มือบนหน้าอก

ที่พักพิงหลังพาร์ทิชันบางส่วนเป็นปฏิกิริยาตามธรรมชาติของบุคคล ซึ่งเขาเรียนรู้ตั้งแต่เด็กปฐมวัยเพื่อการอนุรักษ์ตนเอง ตอนเด็กๆ เราซ่อนตัวอยู่หลังโต๊ะ เก้าอี้ เฟอร์นิเจอร์ และกระโปรงของแม่ทันทีที่เราพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่อันตรายสำหรับตัวเราเอง เมื่อเราโตขึ้น เราก็มีความซับซ้อนมากขึ้นในการป้องกันตัวเอง และเมื่ออายุได้ 6 ขวบ การซ่อนตัวอยู่หลังเฟอร์นิเจอร์จะกลายเป็นเรื่องตลก เราเรียนรู้ที่จะพับแขนและมัดไว้แน่นรอบหน้าอกเมื่อมีสัญญาณอันตราย ในวัยรุ่น เราเรียนรู้ที่จะทำให้ท่าทางนี้ชัดเจนน้อยลงโดยคลายการประสานมือเล็กน้อยและรวมท่าทางนี้กับการไขว้ขา

เมื่อโตขึ้นเราเริ่มใช้ท่าทางนี้อย่างชำนาญจนคนอื่นมองไม่เห็นความชัดเจน โดยการวางมือข้างหนึ่งหรือทั้งสองข้างไว้บนหน้าอกเราสร้างสิ่งกีดขวาง โดยพื้นฐานแล้วนี่คือความพยายามที่จะแยกตัวเองออกจากภัยคุกคามที่ใกล้จะเกิดขึ้นหรือสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ ถ้าคนๆ นั้นประหม่าหรือตั้งท่าที่สำคัญหรือตั้งรับ เขาก็เอาแขนโอบหน้าอกของเขา นี่เป็นสัญญาณชัดเจนว่าเขารู้สึกอันตรายหรือคุกคาม

การศึกษาที่ทำการศึกษาท่าทางนี้ให้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจ นักเรียนกลุ่มหนึ่งถูกขอให้เข้าร่วมการบรรยายเป็นชุด และในระหว่างการบรรยายให้นั่งอย่างผ่อนคลายและสบายใจ โดยไม่ต้องไขว่ห้างหรือเอาแขนไขว้หน้าอก ในตอนท้ายของการบรรยาย การทดสอบได้ดำเนินการเกี่ยวกับการดูดซึมและการท่องจำของเนื้อหา และทัศนคติของนักเรียนต่ออาจารย์ก็ถูกบันทึกไว้ด้วย นักเรียนกลุ่มที่สองทำเช่นเดียวกัน มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่ฟังการบรรยายด้วยมือที่ไขว้กันและกำแน่น ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มที่สองเรียนรู้ข้อมูลน้อยกว่ากลุ่มแรก 38% กลุ่มที่สองมีความคิดเห็นเชิงวิจารณ์มากกว่าเกี่ยวกับผู้บรรยายและการบรรยายเอง

การศึกษาเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเมื่อผู้ฟังเอาแขนโอบหน้าอกของเขา เขาไม่เพียงพัฒนาทัศนคติเชิงลบต่อผู้พูดเท่านั้น แต่ยังให้ความสนใจน้อยลงกับสิ่งที่ได้ยินด้วย ดังนั้นศูนย์ฝึกอบรมทุกแห่งควรมีเก้าอี้ที่มีที่วางแขนในห้องเรียน ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนั่งโดยไม่ได้ไขว้แขน

หลายคนอ้างว่าพวกเขามีนิสัยชอบพับแขนพาดหน้าอกเพราะเป็นท่าที่สบาย ท่าทางจะสบายถ้ามันเหมาะกับอารมณ์ของคุณ นั่นคือถ้าคุณมีภาวะวิตกกังวลและวิพากษ์วิจารณ์ท่าทางนี้จะดูสะดวกสำหรับอารมณ์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่าในกระบวนการสื่อสารข้อมูลที่ไม่ใช่คำพูดที่มาจากบุคคลนั้น อิทธิพลที่ยิ่งใหญ่บนผู้รับ มันอาจจะสะดวกสำหรับคุณที่จะนั่งโดยเอาแขนพาดหน้าอก หรือเอนหลังเกร็งและคอที่เหยียดออก แต่; จากการศึกษาพบว่าสิ่งนี้มีผลเสียต่อผู้รับ

ไขว้แขนบนหน้าอก - ท่าทางที่พบบ่อยที่สุด

มือที่ล็อกที่หน้าอกแสดงความพยายามที่จะซ่อนตัวจากสถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวย ตำแหน่งของมือในท่าทางนี้อาจมีความหลากหลายมาก ในหนังสือเล่มนี้ เราจะพูดถึงตำแหน่งที่มีลักษณะเฉพาะมากที่สุดสามตำแหน่ง การไขว้แขนแบบมาตรฐานเป็นการแสดงท่าทางสากล เกือบทุกที่แสดงถึงสถานะการป้องกันหรือเชิงลบของผู้ที่ทำท่าทางนี้ คุณสามารถเห็นเขาดูคนในฝูงชนได้ตลอดเวลา คนแปลกหน้าในการชุมนุมทางสังคม ในแถว ในโรงอาหาร ในลิฟต์ และในสถานที่อื่นๆ ที่ผู้คนรู้สึกไม่ปลอดภัยและไม่ปลอดภัย

เมื่อเร็ว ๆ นี้ระหว่างการบรรยาย ฉันได้ทดลองดังต่อไปนี้: ในตอนเริ่มต้นของการบรรยาย ฉันจงใจเริ่มดูหมิ่นคนหลายคนที่เป็นที่รู้จักกันดีและเป็นที่เคารพในหมู่ผู้ที่เข้าร่วมสัมมนา หลังจากที่ผู้ฟังฟังกระแสวิพากษ์วิจารณ์ของฉันแล้ว ฉันขอให้พวกเขาหยุดอยู่ในตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในเวลาที่ได้ยิน พวกเขาประหลาดใจอย่างไรเมื่อเห็นว่า 90% ของพวกเขานั่งเอามือโอบหน้าอก และพวกเขาทำเช่นนี้ทันทีหลังจากที่ฉันเริ่มพูดจาโจมตีผู้คนที่พวกเขาเคารพนับถือ นี่แสดงให้เห็นชัดเจนว่าคนส่วนใหญ่มีท่าทีนี้เมื่อพวกเขาไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่พวกเขาได้ยิน บ่อยครั้งที่บุคคลสาธารณะไม่สามารถแพร่เชื้อให้กับผู้ชมด้วยคำพูดของพวกเขาเพียงเพราะพวกเขาไม่สนใจตำแหน่งที่ไขว้กัน ผู้พูดที่มีประสบการณ์รู้ว่าด้วยท่าทางนี้ จำเป็นต้องใช้มาตรการเพื่อ "อุ่นเครื่อง" "ละลาย" ผู้ชม จำเป็นที่ผู้คนจะต้องแสดงท่าทีที่เปิดกว้างมากขึ้นและเปลี่ยนทัศนคติที่มีต่อผู้พูด

ในการสนทนาแบบตัวต่อตัว คุณเห็นว่าคู่สนทนาของคุณเอาแขนโอบหน้าอกของเขา คุณควรสรุปว่าคุณพูดอะไรบางอย่างที่คู่สนทนาของคุณไม่เห็นด้วย แม้ว่าเขาจะเห็นด้วยกับคุณในคำพูด ความจริงก็คือวิธีการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดไม่สามารถโกหกได้ในขณะที่คำพูดสามารถ ณ จุดนี้ คุณควรพยายามหาเหตุผลของท่าทางของเขาและสนับสนุนให้บุคคลนั้นทำท่าทางเชิญชวนมากขึ้น จำไว้ว่าตราบใดที่บุคคลนั้นเอาแขนพาดหน้าอก เขาก็จะมีท่าทางเชิงลบ ตึงเครียด สภาพภายในบังคับให้บุคคลยอมรับท่าทาง และการรักษาท่าทางจะรักษาความตึงเครียดภายใน

เรียบง่ายแต่ วิธีที่มีประสิทธิภาพการบังคับคนให้เปิดมือ คือการให้ปากกา หนังสือ กระดาษ สิ่งของใดๆ แก่เขา ซึ่งเขาจะยื่นมือไปข้างหน้า ดังนั้นเขาจะรับตำแหน่งที่เปิดกว้างมากขึ้นและทัศนคติของเขาจะเปลี่ยนไป คุณยังสามารถขอให้บุคคลนั้นเอนไปข้างหน้าเพื่อดูบางสิ่งได้ดีขึ้น ซึ่งจะทำให้เขาเอื้อมมือออกไป อีกเทคนิคหนึ่งที่เป็นประโยชน์คือการโน้มตัวไปข้างหน้าด้วยฝ่ามือที่เปิดกว้างแล้วถามว่า "ฉันเห็นคุณมีคำถาม คุณจะถามอะไร" หรือ "คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้" ตอบตามตรง ในฐานะตัวแทนขาย ฉันไม่เคยแนะนำสินค้าต่อเลย หลังจากที่เห็นว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพของฉันก็พับแขนบนหน้าอกของเขาทันที แต่พยายามหาเหตุผลว่าทำไมเขาถึงทำ ยิ่งไปกว่านั้น ฉันสามารถสังเกตได้เมื่อผู้ซื้อมีข้อโต้แย้งโดยนัยซึ่งตัวแทนรายอื่นอาจไม่เคยสังเกตเห็น เพราะพวกเขาไม่สนใจสัญญาณที่ไม่เห็นด้วยที่ไม่ใช้คำพูดของความขัดแย้ง

การข้ามมือที่เสริมประสิทธิภาพโดยการกำนิ้วให้เป็นหมัด

หากนอกเหนือจากการไขว้แขนบนหน้าอกแล้วคนยังคงกำนิ้วของเขาเป็นกำปั้น สิ่งนี้บ่งชี้ตำแหน่งที่เป็นศัตรูและเป็นที่น่ารังเกียจของเขา บ่อยครั้งสิ่งนี้มาพร้อมกับฟันที่กัดแน่นและใบหน้าที่แดงก่ำ ซึ่งในกรณีนี้อาจเกิดการโจมตีทางวาจาหรือทางกาย จำเป็นต้องมีท่าทางที่ผ่อนคลายโดยใช้ฝ่ามือที่เปิดออกเพื่อค้นหาสาเหตุที่ทำให้เกิดท่าทางที่ไม่เป็นมิตร (ถ้าคุณยังไม่รู้) ผู้ที่ใช้ท่าทางเหล่านี้อยู่ในท่าโจมตีตัว V ตรงกันข้ามกับบุคคลในรูปที่ 67 ซึ่งอยู่ในตำแหน่งตั้งรับและตั้งรับโดยการเอาแขนโอบหน้าอก

ไขว้มือบนส่วนไหล่ของแขน

คุณอาจสังเกตเห็นว่าแขนไขว้ประเภทนี้มีลักษณะเฉพาะจากการที่มือเจาะไหล่ของแขนอีกข้างหนึ่งเพื่อรักษาตำแหน่งของมือ ขจัดความพยายามที่จะเปิดแขนและทำให้หน้าอกสัมผัสกับการกระแทก มือสามารถเจาะไหล่ได้แรงมากจนนิ้วและข้อนิ้วเปลี่ยนเป็นสีขาวเพราะเลือดไม่ไหลเข้าไป

ท่าทางนี้มักจะเห็นได้ในห้องรอของแพทย์หรือทันตแพทย์ หรือในห้องโดยสารของเครื่องบินก่อนจะบินขึ้นโดยมีคนบินเป็นครั้งแรกในเครื่องบิน หมายถึงการระงับความรู้สึกด้านลบ

ในบรรดานักกฎหมาย เราสามารถสังเกตสถานการณ์ที่พนักงานอัยการและผู้พิทักษ์เอามือทั้งสองข้างวางบนหน้าอก แต่นิ้วของพนักงานอัยการถูกกำแน่น และมือของผู้พิทักษ์ถูกพันรอบแขนไหล่

สถานะทางสังคมมีอิทธิพลต่อธรรมชาติของท่าทางที่เกี่ยวข้องกับการไขว้แขน บุคคลที่มีตำแหน่งทางสังคมที่สูงขึ้นอาจเน้นย้ำถึงความเหนือกว่าของเขาโดยกอดอกต่อหน้าคนที่เพิ่งรู้จักเขา สมมติว่าที่แผนกต้อนรับอย่างเป็นทางการ ผู้จัดการทั่วไปเพิ่งได้รับการแนะนำให้รู้จักกับพนักงานใหม่หลายคนซึ่งเขาไม่เคยรู้จักมาก่อน เมื่อทักทายพวกเขาด้วยการจับมือที่โดดเด่นเขาย้ายจากพวกเขาไปยังระยะห่างของเขตสังคมและจับมือไว้ด้านหลังของเขาวางไว้ในตำแหน่งที่เป็นหัวหน้า (รูปที่ 42) หรือจับมือข้างเดียวของเขา กระเป๋า. เขาไม่กอดอกเพราะเขาประหม่า ในทางกลับกัน สมาชิกใหม่ของบริษัทหลังจากที่ได้จับมือกับเจ้านายแล้ว จะใช้ท่าไขว้แขนทั้งหมดหรือบางส่วนเพราะพวกเขาอยู่ต่อหน้าผู้มีเกียรติ ทั้งผู้จัดการทั่วไปและพนักงานใหม่รู้สึกสบายใจที่จะทำท่าทางบางอย่างเพราะ แต่ละคนแสดงสถานะทางสังคมที่สัมพันธ์กัน แต่จะเกิดอะไรขึ้นหาก CEO พบกับหัวหน้าแผนกอายุน้อยและมีแนวโน้มสูง ซึ่งสามารถอ้างว่ามีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าตำแหน่ง CEO ในทุกโอกาส หลังจากที่ทั้งคู่ได้แลกเปลี่ยนการจับมือกัน ผู้บริหารรุ่นเยาว์จะพับแขนไว้เหนือหน้าอกโดยวางนิ้วหัวแม่มือในแนวตั้ง (รูปที่ 70) ท่าทางป้องกันนี้เป็นการปรับเปลี่ยนท่าทางโดยวางนิ้วหัวแม่มือทั้งสองข้างในแนวนอนไปข้างหน้าในแนวนอนซึ่งบ่งบอกถึงความมั่นใจและการควบคุมตนเองของบุคคล ท่าทางนี้ถูกใช้โดย Henry Winkleser ในละครโทรทัศน์เรื่อง Happy Days เมื่อเรายกนิ้วโป้ง แสดงว่าเรารู้สึกมั่นใจ และการกอดอกทำให้รู้สึกปลอดภัย

ผู้ขายควรวิเคราะห์สถานการณ์เมื่อเห็นว่าผู้ซื้อทำท่าทางนี้และดูว่ากำลังเจรจาอย่างถูกต้องหรือไม่ หากมีการชูนิ้วโป้งขึ้นเมื่อสิ้นสุดการนำเสนอผลิตภัณฑ์ และหากมีการแสดงท่าทางเชิงบวกอื่นๆ จากผู้ซื้อด้วย พนักงานขายสามารถสิ้นสุดการนำเสนอและพูดคุยเกี่ยวกับคำสั่งซื้อได้อย่างปลอดภัย หากในตอนท้ายของการนำเสนอผู้ซื้อใช้ท่าไขว้แขนกำหมัด (รูปที่ 68) และทำหน้าเฉยเมยอย่างสมบูรณ์ คุณไม่ควรถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ มิฉะนั้น อาจเกิดผลที่น่าเศร้า เป็นการดีที่สุดที่จะกลับไปที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์และถามคำถามสองสามข้อเพื่อค้นหาว่าลูกค้าคัดค้านอะไร ในการเจรจาการขาย เป็นเรื่องยากมากที่จะให้ผู้ซื้อเปลี่ยนใจถ้าเขาตอบว่า "ไม่" ความสามารถในการเข้าใจภาษากายช่วยให้คุณเห็นว่าคนๆ หนึ่งได้ตัดสินใจในแง่ลบก่อนที่พวกเขาจะพูดด้วยซ้ำ ซึ่งจะทำให้คุณมีโอกาสและเวลาในการเปลี่ยนแนวทางของสิ่งต่างๆ

ผู้สวมเสื้อเกราะกันกระสุนมักไม่ค่อยใช้ท่าไขว้แขนในการป้องกันตัว เนื่องจากอาวุธหรือเสื้อชูชีพเป็นเครื่องป้องกันที่เชื่อถือได้ ตัวอย่างเช่น ตำรวจที่ถือปืนพกมักไม่ค่อยไขว้แขน ยกเว้นในยามที่ปฏิบัติหน้าที่ โดยจะขดนิ้วให้เป็นหมัดเพื่อแสดงให้เห็นว่าไม่มีใครผ่านพ้นจุดที่ยืนอยู่ได้

อุปสรรคที่ไม่สมบูรณ์ที่เกิดจาก Hands

หากคุณใช้ท่าทางเต็มในการกอดอก คนอื่นจะเห็นได้ชัดว่าคุณกำลังรู้สึกกลัว บางครั้งเราแทนที่มันด้วยไม้กางเขนบางส่วนที่ไม่สมบูรณ์ โดยวางแขนข้างหนึ่งพาดตามร่างกาย ยึดด้วยแขนอีกข้างหนึ่ง ทำให้เกิดเกราะป้องกัน (ดูรูปที่ 72)

บุคคลมักใช้ไม้กั้นมือเมื่ออยู่ร่วมกับคนแปลกหน้าหรือในกรณีที่ไม่มีความมั่นใจในตนเอง อีกรูปแบบทั่วไปของอุปสรรคที่ไม่สมบูรณ์คือท่าทางที่บุคคลจับมือของเขาเอง (รูปที่ 71) ท่าทางนี้มักใช้โดยผู้ที่ยืนอยู่ต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากเมื่อได้รับรางวัลหรือเมื่อกล่าวสุนทรพจน์ Desmond Morris กล่าวว่าท่าทางนี้ช่วยให้บุคคลนั้นฟื้นความมั่นคงทางอารมณ์ที่พวกเขาได้รับเมื่อเป็นเด็กเมื่อพ่อแม่จับมือกันในสถานการณ์อันตราย

ท่าทางที่ปลอมตัวที่เกี่ยวข้องกับการไขว้แขนนั้นเป็นท่าทางที่ละเอียดอ่อนและประณีตซึ่งใช้โดยผู้ที่อยู่ในสปอตไลท์ตลอดเวลา คนประเภทนี้รวมถึงนักการเมือง พนักงานขาย นักวิจารณ์โทรทัศน์ และคนอื่นๆ ที่ไม่ต้องการให้ผู้ดูสังเกตเห็นความไม่มั่นคงหรือความกังวลใจของตน ในการทำท่าทางนี้ มือจะเคลื่อนไปตามร่างกายไปทางอีกข้างหนึ่ง แต่แทนที่จะจับมือนี้ เธอแตะกระเป๋าเงิน สร้อยข้อมือ นาฬิกา กระดุมข้อมือ หรือวัตถุอื่นๆ ที่อยู่บนหรือข้างมือตรงข้าม ( รูปที่ 73 ). และเกิดอุปสรรคขึ้นอีกครั้งและมีการจัดตั้งสถานะการรักษาความปลอดภัย เมื่อกระดุมข้อมือเป็นแฟชั่น คุณมักจะเห็นได้ว่าผู้ชายช่วยยืดให้ตรงในขณะที่ต้องเดินผ่านห้องหรือห้องเต้นรำในสายตาของทุกคน ตอนนี้ กระดุมข้อมือล้าสมัยแล้ว และผู้ชายก็ปรับสายนาฬิกา ตรวจสอบสิ่งของในกระเป๋าเงิน ถูมือ เล่นกับกระดุมข้อมือ หรือใช้ข้ออ้างอื่นใดเพื่อให้พวกเขาเอื้อมมือไปตามร่างกายที่บุคคลนั้นอยู่ จับมือของเขาเอง (รูปที่ 71) ท่าทางนี้มักใช้โดยผู้ที่ยืนอยู่ต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากเมื่อได้รับรางวัลหรือเมื่อกล่าวสุนทรพจน์ Desmond Morris กล่าวว่าท่าทางนี้ช่วยให้บุคคลนั้นฟื้นความมั่นคงทางอารมณ์ที่พวกเขาได้รับเมื่อเป็นเด็กเมื่อพ่อแม่จับมือกันในสถานการณ์อันตราย

