بيت / غلايات / لماذا يصعب سماعي؟ لماذا يصعب سماع محاوري عبر الهاتف - الأسباب والإصلاحات. تعليمات أو ماذا تفعل إذا كان الميكروفون الموجود على هاتفك لا يعمل

لماذا يصعب سماعي؟ لماذا يصعب سماع محاوري عبر الهاتف - الأسباب والإصلاحات. تعليمات أو ماذا تفعل إذا كان الميكروفون الموجود على هاتفك لا يعمل

اليوم اتصلوا بي بمشكلة: "عندما أتحدث، لا أستطيع سماعي جيدًا عبر سكايب، هل هناك مشكلة في الميكروفون؟" لقد واجهت بالفعل مشكلة مماثلة من قبل، لذلك أصلحت المشكلة بسهولة وساعدت الشخص.

أريد أن أحذرك على الفور! لا تصدق أبدًا الأشخاص إذا أخبروك أنه من الصعب سماعهم عند التحدث عبر Skype، فالمشكلة لا تنشأ دائمًا من جانب “المتحدث”، فقد تكون المشكلة في الطرف الآخر من المحادثة.

أولاً، تحقق من مستوى صوت الميكروفون عن طريق الاتصال برقم اختبار على Skype؛ في قائمة جهات الاتصال، يبدو كما يلي:

بعد أن تتحدث مع نفسك، سوف تسمع هل هناك مشكلة بالفعل أم لا. إذا كنت تسمع نفسك جيدًا، فالمشكلة تكمن في الجانب الآخر من المحادثة (ربما مع سماعات الرأس أو مكبرات الصوت)، وإذا كنت تسمع نفسك بشكل سيئ، فاستمر في القراءة...

الخطوة التالية هي التحقق من مستوى صوت الميكروفون في إعدادات Skype. للقيام بذلك، افتح Skype وانتقل إلى "القائمة". أدوات“–“إعدادات“–“إعدادات الصوت" وتحقق من مستوى شريط تمرير مستوى الصوت. بشكل افتراضي، يتم تحديد مربع الاختيار "الإعداد التلقائي"، ويمكنك إلغاء تحديده وضبط المستوى على الحد الأقصى وإجراء مكالمة اختبارية مرة أخرى.

إذا لم يساعد ذلك، فانتقل إلى الخطوة التالية - تحقق من إعدادات الصوت في نظام Windows. للقيام بذلك، افتح " لوحة التحكم" (على القائمة " يبدأ") وابحث عن الزر " هناك صوت

افتح هذا العنصر وانتقل إلى علامة التبويب " سِجِلّ

انقر نقرًا مزدوجًا فوق الميكروفون (الذي توجد عليه علامة اختيار خضراء) وانتقل إلى علامة التبويب " المستويات

هل قمت مؤخرًا بشراء هاتف محمول جديد تمامًا وقررت على الفور الاتصال وإخبار جميع أصدقائك ومعارفك عن عملية الشراء الناجحة؟ ولكن لسوء الحظ، بمجرد أن التقط المحاور الهاتف، بدأ سماع الضوضاء والنقر من مكبرات الصوت في الجهاز، وكان صوت المتصل غير مسموع عمليا؟ لا تيأس، فهذا المقال سيساعدك على حل هذا الموقف.

لماذا يحدث التداخل؟

الأسباب التي تؤدي إلى حدوث خلل في تشغيل الجهاز المحمول عديدة ومتنوعة. المواقف التي لا يمكنك بسببها سماع محاورك على الهاتف هي:

  • إعدادات مستوى صوت الجهاز غير صحيحة؛ ربما تم ضبط جهازك على الحد الأدنى لمستوى الصوت لتشغيل الصوت في سماعات الأذن؛
  • قنوات الصوت بالهاتف مسدودة. أي شيء يمكن أن يسدها، على سبيل المثال الغبار؛
  • هناك دائرة كهربائية قصيرة في ملف السماعة أو أنه محترق.

لجميع الأسباب المذكورة أعلاه، قد تجد صعوبة بالغة في سماع محاورك، لكن صوتك سيظل مسموعًا.

