaxherë përdorën një sërë gjestesh të nënshtruara dhe mbrojtëse.

Gjestet e agresionit dhe gatishmërisë për veprim

Cilat gjeste përdoren në situatat e mëposhtme: një fëmijë që debaton me prindërit e tij, një atlet që pret fillimin e garës dhe një boksier në dhomën e zhveshjes që pret fillimin e raundit?

Në çdo rast, personi qëndron në pozicionin "duart në brez", pasi ky është një nga gjestet më karakteristike që përdoret nga një person për të përcjellë një qëndrim agresiv. Disa studiues e përcaktojnë këtë gjest si "gatishmëri", e cila është e saktë në disa aspekte, por kuptimi kryesor i këtij gjesti është agresiviteti. Kjo pozë quhet edhe qëndrim me grusht, duke iu referuar personit të qëllimshëm që merr këtë pozë kur është gati të arrijë qëllimin e tij. Këto vëzhgime janë të sakta sepse në të dyja rastet personi është i gatshëm të veprojë, por kjo gatishmëri është akoma agresive, ofenduese. Burrat e përdorin shpesh këtë gjest në prani të grave për të demonstruar qëllimin e tyre seksual.

Është interesante të theksohet se zogjtë pushojnë pendët e tyre për t'u bërë më të mëdha kur luftojnë ose kujdesen për një femër, njerëzit përdorin gjestin e dorës në rrip për të njëjtin qëllim, d.m.th. të bëhet më i madh. Burrat e përdorin këtë si një sfidë joverbale ndaj burrave të tjerë që shkelin të drejtat e tyre territoriale.

Për të nxjerrë përfundime të sakta në lidhje me qëllimet e një personi që vendos duart në rripin e tij, është e nevojshme të merren parasysh rrethanat në të cilat ndodh kjo dhe të vëzhgohen gjestet e mëparshme. Një sërë gjestesh të mëvonshme mund të forcojnë mendimin tuaj. Për shembull, xhaketa është zbërthyer dhe fundet e xhaketës janë rrokullisur, apo është e kopjuar në momentin kur personi vendos duart në brez? Një qëndrim agresiv me një xhaketë me kopsa tregon një zhgënjim të madh, ndërsa një xhaketë e zbërthyer dhe bishti i palosur (Fig. 95) është një qëndrim thjesht agresiv, sepse personi hap rajonin e zemrës dhe fytit, duke treguar frikë joverbale. Ky qëndrim mund të përmirësohet më shumë nëse personi i shtrin këmbët gjerësisht ose i shtrëngon gishtat në grushte.

Gjestet e gatishmërisë agresive përdoren nga modelet profesionale të modës për të treguar se rrobat e tyre janë të dizajnuara për një grua moderne, agresive, aventureske. Ndonjëherë ky gjest bëhet vetëm me njërën dorë në kofshë, dora tjetër merr një pozicion tjetër (Fig. 96). Me këtë gjest vërehen shpesh gjeste vlerësimi kritik.

Shprehja e gatishmërisë tek një burrë i ulur

Një nga gjestet më të vlefshme që mund të mësohet të dallohet është shprehja e gatshme e një personi në këmbë. Kur prezantoni një produkt, për shembull, nëse një blerës potencial bën një gjest të tillë në fund të prezantimit dhe negociatat kanë arritur me sukses në këtë pikë, agjenti i shitjeve mund të kërkojë një porosi dhe mund të presë që ta marrë atë. Pamjet video të agjentëve të sigurimeve duke negociuar me klientët e tyre treguan se sa herë që gjesti i goditjes së mjekrës (vendimmarrja) ndryshonte në një qëndrim gati, klienti bleu një polic sigurimi. Në të kundërt, nëse në fund të prezantimit, pasi ka përkëdhelur mjekrën, klienti ka marrë një pozë krahësh të kryqëzuar mbi gjoks, transaksioni nuk ka përfunduar me sukses. Fatkeqësisht, shumica e qendrave të trajnimit i mësojnë agjentët vetëm të kërkojnë një urdhër, por nuk i mësojnë ata të vëzhgojnë qëndrimin dhe gjestet e klientit. Të mësosh të njohësh gjeste si gatishmëria jo vetëm që ndihmon biznesin, por ndihmon për të futur sa më shumë njerëz në biznes. Qëndrimi ulur gati është gjithashtu karakteristik për një person të zemëruar që është gati të bëjë gjithçka, madje edhe t'ju dëbojë nga këtu. Një grup gjestesh pararendëse do t'ju lejojë të vlerësoni siç duhet qëllimet e personit.

Poza fillestare

Gjestet e gatshme, që sinjalizojnë dëshirën për të përfunduar një bisedë ose takim, shprehen duke lëvizur trupin përpara, ndërsa të dy duart janë në gjunjë (Fig. 98), ose të dyja duart mbahen në skajet anësore të karriges (Fig. 99 ). Nëse ndonjë nga këto gjeste shfaqet gjatë një bisede, do të ishte e mençur që ju të merrni iniciativën dhe të jeni i pari që ofroni për të përfunduar bisedën. Kjo do t'ju lejojë të ruani një avantazh psikologjik dhe të kontrolloni situatën.

Pozë provokuese seksi

Një qëndrim seksualisht agresiv shprehet me gjestin e mëposhtëm - gishtat e mëdhenj të duarve futen në rrip ose vrimat në xhepa. Ky është një nga gjestet më të njohura të përdorura nga aktorët perëndimorë televizivë për të treguar mashkullorinë e personazheve të tyre të preferuar gangsterësh (Figura 100). Duart janë në pozicion gati dhe shërbejnë si qendër e vëmendjes, duke theksuar zonën gjenitale. Burrat e përdorin këtë gjest për të shënuar territorin e tyre ose për t'u treguar burrave të tjerë se nuk kanë frikë prej tyre. Kur gjesti përdoret në prani të grave, mund të interpretohet si: "Unë jam burrë. Unë sundoj mbi ty".

Ky gjest, i kombinuar me bebëzat e zmadhuara dhe, nëse në të njëjtën kohë, gishti i njërës këmbë drejtohet nga gruaja, kuptohet mirë nga shumë gra. Është falë këtij gjesti që të gjitha synimet e një njeriu bëhen të qarta, sepse. ata i komunikojnë gruas pa mëdyshje në mënyrë joverbale atë që kanë në mendje. Këto gjeste janë konsideruar gjithmonë thjesht mashkullore, por kur gratë filluan të vishnin xhinse dhe pantallona, ​​ato filluan ta përdorin edhe këtë gjest (Fig. 101), megjithëse këtë e bëjnë vetëm kur veshin pantallona ose xhinse. Kur një grua ka veshur një fustan ose diçka tjetër, një grua e prirur seksualisht e vendos gishtin e madh pas rripit ose pas të çarës së xhepit (Fig. 101).

Figura 102 tregon dy burra që vlerësojnë njëri-tjetrin duke përdorur gjeste karakteristike - duart në ije dhe gishtat në rrip. Duke pasur parasysh që të dy janë disi të larguar nga njëri-tjetri, dhe gjysmat e poshtme të trupit të tyre nuk janë të tensionuara, mund të supozohet se burrat në mënyrë të pandërgjegjshme vlerësojnë njëri-tjetrin dhe se një sulm nuk ka gjasa. Biseda e tyre mund të jetë neutrale ose miqësore, por nuk do të bëhet plotësisht konfidenciale derisa gjestet "duart mbi ije" të zhduken dhe të shfaqen gjestet e pëllëmbëve të hapura.

Nëse këta burra do të qëndronin drejtpërdrejt përballë njëri-tjetrit dhe këmbët e tyre do të mbështeteshin fort në tokë, një luftë do të kishte më shumë gjasa (Fig. 103).

Kapitulli IX Sinjalet e syrit

Për shumë shekuj, njerëzimi ka menduar për kuptimin e pamjes dhe ndikimin e tij në sjelljen njerëzore. Ne të gjithë përdorim fraza të tilla si "Ajo ka sy të mëdhenj fëmijësh", "Ajo ka një vështrim joshës", "Ajo i hodhi një vështrim të zemëruar", "Ajo ka sy të ndryshueshëm", "Ai ka një shkëlqim të tillë në sytë e tij" ose " Ai më ngacmoi atë."

Kur themi këtë, nënkuptojmë madhësinë e bebëzave të një personi dhe sjelljen e syve të tij. Në librin e tij Sytë shprehës, Hess thotë se sytë transmetojnë sinjalet më të sakta dhe më të hapura nga të gjitha sinjalet e komunikimit njerëzor, sepse ata zënë një pozicion qendror në trupin e njeriut dhe bebëzat sillen plotësisht në mënyrë të pavarur.

Në dritën e ditës, nxënësit mund të zgjerohen dhe tkurren në varësi të mënyrës se si qëndrimi dhe disponimi i personit ndryshon nga pozitive në negative, dhe anasjelltas. Kur një person është i emocionuar, bebëzat e tij zgjerohen katër herë kundër gjendjes normale. Përkundrazi, një humor i zemëruar dhe i zymtë shkakton tkurrjen e bebëzave, duke rezultuar në të ashtuquajturat "sy beady" ose "gjarpër". Sytë luajnë një rol të madh në miqësi, gratë rreshtojnë sytë për ekspresivitetin e tyre. Nëse një grua e do një burrë, atëherë në shikim të tij bebëzat e saj zgjerohen dhe ai do ta deshifrojë saktë këtë shenjë, duke mos ditur se si e bën atë. Prandaj, takimet romantike shpesh organizohen në vende të errëta, me ndriçim të dobët, gjë që i lejon bebëzat të zgjerohen.

Të dashuruarit e rinj shikojnë me vëmendje njëri-tjetrin në sytë e njëri-tjetrit, në mënyrë të pandërgjegjshme presin që bebëzat e tyre të zgjerohen, ku secili ngacmohet nga bebëzat e zmadhuara të tjetrit. Studimet kanë treguar se nëse burrave u shfaqen filma pornografikë që paraqesin një burrë dhe një grua në një pozicion seksual, bebëzat e tyre zgjerohen pothuajse 3 herë kundër gjendjes normale. Kur të njëjtat filma u shfaqen femrave, bebëzat e tyre zgjerohen edhe më shumë se meshkujt, duke hedhur poshtë teorinë se femrat janë më pak të ndezura nga pornografia sesa meshkujt.