ท่าทางปลอมที่เกี่ยวข้องกับการไขว้มือ

ท่าทางการไขว้มือที่ปลอมตัวเป็นท่าทางที่ละเอียดอ่อนและประณีตซึ่งใช้โดยผู้ที่อยู่ในสปอตไลท์ตลอดเวลา คนประเภทนี้รวมถึงนักการเมือง พนักงานขาย นักวิจารณ์โทรทัศน์ และคนอื่นๆ ที่ไม่ต้องการให้ผู้ดูสังเกตเห็นความไม่มั่นคงหรือความกังวลใจของตน ในการทำท่าทางนี้ มือจะเคลื่อนไปตามร่างกายไปทางอีกข้างหนึ่ง แต่แทนที่จะจับมือนี้ เธอแตะกระเป๋าเงิน สร้อยข้อมือ นาฬิกา กระดุมข้อมือ หรือวัตถุอื่นๆ ที่อยู่บนหรือข้างมือตรงข้าม ( รูปที่ 73 ). และเกิดอุปสรรคขึ้นอีกครั้งและมีการจัดตั้งสถานะการรักษาความปลอดภัย เมื่อกระดุมข้อมือเป็นแฟชั่น คุณมักจะเห็นได้ว่าผู้ชายช่วยยืดให้ตรงในขณะที่ต้องเดินผ่านห้องหรือห้องเต้นรำในสายตาของทุกคน ตอนนี้ กระดุมข้อมือล้าสมัยแล้ว และผู้ชายจะปรับสายนาฬิกา ตรวจสอบสิ่งของในกระเป๋าเงิน ถูมือ เล่นด้วยกระดุมที่ข้อมือ หรือใช้ข้ออ้างอื่นใดเพื่อให้แขนพาดตามร่างกาย

อย่างไรก็ตาม ผู้สังเกตการณ์ที่มีประสบการณ์ ท่าทางเหล่านี้จะไม่มีวันหลอกลวง เพราะพวกเขาทำขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการซ่อนความตื่นเต้นและความกังวลใจเท่านั้น สถานที่ที่ดีการสังเกตท่าทางเหล่านี้เป็นที่ที่ผู้คนเดินผ่านกลุ่มคนที่เฝ้าดูเขาเช่นห้องเต้นรำที่คนไปหาหญิงสาวที่มีเสน่ห์เพื่อขอให้เธอเต้นรำหรือห้องเปิดโล่งที่คนข้ามเพื่อรับ รางวัล ในผู้หญิง ท่าทางการป้องกันแบบอำพรางนี้ยากต่อการตรวจจับ เนื่องจากเมื่อไม่มั่นใจในตัวเอง พวกเขาอาจจับสิ่งของต่างๆ เช่น กระเป๋าถือหรือกระเป๋าเงิน (รูปที่ 74) รูปแบบทั่วไปอย่างหนึ่งของท่าทางนี้คือการใช้มือทั้งสองข้างถือแก้วไวน์หรือเบียร์ คุณเคยคิดไหมว่ามือข้างเดียวก็เพียงพอที่จะถือแก้วไวน์หนึ่งแก้ว? การใช้มือทั้งสองข้างช่วยให้ผู้ที่กระวนกระวายใจสร้างเกราะป้องกันที่แทบจะมองไม่เห็นด้วยมือของพวกเขา จากการพิสูจน์ว่าผู้คนใช้การป้องกันการพรางตัวภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกัน เรายังพบว่าเกือบทุกคนใช้มัน คนที่มีชื่อเสียงหลายคนยังใช้ท่าทางป้องกันที่แอบแฝงในสถานการณ์ที่ตึงเครียด และโดยปกติไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขากำลังทำอยู่

บทที่ 7

ไขว้ขา

เช่นเดียวกับสิ่งกีดขวางที่สร้างขึ้นด้วยความช่วยเหลือของแขนการไขว้ขาเป็นสัญลักษณ์ของทัศนคติเชิงลบหรือการป้องกันของบุคคล

เดิมทีการไขว้แขนทับหน้าอกนั้นสัมพันธ์กับหน้าที่ในการปกป้องหัวใจและบริเวณหน้าอก ในขณะที่การไขว้ขาเป็นความพยายามในการปกป้องบริเวณอวัยวะเพศ นอกจากนี้ การไขว้แขนบ่งบอกถึงอารมณ์เชิงลบมากกว่าการไขว้ขา และการกอดอกก็เห็นได้ชัดเจนกว่า ต้องใช้ความระมัดระวังในการตีความท่าทางนี้ในผู้หญิงเพราะในวัยเด็กพวกเขาถูกสอนให้นั่งแบบนั้นเพราะ "ผู้หญิงนั่งแบบนั้น" น่าเสียดายที่ลักษณะนี้สามารถตีความได้ว่าเป็นความพยายามในการป้องกัน

มีท่านั่งไขว่ห้างสองท่าหลัก - ท่าไขว่ห้างมาตรฐาน (คลาสสิค) และท่าไขว่ห้างที่คล้ายกับตัวเลข "4"

วิธีข้ามขาแบบยุโรป

เท้าข้างหนึ่งวางทับอีกข้างหนึ่งอย่างเรียบร้อย ปกติจะอยู่ทางซ้าย ซึ่งเป็นท่าไขว่ห้างปกติที่ชาวยุโรปใช้ และสามารถใช้เพื่อแสดงท่าทางที่กระวนกระวายใจ ท่าสงวนหรือตั้งรับ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นหนึ่งในการแสดงท่าทางย่อย ซึ่งมาพร้อมกับท่าทางเชิงลบอื่นๆ และไม่ควรตีความนอกบริบท ตัวอย่างเช่น ผู้คนมักจะนั่งไขว่ห้างในระหว่างการบรรยายหรือเมื่อนั่งบนเก้าอี้ที่ไม่สบายเป็นเวลานาน ผู้คนมักใช้ท่าทางนี้ในสภาพอากาศหนาวเย็น เมื่อไขว้ขาพร้อมกับไขว้แขนไว้เหนือหน้าอก (รูปที่ 77) หมายความว่าบุคคลนั้น "ตัดการเชื่อมต่อ" จากการสนทนา มันคงเป็นเรื่องโง่สำหรับพนักงานขายที่จะพยายามถามผู้ซื้อในตำแหน่งนี้เกี่ยวกับการตัดสินใจของเขา และคุณควรถามคำถามติดตามผลสองสามข้อเพื่อชี้แจงการคัดค้านของเขา ตำแหน่งนี้เป็นที่นิยมในหมู่ผู้หญิงทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาต้องการแสดงความไม่พอใจกับสามีหรือเพื่อน

ขาไขว้กับการสร้างมุม

วิธีไขว่ห้างนี้บ่งบอกว่ามีจิตวิญญาณแห่งการแข่งขันและความขัดแย้ง รูปแบบการนั่งนี้เป็นที่นิยมมากในหมู่ผู้ชายอเมริกันที่มีนิสัยชอบต่อสู้ ดังนั้นเมื่อต้องรับมือกับชาวอเมริกัน เป็นเรื่องยากที่จะตัดสินว่าพวกเขาใส่ความหมายใด ๆ ในท่าทางนี้หรือไม่ แต่กับอังกฤษไม่มีปัญหาดังกล่าว

ฉันเพิ่งเข้าร่วมการประชุมหลายครั้งซึ่งมีผู้จัดการ 100 คนและพนักงานขาย 500 คนเข้าร่วม มีการพูดคุยถึงประเด็นที่ขัดแย้งกันมาก - ทัศนคติของบริษัทที่มีต่อตัวแทนขาย มีคนคนหนึ่งจากทีมตัวแทนซึ่งเป็นที่รู้จักของผู้ชมในเรื่องชื่อเสียงของเขาในฐานะ "หัวหน้าหัวโจก" ถูกขอให้พูด ทันทีที่เขาขึ้นไปบนโพเดียม ผู้จัดการทุกคนก็ตั้งรับโดยไม่มีข้อยกเว้น (ดังแสดงในรูปที่ 77) นี่หมายความว่าพวกเขาระวังความคิดที่พวกเขาคิดว่าผู้พูดกำลังจะคิดขึ้น ความกลัวของพวกเขาได้รับการพิสูจน์อย่างดี พนักงานขายรายนี้โวยวายเกี่ยวกับคุณภาพการจัดการที่แย่ในบริษัทส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมนี้ และกล่าวว่าเขาคิดว่ามันนำไปสู่ปัญหาด้านพนักงาน ในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ พนักงานขายที่เหลือโน้มตัวไปข้างหน้าซึ่งแสดงความสนใจอย่างมาก หลายคนทำท่าทางประเมิน แต่ผู้จัดการยังคงท่าทีป้องกันไว้อย่างแน่วแน่ จากนั้นผู้พูดเปลี่ยนเรื่องโดยให้ความเห็นว่าความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่ายควรเป็นอย่างไร ทันทีโดยการเคลื่อนไหวของกระบองของผู้ควบคุมวง ตำแหน่งของผู้จัดการเปลี่ยนไปเป็นการโต้แย้งที่ขัดแย้งกัน (รูปที่ 78) เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่เห็นด้วยภายในกับมุมมองของฝ่ายตรงข้าม และต่อมาหลายคนยืนยันว่าเป็นกรณีนี้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ฉันสังเกตเห็นว่าผู้จัดการหลายคนไม่มีจุดยืนนี้ หลังการประชุม ฉันถามพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงไม่นั่ง และพวกเขาก็อธิบายว่าถึงแม้จะไม่เห็นด้วยกับผู้พูด แต่พวกเขาไม่สามารถนั่งไขว่ห้างได้เพราะโรคอ้วนหรือโรคข้ออักเสบ

ตัวแทนขายจะยุติการนำเสนอและถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อว่าผู้ซื้อได้นำท่าทางดังกล่าวมาใช้หรือไม่ เขาควรพูดกับผู้ซื้ออย่างตรงไปตรงมา โดยโน้มตัวไปข้างหน้า ผายมือ แล้วพูดว่า: "ฉันเห็นคุณมีความคิดบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันสนใจที่จะทราบความคิดเห็นของคุณ" แล้วเอนหลังโดยระบุว่าถึงคราวของผู้ซื้อที่จะพูดถึงประเด็นนี้ ทำให้ผู้ซื้อมีโอกาสแสดงความคิดเห็น บางครั้งผู้หญิงถ้าใส่กางเกงขายาวหรือกางเกงยีนส์สามารถนั่งไขว่ห้างได้เพื่อให้ขาที่งอเหมือนเลข "4"

วางขาบนขาด้วยการตรึงขาด้วยมือ

บุคคลที่มีปฏิกิริยาตอบสนองอย่างรวดเร็ว ซึ่งยากที่จะโน้มน้าวใจในการโต้เถียง มักจะนั่งไขว่ห้างและเอาแขนโอบรอบขา

นี่เป็นสัญญาณของคนปากแข็งและดื้อรั้นที่ต้องการวิธีการพิเศษเพื่อให้ได้ภาษากลาง

ยืนไขว้ขา

ครั้งต่อไปที่คุณอยู่ในที่ประชุมหรือแผนกต้อนรับ ให้สังเกตคนกลุ่มเล็กๆ ที่ยืนกอดอกและพับแขนพาดหน้าอก (ภาพที่ 80) จากการสังเกต คุณจะเห็นว่าพวกเขาทั้งหมดยืนห่างกันมากกว่าปกติ และหากพวกเขาสวมแจ็คเก็ตหรือแจ็กเก็ต กระดุมจะติดกระดุมให้แน่น หากคุณถามคนเหล่านี้ คุณจะพบว่าคนใดคนหนึ่งหรือทุกคนไม่รู้จักกัน นี่คือวิธีที่ผู้คนยืนเมื่อมีคนแปลกหน้าในหมู่พวกเขา

ตอนนี้ให้ดูที่กลุ่มเล็กๆ อีกกลุ่มหนึ่งที่ผู้คนยืนด้วยแขนที่ผ่อนคลาย ฝ่ามือเปิด แจ็กเก็ตที่ปลดกระดุม การแสดงออกทางสีหน้าที่ผ่อนคลาย พักบนเท้าข้างหนึ่งในขณะที่เท้าอีกข้างหันเข้าหาสมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่ม สมาชิกทุกคนในกลุ่มนี้สามารถเจาะโซนใกล้ชิดของกันและกันได้อย่างง่ายดาย เมื่อสังเกตอย่างใกล้ชิด จะเห็นได้ชัดว่าคนในกลุ่มนี้รู้จักกันเป็นการส่วนตัวหรือเป็นเพื่อนกัน เป็นที่น่าสนใจที่จะสังเกตว่าคนที่ยืนกอดอกอาจมีการแสดงออกทางสีหน้าที่ไม่เกร็งและดูเหมือนจะมีการสนทนาที่ไหลลื่นและเป็นธรรมชาติ แต่ท่าทางของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเครียดหรือไม่มั่นใจในตนเอง

ครั้งต่อไปที่คุณเข้าร่วมกลุ่มคนแปลกหน้าที่ยืนอย่างเปิดกว้างและเป็นมิตร ให้ยืนในท่าไขว่ห้างโดยกอดอกแนบหน้าอก ทีละคน คนอื่นๆ ในกลุ่มจะตั้งท่านี้และจะอยู่ในตำแหน่งนี้จนกว่าคุณจะย้ายออก จากนั้นถอยห่างและดูสมาชิกในกลุ่มกลับเข้าสู่ท่าเปิดเดิมทีละคน

ระยะการผ่อนคลายของท่าตึง

ทันทีที่ผู้คนเริ่มรู้สึกสบายใจและใกล้ชิดกับผู้อื่น พวกเขาจะปฏิบัติตามกฎหมายที่ไม่ได้เขียนไว้ ซึ่งท่าป้องกันจะเปลี่ยนเป็นท่าที่เปิดโล่งและผ่อนคลาย

• ด่าน 1 ท่าป้องกัน แขนและขาไขว้กัน (รูปที่ 81)
• ด่าน 2 ขาไม่ไขว้อีกต่อไปและเท้าอยู่ในตำแหน่งที่เป็นกลาง
• ด่าน 3 มือที่อยู่ด้านบนโผล่ออกมาจากปราสาทของมือ ฝ่ามือสั่นไหวระหว่างการสนทนา แต่ไม่กลับไปที่ปราสาท
• ขั้นตอนที่ 4 แขนเปิดอยู่แล้วและมือข้างหนึ่งโบกมือได้อย่างอิสระสามารถไปที่สะโพกหรือในกระเป๋า

ด่าน 5. คนหนึ่งวางเท้าของเขาไว้ข้างหลังและเท้าอีกข้างหนึ่งไปข้างหน้าเพื่อชี้ไปที่บุคคลที่เขาสนใจด้วยนิ้วเท้าของเขา (รูปที่ 82)

ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ กระบวนการนี้อาจเร็วกว่า หรือบางขั้นตอนอาจหายไป

ป้องกัน - หรืออาจจะถูกแช่แข็ง?

หลายคนอ้างว่าพวกเขาไขว้แขนและขาไม่ใช่เพราะพวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องป้องกันตัวเอง แต่เพียงเพราะพวกเขาเย็นชา นี่เป็นเพียงข้ออ้าง และน่าสนใจที่จะสังเกตว่ามีความแตกต่างระหว่างบุคคลในท่าป้องกันและบุคคลที่เยือกแข็ง

ประการแรก ถ้าใครต้องการอุ่นมือ เขามักจะกดมันไว้ใต้รักแร้และไม่วางไว้ใต้ข้อศอก เช่นเดียวกับท่าป้องกัน

ประการที่สอง เมื่อคนตัวแข็ง เขาสามารถโอบแขนตัวเองได้ หากไขว้ขา มักจะเหยียดตรง เกร็งและกดชิดกัน (รูปที่ 83) ซึ่งจะแตกต่างจากท่าที่ผ่อนคลายมากขึ้นของขาในท่าป้องกัน

คนที่มีนิสัยชอบไขว้แขนขา อ้างว่าพวกเขาเย็นชาหรือรู้สึกสบายใจมากขึ้นในตำแหน่งนี้ พวกเขาพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะยอมรับว่าพวกเขาประหม่า ขี้อาย หรือป้องกันความรู้สึกด้านลบ

ข้อเท้ากดเข้าหากัน

ไขว้แขนหรือพับพาดหน้าอก ขาไขว้กัน บ่งบอกว่าบุคคลนั้นอยู่ในสถานะป้องกันหรือเชิงลบ แต่ก็สามารถแสดงออกได้เช่นเดียวกันเมื่อเอาข้อเท้ามารวมกัน ในผู้ชาย ข้อเท้าที่ตึงมักจะใช้กำปั้นที่กำแน่นไว้บนเข่า หรืออาจใช้มือจิ้มไปที่แขนของเก้าอี้ (รูปที่ 84) รุ่นของผู้หญิงแตกต่างกันเล็กน้อย: นำหัวเข่ามารวมกัน, ขาสามารถเอียงไปข้างหนึ่ง, มือทั้งสองขนานกันบนหัวเข่า, หรือมือข้างหนึ่งวางบนอีกข้าง (รูปที่ 85)

กว่าทศวรรษของประสบการณ์ในการจัดการกับผู้คนในระหว่างการเจรจาทางธุรกิจได้แสดงให้เห็นว่าเมื่อคู่สนทนาของคุณหนีบข้อเท้าของเขา นี่ก็เท่ากับ "กัดริมฝีปากของเขา" ด้วยท่าทางนี้ ทัศนคติเชิงลบ อารมณ์ที่ไม่พึงประสงค์ ความกลัวหรือความตื่นเต้นจะถูกยับยั้ง ตัวอย่างเช่น เพื่อนทนายความของฉันบอกฉันว่าเขามักจะสังเกตเห็นว่าเมื่อให้ปากคำในสำนักงานของพนักงานสอบสวน ทุกคนที่เกี่ยวข้องในคดีนี้นั่งเอาข้อเท้าประกบกันแน่น นอกจากนี้ เขายังสังเกตเห็นว่าในขณะนี้พวกเขาพร้อมที่จะพูดบางสิ่งที่สำคัญหรือพยายามควบคุมอารมณ์ของตนเอง