كيفية حل المشاكل المذكورة أعلاه؟

إذا لم يتم تكوين الهاتف بشكل صحيح، فأنت بحاجة فقط إلى زيادة مستوى صوت مكبرات الصوت في المحادثة. هذه الطريقة هي الأبسط.

إذا كانت الممرات التي يمر عبرها الصوت مسدودة، فإن فتح العلبة سيساعد. تليفون محمولأو الهاتف الذكي، وتنظيفه جيدًا، واستبدال الأجزاء البالية إذا لزم الأمر. حل المشكلة ليس بالأمر الأساسي، لذا إذا لم تكن لديك المؤهلات الكافية لحل مثل هذه المشكلات، فمن الأفضل أن تأخذ الهاتف إلى مركز خدمات.

إذا فشل ملف السماعة، فكل ما عليك فعله هو استبدال الجزء المعيب بالكامل. بدون خبرة في هذا النوع أعمال الترميممن الأفضل عدم التعامل مع هذا الأمر، وتكليف الإصلاح بأخصائي ذي خبرة.

ماذا لو لم يكن هناك صوت على الإطلاق؟

إذا لم تتمكن من سماع محاورك بالكامل على الهاتف، فهناك العديد من أسباب المشكلة:

  • وجود انقطاع في الكابل أو ملامسته المسؤولة عن صوت السماعة، أو تمزق ملفه؛
  • إذا سقط الهاتف، فإن أحد أسباب عدم قدرتك على سماع المحاور على الهاتف هو انقطاع في اللوحة الرئيسية للهاتف المحمول أو الهاتف الذكي؛
  • قد تفشل الدائرة الدقيقة أو العناصر التي تضمن التشغيل المستقر وغير المنقطع للهاتف.

وفي كل هذه الحالات، ما عليك سوى طلب المساعدة من أحد المتخصصين.

لا يوجد صوت على هاتف Samsung Galaxy

يحظى طراز الهاتف الذكي هذا بشعبية كبيرة ويتم بيعه بسرعة في المتاجر. ماذا تفعل إذا اشتريت هذا النموذجوظهر السؤال لماذا لا أستطيع سماع الشخص الآخر على هاتفي Samsung Galaxy؟

قد يكون أحد أسباب ضعف أداء الجهاز هو فشل برمجة. قد يكون أحد الخيارات لإصلاح هاتفك هو إعادة ضبط جميع البيانات بالكامل على إعدادات المصنع. خلال هذه العملية، سيتم مسح جميع المعلومات الموجودة على الهاتف الذكي، بما في ذلك التطبيق الذي يتداخل مع تشغيله الطبيعي.

قد يكمن السبب أيضًا في ميكروفون الجهاز. من أجل فهم ما يحدث معه وكيفية إصلاح الملحق، يجب عليك الحضور إلى مركز الخدمة وإظهار الهاتف المحمول المعيب للفني.

إذا حصلت على درجة A مباشرة في علوم الكمبيوتر في المدرسة وفهمت البرامج الثابتة، فسيكون أحد الخيارات لحل مشكلة عدم سماع محاورك على هاتف Samsung هو إعادة تحميل ملفات الجهاز. ولكن يجب أن يتم ذلك بحذر شديد: فهناك خطر كبير لارتكاب خطأ والحصول على لبنة هامدة بدلاً من هاتف محمول يعمل بشكل طبيعي. إذا لم تكن هناك ثقة فمن الأفضل عدم التجربة، بل طلب خدمات مبرمج مؤهل يفهم مثل هذه الأمور.

لذلك، تعاملنا مع مسألة لماذا قد لا تتمكن من سماع محاورك على الهاتف. بالطبع، تشير المقالة فقط إلى أنواع الأعطال الأكثر شيوعًا وطرق إصلاح الجهاز الشائعة بنفس القدر. ولكن في معظم الحالات، يمكن أن تكون المعلومات المستمدة من هذه المادة مفيدة للغاية. تذكر شيئًا واحدًا - إذا كنت لا تعرف كيفية إصلاح الجهاز، فاتصل بمركز الخدمة، لأن هذا لن يؤثر على ضمان الجهاز، ويمكنك بسهولة إعادة الهاتف المعيب إلى المتجر.