Fëmijët e vegjël dhe foshnjat kanë bebëza më të mëdha se të rriturit, dhe bebëzat e tyre zgjerohen vazhdimisht në prani të të rriturve, sepse fëmijët kërkojnë të fitojnë vëmendjen e tyre të vazhdueshme dhe për këtë ju duhet të dukeni më tërheqës.

Eksperimentet me lojtarët e aftë të letrave kanë treguar se pak lojtarë fitojnë nëse kundërshtarët e tyre mbajnë syze të errëta. Për shembull, nëse një kundërshtar do të godiste katër ace ndërsa luante poker, bebëzat e tij do të zgjeroheshin shpejt, gjë që do të vihej re në mënyrë të pandërgjegjshme nga një lojtar tjetër dhe ai do të kuptonte se ishte më mirë të mos e ngrinte bastin në lëvizjen tjetër. Syzet e errëta të kundërshtarit errësuan sinjalet e dhëna nga nxënësit dhe për rrjedhojë, lojtarët humbën më shpesh se zakonisht.

Tregtarët kinezë të perlave në antikitet gjithashtu i mbanin bebëzat e blerësve të tyre të zgjeruara kur negocionin çmimin. Shekuj më parë, prostitutat vendosnin belladonna në sytë e tyre për t'i bërë bebëzat e tyre të zgjeroheshin dhe të dukeshin më të dëshirueshme dhe tërheqëse. Është vërejtur se Aristoteli Onassis mbante syze të errëta kur negocionte marrëveshje biznesi, në mënyrë që sytë e tij të mos tradhtonin mendimet e tij.

Thënia e vjetër thotë: "Shiko personin në sy kur flet me të". Kur jeni duke folur me njerëz ose duke negociuar, mësoni të shikoni nxënësin dhe nxënësi do t'ju tregojë të vërtetën për mendimet e personit.

Sjellja e syve

Baza për komunikim të vërtetë mund të krijohet vetëm kur komunikoni ballë për ballë me personin. Nëse ndiheni rehat me disa njerëz, atëherë me të tjerët ndiheni të pakëndshëm dhe mosbesues. Kryesisht ka të bëjë me mënyrën se si ata ju shikojnë, gjatësinë e shikimit të tyre dhe sa gjatë mund ta mbajnë shikimin tuaj.

Nëse një person është i pandershëm ose fsheh diçka, sytë e tij takohen me tuajin për më pak se 1/3 e kohës kur ndërveprojnë. Nëse vështrimi i një personi ndesh sytë tuaj për më shumë se 2/3 e kohës, kjo mund të nënkuptojë një nga dy gjërat: së pari, ai ose ajo ju duket shumë interesant ose tërheqës, në këtë rast bebëzat e syve do të zgjerohen; së dyti, ai ose ajo është armiqësor ndaj jush dhe ju dërgon një sfidë joverbale; në këtë rast, nxënësit do të jenë të shtrënguar. Argyle zbuloi se nëse personi A e pëlqen personin B, atëherë ai shpesh do ta shikojë atë. Kjo e inkurajon B-në të mendojë se A-së i pëlqen, kështu që A-ja do ta dojë me radhë.Me fjalë të tjera, për të ndërtuar një marrëdhënie të mirë me një person tjetër, vështrimi juaj duhet të takohet me shikimin e tij rreth 60-70% të kohës që komunikoni. Kjo do ta bëjë edhe atë të të dojë. Nuk është çudi, pra, që një person i turpshëm dhe modest që bën kontakt me sy me ju më pak se 1/3 e kohës është rrallë i besueshëm. Kur negocioni, nuk duhet të vishni kurrë syze të errëta, sepse të tjerët do të kenë ndjenjën se po i shikojnë.

Meqenëse gjuha e trupit ndryshon midis popujve të ndryshëm, kështu që gjatësia e shikimit të një personi varet se cilit komb i përket. Banoret Evropën Jugore kanë një frekuencë të lartë shikimi, që mund të duket fyese për të tjerët, dhe japonezët kur flasin shikojnë më shumë në qafë sesa në fytyrë. Gjithmonë merrni parasysh kombësinë përpara se të nxirrni ndonjë përfundim.

Por jo vetëm gjatësia dhe frekuenca e shikimit janë të rëndësishme, por edhe zona gjeografike e fytyrës dhe trupit në të cilën drejtohet shikimi, pasi kjo ndikon edhe në rezultatin e negociatave. Këto sinjale transmetohen dhe përthithen përmes komunikimit joverbal dhe zakonisht interpretohen mjaft saktë nga bashkëbiseduesit.

Duhen rreth 30 ditë praktikë të vazhdueshme dhe intensive për të mësuar "teknologjinë e vështrimit" të radhës dhe për ta zbatuar atë në mënyrë efektive për të përmirësuar mënyrën se si komunikoni me të tjerët.

Pamja e biznesit

Kur zhvilloni negociata biznesi, imagjinoni se ka një trekëndësh në ballin e bashkëbiseduesit tuaj. Duke e drejtuar shikimin drejt këtij trekëndëshi, ju krijoni një atmosferë serioze dhe personi tjetër ndjen se jeni në sintoni. afarist. Me kusht që shikimi juaj të mos bjerë poshtë syve të personit tjetër, ju do të jeni në gjendje të kontrolloni rrjedhën e negociatave me shikimin tuaj.

Pamja sociale

Nëse shikimi juaj bie nën nivelin e syve të një personi tjetër, krijohet një atmosferë komunikimi shoqëror. Eksperimentet në studimin e tipareve të shikimit treguan se gjatë komunikimit social sytë shikojnë edhe trekëndëshin simbolik në fytyrën e një personi, në këtë rast i vendosur në vijën e syve dhe zonën e gojës.

vështrim intim

Ky vështrim kalon përmes vijës së syve dhe poshtë mjekrës në pjesë të tjera të trupit të bashkëbiseduesit. Me komunikim të ngushtë, ky trekëndësh zbret nga sytë në gjoks, dhe me komunikim të largët, nga sytë në perineum. Burrat dhe gratë, me ndihmën e këtij shikimi, tregojnë interesimin e tyre për një person dhe nëse edhe ai është i interesuar, atëherë ai do të përgjigjet me të njëjtin vështrim.

Vështrim anash

Një vështrim anash përdoret për të përcjellë interes ose armiqësi. Nëse shoqërohet me vetulla pak të ngritura ose një buzëqeshje, nënkupton interes dhe shpesh përdoret për të joshur. Nëse shoqërohet me vetulla të përmbysura, ballë me brazda ose qoshe të gojës të ulura, kjo nënkupton një qëndrim të dyshimtë, armiqësor ose kritik.

gjetjet

Me rëndësi të madhe për rezultatin e takimit kokë më kokë është ajo pjesë Trupi i njeriut tek e cila ju drejtoni shikimin tuaj. Nëse do të ishit një menaxher që ndëshkon punonjësin tuaj dembel, cilin pamje do të zgjidhnit? Nëse keni zgjedhur vështrimin social, ai nuk do t'u kushtojë aspak rëndësi fjalëve tuaja, sado me zë të lartë dhe kërcënues të flisni.

Një vështrim social do t'i privojë fjalët tuaja nga çdo mbështetje, dhe një vështrim intim ose do të turpërojë ose turpërojë punonjësin tuaj. Pamja më e përshtatshme është një pamje biznesi, pasi mund të ketë një ndikim të fortë tek adresuesi juaj dhe t'i tregojë atij se jeni shumë serioz.

Kur meshkujt thonë se femrat i shikojnë “ftues”, nënkuptojnë një vështrim anash apo një vështrim intim. Nëse një burrë apo një grua dëshiron të thotë se nuk janë të disponueshëm, e vetmja gjë që u nevojitet është të shmangin shikimin intim dhe në vend të kësaj të përdorin vetëm shikimin social. Nëse përdorni një pamje biznesi gjatë miqësisë, rrezikoni të jeni të ftohtë dhe jo miqësor. Fakti është se kur shikoni një partner të mundshëm seksi me një pamje intime, ju tradhtoni menjëherë qëllimet tuaja. Femrat dinë shumë mirë të dërgojnë dhe kuptojnë pikëpamje të këtij lloji, por meshkujt, për fat të keq, nuk dinë ta bëjnë këtë. Tek meshkujt, vështrimi intim zakonisht bie tepër i dukshëm dhe ata vetë nuk e vënë re kur shikohen me një vështrim intim, gjë që shqetëson shumë femrat që dërguan këtë pamje.

Qepallat e mbuluara

Mbi të gjitha na bezdisin njerëzit që ulin qepallat gjatë një bisede. Ky gjest është nënndërgjegjeshëm dhe është një përpjekje e një personi për t'ju larguar nga fusha e tij e shikimit, sepse ai është lodhur nga ju ose është bërë jointeresant, ose ndihet superior ndaj jush. Me një shpejtësi normale të pulsimit prej 6-8 herë në minutë, qepallat e këtij personi mbyllen për një sekondë ose më shumë, sikur ai të fshin për një moment nga kujtesa. Shkalla ekstreme e shkëputjes mund të ndodhë nëse një person mbyll sytë dhe bie në gjumë, por kjo rrallë ndodh në një takim kokë më kokë.

Nëse një person thekson epërsinë e tij ndaj jush, qepallat e tij të mbyllura kombinohen me një kokë të anuar dhe një shikim të gjatë, i njohur si shikim poshtë. Nëse vëreni këtë vështrim te bashkëbiseduesi juaj, mbani parasysh se sjellja juaj shkakton një reagim negativ dhe diçka duhet ndryshuar nëse jeni të interesuar të përfundoni me sukses bisedën (Fig. 109).