เมื่อสัมภาษณ์ผู้สมัครตำแหน่งว่าง เราสังเกตเห็นว่าส่วนใหญ่ในการสัมภาษณ์ทำท่านี้ในบางจุด ซึ่งเห็นได้ชัดว่าพวกเขาระงับความตื่นเต้นไว้ เมื่อเราเริ่มศึกษาธรรมชาติของท่าทางนี้ เราพบว่าการพูดถึงประสบการณ์ภายในของบุคคลไม่ได้ช่วยให้ข้อเท้าของเขาผ่อนคลาย และด้วยเหตุนี้ ความคิดของเขาจึงเป็นเช่นนั้น แต่แล้วเราสังเกตว่าถ้าผู้สัมภาษณ์มาที่โต๊ะของผู้มาเยี่ยมและนั่งถัดจากเขาโดยที่พวกเขาจะไม่ถูกแยกจากโต๊ะ ขาจะผ่อนคลายทันที และการสนทนาก็ตรงไปตรงมาและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้แนะนำบริษัทเกี่ยวกับวิธีการใช้โทรศัพท์เพื่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เราบังเอิญคุยกับชายหนุ่มคนหนึ่งซึ่งมีหน้าที่โทรหาลูกค้าที่ไม่จ่ายเงิน เราดูเขาทำงานและแม้ว่าเสียงของเขาจะฟังดูผ่อนคลาย แต่เราสังเกตว่าข้อเท้าของเขาถูกกดเข้าด้วยกันอย่างแน่นหนา ฉันถามว่า: "คุณชอบงานนี้ไหม" เขาตอบว่า: "ใช่แล้ว นี่เป็นงานที่ยอดเยี่ยมมาก" อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เขาพูดไม่สอดคล้องกับสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดของเขา แม้ว่าเขาจะพูดอย่างน่าเชื่อถือมากก็ตาม "คุณแน่ใจไหม?" ฉันถาม. หลังจากหยุดครู่หนึ่ง เขาก็ผ่อนคลายขาของเขา หันมาหาฉัน แล้วอ้ามือออก แล้วพูดว่า: "อันที่จริง เธอทำให้ฉันแทบบ้า!" เขาบอกฉันเพิ่มเติมว่าลูกค้าบางคนหยาบคายกับเขาในระหว่างการสนทนาและเขาต้องระงับอารมณ์ของเขาเพื่อไม่ให้สภาพของเขาถูกส่งไปยัง "ลูกค้าอื่น ๆ เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบว่าตัวแทนขายเหล่านั้นที่ไม่ชอบพูดใน โทรศัพท์นั่งในท่าที่มีข้อเท้ากำแน่น

Nirenberg และ Calero นักวิชาการด้านการเจรจาที่มีชื่อเสียงพบว่าเมื่อมีผู้เข้าร่วมรายหนึ่งบีบข้อเท้าระหว่างการเจรจา หมายความว่าเขา "บีบ" สัมปทานราคา พวกเขาพบว่าการใช้เทคนิคการเจรจาต่อรอง พวกเขาสามารถโน้มน้าวให้คู่หูเปิดใจและทำสัมปทานได้

บางคนอ้างว่ามีนิสัยชอบนั่งโดยให้ข้อเท้าถูกตรึง (หรืออยู่ในท่าไขว้แขนและขา) เพราะจะทำให้รู้สึกสบายตัว หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านี้ด้วย โปรดทราบว่าแขนและขาของคุณจะรู้สึกสบายเมื่อคุณตั้งรับ แง่ลบ หรือท่าทางสงวนไว้ เนื่องจากท่าทางเชิงลบสามารถเสริมสร้างและยืดอายุอารมณ์เชิงลบได้ และคนอื่นอาจมองว่าคุณเป็นคนคิดลบ ฉันจึงแนะนำให้คุณเรียนรู้วิธีใช้ท่าทางเชิงบวกและเปิดเผยเพื่อเสริมสร้างความมั่นใจในตนเองและปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้อื่น

ผู้หญิงที่เป็นวัยรุ่นในยุคกระโปรงสั้นและสวมกระโปรงสั้นรัดขาและข้อเท้าด้วยเหตุผลที่ชัดเจน เนื่องจากนิสัยนี้ ผู้หญิงหลายคนยังคงนั่งอยู่ในท่านี้ ซึ่งคนอื่นอาจตีความได้ ผู้คนอาจระวังตัว ดังนั้น ก่อนสรุปผลใด ๆ ควรพิจารณาแนวโน้มก่อน แฟชั่นของผู้หญิงโดยเฉพาะอย่างยิ่งมันส่งผลต่อตำแหน่งของขาของผู้หญิงอย่างไร

การตรึงเท้าของขาข้างหนึ่งไว้ที่ขาส่วนล่างของอีกข้างหนึ่ง

ท่าทางนี้ใช้เฉพาะกับผู้หญิงเท่านั้น พื้นของขาข้างหนึ่งโอบรอบขาอีกข้างเพื่อเสริมตำแหน่งการป้องกัน และเมื่อท่าทางนี้ปรากฏขึ้น คุณจะมั่นใจได้ว่าผู้หญิงคนนั้นย่อตัวและเข้าไปในตัวเธอเองเหมือนเต่าใต้กระดอง ต้องใช้วิธีการที่อ่อนโยน เป็นมิตร และอบอุ่นหากคุณหวังว่าจะเปิดที่หนีบนี้ พฤติกรรมนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้หญิงที่ขี้อายและเจียมเนื้อเจียมตัว ฉันจำกรณีที่ตัวแทนประกันอายุน้อยพยายามทำประกันให้คู่สมรสหนุ่มสาว ความพยายามนี้ไม่ประสบความสำเร็จ และเขาไม่เข้าใจว่าทำไมจึงล้มเหลว ดูเหมือนว่าเขาจะทำตามกฎทั้งหมดของการขาย ฉันบอกเขาว่าเขาไม่ได้สังเกตว่าผู้หญิงคนนั้นนั่งเอาขาโอบรอบขาของเธอไว้แน่นตลอดการสนทนา หากตัวแทนประกันภัยให้ความสนใจกับท่าทางนี้ เขาอาจสนใจเธอในประโยชน์ของการประกันภัยดังกล่าวและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

บทที่ VIII ท่าทางและการเคลื่อนไหวที่โดดเด่นอื่น ๆ

ท่านั่งคร่อมเก้าอี้กางขากว้าง

หลายศตวรรษก่อน ผู้ชายใช้โล่ป้องกันตัวเองจากหอกและกระบองของศัตรู และวันนี้ชายผู้มีอารยะธรรมใช้ทุกสิ่งที่มาถึงมือเพื่อเป็นโล่สัญลักษณ์ซึ่งเขาปกป้องตัวเองจากการโจมตีทางกายภาพหรือทางวาจา อาจเป็นที่กำบังหลังรั้ว ประตู โต๊ะ ประตูรถที่เปิดอยู่ หรือหลังเก้าอี้ขณะนั่งอยู่บนนั้น (รูปที่ 88) ด้านหลังของเก้าอี้ทำหน้าที่ สารป้องกันและสามารถทำให้เขากลายเป็นนักรบที่ดุดันและจู่โจมได้

นักขี่เก้าอี้ส่วนใหญ่เป็นประเภทที่มีอำนาจเหนือกว่าซึ่งพยายามควบคุมและครอบงำผู้คนเมื่อพวกเขาเบื่อกับหัวข้อการสนทนา และส่วนหลังของเก้าอี้ก็ทำหน้าที่ป้องกันการโจมตีจากผู้อื่นได้ดี นี่เป็นบุคคลที่มีความระมัดระวังอย่างยิ่งและสามารถมองข้ามได้อย่างสมบูรณ์และโดยไม่คาดคิดสำหรับคุณที่จะนั่งบนเก้าอี้คร่อม

วิธีที่ง่ายที่สุดในการปลดอาวุธ "ผู้ขับขี่" คือการยืนหรือนั่งข้างหลังเขาซึ่งเขาจะรู้สึกถึงช่องโหว่ของด้านหลังในกรณีที่ถูกโจมตีและเปลี่ยน "ตำแหน่งของเขาเริ่มก้าวร้าวน้อยลง การทำเช่นนี้เป็นเรื่องดีเป็นพิเศษ ในกลุ่มแล้วความไม่มั่นคงด้านหลังจะบังคับให้ "ผู้ขับขี่" เปลี่ยนตำแหน่งของเขาอย่างแน่นอน

แต่คุณจะทำตัวอย่างไรในสถานการณ์ตัวต่อตัวกับคนแบบนี้ถ้าเขานั่งบนเก้าอี้หมุนได้? มันไม่มีประโยชน์หรือไม่ที่จะพยายามให้เหตุผลกับเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเขาหมุนเหมือนม้าหมุนบนเก้าอี้ของเขา? วิธีที่ดีที่สุดคือใช้วิธีโจมตีแบบไม่ใช้คำพูด

ดำเนินการสนทนาจากเบื้องบน และมองลงมาที่เขา ก้าวเข้าสู่อาณาเขตส่วนตัวของเขา สิ่งนี้จะทำให้เขาไม่สงบมากจนเขาอาจตกเก้าอี้ พยายามต่อต้านการพยายามบังคับให้เขาเปลี่ยนท่าทาง

หากคนรักการนั่งบนเก้าอี้เดินเข้ามาหาคุณและท่าทางก้าวร้าวของเขาทำให้คุณรำคาญ ให้พยายามย้ายเขาไปที่เก้าอี้ที่มั่นคงซึ่งมีที่วางแขนซึ่งจะป้องกันไม่ให้เขาอยู่ในตำแหน่งโปรด

รวบรวมวิลลี่ที่ไม่มีอยู่จริง

เมื่อบุคคลไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นหรือเจตคติของผู้อื่น แต่ไม่กล้าแสดงความเห็น เขาก็แสดงกิริยาที่เรียกว่า กิริยาปราบปราม กล่าวคือ ปรากฏเป็นผลจากการระงับความคิดเห็นของตน การเลือกหยิบวิลลี่ที่ไม่มีอยู่จริงออกจากเสื้อผ้าเป็นหนึ่งในท่าทางเหล่านี้ คนที่ถอนขนมักจะนั่งหันหลังให้คนอื่นและมองที่พื้นในขณะเดียวกันเขาก็ทำเรื่องไม่สำคัญเล็กน้อยของเขา นี่เป็นการแสดงท่าทางไม่อนุมัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และเมื่อผู้ฟังหยิบปุยจากเสื้อผ้าของเขาตลอดเวลา นี่เป็นสัญญาณที่แน่ชัดว่าเขาไม่ชอบทุกอย่างที่พูดในที่นี้ แม้ว่าเขาจะเห็นด้วยกับเกือบทุกอย่างด้วยวาจาก็ตาม
หันฝ่ามือไปหาเขาแล้วพูดว่า: "คุณคิดอย่างไร" หรือ "ฉันเห็นว่าคุณมีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดแบ่งปัน" นั่งเอนหลังบนเก้าอี้ มองเห็นฝ่ามือ แล้วรอคำตอบ หากมีคนบอกว่าเขาเห็นด้วยกับคุณ แต่ยังคงถอนวิลลี่ คุณสามารถถามเขาโดยตรงเกี่ยวกับการคัดค้านที่เขาไม่กล้าแสดงออกมา

ท่าทางหัว

หนังสือเล่มนี้จะไม่สมบูรณ์หากไม่มีการอภิปรายเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของศีรษะขั้นพื้นฐาน ซึ่งทั้งสองคำที่ใช้บ่อยที่สุดคือการพยักหน้ายืนยันและการสั่นศีรษะเชิงลบ

การผงกศีรษะยืนยันเป็นท่าทางเชิงบวกที่ใช้ในหลายประเทศเพื่อระบุว่า "ใช่" หรือการยืนยัน

การศึกษาที่ทำกับคนหูหนวก เป็นใบ้ และตาบอดแต่กำเนิด แสดงให้เห็นว่าพวกเขายังใช้ท่าทางนี้ในการแถลง ซึ่งนำไปสู่ความเชื่อที่ว่าท่าทางนี้มีมาแต่กำเนิด การสั่นศีรษะเชิงลบที่มีความหมายว่า "ไม่" หลายๆ คนถือว่าท่าทางโดยกำเนิด อย่างไรก็ตาม นักวิทยาศาสตร์จำนวนหนึ่งเชื่อว่านี่เป็นท่าทางแรกที่มนุษย์ได้รับ

พวกเขาอ้างว่าเมื่อทารกดื่มนม เขาจะหันศีรษะจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง ดันเต้านมของมารดา ในทำนองเดียวกันเมื่อเด็กเล็กอิ่มแล้ว เขาจะหันออกจากช้อนโดยหันศีรษะไปทางด้านข้าง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับรู้ถึงการคัดค้านที่ซ่อนอยู่คือการดูว่าบุคคลนั้นใช้การส่ายหัวในเชิงลบหรือไม่เมื่อเห็นด้วยกับคุณด้วยวาจา ยกตัวอย่างเช่น คนที่พูดว่า “ใช่ ฉันเข้าใจมุมมองของคุณ” หรือ “ฉันชอบทำงานที่นี่มาก” หรือ “เราจะเริ่มธุรกิจอย่างแน่นอนหลังคริสต์มาส” ในขณะที่เขาส่ายหัวไปมา ด้านข้าง. แม้ว่าเสียงของเขาจะฟังดูน่าเชื่อถือ แต่สัญญาณที่ส่งมาจากศีรษะบ่งบอกถึงทัศนคติเชิงลบ และฉันขอแนะนำว่าอย่าเชื่อสิ่งที่เขาพูดและถามคำถามที่ชัดเจน

ตำแหน่งหัวหน้าขั้นพื้นฐาน

มีสามตำแหน่งหลัก อันแรกเป็นหัวตรง (รูปที่ 90) ตำแหน่งศีรษะนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับคนที่เป็นกลางเกี่ยวกับสิ่งที่เขาได้ยิน ศีรษะมักจะนิ่งและพยักหน้าเล็กน้อยเป็นครั้งคราว ท่าทางการประเมินแบบตัวต่อตัวมักใช้ในตำแหน่งศีรษะนี้

เมื่อศีรษะเอียงไปด้านข้าง แสดงว่าบุคคลนั้นได้ปลุกความสนใจ (รูปที่ 91) ชาร์ลส์ ดาร์วินเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่สังเกตว่าผู้คนเช่นสัตว์ต่าง ๆ เอียงศีรษะไปด้านข้างเมื่อพวกเขาสนใจอะไรบางอย่าง หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือกล่าวสุนทรพจน์ คอยดูว่าผู้ชมของคุณมีท่าทางหรือไม่ เมื่อคุณเห็นว่าพวกเขาเอียงศีรษะไปข้างใดข้างหนึ่งและลำตัวไปข้างหน้าและวางคางไว้ที่มือ แสดงว่าคุณบรรลุเป้าหมายแล้ว ผู้หญิงใช้ตำแหน่งศีรษะนี้เพื่อแสดงความสนใจในผู้ชายที่มีเสน่ห์ เมื่อพูดด้วย สิ่งที่คุณต้องทำคือเอียงศีรษะไปด้านข้างและพยักหน้าเป็นครั้งคราว ดังนั้น คุณจะบรรลุถึงการจัดการของผู้พูดที่มีต่อคุณ

หากเอียงศีรษะลง แสดงว่าทัศนคติของบุคคลนั้นเป็นลบ และถึงกับประณาม (รูปที่ 92) การเอียงศีรษะต่ำมักจะมาพร้อมกับชุดของท่าทางการประเมินที่สำคัญจนกว่าคุณจะบังคับให้บุคคลนั้นเงยศีรษะหรือเอียงไปด้านข้าง คุณจะมีปัญหาในการสื่อสารกับบุคคลนั้น หากคุณต้องพูดต่อหน้าผู้ชมบ่อยครั้ง คุณมักจะสังเกตได้ว่าทุกคนในกลุ่มผู้ชมสามารถนั่งโดยก้มหน้าและกอดอกได้อย่างไร อาจารย์และครูมืออาชีพมักจะทำอะไรเพื่อเพิ่มความสนใจของผู้ชมก่อนที่จะเริ่มการนำเสนอ ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นที่ผู้ฟังจะต้องลุกขึ้นและผู้คนจะต้องใส่ใจมากขึ้น หากเคล็ดลับไม่สำเร็จ ตำแหน่งหัวหน้าผู้ชมจะเปลี่ยนเป็นความลาดเอียงไปด้านข้าง

วางมือไว้ด้านหลังศีรษะ

ท่าทางนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับคนที่อยู่ในอาชีพเช่น นักบัญชี ทนายความ ผู้จัดการการค้า ผู้จัดการธนาคาร หรือคนที่มีความมั่นใจและรู้สึกเหนือกว่าคนอื่น ๆ ถ้าคุณอ่านใจเขาได้ คุณจะอ่านว่า "ฉันรู้ทุกอย่าง" หรือ "อาจจะ สักวันคุณจะประสบความสำเร็จเหมือนฉัน" หรือแม้แต่ "ฉันควบคุมได้" ท่าทางนี้เป็นลักษณะของ "รู้ทุกอย่าง" และหลายคนรู้สึกรำคาญเมื่อมีคนแสดงท่าทางนี้ต่อหน้าพวกเขา ทนายความมักจะแสดงท่าทีนี้เพื่อแสดงว่าพวกเขามีความรู้แค่ไหน นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นเครื่องหมายอาณาเขตได้ด้วยซึ่งบุคคลเน้นว่าเขาได้ "แย่งชิง" อาณาเขตนี้ ผู้ชายในรูป นอกเหนือจากท่าทางนี้ 93 ไขว้ขาในรูปของตัวเลข "4" ซึ่งบ่งชี้ว่าเขาไม่เพียงรู้สึกเหนือกว่าคนอื่นเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะพูดคุยและโต้แย้งด้วย

มีหลายวิธีในการโต้ตอบกับคนที่แสดงท่าทางนี้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ หากคุณต้องการทราบเหตุผลว่าทำไมคนๆ หนึ่งถึงมีพฤติกรรมเหนือกว่า ให้เอนตัวไปข้างหน้าพร้อมกับกางฝ่ามือออกแล้วพูดว่า: "ฉันรู้แล้วนี่ เธอช่วยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ไหม" จากนั้นเอนหลังพิงเก้าอี้ ปล่อยให้ฝ่ามืออยู่ในมุมมองและรอคำตอบ

อีกวิธีหนึ่งคือการบังคับให้บุคคลนั้นเปลี่ยนท่าทาง ซึ่งจะทำให้ทัศนคติของเขาเปลี่ยนไป ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้วัตถุบางอย่างและตั้งไว้ "ห่างจากมันมากถามว่า:" คุณเห็นสิ่งนี้ไหม " บังคับให้เขาเอนไปข้างหน้า ในทางที่ดีการโต้ตอบจะคัดลอกท่าทางของเขา หากคุณต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณเห็นด้วยกับคู่สนทนา สิ่งที่คุณต้องทำคือทำท่าของเขาซ้ำ

ในทางกลับกัน หากบุคคลใน "การเอามือบนศีรษะ" ตำหนิคุณหรือลงโทษ คุณไม่ควรลอกเลียนท่าทางของเขาเพื่อไม่ให้เขาโกรธ ตัวอย่างเช่น ทนายความสองคนใช้ท่าทางนี้ต่อหน้ากันเพื่อเน้นถึงความเสมอภาคและความสอดคล้องกัน แต่เด็กอันธพาลจะโกรธอาจารย์ใหญ่ถ้าเขาเอามือไว้ข้างหลังศีรษะในที่ทำงาน ไม่ทราบลักษณะของท่าทางนี้ แต่มีแนวโน้มว่าจะใช้มือเพื่อสร้างเก้าอี้ในจินตนาการที่บุคคลนั้นจมลงและผ่อนคลาย

ในกระบวนการศึกษาท่าทางนี้ เราพบว่าในบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง ผู้จัดการยี่สิบเจ็ดในสามสิบคนแสดงท่าทีนี้ต่อหน้าผู้ใต้บังคับบัญชา - ตัวแทนประกันภัยอย่างสม่ำเสมอ แต่ไม่ค่อยเอามือวางไว้ต่อหน้าผู้บังคับบัญชา . ต่อหน้าพวกเขา ผู้จัดการคนเดียวกันใช้ชุดท่าทางที่ยอมจำนนและปกป้อง

ท่าทางก้าวร้าวและความพร้อมสำหรับการดำเนินการ

ใช้ท่าทางอะไรในสถานการณ์ต่อไปนี้: เด็กเถียงกับพ่อแม่ นักกีฬาที่รอเริ่มการแข่งขัน และนักมวยในห้องล็อกเกอร์รอเริ่มรอบ

