• بطاقة SIM والرقم والتعريفة

  لمعرفة اسم وشروط التعريفة الحالية، انتقل إلى حسابك الشخصي وحدد قسم "التعرفة" أو اطلب أمرًا مجانيًا * 105 * 3 #

  يمكنك تغيير التعريفة

  • على الموقع الإلكتروني: حدد تعريفة جديدة، وانقر على زر "التبديل إلى التعريفة" في الصفحة؛
  • في تطبيق MegaFon أو الحساب الشخصي.

  يمكنك التبديل إلى أي تعريفة باستثناء تعريفة الأرشيف. تتم الإشارة إلى تكلفة الانتقال على صفحة التعريفة المحددة.

  عند تغيير التعرفة، فإن حزم الدقائق والرسائل النصية القصيرة والإنترنت المتصلة ضمن التعرفة الحالية سوف "تحترق" ولن تكون صالحة على التعرفة الجديدة. لا يتم إعادة حساب رسوم الاشتراك المشحونة.

  تم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • كيفية إلغاء حظر الرقم؟
    • إذا نفدت الأموال في حسابك وتم حظر الرقم، فقم بتعبئة رصيدك. يتم تفعيل الرقم بعد سداد الدين.
    • إذا لم تستخدم رقمًا لأكثر من 90 يومًا، فقد يتم حظره. لاستعادة رقمك، خذ جواز سفرك إلى صالون MegaFon. إذا لم يتم نقل الرقم إلى مشترك آخر خلال هذه الفترة، فسوف تتلقى بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم.
      اكتشف ما إذا كان بإمكانك استعادة رقمك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة مجانية من بطاقة MegaFon SIM الحالية إلى. في الرسالة، أشر إلى الرقم الذي تريد استعادته والاسم الكامل للمالك.
    • إذا تم حظر الرقم بعد فقدان بطاقة SIM الخاصة بك، فيمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانية بنفس الرقم عن طريق الذهاب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.
    • إذا قمت بضبط الحظر، فسيتم إلغاء حظر الرقم تلقائيًا في اليوم الذي حددته لإنهاء الحظر.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • كيف تحصل على بطاقة SIM جديدة مع الاحتفاظ برقم هاتفك؟

    تقدم بطلبك بجواز سفرك إلى أي صالون MegaFon في المنطقة الرئيسية التي تم فيها إبرام الاتفاقية. يمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانًا والاستمرار في استخدام رقمك. تظل التعريفة وجميع شروط الخدمة كما هي، وليست هناك حاجة لإبرام عقد جديد لتوفير خدمات الاتصالات.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • كيف أحافظ على رقمي؟

    يبقى الرقم ملكك طالما أن الرصيد موجب. إذا كنت لا تستخدم الرقم ولم تقم بتنشيط خدمة الحظر، فستحتاج مرة واحدة على الأقل كل 90 يومًا إلى استخدام خدمات الاتصال: المكالمات الصادرة، والمكالمات الواردة، وإرسال الرسائل القصيرة، وإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة، والوصول إلى الإنترنت. إذا لم تستخدم خدمات الاتصالات لأكثر من 90 يومًا تقويميًا على التوالي وفقًا لتعريفات المكالمات ولمدة أطول من 180 يومًا تقويميًا على التوالي وفقًا لتعريفات الإنترنت، فسيبدأ تحصيل رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم يوميًا.

    في حالة عدم استخدام خدمات الاتصال على أي من أرقام المشتركين المجمعة في حساب شخصي واحد لأكثر من 90 (تسعين) يومًا تقويميًا على التوالي، يعتبر عقد تقديم خدمات الاتصال فيما يتعلق برقم المشترك هذا منتهيًا بمبادرة من المشترك.

    يشار في وصف مبلغ رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم وشروط خصمه والمدة التي سيتم في نهايتها إنهاء عقد تقديم خدمات الاتصالات وإمكانية نقل الرقم إلى مشترك آخر التعريفة الخاصة بك. يمكنك العثور عليه في قسم التعريفات أو أرشيف التعريفات.

    إذا لم تستخدم خدمات الاتصالات لأكثر من 90 يومًا وكان رصيد حسابك الشخصي صفرًا أو سالبًا، فسيتم اعتبار العقد منتهيًا بمبادرة منك. إذا لم يتم نقل الرقم إلى شخص آخر، فيمكن استعادته عن طريق ملء الطلب في صالون MegaFon.

