У дома / Отоплителна система / Какво е одит на загуба на резерви от време. Одит на работното време. Метод на моментни наблюдения. Одитиране на използването на работното време

Какво е одит на загуба на резерви от време. Одит на работното време. Метод на моментни наблюдения. Одитиране на използването на работното време

Общата дезорганизация, бюрократичната лудост, неуважението към човешкото време отнемат десетки милиони човекочасове годишно. Ако всеки наш пълнолетен сънародник загуби по един час през годината, за да получи още един лист хартия, всички ние загубихме около десет милиона човекочаса тази година. Но за една година всеки от нас отделя далеч от един час ценно време, за да преодолее празните, безполезни, разхвърлящи житейските си бариери.

Даниил Гранин пише през 1974 г. в „Този ​​странен живот“, книгата, която постави началото на модерното вътрешно движение за управление на времето: „Проблемът за рационалното, човешко боравене с времето става все по-належащ. Това не е просто техника на икономия, този проблем помага на човек да разбере смисъла на своята дейност. Времето е народно богатство, както недрата, горите, езерата. Може да се използва разумно и може да бъде унищожен. Рано или късно нашите училища ще започнат да учат децата да използват времето. Авторът е убеден, че от детството е необходимо да се възпитава любов към природата и любов към времето. И научете как да пестите време, как да го намерите, как да го копаете. Най-важното е да ви научат да отчитате времето.

Невъзможно е да промените държавата за една нощ, но е възможно да започнете от себе си. Намерете времеви резерви, намалете разходите за абсорбатори, започнете да използвате незаменимия капитал по-разумно.

Общият метод за справяне с всякакви "потъвания на времето" е времето. Характерно е за домашната традиция на организиране на времето. Позволява ви да извършите "одит", "инвентаризация" на времето, за да разберете къде всъщност е изразходвано.

Отчитането на времето е лесно. Трябва да вземете всеки бележник. По-добре е да е светъл и забележим. И от самата сутрин започнете да оправяте в него всичко, което се прави през деня. Обърнете се към бележника веднъж на всеки половин час или час и запишете всички случаи с точност от 5-10 минути.

Ако в работата има много малки разсейвания, не бива да ги поправяте. Незначителни прекъсвания и разсейвания могат да бъдат отметнати в полетата. В края на деня пребройте броя на кърлежите, умножете по две-три минути - и се получава количествен показател за един от най-неприятните и незабележими "крадци на време".

Запазването на такива записи отнема няколко дни, за предпочитане 3-4 седмици. Впоследствие е полезно да провеждате седмична или двуседмична сесия за отчитане на времето около веднъж на тримесечие - за да останете „в добра форма“ и навреме да коригирате изкривяванията в личния времеви бюджет. Някои аматьори поддържат непрекъснато време в продължение на години.

Самият счетоводен процес, още преди анализа на получените данни, вече е много полезен. Това създава известен положителен стрес, който развива усещане за време, което винаги ще ви подсказва къде се губи времето неефективно. Този стрес трябва да се приема леко.

Има една такава управленска поговорка: „Ако искаш да управляваш, мери“. Така е и в личната работа. Ако искате да подобрите структурата на времето си, да намалите цената на мивките, има смисъл да използвате количествени измервателни уреди.

Човек е така устроен, че веднага щом започне да фиксира визуално определен количествен показател, самият той ще започне да се променя към по-добро. Времето за абсорбатори ще започне да намалява, времето за приоритет ще се увеличи.

Времето и формирането на индикатори помагат да се справите с всякакви загуби на време, това е универсална техника.

Винаги можете да намерите необходимите резерви от време.

Един от най-типичните губители на време е времето, прекарано в градския транспорт или в колата. За да оптимизирате времето за транспорт, можете:

В колата всичко е малко по-сложно, можете да четете книга само в задръствания. Аудиокнигите ще помогнат. Има много художествени книги в аудио формат; има няколко по-малко книги за бизнеса, но все пак достатъчно. Между другото, аудиокнигите са изключително полезни не само в колата, но и в обществения транспорт в пиковите часове, когато е трудно да се чете хартиена книга (само в метрото трябва да вземете слушалки, които минимално предават външен шум). И накрая, аудиокнигите са удобни за ходене, колоездене и т.н.;

  • -- отпуснете се. Решението да си починете и да се отпуснете не е по-малко интелигентно по отношение на използването на времето от четенето на полезна книга. Но това трябва да бъде наистина съзнателно решение и истинска почивка – психически се откъснете от всички проблеми, включете плейъра или дигиталния диктофон с любимата си музика и т.н.;
  • -- изберете нестандартни маршрути и часове;
  • -- да уча. Например изучаване на език. Носете карти с нови думи: от една страна, чужда дума, от друга, руски превод. Направете фотокопие на няколко страници от учебника и го прочетете в транспорта. Докато се разхождате, мислете за това, което четете;
  • -- измислете конкретен списък с въпроси. Ако няма списък с конкретни въпроси, върху които да мислите, тогава най-вероятно абстрактното мислене е просто дъвчене на едно и също нещо на празен ход на мозъка, без смисъл и полза. Много по-добре е да имате конкретен списък с въпроси за размисъл в транспорта и още нещо – в хода на размисъл е задължително да правите бележки в тетрадка, за да не губите ценни идеи;
  • - извършване на изходящи повиквания. Между другото, в този режим е доста удобно да „ядете жаби“ (много „жаби“ са просто неприятни телефонни обаждания). Човек е заключен в кола, много по-трудно е вниманието му да превключи на нещо друго, отколкото на работното място. Много неприятни телефонни проблеми могат да бъдат решени за половин час път с кола.

Бизнес пътуването е чудесен "кайрос" за тясна ефективна работа:

  • - много време в самолет или влак - страхотно време, което не се разсейва от телефонни разговори, надничащи колеги, хладилник с храна, телевизор и т.н.;
  • - "мобилизационен режим" (чужд град, живот далеч от дома, тежък ритъм на срещи) сам по себе си ви настройва за упорита работа;

Важно е да използвате времето на командировка разумно и за това не бива да се отпускате под предлог на командировка. За това ви трябва:

  • -- идентифицирайте и използвайте "кайрос": посетете Нижни Новгородския Кремъл, обядвайте на конференция не просто така, но с потенциален клиент, добавете ден за почивка в планините на Медео към бизнес пътуване до Алма-Ата, и т.н.
  • - график на работа за транспортното време. Самолетът и влакът са много добри за работа по дългосрочни приоритети, за които няма достатъчно време в работния поток. За да се настроите допълнително за работа или свободно време, добавете музика (от лаптоп, плейър, цифров диктофон). Не забравяйте да разпространявате литература за четене: сложна и важна - в самолет, бизнес списание - по време на проверка и в автобус на летището и др .;
  • - Планирайте почивка и работа за вечерите. Например, типичен празничен сценарий: вечеря, половин час разходка, половин час тиха книга. Работата за вечерта е най-вероятно умствена, а не емоционална (с документи, номера и т.н.) Принципът е същият като в почивка: през работния ден най-вероятно сте изразходвали много емоционален и енергиен ресурс.

И най-важното – истинската цел на пътуването. Така че „договаряне“ и „окончателно сключване на споразумение“ са две различни неща.

Не можете да очаквате нещата да вървят по план, трябва да сте подготвени за всичко.

Компютрите, факсовете и колите се повреждат. Този вид форсмажорни обстоятелства може да отнеме доста време. Но това не е причина да се отказвате.

Първата стъпка в управлението на форсмажорни обстоятелства е да спрете да отписвате каквото и да било върху тях. Шефът неочаквано ме озадачи и трябва да променим плана за деня - форсмажорни обстоятелства. Клиентът закъсня за срещата – отново непреодолима сила. Това изобщо не е форсмажор, а просто променливостта на живота. За да работите с него, просто трябва да овладеете гъвкавото планиране.

Разбивката на оборудването е чудесна възможност да почистите развалините: запишете дългосрочните цели, извършете проста работа по гребене: в документи, на работен плот, в шкафове; провеждайте телефонни разговори, особено неприятни, които се отлагат от ден на ден.