ในแต่ละกรณี บุคคลนั้นจะยืนในตำแหน่ง "เอามือคาดเข็มขัด" เนื่องจากเป็นกิริยาท่าทางที่มีลักษณะเฉพาะมากที่สุดอย่างหนึ่งที่บุคคลใช้เพื่อสื่อถึงทัศนคติที่ก้าวร้าว นักวิจัยบางคนระบุว่าท่าทางนี้เป็น "ความพร้อม" ซึ่งถูกต้องในบางประเด็น แต่ความหมายหลักของท่าทางนี้คือความก้าวร้าว ท่านี้เรียกอีกอย่างว่าท่าต่อย ซึ่งหมายถึงบุคคลที่มีจุดประสงค์ซึ่งถือว่าท่านี้เมื่อเขาพร้อมที่จะบรรลุเป้าหมาย การสังเกตเหล่านี้ถูกต้องเพราะในทั้งสองกรณีบุคคลนั้นพร้อมที่จะกระทำ แต่ความพร้อมนี้ยังคงก้าวร้าวและก้าวร้าว ผู้ชายมักใช้ท่าทางนี้ต่อหน้าผู้หญิงเพื่อแสดงเจตนาทางเพศ

เป็นที่น่าสนใจที่จะสังเกตว่านกจะฟูขนเพื่อให้ใหญ่ขึ้นเมื่อพวกมันต่อสู้หรือดูแลขนตัวเมีย มนุษย์ใช้การคาดเข็มขัดนิรภัยเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน กล่าวคือ ให้ใหญ่ขึ้น ผู้ชายใช้สิ่งนี้เป็นการท้าทายที่ไม่ใช่คำพูดกับผู้ชายคนอื่นๆ ที่ละเมิดสิทธิในอาณาเขตของตน

เพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ถูกต้องเกี่ยวกับความตั้งใจของบุคคลที่วางมือบนเข็มขัด จำเป็นต้องพิจารณาสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและสังเกตท่าทางก่อนหน้านี้ ท่าทางที่ตามมาหลายๆ ครั้งจะช่วยเสริมความคิดเห็นของคุณ ตัวอย่างเช่น แจ็คเก็ตถูกปลดแล้วและกระโปรงของแจ็กเก็ตหมุนกลับ หรือติดกระดุมในขณะที่บุคคลนั้นวางมือบนเข็มขัด ท่าทางก้าวร้าวพร้อมแจ็กเก็ตติดกระดุมแสดงความหงุดหงิดอย่างมาก ในขณะที่แจ็กเก็ตแบบปลดกระดุมและหางพับ (รูปที่ 95) เป็นท่าทางที่ก้าวร้าวล้วนๆ เพราะบุคคลนั้นเปิดบริเวณหัวใจและลำคอโดยแสดงอาการไม่เกรงกลัวทางวาจา ท่าทางนี้สามารถปรับปรุงได้มากขึ้นหากบุคคลนั้นกางขากว้างหรือกำนิ้วให้เป็นหมัด

นางแบบแฟชั่นมืออาชีพใช้ท่าทางเตรียมพร้อมที่ก้าวร้าวเพื่อบ่งบอกว่าเสื้อผ้าของพวกเขาออกแบบมาสำหรับผู้หญิงสมัยใหม่ ก้าวร้าว และชอบผจญภัย บางครั้งท่าทางนี้จะทำด้วยมือเพียงข้างเดียวที่ต้นขา ส่วนอีกมือใช้ตำแหน่งอื่น (รูปที่ 96) ด้วยท่าทางนี้ ท่าทางของการประเมินที่สำคัญมักจะถูกสังเกต

การแสดงออกของความพร้อมในผู้ชายอยู่ประจำ

ท่าทางที่มีค่าที่สุดอย่างหนึ่งที่สามารถเรียนรู้ที่จะจดจำได้คือการแสดงออกถึงความพร้อมของบุคคลที่ยืนอยู่ ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น หากผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อทำท่าทางดังกล่าวเมื่อสิ้นสุดการนำเสนอและการเจรจามาถึงจุดนี้ได้สำเร็จ ตัวแทนขายอาจขอคำสั่งซื้อและอาจคาดว่าจะได้รับ ภาพวิดีโอของตัวแทนประกันภัยที่กำลังเจรจากับลูกค้าของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าทุกครั้งที่ท่าทางคาง (การตัดสินใจ) เปลี่ยนเป็นท่าทางพร้อม ลูกค้าซื้อกรมธรรม์ประกันภัย ในทางกลับกัน หากเมื่อสิ้นสุดการนำเสนอ หลังจากลูบคางแล้ว ลูกค้าก็เอาแขนไขว้กันที่หน้าอก ธุรกรรมก็ไม่จบลงด้วยความสำเร็จ น่าเสียดายที่ศูนย์ฝึกอบรมส่วนใหญ่สอนตัวแทนเพื่อขอคำสั่งเท่านั้น แต่ไม่ได้สอนให้พวกเขาสังเกตท่าทางและท่าทางของลูกค้า การเรียนรู้ที่จะจดจำท่าทางเช่นความพร้อมไม่เพียงช่วยธุรกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มีคนเข้ามาในธุรกิจให้ได้มากที่สุด ท่านั่งเตรียมพร้อมยังเป็นลักษณะเฉพาะของคนโกรธที่พร้อมทำทุกอย่าง แม้กระทั่งเตะคุณออกจากที่นี่ ชุดของท่าทางก่อนหน้าจะช่วยให้คุณสามารถประเมินความตั้งใจของบุคคลได้อย่างเหมาะสม

ท่าเริ่มต้น

ท่าทางเตรียมพร้อมที่ส่งสัญญาณถึงความปรารถนาที่จะยุติการสนทนาหรือการประชุมแสดงโดยการขยับร่างกายไปข้างหน้าในขณะที่มือทั้งสองข้างคุกเข่า (รูปที่ 98) หรือมือทั้งสองข้างจับที่ขอบเก้าอี้ (รูปที่ 99) ). หากมีท่าทางใดปรากฏขึ้นระหว่างการสนทนา จะเป็นการดีสำหรับคุณที่จะริเริ่มและเป็นคนแรกที่เสนอให้จบการสนทนา วิธีนี้จะช่วยให้คุณรักษาความได้เปรียบทางจิตใจและควบคุมสถานการณ์ได้

ท่ายั่วยวนเซ็กซี่

ท่าทางที่ก้าวร้าวทางเพศจะแสดงโดยท่าทางต่อไปนี้ - นิ้วหัวแม่มือเสียบเข้ากับเข็มขัดหรือช่องในกระเป๋า นี่เป็นหนึ่งในท่าทางที่นิยมใช้มากที่สุดโดยนักแสดงทีวีชาวตะวันตกในการแสดงความเป็นชายของตัวละครอันธพาลที่พวกเขาชื่นชอบ (ภาพที่ 100) มืออยู่ในตำแหน่งที่พร้อมและทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของความสนใจโดยเน้นที่บริเวณอวัยวะเพศ ผู้ชายใช้ท่าทางนี้เพื่อทำเครื่องหมายอาณาเขตของตนหรือเพื่อแสดงให้คนอื่นเห็นว่าพวกเขาไม่กลัวพวกเขา เมื่อใช้ท่าทางต่อหน้าผู้หญิงสามารถตีความได้ว่า: "ฉันเป็นผู้ชาย ฉันปกครองคุณ"

ท่าทางนี้เมื่อรวมกับรูม่านตาขยายและหากนิ้วเท้าข้างหนึ่งพุ่งเข้าหาผู้หญิงในเวลาเดียวกันก็เป็นที่เข้าใจกันดีของผู้หญิงหลายคน ต้องขอบคุณท่าทางนี้ที่ทำให้ความตั้งใจทั้งหมดของมนุษย์ชัดเจนเพราะ พวกเขาสื่อสารกับผู้หญิงอย่างไม่น่าสงสัยในลักษณะที่ไม่ใช่คำพูดในสิ่งที่อยู่ในใจ ท่าทางเหล่านี้ถือเป็นท่าทางของผู้ชายล้วนๆ เสมอ แต่เมื่อผู้หญิงเริ่มใส่กางเกงยีนส์และกางเกงขายาว พวกเขาก็เริ่มใช้ท่าทางนี้ด้วย (รูปที่ 101) แม้ว่าจะทำเช่นนี้เมื่อสวมใส่กางเกงขายาวหรือกางเกงยีนส์เท่านั้น เมื่อผู้หญิงสวมชุดเดรสหรืออย่างอื่น ผู้หญิงที่มีความโน้มเอียงทางเพศจะวางนิ้วโป้งไว้ด้านหลังสายรัดหรือหลังกรีดกระเป๋า (รูปที่ 101)

รูปที่ 102 แสดงชายสองคนประเมินซึ่งกันและกันโดยใช้ท่าทางเฉพาะ - มือบนสะโพกและนิ้วบนเข็มขัด เมื่อพิจารณาว่าทั้งคู่ค่อนข้างหันออกจากกัน และส่วนล่างของร่างกายไม่เกร็ง สันนิษฐานได้ว่าผู้ชายประเมินกันโดยจิตใต้สำนึก และไม่น่าจะมีการโจมตี บทสนทนาของพวกเขาอาจเป็นกลางหรือเป็นมิตร แต่จะไม่กลายเป็นความลับอย่างสมบูรณ์จนกว่าท่าทาง "วางมือบนสะโพก" จะหายไปและท่าทางของฝ่ามือที่เปิดอยู่จะปรากฏขึ้น

หากชายเหล่านี้ยืนตรงข้ามกัน และเท้าของพวกเขาวางอยู่บนพื้นอย่างมั่นคง การต่อสู้ก็จะเป็นไปได้มากขึ้น (รูปที่ 103)

บทที่ IX ตาสัญญาณ

เป็นเวลาหลายศตวรรษ ที่มนุษย์ได้คิดเกี่ยวกับความหมายของรูปลักษณ์และอิทธิพลที่มีต่อพฤติกรรมของมนุษย์ เราทุกคนใช้วลีเช่น "เธอมีดวงตาที่โต", "เธอมีหน้าตาที่เย้ายวนใจ", "เธอทำให้เขาดูโกรธ", "เธอมีดวงตาที่เปลี่ยนไป", "เขามีแววตาเป็นประกาย" หรือ " เขาทำให้ฉันซวย"

เมื่อเราพูดแบบนี้ เราหมายถึงขนาดของรูม่านตาของบุคคลและพฤติกรรมของดวงตา ในหนังสือ Expressive Eyes ของเขา Hess กล่าวว่าดวงตาส่งสัญญาณที่แม่นยำและเปิดกว้างที่สุดของสัญญาณการสื่อสารของมนุษย์ทั้งหมด เพราะพวกเขาครอบครองตำแหน่งศูนย์กลางในร่างกายมนุษย์ และรูม่านตามีพฤติกรรมอิสระอย่างสมบูรณ์

ในเวลากลางวัน รูม่านตาขยายและหดตัวขึ้นอยู่กับว่าทัศนคติและอารมณ์ของบุคคลนั้นเปลี่ยนจากแง่บวกเป็นลบ และในทางกลับกัน เมื่อบุคคลตื่นเต้น รูม่านตาของเขาจะขยายสี่เท่าเมื่อเทียบกับสภาวะปกติ ในทางตรงกันข้าม อารมณ์ที่โกรธจัดและมืดมนทำให้รูม่านตาหดตัว ส่งผลให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า "ตาวาว" หรือ "งู" ดวงตามีบทบาทสำคัญในการเกี้ยวพาราสี ผู้หญิงจ้องตาเพื่อแสดงออก หากผู้หญิงรักผู้ชาย เมื่อเห็นเขา รูม่านตาของเธอก็ขยายออก และเขาจะถอดรหัสสัญลักษณ์นี้ได้อย่างถูกต้อง โดยไม่รู้ว่าเขาทำอย่างไร ดังนั้นวันที่แสนโรแมนติกมักถูกจัดวางไว้ในที่มืดและมีแสงสว่างน้อย ซึ่งช่วยให้รูม่านตาขยายออกได้

คู่รักหนุ่มสาวจ้องตากันอย่างตั้งใจ โดยคาดว่ารูม่านตาจะขยายออก ต่างตื่นเต้นกับรูม่านตาของอีกฝ่าย จากการศึกษาพบว่า หากผู้ชายแสดงภาพลามกอนาจารที่แสดงภาพชายและหญิงในท่าทางเพศ รูม่านตาของผู้ชายจะขยายออกเกือบ 3 เท่าเมื่อเทียบกับสภาวะปกติ เมื่อภาพยนตร์เรื่องเดียวกันแสดงให้ผู้หญิงเห็น รูม่านตาของพวกเธอจะขยายออกมากกว่าผู้ชาย หักล้างทฤษฎีที่ว่าผู้หญิงเปิดรับสื่อลามกน้อยกว่าผู้ชาย

เด็กเล็กและทารกมีรูม่านตาที่ใหญ่กว่าผู้ใหญ่ และรูม่านตาของพวกมันจะขยายออกอย่างต่อเนื่องต่อหน้าผู้ใหญ่ เพราะเด็ก ๆ พยายามที่จะได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่อง และด้วยเหตุนี้ คุณต้องดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

การทดลองกับผู้เล่นการ์ดที่มีทักษะแสดงให้เห็นว่าผู้เล่นเพียงไม่กี่คนจะชนะหากฝ่ายตรงข้ามสวมแว่นดำ ตัวอย่างเช่น ถ้าฝ่ายตรงข้ามตีเอซสี่ตัวขณะเล่นโป๊กเกอร์ รูม่านตาของเขาจะขยายออกอย่างรวดเร็ว ซึ่งผู้เล่นคนอื่นจะสังเกตเห็นโดยไม่รู้ตัว และเขาจะรู้ว่าเขาไม่ควรเพิ่มเงินเดิมพันในครั้งต่อไป แว่นตาดำของฝ่ายตรงข้ามบดบังสัญญาณที่ได้รับจากรูม่านตา ส่งผลให้ผู้เล่นแพ้บ่อยกว่าปกติ

พ่อค้าไข่มุกจีนในสมัยโบราณยังรักษารูม่านตาของผู้ซื้อเมื่อเจรจาราคา หลายศตวรรษก่อน โสเภณีใส่พิษในดวงตาเพื่อทำให้รูม่านตาขยายและดูน่าปรารถนาและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น มีการตั้งข้อสังเกตว่าอริสโตเติล โอนาสซิสสวมแว่นดำเมื่อเจรจาข้อตกลงทางธุรกิจ เพื่อไม่ให้ดวงตาของเขาหักหลังความคิดของเขา

สุภาษิตโบราณว่า: "สบตาเขาเวลาคุยกับเขา" เมื่อคุณพูดคุยกับผู้คนหรือการเจรจาต่อรอง ให้เรียนรู้ที่จะมองเข้าไปในรูม่านตา แล้วนักเรียนจะบอกความจริงเกี่ยวกับความคิดของบุคคลนั้นให้คุณทราบ

พฤติกรรมตา

พื้นฐานสำหรับการสื่อสารที่แท้จริงจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณสื่อสารแบบเห็นหน้ากับบุคคลนั้นเท่านั้น หากคุณรู้สึกสบายใจกับบางคน คุณก็จะรู้สึกไม่สบายใจและไม่เชื่อกับคนอื่น ส่วนใหญ่เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขามองคุณ ความยาวของสายตา และระยะเวลาที่พวกเขาสามารถจ้องคุณ

ถ้าคนๆ หนึ่งไม่ซื่อสัตย์หรือปกปิดอะไรบางอย่าง ดวงตาของพวกเขาจะสบตาคุณน้อยกว่า 1/3 ของเวลาที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์ หากการจ้องมองของบุคคลสบตาคุณมากกว่า 2/3 ของเวลา นี่อาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง: อย่างแรก เขาหรือเธอพบว่าคุณน่าสนใจหรือน่าดึงดูดใจมาก ซึ่งในกรณีนี้ รูม่านตาจะขยายออก ประการที่สอง เขาหรือเธอเป็นศัตรูกับคุณและส่งการท้าทายที่ไม่ใช้คำพูด ในกรณีนี้ รูม่านตาจะตีบ อาร์ไกล์พบว่าถ้าคน A ชอบคน B เขามักจะมองเขา สิ่งนี้กระตุ้นให้ B คิดว่า A ชอบเขา ดังนั้น A ก็จะรักเขาในทางกลับกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลอื่น การจ้องมองของคุณควรสบตาเขาประมาณ 60-70% ของเวลาที่คุณสื่อสาร นี้จะทำให้เขารักคุณมากเกินไป จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่คนขี้อายและขี้อายที่สบตากับคุณน้อยกว่า 1/3 ของเวลานั้นไม่ค่อยน่าเชื่อถือ เวลาเจรจาไม่ควรใส่แว่นดำเพราะคนอื่นจะรู้สึกเหมือนถูกจ้องมอง

เนื่องจากภาษากายแตกต่างกันไปในแต่ละชนชาติ ดังนั้นเส้นแวงของการจ้องมองของบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับว่าเขาเป็นสมาชิกของประเทศใด ผู้อยู่อาศัย ยุโรปตอนใต้มีความถี่ในการจ้องมองสูงซึ่งอาจดูไม่เหมาะสมสำหรับคนอื่น ๆ และคนญี่ปุ่นเมื่อพูดจะมองที่คอมากกว่าที่ใบหน้า ให้เบี้ยเลี้ยงเพื่อสัญชาติเสมอก่อนที่จะสรุปผลใดๆ

แต่ไม่เพียงแต่เส้นแวงและความถี่ของการจ้องมองเท่านั้นที่มีความสำคัญ แต่ยังรวมถึงพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของใบหน้าและร่างกายที่จ้องมองไป เนื่องจากสิ่งนี้ยังส่งผลต่อผลลัพธ์ของการเจรจาด้วย สัญญาณเหล่านี้ถูกส่งและดูดซับผ่านการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด และมักจะถูกตีความอย่างแม่นยำโดยคู่สนทนา

ใช้เวลาประมาณ 30 วันในการฝึกฝนอย่างเข้มข้นอย่างต่อเนื่องเพื่อเรียนรู้ "เทคโนโลยีการจ้องมอง" ถัดไปและนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงลักษณะการสื่อสารของคุณกับผู้อื่น

ดูธุรกิจ

เมื่อทำการเจรจาธุรกิจ ให้จินตนาการว่ามีรูปสามเหลี่ยมอยู่บนหน้าผากของคู่สนทนาของคุณ การเพ่งสายตาไปที่สามเหลี่ยมนี้ คุณจะสร้างบรรยากาศที่จริงจัง และอีกฝ่ายรู้สึกว่าคุณอยู่ในอารมณ์ ชอบธุรกิจ. หากการจ้องมองของคุณไม่ตกอยู่ใต้ตาของอีกฝ่าย คุณจะสามารถควบคุมการเจรจาด้วยการจ้องมองของคุณ

ลุคโซเชียล

หากการจ้องมองของคุณต่ำกว่าระดับสายตาของบุคคลอื่น บรรยากาศของการสื่อสารทางสังคมก็ถูกสร้างขึ้น การทดลองศึกษาลักษณะเฉพาะของการจ้องมองพบว่าในระหว่างการสื่อสารทางสังคม ดวงตาจะมองที่รูปสามเหลี่ยมสัญลักษณ์บนใบหน้าของบุคคลด้วย ซึ่งในกรณีนี้จะอยู่ที่แนวตาและบริเวณปาก

ดูสนิทสนม

การจ้องมองนี้ผ่านแนวดวงตาและลงใต้คางไปยังส่วนอื่น ๆ ของร่างกายของคู่สนทนา ด้วยการสื่อสารอย่างใกล้ชิด สามเหลี่ยมนี้ลงมาจากดวงตาถึงหน้าอก และด้วยการสื่อสารทางไกล จากดวงตาไปยังฝีเย็บ ผู้ชายและผู้หญิงด้วยความช่วยเหลือของรูปลักษณ์นี้แสดงความสนใจในบุคคลใดบุคคลหนึ่งและหากเขาสนใจด้วยเขาจะตอบสนองด้วยรูปลักษณ์เดียวกัน

เหลียวมอง

การชำเลืองมองด้านข้างใช้เพื่อสื่อถึงความสนใจหรือความเกลียดชัง หากควบคู่กับการขมวดคิ้วหรือยิ้มเล็กน้อย แสดงว่าสนใจและมักใช้เพื่อดึงดูดใจ หากมีการขมวดคิ้ว หน้าผากย่น หรือมุมปากคว่ำ แสดงว่ามีทัศนคติที่น่าสงสัย ไม่เป็นมิตร หรือวิพากษ์วิจารณ์