سأحاول اقتراح المبادئ الأساسية لإعداد الصوت في القائمة الهندسية.

على نفس الهواتف، ولكن مع إصدارات مختلفة من البرامج الثابتة، قد تكون القائمة الهندسية مختلفة قليلاً. وصفنا ذلك باستخدام القائمة الهندسية لـ iPhone H6 كمثال.

ندخل إلى القائمة الهندسية عن طريق إدخال الرمز المناسب. على سبيل المثال، لبعض موديلات الهواتف *#9646633#

انتقل إلى قائمة الصوت بشكل افتراضي، تستخدم إعدادات الصوت ثلاثة أوضاع:
- الوضع العادي – الوضع الرئيسي لاستخدام الهاتف
- وضع مكبر الصوت - وضع حر اليدين
- وضع سماعة الرأس – وضع سماعة الرأس

نختار الصوت الذي يزعجنا فيه الوضع. على سبيل المثال، نحن لا نحب حساسية الميكروفون في "الوضع العادي". انتقل إلى القائمة "الوضع العادي" - "الميكروفون". نلاحظ عناصر القائمة "المجلد 0" - "المجلد 1" - "المجلد 2" - "المجلد 3" - "المجلد 4" - "المجلد 5" - "المجلد 6". تحدد عناصر القائمة هذه مستوى إشارة الميكروفون متى المنشآت المختلفةالحجم العام للهاتف، والذي، إذا لزم الأمر، يتم تنظيمه بواسطة زر التحكم في مستوى صوت الهاتف. الآن، ومن خلال تغيير القيم في كل نقطة من النقاط السبع، يمكنك تخصيص الهاتف بنفسك. المبدأ الأساسي هو "كلما ارتفع حجم مكبر الصوت، انخفضت حساسية الميكروفون" (إذا كان هناك ضوضاء في الخارج، يكون حجم مكبر الصوت أعلى لسماع المحاور وتكون حساسية الميكروفون أقل لتقليل الضوضاء). نقل الضوضاء الخارجية، والعكس - في غرفة هادئة، مع صوت هادئ من السماعة، يمكنك زيادة حساسية الميكروفون حتى لا يرتفع صوتك). الحد الأدنى لقيمة هذه المعلمات هو 0، والحد الأقصى هو 255.
أولئك. ضبط إعدادات النوع:
المجلد 0 - 255
المجلد 1 - 235
المجلد 2 - 215
المجلد 3 - 205
المجلد 4 - 195
المجلد 5 - 185
المجلد 6 - 175

هذه ليست قيم محددة. هذا هو المبدأ. قد تعتمد القيم المحددة على خصائص الميكروفون الخاص بك.
يتم تحديد قيم المعلمات باستخدام الروك الحجم.
ثم "تثبيت".
تؤدي الحساسية المفرطة للميكروفون إلى تأثير الصدى عندما يسمع المحاور نفسه.

يتم ضبط مستوى صوت أجهزة الصوت الأخرى بنفس طريقة ضبط الميكروفون:
الكلام - مستوى المتحدث في وضع التحدث
نغمة لوحة المفاتيح - مستوى صوت الصفير عند الضغط على المفاتيح.
اللحن - حجم نغمة الرنين
الصوت - مستوى صوت التلفزيون وFM

نفس الوضع العادي - قم بتعيين قيم وضع السماعة ووضع سماعة الرأس.