Si të kontrolloni shikimin e bashkëbiseduesit

Ka kuptim të flasim tani se si të kontrollohet shikimi i një personi gjatë prezantimit vizual të librave, tabelave, grafikëve etj. Studimet tregojnë se 87% e informacionit hyn në trurin e njeriut përmes receptorëve vizualë, 9% përmes dëgjimit dhe 4% përmes shqisave të tjera. Nëse, për shembull, i tregoni një personi aparatin tuaj pamor dhe flisni për të në të njëjtën kohë, ai do të thithë vetëm 9% të mesazhit tuaj, përveç nëse ai lidhet drejtpërdrejt me atë që sheh. Nëse mesazhi juaj lidhet me një mjet vizual, atëherë kur ai e shikon atë, ai do të thithë vetëm 25-30% të mesazhit tuaj. Për të vendosur kontrollin maksimal mbi vëmendjen e tij, përdorni një stilolaps ose tregues për të treguar në një aparat vizual dhe për të përshkruar atë që tregohet (Fig. 110). Më pas, hiqeni stilolapsin nga aparati pamor dhe mbajeni në linjë me sytë tuaj dhe të tij (Fig. 111). Si një magnet, koka e tij do të ngrihet dhe ai do të shikojë në sytë tuaj, si rezultat i të cilit ai do të shohë dhe dëgjojë gjithçka që ju i thoni dhe, për rrjedhojë, do të thithë informacionin sa më shumë që të jetë e mundur. Mundohuni të siguroheni që pëllëmba e dorës tjetër të jetë në sy.

Ekologjia e ndërgjegjes. Psikologjia: Fshehja pas një pengese është një dëshirë e zakonshme e një personi. Këtë e mësojmë që në moshë të re. Një person kërkon të mbrohet nga të tjerët. Si fëmijë, ne fshihemi pas sendeve materiale - pas tavolinave, karrigeve, mobiljeve, pas skajit të nënës sonë - nëse mendojmë se jemi në një situatë të vështirë. Ndërsa rritemi, ne ndryshojmë sjelljen tonë.

Fshehja pas një pengese është një dëshirë e zakonshme e një personi. Këtë e mësojmë që në moshë të re. Një person kërkon të mbrohet nga të tjerët. Si fëmijë, ne fshihemi pas sendeve materiale - pas tavolinave, karrigeve, mobiljeve, pas skajit të nënës sonë - nëse mendojmë se jemi në një situatë të vështirë.

Ndërsa rritemi, ne ndryshojmë sjelljen tonë. Nuk bëhet aq e qartë. Një fëmijë gjashtëvjeçar nuk do të fshihet pas një dollapi, ai më mirë do të kryqëzojë krahët fort mbi gjoks nëse krijohet një situatë e frikshme. Adoleshenti tashmë di ta maskojë paksa këtë gjest. Ai relaksohet armët dhe plotëson qëndrimin e tij me këmbët e kryqëzuara.

Ndërsa rritemi edhe më shumë, ne zotërojmë artin e bërjes së gjesteve mbrojtëse edhe më pak të dukshme për të tjerët. Duke ngritur njërën dorë ose duke kryqëzuar të dy krahët në gjoks, ne, në thelb, formojmë një pengesë, duke u përpjekur të mbrohemi nga një kërcënim ose rrethana të padëshiruara që kanë lindur.

Një gjë është e sigurt: kur një person është nervoz, negativ ose në mbrojtje, ata kryqëzojnë krahët fort mbi gjoks. Ky qëndrim tregon se personi ndihet i kërcënuar.

Studimet e qëndrimit të krahëve të kryqëzuar të kryera në Shtetet e Bashkuara kanë dhënë rezultate interesante. Një grup studentësh u ftuan të ndiqnin një kurs leksioni. Një pjesë e grupit iu tha që të mos kryqëzonin krahët apo këmbët, por të uleshin të qetë dhe të relaksuar. Në fund të çdo leksioni, studiuesit analizuan shkallën e kuptueshmërisë së materialit dhe qëndrimin e studentëve ndaj pedagogut.

Pjesa e dytë e të njëjtit grup u urdhërua, përkundrazi, të uleshin në leksion me krahët e kryqëzuar në gjoks. Rezultatet treguan se grupi që u ul me krahët e kryqëzuar e mësoi materialin 38 për qind më keq se ata studentë që dëgjonin pedagogun në një pozicion të relaksuar. Grupi i dytë gjithashtu tregoi një qëndrim më kritik ndaj pedagogut dhe temës së ligjëratës.

Këto studime kanë treguar se kur dëgjuesi kryqëzon krahët, ai jo vetëm fillon ta trajtojë bashkëbiseduesin më negativisht, por edhe më pak i vëmendshëm ndaj fjalëve të tij. Kjo është arsyeja pse shumë qendra përgatitore përdorin kolltuqe, kështu që dëgjuesit janë më pak të tunduar të kryqëzojnë krahët mbi gjoks. Shumë njerëz pretendojnë se i kryqëzojnë krahët mbi gjoks thjesht sepse kjo i bën të ndihen më rehat. Ky është zakoni i tyre. Por çdo gjest shkakton një ndjenjë rehati vetëm kur përputhet me disponimin tuaj. Pra, nëse jeni negativ, kritik, nëse jeni nervoz ose përpiqeni të mbroni veten, atëherë poza me krahë të kryqëzuar do t'ju duket e rehatshme.

Mos harroni se në komunikimin joverbal çdo gjest ka rëndësi jo vetëm për atë që e bën, por edhe për bashkëbiseduesin e tij. Mund të jetë e rehatshme për ju që të uleni me krahët e kryqëzuar, kokën të kthyer prapa dhe shpinën drejt, por mos harroni se bashkëbiseduesi juaj do ta perceptojë një qëndrim të tillë në mënyrë të paqartë negativisht.

Kryqëzimi standard i krahut

Ky qëndrim karakterizohet nga kryqëzimi i të dy krahëve përgjatë gjoksit në përpjekje për t'u "fshehur" nga një situatë e padëshirueshme. Ka shumë pozicione të kryqëzuara, por në këtë libër do të diskutojmë vetëm tre nga ato kryesore. Kryqëzimi standard i armëve është një gjest universal, që tregon një qëndrim mbrojtës ose negativ ndaj gjithçkaje në botë. Ky pozicion është tipik për një person që është mes të huajve në një ngjarje shoqërore, në radhë, në një kafene, një ashensor ose në çdo vend tjetër ku nuk ndihet i sigurt.

Gjatë një turneu të fundit leksionesh në Shtetet e Bashkuara, fillova një seminar duke shpifur qëllimisht shtatë njerëz shumë të respektuar, të cilët janë të njohur për të gjithë pjesëmarrësit dhe që janë të pranishëm në konferencë. Menjëherë pas sulmit tim verbal, u kërkova pjesëmarrësve të seminarit të mos ndryshonin qëndrimin e tyre. Të gjithë u habitën kur u tregova se 90 për qind e audiencës ishin ulur me krahët e kryqëzuar mbi gjoks.

Dhe ata e morën këtë pozicion sapo fillova sulmin tim ndaj njerëzve të respektuar. Kjo dëshmon qartë se njerëzit marrin një qëndrim të ngjashëm kur nuk pajtohen me atë që është thënë. Shumë folës nuk arrijnë t'ia dalin, sepse nuk vërejnë se një pjesë e audiencës është ulur me krahët e kryqëzuar mbi gjoks. Një pedagog me përvojë e kupton që një qëndrim i tillë është një sinjal se është koha për të thyer disi akullin, për të rritur ndjeshmërinë e audiencës, për të aplikuar një lloj teknikë që mund të ndryshojë qëndrimin e audiencës.

Kur gjatë një bisede personale, bashkëbiseduesi juaj kryqëzon krahët mbi gjoks, kjo do të thotë se keni thënë diçka me të cilën ai nuk mund të pajtohet. Në një situatë të tillë, është e kotë të vazhdosh të këmbëngulësh në vetvete, megjithëse bashkëbiseduesi mund të shprehë verbalisht pëlqimin e tij. Mos harroni se sinjalet joverbale nuk gënjejnë, ju mund të mashtroni vetëm me fjalë. Në këtë rast, duhet të zbuloni me delikatesë se çfarë e shkaktoi mosmarrëveshjen e bashkëbiseduesit tuaj dhe të përpiqeni ta bëni bisedën më konfidenciale. Mos harroni se për aq kohë sa i mbeten krahët e kryqëzuar, qëndrimi negativ vazhdon. Ky qëndrim u shkaktua nga një qëndrim i caktuar dhe vetëm mund ta forcojë atë.

Unë mund t'ju rekomandoj një të thjeshtë por shumë metodë efektive luftoni këtë pozë. Jepini bashkëbiseduesit diçka - një stilolaps, një libër, një fletore. Më pas ai do të detyrohet të ndryshojë qëndrimin e tij, të hapë pëllëmbët dhe të përkulet përpara. Kështu mund ta bëni bashkëbiseduesin më të hapur dhe më të hapur. Një tjetër këshilla të dobishme. Kërkojini bashkëbiseduesit të përkulet përpara për të marrë parasysh diçka të rëndësishme. Kështu që edhe ai do të detyrohet të braktisë qëndrimin e zënë. Ju vetë mund të përkuleni drejt bashkëbiseduesit me pëllëmbët e hapura dhe të thoni: "Më duket se doni të pyesni diçka?" - ose "Çfarë mendoni për këtë?" - dhe më pas përkuluni prapa, duke treguar se jeni duke pritur për një përgjigje.

Duke i lënë pëllëmbët në pamje të qartë, ju i tregoni bashkëbiseduesit jo verbalisht se dëshironi një përgjigje të sinqertë dhe të sinqertë. Kur punoja si agjent shitjesh, nuk fillova kurrë një prezantim nëse shihja që një nga blerësit e mundshëm ishte ulur me krahët e kryqëzuar. Vetëm pasi arrita t'i transferoja në një pozicion më të hapur, iu nisa biznesit. Nëse kjo ndodhi gjatë prezantimit, unë, ndryshe nga agjentët e tjerë, kisha kohë të vëreja se blerësi kishte ndonjë kundërshtim dhe reagova saktë ndaj situatës. Fatkeqësisht, shumë njerëz humbasin sinjale shumë të rëndësishme joverbale që mund të ndikojnë negativisht në suksesin e negociatave.

Kryqëzimi i krahëve të përforcuar nga shtrëngimi i grushteve

Nëse, përveç faktit që bashkëbiseduesi juaj thjesht kryqëzoi krahët mbi gjoks, ai shtrëngoi edhe grushtat, atëherë kjo tregon një pozicion mbrojtës armiqësor. Ky kombinim gjestesh, i kombinuar me dhëmbë të shtrënguar dhe faqe të skuqura, tregon se shumë shpejt mund të pasojë një sulm i rëndë verbal apo edhe fizik. Për të hequr armiqësinë, dhe situata nuk është plotësisht e qartë për ju, është e dobishme të përdorni gjeste përulësie. Zgjat dorën, pëllëmbën lart.