Трябва да архивирате информацията. В добре управляваните компании ИТ отделът редовно архивира цялата корпоративна информация. Но дори и това не обхваща всичко. Например контакти в мобилен телефон или хартиени визитки. Би било хубаво редовно да прехвърляте информация от тях в електронното съхранение на контакти. В противен случай визитката се губи точно в точния момент, а мобилният телефон на контрагента и ценните му мисли са написани на ръка... Накрая, ключови актуални документи. Не забравяйте да ги архивирате на флопи диск или USB флаш устройство, съхранявано далеч от компютъра (в случай на счупване на батерията за отопление). Желателно е също така информацията за контакт и справка да се дублира на хартиен носител – при проблеми с компютрите, четимост на файлове и др.

Изглежда, че има допълнителна работа - как това се вписва в управлението на времето? Необходимо е обаче да запомните един от основните принципи на управление на времето: в офроуд условия и небрежност: разчитайте не на планове, а на непредсказуемостта на ситуацията. Военните, които постоянно се справят с непредсказуемостта, отдавна са усвоили принципа на дублиране на значима информация, комуникационни канали и системи за защита.

Срещите изяждат много време. Все пак един час от срещата е 5, 10, 20 човекочаса, в зависимост от броя на участниците. За това са написани милион книги и статии, „и нещата все още са там“. Основните принципи на срещата:

  • 1. Определете формата на срещата и не смесвайте различни формати в рамките на една и съща среща. Типични формати:
    • -- мозъчна атака. Цел: Творческо решаване на проблеми. Правила: първо, "генериране на идеи" (с всякаква степен на лудост) със задължителното им фиксиране и едва след това - етап на критика и проучване за осъществимост;
    • - оперативен планер. Цел: координиране на действията на членовете на екипа в текущата ситуация, предоставяне на необходимата информация на хората, бързо реагиране на текущи проблеми. Правила: „Появи се брилянтна идея – запишете я, без да я изразявате, занесете я на стратегическа среща“. Желателен е строг ред (ред) на изказванията, наличието в писмен вид на стандартен списък с въпроси;
    • -- стратегическа среща. Цел: обсъждане на перспективни области на развитие, вземане на решения по мащабни, дългосрочни въпроси. Правила: желателно е да има изрично формулирани и предписани критерии за вземане на решения (приоритизиране);
  • 2. определя кръга на участниците. Понякога е полезно да се използва "нюмаваши" (на японски - "издигане на корените") - малки срещи в малки групи, позволяващи като първо приближение да се договорят позиции преди голяма среща;

Отделно е необходимо да се определи лидерът, който взема решения и ръководи хода на дискусията, и отделно - секретарят, който следи времето, фиксира всички мисли и съставя окончателния протокол. По правило тези две функции трябва да бъдат разделени;

  • 3. дефинирайте списък с въпроси за обсъждане. Естествено е необходимо да започнем разглеждането на въпросите с приоритетни;
  • 4. определя продължителността на заседанието и определя отговорник за времето;
  • 5. организира средата, оборудването и разпространението на информационни материали. Ако за срещата бъдат изпратени материали (което е много желателно), накарайте ги да ги прочетат от участниците. Например, като това:
    • -- изпратете кратко описание на проблема, по който е необходимо да се вземе решение на срещата;
    • -- искане от участниците да изпратят по e-mail поне 2-3 варианта за решаване на проблема не по-късно от един ден преди началото на срещата;
    • - не е изпратено - не е допуснато до срещата. Нека решението на проблема пострада малко веднъж или два пъти, но в бъдеще срещите ще бъдат много по-ефективни;
  • 6. използвайте диаграми. Ако си спомняте 10 адреса на познати, а именно точните адреси - „ул. Вавилова, 25, ап. 15", в най-добрия случай можете да запомните само 2-3. Но въз основа на визуалната памет вероятно можете да стигнете до сто-две места. Визуалната памет има по-висок капацитет от вербалната памет. Следователно всички въпроси, обсъждани на срещата, трябва да бъдат материализирани под формата на диаграми. Благодарение на информацията, „опакована“ в тези схеми, на следващата среща ще бъде лесно да запомните всички вече постигнати резултати и да не заобикаляте един и същ въпрос няколко пъти. Схемите могат да се снимат и изпращат на участниците като приложение към протокола от взетите решения;
  • 7. записва и разпространява взетите решения. Важно е да се върнем към този протокол на следващото заседание. Ако резултатите от срещата не са записани, може да се счита, че тя изобщо не се е състояла;

В заключение на разговора за намиране на резерви от време, трябва да разберете къде да отделите време, за да приложите техники за управление на времето във вашата практика.

Първото правило: използвайте всяка "загуба на време" за това. Достатъчно от тези изрезки и изрезки, които са много през всеки работен ден. Например в стая за пушене, в задръстване или по време на разходка, в чакалнята на управителя.

Второто правило е да създадете ясен ритъм за подобряване на личната ефективност. Миенето на зъбите или къпането на душ всеки ден не се смята за „стрес“, защото отдавна е станало навик, създаден е ритъм. Същото е и с личното управление на времето – по-добре е да се занимавате с този проблем по 15 минути на ден, отколкото при големи атаки, но нередовно.

Има три прости принципа на ритъма за управление на времето:

  • -- дневно -- едно малко разчистване на развалини. Поща във входящата кутия, документи в центъра на работния плот, задачи с крайни срокове в Outlook и т.н.;
  • -- седмично -- въвеждане на нова техника за управление на времето: провеждане на общо време на седмицата; изхвърлете всички документи и започнете дневник; измислете структура на папките за съхранение на файлове в Моите документи и т.н.;
  • -- на тримесечие -- "дисциплинарна седмица": живейте "правилно", не си правете отстъпки, отделяйте половин час на ден за управление на времето.

Инвестирането на време в управление на времето не е разход, а инвестиция. Успешните хора се различават от не толкова успешните хора именно по това, че отделят достатъчно време, за да инвестират в бъдещето си.

Необходимо е да се използват техники за идентифициране на абсорбери, които ви позволяват да използвате резервите от време "лежа под краката ви".

Резервната система на организацията и нейните финансови резултати са взаимосвързани, тъй като формирането и използването на резерви влияе върху размера на печалбите и загубите на икономически субект.

Следователно процесът на одит на посочените обекти на проверка е предпоставка за установяване на надеждността на отчитането на резервите и финансовите резултати на одитираната организация. Ефективността на одита на резервите и финансовите резултати може да се постигне чрез извършване на всички одиторски процедури, като се спазва последователността на прилагане на одитната методология чрез диференцирана проверка на формирането и отчитането на резервите и финансовите резултати.

Съгласно клауза 72 от Правилника за счетоводството и счетоводството в Руската федерация, за да се включат равномерно бъдещи разходи в производствените разходи или разходите за обръщение за отчетния период, организацията може да създаде резерви за: предстоящо плащане за отпуски на служителите; изплащане на годишно трудово възнаграждение за трудов стаж; ремонт на дълготрайни активи; производствени разходи за подготвителна работа поради сезонния характер на производството; предстоящи разходи за ремонт на вещи, предназначени за отдаване под наем по договор за наем; изплащане на възнаграждение въз основа на резултатите от работата за годината; предстоящи разходи за рекултивация и изпълнение на други екологични мерки; гаранционен ремонт и гаранционно обслужване; покриване на други предвидени разходи и други цели. Създаването на тези резерви трябва да бъде предвидено в счетоводната политика на организацията.

При одитиране на резерви за бъдещи разходи и плащания следва да се установи: валидността на тяхното създаване и отразяване в счетоводството; правилно използване на резервите. Не е необичайно организациите, например, да създават резерви за ремонт на дълготрайни активи за сметка на производствените разходи и в същото време да отписват разходите за ремонт на дълготрайни активи към себестойността на продуктите (работите, услугите). Има и случаи, когато остатъкът от неизползвани резерви по сметка 96 „Резерви за бъдещи разходи” през отчетния период се прехвърля без основание за използване за други цели през следващата отчетна година. Следователно трябва да се помни, че балансът в края на отчетната година отразява в отделна позиция баланса на резервите, които се прехвърлят към следващата година, определен въз основа на правилата и разпоредбите на счетоводната регулаторна система. Сумите на месечните удръжки в резерви се отразяват в дебита на сметките за отчитане на разходите и кредита на сметка 96 „Резерви за бъдещи разходи”. Помислете за процедурата за създаване и използване на резерви и плащания:

1. Резервът за предстоящо плащане на отпуски на служителите се създава, за да се включат равномерно разходите, в съответствие с приложимото законодателство, за изплащане на редовни (годишни) и допълнителни отпуски на служители на организацията. При изчисляване на размера на месечните удръжки в резерва те изхождат от прогнозната годишна сума на разходите за заплащане на отпуските на служителите, включени в цената на продуктите (работите, услугите), и задължителните удръжки в съответствие с нормите, установени от закона за държавните осигурителни органи, Пенсионния фонд и медицинското осигуряване на заплатите.