การค้นพบ

สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับผลลัพธ์ของการประชุมแบบตัวต่อตัวคือส่วนนั้น ร่างกายมนุษย์ที่คุณชี้นำสายตาของคุณ หากคุณเป็นผู้จัดการที่ด่าพนักงานที่ขี้เกียจ คุณจะเลือกหน้าตาแบบไหน? หากคุณเลือกการจ้องมองทางสังคม เขาจะไม่ใส่ใจกับคำพูดของคุณ ไม่ว่าคุณจะพูดเสียงดังและขู่เข็ญแค่ไหน

รูปลักษณ์ทางสังคมจะกีดกันคำพูดของคุณหากไม่ได้รับการสนับสนุนใด ๆ และความสนิทสนมอาจทำให้พนักงานของคุณสับสนหรืออับอาย รูปลักษณ์ที่เหมาะสมที่สุดคือรูปลักษณ์ทางธุรกิจ เนื่องจากอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อผู้รับและบอกเขาว่าคุณจริงจังมาก

เมื่อผู้ชายพูดว่าผู้หญิงมองพวกเขา "เชิญชวน" พวกเขาหมายถึงการมองไปด้านข้างหรือดูใกล้ชิด หากชายหรือหญิงต้องการจะบอกว่าพวกเขาไม่ว่าง สิ่งเดียวที่พวกเขาต้องการคือหลีกเลี่ยงการจ้องมองที่ใกล้ชิด และใช้เฉพาะการจ้องมองทางสังคมแทน หากคุณใช้รูปลักษณ์เหมือนธุรกิจในระหว่างการเกี้ยวพาราสี คุณเสี่ยงต่อการถูกมองว่าเย็นชาและไม่เป็นมิตร ความจริงก็คือเมื่อคุณมองไปที่คู่นอนที่มีศักยภาพด้วยรูปลักษณ์ที่ใกล้ชิด เท่ากับว่าคุณทรยศต่อความตั้งใจของคุณทันที ผู้หญิงรู้วิธีการส่งและเข้าใจความคิดเห็นประเภทนี้เป็นอย่างดี แต่ผู้ชายโชคไม่ดีที่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ในผู้ชาย ลุคที่สนิทสนมมักจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนเกินไป และพวกเขาเองก็ไม่ได้สังเกตเมื่อถูกมองด้วยลุคที่สนิทสนม ซึ่งมักจะสร้างความผิดหวังให้กับผู้หญิงที่ส่งลุคนี้มาให้

เปลือกตาปิด

ที่สำคัญที่สุด เรารู้สึกรำคาญกับคนที่ก้มหน้าลงระหว่างการสนทนา ท่าทางนี้เป็นจิตใต้สำนึกและเป็นความพยายามของบุคคลที่จะลบคุณออกจากการมองเห็นของเขา เพราะเขาเบื่อคุณหรือไม่น่าสนใจ หรือเขารู้สึกเหนือกว่าคุณ ด้วยอัตรากะพริบปกติ 6-8 ครั้งต่อนาที เปลือกตาของบุคคลนี้จะปิดลงอย่างน้อยหนึ่งวินาที ราวกับว่าบุคคลนั้นกำลังลบคุณออกจากความทรงจำชั่วขณะ การขาดการเชื่อมต่อในระดับสูงสุดอาจเกิดขึ้นได้หากบุคคลหลับตาและผล็อยหลับไป แต่สิ่งนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้นในการประชุมแบบตัวต่อตัว

หากมีคนเน้นย้ำถึงความเหนือกว่าคุณ เปลือกตาที่ปิดของเขาจะถูกรวมเข้ากับศีรษะที่เอียงและมองยาวเรียกว่าการมองลง หากคุณสังเกตเห็นลักษณะนี้ในคู่สนทนาของคุณ โปรดจำไว้ว่าพฤติกรรมของคุณทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบและบางอย่างจำเป็นต้องเปลี่ยนหากคุณสนใจที่จะสนทนาให้สำเร็จ (รูปที่ 109)

วิธีควบคุมสายตาของคู่สนทนา

เหมาะสมแล้วที่จะพูดถึงวิธีควบคุมการจ้องมองของบุคคลในระหว่างการนำเสนอหนังสือ ตาราง กราฟ ฯลฯ ให้กับเขาด้วยสายตา จากการศึกษาพบว่า 87% ของข้อมูลเข้าสู่สมองของมนุษย์ผ่านทางเครื่องรับภาพ 9% ผ่านการได้ยิน และ 4% ผ่านทางประสาทสัมผัสอื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณแสดงอุปกรณ์ช่วยในการมองเห็นของคุณให้บุคคลหนึ่งเห็นและพูดคุยเกี่ยวกับมันในเวลาเดียวกัน เขาจะซึมซับข้อความของคุณเพียง 9% เว้นแต่ว่ามันจะเกี่ยวข้องโดยตรงกับสิ่งที่เขาเห็น หากข้อความของคุณเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ช่วยการมองเห็น เมื่อเขาดู เขาจะซึมซับข้อความของคุณเพียง 25-30% ในการควบคุมความสนใจของเขาอย่างเต็มที่ ให้ใช้ปากกาหรือตัวชี้เพื่อแสดงบนเครื่องช่วยการมองเห็นและอธิบายสิ่งที่แสดงออกมา (รูปที่ 110) จากนั้น นำปากกาออกจากเครื่องช่วยการมองเห็นและจัดให้อยู่ในแนวเดียวกับคุณและดวงตาของเขา (รูปที่ 111) เช่นเดียวกับแม่เหล็ก หัวของเขาจะสูงขึ้นและเขาจะมองเข้าไปในดวงตาของคุณ อันเป็นผลมาจากการที่เขาจะเห็นและได้ยินทุกสิ่งที่คุณพูดกับเขา ดังนั้นจึงดูดซับข้อมูลให้ได้มากที่สุด พยายามให้แน่ใจว่าฝ่ามืออีกข้างอยู่ในสายตา

นิเวศวิทยาของการมีสติ จิตวิทยา: การซ่อนตัวอยู่หลังกำแพงเป็นความปรารถนาปกติของบุคคล เราเรียนรู้สิ่งนี้ตั้งแต่อายุยังน้อย บุคคลพยายามปกป้องตนเองจากผู้อื่น ตอนเด็กๆ เราซ่อนวัตถุ - หลังโต๊ะ เก้าอี้ เฟอร์นิเจอร์ หลังกระโปรงของแม่ ถ้าเรารู้สึกว่าเราอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก เมื่ออายุมากขึ้น พฤติกรรมก็เปลี่ยน

การซ่อนตัวอยู่หลังกำแพงเป็นความปรารถนาปกติของบุคคล เราเรียนรู้สิ่งนี้ตั้งแต่อายุยังน้อย บุคคลพยายามปกป้องตนเองจากผู้อื่น ตอนเด็กๆ เราซ่อนวัตถุ - หลังโต๊ะ เก้าอี้ เฟอร์นิเจอร์ หลังกระโปรงของแม่ ถ้าเรารู้สึกว่าเราอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

เมื่ออายุมากขึ้น พฤติกรรมก็เปลี่ยน มันไม่ชัดขนาดนั้น เด็กอายุหกขวบจะไม่ซ่อนตัวอยู่หลังตู้เสื้อผ้า เขาค่อนข้างจะกอดอกแนบหน้าอกถ้าเกิดสถานการณ์ที่น่ากลัว วัยรุ่นรู้วิธีปกปิดท่าทางนี้เล็กน้อยแล้ว เขาผ่อนคลายอาวุธ และเสริมท่าทางของเขาด้วยขาไขว้

เมื่อเราอายุมากขึ้น เราเชี่ยวชาญศิลปะการแสดงท่าทางป้องกันที่คนอื่นสังเกตเห็นได้น้อยลง ยกมือข้างหนึ่งหรือไขว้แขนทั้งสองข้างบนหน้าอกโดยพื้นฐานแล้วเราสร้างสิ่งกีดขวางพยายามป้องกันตนเองจากภัยคุกคามหรือสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่เกิดขึ้น

สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ เมื่อบุคคลรู้สึกประหม่า คิดในแง่ลบ หรือตั้งรับ พวกเขาจะกอดอกแนบหน้าอกไว้แน่น ท่าทางนี้บ่งบอกว่าบุคคลนั้นรู้สึกถูกคุกคาม

การศึกษาท่าไขว้แขนที่ดำเนินการในสหรัฐอเมริกาให้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจ ขอเชิญนักศึกษากลุ่มหนึ่งเข้าร่วมหลักสูตรการบรรยาย ส่วนหนึ่งของกลุ่มได้รับคำสั่งไม่ให้ไขว้แขนหรือขา แต่ให้นั่งนิ่งและผ่อนคลาย ในตอนท้ายของการบรรยายแต่ละครั้ง นักวิจัยวิเคราะห์ระดับความเข้าใจในเนื้อหาและทัศนคติของนักศึกษาที่มีต่ออาจารย์

ส่วนที่สองของกลุ่มเดียวกันได้รับคำสั่งให้นั่งที่การบรรยายโดยเอาแขนไขว้กัน ผลการวิจัยพบว่ากลุ่มที่นั่งไขว้แขนเรียนรู้เนื้อหาที่แย่กว่านักเรียนที่ฟังอาจารย์ถึง 38 เปอร์เซ็นต์ในท่าที่ผ่อนคลาย กลุ่มที่สองยังแสดงให้เห็นถึงทัศนคติที่สำคัญต่อผู้บรรยายและหัวข้อของการบรรยายอีกด้วย

การศึกษาเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเมื่อผู้ฟังกอดอก เขาไม่เพียงเริ่มปฏิบัติต่อคู่สนทนาในเชิงลบมากขึ้น แต่ยังใส่ใจคำพูดของเขาน้อยลงด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่ศูนย์เตรียมการหลายแห่งใช้เก้าอี้นวม ดังนั้นผู้ฟังจึงไม่อยากเอาแขนโอบหน้าอก หลายคนอ้างว่าพวกเขาเอาแขนโอบหน้าอกเพียงเพราะมันทำให้พวกเขารู้สึกสบายขึ้น นี่คือนิสัยของพวกเขา แต่ท่าทางใดๆ จะทำให้รู้สึกสบายตัวก็ต่อเมื่อตรงกับอารมณ์ของคุณเท่านั้น ดังนั้น หากคุณเป็นคนคิดลบ วิพากษ์วิจารณ์ หากคุณประหม่าหรือพยายามป้องกันตัวเอง ท่าที่ไขว้แขนก็ดูสบายใจสำหรับคุณ

จำไว้ว่าในการสื่อสารแบบอวัจนภาษา ท่าทางใดๆ มีความสำคัญไม่เฉพาะกับคนที่สร้างมันเท่านั้น แต่สำหรับคู่สนทนาของเขาด้วย มันอาจจะสะดวกสำหรับคุณที่จะนั่งโดยกอดอก เอนศีรษะไปข้างหลังและหลังตั้งตรง แต่อย่าลืมว่าคู่สนทนาของคุณจะรับรู้ท่าทางดังกล่าวในทางลบอย่างชัดเจน

ท่าไขว้แขนมาตรฐาน

ท่านี้มีลักษณะโดยการไขว้แขนทั้งสองข้างพาดหน้าอกเพื่อพยายาม "ซ่อน" จากสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ มีตำแหน่งไขว้แขนหลายตำแหน่ง แต่ในหนังสือเล่มนี้เราจะพูดถึงตำแหน่งหลักเพียงสามตำแหน่งเท่านั้น การไขว้แขนแบบมาตรฐานเป็นท่าทางสากลซึ่งบ่งบอกถึงทัศนคติเชิงรับหรือเชิงลบต่อทุกสิ่งในโลก ท่าทางนี้เป็นเรื่องปกติของบุคคลที่อยู่ท่ามกลางคนแปลกหน้าในงานสังคม ในแถว ในโรงอาหาร ลิฟต์ หรือในสถานที่อื่นใดที่เขารู้สึกไม่ปลอดภัย

ระหว่างการบรรยายพิเศษที่สหรัฐอเมริกาเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันได้เริ่มการสัมมนาหนึ่งครั้งโดยจงใจใส่ร้ายบุคคลที่น่าเคารพนับถือเจ็ดคน ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในหมู่ผู้เข้าร่วมทั้งหมดและผู้ที่เข้าร่วมการประชุม ทันทีหลังจากการโจมตีด้วยวาจา ฉันขอให้ผู้เข้าร่วมเวิร์กชอปไม่เปลี่ยนท่าทาง ทุกคนประหลาดใจเมื่อฉันแสดงให้พวกเขาเห็นว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมนั่งเอาแขนพาดหน้าอก

และพวกเขารับตำแหน่งนี้ทันทีที่ฉันเริ่มโจมตีผู้คนที่เคารพนับถือ สิ่งนี้พิสูจน์ได้อย่างชัดเจนว่าผู้คนมีท่าทีคล้ายคลึงกันเมื่อพวกเขาไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่พูด ผู้พูดหลายคนล้มเหลวในการประสบความสำเร็จเพราะพวกเขาไม่ได้สังเกตว่าผู้ฟังส่วนหนึ่งกำลังนั่งเอาแขนพาดหน้าอก วิทยากรที่มีประสบการณ์เข้าใจดีว่าท่าทางดังกล่าวเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาที่จะทำลายน้ำแข็งเพิ่มความไวของผู้ชมใช้เทคนิคบางอย่างที่สามารถเปลี่ยนทัศนคติของผู้ชมได้

เมื่อระหว่างการสนทนาส่วนตัว คู่สนทนาของคุณเอาแขนโอบหน้าอก หมายความว่าคุณพูดอะไรที่เขาไม่เห็นด้วย ในสถานการณ์เช่นนี้ มันไม่มีประโยชน์ที่จะยืนกรานด้วยตนเองต่อไป แม้ว่าคู่สนทนาสามารถแสดงความยินยอมด้วยวาจาได้ จำไว้ว่าสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดไม่ได้โกหก คุณสามารถหลอกลวงได้ด้วยคำพูดเท่านั้น ในกรณีนี้ คุณควรหาสาเหตุให้คู่สนทนาไม่ตรงกันอย่างถี่ถ้วน และพยายามทำให้บทสนทนาเป็นความลับมากขึ้น อย่าลืมว่าตราบใดที่เขายังกอดอก ทัศนคติเชิงลบก็ยังคงอยู่ ท่านี้เกิดจากทัศนคติบางอย่าง และสามารถเสริมความแข็งแกร่งได้เท่านั้น

ฉันสามารถแนะนำคุณง่ายๆ แต่มาก วิธีที่มีประสิทธิภาพต่อสู้กับท่านี้ ให้อะไรกับคู่สนทนา เช่น ปากกา หนังสือ สมุดบันทึก จากนั้นเขาจะถูกบังคับให้เปลี่ยนท่าทาง เปิดฝ่ามือแล้วเอนไปข้างหน้า เพื่อให้คุณสามารถทำให้คู่สนทนาเปิดกว้างและเปิดกว้างมากขึ้น อื่น คำแนะนำที่เป็นประโยชน์. ขอให้คู่สนทนาโน้มตัวไปข้างหน้าเพื่อพิจารณาสิ่งที่สำคัญ ดังนั้นเขาเองก็จะถูกบังคับให้ละทิ้งอิริยาบถที่ยุ่งวุ่นวาย คุณเองก็สามารถเอนตัวไปทางคู่สนทนาด้วยฝ่ามือที่เปิดกว้างแล้วพูดว่า: "สำหรับฉันแล้วคุณต้องการจะถามอะไรไหม" - หรือ "คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้" - แล้วเอนหลังแสดงว่าคุณกำลังรอคำตอบ

การปล่อยให้ฝ่ามือของคุณมองเห็นได้ชัดเจน แสดงว่าคุณแสดงคู่สนทนาโดยไม่ใช้คำพูดว่าคุณต้องการคำตอบที่จริงใจและจริงใจ เมื่อฉันทำงานเป็นตัวแทนขาย ฉันไม่เคยเริ่มนำเสนอเลยหากเห็นว่ามีผู้ซื้อที่มีศักยภาพรายหนึ่งนั่งกอดอก หลังจากที่ฉันสามารถย้ายพวกเขาไปสู่ตำแหน่งที่เปิดกว้างมากขึ้น ฉันก็ลงมือทำธุรกิจ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างการนำเสนอ ฉันไม่เหมือนกับตัวแทนอื่นๆ ที่มีเวลาสังเกตว่าผู้ซื้อมีข้อโต้แย้งใดๆ และตอบสนองต่อสถานการณ์อย่างถูกต้อง น่าเสียดายที่หลายคนพลาดสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดที่สำคัญมากซึ่งอาจส่งผลเสียต่อความสำเร็จของการเจรจา

ไขว้แขนกำหมัดแน่น

หากนอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่คู่สนทนาของคุณเอาแขนโอบหน้าอกของเขาแล้ว เขายังกำหมัดแน่นด้วย แสดงว่าเป็นตำแหน่งการป้องกันที่เป็นปรปักษ์ การแสดงท่าทางประกอบกันร่วมกับการกัดฟันและแก้มแดง บ่งชี้ว่าการโจมตีทางวาจาหรือทางกายที่รุนแรงอาจเกิดขึ้นในไม่ช้า เพื่อขจัดความเกลียดชังและสถานการณ์ไม่ชัดเจนสำหรับคุณ การใช้ท่าทางของความอ่อนน้อมถ่อมตนเป็นประโยชน์ เหยียดมือออก ฝ่ามือขึ้น

บุคคลที่ปรากฎในภาพเป็นศัตรูอย่างชัดเจน ตำแหน่งของชายคนหนึ่งจากร่างก่อนหน้าสามารถเรียกได้ว่าเป็นการป้องกันมากกว่า

เส้นรอบวงแขน

ในตำแหน่งนี้บุคคลไม่เพียง แต่กอดอก แต่ยังใช้มือปิดแขนท่อนล่างอย่างแน่นหนา ตำแหน่งนี้ช่วยเสริมท่าทางมาตรฐานและแสดงถึงความไม่เต็มใจที่จะอ้ามือภายใต้ข้ออ้างใดๆ ผู้คนมักเอาแขนโอบแขนท่อนล่างแน่นจนข้อนิ้วเปลี่ยนเป็นสีขาวเนื่องจากการไหลเวียนตามธรรมชาติของเลือดหยุดชะงัก ท่าทางที่คล้ายกันเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ที่รอการนัดหมายกับแพทย์หรือทันตแพทย์ ผู้ที่ตัดสินใจบินเป็นครั้งแรกและกำลังรอเครื่องขึ้นอย่างใจจดใจจ่อ ตำแหน่งนี้บ่งบอกถึงการกักเก็บอารมณ์เชิงลบ

ในห้องพิจารณาคดี คุณสามารถดูได้ว่าพนักงานอัยการในการโต้เถียงกันอย่างดุเดือด กอดอกกำมือแน่นที่หน้าอกของเขา และทนายความคว้าแขนท่อนล่างด้วยมือของเขา

สถานะทางสังคมของบุคคลยังส่งผลต่อธรรมชาติของการข้ามมือ บุคคลที่รู้สึกเหนือกว่าสามารถแสดงได้โดยไม่ต้องจับปลายแขน ลองพิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้ ที่แผนกต้อนรับอย่างเป็นทางการ ถึง CEOแนะนำพนักงานใหม่หลายคนที่เขาไม่เคยเห็นมาก่อน หลังจากทักทายพวกเขาด้วยการจับมือที่โดดเด่น เขาก็วางตัวเองอยู่ห่างๆ ทางสังคมโดยประสานมือไว้ด้านหลังของเขาในตำแหน่งมือต่อมือ แสดงถึงความเหนือกว่า หรือใช้มือข้างหนึ่งอยู่ในกระเป๋าเสื้อ

