किसी भी दुकान में, विक्रेता-खजांची एक महत्वपूर्ण कड़ी है। इसके बिना किसी भी व्यापारिक प्रतिष्ठान के कार्य की कल्पना करना असंभव है। इसके अलावा, आधुनिक परिस्थितियां कैशियर को कई अतिरिक्त कार्य करने के लिए मजबूर करती हैं। विचार करें कि इन कर्मचारियों के काम में क्या जरूरी है और नौकरी के विवरण में क्या शामिल किया जाना चाहिए।

एक खजांची की नौकरी की जिम्मेदारियां

सेल्स असिस्टेंट-कैशियर सभी रिटेल आउटलेट्स में काम करते हैं: इन कर्मचारियों के बिना न तो कपड़े की दुकान और न ही किराना सुपरमार्केट चल सकता है। आधुनिक दुकानों में कैशियर के सभी कार्यों को 2 बड़े समूहों में विभाजित किया जा सकता है: वे जो कैश डेस्क पर काम करने और अतिरिक्त कर्तव्यों से जुड़े हैं।

नौकरी के विवरण में कैश रजिस्टर के साथ काम करने के संबंध में निम्नलिखित आइटम शामिल होने चाहिए:

• स्टोर की ग्राहक सेवा - खरीद के लिए नकद और गैर-नकद भुगतान स्वीकार करना;
• नकद रिकॉर्ड बनाए रखना और उपभोग्य सामग्रियों का लेखा-जोखा रखना;
• कैश डेस्क पर नकदी की जाँच करना;
• कैश रजिस्टर के अनुशासन का अनुपालन (शेष की गणना, कैश डेस्क पर धन की सीमा बनाए रखना);
• कैश डेस्क से कलेक्टरों को पैसे की डिलीवरी।

लेकिन एक स्टोर में कैशियर की कार्यात्मक जिम्मेदारियां अक्सर कैश रजिस्टर की सर्विसिंग और फंड के बैलेंस की निगरानी तक सीमित नहीं होती हैं। कार्यस्थल पर, ऐसे कर्मचारियों को एक साथ सलाहकारों, सेल्स फ्लोर के कर्मचारियों और व्यापारियों के कार्यों को पूरा करना होता है। इसलिए, आउटलेट के मालिक के विवेक पर नौकरी के विवरण में निम्नलिखित आइटम शामिल हो सकते हैं:

• स्टोर ग्राहकों के लिए माल के वर्गीकरण पर परामर्श;
• निर्दिष्ट विभाग में स्टोर की अलमारियों पर उत्पादों का लेआउट;
• मूल्य टैग की नियुक्ति और प्रासंगिकता पर नियंत्रण;
• सूची में भागीदारी;
• सूची नियंत्रण।

यदि आवश्यक हो, तो आउटलेट का मालिक विक्रेता-खजांची के कर्तव्यों को भी पूरा कर सकता है। उदाहरण के लिए, किराने की दुकानों में, कर्मचारियों को अक्सर न केवल निर्दिष्ट विभागों में अलमारियों पर उत्पादों को रखना होता है, बल्कि उनकी समाप्ति तिथियों को भी ट्रैक करना होता है।

पूरे स्टोर को ज़ोन में विभाजित करके और कैशियर और सलाहकारों की जिम्मेदारी में उनकी देखरेख सहित, आउटलेट का प्रमुख एक व्यापारी को काम पर रखने से बचाता है। किसी भी मामले में, बहुत अधिक अतिरिक्त जिम्मेदारियां नहीं होनी चाहिए, कैशियर का मुख्य कार्य ग्राहकों की सेवा करना, खरीद के लिए भुगतान स्वीकार करना है।

कार्यस्थल पर, कैशियर को सलाहकारों, व्यापारिक मंजिल के कर्मचारियों, व्यापारियों के कार्यों को एक साथ करना होता है

इसके लिए क्या जिम्मेदार है

कैश रजिस्टर के साथ काम करने वाला कोई भी कर्मचारी, डिफ़ॉल्ट रूप से, वित्तीय रूप से जिम्मेदार व्यक्ति होता है। यह परिस्थिति नौकरी विवरण और रोजगार अनुबंध में इंगित की गई है। कैश डेस्क पर धन की सुरक्षा और खरीदारों से खरीद के लिए भुगतान की सही प्राप्ति के लिए विक्रेता-कैशियर जिम्मेदार है।