Пример: годишният размер на разходите за възнаграждение на служителите на организацията е 100 000 хиляди рубли, задължителни удръжки за тази сума -

100 000 × 26: 100 = 26 000 хиляди рубли Общо: годишната сума на резерва е 126 000 хиляди рубли. Размерът на месечните удръжки за производствените разходи и включени в разходите за елемента "Разходи за труд" - 100 000: 12 \u003d 8333,3 хиляди рубли, а за елемента "Удръжки за социални нужди" -

26000: 12 = 2167 хиляди рубли

В счетоводството формирането на резерв се отразява в записа:

Dt c. 26 "Общостопански разходи";

Dt c. 25 "Общопроизводствени разходи";

Dt c. 23 "Спомагателно производство";

Dt c. 20 "Основно производство";

Dt c. 44 "Разходи за продажба" и др.;

ct c. 96 "Резерви за бъдещи разходи."

Използването на резерва е отразено в записа:

Dt c. 96 "Резерви за бъдещи разходи";

ct c. 70 "Разплащания с персонал за заплати";

ct c. 69 "Разплащания за социално осигуряване и осигуряване" (с органите на общественото осигуряване, фонд "Пенсии" и здравното осигуряване).

Остатъкът от резерва в края на отчетната година (ако това не е свързано с броя дни на неизползвана ваканция през отчетната година) се анулира от производствените разходи или се добавя към други приходи. В случай, че действителните разходи за начисления за отпуск надвишават размера на удръжките в резерва, разликата се начислява към себестойността на продуктите (работите, услугите) чрез добавяне.

2. Резервът за изплащане на годишно трудово възнаграждение за дългогодишен стаж се създава чрез удръжки от себестойността на продуктите (работите, услугите) през годината, за която ще се изплаща възнаграждението за дългогодишен стаж. Изчисляването на размера на месечните удръжки и процедурата за тяхното отразяване в счетоводството са подобни на процедурата, дадена за резерва за предстоящо изплащане на отпуски на служителите. Резервът за изплащане на възнаграждение за трудов стаж може да остане в баланса към 1 януари на годината, следваща отчетния период, ако според вътрешното състояние на организацията възнаграждението се изплаща след края на отчетната година .

3. Резервът от разходи за ремонт на дълготрайни активи се създава за сметка на месечните отчисления за себестойността на продуктите (работите, услугите), определени като една дванадесета от прогнозния годишен размер на разходите за ремонт. Сумата на резерва, формиран в излишък през отчетната година спрямо действителните разходи, трябва да бъде сторниран или добавен към други приходи в края на отчетната година и ако действителните разходи надвишават размера на приспаданията в резерва, разликата се начислява към себестойността на продуктите (работи, услуги).

4. Резерв за бъдещи разходи за ремонт на вещи под наем може да се създаде от организации, участващи в издаването на вещи под наем. Редът за формиране и използване на този резерв е подобен на реда, предвиден за резерва за ремонт на дълготрайни активи.

5. Резервът от производствени разходи за подготвителна работа в сезонни производства и отрасли се формира поради разликата между действителните разходи и стандартните разходи на организацията за поддръжка и управление на производството. В края на годината по този резерв не трябва да има баланс. При съставянето на годишния отчет разходите за обслужване на основните и спомагателните производства на организацията, включени в себестойността на продукцията по прогнозния нормативен начин, трябва да бъдат приведени в съответствие с действителния размер на тези разходи.

Съгласно клауза 69 от Наредбата за счетоводството и счетоводството в Руската федерация, организацията може да създава резерви за съмнителни дългове за разплащания с други организации и граждани за продукти, стоки, работи и услуги, като приписва размера на резервите към финансовите резултати на организацията. Съмнителен дълг е вземането на организацията, което не е погасено в сроковете, установени с договора, и не е обезпечено със съответните гаранции. Ако падежът на вземанията не е определен, той се определя в рамките на времето, необходимо за това.

Но това все още не е достатъчно. За да се създадат резерви за съмнителни дългове в тази организация, трябва да се извърши инвентаризация на вземанията. При инвентаризацията на разплащанията с длъжници се извършва взаимно съгласуване на данните с конкретни купувачи (клиенти). Съгласуването на сетълментите се извършва с помощта на писма или заминаване на счетоводен персонал до длъжника. В последния случай се съставя акт въз основа на резултатите от взаимното помирение. Въз основа на резултатите от проверките на всички изчисления се определя стойността на всяко съмнително задължение и се представя на постоянната инвентарна комисия, която установява финансовото състояние (платежоспособност) на длъжника и оценява вероятността за погасяване на дълга изцяло или частично . Решението на комисията се оформя в протокол със заключение за размера на създадения резерв за съмнителни задължения.

В допълнение към горното, регулаторната рамка за този аспект на счетоводната политика предвижда следните условия, изпълнението на които е задължително при създаване на провизии за съмнителни дългове:

1) резервите се създават въз основа на разплащания с организации и индивидуални предприемачи за продукти, стоки, работи и услуги;

2) при определяне и използване на размерите на резервите е необходимо да се вземат предвид ограниченията, установени в член 266 от Данъчния кодекс на Руската федерация;

3) създаването на резерви трябва да се определя от счетоводната политика на организацията.

Това са тежките условия, продиктувани от нормативната уредба за създаването на тези резерви.

Формирането на резерви се отразява в дебит на сметка 91 „Други приходи и разходи” и кредит 63 „Резерви за съмнителни задължения”. Погасяването на съмнителни задължения (загуби) за сметка на създадения резерв се отразява в дебита на сметка 63 и кредита на сметки 62, 76 и др. Неизползваните средства, запазени през предходната отчетна година за сметка на други приходи, могат да се прехвърлят към следващата отчетна година или да се добавят към други приходи от отчетната година: сметка 63 дебит и сметка 91 кредит „Други приходи и разходи”.

Салдото от резерви и фондове, формирани от организацията в съответствие с учредителните документи или приетата счетоводна политика за сметка на финансовите резултати, оставащи на нейно разположение, се отразяват в баланса отделно.

Правилността на формиране и използване на сумите за конкретен резерв се проверява според оценки, изчисления, актове, счетоводни отчети, отчети, дневник за поръчки № 12, Главна книга и финансови отчети.


Подобна информация.


В трудни времена за бизнеса все повече и повече мениджъри са готови да погледнат критично на състоянието на своите предприятия и да разберат, че без сериозна реорганизация на дейността на компанията перспективата за продължаване на съществуването е скрита от воал на несигурност. Въпреки това, според статистиката, по-голямата част от топ мениджърите се ограничават до стандартния набор от антикризисни намаления на разходите: съкращаване на персонала, съкращаване на заплатите, прехвърляне на някои функции към аутсорсинг. Много по-рядко срещан е типът лидер, който в кризисна ситуация се опитва да намери източници на загуби, да мобилизира вътрешни способности за подобряване на ефективността на бизнеса и конкурентоспособността на предприятието. Тази статия е насочена към тези, които намират сили да поемат по пътя на подобряване на ефективността на процесите на компанията, а не към тези, които предпочитат да издадат заповед за 15% намаляване на персонала, 20% намаляване на заплати на останалите служители. За тези, които знаят, че създаването на ефективна компания е дълга и старателна работа, която, за съжаление или за щастие, никога не може да бъде завършена.