    إذا كنت تخطط لفترة طويلة(أكثر من 90 يومًا) لا تستخدم اتصالات الهاتف المحمول، قم بحظر رقمك.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • • استخدم رموز الهاتف الخاصة بالخدمة لمشغلي شبكات الهاتف المحمول. أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تهتم به في شريط البحث وانقر على زر "التحقق". سيظهر الناقل والمنطقة أسفل شريط البحث.
    • اكتب الأمر * 629 # . ثم أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد التحقق منه بأي تنسيق. ستظهر معلومات المشغل والمنطقة على الشاشة.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • كيفية تجديد العقد أو تغيير الرقم؟

    يمكنك اختيار رقم عند إبرام عقد لتقديم خدمات الاتصالات أو استبدال رقم هاتفك الحالي.

    اختر رقمًا جميلاً وسهل التذكر في متجر عبر الإنترنت أو في صالة عرض MegaFon.

    تعتمد تكلفة الغرفة على فئة الغرفة: بسيطة، برونزية، فضية، ذهبية، بلاتينية، ونوع الترقيم: فيدرالي أو مدينة. مزيد من التفاصيل حول تكلفة الغرفة في وصف الخدمة اختر غرفة.

    تعمل الخدمة في وضعين:

    • في اتجاه واحد: سوف يسمع المتصل الرسالة "جهاز المشترك مغلق أو خارج تغطية الشبكة"؛
    • الوضع ثنائي الاتجاه: سيتلقى المتصل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقمك الجديد.

    في أي وضع، ستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الشخص الذي اتصل برقمك السابق.

    لا تعمل الخدمة إذا كان الرصيد على الرقم القديم سالبًا أو صفرًا، أو إذا كانت بطاقة SIM القديمة محجوبة.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

• الخدمات والخيارات

  • انتقل إلى قسم الأرصدة للحصول على حزم الخدمات في حسابك الشخصي.
  • افتح قسم الأرصدة لحزم الخدمات في تطبيق MegaFon. .
  • قم بإعداد القطعة.

  القطعة - عنصر من تطبيق MegaFon المنطقة الشخصية. ليس من الضروري تسجيل الدخول إلى التطبيق - سيتم عرض الدقائق المتبقية والرسائل النصية القصيرة والميجابايت ورصيد الحساب الشخصي على شاشة هاتفك الذكي.

  لاستخدام الأداة، قم بتثبيت تطبيق MegaFon Personal Account على هاتفك الذكي/جهازك اللوحي. لنظام التشغيل تطبيق أندرويديجب تثبيته في ذاكرة الهاتف الذكي، وليس في ذاكرة SD. انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي وقم بتنشيط الأداة.

  يختلف مظهر الأداة وعدد الأرصدة التي سيتم عرضها في نفس الوقت على شاشة الهاتف الذكي وفقًا لنظام التشغيل.

  هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

• الإنترنت عبر الهاتف النقال

  • ماذا تفعل إذا لم يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو انخفضت السرعة؟
    1. تحقق من رصيدك وقم بملئه إذا لزم الأمر. للتحقق من رصيدك، اكتب الأمر * 100 # أو اذهب إلى حسابك الشخصي. الإنترنت يعمل فقط مع توازن إيجابي. إذا قمت مؤخرًا بتعبئة حسابك، فانتظر بضع دقائق حتى يعمل الإنترنت مرة أخرى.
    2. تحقق من رصيد باقة الإنترنت الخاصة بك. افتح تطبيق MegaFon أو انتقل إلى أرصدة حسابك الشخصي للحصول على حزم الخدمة. إذا نفدت سعة الإنترنت المضمنة، قم بتوصيل أحد الخيارات لتوسيع الإنترنت.
    3. تحقق مما إذا كان لديك خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول متصلة. للقيام بذلك، انتقل إلى حسابك الشخصي وفي قسم "الخدمات"، حدد الخدمات والخيارات.
    4. تأكد من تمكين وضع نقل البيانات. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في "نقل البيانات" أو "اتصال البيانات" أو " شبكة الجوال» (قد يختلف الاسم حسب الجهاز).
    5. أعد تشغيل جهازك (قم بإيقاف تشغيله وتشغيله).
    6. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك الذكي/جهازك اللوحي (عند استخدام جهاز توجيه من MegaFon، يجب أن تظل Wi-Fi قيد التشغيل).
    7. انقل بطاقة SIM إلى جهاز آخر. إذا لم يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول أيضًا في جهاز آخر، فاتصل بأقرب متجر MegaFon مع مستند تعريف لاستبدال بطاقة SIM. عند استبدال بطاقة SIM، لن يتغير رقم الهاتف؛ يتم تقديم الخدمة مجانًا.
       لمعرفة عنوان أقرب صالون، افتح تطبيق MegaFon.
    8. عند استخدام الإنترنت عبر مودم/جهاز توجيه: أعد تثبيت تطبيق MegaFon Internet، وحاول توصيل المودم/جهاز التوجيه بمنفذ USB آخر على الكمبيوتر، وقم بتحديث برنامج المودم/جهاز التوجيه الخاص بك. أحدث الإصداراتيمكنك تنزيل البرنامج مجانًا من متجر MegaFon عبر الإنترنت. ابحث عن المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك في الدليل وانتقل إلى علامة التبويب "الملفات".