Personi i paraqitur në foto është qartësisht armiqësor. Pozicioni i njeriut nga figura e mëparshme mund të quhet më mbrojtës.

Rrethi i parakrahut

Në këtë pozicion, një person jo vetëm që kryqëzon krahët, por gjithashtu mbulon fort parakrahët me duar. Ky pozicion përforcon qëndrimin standard dhe tregon një hezitim për të hapur duart me çdo pretekst. Njerëzit shpesh mbështjellin krahët rreth parakrahëve të tyre aq fort sa kyçet e tyre zbardhen pasi qarkullimi natyror i gjakut ndërpritet. Një qëndrim i ngjashëm është tipik për njerëzit që presin një takim me një mjek ose dentist, ata që kanë vendosur të fluturojnë për herë të parë dhe janë duke pritur me ankth për ngritjen. Ky pozicion tregon frenimin e emocioneve negative.

Në sallën e gjyqit shihet sesi prokurori në vapën e debatit ka kryqëzuar krahët e shtrënguar në grushte në gjoks dhe avokati i kapi me duar parakrahët.

Statusi social i një personi gjithashtu ndikon në natyrën e kryqëzimit të duarve. Një person që ndjen epërsinë e tij mund ta tregojë atë pa e shtrënguar parakrahun. Le të shqyrtojmë situatën e mëposhtme. Në pritjen zyrtare te CEO prezantoi disa punonjës të rinj të cilët nuk i kishte parë më parë. Pasi i përshëndet me një shtrëngim duarsh mbizotëruese, ai pozicionohet në një distancë sociale me duart e kapur pas shpine në një pozicion dorë më dorë, që tregon epërsi ose me njërën dorë në xhep.

Një person i tillë nuk do të kryqëzojë krahët nga frika se mos tradhton nervozizmin ose pavendosmërinë. Nga ana e tyre, punonjësit e rinj, pasi kanë përshëndetur drejtorin, mund të kryqëzojnë duart tërësisht ose pjesërisht, pasi prania e shefit i huton. Ky pozicion është i përshtatshëm si për drejtorin ashtu edhe për vartësit, pasi është mjaft i sjellshëm dhe në të njëjtën kohë flet për statusin e pjesëmarrësve në bisedë.

Dhe si takon një shef departamenti me një menaxher të ri dhe të ardhshëm, i cili gjithashtu ka një ndjenjë superioriteti dhe beson se ai zë një pozicion po aq të rëndësishëm në kompani? Me shumë mundësi, pasi të kenë shkëmbyer një shtrëngim dominues, menaxheri i ri do të kryqëzojë krahët mbi gjoks, duke mbajtur gishtat e mëdhenj vertikalisht.

Ky është një variant mbrojtës i krahëve të shtrirë horizontalisht me të dy gishtat e mëdhenj të drejtuar lart. Ky gjest është përdorur nga Henry Winkler, duke luajtur rolin e “cool guy” në serialin “Happy Days”. Një gisht i madh tregon vetëbesim dhe krahët e kryqëzuar ndihmojnë për t'u ndjerë i sigurt.

Agjentët e shitjeve duhet të jenë në gjendje të analizojnë situatën dhe të kuptojnë nga gjestet e blerësit nëse taktikat që ata kanë zgjedhur janë efektive. Nëse gishtat e mëdhenj u ngritën në fund të prezantimit, dhe përveç kësaj, agjenti vuri re gjeste të tjera pozitive të blerësit, atëherë mund t'i përfundoni negociatat dhe të kërkoni një porosi. Nëse, më afër përfundimit të transaksionit, blerësi kryqëzonte krahët, shtrëngonte në grusht, atëherë kërkesa për një porosi do të ishte të paktën e paarsyeshme.

Do të jetë shumë më e dobishme të vazhdoni prezantimin, të bëni disa pyetje për të zbuluar se çfarë e shkaktoi pakënaqësinë e blerësit. Nëse blerësi ka thënë tashmë "jo" sakramentale, do të jetë shumë e vështirë ta bindësh atë të ndryshojë mendje. Të jesh në gjendje të lexosh gjuhën e trupit do t'ju ndihmojë të dalloni shenjat e një qëndrimi negativ përpara se ai të bëhet verbal, gjë që do t'ju japë më shumë kohë për të përdorur një strategji të ndryshme.

Burrat e armatosur rrallë përdorin pozicione mbrojtëse me krahë të kryqëzuar, pasi armët e tyre tashmë u ofrojnë atyre mbrojtje të mjaftueshme. Policët me pistoleta shumë rrallë kryqëzojnë krahët, përveçse ndoshta në detyrë. Por më pas, si rregull, ata shtrëngojnë grushtat për të demonstruar se askush nuk do të kalojë pranë tyre.

pengesë e pjesshme

Poza e krahëve të kryqëzuar ndonjëherë mund të duket shumë e dukshme, pasi tradhton frikën tonë te të tjerët. Më shpesh, ne i drejtohemi një opsioni më delikat - një pengesë e pjesshme. Ky qëndrim karakterizohet nga sa vijon: njëri krah është i shtrirë në mënyrë të tillë që të prekë ose kap tjetrin, siç tregohet në figurë.

Një pengesë e pjesshme shpesh mund të shihet në takime. Një person që është i ri në grup mund të marrë këtë pozicion për të fshehur pasiguritë e tij. Një variant tjetër popullor i pengesës së pjesshme është zakoni i mbajtjes së duarve. Ky qëndrim është tipik për ata që qëndrojnë para një grupi njerëzish, duke pranuar një lloj çmimi ose duke mbajtur një fjalim. Desmond Morris beson se kjo sjellje i jep një personi një ndjenjë sigurie emocionale, e cila është e njohur për të që nga fëmijëria e tij, kur prindërit i kapën dorën në situata të frikshme.

Kryqëzimi i maskuar i armëve

Kryqëzimi i kamufluar i krahëve është një formë shumë e sofistikuar gjesti që është e zakonshme për njerëzit që vazhdimisht duhet të jenë në sy. Këta janë politikanë, agjentë shitjesh, prezantues televizivë - me një fjalë, ata që nuk duan që nervozizmi apo dyshimi i tyre të vihet re nga publiku. Ashtu si me çdo gjest tjetër që lidhet me kryqëzimin e krahëve, njëra dorë zgjatet për të prekur tjetrën, por në vend që ta prekë ose ta kapë, personi prek çantën, byzylykun, orën, mansheta ose ndonjë objekt tjetër që ndodhet afër.

Por edhe në këtë rast, barriera është ende e formuar dhe i jep një personi një ndjenjë besimi dhe sigurie. Në ditët kur burrat mbanin mansheta, ata shumë shpesh i rregullonin kur kalonin një dhomë ose një sallë vallëzimi, domethënë në ato momente kur ishin në sy. Meqenëse mansheta nuk janë më aq të zakonshme sa ishin më parë, burrat filluan të rregullojnë orët e tyre, të shikojnë në portofolin e tyre, të fërkojnë duart, të luajnë me një buton në manshetën e këmishës ose të bëjnë ndonjë gjest tjetër që do t'i lejonte duart e tyre. të paktën simbolikisht të kalojnë para trupit.

Megjithatë, për një vëzhgues me përvojë, të gjitha këto gjeste janë mjaft të dukshme, pasi të gjitha bëhen me qëllimin e vetëm për të fshehur nervozizmin dhe pasigurinë. Është shumë e lehtë të vëresh gjestet e pasigurisë: qëndroni në një grup njerëzish në mënyrë që të ardhurit të jenë para syve tuaj. Shembull i mirë- sallë vallëzimi. Imagjinoni një të ri që ecën nëpër gjykatë për të ftuar një zonjë, ose një burrë që kalon sallën për të marrë një çmim.

Gratë përdorin forma më pak të dukshme të një pengese të kamufluar sepse zakonisht kanë në duar një lloj objekti - çanta dore ose buqeta - që fshehin në mënyrë të përsosur nervozizmin.

Kjo do të jetë me interes për ju:

Jeta me hua: kur jeton nga poshtë shkopit, shikimi del dhe turgori tradhton

Si të ruani një marrëdhënie: 5 kontrata për çifte sipas Karpman

Varianti më i zakonshëm i një pengese të tillë të nënkuptuar është një gotë verë e kapur me të dyja duart. A ju ka ndodhur ndonjëherë që një gotë mund të mbahet nga një? Përdorimi i të dyja duarve në të njëjtën kohë i lejon një personi të pasigurt të krijojë një pengesë pothuajse të papërcaktuar. Duke vëzhguar se si njerëzit përdorin sinjalet e pengesave të maskuara, ne zbuluam se këto gjeste përdoren pothuajse kudo. Shumë të mira njerëz të famshëm përdorin këtë teknikë pa e kuptuar as sfondin e vërtetë të gjesteve të tyre. botuar

Ndonjëherë, për të nxjerrë një përfundim të caktuar për një person, mjafton të shikosh se si qëndron ai. Dhe qëndrimi në këmbë mund të jetë shumë i ndryshëm.

Mund të qëndroni me kokën lart dhe shpatullat drejt. Dhe mund të qëndroni, të përkulur dhe duke ulur kokën. Duart mund të ulen, të kryqëzohen përpara ose, përkundrazi, të bashkohen pas shpinës. Dhe secila prej këtyre dispozitave karakterizon një person në një mënyrë të caktuar, dhe mund të kuptohet se çfarë ndjen në këtë moment, dhe, me shumë mundësi, çfarë mendon.

Krahasoni dy ilustrimet më poshtë. Të dyja përshkruajnë takimet e Vladimir Putin me Nikolai Aksyonenko dhe Mikhail Nikolayev, respektivisht. Krahasoni qëndrimet e bashkëbiseduesve të presidentit: ata janë shumë të ndryshëm nga njëri-tjetri.

Vladimir Putin dhe Nikolai Aksyonenko

Në rastin e parë, ne shohim një gjysmë prirje të trupit përpara dhe një vështrim të këndshëm, i cili na tregon për ndihmë dhe servilizëm, dëshirën dhe aftësinë për t'u përkulur para autoriteteve më të larta dhe për ta kënaqur atë.