Пътят, през който трябва да премине ръководителят на предприятието, когато решава проблема за подобряване на ефективността, изглежда прост: формализиране на списъка с проблеми, подчертаване на приоритетния проблем (проблеми), избор на начин за решаване на проблема, формализиране на начина за решаване на проблема. проблем, решаване на проблема, наблюдение на постигането на целта. Всяка стъпка по този път, въпреки очевидната си простота, е изпълнена с много грешки, в резултат на които повечето мениджъри, получили отрицателен опит и отчаяно искат да променят нещо, се примиряват с работата на своето предприятие по обичайния, но слабо ефективен режим. От тази статия ще научите за възможността за стартиране на цикъл от необходими промени с помощта на Altec, лидер в разработването и автоматизацията на фирмите за прозорци. Ще се запознаете с практиката на провеждане на одит на изпълнението, една от услугите, насочени към подобряване на ефективността на фирмата за дограма, и ще можете да пробвате одиторска „риза“ за вашата компания.

Какво е одит на изпълнението?

Одит на изпълнението – набор от услуги за оценка и проверка на ефективността на дейността на дружеството, извършвани от независим (не участващ във вътрешни процеси) одитор от името и в интерес на собствениците на компанията. Основната цел на одита е формално описание на бизнес функциите на вътрешните подразделения на компанията, фиксиране на потоците от входяща и изходяща информация, определяне на реда на работа в процеса на изпълнение на бизнес функции, формализиране и класифициране на загубите, свързани с настоящия начин на изпълнение чрез разпределение на задълженията му. Всъщност резултатът от одита е диагноза на заболяването, което е засегнало вашето предприятие. Участието на външен опитен одитор има неоспоримо предимство пред опитите за самодиагностика на състоянието на предприятието поради следните фактори:

  1. Опит в провеждането на одит, способността да виждате слабостите чрез сравняване с десетки други подобни предприятия, добре установена методология, която ви позволява да събирате цялата информация, необходима за последваща диагностика. Опит в организирането на събиране на информация във фирми. При извършване на самодиагностика загубата на време за отвличане на вниманието на персонала от основната работа нараства 10-20 пъти, а ефектът от такова разсейване е изключително нисък.
  2. Липса на участие във вътрешните процеси. Когато се опитва самостоятелно да диагностицира състоянието на предприятието, всеки ръководител на отдела, като правило, вярва, че проблемът е в съседните отдели. В резултат на това ефективността на работата на звената с най-авторитетни ръководители не се поставя под въпрос и не се предприемат действия за реорганизиране на работата на такива служби. Това води до ограничени резултати от оптимизиране на дейността и като се има предвид липсата на опит, може да се каже, че цялата енергия отива в „парата“ на дискусии и разяснения кой е прав и кой крив. Включването на външен одитор позволява да се избегнат подобни проблеми и в резултат на това ръководството на компанията получава обективна картина на случващото се в предприятието.
  3. Ефектът „по-доброто е враг на доброто, но не и враг на лошото“. Повечето бизнес лидери отново и отново подобряват процеси, които вече са силни страни на предприятието, и упорито не обръщат внимание на процесите, извършвани с ниска ефективност. В резултат на това подобни процеси се превръщат в много скъпа „любима играчка“. Обикновено тези процеси показват областта на съзнателната компетентност на мениджъра, тоест ако мениджърът е бил ръководител на производството, тогава всички усилия за подобряване на дейностите са насочени към производствения сектор в ущърб на търговския. Участието на външен одитор позволява на мениджъра да разгледа процесите в областта на „сляпото петно“ и често да преразгледа позицията си относно приоритета на стъпките за реорганизиране на дейностите.

Как се извършва одитът на изпълнението?

<Аудит эффективности предприятия, как диагностика автомобиля на станции технического обслуживания, не может проходить удаленно. Время работы специалиста на предприятии зависит от размера оконной компании и исследуемых подразделений и составляет, как правило, 5 – 7 рабочих дней. В начале аудита проводится организационная встреча с руководством компании, где происходит знакомство с порядком проведения аудита эффективности и согласовывается график рабочих встреч в подразделениях. Во время проведения аудита встречи проходят очень плотно, и чтобы процесс не затянулся очень важно выдерживать предложенный и согласованный график встреч.

Одитът на ефективността на фирма за дограма се извършва паралелно в две посоки:

1. Теренно изследване на състоянието бизнес процесипредприятия.

Полевите изследвания се извършват в рамките на 5-7 дни от един от водещите специалисти на LLC "Altek" с посещение в изследваното предприятие. Като част от теренното проучване се предприемат следните действия:

  • Организационна среща
  • Интервю с ръководителя на компанията
  • Интервюта с ръководители на отдели
  • Интервюта със служители на отдела
  • Формализиране на функцията на служителите в бизнес процесите
  • Формализиране на входящите и изходящите информационни потоци
  • Формализиране на методите за обработка на информация от служителите
  • Описание на методите за съхранение на информация
Събиране на информация за основните оперативни параметри на дейността и тяхната оценка чрез съпоставяне със средните и най-добрите показатели на компаниите в бранша по метода на бенчмаркинг. За целта изследваната компания се разпитва по повече от сто индикатора, които допълнително се обработват от бизнес анализатори. Бенчмаркингът е един от най-ефективните начини за непрекъснато подобряване на работата на организацията. Сравнителен анализ е систематичен процес на идентифициране на най-добрите процеси и практики, които могат да бъдат приложени от компаниите за прозорци за намаляване на разходите за продукти, намаляване на времето за изпълнение и намаляване на инвентара.

2. Въз основа на събраната информация, след напускане на специалист от изследваното предприятие, бизнес анализаторите идентифицират загубите, които възникват в изследваните звена при изпълнение на ежедневни бизнес функции. Идентифицираните загуби са формализирани и класифицирани по вид. За да се разширят въпросите за всяка загуба, са описани възможните последици от поддържането на текущия режим на изпълнение на бизнес функциите.

Резултати от одита на изпълнението

Докладът - заключението от одита на изпълнението - е истински Клондайк за ръководителя на компанията. В кратък отчет (40-60 страници) топ мениджърът ще намери информация за проблемните области на своето предприятие, начини за възможно развитие на предприятието, обосновка на необходимите промени за служителите на компанията, финансова и икономическа основа за изчисляване на ефективност на инвестициите в развитието на бизнеса за собствениците.
Въз основа на резултатите от одита се издава заключение, съдържащо:
1. Описание на формализирани бизнес функции по отдели с фиксиране на входяща и изходяща информация и методи за нейната обработка. Описание на текущото състояние на основните бизнес процеси.
2. Описание на загубите, произтичащи от изпълнението на бизнес функции и последиците от тези загуби за предприятието.
3. Формализиране на стратегически несъответствия в политиката на предприятието.
4. Сравнителна оценка на оперативните резултати. Идентифициране на силните и слабите страни в дейността на предприятието.
5. Икономическа оценка на перспективите за инвестиции в мерки за подобряване на ефективността на предприятието в годишно изражение.

Кой се нуждае от одит на изпълнението и защо?

Основните клиенти на услугата за одит на изпълнението са собствениците и топ мениджърите на средни и големи дограма компании. Основните мотиви за извършване на одит на изпълнението включват:
За собственици на бизнес с прозорци:

  • Желанието да се върне в бизнеса като топ мениджър и да запълни информационния вакуум, възникнал по време на периода на оттегляне от оперативното управление.
  • Желанието да се оцени ефективността на своето предприятие.
  • Необходимостта от икономическа оценка на ефективността на инвестициите в развитието на бизнеса.
  • Оценка на конкурентоспособността на предприятието в сравнение със сходни браншови компании.

За топ мениджъри на фирми за дограма:

  • Необходимостта от реформи за намаляване на разходите.
  • Необходимостта от потвърждаване на своите предположения относно причините за неефективността на предприятието чрез заключението на външен одитор.
  • Оценка на текущата ефективност на бизнес процесите.
  • Търсене на източници на загуба на ефективност.
  • Изготвяне на обосновки за провеждане на мерки за повишаване на производителността на труда.
  • Избор на приоритетни области за провеждане на мерки за отстраняване на загубите в ефективността.
  • Обосноваване на бюджети за провеждане на реформи в кризисни условия.
  • Оценка на ефективността на проведените реформи.