بالإضافة إلى ذلك:
في كل نقطة (الكلام، اللحن، الخ) هناك النقطة الأخيرة"16 إعداد المستوى". يحتوي على معلمتين: الحد الأقصى للكسب التناظري والخطوة. هذا مخصص لإعداد 16 خطوة للتحكم في مستوى الصوت لمشغل الصوت في الوضع المناسب (عادي، سماعات الرأس، وما إلى ذلك)
Max Analog Gain هو الحد الأقصى لحجم مشغل الصوت. الخطوة هي خطوة خفض مستوى الصوت (من الحد الأقصى) عند الضغط على زر الروك. وبالتالي، إذا كان على سبيل المثال الحد الأقصى للكسب التناظري = 160، الخطوة = 10، فسيتغير الحجم من الحد الأقصى (160) إلى الصفر. إذا كان الحد الأقصى للكسب التناظري = 160، الخطوة = 5، فسيكون الحجم من 160 إلى 80.
يتم تكرار هذه المعلمات في جميع العناصر (الكلام واللحن وما إلى ذلك)؛ ويكفي تعيينها في عنصر واحد.
ملاحظة. لم يتم ملاحظة تأثيرها على حجم مشغل الفيديو (على الرغم من وجود تنظيم من 16 خطوة أيضًا)

المستخدمون المتكررون للهواتف الذكية ذات العلامات التجارية سوني اكسبيرياغير راضٍ عن جودة السمع أثناء الاتصال بجهة اتصال، ويحدث هذا الموقف أيضًا بترتيب عكسي. في هذه المقالة سوف ننظر في كل شيء المشاكل المحتملةالسمع أثناء الاتصال. في معظم الحالات، يمكن حل المشكلة على مستوى البرنامج دون بذل الكثير من الجهد، مجانًا ودون الحاجة إلى الاتصال بمراكز الإصلاح.

سننظر في الأسباب حسب التكرار الذي يواجهه أصحاب الهواتف الذكية من هذه الشركة.

السبب الأول. برامج تحسين جودة الصوت.

هناك وظيفتان، جوهرهما هو تحسين جودة الصوت، وفي الواقع، لا تقوم جميع الهواتف الذكية بتنفيذهما بشكل كافٍ. هذه الوظائف هي "تحسين صوت المشترك" و"تقليل الضوضاء". إذا شعرت جهة الاتصال الخاصة بك أثناء المحادثة بالقلق من عدم سماع صوتك بشكل كافٍ وأن هذا يؤثر على أكثر من شخص واحد فقط، فحاول اتخاذ أبسط الخطوات لتعطيل هذه الوظائف. للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات الاتصال وإلغاء تنشيطها. فقط ضع في اعتبارك أن هاتفك الذكي قد يتطلب إعادة التشغيل بعد إجراء العمليات.

السبب الثاني. لا أستطيع سماع الشخص الآخر بسبب نوع الشبكة

فشل إعدادات الشبكة. هذه ليست حالة شائعة، ولكن بما أنه من السهل التحقق منها، قم بما يلي: انتقل إلى النقاط التالية: الإعدادات -> شبكة الهاتف المحمول -> نوع الشبكة -> حدد WCDMA/GSM. نقوم بإعادة تشغيل الجهاز، ويفضل في هذه الحالة إزالة البطارية (إذا كان ذلك ممكناً تقنياً، قم بإزالتها بعد إيقاف تشغيلها)

السبب الثالث. جوجل موافق

إحدى ميزات Android التي تم الترويج لها كثيرًا (في الواقع، إنها ليست أكثر من مجرد لعبة، بل إنها ضارة بسبب الأخطاء في التشغيل التي يمكن أن تؤثر على العديد من البرامج). وهذا الشيء يؤدي في بعض الأحيان إلى عدم القدرة على سماع جهة الاتصال. قم بتعطيل وظيفة "البحث الصوتي" في خدمات Google، فالإعدادات هناك قياسية وبديهية.

السبب الرابع. فشل خطير في البرمجيات

ومن هذه النقطة ننتقل إلى الطرق المتطرفة لحل المشكلة عندما لا يتم سماع المحاور أو يصعب سماعه. وربما في هذه المرحلة، سيكون من المناسب لك الاتصال بمركز خدمة خاص - sony-helpers.ru، ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في معرفة ذلك بنفسك، فاقرأ.

"إعادة الضبط الثابت" أو "إعادة الضبط الثابت للهاتف الذكي إلى إعدادات المصنع". نقطة مهمة- أثناء هذا الإجراء، تذكر أنه سيتم مسح جميع البيانات (باستثناء تلك الموجودة على البطاقة)، ​​لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية أولية من جهات الاتصال والمراسلات والمعلومات الضرورية الأخرى. لن نصف هذا الإجراء بالتفصيل، لأن هناك الكثير من المعلومات حول هذا الموضوع على الإنترنت ويمكن الوصول إليها بسهولة.