บุคคลดังกล่าวจะไม่กอดอกเพราะกลัวว่าจะประหม่าหรือไม่แน่ใจ ในส่วนของพวกเขา พนักงานใหม่ที่ทักทายผู้อำนวยการอาจกอดอกทั้งหมดหรือบางส่วน เนื่องจากการปรากฏตัวของเจ้านายทำให้พวกเขาสับสน ตำแหน่งนี้สะดวกสำหรับทั้งผู้อำนวยการและผู้ใต้บังคับบัญชา เพราะมันค่อนข้างสุภาพและในขณะเดียวกันก็พูดถึงสถานะของผู้เข้าร่วมในการสนทนา

และหัวหน้าแผนกจะพบกับผู้จัดการรุ่นใหม่ที่มีความรู้สึกเหนือกว่าและเชื่อว่าตนมีตำแหน่งสำคัญเท่าเทียมกันในบริษัทได้อย่างไร เป็นไปได้มากว่าหลังจากที่พวกเขาแลกเปลี่ยนการจับมือที่โดดเด่น ผู้จัดการหนุ่มจะยกแขนขึ้นเหนือหน้าอกของเขาโดยชูนิ้วโป้งในแนวตั้ง

นี่คือรูปแบบการป้องกันของแขนที่ยื่นในแนวนอนโดยใช้นิ้วหัวแม่มือทั้งสองชี้ขึ้น ท่าทางนี้ถูกใช้โดย Henry Winkler ในบทบาทของ "cool guy" ในซีรีส์ "Happy Days" การชูนิ้วโป้งบ่งบอกถึงความมั่นใจในตนเอง และการกอดอกช่วยให้รู้สึกปลอดภัย

ตัวแทนขายควรสามารถวิเคราะห์สถานการณ์และเข้าใจจากท่าทางของผู้ซื้อว่ากลวิธีที่พวกเขาเลือกนั้นมีประสิทธิภาพหรือไม่ หากนิ้วหัวแม่มือขึ้นเมื่อสิ้นสุดการนำเสนอ และนอกจากนี้ ตัวแทนสังเกตเห็นท่าทางเชิงบวกอื่นๆ ของผู้ซื้อ คุณก็สามารถยุติการเจรจาและขอคำสั่งซื้อได้ หากใกล้จะเสร็จสิ้นการทำธุรกรรม ผู้ซื้อกอดอกและกำมือแน่น แล้วการขอคำสั่งอย่างน้อยก็ไม่มีเหตุผล

จะเป็นประโยชน์มากขึ้นในการนำเสนอต่อถามคำถามเพื่อค้นหาสิ่งที่ทำให้ผู้ซื้อไม่พอใจ หากผู้ซื้อได้กล่าวว่าศีลระลึกว่า "ไม่" จะเป็นการยากมากที่จะโน้มน้าวให้เขาเปลี่ยนใจ ความสามารถในการอ่านภาษากายจะช่วยให้คุณมองเห็นสัญญาณของทัศนคติเชิงลบก่อนที่จะกลายเป็นคำพูด ซึ่งจะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างออกไป

คนติดอาวุธไม่ค่อยใช้ท่าป้องกันด้วยแขนที่ไขว้กันเนื่องจากอาวุธของพวกเขาให้การป้องกันที่เพียงพอแล้ว เจ้าหน้าที่ตำรวจที่มีปืนพกไม่ค่อยจะควงแขน ยกเว้นในหน้าที่การงาน แต่ตามกฎแล้วพวกเขากำหมัดเพื่อแสดงให้เห็นว่าไม่มีใครผ่านมันไปได้

อุปสรรคบางส่วน

ท่าไขว้แขนบางครั้งอาจดูชัดเจนเกินไป เนื่องจากเป็นการทรยศต่อความกลัวของเราต่อผู้อื่น บ่อยครั้งที่เราใช้ตัวเลือกที่ละเอียดอ่อนกว่า - อุปสรรคบางส่วน ท่าทางนี้มีลักษณะดังต่อไปนี้: แขนข้างหนึ่งยื่นออกไปในลักษณะที่จะสัมผัสหรือจับแขนอีกข้างหนึ่งดังแสดงในรูป

มักจะเห็นอุปสรรคบางส่วนในการประชุม บุคคลที่ยังใหม่ในกลุ่มอาจใช้ตำแหน่งนี้เพื่อซ่อนความไม่มั่นคงของตน อีกรูปแบบที่นิยมกันของอุปสรรคบางส่วนคือนิสัยของการจับมือกัน ท่าทางนี้เป็นลักษณะของผู้ที่ยืนต่อหน้ากลุ่มคน รับรางวัลหรือกล่าวสุนทรพจน์ เดสมอนด์ มอร์ริสเชื่อว่าท่าทางนี้ทำให้บุคคลมีความรู้สึกมั่นคงทางอารมณ์ ซึ่งเขาคุ้นเคยมาตั้งแต่เด็ก เมื่อพ่อแม่ของเขาจับมือเขาในสถานการณ์ที่น่ากลัว

ปลอมตัวข้ามแขน

การไขว้แขนแบบอำพรางเป็นรูปแบบการแสดงท่าทางที่ซับซ้อนมาก ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ที่ต้องอยู่ในสายตาตลอดเวลา เหล่านี้คือนักการเมือง ตัวแทนขาย ผู้จัดรายการโทรทัศน์ กล่าวคือ ผู้ที่ไม่ต้องการให้ผู้ชมรู้สึกประหม่าหรือสงสัยในตนเอง เช่นเดียวกับท่าทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการไขว้แขน มือข้างหนึ่งยื่นเพื่อสัมผัสอีกมือหนึ่ง แต่แทนที่จะแตะหรือจับ บุคคลนั้นแตะกระเป๋าเงิน สร้อยข้อมือ นาฬิกา กระดุมข้อมือ หรือวัตถุอื่นๆ ที่อยู่ใกล้เคียง

แต่ในกรณีนี้ อุปสรรคยังคงก่อตัวขึ้นและให้ความรู้สึกมั่นใจและความปลอดภัยแก่บุคคล ในสมัยที่ผู้ชายสวมกระดุมข้อมือ พวกเขามักจะปรับมันเมื่อข้ามห้องหรือห้องเต้นรำ นั่นคือช่วงเวลาที่พวกเขาอยู่ในสายตา เนื่องจากกระดุมข้อมือไม่ธรรมดาอีกต่อไป ผู้ชายจึงเริ่มปรับนาฬิกา มองเข้าไปในกระเป๋าเงิน ถูมือ เล่นกระดุมที่แขนเสื้อ หรือมีท่าทางอื่นที่เอื้ออำนวย อย่างน้อยก็ข้ามเป็นสัญลักษณ์ต่อหน้าร่างกาย

อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้สังเกตที่มีประสบการณ์ ท่าทางทั้งหมดเหล่านี้ค่อนข้างชัดเจน เนื่องจากทั้งหมดทำขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อซ่อนความกังวลใจและความไม่แน่นอน มันง่ายมากที่จะสังเกตเห็นท่าทางของความไม่แน่นอน: ยืนในกลุ่มคนเพื่อให้ผู้มาใหม่อยู่ต่อหน้าต่อตาคุณ ตัวอย่างที่ดี- ห้องเต้นรำ ลองนึกภาพชายหนุ่มคนหนึ่งเดินข้ามศาลเพื่อเชิญผู้หญิงคนหนึ่งหรือผู้ชายที่เดินข้ามห้องโถงเพื่อรับรางวัล

ผู้หญิงมักใช้สิ่งกีดขวางพรางตาในรูปแบบที่ไม่ค่อยเห็นชัดนัก เพราะปกติแล้วพวกเธอจะมีสิ่งของบางอย่างอยู่ในมือ เช่น กระเป๋าถือหรือช่อดอกไม้ ซึ่งซ่อนความกังวลใจได้อย่างสมบูรณ์แบบ

สิ่งนี้จะเป็นที่สนใจของคุณ:

ชีวิตแบบยืมตัว: เมื่อคุณใช้ชีวิตจากใต้ถุนโบสถ์ หน้าตาจะจืดชืดและ turgor ทรยศ

วิธีรักษาความสัมพันธ์: 5 สัญญาสำหรับคู่รักตาม Karpman

ตัวแปรที่พบบ่อยที่สุดของสิ่งกีดขวางโดยนัยดังกล่าวคือแก้วไวน์ที่กำมือทั้งสองไว้ คุณเคยคิดไหมว่าแก้วสามารถถือได้หนึ่งแก้ว? การใช้มือทั้งสองข้างพร้อมกันทำให้คนที่ไม่ปลอดภัยสร้างกำแพงที่แทบจะนิยามไม่ได้ จากการสังเกตวิธีที่ผู้คนใช้สัญญาณที่ปิดบัง เราพบว่ามีการใช้ท่าทางเหล่านี้เกือบทุกที่ ดีมากมาย ผู้คนที่โด่งดังใช้เทคนิคนี้โดยไม่ได้ตระหนักถึงภูมิหลังที่แท้จริงของท่าทางของพวกเขาด้วยซ้ำที่ตีพิมพ์

บางครั้งการสรุปที่ชัดเจนเกี่ยวกับบุคคลนั้นก็เพียงพอแล้วที่จะพิจารณาว่าเขามีจุดยืนอย่างไร และการยืนอาจแตกต่างกันมาก

คุณสามารถยืนโดยยกศีรษะขึ้นและไหล่ตั้งตรง และคุณสามารถยืน ย่อตัว และก้มศีรษะได้ สามารถวางมือไขว้ข้างหน้าหรือในทางกลับกันรวมกันที่ด้านหลัง และบทบัญญัติแต่ละข้อเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะของบุคคลในลักษณะที่แน่นอน เราสามารถเข้าใจสิ่งที่เขารู้สึกในขณะนี้ และเป็นไปได้มากทีเดียวว่าเขาคิดอย่างไร

เปรียบเทียบภาพประกอบทั้งสองด้านล่าง ทั้งสองบรรยายถึงการประชุมของ Vladimir Putin กับ Nikolai Aksonenko และ Mikhail Nikolayev ตามลำดับ เปรียบเทียบท่าทางของคู่สนทนาของประธานาธิบดี: พวกเขาแตกต่างกันมาก

วลาดิมีร์ ปูติน และนิโคไล อักซีโยเนนโก

ในกรณีแรก เราจะเห็นความโน้มเอียงของร่างกายไปข้างหน้าและท่าทางที่น่ายินดี ซึ่งบอกเราเกี่ยวกับความเอื้ออาทรและความเป็นทาส ความปรารถนาและความสามารถในการโค้งงอต่อหน้าเจ้าหน้าที่ระดับสูงและทำให้เขาพอใจ

วลาดิเมียร์ ปูติน และ มิคาอิล นิโคลาเอฟ

ในภาพประกอบที่สอง เราจะเห็นท่าทางที่สม่ำเสมอ การมองด้วยตาที่มั่นคง ไม่ใช่นัยยะสำคัญรองของเขาเองเพียงเล็กน้อย เป็นการจับมือที่แข็งแกร่ง

ความสมมาตรของท่าทางที่เด่นชัด: "เราเท่าเทียมกัน เราอยู่บนพื้นฐานที่เท่าเทียมกัน" ไม่ใช่การยอมจำนนและการรับใช้ บุคลิกแข็งแกร่ง เป็นธรรมชาติ คุณจะไม่พูดอะไรเลย ฉันเคารพ!

ไขว้แขนต่อหน้าคุณในท่ายืน

ท่าทางที่แสดงโดย Aslan Maskhadov เป็นเรื่องปกติของบุคคลที่ยืนอยู่บนเวที (หรือในมุมมองแบบเต็มต่อหน้าผู้ชมจำนวนมาก) ท่าทางที่มีลักษณะเฉพาะมาก ชายคนนั้นดูเหมือนจะจับมือของเขาเอง

Aslan Maskhadov

ทำไมสิ่งนี้จึงจำเป็น?

ประเด็นคือต่อหน้าผู้ชมจำนวนมาก ความตึงเครียดทางจิตใจของเราเพิ่มขึ้น ผลที่ตามมาคือ การไม่รู้ว่าจะวางมือตรงไหนเป็นสัญญาณของความวิตกกังวลทางจิต ความตึงเครียด ความวิตกกังวล

เกอร์ฮาร์ด ชโรเดอร์

หากในขณะนั้นคุณเอาแขนโอบหน้าอก แสดงว่านี่เป็นท่าทางป้องกัน เต็มไปด้วยความวิตกกังวล ไขว้แขนที่หน้าอก - พยายามสร้างเกราะป้องกันต่อหน้าคุณ "ปิด" จากความสนใจมากเกินไป ผู้ชมจะรู้สึกได้ไม่ผิดเพี้ยนหากเห็นท่าทางนี้ นักการเมืองไม่สามารถที่จะดูอ่อนแอได้ ดังนั้นการไขว้แขนจึงหายากเมื่ออยู่บนเวที ในกรณีเช่นนี้ นักการเมืองใช้ท่าทีกีดขวางที่ไม่เด่นชัดและไม่เด่นชัด

หนึ่งในท่าทางเหล่านี้ - คนที่จับมือของเขาเอง - แสดงให้เราเห็นโดย Aslan Maskhadov และ Gerhard Schroeder (ดูด้านบน)

รุ่นที่สองของท่าทางนี้ (ในท่านั่ง) สามารถเห็นได้ใน Bill Clinton

บิล คลินตัน

เชื่อกันว่าท่าทางนี้ทำให้เกิดชั้นของความทรงจำในวัยเด็กเกี่ยวกับการที่ผู้ปกครองจับมือเราและเรารู้สึกได้รับการปกป้อง ในวัยผู้ใหญ่ เรามักไม่มีความมั่นใจเพียงพอว่ามีคนที่รัก เข้มแข็ง สามารถปกป้องเราได้ ดังนั้นเราจึงใช้กลอุบายดังกล่าว กลายเป็นพ่อแม่ให้กับตัวเองชั่วขณะหนึ่ง และฟื้นฟูความสมดุลทางอารมณ์

ท่าทางและท่าทางยังสามารถกำหนดลักษณะบุคคลได้

ท่าทางที่สม่ำเสมอ ส่วนหลังที่เอียงเล็กน้อยและศีรษะที่สูงนั้นบ่งบอกถึงบุคลิกที่ค่อนข้างมั่นใจในตนเอง

นอกจากนี้เรายังสามารถสรุปได้ว่า Aslan Maskhadov ตัวเล็ก ๆ อาจถูกจับมือขวาของเขาไว้ (เขาจับมือขวาด้วยมือซ้าย): ในทางจิตวิทยานั้นถูกต้องเนื่องจากผู้ปกครองคลายความกังวลที่ไม่จำเป็นเกี่ยวกับเด็ก (มองไปทางขวาเป็น การสร้างภาพอันตรายถ้าคุณจำได้ )

โบกมือข้างหลัง

ในบางกรณี บุคคลชอบเอามือไว้ข้างหลัง นี่เป็นเรื่องสำคัญ: ดูเหมือนว่าเขาจะปกป้องตัวเองจากคนอื่นด้วยการไขว้แขนไปข้างหน้า แต่ที่นี่การป้องกันทั้งหมดถูกเอาออกไปอย่างท้าทาย พื้นที่เสี่ยงทั้งหมดของร่างกายเปิดอยู่

ซัดดัม ฮุสเซน กับ อูเดย์ ฮุสเซน ลูกชาย

ถูกต้อง ท่าทางดังกล่าวมักแสดงให้เห็นโดยคนที่มั่นใจในตัวเองหรือผู้ที่อยู่ในอาชีพที่มีอำนาจ เช่น ผู้คุมเรือนจำ เจ้าหน้าที่ ตำรวจ ผู้อำนวยการ นักการเมือง

Alexander Shokhin

หากคุณสามารถมองข้ามคนเหล่านี้ได้ คุณจะพบว่าพวกเขาทำในรูปแบบต่างๆ หากบุคคลหนึ่งยกมือข้างหนึ่งไว้ข้างหลังอีกข้างหนึ่งเหนือข้อมือหรือแม้กระทั่งในระดับข้อศอกก็อาจกล่าวได้ว่าเขาอารมณ์เสีย และยิ่งมือของเขาจับอีกฝ่ายสูง (ราวกับว่าเขาพูดว่า: "ควบคุมตัวเองไว้") เขาจะอารมณ์เสียหรือโกรธมากขึ้น

หากมีคนจับข้อมือตัวเองก็สามารถโต้แย้งได้: เขามั่นใจในตัวเองอย่างสมบูรณ์และรู้สึกถึงความเหนือกว่าของเขา

อเล็กซานเดอร์ รุตสคอย

ตัวอย่างสุดท้ายแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนโดย Alexander Rutskoi เป็นเรื่องแปลกที่ภาพถ่ายถูกถ่ายในศาลซึ่งเขาถูกกล่าวหาในคดีส่งออกเงินตราต่างประเทศอย่างผิดกฎหมาย อย่างที่คุณเห็น ตามท่าทางของเขา เขาไม่ตื่นเต้นเลยกับสิ่งที่เกิดขึ้นและรู้สึกมั่นใจ

วางมือไว้ด้านหลังศีรษะ

ท่าทางบางอย่างบ่งบอกถึงความเหนือกว่าและสถานะทางสังคมที่สูงส่งอย่างชัดเจน

คุณลองนึกภาพออกไหมว่ามีคนที่กำลังคุยกับประธานาธิบดีจะวางมือไว้ด้านหลังศีรษะแบบที่ Anatoly Bykov ทำ?