Относно одиторите


Без съмнение ключовата роля в процеса на одит принадлежи на одитора. В крайна сметка одиторът трябва:

  • организира комуникация с всички отдели на предприятието
  • гарантират обективността на събраната информация
  • да може да обръща внимание на външното несъответствие между последователността от действия, декларирани и описани в нормативната уредба, и реално изпълняваната бизнес функция
  • имат опит в аналитична обработка и бенчмаркинг на подобни компании
  • имат статистическа база за обективно сравнение на фирмите за дограма
  • бъдете експерт в индустрията на прозорците, а не абстрактен бизнес анализатор
Предоставянето на услуги за одит на ефективността се превърна в логично продължение на дейността на компанията "Алтек", свързана с разработването и внедряването на бизнес решения за автоматизация на предприятията за прозорци. Опитът на повече от 700 автоматизации на фирми за прозорци позволи да се систематизират предприятията според силните и слабите страни, да се изградят схеми за взаимодействие с различни видове предприятия, да се систематизират основните видове загуби и да се съберат примери за „най-добри практики“. Като лидер в индустрията, Altek наема най-добрите експерти и бизнес анализатори с богат опит в дограмата. По-голямата част от фирмите за прозорци, които са преминали одит на ефективността, стават наши партньори в продължение на много години.

Това се дължи на факта, че един от основните проблеми в дейността на предприятията и организациите е недостатъчното използване на работното време. Одит на ефективността на използването на работното време Одитът на използването на работното време започва с анализ на планираното работно време, изчислено чрез изваждане на празниците и загубеното работно време от броя на дните в годината въз основа на средния брой на отработени часове от един среден работник годишно на месец. Завършва със съотношението на планирания обем работно време с ...


Споделяйте работата си в социалните мрежи

Ако тази работа не ви устройва, в долната част на страницата има списък с подобни произведения. Можете също да използвате бутона за търсене


Контролна работа по дисциплината: Одит на персонала

Тема: Одит на ефективността на времето

Екатеринбург 2015г

Въведение

  1. Одит на ефективността на използването на работното време
  2. Одит на ефективността на използването на работното време на персонала на ресторант "Златен петел"

Заключение

Библиография

Въведение

В момента проблемът в областта на ефективното използване на работното време става все по-актуален. Това се дължи на факта, че един от основните проблеми в дейността на предприятията и организациите е недостатъчното използване на работното време. Рационалното използване на трудовите ресурси предполага повишаване на производителността на труда, тоест повишаване на ефективността на човешкия труд за единица време. Времето е ограничен ресурс и ефективното управление на този ресурс е важно предизвикателство пред много компании, за да гарантират своята конкурентоспособност.

В икономически план времето характеризира движението на труда и капитала в производството, определя продължителността на престоя на работната сила, предметите и средствата на труда в производствения процес.

Работното време служи не само като основен производствен ресурс и най-важният организационен фактор, но и като критерий за икономическа ефективност на производството. По този начин по-малкото време, отделено на единица продукция, предполага по-голяма производителност и ефективност на организацията.

  1. Понятията за одит и работно време

1.1 Одиторска дейност, одитът е предприемаческа дейност за независима проверка на счетоводни и финансови (счетоводни) отчети на организации и индивидуални предприемачи (одитирани лица).

Целта на одита е да изрази мнение относно надеждността на финансовите (счетоводни) отчети на одитираните лица и съответствието на счетоводната процедура със законодателството на Руската федерация.

Всяко предприятие е длъжно да води счетоводна и статистическа отчетност, да публикува данни за своята дейност по начина, предписан от законодателството на Руската федерация. Предприятието е длъжно да води регистър на своето имущество и извършени бизнес сделки, самостоятелно изчислява и плаща данъци, да представя счетоводни (финансови) отчети, данните от които могат да се използват от всички заинтересовани предприемачи и предприятия - всичко това налага независими извънведомствени финансови контрол, след което такава норма се появи контрол като ревизия.

Одитът в Руската федерация е легализиран от 1995 г., а преди това имаше различни видове контрол, различни от одита.

Видове одит. Задължителен и проактивен одит.

Задължителният одит се извършва в случаите, установени със закон или от името на държавни органи. Обемът и редът за извършване на задължителен одит са регламентирани със законодателни норми.

Инициативен или доброволен одит се извършва по решение на икономически субект, въз основа на споразумение с одитор (одиторско дружество). Естеството и обхватът на такава проверка се определят от клиента.

Вътрешен и външен одит.

Вътрешният одит е неразделна и важна част от управленския контрол. Необходимостта от вътрешен одит възниква в големите предприятия поради факта, че висшето ръководство не е ангажирано с ежедневния контрол на организацията и по-ниските управленски структури. Вътрешният одит предоставя информация за тези дейности и потвърждава надеждността на отчетите на мениджърите.

Вътрешният одит е важен за предотвратяване на загубата на ресурси и извършване на необходимите промени в предприятието.

Функциите на вътрешния одит могат да се изпълняват не само от служители на предприятието, но и от поканени независими одитори.

Външният одит се извършва от независим одитор, който няма интереси в одитираното предприятие. Задачата на външния одит е да потвърди коректността на счетоводните записи, да оцени съответствието на вътрешния контрол (одит) с политиката, целите на предприятието и др.

Външният одит може да бъде доброволен (по искане на предприятията-клиенти) и задължителен (в съответствие със законодателните актове). Задължителен одит може да бъде организиран и по решение на съд или следствени органи.

разграничаване:

1) продуктово-ориентиран одит;

2) процесно ориентиран одит;

3) одит, фокусиран върху системата за качество.

Одит, фокусиран върху продукта.

Този вид одит е предназначен за оценка на качеството на даден продукт (определен брой готови продукти). По време на одита се анализира взаимосвързано съответствието на качеството на продукта с изискванията на потребителите, техническите спецификации, контролната и технологичната документация и се прави заключение за ефективността, приложимостта и състоянието на документацията.

По този начин одитът, ориентиран към продукта, далеч надхвърля контрола на качеството на продуктите и също така обхваща съответните елементи на системата за качество.

Основните цели на този вид одит на качеството са:

– контрол на качеството на продукта;

– доказателство за стабилността на производствения процес на продукта;

– предоставяне на заключения от резултатите от крайните тестове.

Одит, ориентиран към системата за качество

Този вид одит е предназначен за задълбочена оценка на ефективността на цялата система за качество. По време на одита съответствието на всички инструкции (методически и работни инструкции, както и инструкции за изпитване и др.) с изискванията на нормативните документи, взети за основа, както и съответствието на текущите мерки за осигуряване на качеството в предприятието с изискванията на всички етапи от жизнения цикъл на продукта, се анализира.

Основните цели на одита, ориентиран към системата за качество, са:

– регистриране на актуалното състояние на системата за качество;

– ясно идентифициране на „тесните места“;

- "активиране" на правилното отношение на служителите на предприятието към съществуващите разпоредби. Този вид одит е предназначен за оценка на качеството на метод или производствен процес. В хода на одита се анализира съответствието на качеството на процеса с работните инструкции, технологичните предписания и друга нормативна документация, както и съответствието на продуктите на изхода от процеса с техническите спецификации и изискванията на потребителите. В този случай, както и при продуктовия одит, едновременно се разглеждат ефективността, изпълнимостта и състоянието на документацията и по този начин се разглежда състоянието на елементите на СУК в предприятието.

Най-важните цели на процесно-ориентирания одит включват:

– проверка на възможността за съответствие с технологичните параметри;

– документиране на производителността на процеса и параметрите на качеството;

- идентифициране на "тесни места" на процеса.

1.2 „Времето” е понятие, изградено на базата на възприемането на процесите, събитията в степента, продължителността в света, т.е. разбирането за времето, се формира в резултат на усещането на човек за последователност от събития, както във външния свят. материалния свят и във вътрешния - психологически.

Кодексът на труда на Руската федерация определя работното време в чл. 91.Работно време - времето, през което служителят, в съответствие с вътрешните трудови разпоредби и условията на трудовия договор, трябва да изпълнява трудови задължения, както и други периоди от време, които в съответствие със закона и други регулаторни правни актове на Русия Федерация, свързани с работното време.