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • ما هو 4G+ وكيف تبدأ استخدامه وكيف يتم الانتقال من شبكة 2G/3G إلى 4G+؟

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  استخدم أي طريقة مناسبة:

  • اطلب أمرًا مجانيًا * 512 # ، وسوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على معلومات حول آخر الخصومات من حسابك.

  هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • كيفية تعبئة حسابك؟

    اختر أي طريقة مناسبة:

    1. قم بتعبئة حسابك من بطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية في قسم الدفع.
    2. في الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي، يمكنك تعبئة حسابك، بالإضافة إلى حساب مشترك آخر في Megafon، باستخدام بطاقة مصرفية.
    3. قم بإعداد الدفع التلقائي بنفسك في حسابك الشخصي على الموقع الإلكتروني أو اتصل بأحد المتخصصين في صالون MegaFon للحصول على المساعدة. مع هذه الخدمة، سيتم تجديد الرصيد تلقائيًا من بطاقتك المصرفية.
    4. إذا لم تتمكن من الدفع الآن، استخدم خدمة الدفع الموعودة.
    5. يمكن لمشترك آخر في MegaFon تحويل الأموال إليك من حسابه باستخدام خدمة Mobile Transfer. لإرسال طلب إلى مشترك آخر، استخدم خدمة مجانيةدفع بالنسبة لي.
    6. إذا كنت عميلاً لـ Sberbank و بطاقة مصرفيةمرتبطة برقم الهاتف، يرجى الإشارة المبلغ المطلوبعبر الرسائل القصيرة وأرسلها إلى الرقم أو استخدم تطبيق Sberbank-Online.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • كيف تبقى على اتصال برصيد سلبي أو صفر؟

    لإجراء مكالمة برصيد غير كافٍ، استخدم خدمة "الاتصال على نفقة صديق"، وسيقوم محادثك بدفع تكلفة المكالمة.
    يتصل " 000 " ورقم المشترك الذي يبدأ بـ " 8 " أو " 7 "، على سبيل المثال: 000792XXXXXXX.

    الخدمة صالحة فقط للمكالمات إلى أرقام MegaFon.

    لإضافة مبلغ مشروط إلى حسابك في أي وقت مناسب ومواصلة استخدام الخدمات الاتصالات المتنقلةقم بتفعيل الدفع الموعود عن طريق كتابة الأمر * 106 # . الخدمة مدفوعة.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • اشتراكات الهاتف المحمول

    اشتراكات الهاتف المحمول هي خدمات معلومات وترفيه تجمع بين الموسيقى ومقاطع الفيديو والصور والنصوص وتطبيقات الهاتف المحمول ذات المواضيع المختلفة. تحقق من الكتالوج الكامل.

    يتم فرض رسوم الاشتراك وفقًا لشروط الاشتراك.

    لمعرفة الاشتراكات المرتبطة، انتقل إلى حسابك الشخصي، وحدد قسم "الخدمات والخيارات"، القسم الفرعي "My"، والذي سيعرض قائمة بالاشتراكات المتصلة برقمك

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيفية إلغاء الاشتراك؟

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • هل يمكنني الاستماع إلى تسجيل لمحادثتي الهاتفية؟

      MegaFon لا يسجل مكالمات المشتركين.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيفية إعداد تحويل المكالمات؟

      يمكنك إعداد أو إلغاء تحويل المكالمات في قائمة الهاتف أو في حسابك الشخصي. لمعرفة شروط وتكلفة إعداد إعادة التوجيه، راجع صفحة الخدمة.