Vladimir Putin dhe Mikhail Nikolaev

Në ilustrimin e dytë, ne shohim një qëndrim të barabartë, një vështrim të fortë sy më sy, as nënkuptimin më të vogël të rëndësisë së tij dytësore, një shtrëngim duarsh të fortë.

Simetria e theksuar e qëndrimeve: "ne jemi të barabartë, jemi në një bazë të barabartë". As një pikë nënshtrimi dhe servilizmi. Karakter i fortë, natyrë e fortë, nuk do të thoni asgjë. Unë respektoj!

Krahët e kryqëzuar para jush në një pozicion në këmbë

Gjesti i demonstruar nga Aslan Maskhadov është tipik për një person që qëndron në skenë (ose në pamje të plotë para një publiku të madh). Një gjest shumë karakteristik. Burri duket se po mban dorën e tij.

Aslan Maskhadov

Pse është e nevojshme kjo?

Puna është se përballë një auditori të madh, tensioni ynë psikologjik rritet. Si rezultat, të mos dini se ku t'i vendosni duart është një shenjë e ankthit psikologjik, tensionit, ankthit.

Gerhard Shrëder

Nëse në një moment të tillë kryqëzoni krahët mbi gjoks, atëherë ky është një gjest mbrojtës, i ngopur me ankth. Krahët e kryqëzuar në gjoks - një përpjekje për të krijuar një pengesë mbrojtëse para jush, "mbyllje" nga vëmendja e tepruar. Publiku do ta ndiejë në mënyrë të pagabueshme nëse e sheh këtë gjest. Një politikan nuk mund të përballojë të duket kaq i dobët, prandaj krahët e kryqëzuar janë të rrallë në skenë. Për raste të tilla, politikanët përdorin gjeste penguese më pak të dukshme që nuk bien në sy.

Një nga këto gjeste - një person që mban dorën e tij - na tregohet nga Aslan Maskhadov dhe Gerhard Schroeder (shih më lart).

Versioni i dytë i këtij gjesti (në një pozicion ulur) mund të shihet tek Bill Clinton.

Bill Klinton

Besohet se ky gjest sjell një shtresë kujtimesh të fëmijërisë se si një prind na mbajti dorën dhe ne u ndjemë të mbrojtur. Në moshën madhore, jo gjithmonë na mjafton ky besim se ka dikë që do, i fortë, i aftë të na mbrojë. Prandaj, ne e kryejmë vetë një truk të tillë, duke u bërë prindër për pak kohë dhe duke rivendosur një ndjenjë ekuilibri emocional.

Qëndrimi dhe qëndrimi mund të karakterizojnë gjithashtu një person.

Një qëndrim i barabartë, një trup paksa i përkulur dhe një kokë e lartë flasin për një karakter mjaft të barabartë të një personi të sigurt në vetvete.

Mund të supozojmë gjithashtu se Aslan Maskhadov i vogël ndoshta është mbajtur nga dora e djathtë (ai mban dorën e djathtë me dorën e majtë): psikologjikisht kjo është e saktë, pasi e çliron prindin nga shqetësimet e panevojshme për fëmijën (të shikosh në të djathtë është një ndërtimi vizual i rrezikut, nëse ju kujtohet).

Duart pas shpine

Në disa raste, një person preferon t'i mbajë duart pas shpinës. Kjo është domethënëse: në fund të fundit, duke kryqëzuar krahët përpara, ai duket se po mbron veten nga njerëzit e tjerë, por këtu e gjithë mbrojtja hiqet në mënyrë sfiduese, të gjitha zonat e cenueshme të trupit janë të hapura.

Saddam Hussein dhe djali i tij Uday Hussein

Kjo është e drejtë: gjeste të tilla më së shpeshti demonstrohen ose nga njerëz me vetëbesim ose nga njerëz me profesione të fuqishme: roje burgu, zyrtarë, policë, drejtorë, politikanë.

Alexander Shokhin

Nëse mund të shikoni pas këtyre njerëzve, do të zbuloni se ata e bëjnë këtë në mënyra të ndryshme. Nëse një person e mban veten me njërën dorë pas tjetrës mbi kyçin e dorës apo edhe në nivelin e bërrylit, mund të thuhet se është i mërzitur. Dhe sa më lart që dora e mban tjetrin (sikur të thotë: "mbaj veten në kontroll"), aq më i mërzitur apo i zemëruar është.

Nëse një person e mban veten për dore, atëherë mund të argumentohet: ai është plotësisht i sigurt në vetvete dhe ndjen epërsinë e tij.

Alexander Rutskoy

Shembulli i fundit është demonstruar qartë nga Alexander Rutskoi. Është kurioz fakti që fotoja është realizuar në gjykatë, ku ai akuzohej për rastin e eksportimit të paligjshëm të valutës. Siç e shihni, sipas gjesteve të tij, ai nuk është aspak i emocionuar nga ajo që po ndodh dhe ndihet i sigurt.

Vendosja e duarve pas kokës

Disa gjeste tregojnë qartë epërsinë dhe statusin e lartë shoqëror.

A mund ta imagjinoni që dikush, ndërsa flet me presidentin, do t'i vendosë duart pas kokës ashtu siç bën Anatoly Bykov?

Anatoli Bykov

Nëse shihni një grup njerëzish, njëri prej të cilëve vendos duart pas kokës - ky është pronari, shefi ose personi autoritar.

Një gjest tipik i një shefi dhe pronari që bisedon me vartësit. Frojdi ju ndalon ta bëni këtë kur flisni me shefin tuaj: ai mund të zemërohet. Por jo sepse, sigurisht, se ai e kupton se çfarë do të thotë ky gjest, por sepse ai ndjen intuitivisht se është sfiduar dhe dëshiron t'ju vendosë në vendin tuaj.

Mustai Karim

Kuptimi i parë dhe më karakteristik për një gjest të tillë është fuqia dhe theksimi i epërsisë. Por jo vetëm. Gjesti është tipik për një person të suksesshëm. Ky gjest gjendet tek njerëzit që mendojnë se dinë gjithçka. "Unë di gjithçka, jam i vetëdijshëm për të gjitha ngjarjet, unë di gjithçka," - ja çfarë mund të thotë ky gjest.

Gishtat e ndërthurur: pozicionet e poshtme, të mesme dhe të sipërme

Mikhail Kasyanov

Një gjest disi ndryshe i maskuar i krahëve të kryqëzuar na është treguar nga Mikhail Kasyanov. Në foto e shihni atë përballë Aleksandër Voloshinit. Në ndryshim nga gjesti i Maskhadov që mban dorën, Kasyanov tregon pozicionin e poshtëm të gjestit të duarve të shtrënguara.

Çfarë do të thotë ky gjest?

Alan Pease shkruan se gjesti mund të duket konstruktiv dhe i besueshëm, pasi njerëzit që e tregojnë atë buzëqeshin (shih më lart) në një mënyrë miqësore. Në fakt, ky është një gjest zhgënjimi dhe armiqësie të fshehur, dhe nën salcën pikante që personi që i përjeton këto ndjenja dëshiron t'i fshehë me të gjitha forcat.

Igor Sergeev dhe Anatoli Kvashnin

Në foto, Anatoly Kvashnin dhe Igor Sergeev (foto është bërë kur Anatoli Kvashnin me të vërtetë donte të bëhej Ministër i Mbrojtjes, dhe Igor Sergeev me të vërtetë nuk donte) janë ulur në tryezën e bisedimeve dhe Sergeev na tregon qartë një gjest të duar të shtrënguara, vetëm në pozicionin e mesit.

Pozicionet e duarve ndryshojnë nga njëra-tjetra për sa i përket forcës së negativitetit: sa më të larta të jenë duart e kapura në gishta në fytyrë, aq më të forta janë ndjenjat negative.

Evgeny Primakov

Nëse supozojmë gradimin emocional të ndjenjave negative të përjetuara nga një person me gishta të shtrënguar, varianti më negativ mund të shihet në shembullin e Yevgeny Primakov dhe Vladimir Putin. Gishtat janë të ndërthurur, pozicioni i sipërm i duarve është ngritur në fytyrë.

Vladimir Putin

Pak më pak - Igor Sergeyev, dhe akoma më pak - Mikhail Kasyanov (shih më lart).

Sigurisht, nuk është gjithmonë e mundur të nxirret një përfundim i tillë: në disa situata, është thjesht e pamundur të kryesh një pozë mbrojtëse me gjithë fuqinë e ndjenjave. Kasyanov nuk do të jetë në gjendje t'i afrojë duart në fytyrë me gjithë dëshirën. Dhe nëse mundet, do të jetë shumë e habitshme, kështu që një dëshirë e tillë shtypet nga një përpjekje vullneti.

Anatoli Chubais

Në negociata, kjo është e rëndësishme, dhe ndërsa bashkëbiseduesi ka duart e shtrënguara, është e vështirë të biesh dakord. Atij nuk i pëlqen shumë diçka dhe duhet ndryshuar taktikat në mënyrë që ai të ndryshojë pozicionin e tij në një pozicion më të favorshëm dhe pozitiv.

Duke gjykuar nga ilustrimet, nuk do të pajtoheni me Primakov dhe Chubais. Do të jetë e vështirë të arrihet një marrëveshje me Sergeyev, por një rezultat pozitiv është mjaft i mundur me Kasyanov (përkundër faktit se atij nuk i pëlqen diçka). Duhet të ndryshoni linjën tuaj të sjelljes, të zvogëloni theksin në atë që e shqetëson dhe të forconi aty ku ndihet mirë. Por mbani mend, gjestet nuk janë qëllim në vetvete. Janë tabela rrugore në komunikim, që sugjerojnë se ku të ktheheni dhe ku është më mirë të ngadalësoni.

Igor Ivanov dhe Ehud Barak

Për ta konsoliduar materialin, le të shohim takimin mes Igor Ivanov dhe Ehud Barak.

Ky ilustrim u shoqërua me komentin se Igor Ivanov është mysafiri më i mirëpritur i Barak. Tani, duke parë duart e shtrënguara të mikpritësit gjoja mikpritës, mund të dyshojmë për këtë. Ose mos besoni fare.