यदि धन की कमी है, तो यह कर्मचारी है जो इसके लिए वित्तीय जिम्मेदारी वहन करेगा (साथ ही प्रशासनिक और यहां तक ​​​​कि आपराधिक, यदि कैशियर द्वारा धोखाधड़ी या धन की चोरी का तथ्य सामने आता है)।

यदि कर्मचारी की नौकरी का विवरण अतिरिक्त कार्यों के लिए प्रदान करता है, तो वह उनके समय पर और उच्च गुणवत्ता वाले प्रदर्शन के लिए अनुशासनात्मक जिम्मेदारी वहन करता है। कार्य विवरण द्वारा निर्धारित कार्य करने में विफलता, फटकार या बर्खास्तगी का एक कारण हो सकता है।

अनिवार्य काम करने की स्थिति

नियोक्ता कैशियर को आरामदायक काम करने की स्थिति प्रदान करने के लिए बाध्य है। सबसे पहले, इस अवधारणा में सेवा योग्य नकदी रजिस्टर और एक आरामदायक कार्यस्थल शामिल है। मध्यम और बड़े स्टोर में कई चेकआउट होने चाहिए, अन्यथा एक चेकआउट पर ग्राहकों का जमा होना एक बड़ी कतार को भड़काएगा, विक्रेता के लिए समस्याएँ पैदा करेगा और स्टोर की प्रतिष्ठा को बर्बाद करेगा।

प्रत्येक खजांची को बैठकर और खड़े होकर काम करने में सक्षम होना चाहिए। पूरे कार्य दिवस में केवल एक ही स्थिति में रहना बहुत हानिकारक होता है। कर्मचारी के ठहरने की सुविधा के लिए, कार्यस्थल को न केवल कंप्यूटर और कैश रजिस्टर से लैस करना वांछनीय है, बल्कि इसके साथ भी है:

• कई बारकोड पाठक (स्थिर और "मोबाइल");
• कैशलेस भुगतान टर्मिनल;
• तराजू;
• बैंकनोट डिटेक्टर (डिवाइस जो बैंकनोटों की प्रामाणिकता की जांच करता है)।

विक्रेता-खजांची का कार्यस्थल आरामदायक और अच्छी तरह से प्रकाशित होना चाहिए

कैशियर के कार्यस्थल के लिए स्वच्छता मानक भी प्रदान किए जाते हैं। गैर-खाद्य भंडार में चेकआउट क्षेत्र की लंबाई 3 मीटर से कम नहीं हो सकती। कर्मचारी की कुर्सी की ऊंचाई समायोजन है। कार्यस्थल अच्छी तरह से जलाया जाना चाहिए।

कैश डेस्क तक पहुंच सुविधाजनक होनी चाहिए, और श्रम कर्तव्यों के प्रदर्शन को यथासंभव सरल बनाया जाना चाहिए (इसमें असुविधाजनक स्थिति शामिल नहीं है, उपकरण को लगातार स्थानांतरित करने की आवश्यकता है)। बेशक, आग के खतरे की स्थिति में, कैशियर को आपातकालीन निकास पर जल्दी से पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।

विभिन्न कर्मचारी एक ही कैश डेस्क (शिफ्ट शेड्यूल के साथ) पर काम कर सकते हैं। इसलिए, फर्नीचर और उपकरणों को समय पर कीटाणुरहित करना, पूरे दिन उनकी सफाई की निगरानी करना आवश्यक है।प्रति पाली एक या दो बार, सभी सतहों को एक विशेष कीटाणुनाशक से उपचारित किया जाना चाहिए।

विक्रेता-खजांची की शिक्षा और व्यक्तिगत गुणों के लिए आवश्यकताएँ

ज्यादातर मामलों में, कैशियर के पास विशेष शिक्षा नहीं होती है, लेकिन विशेष प्रशिक्षण या पाठ्यक्रमों में उपकरणों के साथ काम करना सीखते हैं। यह कोई मुश्किल काम नहीं है, जिसकी बारीकियों में महारत हासिल करना ज्यादातर लोगों को 1 सप्ताह के भीतर मिल जाता है। हालांकि, एक विशेष शिक्षा (माध्यमिक) होने से एक फायदा हो सकता है।