      إذا لم تعمل إعادة التوجيه المثبتة، فتحقق مما إذا كانت هناك أي قيود على رقمك وما إذا كان الرقم قد تم إدخاله بشكل صحيح.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    لمعرفة من اتصل بك أثناء إغلاق هاتفك أو خارج تغطية الشبكة أو أثناء عدم قدرتك على الرد، قم بتفعيل خدمة Who Called+. سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة حول مكالمة لم يرد عليها نيابة عن الشخص الذي حاول الاتصال بك. سوف تشير الرسائل القصيرة إلى عدد ووقت المكالمات.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • ما هي تقنية VoLTE وما هو المطلوب لاستخدامها؟

      1 - قسم الأطفاء؛

      2 - الشرطة؛

      3 - طارئ؛

      4 - خدمة شبكة الغاز في حالات الطوارئ.

      أرقام الطوارئ:

      طارئ - ؛

      المكالمات إلى أرقام الطوارئ مجانية. يمكنك الاتصال إذا لم يكن هناك أموال في حسابك، وحتى من هاتف بدون بطاقة SIM.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • ماذا تفعل إذا ضاع هاتفك أو سُرق؟

      حظر الرقم.

      فترة الحظر المجانية - 7 أيام. ثم يبدأ تحصيل رسوم الاشتراك. جميع خدمات الاتصال على الرقم قبل تفعيل الحظر هي مدفوعة من قبلك. في حالة سرقة أو فقدان هاتفك، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. يعد ذلك ضروريًا حتى لا يتمكن اللص أو الشخص الذي وجد هاتفك من استخدام الأموال الموجودة في حسابك.

      احصل على بطاقة SIM جديدة برقمك القديم.

      حاول العثور على الهاتف.

      اتصل بالشرطة وقدم بلاغًا بالسرقة. قد يكون من الممكن اكتشاف هاتفك.

      إذا فقدت جهاز iPhone أو iPad، فاستخدم Find My iPhone.

      إذا فقدت هاتف Android الخاص بك، فاستخدم وظيفة البحث عن الجهاز.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيف تحمي نفسك من المحتالين؟

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيف يتم تقديم خدمات الاتصالات في حالات الطوارئ؟

  • التجوال

    • كيفية استخدام خدمات الاتصالات عند السفر في جميع أنحاء روسيا والعالم؟

      عند السفر في جميع أنحاء بلدنا، لا إجراءات إضافيةليس من الضروري استخدام خدمات الاتصالات. الشرط الوحيد هو أنه يجب أن يكون لديك رصيد إيجابي.

      عندما تذهب إلى بلدان أخرى، وكذلك إلى جمهورية القرم وسيفاستوبول، حيث لا توجد شبكة MegaFon، فأنت بحاجة إلى التأكد من تفعيل خدمة التجوال لديك. إنه ضروري حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 من أي مكان في العالم؛
      • الحساب الشخصي أو تطبيق MegaFon؛
      • اذهب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    قد تختلف تكلفة خدمات الاتصالات عند السفر في روسيا عن التكلفة في المنطقة الأصلية. يمكنك معرفة الشروط التفصيلية في حسابك الشخصي أو في وصف التعريفة الخاصة بك أو باستخدام أمر مجاني * 139 #

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    لا توجد شبكة MegaFon في جمهورية القرم وسيفاستوبول، لذا تأكد قبل رحلتك من تفعيل خدمة التجوال. إنه ضروري حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.

    كيفية معرفة ما إذا كان التجوال ممكّنًا على رقمك:

    • اتصل بمكتب المساعدة على الرقم 8 800 550 0500 في روسيا أو +7 926 111-05-00 من أي مكان في العالم؛
    • الكتابة إلى دردشة الدعم في حسابك الشخصي أو تطبيق MegaFon؛
    • اذهب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.

    يمكنك معرفة تكلفة الخدمات على الصفحة أو في وصف التعريفة الخاصة بك.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيفية توصيل وفصل الخدمات في التجوال وإنفاق أقل؟

      الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة هي تطبيق جوال"MegaFon" أو الحساب الشخصي. يمكنك التحقق من رصيدك، وربط الخدمات والخيارات أو قطع الاتصال بها، وطلب النفقات التفصيلية وطرح الأسئلة لدعم الدردشة.