Anatoly Bykov

หากคุณเห็นคนกลุ่มหนึ่งซึ่งหนึ่งในนั้นเอามือปิดหัว - นี่คือเจ้าของ เจ้านาย หรือผู้มีอำนาจ

ท่าทางทั่วไปของเจ้านายและเจ้าของที่พูดคุยกับผู้ใต้บังคับบัญชา ฟรอยด์ห้ามไม่ให้คุณทำเช่นนี้เมื่อพูดคุยกับเจ้านายของคุณ: เขาอาจจะโกรธ แต่ไม่ใช่เพราะเขาเข้าใจว่าท่าทางนี้หมายถึงอะไร แต่เพราะเขารู้สึกว่าถูกท้าทายและต้องการให้คุณมาแทนที่คุณโดยสัญชาตญาณ

มัสไต คาริม

ความหมายแรกและลักษณะเฉพาะที่สุดสำหรับท่าทางดังกล่าวคือพลังและเน้นย้ำถึงความเหนือกว่า แต่ไม่เพียงเท่านั้น ท่าทางเป็นเรื่องปกติของบุคคลที่ประสบความสำเร็จ ท่าทางนี้พบได้ในคนที่คิดว่าตนรู้ทุกอย่าง “ฉันรู้ทุกอย่าง ฉันรู้เหตุการณ์ทั้งหมด ฉันรู้ทุกอย่าง” นี่คือสิ่งที่สามารถพูดได้

นิ้วประสาน: ตำแหน่งล่าง กลาง และบน

มิคาอิล กัสยานอฟ

Mikhail Kasyanov แสดงท่าทางสวมหน้ากากที่แตกต่างกันบ้าง ในภาพ คุณเห็นเขาเผชิญหน้ากับอเล็กซานเดอร์ โวโลชิน ตรงกันข้ามกับท่าทางของ Maskhadov ที่จับมือของเขา Kasyanov แสดงให้เห็นถึงตำแหน่งที่ต่ำกว่าของท่าทางของการประสานมือ

ท่าทางนี้หมายความว่าอย่างไร

Alan Pease เขียนว่าท่าทางจะดูสร้างสรรค์และไว้ใจได้ เนื่องจากผู้คนที่แสดงท่าทางยิ้ม (ดูด้านบน) อย่างเป็นมิตร อันที่จริงนี่คือท่าทางของความผิดหวังและความเกลียดชังที่ซ่อนอยู่และภายใต้ซอสเผ็ดที่บุคคลที่ประสบกับความรู้สึกเหล่านี้ต้องการซ่อนไว้ด้วยสุดความสามารถ

Igor Sergeev และ Anatoly Kvashnin

ในภาพ Anatoly Kvashnin และ Igor Sergeev (ภาพถูกถ่ายเมื่อ Anatoly Kvashnin ต้องการเป็นรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหมจริงๆและ Igor Sergeev ไม่ต้องการจริงๆ) กำลังนั่งอยู่ที่โต๊ะเจรจาและ Sergeev แสดงท่าทางให้เราเห็นอย่างชัดเจน ประสานมือเฉพาะในตำแหน่งตรงกลางของเขา

ตำแหน่งของมือแตกต่างกันในแง่ของความแข็งแกร่งของการปฏิเสธ: ยิ่งมือประสานนิ้วกับใบหน้ามากเท่าไหร่ความรู้สึกด้านลบก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้น

Evgeny Primakov

หากเราถือว่าการไล่ระดับอารมณ์ของความรู้สึกด้านลบที่ประสบโดยบุคคลที่มีนิ้วประสานกัน ตัวแปรเชิงลบที่สุดสามารถเห็นได้ในตัวอย่างของเยฟเจนีย์ พรีมาคอฟและวลาดิมีร์ ปูติน นิ้วประสานกัน ท่าบนของมือยกขึ้นที่ใบหน้า

วลาดิมีร์ปูติน

น้อยกว่า - Igor Sergeyev และน้อยกว่า - Mikhail Kasyanov (ดูด้านบน)

แน่นอนว่ายังห่างไกลจากความเป็นไปได้เสมอที่จะสรุปเช่นนี้ ในบางสถานการณ์ เป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำท่าป้องกันด้วยพลังแห่งความรู้สึกทั้งหมด Kasyanov จะไม่สามารถเอามือมาเผชิญหน้าด้วยความปรารถนาทั้งหมด และถ้าเขาทำได้ มันจะน่าทึ่งมาก ดังนั้นความปรารถนาดังกล่าวจึงถูกระงับด้วยความพยายามของเจตจำนง

อนาโตลี ชูไบส์

ในการเจรจา นี่เป็นสิ่งสำคัญ และในขณะที่มือของคู่สนทนาประสานกัน เป็นการยากที่จะตกลง เขาไม่ชอบบางสิ่งบางอย่างอย่างยิ่ง และต้องเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อที่เขาจะได้เปลี่ยนตำแหน่งของเขาให้เป็นประโยชน์และเป็นบวกมากขึ้น

เมื่อพิจารณาจากภาพประกอบแล้ว คุณจะไม่เห็นด้วยกับ Primakov และ Chubais มันจะเป็นการยากที่จะบรรลุข้อตกลงกับ Sergeyev แต่ผลลัพธ์ในเชิงบวกนั้นค่อนข้างเป็นไปได้กับ Kasyanov (แม้ว่าเขาจะไม่ชอบอะไรก็ตาม) คุณต้องเปลี่ยนแนวพฤติกรรม ลดความสำคัญกับสิ่งที่ทำให้เขากังวล และเสริมความแข็งแกร่งในส่วนที่เขารู้สึกดี แต่จำไว้ว่าท่าทางไม่ใช่จุดจบในตัวมันเอง เป็นป้ายบอกทางในการสื่อสาร บ่งบอกว่าควรเลี้ยวที่ใด และควรชะลอที่ไหนดี

Igor Ivanov และ Ehud Barak

ในการรวมเนื้อหาเรามาดูการประชุมระหว่าง Igor Ivanov และ Ehud Barak

ภาพประกอบนี้มาพร้อมกับความคิดเห็นว่า Igor Ivanov เป็นแขกรับเชิญมากที่สุดของ Barack เมื่อได้เห็นการจับมือกันของเจ้าบ้านผู้มีอัธยาศัยดีตามที่คาดคะเน เราก็สงสัยในเรื่องนี้ หรือไม่เชื่อเลย

เมื่อพิจารณาจากภาพถ่าย Igor Ivanov สนใจในการประชุมครั้งนี้มากกว่า (ตำแหน่งเปิดของมือโดยไม่ต้องข้าม) แต่ไม่ใช่ Barak (จับมือในตำแหน่งตรงกลางซึ่งอย่างที่คุณจำได้ไม่พูดอะไรที่ดี)

» สัญญาณทางจิตวิทยา

ไขว้แขนพูดว่าอะไร?

การไขว้แขนอย่างเป็นระบบที่ระดับหัวใจและปอดเป็นความพยายามในการปกป้องอวัยวะสำคัญเหล่านี้ เป็นไปได้ว่านี่เป็นท่าทางโดยธรรมชาติ ลิงใช้ท่าทางเดียวกันและเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน

อีกกลุ่มหนึ่งได้รับคำสั่งให้กอดอก หลังจากเปรียบเทียบผลลัพธ์ ปรากฏว่ากลุ่มที่สองเรียนรู้เนื้อหาแย่กว่ากลุ่มแรก 38% นอกจากนี้ นักเรียนที่ไขว้แขนก็วิจารณ์อาจารย์มากขึ้น การทดลองที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีผู้เข้าร่วม 1,500 คนซึ่งดำเนินการในปี 1989 ให้ผลลัพธ์ที่เกือบเหมือนกัน การทดลองทั้งสองแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าผู้ที่ฟังวิทยากรด้วยการกอดอกรับรู้ผู้พูดที่แย่ลงและแสดงความคิดเห็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์มากขึ้น

คุณธรรม: ในห้องประชุมและห้องเรียน เก้าอี้ต้องมีที่วางแขน เพื่อไม่ให้ประชาชนไม่อยากไขว้แขนให้มากที่สุด

คุณจะไม่มีวันกอดอกโดยไม่มีเหตุผล แต่ท่าทางนี้เป็นนิสัยที่ลึกซึ้งจนแทบไม่มีใครให้ความสำคัญเลย กากบาทเดียวอาจถูกกำหนดโดยความปรารถนาที่จะผ่อนคลายหลัง การผสมพันธุ์อย่างเป็นระบบไม่มีอะไรมากไปกว่าปฏิกิริยาการป้องกันโดยไม่รู้ตัวต่อการบุกรุกอาณาเขตทางจิตวิทยา การไขว้แขนมักจะทรยศต่อความปรารถนาที่จะปกป้องความเชื่อของตนจากความสงสัยของอีกฝ่าย และจากมุมมองนี้จะกลายเป็นการกระทำโดยเจตนา แม้ว่าจะยังคงเป็นท่าทางที่ซ้ำซากจำเจ

ให้นึกถึงความปรารถนาที่จะกอดอกซ้ำๆ นี่เป็นท่าที่เปิดเผยมาก หากความถี่ในการเล่นเพิ่มขึ้น อาจหมายถึงความมั่นใจในตนเองสั่นคลอน ความนับถือตนเองลดลง หรือกองหลังไม่มีพื้นที่เพียงพอภายในกลุ่มสังคม

ไขว้แขนเพื่อป้องกันตัว

“สายตาของเขาเลื่อนเข้ามาที่คอเสื้อเปิดเล็กน้อยของฉันอย่างตะกละตะกลาม ฉันรีบเอามือปิดตัวเองทันทีเพื่อให้เขาตระหนักถึงความผิดพลาดของเขา”

เช่นเดียวกับผู้ชายที่คลุมลูกอัณฑะ วางมือลงไปที่ระดับฝีเย็บ ผู้หญิงก็กางแขนออก ปิดหน้าอก ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของสภาวะทางจิตใจสองสถานะ ได้แก่ ความนับถือตนเองและความมั่นใจในตนเอง การเน้นหน้าอกด้วยวิธีการต่างๆ ยืนยันสมมติฐานนี้

มันไม่มีประโยชน์ที่จะพยายามป้องกันไม่ให้แขนของคุณไขว้กัน พยายามทำตามตัวเองดีกว่าเมื่อคุณต้องการใช้ท่าทางนี้ซ้ำโดยสัญชาตญาณ นี่เป็นสัญญาณที่สำคัญ สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณถูกบุกรุกโดยไม่มีข้อยกเว้นเสมอ

การล็อกแบบไขว้กันในการเขียนโปรแกรมเกี่ยวกับระบบประสาททำให้คุณสามารถปิดกั้นความเป็นไปได้ของการจัดการใดๆ มันได้มาเช่นเดียวกับการล็อค ideomotor ทั้งหมดโดยเริ่มจากการปิดกั้นการมองเห็น

ไขว้แขนด้วยมือที่มองเห็นได้

มีหลายวิธีที่จะไขว้แขน แต่วิธีเดียวที่จะมองเห็นมือทั้งสองข้างที่วางอยู่บนลูกหนูเป็นวิธีเดียว ความเอื้ออาทรแสดงให้เห็นในการข้ามดังกล่าว มันคือตำแหน่งของแปรง - ในสายตาธรรมดา - นั่นคือรายละเอียดที่สำคัญ

สุภาพสตรี ถ้าผู้ชายที่จีบคุณไขว้แขน ซ่อนมือ แสดงว่าคุณมักจะต้องรับมือกับคนเสแสร้ง ซึ่งผมขอแนะนำว่าอย่าเสียเวลากับมันเลย คุณจะผิดหวัง 11 ครั้งใน 10 ครั้ง

ทำไม เพราะมือสะท้อนทิศทางของความคิดได้อย่างแม่นยำมาก และการซ่อนมือหมายถึงการพยายามซ่อนเจตนาที่แท้จริง

ไขว้แขนเหมือนฟาโรห์

แขนไขว้กันที่หน้าอก มือแนบไหล่ เหมือนผู้หญิงที่ถูกพบสวมชุดครึ่งตัว

ท่าทางดังกล่าวบ่งบอกว่าบางครั้งคู่สนทนาของคุณวางแผนที่เป็นไปไม่ได้ ในตำแหน่งนี้ - พับแขนพาดหน้าอก - พวกเขาถูกวางไว้ในหลุมฝังศพของฟาโรห์ มือไหนอยู่ข้างบน? ขวาหรือซ้าย?

มนุษย์สามารถทำได้เพียงเล็กน้อยโดยไม่ต้องใช้มือช่วย หากคุณคิดเกี่ยวกับมัน เป็นการยากมากที่จะจินตนาการถึงบุคคลที่คิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับบางสิ่ง โดยไม่ทำอะไรเลยด้วยมือของเขา เมื่อมือขวากุมมือซ้าย แสดงว่ามีอิสระทางความคิด เมื่อมือซ้ายปิดมือขวาก็ขัดขวางเสรีภาพในการกระทำ และเนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะทำอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่เชื่อในความสำเร็จของเป้าหมายและเป็นเรื่องยากอย่างยิ่งที่จะเชื่อโดยปราศจากความปรารถนาที่จะทำ การกอดอกด้วยมือที่ไหล่จึงเป็นท่าทั่วไปของคนที่ชอบคาดหวัง ปาฏิหาริย์มากกว่าที่จะเชื่อและลงมือทำ

ดังนั้น ท่าทางจะทรยศต่อความเชื่อทางไสยศาสตร์และความศรัทธาที่มืดบอดในพรหมลิขิต ตามสัญลักษณ์ แขนปกป้องลำตัวจากการจู่โจม ในความเป็นจริงแล้วเป็นเกราะ

ไขว้แขนฝ่ามือกดไปด้านข้าง

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าแจ้งผู้จัดการสาวเกี่ยวกับผลการขาย เธออยู่ในขอบของภัยพิบัติ เธอสามารถใส่กากบาทอ้วนบนรางวัล น่าเสียดายที่เงินจำนวนนี้จะไม่ฟุ่มเฟือยสำหรับเธอเลย แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด! เธอกดมือไปด้านข้างโดยสัญชาตญาณ สุดท้าย ผอ.เตือนว่าหากสถานการณ์ไม่เปลี่ยนแปลงในเดือนต่อๆ ไป เงื่อนไขในสัญญาจะได้รับการแก้ไข แน่นอนว่าไม่ใช่เพื่อสิ่งที่ดีกว่า

ในกองทัพ สีข้างเป็นที่ที่เปราะบางที่สุด เมื่อคุณกดมือไปด้านข้าง คุณกำลังพยายามสงบสติอารมณ์ และในขณะเดียวกันก็ปกป้องศักดิ์ศรี ทักษะ กองหลังของคุณ ในระดับราคะ ท่าทางนี้ ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของผู้หญิงมากขึ้น บ่งชี้ว่าบุคคลไม่สามารถรักได้

ไม่มีอะไรสามารถทำได้เกี่ยวกับความเย่อหยิ่งหรือความไร้สาระ ความรักคือความรู้สึกที่บางครั้งอาจกลายเป็นว่าไม่มีความสุข โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณถูกละเลย การปกป้องปีกข้างหนึ่งด้วยฝ่ามือบ่งบอกว่าผู้ที่ทำท่านี้ไม่มั่นใจในการแลกเปลี่ยน

ไขว้แขนหมัดกดด้านข้าง

พวกเขาเพิ่งปิดโครงการซึ่งเขาทุ่มเททั้งหมดของเขา ผลลัพธ์นั้นช่างน่าสมเพช รู้สึกอับอาย หดหู่ ไร้ความหวัง ตลอดชั่วโมงที่ผ่านมาเขาเดินขึ้นๆ ลงๆ ในออฟฟิศ กอดอกด้วยหมัดที่กำแน่น

คุณกอดอกด้วยกำปั้นที่กำแน่นก็ต่อเมื่อคุณพบกับความสิ้นหวังเท่านั้น จู่ๆ คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องฝึกสมองให้ตรง และในกรณีนี้ หมัดก็เป็นเพียงหนทางเดียวเท่านั้น

ดัดแปลงจาก: Messinger J.C. Ces gestes qui vous trahissent - Paris: France, 2013

ในกระบวนการสื่อสารโดยตรงระหว่างกัน ผู้คนไม่เพียงแต่ใช้คำพูดเท่านั้น แต่ยังใช้สัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดด้วย ท่าทางของมือ, การแสดงออกทางสีหน้า, ตำแหน่งของร่างกายในอวกาศ - ทั้งหมดนี้สามารถบอกคู่สนทนาได้ไม่น้อยไปกว่าที่เขาพร้อมที่จะบอกตัวเอง เราเสนอให้วิเคราะห์ความหมายของท่าทางในการสื่อสารระหว่างผู้คนและการตีความจากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญในสาขาจิตวิทยา

จับมือบอกอะไร

การจับมือเป็นการแสดงท่าทางที่ไม่ใช่คำพูดซึ่งใช้ในหลายวัฒนธรรมเพื่อเป็นการทักทาย บ่อยครั้งยังบ่งบอกถึงการสิ้นสุดของการสื่อสารหรือการบรรลุข้อตกลง ท่าทางนี้เป็นลักษณะเฉพาะสำหรับผู้ชายส่วนใหญ่ แม้ว่ามารยาททางธุรกิจจะช่วยให้ผู้หญิงหันไปใช้ท่านั้นในตอนเริ่มต้นและสิ้นสุดการเจรจาหากตัวแทนของเพศตรงข้ามมีส่วนร่วม ผู้หญิงจะยื่นมือออกก่อนเสมอ

ด้วยตัวมันเอง ท่าทางนี้สามารถบอกอะไรได้มากมายเกี่ยวกับคู่สนทนา คนที่ใจกว้างและเปิดกว้างทักทายด้วยการจับมืออย่างแรงและบีบมือของคู่สนทนาค่อนข้างแรง คนที่ไม่มั่นใจเกินไปแสดงท่าทางเฉื่อยโดยที่มือผ่อนคลายและมืออยู่ด้านล่าง การจับมือกันดังกล่าวเป็นลักษณะของบุคคลที่ไม่มีความคิดริเริ่มขี้เกียจไม่มีแนวโน้มที่จะตัดสินใจอย่างอิสระ การสัมผัสมือของคู่สนทนาพร้อมกับการบีบเล็กน้อยสามารถพูดถึงความละเอียดอ่อนของบุคคลความสามารถในการรักษาระยะห่าง หลังจากการทักทายสั้น ๆ หากคู่สนทนาเอามือไปข้างหลังหรือใส่ไว้ในกระเป๋าเสื้อของเขาด้วยวิธีนี้เขาแสดงให้เห็นถึงความเหนือกว่า

คนเปิดเหยียดมือไปที่ "vis-a-vee" โดยงอข้อศอกและข้อมือเพียงเล็กน้อย ในทางกลับกัน พยายามงอแขนขาให้งอหรือซ่อนเร้น แขนท่อนล่างยังคงกดเข้ากับร่างกาย ขณะที่มือหันไปเกือบในแนวตั้ง ถ้าในระหว่างการจับมือกัน คนๆ นี้พยายามที่จะบีบมือของคู่สนทนา แสดงว่าเขาเป็นคนที่โหดเหี้ยมและค่อนข้างมีอำนาจเหนือกว่า บุคคลอิสระพยายามรักษาระยะห่างสูงสุด โดยแทบไม่ต้องก้มมือหรืองอมือขณะจับมือ

เกา

การโบกมือเล็กๆ น้อยๆ เป็นการหักล้างความตื่นเต้น ความไม่แน่นอน หรือความปรารถนาที่จะปกปิดความจริง หากผู้พูดขูดคอที่ด้านข้าง อาจหมายความว่าเขากำลังเปล่งความคิดซึ่งตัวเขาเองไม่แน่ใจอย่างสมบูรณ์ การแสดงท่าทางของผู้ฟังเช่นนี้บ่งบอกถึงความไม่ไว้วางใจหรือความปรารถนาที่จะเข้าใจสิ่งที่พูดอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

สัมผัสที่ติ่งหู เกาและถูระหว่างการสนทนา บุคคลแสดงความปรารถนาที่จะพูดออกมา เขารอจังหวะที่สะดวกอย่างประณีตเมื่อเขาสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้ แต่ในขณะเดียวกัน เขาก็แสดงความไม่อดทนในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ บางครั้งถึงกับยกมือขึ้น ราวกับเด็กนักเรียนในบทเรียน

ไขว้แขนไว้ที่หน้าอก

เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าการไขว้แขนและขาเป็นเครื่องป้องกันพลังงานที่ผู้คนใช้ในสถานการณ์ชีวิตต่างๆ มีท่าทางมากมายที่บุคคลปิดตัวเองจากคู่สนทนาหรือโลกรอบตัวเขา เราเสนอให้พิจารณาสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

1. ท่าแรกไขว้แขนไว้ข้างหน้าหน้าอก ท่อนแขนเชื่อมต่อเข้าด้วยกัน ในขณะที่มือสามารถโอบไหล่หรือกดแนบลำตัว ผู้คนมักจะรับตำแหน่งนี้ในที่ที่ไม่คุ้นเคยซึ่งพวกเขารู้สึกไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
2. ตำแหน่งที่คู่สนทนาเอาแขนโอบหน้าอกบ่งบอกถึงทัศนคติเชิงลบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นและอาจหมายถึงการไม่เต็มใจที่จะอภิปรายหัวข้อ บางครั้งความไม่ไว้วางใจในสิ่งที่บุคคลได้ยินทำให้บุคคลนั้นเอาแขนโอบหน้าอก บุคคลที่ต้องการซ่อนข้อมูลจะใช้ท่าทางที่คล้ายกัน ตำแหน่งของร่างกายเมื่อแขนพาดไปที่หน้าอกรวมกับฝ่ามือที่กำแน่นเป็นหมัดควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นสภาวะของการป้องกันความตึงเครียดที่รุนแรง แก้มแดงและรูม่านตาตีบบ่งบอกถึงความพร้อมในการตอบโต้
3. บุคคลสาธารณะมักไม่ค่อยแสดงท่าทีเปิดเผยที่สามารถหักล้างความกังวลใจหรือต้องการซ่อนอะไรบางอย่าง ในขณะเดียวกันพวกเขายังมีแนวโน้มที่จะใช้การป้องกันพลังงานดังกล่าว การแยกแยะลายพรางลายพรางนั้นไม่ใช่เรื่องยาก ผู้หญิงมักจะแตะข้อมือ หมุนสร้อยข้อมือ ดึงตะขอบนนาฬิกา ผู้ชายสามารถยืดกระดุมข้อมือหรือกระดุมข้อมือได้ ท่าทางที่คล้ายกันคือเมื่อบุคคลถือสิ่งของที่ระดับหน้าอกด้วยมือทั้งสองข้าง อาจเป็นหนังสือที่กดหน้าอกหรือแฟ้มที่มีกระดาษ ช่อดอกไม้ ไวน์สักแก้ว

นิ้วหนีบ

เมื่อจับนิ้วล็อก มือสามารถนอนข้างหน้าคุณหรือคุกเข่า หรือล้มตามร่างกายหากเป็นท่ายืน เบื้องหลังท่าทางดังกล่าวคือความผิดหวังและความเกลียดชังที่ซ่อนอยู่หากบุคคลนั่งด้วยมือของเขาต่อหน้าเขาหรือนำพวกเขาเข้ามาใกล้ใบหน้าของเขา ในขณะเดียวกัน ยิ่งยกมือสูง ความรู้สึกด้านลบก็จะยิ่งแข็งแกร่ง บางครั้งท่าทางดังกล่าวถูกมองว่าเป็นความสนใจของคู่สนทนาเพราะคนที่นั่งตรงข้ามสามารถยิ้มและพยักหน้าได้ แต่นี่เป็นความประทับใจที่ผิดพลาด ด้วยการแสดงสีหน้าแสร้งทำเป็น คู่สนทนาพยายามซ่อนทัศนคติเชิงลบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น

ท่าทาง "มือข้างหลัง" หมายถึงอะไร?