2. Одит на ефективността на използването на работното време

Одитът на използването на работното време започва с анализ на планирания обем работно време, изчислен чрез изваждане на празниците, ваканционните дни и загубеното работно време от броя на дните в годината въз основа на средния брой часове на работа на един среден работник на година, месец. Завършва със съотношението на планирания обем работно време с действителния, реален фонд работно време, чиято стойност зависи от броя на служителите, продължителността на работния период в дни, продължителността на работния ден, броя отработени човекочасове. Сравнението на планираните (изчислени, основни) показатели с действителните разкрива загубата на работно време в абсолютни единици и в проценти.

Задачите на одита на работното време са:

  • Определение на общструктура на разходите за работно време;
  • Идентифициране на причините за престои и прекъсвания в работата, включително организационно-технически и по вина на служителите;
  • Разработване на предложения за оптимизиране на трудовия процес и подобряване на използването на работното време.

За оценка на ефективността на използването на работното време се извършват следните дейности:

  1. Проучване на длъжностни характеристики, както и документи, регламентиращи работата на служителите на отделите;
  2. Актуализирайте функционалността на служителите в отдела;
  3. Идентифицирайте функционалните роли в дейността на служителите и възможностите за тяхното комбиниране;
  4. Идентифицира основните източници на загуба на работно време и възможности за оптимизиране на трудовите процеси чрез моментни наблюдения;
  5. Направете изследване на структурата на работното време, като използвате снимки на работното време.

Приложени методи:

  • Наблюдение
  • Снимка на работното време(твърдо и селективно)
  • Метод на незабавни наблюдения
  • Анализ на документи
  • Експертно интервю

Какво прави одитната проверка на работното време:

  • дава възможност за планиране и изпълнение на мерки за подобряване на ефективността на блока;
  • да организира ефективно взаимодействие между отделите на компанията.

Глава:

  • ви позволява да откривате и елиминирате източниците на загуба на работно време на служителите, както и да идентифицирате резерви за повишаване на производителността на труда;
  • дава аргументи за извършване на работа по разработване на норми за численост на персонала на отделите;
  • ви позволява да оптимизирате работните процеси.

Служители:

  • ви позволява да оптимизирате трудовите процеси и да намалите интензивността на труда, като същевременно увеличавате неговата ефективност;
  • осигурява прозрачност и сигурност на изискванията към резултатите от работата.

3. Одит на ефективността на използването на работното време на персонала на ресторант „Златен петел”

Работя в ресторант Златно петле. В нашия ресторант системно се извършват вътрешни и външни одити. Всяка седмица се провежда вътрешен одит, извършва се от счетоводител (одит), мениджър (проверява и оценява честотата на работните места, готовността за работа и др.). Също така веднъж годишно се извършва по-широк външен одит - проверка - външен одит.

Има много методи, но методът на мигновените наблюдения (SIM) е по-ефективен.

MMN е ефективен и доста лесен за използване метод за идентифициране на резервите за работно време на персонала.

Основните му предимства са, че не изисква никакво специално обучение от наблюдателя, нито големи разходи на време и пари за изпълнението му. Следователно мениджърът може лесно да го използва в своята управленска практика.

Методът на моментното наблюдение (MOM) е метод, който ви позволява да изучавате разходите за работно време, както и да определяте действителното натоварване на работниците и степента на използване на оборудването в предприятието.

Същността на метода е да се провеждат кратки и нередовни наблюдения в произволно избрани времеви точки и въз основа на получената информация да се установяват специфичното тегло и абсолютните стойности на разходите и загубите на работно време. Този метод се основава на закона за големите числа, според който средните резултати за голям брой независими наблюдения са относително стабилни и зависят малко от резултатите от отделните наблюдения.

Предимства на метода:

  • Покритие от един наблюдател на практически неограничен брой обекти.
  • Ниска трудоемкост на наблюденията.
  • Възможност за провеждане на наблюдения с прекъсвания с различна продължителност (на следващия ден, след един или няколко дни и т.н.), без да се нарушава качеството на изследването.
  • Допустимостта да не се информират служителите за проучването (провеждане на тайни наблюдения).
  • Извършване на наблюдения от лица, които нямат специална подготовка, включително от самите ръководители.

Недостатъци на метода:

  • Получаване на изключително осреднени резултати въз основа на резултатите от наблюдения.
  • Вероятността за непълно отразяване на структурата на разходите на работното време.
  • Получаване само на частична информация за причините за престой и загуба на работно време.

Етапи на наблюдение:

Първа стъпка: поставяне на цели. Като правило целите на изследването, проведено по метода на моментните наблюдения, са: да се определи структурата на разходите за работно време както от група служители, така и поотделно от всеки от тях, както и да се установи относителното количество на загубено работно време (престой, неразрешени почивки и др.).

Вторият етап: определяне на продължителността на изследването, броя на наблюденията и извадката от работници. За да се получат надеждни данни, броят на наблюденията трябва да е достатъчно голям. Разбира се, колкото по-голям е броят на наблюденията, толкова по-високи са разходите на предприятието за изследването, така че продължителността на наблюденията трябва да бъде икономически осъществима.

На практика е желателно надзорът да обхваща пълния цикъл на работа. За получаване на надеждни данни за времето, прекарано от персонала в подготвителния и заключителния период на работа, поддръжката на работното място, както и за загубата на време поради закъснение за работа и ранно напускане, наблюдението трябва да се извършва през цялото време. цяла работна смяна (работен ден).

Трети етап: подготовка на формуляри за моментни наблюдения и начало на наблюденията.

Наблюдението трябва да започне точно в момента на началото на работния ден (работна смяна) и да приключи в момента на официалния му край (или действително, ако специалистите закъсняват след края на работния ден).

Четвърти етап: обработка на резултатите. Обработката на данните, получени в хода на изследването, започва с отчитане на броя на моментите на наблюдение за всяка категория разходи за работно време. След приключване на изследването информацията за състоянието на работните места във всеки момент на наблюдение, получена за всички дни за всеки служител, се въвежда в таблица, съставена в Excel. Получените данни се представят под формата на таблици и/или диаграми, отразяващи структурата на разходите на работника.

След ревизия на работното време в нашия ресторант често се установяват нарушения както от страна на управителя, така и от страна на служителя. Мениджърите нарушават работния ден на служителите, задържат ги на работа след работния ден или ги викат на работа през почивните дни. Това се случва по-често поради факта, че в организацията няма достатъчно работна ръка.

Също така служителят нарушава режима на работа и почивка. Когато в залата няма посетители, най-често сервитьорите не правят нищо. Въпреки че имат много работа. Те правят непланирани почивки за себе си, така че нямат време да обслужват посетителя (това е особено вярно за обедната почивка, когато посетителите имат ограничено време), в резултат на това ресторантът губи клиенти и в резултат на това приходи .

За да се повиши ефективността на работата, е необходимо да се разделят задълженията по такъв начин, че всички сервитьори да участват в работата, а допълнителните да отиват в почивен ден.

Заключение

Работното време служи като универсален критерий за рационалността на всички съществуващи и планирани производствени и организационни системи. Всяка система на организация на труда и производството се признава за най-икономична, ако при равни други условия съществуването й се осъществява с минимален разход на производствени ресурси и работно време. В същото време цената на работното време във всяка икономическа система се определя главно от цената на т. нар. фондообразуващи фактори, чийто състав е ограничен от съдържанието на производствените процеси. Във всяка система рационалното използване на работното време е първият признак за координирана организация на трудовите, технологичните и производствените процеси.