      عند التجوال، لا تحتاج إلى تغيير إعدادات الإنترنت عبر الهاتف المحمول الخاص بك.

      ملحوظة!

      قد تحد بعض الهواتف من استخدام البيانات أثناء التجوال. انتقل إلى الإعدادات وتحقق من تمكين الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

أثناء استخدام الاتصالات المتنقلة، قد يواجه المشتركون من وقت لآخر مضايقات مرتبطة بمشاكل الشبكة. في بعض الأحيان تكون هناك صعوبات في إجراء مكالمة. وغالبا ما يكون هذا المشكلة القادمة- تنتهي المكالمة دون أن تبدأ، ولا يسمع المشترك حتى أي صوت تنبيه، وبعدها تقول الشاشة "انتهت المكالمة". ما هذا ولماذا يحدث هذا؟

لماذا يُكتب "اكتملت المكالمة" بدون أصوات تنبيه على MTS؟

على الأرجح، حدث شيء ما للشبكة أو تم منعك من إجراء المكالمات الصادرة. ولكن من الممكن أن تكون المشكلة في جهازك برمجة. على أية حال، إذا كان لديك مثل هذه المشكلة، فإن خوارزمية الحل ستكون كما يلي:

• تأكد من أن لديك ما يكفي من المال في حسابك.

• تأكد من وجود تغطية الشبكة

• اتصل بالمشغل الخاص بك واكتشف ما إذا كان لديك أي قيود على المكالمات الصادرة.

• قم بتحديث البرنامج الخاص بك

إذا لم يساعدك أي مما سبق، فانتقل إلى إعدادات الاتصال، والإعدادات العامة، و"تحديد الخط" وقم بتغيير الخط إلى 2 إذا تم ضبطه على 1 والعكس صحيح.

من حيث المبدأ، هذا هو كل ما يمكن أن ينصح. إذا حدث لك هذا لأول مرة في حياتك، فما عليك سوى الانتظار لمدة دقيقة واحدة وتكرار مكالمتك. وإذا استمر هذا باستمرار ولم يساعد أي مما سبق، فأنت بحاجة إلى الاتصال مركز خدماتمتس.

الآن أنت تعرف، لماذا يتم كتابة "اكتملت المكالمة" بدون أصوات تنبيه على MTSوكيفية التعامل معها.

على هواتف سامسونجعند محاولة الوصول إلى أحد المشتركين، قد يظهر الخطأ "لم يتم إرسال المكالمة". يمكن أن يحدث هذا الخلل أحيانًا أو في كل مرة تقوم فيها بإجراء مكالمة. اليوم سنتحدث عن الجميع أسباب محتملةالخطأ، وكذلك جميع الخيارات لحلها.

أي نوع من الخطأ؟

بادئ ذي بدء، يجب أن يقال أن هذا الفشل في هذا النموذج يظهر فقط على Samsung، ولكن المشكلة ذات صلة بالأجهزة الأخرى. السبب الرئيسي هو فشل أبراج الاتصالات - الأعمال الهندسية, طقسانقطاع في الإشارة المحلية. في كثير من الأحيان، تكمن المشكلة في الهاتف نفسه - البرامج الثابتة المعطلة، والنظام المزدحم، وما إلى ذلك.

حدث خطأ عند الاتصال بـ "لم يتم إرسال المكالمة"

إصلاح العطل

دعونا نتخلص فورًا من مشكلة البرج الذي لا يعمل، فمن السهل فهم ذلك: يمكن أن تتغير جودة الإشارة باستمرار، ويظهر الخطأ "لم يتم إرسال المكالمة" بشكل دوري، وفي كل مرة يمكنك المرور. كملاذ أخير، يمكنك الاتصال بالمشغل والتحقق من تشغيل المحطة. في حالتي، ظهر الخطأ بسبب الجهاز نفسه، حيث أن الآخرين استقبلوا الإشارة بشكل جيد للغاية. إليك ما كان علي فعله لإصلاحه:

أود أن أشير على الفور إلى أنه لا ينبغي الخلط بين هذا الخطأ والخطأ المماثل "تم تجاوز الحد" والذي يتم إبلاغ المتصل به تلقائيًا. يرجع هذا الخلل إلى إساءة استخدام المكالمات إلى الخطوط المجانية.