Duke gjykuar nga fotografia, Igor Ivanov është më i interesuar për këtë takim (pozicioni i hapur i duarve, pa kryqëzim), por jo për Barak (duart të shtrënguara në pozicionin e mesit, të cilat, siç e mbani mend, nuk thonë asgjë të mirë).

» Sinjalet psikofiziologjike

Çfarë thonë krahët e kryqëzuar?

Kryqëzimi sistematik i krahëve në nivelin e zemrës dhe mushkërive është një përpjekje për të mbrojtur këto organe vitale. Është e mundur që ky të jetë një gjest i lindur. Majmunët përdorin të njëjtën sjellje dhe për të njëjtin qëllim.

Grupi tjetër u udhëzua të mbante krahët të kryqëzuar. Pas krahasimit të rezultateve, rezultoi se grupi i dytë e mësoi materialin 38% më keq se i pari. Përveç kësaj, studentët me krahët e kryqëzuar ishin më kritikë ndaj pedagogut. Një eksperiment i ngjashëm me 1500 pjesëmarrës, i kryer në vitin 1989, dha rezultate pothuajse identike. Të dy eksperimentet treguan në mënyrën më të qartë se njerëzit që dëgjuan lektorin me krahët e tyre të kryqëzuara e perceptuan folësin më keq dhe shprehën një mendim më kritik.

Morali: në sallat e kongreseve dhe klasat, karriget duhet të jenë të pajisura me mbështetëse krahu, në mënyrë që publiku të mos dëshirojë të kryqëzojë krahët sa më shumë që të jetë e mundur.

Ju kurrë nuk do të kryqëzoni krahët pa arsye të mirë. Por kjo sjellje është aq e zakonshme saqë vështirë se dikush i kushton ndonjë rëndësi. Një kryq i vetëm mund të diktohet nga dëshira për të relaksuar shpinën. Mbarështimi sistematik nuk është gjë tjetër veçse një reagim i pavetëdijshëm mbrojtës ndaj pushtimit të territorit psikologjik. Kryqëzimi i armëve tradhton gjithmonë dëshirën për të mbrojtur besimin nga dyshimet e tjetrit dhe nga ky këndvështrim bëhet një veprim i qëllimshëm, edhe nëse mbetet i njëjti gjest i përsëritur.

Kini parasysh dëshirën e përsëritur për të kryqëzuar krahët, kjo është një pozë shumë zbuluese. Nëse frekuenca e riprodhimit rritet, kjo mund të nënkuptojë se vetëbesimi është tronditur, vetëvlerësimi është ulur ose mbrojtësi nuk ka territor të mjaftueshëm brenda grupit shoqëror.

Kryqëzimi i krahëve për vetëmbrojtje

“Vështrimi i tij rrëshqiti me lakmi në qafën time paksa të hapur. Menjëherë u mbulova me krahët e kryqëzuar që ai të kuptonte gabimin e tij.”

Ashtu siç refleksivisht mbulojnë meshkujt testikujt, duke ulur duart në nivelin e perineumit, femrat kryqëzojnë krahët, duke mbuluar gjoksin, i cili është qendra simbolike e dy gjendjeve psikologjike: vetëbesimit dhe vetëbesimit. Theksimi i gjoksit me mjete të ndryshme konfirmon këtë hipotezë.

Është e kotë të përpiqesh të parandalosh kryqëzimin e krahëve. Më mirë përpiquni të ndiqni veten kur dëshironi të përsërisni edhe një herë këtë gjest instinktivisht. Ky është një sinjal i rëndësishëm. Një sinjal që gjithmonë, pa përjashtim, tregon se ju jeni pushtuar.

Bllokimi i dorës së kryqëzuar në programimin neuropsikologjik ju lejon të bllokoni çdo mundësi manipulimi. Fitohet, si të gjitha bravat ideomotore, duke filluar me bllokimin vizual.

Krahët e kryqëzuar me duar të dukshme

Ka shumë mënyra për të kryqëzuar krahët, por e vetmja mënyrë në të cilën të dyja duart duken të shtrira në biceps është e vetmja. Bujaria tregohet në një kryqëzim të tillë. Është pozicioni i furçave - në pamje të qartë - ky është detaji kryesor.

Zonja, nëse një mashkull që flirton me ju kryqëzon krahët, duke fshehur duart, atëherë me shumë mundësi keni të bëni me një pretendues, për të cilin unë rekomandoj që as të mos humbisni kohë. Do të zhgënjeheni 11 herë nga 10.

Pse? Sepse duart pasqyrojnë me shumë saktësi drejtimin e mendimeve, dhe fshehja e duarve do të thotë të përpiqesh të fshehësh qëllimet e vërteta.

Krahët e kryqëzuar si një faraon

Krahët janë kryqëzuar mbi gjoks, duart janë të lidhura te supet, si një grua që u gjet gjysmë e veshur.

Një gjest i tillë tregon se bashkëbiseduesi juaj ndonjëherë bën plane të pamundura. Në këtë pozicion - krahët e palosur nëpër gjoks - ata u vendosën në varrin e faraonit. Cila dorë ishte sipër? Djathtas apo majtas?

Njeriu mund të bëjë shumë pak pa ndihmën e duarve të tij; nëse mendoni për këtë, është shumë e vështirë të imagjinohet një individ që mendon seriozisht për diçka, duke mos bërë absolutisht asgjë me duart e tij. Kur dora e djathtë mbulon të majtën, ata shprehin lirinë e mendimit; kur dora e majtë mbulon të djathtën, ato pengojnë lirinë e veprimit. Dhe meqenëse është e pamundur të veprosh në mënyrë efektive pa besuar në arritjen e qëllimit dhe është jashtëzakonisht e vështirë të besosh pa pasur dëshirën për të vepruar, duart e kryqëzuara me duar të kapur mbi supe është një qëndrim tipik i njerëzve që preferojnë të presin. një mrekulli sesa të besosh dhe të veprosh.

Rrjedhimisht, gjesti tradhton besëtytninë e shtuar dhe besimin e verbër në paracaktimin. Në mënyrë simbolike, krahët mbrojnë bustin nga sulmi, duke u bërë në fakt forca të blinduara.

Krahët e kryqëzuar, pëllëmbët e shtypura anash

Drejtori komercial informon menaxherin vajzë për rezultatet e shitjeve. Ajo është në prag të katastrofës. Ajo mund të vendosë një kryq të trashë në çmim. Është për të ardhur keq që këto para nuk do të ishin aspak të tepërta për të. Por kjo nuk është e gjitha! Ajo instinktivisht i shtyp duart në anët e saj. Së fundi, drejtori paralajmëron se nëse situata nuk ndryshon në muajt në vijim, kushtet e kontratës do të rishikohen. Sigurisht, jo për mirë.

Në ushtri, krahët janë vendet më të cenueshme. Kur shtypni duart në anët tuaja, po përpiqeni të qetësoheni, dhe në të njëjtën kohë të mbroni dinjitetin, aftësitë, të pasmet tuaja. Në një nivel sensual, ky gjest, më karakteristik për gratë, tregon se një person nuk është në gjendje të dashurojë.

Asgjë nuk mund të bëhet për krenarinë apo kotësinë; dashuria është një ndjenjë që ndonjëherë mund të rezultojë jo e gëzueshme, veçanërisht nëse ju shpërfillni. Mbrojtja e krahëve me pëllëmbët tregon se ai që kryen këtë gjest nuk është vërtet i sigurt për reciprocitetin.

Krahët e kryqëzuar, grushtat të shtypur në anët

Ata sapo mbyllën projektin, në të cilin ai vuri gjithçka. Rezultatet janë për të ardhur keq. I poshtëruar, i dëshpëruar, pa asnjë shpresë, për orën e fundit ai është duke ecur lart e poshtë në zyrë, me krahë të kryqëzuar me grushte të shtrënguar.

Ju kryqëzoni krahët me grushte të shtrënguar vetëm kur të ndesheni me dëshpërim. Papritmas ndjeni nevojën për të drejtuar trurin tuaj dhe në këtë rast, grushtet janë vetëm rruga.

Përshtatur nga: Messinger J. C. Ces gestes qui vous trahissent - Paris: Francë, 2013

Në procesin e komunikimit të drejtpërdrejtë me njëri-tjetrin, njerëzit përdorin jo vetëm fjalë, por edhe sinjale jo verbale. Gjestet e duarve, shprehjet e fytyrës, pozicioni i trupit në hapësirë ​​- e gjithë kjo mund të tregojë për bashkëbiseduesin jo më pak sesa ai është gati t'i tregojë vetes. Ne propozojmë të analizojmë kuptimin e gjesteve në komunikimin midis njerëzve dhe interpretimin e tyre nga këndvështrimi i specialistëve në fushën e psikologjisë.

Çfarë thotë një shtrëngim duarsh

Shtrëngimi i duarve është një gjest joverbal i përdorur në shumë kultura si një shenjë përshëndetjeje. Shpesh ajo tregon edhe fundin e komunikimit ose arritjen e një marrëveshjeje. Ky gjest është karakteristik për shumicën e meshkujve, megjithëse etiketa e biznesit i lejon zonjat t'i drejtohen atij në fillim dhe në fund të negociatave nëse përfaqësuesit e seksit të kundërt marrin pjesë në to. Gruaja e zgjat gjithmonë dorën e para.

Në vetvete, ky gjest mund të tregojë shumë për bashkëbiseduesin. Një person me vullnet të fortë dhe të hapur përshëndet me një shtrëngim duarsh të fortë, duke shtrënguar mjaft fort dorën e bashkëbiseduesit. Njerëzit që nuk kanë shumë vetëbesim tregojnë një gjest të ngadaltë në të cilin dora është e relaksuar dhe dora ndodhet poshtë. Një shtrëngim duarsh i tillë karakterizon një person pa iniciativë, dembel, jo të prirur për të marrë vendime të pavarura. Prekja e dorës së bashkëbiseduesit, e shoqëruar me shtrëngime të lehta, mund të flasë edhe për delikatesën e një personi, aftësinë e tij për të mbajtur distancën. Nëse pas një përshëndetjeje të shkurtër bashkëbiseduesi i vendos duart pas shpine, ose i fut në xhepa, në këtë mënyrë ai demonstron epërsi.