व्यक्तिगत गुणों के लिए आवश्यकताएं अधिक कठिन हैं। प्रमुख व्यक्तिगत विशेषताओं में शीघ्रता और नीरस कार्य को अच्छी तरह से सहन करने की क्षमता है। एक किराने की दुकान खजांची अच्छी तरह से सिर्फ इन कौशल के लिए खुद को सीमित कर सकता है। गैर-खाद्य उत्पादों के विक्रेता, उदाहरण के लिए, कपड़े या मोबाइल उपकरण, यदि आवश्यक हो तो ग्राहकों को सक्षम रूप से सलाह देने के लिए उत्पाद विशेषताओं से अच्छी तरह वाकिफ होना आवश्यक है।

कैश डेस्क पर काम करने वाला कोई भी कर्मचारी साफ-सुथरा, मिलनसार, मध्यम रूप से मुस्कुराता हुआ दिखना चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो वह असंतुष्ट आगंतुकों के साथ संघर्ष को सुलझाने में सक्षम होना चाहिए, समस्याओं के समाधान का सुझाव देना चाहिए।

बिक्री क्लर्क नौकरी विवरण नमूना

नौकरी का विवरण कैसा दिखता है?

नौकरी विवरण में विक्रेता-कैशियर के कार्यों का पूर्ण रूप से उल्लेख किया जाना चाहिए। यह एक मानक दस्तावेज है जिस पर रोजगार अनुबंध के अलावा नौकरी के लिए आवेदन करते समय हस्ताक्षर किए जाते हैं। अक्सर इसमें कई शीट लगती हैं और इसमें शामिल हैं निम्नलिखित खंड:

1. सामान्य प्रावधान। यहां पार्टियों (नियोक्ता और कर्मचारी), पदों, कार्य स्थान को कहा जाता है।
2. एक खजांची की जिम्मेदारियां। इस खंड में, अलग-अलग पैराग्राफ के रूप में, एक कर्मचारी के बिल्कुल सभी कर्तव्यों को सूचीबद्ध किया गया है, जिसके प्रदर्शन के लिए उसे भुगतान प्राप्त होता है, और गैर-प्रदर्शन के लिए, वह अनुशासनात्मक जिम्मेदारी के अधीन है। संभावित कर्तव्यों की एक अधिक विस्तृत सूची "कैशियर-विक्रेता की नौकरी की जिम्मेदारियां" लेख के अनुभाग में इंगित की गई है।
3. श्रमिक अधिकार। इसके अलावा, अलग-अलग बिंदुओं के रूप में, कर्मचारी के सभी अधिकारों को नाम देना आवश्यक है: क्षमता के ढांचे के भीतर निर्णय लेना, एक आरामदायक कार्यस्थल, श्रम अधिकारों की सुरक्षा, काम में सुधार के लिए प्रस्ताव बनाना।
4. ज़िम्मेदारी। नौकरी के विवरण का यह खंड आवश्यक रूप से स्टोर के पैसे और सामान के लिए विक्रेता-कैशियर की देनदारी निर्धारित करता है।

कैशियर एक विशेषज्ञ होता है जो नकद प्राप्त करने, जारी करने, गिनने और भंडारण करने में लगा होता है। अब ऐसी स्थिति देखना दुर्लभ है जहां एक कर्मचारी केवल नकद प्राप्त करता है, गिनता है और देता है। इस स्थिति को एक स्टोर में एक विक्रेता की गतिविधियों के साथ तेजी से जोड़ा जाता है (उदाहरण के लिए, पायटेरोचका में एक कैशियर के कर्तव्यों में ग्राहकों को सलाह देना भी शामिल है), एक उद्यम में एक एकाउंटेंट, एक बैंक टेलर और एक प्रबंधक। पैसे के साथ काम करना काफी नीरस है और इसके लिए निरंतर एकाग्रता की आवश्यकता होती है। एक चूक कंपनी को बड़ा नुकसान पहुंचा सकती है। इसलिए, कंपनियां इस पद के लिए कर्मचारियों को खोजने के लिए एक जिम्मेदार दृष्टिकोण अपनाती हैं।