Библиография

  1. Основи на одита Yudina G.A., Chernykh M.N. Урок. Москва 2006г
    1. Одиторски и контролиращ персонал Одегов Ю.Г. , Нионова Т.В.
    2. Пугачев В.В. Вътрешен одит и контрол: организация на вътрешния одит в условията на криза. Москва: Бизнес и услуги, 2010
    3. Списание "Одит и анализ" №4

Други свързани произведения, които може да ви заинтересуват.vshm>

8778. Работни часове 17,87 КБ
Понятието работно време е категория, която включва не само работно време, но и време за почивка. Режим на работно време - начин на разпределение на работното време в рамките на астрономическото време, установено със законодателството или въз основа на него. Режимът на работно време включва няколко явления: продължителност на работната седмица, брой работни дни в седмицата, брой.
18728. Разходи за работно време и методи на тяхното изследване 39,19 КБ
Изследванията се извършват с цел определяне структурата на операциите за разходите за работно време, рационализиране на методите и методите на труд, идентифициране на причините за неспазване на нормите за нерационални разходи и загуба на работно време, получаване на данни за факторите, влияещи върху времето за изпълнение на елементите на операциите, разработването на нормативни материали за оценка на качеството на нормите и стандартите, както и за решаване на други проблеми. Първият е свързан с определянето на действително изразходваното време за изпълнение на елементи от операции. Вторият с установяването на структурата на времето, прекарано в ...
16285. Одит и анализ на ефективността на проектите за развитие на регионалната инфраструктура 22,83 КБ
В същото време, като производно на публичния и частния сектор, смесеният сектор не само интегрира предимствата, но в най-лошия си израз може да комбинира недостатъците, свързани с видовете неефективност, присъщи на първоначалните сектори...
14287. Анализ на капиталовата ефективност 140,95 КБ
Определянето на границите на финансовата стабилност на предприятията е един от най-важните икономически проблеми при прехода към пазарна икономика, тъй като недостатъчната финансова стабилност може да доведе до липса на средства за предприятията за развитие на производството, тяхната неплатежоспособност и в крайна сметка до фалит. , а прекомерната стабилност ще попречи на развитието, натоварвайки производствените разходи с излишни запаси и резерви.
14213. Подобряване на ефективността на използването на персонала в предприятието 20,94 КБ
Изпълнението на курсовата работа включва решаването на следните задачи: да се разкрие същността и необходимостта от формиране на управленски екип; научете принципите на изграждане на екип; вземете предвид факторите на ефективен екип и симптомите на неефективен екип; да определя съвременни принципи и насоки за ефективно рационално използване на персонала; да обоснове критериите за оценка на ефективността на използването на персонала; да анализира текущото състояние на използването на персонала в организацията, принципите на разполагане на персонал ...
10681. АНАЛИЗ НА ЕФЕКТИВНОСТТА НА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ОСНОВЕН КАПИТАЛ 384,36 КБ
Анализ на използването на технологично оборудване. Обновяването на технологията характеризира коефициента на автоматизация Cavt, изчислен по формулата: където Os aut е цената на автоматизирани дълготрайни активи OS m общата стойност на машините и оборудването. За характеризиране на състоянието на работещите машини, оборудване, инструменти, приспособления се използва групиране според техническата годност: подходящо оборудване; оборудване, изискващо основен ремонт; неподходящо оборудване за отписване. Предоставяне на определени видове машини...
19832. Показатели за динамиката и ефективността на използването на персонала 35,56 КБ
Причините за необходимостта от анализ на трудовите ресурси са изследването на състава на персонала с цел идентифициране на наличието им и причините за текучеството на трудовите ресурси, повишаване на ефективността на използването на трудовите ресурси и средствата за заплати. Търсенето и предлагането на труд се влияе от държавното регулиране на труда и трудовите отношения, чиито основни инструменти са конституционното право на труд и образование: нивото на минималната работна заплата; регулирана продължителност на работа и почивка: различни ...
19532. Персонален потенциал на предприятието и повишаване на ефективността на неговото използване 298,32 КБ
Производителността на труда като индикатор за ефективно използване на човешките ресурси В същото време трябва да се възползваме от международното разделение на труда, по-специално да привлечем външни човешки ресурси за изпълнение на някои от задачите на нашия New Deal чрез програми за аутсорсинг. Оценяването е ядрото на персоналния мониторинг на персонала, основа за разработване на предложения за оптимизиране на разпределението на зоните на отговорност и функционални отговорности между отделите и служителите, както и подпомагане ...
11969. Анализ на икономическата ефективност от използването на медицински информационни системи 16,93 КБ
Разработен е модел и са описани алгоритми за анализ на икономическата ефективност на медицинските информационни системи на медицинските информационни системи. Разработен е макет на софтуерния инструмент PS за анализ на икономическата ефективност от използването на медицински информационни системи в лечебно заведение Софтуерният инструмент за анализ на икономическата ефективност от използването на медицински информационни системи. Оперативната цел на PS е използването му от икономист и експерт и ръководител на здравно заведение при анализа на икономическия компонент на дейността на лечебно заведение и ...
19881. Изчисляване на показателите за ефективност за използване на ресурсите на предприятието LLC "PAViKO" 194,36 КБ
Предприятието е независим икономически субект, създаден по установения от закона ред за производство на продукти, работа и услуги с цел задоволяване на търсенето и реализиране на печалба.Печалбата на предприятието е най-важната икономическа категория и основна цел. на предприемаческата дейност. Получаването на най-голям ефект при най-ниска цена чрез спестяване на труд, материални и финансови ресурси зависи от това как предприятието решава проблемите в областта на намаляването на ...

Одит на показателите за трудсе извършва по план и се състои по правило от четири стандартни етапа:

1) подготвителен етап - разработва се вътрешен документ (заповед, заповед, срокове, задачи за изпълнители и участници в одита), разработва се план за представяне и програма за преглед на анализираната информация;

2) събиране на информация (наблюдения, измервания, проучвания, обработка на статистически данни, съставяне на други счетоводни данни;

3) обработка на информация (съставяне на таблици, графики, въвеждане на информация в компютър и разработване на алгоритми за анализ);

4) обобщение и представяне на резултатите от оценката, заключенията и препоръките към клиента.

Източнициза ревизионен преглед и анализ са: данни от отделите по труда и заплатите, плановия отдел, счетоводството, актове на ревизии, проверки; доклади, справки от анкети, документи от отдела на персонала (обяснителни бележки, протоколи от производствени срещи, писма, порицания, становища и жалби от служители, интервюта и социологически тестове).

Одитът на труда включва:

Одит на ефективността на управлението на персонала. Сравнявайки разходите с броя на извършените управленски действия, е възможно да се оцени работата по отношение на стойността, например наемане на служители, да се получат разходни показатели в парично изражение за текучество на персонал, преквалификация, развитие на персонала или нарушение на трудовата и технологичната дисциплина .

С помощта на категории като разходи и пропуснати възможности одиторът показва на администрацията и ръководителя на предприятието тежестта на икономическите загуби от непрофесионално управление на социалните и трудовите процеси, по-специално от загуба на работно време, възможността за нови подходи към управлението на персонала.

Одит на работата на персонала. Той включва анализ на броя, структурата, движението на персонала в предприятието като цяло и неговите подразделения в динамика през определени периоди, одитиране на използването на работното време, производителността на труда, изразходването на средства за заплати, обучение и социални нужди.

Одит на използване на работницитевреме е сравнение на планирани (изчислени, основни) показатели с действителни, което разкрива загубата на работно време в абсолютни единици и проценти.

Одит на качеството на труда, обхваща голям брой условия и показатели: определено ниво на квалификация на работниците, липса на нарушения на безопасността, доставка на продукти от първото представяне.

Одит на производителността на труда. Целта му е да идентифицира степента на изпълнение на производствените планове за нарастване на производителността на труда и неговата динамика, да проучи влиянието на растежа на производителността на труда върху обема на произведените стоки и услуги и да идентифицира степента на въздействие върху производителността на труда на различни фактори. (например, анализ на растежа на производителността на труда в резултат на повишаване на технологичното ниво на производството дава възможност да се идентифицира броят на работниците, освободени в резултат на въвеждането на ново оборудване, механизация и автоматизация на производството и труда, намаляване на разходите за ръчен труд и подобрено използване на оборудването.

Одит на разходите за труд. Включва редица последователни изчисления: определяне на заплатите по категории персонал; обосноваване на формите и системите на заплащане; анализ на ефективността на бонусната система; анализ на разпределението и използването на средствата, отпуснати във фонда за потребление; определяне на финансовия резерв за анализирания период и за бъдещето. Тези данни са обобщени в таблица, която показва стойността на разходния фонд, действителните разходи и отклоненията на действителните разходи от планираните в абсолютно изражение и в проценти.

Данните от одита и анализа позволяват да се идентифицират резерви за по-ефективно използване на работната сила въз основа на развитието на прогресивни форми на организиране на стимулиране на труда, както и фактори, които осигуряват количествени и качествени промени в показателите на труда и показателите за социално развитие на труда. колективи.