Njerëzit e hapur shtrijnë dorën drejt "vis-a-vee" të tyre, duke e përkulur atë në bërryl dhe kyçe vetëm pak. I fshehtë ose mashtrues, përkundrazi, përpiquni ta mbani gjymtyrën të përkulur. Parakrahu i tyre mbetet i shtypur në trup, ndërsa dora është e drejtuar pothuajse vertikalisht. Nëse gjatë një shtrëngimi duarsh, një person i tillë përpiqet të shtrëngojë dorën e bashkëbiseduesit, kjo e karakterizon atë si mizor dhe mjaft dominues. Individët e pavarur përpiqen të ruajnë distancën maksimale, me pak ose aspak përkulje të dorës kur shtrëngojnë duart.

gërvishtje

Çdo gjest i vogël dhe i zhurmshëm i dorës tradhton eksitimin, pasigurinë ose dëshirën për të fshehur të vërtetën. Nëse folësi gërvisht qafën anash, kjo mund të nënkuptojë se ai po shpreh një mendim në të cilin ai vetë nuk është plotësisht i sigurt. Një gjest i tillë nga ana e dëgjuesit tregon mosbesimin ose dëshirën e tij për të kuptuar më thellë atë që u tha.

Duke prekur llapën e veshit, duke e gërvishtur dhe fërkuar gjatë një bisede, një person shpreh dëshirën e tij për të folur. Pret me delikatesë një moment të volitshëm kur mund t'i bashkohet bisedës, por në të njëjtën kohë shpreh padurim në çdo mënyrë të mundshme, ndonjëherë edhe duke ngritur dorën, si një nxënës shkolle në mësim.

Krahët e kryqëzuar në gjoks

Në përgjithësi pranohet se krahët dhe këmbët e kryqëzuara janë një lloj mbrojtjeje energjie që njerëzit i drejtohen në situata të ndryshme të jetës. Janë të shumta gjestet me të cilat njeriu mbyllet nga bashkëbiseduesi apo bota që e rrethon. Ne propozojmë të konsiderojmë më të zakonshmet prej tyre.

1. Poza e parë është kryqëzimi i krahëve para gjoksit. Parakrahët janë të lidhur së bashku, ndërsa duart mund të mbështillen rreth shpatullave ose të shtypin trupin. Njerëzit shpesh e marrin këtë pozicion në vende të panjohura ku nuk ndihen plotësisht të sigurt.
2. Pozicioni në të cilin bashkëbiseduesi kryqëzon krahët mbi gjoks tregon një qëndrim negativ ndaj asaj që po ndodh dhe mund të nënkuptojë mungesë vullneti për të diskutuar një temë. Ndonjëherë mosbesimi ndaj asaj që një person po dëgjon bën që personi të kryqëzojë krahët mbi gjoks. Një gjest i ngjashëm përdoret nga njerëzit që duan të fshehin informacionin. Pozicioni i trupit, kur krahët e kryqëzuar në gjoks kombinohen me pëllëmbët e shtrënguara në grushte, duhet të konsiderohet si një gjendje mbrojtjeje, tension ekstrem. Faqet e skuqura dhe bebëzat e ngushta tregojnë një gatishmëri për të luftuar.
3. Personazhet publike rrallëherë tregojnë hapur gjeste që mund të tradhtojnë nervozizmin apo dëshirën e tyre për të fshehur diçka. Ndërkohë, ata gjithashtu priren të përdorin një mbrojtje të tillë energjie. Dallimi i kryqeve të kamufluar nuk është i vështirë. Zakonisht zonjat prekin kyçin e dorës, kthejnë byzylykun në dorë, tërheqin kapësin e orës. Një burrë mund të drejtojë mansheta ose pranga. Një gjest i ngjashëm është kur një person mban një objekt në nivelin e gjoksit me të dyja duart. Mund të jetë një libër i shtypur në gjoks ose një dosje me letra, një buqetë me lule, një gotë verë.

Gishtat e mbërthyer

Me gishtat e kapur në bravë, duart mund të shtrihen para jush ose në gjunjë, ose të bien përgjatë trupit nëse ky është një pozicion në këmbë. Pas një gjesti të tillë qëndron zhgënjimi dhe armiqësia e fshehur nëse një person ulet me duart e vendosura përpara ose i afron ato më afër fytyrës së tij. Në të njëjtën kohë, sa më lart të ngrihen duart, aq më të forta janë ndjenjat negative. Ndonjëherë një gjest i tillë perceptohet si vëmendje ndaj bashkëbiseduesit, sepse personi i ulur përballë mund të buzëqeshë dhe madje të tundë me kokë. Por kjo është një përshtypje e gabuar, me shprehje të shtirura të fytyrës, bashkëbiseduesi thjesht po përpiqet të fshehë një qëndrim negativ ndaj asaj që po ndodh.

Çfarë do të thotë gjesti "duart pas shpine"?

Pozicioni i trupit, kur krahët e personit shtrihen dhe mbyllen pas shpine, shoqërohet me një demonstrim superioriteti. Një qëndrim i barabartë, një gjoks i zhvilluar dhe shpatulla të drejtuara tregojnë se individi është mjaft i kënaqur me pozicionin e tij dhe ka besim në vetvete. Një gjest i tillë mund të konsiderohet edhe si një shkallë e lartë besimi tek bashkëbiseduesi. Me shumë mundësi, personi ndihet mjaft rehat, nuk ndjen ndonjë kërcënim. Ky gjest karakterizohet nga vendosja e pëllëmbëve njëra mbi tjetrën.

Nëse një person i vendos duart pas shpine, duke shtrënguar kyçin ose parakrahin me njërën dorë, kjo do të thotë se ai është i emocionuar dhe përpiqet të kontrollojë veten. Për më tepër, sa më i lartë të jetë kapja, aq më të forta janë emocionet e përjetuara nga individi dhe aq më e vështirë është frenimi i tyre. Duart e mbajtura pas shpine mund të kombinohen me gjeste të tjera, si gërvishtja e pjesës së pasme të kokës. Kjo tregon vetë-dyshim, një ndjenjë bezdi. Në këtë rast, duke fshehur duart nga bashkëbiseduesi, një person përpiqet të fshehë gjendjen e stresit, shqetësimit ose eksitimit.

duart në xhepa

Shumë prej nesh, edhe kur ishim fëmijë, duhej të dëgjonim vërejtjen e prindërve tanë: "Nxirrni duart nga xhepat, kjo nuk është e mirë". Në të vërtetë, një person që fsheh furçat e tij më thellë gjatë një bisede vështirë se mund të quhet i sjellshëm. Por shpesh një gjest i tillë tradhton dëshirën për të fshehur diçka. Me shumë mundësi, bashkëbiseduesi nuk thotë shumë, sinqerisht gënjen, ose reagimi i tij ndaj bisedës nuk korrespondon me atë të demonstruar.

Një reagim i ngjashëm vërehet edhe tek personat e turpshëm, të cilët thjesht nuk dinë ku t'i vënë duart gjatë një bisede dhe kanë frikë se gjestet shtesë do të tradhtojnë nervozizmin e tyre. Kjo nuk është e vështirë për t'u kuptuar, pasi një person i tillë sillet ashpër, flet pak dhe me ngurrim, i mban shpatullat poshtë dhe shikimi i tij është i ulur.

Nëse gjatë komunikimit bashkëbiseduesi shtrëngon grushtat e shtrënguar në xhepat e tij, do të thotë se ai është i pushtuar nga zemërimi dhe inati. Gjesti do të thotë se është e vështirë për një person të kontrollojë emocionet negative. Ai ka ezauruar të gjitha debatet verbale dhe është gati të kalojë në veprime fizike. Zakonisht, kërcënimi reflektohet edhe në shprehjet e fytyrës: sytë janë ngushtuar, mollëzat janë të tensionuara, dhëmbët janë të shtrënguar.

Gjestet e duarve me theks në gishtin e madh

Nëse gishtat e mëdhenj janë ngjitur lart, një gjest i tillë tregon dëshirën për të dominuar. Me një sinjal të tillë joverbal, një burrë i bën të qartë zonjës se është i interesuar për të. Ai e demonstron epërsinë dhe statusin e tij shoqëror duke i vendosur duart në xhepat e pantallonave ose pas rripit. Në të njëjtën kohë, gishtat e mëdhenj tregojnë pa mëdyshje drejtimin ku ndodhet në të vërtetë objekti i krenarisë dhe dinjitetit mashkullor. Një gjest i tillë mund të konsiderohet si një dëshirë për të kënaqur, pushtuar dhe pushtuar.

Nëse nuk e konsiderojmë gjestin në një kontekst seksual, atëherë mund të themi se duart në xhepa dhe gishtat e mëdhenj jashtë janë një demonstrim i fuqisë dhe epërsisë. Një tjetër gjest mbizotërimi është si vijon: krahët e kryqëzuar mbi gjoks dhe gishtat e mëdhenj të drejtuar lart. Autoriteti dhe ndjenja e epërsisë thjesht e pushtojnë individin nëse ai merr një pozë të tillë.

Kur një person shtrëngon fort shpatullat me duar, duke ngritur gishtat e mëdhenj, ngre mjekrën dhe shikon në fytyrën e bashkëbiseduesit, kjo tregon se ai është i sigurt në drejtësinë e tij, nuk dëshiron të dëgjojë kundërshtime. Çuditërisht, gjeste të tilla mbizotërimi që përfshijnë gishtin e madh përdoren nga burrat dhe gratë.

Demonstrimi i duarve të hapura

Pëllëmbët e hapura shoqërohen me ndershmërinë e qëllimeve. Nëse duhet t'i besohet hulumtimit, njerëzit e biznesit që nuk përdorin gjeste dore kanë më pak gjasa ta bëjnë këtë. Njerëzit u besojnë më pak atyre që mbajnë duart e mbyllura para tyre, duke besuar se nuk janë plotësisht të sinqertë, duke u përpjekur të fshehin diçka.

Një person që kërkon diçka ka më shumë gjasa të arrijë qëllimin e tij nëse i shoqëron fjalët me një gjest, me pëllëmbët e kthyera lart. Një gjest i tillë është më i favorshëm, sepse nuk përbën kërcënim. Nëse bashkëbiseduesi sheh pjesën e pasme të dorës, atëherë kërkesa do të perceptohet si një tregues dhe mund të shkaktojë një qëndrim antagonist.