योग्यता

आवश्यकताएं उस कार्यक्षमता पर निर्भर करेंगी जो कर्मचारी को करनी चाहिए। सरल और नीरस संचालन के लिए, बिना अनुभव वाले कर्मचारी को काम पर रखा जा सकता है। लेकिन कम से कम न्यूनतम ज्ञान की आवश्यकता है (नकली नोटों के संकेत, कैश रजिस्टर के साथ काम करने की प्रक्रिया, और अन्य)।

कर्तव्य

चूंकि किसी विशेष कंपनी में इस पेशे को दूसरों (लेखाकार, टेलर, आदि) के साथ जोड़ा जा सकता है, इसलिए एक विक्रेता-कैशियर की नौकरी की जिम्मेदारियों का विस्तार से वर्णन करना आवश्यक है। नकद प्राप्त करने और जारी करने के अलावा, एक स्टोर में कैशियर के कर्तव्यों में अलमारियों पर सामान रखना, समाप्ति तिथियों की जांच करना, व्यापारिक मंजिल और उपयोगिता कक्षों में सफाई बनाए रखना भी शामिल हो सकता है।

अधिकार

एक कर्मचारी श्रम संहिता और अन्य कानूनों में निर्दिष्ट सभी अधिकारों का उपयोग कर सकता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उन्हें नौकरी के विवरण में वर्णित किया गया है। लेकिन इस दस्तावेज़ में अतिरिक्त गारंटी लिखने की अनुमति है (उदाहरण के लिए, 28 नहीं, बल्कि 30 दिनों की छुट्टी प्रदान करें)। यह स्थिति के आकर्षण को बढ़ा सकता है।

ज़िम्मेदारी

इस पेशे की एक विशेषता कर्मचारी की पूर्ण भौतिक जिम्मेदारी है। यदि नौकरी विवरण के उल्लंघन के कारण कंपनी को नुकसान होता है, तो कर्मचारी को नुकसान की पूरी भरपाई करनी होगी। यह 31 दिसंबर, 2002 नंबर 85 के रूसी संघ के श्रम मंत्रालय के डिक्री द्वारा इसका सबूत है।

नौकरी विवरण नमूना

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि किसी भी नौकरी विवरण को विभिन्न संगठनों के काम की ख़ासियत को ध्यान में रखते हुए संशोधित किया जा सकता है। आपको ठीक-ठीक यह समझने की जरूरत है कि क्या आप किसी उद्यम में खजांची की नौकरी की जिम्मेदारियों को इंगित कर रहे हैं या किसी स्टोर में विक्रेता-खजांची के कर्तव्यों का, और इसके आधार पर, उन बिंदुओं और प्रावधानों को तैयार करें जो किसी विशेष कंपनी के अनुरूप होंगे।

1.1 यह नौकरी विवरण कैशियर के कार्यात्मक कर्तव्यों, अधिकारों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करता है।

1.2 खजांची तकनीकी कलाकारों की श्रेणी से संबंधित है।

1.3 मुख्य लेखाकार के प्रस्ताव पर उद्यम के निदेशक के आदेश द्वारा वर्तमान श्रम कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार कैशियर को पद पर नियुक्त किया जाता है और बर्खास्त किया जाता है।

1.4 स्थिति के अनुसार संबंध:

1. कैशियर योग्यता:

1. खजांची की गतिविधियों को विनियमित करने वाले दस्तावेज

3.1 बाहरी दस्तावेज:

प्रदर्शन किए गए कार्य से संबंधित विधायी और नियामक कार्य।

3.2 आंतरिक दस्तावेज:

उद्यम का चार्टर, उद्यम के निदेशक (मुख्य लेखाकार) के आदेश और निर्देश; मुख्य लेखा विभाग पर विनियम, खजांची का कार्य विवरण, आंतरिक श्रम विनियम।

1. एक खजांची की जिम्मेदारियां

खजांची:

4.1. उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने वाले नियमों के अनिवार्य पालन के साथ धन और प्रतिभूतियों की प्राप्ति, लेखांकन, जारी करने और भंडारण के लिए संचालन करता है।