السبب الخامس. فشلت التكنولوجيا

سماعة الأذن أو مكبر الصوت الخاص بك معيب. الأمر الأكثر حزنًا والأغلى هو أن الطريقة الوحيدة لحل هذا الموقف هي الاتصال بمركز الخدمة حيث يمكن للمتخصصين المؤهلين مساعدتك. لا ننصح بمحاولة إجراء الإصلاحات بنفسك، إذا كنت تفتقر إلى الخبرة، فلا يوجد فيديو تعليمي يمكنه حمايتك من التسبب في ضرر أكبر للجهاز.

كما ترون، فإن الاستعانة بخبراء لحل المشكلة ليس ضروريًا؛ حيث يمكنك إجراء تشخيصات معينة بنفسك دون إنفاق أموال إضافية. لكن ضع في اعتبارك أن جميع الإجراءات التي تقوم بها على هاتفك الذكي ستتم على مسؤوليتك الخاصة فقط.


ماذا أفعل إذا كان الشخص الذي أتحدث معه لا يسمعني جيدًا عبر الهاتف؟ إذا كان الجهاز تحت الضمان، فيمكنك ببساطة الاتصال بمركز الخدمة، حيث سيقومون بإصلاح الأجزاء ذات الصلة أو استبدالها. ماذا لو انتهت صلاحية الضمان للأسف؟ إذن عليك أن تحاول تحديد سبب هذا الخلل بشكل مستقل: فشل البرنامج أو فشل الأجهزة؟

لماذا لا يستطيع محاوري سماعي على هاتفي الذي يعمل بنظام Android؟

يمكنك معرفة سبب المشكلة بسرعة كافية بمجرد توصيل سماعة الرأس. إذا قمت بعد ذلك بإجراء مكالمة باستخدام مكبر الصوت وتمكن المحاور من سماعك، فهذا يعني أن الميكروفون المدمج في الهاتف تالف، ويجب نقل الجهاز إلى مركز الخدمة لاستبدال الجزء. في بعض الأحيان، قد يكون من المفيد إعادة تشغيل الهاتف الذكي.

في بعض الأحيان، نتيجة لحقيقة أن المحاور لا يستطيع سماعك جيدًا على الهاتف، يحدث فشل في النظام، ويمكنك محاولة إصلاحه بنفسك دون اللجوء إلى المتخصصين. وفي هذه الحالة عليك التصرف كما يلي:

  • اذهب إلى " إعدادات»
  • العثور على العنصر " الذاكرة والنسخ الاحتياطي»

  • إنشاء نسخة احتياطية عن طريق توصيل بطاقة الذاكرة، أو استخدام التخزين السحابي، كما يمكن حفظ نسخة باستخدام جهاز الكمبيوتر عبر منفذ USB
  • ينتج " إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع»

يعد هذا إجراء جذريا، ولكن إذا كان الجهاز يعمل بشكل جيد في شكله النقي قبل البدء في تثبيت البرامج، فإن المشكلة تكمن في البرنامج المثبت. يبدو أن هذا كافٍ للقضاء على سبب عدم تمكن المحاور من سماعي جيدًا على الهاتف.

إذا كنت تستخدم هذه الطريقة، فتأكد من حفظ جميع المعلومات المخزنة على جهازك حيث سيتم حذفها أثناء إعادة التعيين. يرجى ملاحظة أن جميع الصور ومقاطع الفيديو وإعدادات الحساب والرسائل وجهات الاتصال والتطبيقات ستختفي، فلا تهملها دعم. تحتوي بعض طرازات الهواتف الذكية على أدوات مساعدة مدمجة لحفظ نسخة احتياطية في الخدمات السحابية لمصنعي الهواتف. اقرأ المزيد عن هذا في المقال.

ستؤدي إعادة ضبط البيانات بالكامل إلى حذف جميع المعلومات المخزنة على الجهاز (الصور ومقاطع الفيديو وإعدادات الحساب والرسائل وجهات الاتصال والتطبيقات). قبل إعادة ضبط بياناتك، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية - تعليمات.