Çfarë do të thotë duart e shtypura në gjoks

Kur një person deklaron dashurinë e tij ose shpreh simpati, ai vendos dorën në gjoks, sikur të thotë se fjalët e tij vijnë nga zemra. Shpesh, ata që duan të bindin bashkëbiseduesin për mungesën e qëllimit të keq i drejtohen një teknike të tillë. Pas këtij gjesti qëndron një dëshirë për të treguar sinqeritetin e ndjenjave, por kjo jo gjithmonë korrespondon me qëllimet reale të folësit.

Duke lidhur gishtat së bashku, me pëllëmbët larg, personi që flet dëshiron të tregojë besimin dhe vetëdijen e tij në këtë çështje. Ndoshta ai dëshiron të theksojë pika të rëndësishme në fjalimin e tij ose dëshiron të bindë bashkëbiseduesin se ka të drejtë. Nëse në të njëjtën kohë koka e folësit hidhet pak prapa, kjo mund të konsiderohet si një ndjenjë epërsie.

Ky gjest ka dy mundësi; kur majat e gishtave drejtohen lart ose poshtë. E para zakonisht përdoret nga njerëzit që duan të shprehin mendimet e tyre, dhe e dyta nga ata që dëgjojnë. Në rastin e fundit, gjesti konsiderohet negativ dhe do të thotë se bashkëbiseduesi ka mendimin e tij për atë që u tha. Nuk është më e mundur ta bindësh atë, sepse, si në rastin e parë, një pozicion i tillë i duarve tregon besim në vendimin e tij.

Duart përhapin pëllëmbët lart

Një gjest, kur një person, kur komunikon, tregon pëllëmbët e tij të kthyera nga bashkëbiseduesi ose një grup njerëzish, ai duket se thotë: "Do të jem i sinqertë me ju". Ky është një sinjal jo verbal që ju vendos për hapje. Duhet të theksohet se një teknikë e tillë shpesh përdoret nga njerëz të pandershëm që duan të frymëzojnë besim në vetvete. Prandaj, është e nevojshme të interpretohen gjeste të tilla joverbale duke marrë parasysh shprehjet e fytyrës dhe sjelljen. Nëse bashkëbiseduesi nuk ka asgjë për të fshehur, ai mbahet natyrshëm, fytyra e tij është e relaksuar, vetullat e ngritura dhe krahët e tij janë të hapur.

Vendosja e duarve pas kokës

Zakoni i hedhjes së duarve pas kokës është karakteristikë e njerëzve me vetëbesim që duan të tregojnë epërsinë e tyre. Ky gjest mërzit shumë në një nivel nënndërgjegjeshëm, sepse tradhton menjëherë një snob në bashkëbiseduesin. Vendosja e duarve pas kokës gjatë bisedës është një gjest që tregon besim dhe epërsi. Nëse në të njëjtën kohë një person ulet në një pozicion të relaksuar, duke kryqëzuar këmbët, atëherë ju keni një amator. Si rregull, një gjest i tillë përdoret kur komunikoni me vartësit ose të barabartët në status.

Origjina e një qëndrimi të tillë nuk dihet, por psikologët janë të sigurt se në këtë mënyrë një person duket se zhytet në një karrige imagjinare, ndërsa pushon me gjithë trupin. Një mënyrë e tillë e ulur nuk ka gjithmonë një kuptim negativ. Shpesh një person, i lodhur nga puna ose qëndrimi ulur për një kohë të gjatë, i hedh duart në pjesën e pasme të kokës, duke e shtrirë gjithë trupin. Me një gjest të tillë, ai tregon se ndihet mjaft rehat në shoqërinë tuaj.

Shumica e njerëzve prekin fytyrën e tyre ndërsa flasin. Gjeste të tilla mund të duken si:

• ledhatimi i mjekrës,
• fërkimi i urës së hundës ose qepallave,
• prekja e gojës me dorë ose sende të ndryshme,
• duke prekur tempujt me gishta,
• mbështetja e faqeve me pëllëmbën e dorës.

Më shpesh, lëvizje të tilla fshehin një dëshirë për të fshehur të vërtetën ose, përkundrazi, mosbesim ndaj folësit. Është më mirë t'i konsideroni gjeste të tilla në kombinim me shprehjet e fytyrës njerëzore, pasi e njëjta prekje mund të ketë kuptime të ndryshme.

Për shembull:

1. Një gjest si ledhatimi i mjekrës flet për marrjen e një vendimi. Nëse në të njëjtën kohë bashkëbiseduesi përdor gishtin e madh, ai është i sigurt se e kontrollon plotësisht situatën. Fërkimi nervor i pjesës së poshtme të fytyrës me pëllëmbën e dorës tregon se versioni i propozuar i personit nuk është shumë i kënaqur, por ende nuk është gjetur një alternativë.
2. Duke prekur buzën e poshtme tregon interes për një bisedë ose bashkëbisedues. Në këtë rast, një person mund të vizatojë përgjatë vijës së gojës me një gisht, të fërkojë në mënyrë aktive këtë zonë. Dëgjuesit më të drejtpërdrejtë madje tërhiqen ose përdredhin buzën e poshtme. Zonjat, për të tërhequr vëmendjen e meshkujve ndaj vetes, mund të drejtojnë buzët jo vetëm me duar, por edhe me majën e gjuhës.
3. Shumë fëmijë kënaqen në një nivel nënndërgjegjeshëm. Për shembull, gishtat në gojë- një gjest që duket mjaft i lezetshëm dhe do të thotë se fëmija ka nevojë për miratim dhe mbështetje nga të tjerët. Megjithatë, lëvizje të ngjashme ndonjëherë bëhen nga të rriturit. Në rastin e tyre, gjeste të tilla kanë të njëjtin kuptim semantik si te fëmijët.
4. Disa gjeste që shprehin emocione dhe ndjenja përfshijnë përdorimin e objekteve të ndryshme. Për shembull, duhet t'i kushtoni vëmendje faktit që bashkëbiseduesi vendos një stilolaps në gojë. Nëse bashkëbiseduesi thotë diçka, mund të jetë gënjeshtër. Nëse ai ju dëgjon, atëherë ky gjest shpreh mosbesim. Megjithatë, veprime të tilla mund të kenë një arsye tjetër. Disa kafshojnë një laps ose stilolaps ndërsa mendojnë për një problem.
5. Një qëndrim mjaft i zakonshëm gjatë një bisede kur mbështetëse dore faqe ose mjekër. Këto gjeste duken pothuajse të njëjta, por ato interpretohen ndryshe. Nëse bashkëbiseduesi dëgjon me kujdes, duke mbështetur mjekrën në dorë, ka shumë të ngjarë që ai të jetë më i përshtatshëm për të kuptuar atë që dëgjoi. Por kur dëgjuesi pushon faqen e tij me dorën në mënyrë të relaksuar dhe vështrimi i tij shpërqendrohet, ka shumë të ngjarë që ai është i mërzitur dhe pret me padurim fundin e bisedës.
6. Një shprehje e mosbesimit duket si përdredhje e llapës së veshit, prekje të shpeshta të syve ose qosheve të buzëve. Këtë e tregon edhe gishti tregues, me të cilin dëgjuesi mbështet faqen. Duke ngritur gishtin tregues në tempull, një person tregon një qëndrim kritik. Ndoshta ai ndjen mosbesim, ose nuk kënaqet me argumentet e dhëna, analizon atë që dëgjoi, duke dyshuar për një mashtrim të ndyrë.
7. Gjeste të tilla si fërkim i qafës ose veshit flasin për mosgatishmëri për të dëgjuar më shumë ose se tema nuk është shumë e këndshme për bashkëbiseduesin. Në rastin e fundit, personi shpesh merr një qëndrim të mbyllur, duke kryqëzuar këmbët ose krahët. Ai gjithashtu mund të shtrëngojë duart në një kështjellë, duke u rrethuar nga komunikimi, ose të ngrihet befas, duke demonstruar kështu se biseda ka mbaruar.

Cilat gjeste tregojnë mashtrim

Kur një person thotë një gënjeshtër, ajo mund të llogaritet nga gjestet e tij dhe shprehjet e fytyrës. Sigurisht, nuk ka gjasa që dikush të bëhet shumë nervoz, duke i zbukuruar pak ngjarjet. Por nëse po flasim për një mashtrim të madh ose një dëshirë për të fshehur një sjellje të keqe serioze, atëherë duke iu përgjigjur pyetjeve të drejtpërdrejta, një person nuk ka gjasa të jetë në gjendje të fshehë të gjitha emocionet.

Një gënjeshtar mund të tradhtohet nga dridhja e duarve, dëshira e menjëhershme për një gllënjkë uji ose ndezja e një cigareje me nxitim. Për të fshehur një gënjeshtër, bashkëbiseduesi do të shikojë larg ose, përkundrazi, do t'ju shikojë me vëmendje në sytë tuaj, duke treguar se është i sinqertë me ju.

Një person që thotë një gënjeshtër fillon të pulsojë shpesh, të bëjë lëvizje të panevojshme, si për shembull ndërrimi i letrave. Besohet se edhe fërkimi i hundës flet për pasinqeritet, veçanërisht nëse një person e bën këtë veprim disa herë radhazi. Nëse goja e folësit është e mbuluar me dorë, ka gjithashtu të ngjarë që ai të gënjejë. Vlen t'i kushtohet vëmendje një gjesti të tillë si fërkimi i qepallave. Shpesh ai tradhton edhe një gënjeshtër, megjithëse ndoshta vetë bashkëbiseduesi nuk ju beson shumë. Dëshira për të mbyllur gojën, si dhe prekja e gishtave në buzë, janë gjeste që tregojnë mashtrim.

konkluzioni

Vlen të kujtohet se në komunikimin joverbal, çdo gjest ka rëndësi, pasi ai perceptohet nga bashkëbiseduesi, shpesh në një nivel nënndërgjegjeshëm. Ndoshta ju pëlqen t'i mbani duart në xhepa ose të uleni rehat me duart tuaja të shtrënguara. Megjithatë, bashkëbiseduesit ose partnerët e biznesit do të nxjerrin përfundimet e tyre nga kjo.