4.2. श्रमिकों और कर्मचारियों को मजदूरी, बोनस, यात्रा और अन्य खर्चों के भुगतान के लिए बैंक संस्थानों में स्थापित प्रक्रिया, धन और प्रतिभूतियों के अनुसार दस्तावेज तैयार करता है और प्राप्त करता है।

4.3. प्राप्तियों और व्ययों के आधार पर रोकड़ बही रखता है।

4.4. बुक बैलेंस के साथ नकदी और प्रतिभूतियों की वास्तविक उपलब्धता की जांच करता है।

4.5. पुराने बैंक नोटों की सूची बनाता है, साथ ही साथ उन्हें नए के साथ बदलने के लिए बैंक संस्थानों को उनके हस्तांतरण के लिए प्रासंगिक दस्तावेज भी बनाता है।

4.6. कलेक्टरों को स्थापित प्रक्रिया के अनुसार धन हस्तांतरित करता है।

4.7. नकद रिपोर्ट तैयार करता है।

4.8. उसे सौंपे गए मूल्यों का सावधानीपूर्वक व्यवहार करता है।

4.9. उसे सौंपे गए धन और प्रतिभूतियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और क्षति को रोकने के लिए सभी उपाय करता है।

4.10. समय पर मुख्य लेखाकार को उन सभी परिस्थितियों के बारे में सूचित करता है जो उसे सौंपे गए मूल्यों की सुरक्षा के लिए खतरा हैं।

4.11. कैश डेस्क पर क़ीमती सामानों के भंडारण, उनके प्रेषण, परिवहन, सुरक्षा, सिग्नलिंग, साथ ही कार्यालय के कार्यों के संचालन के बारे में उसे ज्ञात जानकारी का कहीं भी, कभी भी और किसी भी तरह से खुलासा नहीं करता है।

4.12. अपने तत्काल पर्यवेक्षक के व्यक्तिगत आधिकारिक कार्य करता है।

1. कैशियर के अधिकार

कैशियर का अधिकार है:

5.1. अपनी गतिविधियों के संबंध में उद्यम के प्रबंधन के मसौदा निर्णयों से परिचित हों।

5.2. इस निर्देश में दिये गये दायित्वों से संबंधित कार्यों में सुधार हेतु प्रस्ताव तैयार करें।

5.3. अपनी क्षमता की सीमा के भीतर, अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन के दौरान पहचानी गई सभी कमियों के बारे में तत्काल पर्यवेक्षक को रिपोर्ट करें और उनके उन्मूलन के लिए प्रस्ताव बनाएं।

5.4. व्यक्तिगत रूप से या उद्यम के प्रबंधन की ओर से विभागों और अन्य विशेषज्ञों से उसके कर्तव्यों के प्रदर्शन के लिए आवश्यक जानकारी और दस्तावेजों का अनुरोध करें।

5.5. अपने आधिकारिक अधिकारों और कर्तव्यों के प्रदर्शन में सहायता के लिए उद्यम के प्रबंधन की आवश्यकता होती है।

1. खजांची की जिम्मेदारी

कैशियर इसके लिए जिम्मेदार है:

6.1. इस नौकरी विवरण द्वारा प्रदान किए गए अपने आधिकारिक कर्तव्यों के अनुचित प्रदर्शन या गैर-प्रदर्शन के लिए - यूक्रेन के वर्तमान श्रम कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर।

6.2. अपनी गतिविधियों के दौरान किए गए अपराधों के लिए - यूक्रेन के वर्तमान प्रशासनिक, आपराधिक और नागरिक कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर।

6.3. सामग्री क्षति के लिए - यूक्रेन के वर्तमान श्रम और नागरिक कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर।

1. एक खजांची की काम करने की शर्तें

7.1 कैशियर का कार्य शेड्यूल उद्यम द्वारा स्थापित आंतरिक श्रम विनियमों के अनुसार निर्धारित किया जाता है।

1. अदायगी की शर्तें

खजांची के पारिश्रमिक की शर्तें कर्मियों के पारिश्रमिक पर विनियमों के अनुसार निर्धारित की जाती हैं।