ตำแหน่งของร่างกายเมื่อวางแขนของบุคคลนั้นและปิดด้านหลังมีความเกี่ยวข้องกับการแสดงให้เห็นถึงความเหนือกว่า ท่าทางที่สม่ำเสมอ หน้าอกที่พัฒนาแล้ว และไหล่ที่เหยียดตรง บ่งบอกว่าบุคคลนั้นค่อนข้างพอใจกับตำแหน่งของเขาและมั่นใจในตัวเอง ท่าทางดังกล่าวถือได้ว่าเป็นความเชื่อมั่นในระดับสูงของคู่สนทนา เป็นไปได้มากที่บุคคลนั้นจะรู้สึกสบายใจไม่รู้สึกถึงภัยคุกคามใด ๆ ท่าทางนี้มีลักษณะโดยการวางฝ่ามือทับกัน

หากบุคคลใดเอามือไว้ข้างหลัง จับข้อมือหรือปลายแขนด้วยมือเดียว แสดงว่าเขารู้สึกตื่นเต้นและพยายามควบคุมตนเอง ยิ่งกว่านั้น ยิ่งการจับได้สูงเท่าใด อารมณ์ที่แต่ละคนได้รับก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น และยิ่งยากต่อการควบคุมอารมณ์เหล่านั้น สามารถใช้มือที่ด้านหลังจับร่วมกับท่าทางอื่นๆ ได้ เช่น การเกาที่ด้านหลังศีรษะ สิ่งนี้บ่งบอกถึงความสงสัยในตนเอง รู้สึกอึดอัด ในกรณีนี้การซ่อนมือจากคู่สนทนาบุคคลพยายามซ่อนความเครียดความกังวลหรือความตื่นเต้น

มือในกระเป๋า

พวกเราหลายคนแม้จะยังเป็นเด็ก ต้องได้ยินคำพูดของพ่อแม่ของเราว่า “เอามือออกจากกระเป๋าเสื้อ มันไม่เหมาะ” อันที่จริง บุคคลที่ซ่อนพู่กันของเขาไว้ลึกๆ ระหว่างการสนทนาแทบจะเรียกได้ว่าเป็นคนมีมารยาทดี แต่บ่อยครั้งที่ท่าทางดังกล่าวหักหลังความปรารถนาที่จะซ่อนบางสิ่งบางอย่าง เป็นไปได้มากที่คู่สนทนาไม่พูดมากโกหกตรงไปตรงมาหรือปฏิกิริยาของเขาต่อการสนทนาไม่สอดคล้องกับสิ่งที่แสดงให้เห็น

ปฏิกิริยาที่คล้ายคลึงกันนี้ยังพบได้ในคนที่ขี้อาย ซึ่งไม่รู้ว่าจะวางมือตรงไหนระหว่างการสนทนา และกลัวว่าท่าทางที่พิเศษจะหักล้างความประหม่าของพวกเขา เข้าใจได้ไม่ยาก เนื่องจากบุคคลเช่นนี้ประพฤติตัวแข็งทื่อ พูดน้อยและไม่เต็มใจ ก้มหน้าก้มตาก้มหน้า

หากในระหว่างการสื่อสารคู่สนทนาบีบกำปั้นไว้ในกระเป๋าของเขา แสดงว่าเขาเต็มไปด้วยความโกรธและความโกรธ ท่าทางหมายความว่าเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะควบคุมอารมณ์ด้านลบ เขาได้ใช้การโต้เถียงด้วยวาจาและพร้อมที่จะดำเนินการทางกายภาพต่อไป โดยปกติภัยคุกคามจะสะท้อนให้เห็นในการแสดงออกทางสีหน้า: ตาแคบ, โหนกแก้มตึง, ฟันแน่น

โบกมือโดยเน้นที่นิ้วโป้ง

หากยกนิ้วโป้งขึ้น ท่าทางดังกล่าวบ่งบอกถึงความปรารถนาที่จะครอบครอง ด้วยสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด ผู้ชายทำให้ผู้หญิงเข้าใจชัดเจนว่าเขาสนใจเธอ เขาแสดงให้เห็นถึงความเหนือกว่าและสถานะทางสังคมโดยเอามือล้วงกระเป๋ากางเกงหรือหลังเข็มขัด ในขณะเดียวกัน นิ้วโป้งก็บ่งบอกถึงทิศทางที่ตำแหน่งของความเย่อหยิ่งและศักดิ์ศรีของผู้ชายอย่างชัดเจน กิริยาดังกล่าวถือได้ว่าเป็นความปรารถนาที่จะเอาใจ พิชิต และพิชิต

หากเราไม่พิจารณาท่าทางในบริบททางเพศ เราสามารถพูดได้ว่ามือในกระเป๋าและนิ้วโป้งอยู่ข้างนอกเป็นการแสดงให้เห็นถึงพลังอำนาจและความเหนือกว่า ท่าทางที่โดดเด่นอีกอย่างหนึ่งมีดังนี้: กางแขนไว้เหนือหน้าอกและนิ้วหัวแม่มือชี้ขึ้น อำนาจและความรู้สึกเหนือกว่าจะครอบงำบุคคลธรรมดาหากเขารับเอาท่าดังกล่าว

เมื่อมีคนจับมือไหล่แน่นยกนิ้วโป้งยกคางและมองหน้าคู่สนทนาแสดงว่าเขามั่นใจในความถูกต้องของตัวเองไม่ต้องการที่จะได้ยินการคัดค้าน น่าแปลกที่ทั้งชายและหญิงใช้ท่าทางครอบงำเช่นนิ้วหัวแม่มือ

สาธิตการเปิดมือ

ฝ่ามือที่เปิดกว้างนั้นสัมพันธ์กับความซื่อสัตย์ในเจตนา หากเชื่อการวิจัย นักธุรกิจที่ไม่ใช้ท่าทางมือจะมีโอกาสน้อยที่จะทำเช่นนั้น ผู้คนไว้วางใจน้อยกว่าผู้ที่เอามือปิดหน้าพวกเขา เชื่อว่าพวกเขาไม่ซื่อสัตย์อย่างสมบูรณ์ พยายามปิดบังบางสิ่ง

คนที่ขออะไรบางอย่างมักจะบรรลุเป้าหมายของเขามากขึ้นหากเขาแสดงท่าทางด้วยท่าทางโดยผายมือ ท่าทางดังกล่าวเอื้ออำนวยมากกว่าเพราะไม่เป็นภัยคุกคาม หากคู่สนทนาเห็นหลังมือ คำขอนั้นจะถูกมองว่าเป็นข้อบ่งชี้และอาจทำให้เกิดทัศนคติที่เป็นปฏิปักษ์ได้

มือกดที่หน้าอกหมายความว่าอย่างไร

เมื่อบุคคลประกาศความรักหรือแสดงความเห็นอกเห็นใจ เขาเอามือแตะหน้าอกราวกับว่าคำพูดของเขามาจากใจ บ่อยครั้งที่ผู้ที่ต้องการโน้มน้าวให้คู่สนทนาไม่มีเจตนาร้ายใช้เทคนิคดังกล่าว เบื้องหลังท่าทางนี้คือความปรารถนาที่จะแสดงความจริงใจของความรู้สึก แต่สิ่งนี้ไม่สอดคล้องกับความตั้งใจที่แท้จริงของผู้พูดเสมอไป

โดยประสานนิ้วเข้าด้วยกันโดยแยกฝ่ามือออกจากกัน ผู้พูดต้องการแสดงความมั่นใจและความตระหนักในประเด็นดังกล่าว บางทีเขาอาจต้องการเน้นประเด็นสำคัญในคำพูดของเขาหรือต้องการโน้มน้าวให้คู่สนทนารู้ว่าเขาพูดถูก หากในเวลาเดียวกันศีรษะของผู้พูดถูกโยนกลับเล็กน้อย ถือได้ว่าเป็นความรู้สึกเหนือกว่า

ท่าทางสัมผัสนี้มีสองตัวเลือก เมื่อปลายนิ้วชี้ขึ้นหรือลง คนแรกมักใช้โดยผู้ที่ต้องการแสดงความคิดเห็น และคนที่สองมักใช้สำหรับผู้ที่กำลังฟัง ในกรณีหลัง ท่าทางจะถือเป็นเชิงลบ และหมายความว่าคู่สนทนามีความคิดเห็นของตนเองเกี่ยวกับสิ่งที่พูด เป็นไปไม่ได้ที่จะโน้มน้าวเขาอีกต่อไปเพราะในกรณีแรกตำแหน่งของมือดังกล่าวบ่งบอกถึงความมั่นใจในการตัดสินใจของเขา

มือกางฝ่ามือขึ้น

ท่าทางเมื่อบุคคลเมื่อสื่อสารแสดงฝ่ามือหันไปหาคู่สนทนาหรือกลุ่มคนดูเหมือนว่าเขาจะพูดว่า: "ฉันจะตรงไปตรงมากับคุณ" นี่เป็นสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดที่ทำให้คุณมีความเปิดกว้าง ควรสังเกตว่าเทคนิคดังกล่าวมักใช้โดยคนไม่ซื่อสัตย์ที่ต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้ความมั่นใจในตนเอง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตีความท่าทางที่ไม่ใช่คำพูดดังกล่าวโดยคำนึงถึงการแสดงออกทางสีหน้าและพฤติกรรม หากคู่สนทนาไม่มีอะไรต้องปิดบัง เขาจะยึดตัวเองอย่างเป็นธรรมชาติ ใบหน้าผ่อนคลาย เลิกคิ้ว และแขนทั้งสองข้างกว้าง

วางมือไว้ด้านหลังศีรษะ

นิสัยชอบเอามือตบหัว เป็นนิสัย ของคนที่มั่นใจในตัวเอง ชอบโชว์เหนือกว่า ท่าทางนี้สร้างความรำคาญให้กับหลาย ๆ คนในระดับจิตใต้สำนึก เพราะมันเป็นการทรยศต่อคู่สนทนาในทันที การวางมือไว้ด้านหลังศีรษะระหว่างการสนทนาเป็นการแสดงท่าทางที่แสดงถึงความมั่นใจและความเหนือกว่า หากในเวลาเดียวกันมีคนนั่งในท่าที่ผ่อนคลายไขว่ห้างแสดงว่าคุณมีมือสมัครเล่น ตามกฎแล้วท่าทางดังกล่าวจะใช้เมื่อสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชาหรือสถานะที่เท่าเทียมกัน

ต้นกำเนิดของท่าทางดังกล่าวไม่เป็นที่รู้จัก แต่นักจิตวิทยามั่นใจว่าด้วยวิธีนี้บุคคลดูเหมือนจะจมลงในเก้าอี้ในจินตนาการในขณะที่ผ่อนคลายร่างกายทั้งหมดของเขา การนั่งแบบนี้ไม่ได้มีความหมายเชิงลบเสมอไป บ่อยครั้งที่คนที่เหนื่อยล้าจากการทำงานหรือนั่งเป็นเวลานานเอามือพิงศีรษะและเหยียดร่างกายทั้งหมด ด้วยท่าทางดังกล่าว เขาแสดงให้เห็นว่าเขารู้สึกสบายใจเมื่ออยู่กับคุณ

คนส่วนใหญ่สัมผัสใบหน้าขณะพูด ท่าทางดังกล่าวอาจมีลักษณะดังนี้:

• ลูบคาง,
• การถูสะพานจมูกหรือเปลือกตา
• สัมผัสปากด้วยมือหรือสิ่งของต่างๆ
• สัมผัสขมับด้วยนิ้ว
• รองรับแก้มด้วยฝ่ามือ

บ่อยครั้งที่การเคลื่อนไหวดังกล่าวซ่อนความปรารถนาที่จะซ่อนความจริงหรือตรงกันข้ามคือความไม่ไว้วางใจของผู้พูด เป็นการดีที่สุดที่จะพิจารณาท่าทางดังกล่าวร่วมกับการแสดงออกทางสีหน้าของมนุษย์ เนื่องจากการสัมผัสเดียวกันอาจมีความหมายต่างกัน

ตัวอย่างเช่น:

1. ท่าทางเหมือน ลูบคางพูดถึงการตัดสินใจ หากคู่สนทนาใช้นิ้วโป้งในเวลาเดียวกัน เขามั่นใจว่าเขาควบคุมสถานการณ์ได้อย่างสมบูรณ์ การถูประสาทส่วนล่างของใบหน้าด้วยฝ่ามือบ่งชี้ว่ารุ่นที่เสนอของบุคคลนั้นไม่พอใจมาก แต่ยังไม่พบทางเลือกอื่น
2. สัมผัสริมฝีปากล่างแสดงความสนใจในการสนทนาหรือคู่สนทนา ในกรณีนี้บุคคลสามารถวาดเส้นปากด้วยนิ้วเดียวถูบริเวณนี้อย่างแข็งขัน ผู้ฟังที่ตรงที่สุดถึงกับดึงกลับหรือขดริมฝีปากล่าง สุภาพสตรี เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชายให้หันมาใช้ริมฝีปาก ไม่เพียงแต่ด้วยมือเท่านั้น แต่ยังใช้ปลายลิ้นด้วย
3. เด็กหลายคนสนุกกับระดับจิตใต้สำนึก ตัวอย่างเช่น, นิ้วเข้าปาก- ท่าทางที่ดูน่ารักและหมายความว่าเด็กต้องการการอนุมัติและการสนับสนุนจากผู้อื่น อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวที่คล้ายคลึงกันบางครั้งอาจทำโดยผู้ใหญ่ ในกรณีของพวกเขา ท่าทางดังกล่าวมีความหมายเดียวกับเด็ก
4. ท่าทางบางอย่างที่แสดงอารมณ์และความรู้สึกเกี่ยวข้องกับการใช้วัตถุต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณควรให้ความสนใจกับความจริงที่ว่า คู่สนทนาเอาปากกาเข้าปาก. ถ้าคู่สนทนาพูดอะไรก็อาจเป็นเรื่องโกหก ถ้าเขาฟังคุณ แสดงว่าท่าทางนี้แสดงถึงความไม่ไว้วางใจ อย่างไรก็ตาม การกระทำดังกล่าวอาจมีเหตุผลอื่น บางคนกัดดินสอหรือปากกาขณะคิดถึงปัญหา
5. ท่าทางที่ค่อนข้างธรรมดาระหว่างการสนทนาเมื่อ อุปกรณ์พยุงมือ แก้มหรือคาง. ท่าทางเหล่านี้ดูเหมือนกัน แต่มีการตีความต่างกัน หากคู่สนทนาฟังอย่างระมัดระวังโดยวางคางไว้ที่มือ เป็นไปได้มากว่าเขาจะเข้าใจสิ่งที่ได้ยินได้สะดวกกว่า แต่เมื่อผู้ฟังใช้มือผ่อนคลายแก้มและตาฟุ้งซ่าน เป็นไปได้มากว่าเขาจะรู้สึกเบื่อและตั้งหน้าตั้งตารอที่จะจบการสนทนา
6. การแสดงออกของความไม่เชื่อดูเหมือน การบิดของติ่งหู สัมผัสที่ตาหรือมุมริมฝีปากบ่อยๆ. นี่ยังระบุด้วยนิ้วชี้ซึ่งผู้ฟังยกแก้มขึ้น ยกนิ้วชี้ไปที่วัดบุคคลแสดงทัศนคติที่สำคัญ บางทีเขาอาจรู้สึกไม่ไว้วางใจหรือไม่พอใจกับข้อโต้แย้งที่ได้รับ วิเคราะห์สิ่งที่เขาได้ยิน สงสัยว่าเป็นกลอุบายสกปรก
7. ท่าทางเช่น ถูคอหรือหูพูดคุยเกี่ยวกับความไม่เต็มใจที่จะฟังมากขึ้นหรือว่าหัวข้อไม่เป็นที่พอใจสำหรับคู่สนทนา ในกรณีหลัง บุคคลนั้นมักจะทำท่าปิด ไขว้ขาหรือแขน เขาอาจจับมือกันในปราสาท ปิดกั้นตัวเองจากการสื่อสาร หรือยืนขึ้นอย่างกะทันหัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการสนทนาจบลงแล้ว

ท่าทางอะไรบ่งบอกถึงความหลอกลวง

เมื่อมีคนโกหก มันสามารถคำนวณได้จากท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของเขา แน่นอนว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่ทุกคนจะรู้สึกประหม่าและตกแต่งงานเล็กน้อย แต่ถ้าเรากำลังพูดถึงการหลอกลวงครั้งใหญ่หรือความปรารถนาที่จะซ่อนการประพฤติผิดร้ายแรง ให้ตอบคำถามโดยตรง บุคคลนั้นไม่น่าจะสามารถซ่อนอารมณ์ทั้งหมดได้

คนโกหกอาจถูกหักหลังโดยมือที่สั่นเทา ความปรารถนาในทันทีเพื่อจิบน้ำ หรือการจุดบุหรี่อย่างเร่งรีบ เพื่อซ่อนคำโกหก คู่สนทนาจะมองไปทางอื่นหรือในทางกลับกัน มองเข้าไปในดวงตาของคุณอย่างตั้งใจ แสดงว่าเขาซื่อสัตย์กับคุณ

คนที่พูดโกหกเริ่มกะพริบตาถี่ๆ เคลื่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ขยับเอกสาร เชื่อกันว่าการถูจมูกยังบ่งบอกถึงความไม่จริงใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าบุคคลทำสิ่งนี้หลายครั้งติดต่อกัน ถ้าเอามือปิดปากผู้พูด ก็มีแนวโน้มว่าเขากำลังโกหก ควรให้ความสนใจกับท่าทางเช่นการถูเปลือกตา บ่อยครั้งที่เขายังทรยศต่อคำโกหกแม้ว่าบางทีคู่สนทนาเองก็ไม่เชื่อใจคุณมากเกินไป ความปรารถนาที่จะหุบปากเช่นเดียวกับการแตะนิ้วบนริมฝีปากเป็นกิริยาที่แสดงถึงการหลอกลวง

บทสรุป

เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่าในการสื่อสารด้วยอวัจนภาษา ทุกท่าทางมีความสำคัญ เนื่องจากคู่สนทนารับรู้ได้ ซึ่งมักจะอยู่ในระดับจิตใต้สำนึก บางทีคุณอาจแค่ชอบเอามือล้วงกระเป๋าหรือนั่งสบายโดยประสานมือ อย่างไรก็ตาม คู่สนทนาหรือคู่ค้าทางธุรกิจจะสรุปผลของตนเองจากเรื่องนี้