Мониторинг на света на труда - постоянно наблюдение, контрол и регулиране на социално-икономически, организационни, правни и професионални фактори, влияещи върху ефективността на управлението на труда.

Политиката на предприятието трябва да е насочена към създаване на благоприятни условия за повишаване на ефективността на производството. Системата за мониторинг позволява системен анализ на социално-трудовата сфера на предприятието с цел идентифициране на най-важните тенденции и остри проблеми, изискващи спешно решаване, както и своевременно изготвяне на препоръки и техните решения. Освен това с помощта на мониторинг е възможно да се идентифицират данни, които не могат да бъдат получени от съществуващи информационни канали или са значително изкривени.

Основни цели на мониторинга:

Предоставяне на ръководителите на информационни и аналитични материали за актуалното състояние на социално-трудовата сфера в предприятието, възникващи проблеми и противоречия;

Улеснява вземането на решения по въпроси, идентифицирани по време на мониторинг.

Най-важният раздел на мониторинга е анализът на възнагражденията на служителите на предприятието, неговата динамика, показатели, характеризиращи фонда на потреблението, фонда на заплатите, като анализът се извършва за определени категории служители на предприятието.

По този начин мониторингът дава възможност не само да се оцени ситуацията, но и да се види резултатът от вземаните решения, тъй като е надежден канал за обратна връзка за мениджърите.

7.3 Система за контрол на персонала в предприятието и нейната ефективност

Сегашното състояние на пазара предполага постоянно усложняване на ориентацията на предприятието, което води до повишаване на ролята на неговото управление, както и до качествени промени в цялата структура и методите на управление.

Контролингът е система за осигуряване на оцеляване на предприятието на етапите на оперативно и стратегическо управление. Функционирането на тази система се фокусира върху различни функции за управление. Процесът на ориентиране се осъществява чрез интегриране на традиционните методи за счетоводство, анализ, планиране, контрол в единна система за обработка на информация за вземане на решения.

По този начин системата за контрол е синтез от елементи на счетоводство, анализ, контрол, планиране, чието прилагане осигурява разработването на алтернативни подходи при осъществяването на оперативно и стратегическо управление на процеса на постигане на крайните цели и резултати на предприятието. .

Причините за появата в съвременните предприятия на ново направление на счетоводно-икономическата работа като контрол:

1. Нестабилност на външни фактори (интернационализация на икономическия живот, повишена конкуренция на вътрешния и световния пазар и др.), вътрешни фактори (обем на производство, просрочени заплати, търсене на надеждни партньори и доставчици), които поставят допълнителни изисквания към предприятието система за управление.

2. Необходимостта от търсене на все по-нови и по-модерни системи за управление, които гарантират гъвкавостта и надеждността на предприятието. Това от своя страна включва разработването на механизми за координация в рамките на системата за управление.

3. Значителни промени в организацията и методологията на системата за информационна поддръжка.

4. Липса на коментари по различни варианти за управленски решения.

Обхватът на контролните задачи включва определяне на целите на предприятието, събиране и обработка на информация за вземане на управленски решения, прилагане на определени процедури от контролен и аналитичен характер, както и прилагането на горното допринася за разработването на препоръки за вземане на управленски решения.

Отделна задача на контрола е правилната организация на движението на информационните потоци в предприятието, за да се оптимизират, т.е. получаване само на информацията, която може да бъде полезна при вземането на управленски решения.

Ефективна и целесъобразна е дейността на системата за контрол, когато управленските функции са делегирани на отделни отдели и служби. Според Р. Ман и Е. Майер отличителна черта на контролирането е, че „... контролът и управлението отвън отстъпват място на самоконтрола и самоуправлението, чиято основна задача е да повиши отговорността на всеки индивидуален служител."

По този начин, като координира, интегрира и насочва дейностите на цялата система за управление на предприятието за постигане на поставените цели, контролингът изпълнява функцията на „мениджмънт мениджмънт”, т.е. е механизъм за саморегулиране в предприятието, осигуряващ обратна връзка в контура за управление.

Целта на системата за контрол определя нейните основни функции:

1. Информационен, който се проявява в разработването на контролинг информация за управление, чрез преобразуване на данни (информационни потоци), постъпващи в контролинг отдела.

2. Счетоводство и контрол, който се използва при сравняване на планирани и действителни стойности за измерване и оценка на степента на постигане на целта, установяване на приемливи граници за отклонения от посочените параметри, интерпретиране на причините за отклонения и разработване на предложения за намаляването им .

3. Аналитичен, чиято същност се проявява в разработването на основните контролируеми показатели, които позволяват да се оцени ефективността на предприятието, при определяне на степента на влияние на различни фактори върху стойността на крайния резултат, в разработването на мерки за премахване и предотвратяване на отклонения, възникващи в бъдеще, при изчисляване на рентабилността и целесъобразността на конкретна друга търговска сделка.

4. Планиране, чиято цел е съгласуването на индивидуалните производствени планове спрямо общия план в рамките както на краткосрочно, така и на дългосрочно планиране, бюджетиране и разработване на планова и целева информация.

5. Специфична (коментираща) функция се проявява във факта, че без да участва в самия процес на управление, контролингът оказва голяма помощ на ръководството при вземането на ефективни управленски решения (т.е. управлява без участие в управлението). По този начин контролингът изпълнява не управленска, а коментарна функция на управлението. Той подготвя широк спектър от възможни начини за постигане на набелязаните цели с обосновки и коментари за всеки.

Стойността на контрола е, че той предоставя важна информация за:

Определяне на стратегия и планиране на бъдещи процеси и резултати на предприятието;

Контрол върху текущите дейности;

Оптимизиране на разходите;

Оценки на изпълнението;

Намаляване на субективността в процеса на вземане на управленски решения.

Въпреки това, правото на избор на една или друга предложена опция остава на ръководителя на предприятието.

Контролингът е един от основните елементи, които формират системата за управление на предприятието и включва две подсистеми (вида): оперативна и стратегическа.

Същност оперативенконтролингът е да формира средствата и методите за ефективно управление на текущите цели на предприятието, които могат да бъдат определени като рентабилност и ликвидност.

Стратегическиконтролът е да осигури оцеляването на предприятието, фокуса му върху успеха, който може да се характеризира като шансове и рискове. Тези два вида са взаимосвързани. Сравнително описание на видовете контролинг е представено в Таблица 7.3.1.

По този начин основната цел на контролинга е да насочи системата за управление на предприятието към постигане на поставените цели и осигуряване на интегриран подход за идентифициране и решаване на проблеми, които възникват пред предприятието.

Таблица 7.3.1 - Оперативен и стратегически контрол

знак Оперативен Стратегически
Ориентация Основно вътрешната среда на предприятието Външна и вътрешна среда на предприятието
Цел Осигуряване на рентабилност и ликвидност на предприятието чрез идентифициране на причинно-следствени връзки при сравняване на приходите от продажбите и разходите Осигуряване на оцеляване. Провеждане на антикризисна политика, предотвратяване на фалит. Фокусирайте се върху потенциала за успех.
Задачи 1. Управление при планиране и бюджетиране (текущо и оперативно планиране). 2. Идентифициране на тесни места и търсене на слаби места за тактически контрол. 3. Определяне на целия набор от контролируеми показатели в съответствие с установените текущи цели. 4. Сравнение на планови и фактически показатели за контролирани резултати и разходи с цел установяване на причините, извършителите и последствията от отклоненията. 5. Анализ на влиянието на отклоненията върху изпълнението на текущите планове. 6. Мотивиране и създаване на информационни системи за вземане на текущи управленски решения. 1. Участие в установяването на количествени и качествени цели на предприятието. 2. Отговорност за стратегическото планиране. 3. Разработване на алтернативни стратегии. 4. Определяне на критериите за външни и вътрешни условия, залегнали в основата на стратегическите планове. 5. Идентифициране на тесни места и търсене на слабости. 6. Определяне на основните контролируеми показатели в съответствие с установените стратегически цели. 7. Сравнение на планирани и действителни стойности на контролираните показатели с цел установяване на причините, извършителите и последствията от тези отклонения. 8. Анализ на влиянието на отклоненията върху изпълнението на стратегическите планове. 9. Анализ на икономическата ефективност (особено на иновациите и инвестициите).