9 अंतिम प्रावधानों

9.1 यह नौकरी का विवरण दो प्रतियों में बनाया गया है, जिनमें से एक कंपनी द्वारा रखा जाता है, दूसरा कर्मचारी द्वारा।

9.2 संरचनात्मक इकाई और कार्यस्थल की संरचना, कार्यों और कार्यों में परिवर्तन के अनुसार कार्यों, जिम्मेदारियों, अधिकारों और जिम्मेदारियों को निर्दिष्ट किया जा सकता है।

9.3 इस नौकरी विवरण में परिवर्तन और परिवर्धन उद्यम के सामान्य निदेशक के आदेश द्वारा किए जाते हैं।

नकद लेनदेन का संचालन कैशियर को सौंपा जाता है, जो कैश रजिस्टर में धन की सुरक्षा, प्राथमिक नकद दस्तावेजों के सही निष्पादन और कैश बुक के रखरखाव के लिए पूरी वित्तीय जिम्मेदारी वहन करता है, जैसा कि जेएससी "बेकरी के बोब्रीस्क कॉम्बिनेशन" के उद्यम में है। उत्पाद"। कैशियर अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन को किसी को नहीं सौंप सकता है। कैशियर का अधिकार है:

• 1. अपनी गतिविधियों से संबंधित संगठन के शासी दस्तावेजों से परिचित हों;
• 2. कैशियर द्वारा कार्यात्मक कर्तव्यों के प्रदर्शन से संबंधित आवश्यक सामग्री और दस्तावेजों का अनुरोध और प्राप्त करें;
• 3. अपने आधिकारिक कर्तव्यों का पालन करने के दौरान पहचानी गई सभी कमियों के बारे में तत्काल पर्यवेक्षक (मुख्य लेखाकार) को रिपोर्ट करें और उनकी क्षमता के भीतर उनके उन्मूलन के लिए प्रस्ताव बनाएं;
• 4. अपने कर्तव्यों और अधिकारों के प्रदर्शन में सहायता के लिए उद्यम के प्रबंधन की आवश्यकता होती है।

खजांची की नौकरी की जिम्मेदारियां:

• 1. उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने वाले नियमों के अनिवार्य पालन के साथ धन और प्रतिभूतियों की प्राप्ति, लेखांकन, जारी करने और भंडारण के लिए संचालन करना।
• 2. श्रमिकों और कर्मचारियों को मजदूरी, बोनस, यात्रा और अन्य खर्चों के भुगतान के लिए बैंक संस्थानों में स्थापित प्रक्रिया, धन और प्रतिभूतियों के अनुसार दस्तावेज तैयार करें और प्राप्त करें।
• 3. प्राप्तियों और व्यय के आधार पर एक रोकड़ रजिस्टर बनाए रखें।
• 4. बुक बैलेंस के साथ नकदी और प्रतिभूतियों की वास्तविक उपलब्धता की जांच करें।
• 5. पुराने बैंक नोटों की सूची, साथ ही साथ बैंक संस्थानों को उनके हस्तांतरण के लिए प्रासंगिक दस्तावेज बनाएं ताकि उन्हें नए के साथ बदल दिया जा सके।
• 6. स्थापित प्रक्रिया के अनुसार कलेक्टरों को धन हस्तांतरित करना।
• 7. नकद विवरण तैयार करता है।
• 8. उसे सौंपे गए मूल्यों का सावधानीपूर्वक व्यवहार करता है।
• 9. उसे सौंपे गए धन और प्रतिभूतियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और क्षति को रोकने के लिए सभी उपाय करता है।
• 10. उन सभी परिस्थितियों पर समय पर रिपोर्ट करें जो उसे सौंपे गए मूल्यों की सुरक्षा के लिए खतरा हैं।
• 11. कैश डेस्क पर क़ीमती सामानों के भंडारण, उनके प्रेषण, परिवहन, सुरक्षा, सिग्नलिंग, साथ ही कार्यालय के कार्यों के संचालन के बारे में उसे ज्ञात जानकारी का कहीं भी, कभी भी और किसी भी तरह से खुलासा नहीं करता है।
• 12. अपने तत्काल पर्यवेक्षक के व्यक्तिगत आधिकारिक कार्य करता है।

कैशियर इसके लिए जिम्मेदार है:

• 1. इस नौकरी विवरण द्वारा प्रदान किए गए अपने आधिकारिक कर्तव्यों के अनुचित प्रदर्शन (निष्पादन में विफलता) के लिए;
• 2. काम की स्थिति के बारे में गलत जानकारी के लिए (नकदी रजिस्टर में नकदी शेष की कमी (अधिशेष) के तथ्यों को छिपाना);
• 3. अपनी गतिविधियों के दौरान किए गए अपराधों के लिए - बेलारूस गणराज्य के वर्तमान प्रशासनिक, आपराधिक और नागरिक कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर;
• 4. उद्यम के प्रशासन के आदेशों, आदेशों और निर्देशों की पूर्ति न करने के लिए;
• 5. सुरक्षा नियमों, आग और अन्य नियमों के पहचाने गए उल्लंघनों को दबाने के उपाय करने में विफलता के लिए जो उद्यम और उसके कर्मचारियों की गतिविधियों के लिए खतरा पैदा करते हैं;
• 6. भौतिक क्षति के लिए - वर्तमान श्रम और नागरिक कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर;
• 7. अपंजीकृत संपत्ति के भंडारण के लिए;
• 8. श्रम अनुशासन का पालन न करने के लिए।

कई संगठनों में जिनका काम रिसेप्शन और ग्राहक सेवा से संबंधित है, कैशियर के पद हैं। कैशियर वे लोग हैं जो कैश डेस्क का प्रबंधन करते हैं, धन की प्राप्ति और जारी करने और कैशलेस भुगतान के कार्यान्वयन में लगे हुए हैं।

कई कंपनियों में, कैशियर को अतिरिक्त कार्य सौंपे जाते हैं: वे एक साथ एकाउंटेंट, प्रशासक, नियंत्रक और कुछ अन्य विशेषज्ञों के कार्य करते हैं।

इसलिए, उदाहरण के लिए, व्यवस्थापक-कैशियर आगंतुकों से मिलता है और उन्हें निर्देशित करता है, कंपनी की सेवाओं के बारे में सूचित करता है, भुगतान स्वीकार करता है और चेक जारी करता है। एडमिनिस्ट्रेटर-कैशियर ब्यूटी सैलून, मेडिकल और एजुकेशनल सेंटर, फिटनेस क्लब और अन्य संगठनों में काम कर सकता है। एक कैशियर-ऑपरेटर एक बैंक में काम कर सकता है, जहां उसे आगंतुकों के साथ संवाद करना चाहिए, मौद्रिक लेनदेन करना चाहिए, बैंक डेटाबेस और काम के दस्तावेजों के साथ काम करना चाहिए।

व्यापार क्षेत्र में, दुकानों और सुपरमार्केट में एक खजांची का सबसे अधिक मांग वाला पेशा। वे शब्द के शास्त्रीय और सामान्य अर्थों में कैशियर-कंट्रोलर - कैशियर को नियुक्त करते हैं।

एक खजांची के कार्य क्या हैं?

खजांची के कर्तव्यों और कार्यों की पूरी सूची उसके नौकरी विवरण में निर्धारित है।

एक नियम के रूप में, मुख्य कार्यों में शामिल हैं:

• मौद्रिक लेनदेन का निष्पादन (गैर-नकद और नकद निपटान का कार्यान्वयन, धन की स्वीकृति और जारी करना, भुगतान कार्ड के साथ काम करना);
• धन की उपलब्धता का रिकॉर्ड रखना (कार्य दिवस के अंत में हर दिन, कैशियर को कैश डेस्क पर धन की शेष राशि को सत्यापित करना होगा);

• नकद रिकॉर्ड बनाए रखना, नकद दस्तावेजों का पंजीकरण;
• अमान्य बैंकनोटों की सूची तैयार करना;
• तराजू के साथ काम करें;
• चेक जारी करना;
• नकद - संग्रह।

कैशियर उसे सौंपी गई इकाई या विभाग में कैश रजिस्टर के काम को व्यवस्थित करता है। उपकरणों के संचालन में विफलता के मामले में, वह उन्हें स्वतंत्र रूप से या विशेषज्ञों की मदद से हटा देता है। साथ ही, अक्सर कैशियर न केवल माल के लिए भुगतान करता है, बल्कि इसकी मुख्य विशेषताओं के बारे में भी बताता है।