خاتمة

في حالتي، اقتصرت على تنظيف جهاز Samsung A5 وإعادة تشغيله وتكوينه. ومع ذلك، إذا لم يساعدك شيء، فأنت بحاجة أولاً إلى فحص هاتفك بحثًا عن الفيروسات، وستساعدك التطبيقات AVG، ESET Mobile Security، كاسبيرسكي، Dr.Web Ligthإلخ. بعد ذلك، حاول إعادة ضبط إعدادات التطبيق "هاتف"- لقد كتبنا كيف يتم ذلك. يمكنك تجربة الاتصال من خلال تطبيق تابع لجهة خارجية، واكتب "Dialer on Android" في بحث السوق واحصل على قائمة كاملة بها. الخيار الأخير هو التحقق من وظيفة بطاقة SIM نفسها - يمكنك ببساطة تثبيتها على هاتف آخر ومحاولة الاتصال. إذا كان كل شيء على ما يرام، فقد تحتاج إلى وميض الجهاز.

في قسم السؤال أطلب أي رقم من الهاتف، يقول أن المكالمة قد اكتملت، أي لا أستطيع الوصول إلى أي شخص، يمكنني إرسال رسائل يحددها المؤلف ماريا دريوشأفضل إجابة هي جرب هذا:
انتقل إلى قائمة الإعدادات، ثم أيقونة الاتصال، وحدد الإعدادات العامة، ثم حدد الخط، ثم ضع علامة اختيار على السطر 1 (كانت هناك علامة اختيار على السطر 2).
في قائمة الإعدادات/الاتصال/الإعدادات العامة، عنصر "تحديد الخط" مفقود. ساعد العنصر "أرسل رقمك" في نفس القائمة: "تم التثبيت بواسطة الشبكة" (كان "متوقفًا"). المكالمات الصادرة موجودة!
وبدلاً من ذلك، لا يوجد مال على هاتفك (أنت أو محاورك).
إذا كان لديك المال ولم تساعد الإعدادات، فاتصل أولا بالمشغل الخاص بك، وإذا كانت المشكلة ليست له، فسيتعين عليك تشخيصها في ورشة العمل.

الإجابة من 22 إجابة[المعلم]

مرحبًا! فيما يلي مجموعة مختارة من المواضيع مع إجابات لسؤالك: أطلب أي رقم من هاتفي، ويقول إن المكالمة قد اكتملت، أي لا أستطيع الوصول إلى أي شخص، يمكنني إرسال رسائل

الإجابة من أعشاب بحرية[المعلم]
ابحث في إعدادات الهاتف أو في ملفه الشخصي، فقد يكون من الضروري حظر المكالمات الصادرة

الإجابة من الحفاظ على الذات[مبتدئ]
تحتاج إلى إيقاف تشغيل هاتفك وتشغيله.

الإجابة من - [مبتدئ]
ماذا يجب أن أفعل أيضاً؟

الإجابة من طبيب أعصاب[مبتدئ]
يحتاج الهاتف إلى إعادة التشغيل

الإجابة من فيتيا تولشين[مبتدئ]
وإذا لم يكن هناك إعداد المكالمة

الإجابة من آنا بيلييفا[مبتدئ]
ولكن لسبب ما يقول لدي اتصال وعندما تريد الاتصال يظهر إما أن الرنين مغلق أو هناك فشل في الشبكة

الإجابة من مكسيم مكسيم[مبتدئ]
لدي نظام Android 6.0. ساعدتني إعادة ضبط إعدادات الصوت في: الإعدادات - الأصوات والإشعارات - اضغط على مفتاح الهاتف - حدد إعادة تعيين. لن يحدث شيء سيء. كل ما تبقى هو ضبط نغمات الرنين واستجابات الاهتزاز وهذا كل شيء.

الإجابة من ايلينا ميخائيلوفا[المعلم]
الشيء الرئيسي هو عدم القدرة على إحضاره على الفور للإصلاحات، لأنه في معظم الحالات، لا يوجد شيء معقد، ويمكنك تنظيف كل شيء بنفسك! يمكنك أن تقرأ بالتفصيل ما يجب فعله وكيفية إصلاحه هنا
أداة-media.ru/no-dial-tone-android/