कैशियर जो सूचीबद्ध पदों के अलावा कई पदों (लेखाकारों, प्रशासकों, आदि) को जोड़ते हैं, अन्य विशिष्ट कार्य करते हैं।

संगठन के सभी विशेषज्ञों का कार्य वरिष्ठ कैशियर द्वारा समन्वित किया जाता है। यह वह है जो विवादास्पद मुद्दों को हल करता है जो समय-समय पर ग्राहकों के साथ काम करने की प्रक्रिया में उत्पन्न होते हैं।

एक विशेषज्ञ को क्या पता होना चाहिए

खजांची के रूप में नौकरी पाने के लिए, किसी विशेष उच्च शिक्षा का होना आवश्यक नहीं है। माध्यमिक शिक्षा या विशेष पाठ्यक्रमों से डिप्लोमा होना पर्याप्त हो सकता है। बैंकों और कुछ अन्य संगठनों में रोजगार के लिए उच्च शिक्षा की आवश्यकता हो सकती है।

सबसे महत्वपूर्ण बात जो एक कैशियर को पता होनी चाहिए वह है नकद लेनदेन करने की विशेषताएं।

इसके अलावा, नियोक्ताओं की आवश्यकता है:

• कंप्यूटर और कार्यालय अनुप्रयोगों का बुनियादी ज्ञान;
• नकद रिकॉर्ड बनाए रखने के नियमों का ज्ञान;
• रूस के सेंट्रल बैंक के नियामक दस्तावेजों सहित वर्तमान कानून का ज्ञान।

कुछ नियोक्ताओं को अतिरिक्त रूप से उम्मीदवारों को कार्य अनुभव रखने की आवश्यकता हो सकती है।

खजांची, वास्तव में, संगठन का चेहरा है। यह वह है जो अक्सर ग्राहकों से मिलता है और उन्हें एस्कॉर्ट करता है। इसे ध्यान में रखते हुए, कैशियर को साफ-सुथरा, विनम्र और मिलनसार होना चाहिए, अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने में सक्षम होना चाहिए।

उसके लिए ऐसे व्यक्तिगत गुण भी महत्वपूर्ण हैं जैसे:

• सावधानी;
• ईमानदारी;
• तनाव प्रतिरोध।

काम की विशेषताएं

कैशियर का काम, पैसे से जुड़ी किसी भी अन्य गतिविधि की तरह, बेहद जिम्मेदार होता है। पैसे की सुरक्षा के लिए, कैशियर सामग्री सहित जिम्मेदार हैं।

अधिकांश संगठनों में कैशियर की काम करने की स्थिति समान होती है: यह काम गतिहीन और नीरस है।

साथ ही, यह एक निश्चित जोखिम से जुड़ा हुआ है - यह कैशियर हैं जिन पर समय-समय पर कानून के साथ समस्या वाले व्यक्तियों द्वारा हमला किया जाता है।

यह देखते हुए कि आज कैश रजिस्टर का आधुनिकीकरण किया जा रहा है, और कानून उद्यमियों को धीरे-धीरे ऑनलाइन कैश रजिस्टर का उपयोग करने के लिए बाध्य करता है, कैशियर को आधुनिक तकनीक को समझना चाहिए और नवीनतम मॉडलों के साथ काम करना सीखना चाहिए।

अच्छे प्रदर्शन के साथ, कैशियर को एक वरिष्ठ कैशियर के रूप में पदोन्नत किया जा सकता है, और बाद में, शायद, एक प्रबंधक या संगठन के नेताओं में से एक के रूप में।

एक खजांची का वेतन क्षेत्र और कंपनी की बारीकियों पर निर्भर करता है। वेतन 20-40 हजार रूबल के बीच भिन्न हो सकता है।

सामान्य तौर पर, खजांची के काम के निम्नलिखित फायदे हैं:

• यह मांग में है, हमेशा नौकरियों का एक बड़ा चयन होता है;
• इस पर समझौता करना काफी आसान है;
• काम के लिए महत्वपूर्ण अनुभव की आवश्यकता नहीं है।