ماذا أفعل إذا كان الشخص الذي أتحدث معه لا يسمعني جيدًا عبر الهاتف؟

لاستكشاف مشكلات الميكروفون وإصلاحها، حاول تنظيف هاتفك باستخدام برنامج متوفر في متجر اللعب. سيقوم Tubro Cleaner بتنظيف هاتفك الذكي بأمان من الملفات والبرامج غير الضرورية التي تؤدي إلى إبطاء تشغيل الجهاز، وكذلك القضاء على أخطاء الإعدادات. قم بتشغيل التطبيق، وستقوم الأداة المساعدة بمراقبة العملية

اتصل بي العديد من المعارف والأصدقاء بسبب نفس المشكلة مع Skype: كان من الصعب جدًا سماع المحاورين على الجانب الآخر، كما لو كانت هناك مشاكل في الميكروفون. طلب معظم أصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمولة السعداء المزودين بميكروفون مدمج المساعدة. نظرًا لأن مثل هذه المواقف كانت مألوفة بالنسبة لي، فقد قمت باستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة. لذلك قررت أن أكتب هذا المقال. سأخبرك أدناه بكيفية التحقق من المشكلة وحلها خطوة بخطوة ومتى من الصعب سماعها على سكايب.

الخطوة الأولى هي التحقق من مستوى صوت الميكروفون الخاص بك. يتم ذلك بكل بساطة - كل مستخدم Skype لديه رقم اختبار في جهات الاتصال الخاصة به صدى / الصوت اختبار الخدمة,

تحتاج إلى الاتصال به وبعد سماع الصافرة، اختبر الميكروفون بقول جملة واحدة أو أكثر. بعد ذلك سوف تسمع نفسك وتفهم ما إذا كان من الممكن سماعك بشكل طبيعي. إذا سمعت نفسك جيدًا - بصوت عالٍ وواضح ومفهوم، فمن الواضح أن المشكلة تكمن في الجانب الآخر (من تتصل). ثم انصح محاوريك بالتحقق من مكبرات الصوت أو سماعات الرأس الخاصة بهم. إذا سمعت نفسك بشكل سيء للغاية، فإن التعليمات الواردة أدناه مخصصة لك فقط!

نتحقق من مستوى صوت الميكروفون مباشرة في Skype. افتح Skype، وحدد "أدوات" - "الإعدادات"،

نحن هنا مهتمون بقسم "إعدادات الصوت"، قم بإزالة مربع الاختيار هنا من عنصر "السماح بإعدادات الميكروفون التلقائية" واسحب شريط تمرير مستوى الميكروفون إلى الحد الأقصى،



بعد ذلك، سنقوم بإجراء مكالمة اختبارية مرة أخرى إلى صدى / الصوت اختبار الخدمةللتحقق من مستوى صوت الميكروفون. إذا كان لا يزال من الصعب سماعك، فلننتقل إلى إعدادات الميكروفون نظام التشغيل. سأعرض Windows 10 كمثال، ولكنه سيكون مناسبًا أيضًا لأصحاب الإصدارين السابع والثامن. دعنا نذهب إلى لوحة التحكم،

حدد قسم "الصوت".

سيتم فتح نافذة أخرى حيث نحتاج إلى تحديد "المستويات".

كما ترون من لقطة الشاشة أدناه، فإن مستويات الميكروفون في الحد الأدنى تقريبًا،

دعونا نصلح هذا. اضبط مستوى الميكروفون على الحد الأقصى، والكسب في مكان ما في المنتصف،

انقر فوق موافق. نعود الآن إلى Skype ونتصل مرة أخرى صدى / الصوت اختبار الخدمةللاختبار. نسمع أنفسنا جيداً مما يعني أن المشكلة قد تم حلها، ومبروك! بالمناسبة، إذا كنت لا تعرف، فاقرأ المقالة المقابلة. إذا كنت تستطيع سماع صوتك بصوت عالٍ جدًا وفي نفس الوقت غير مفهوم، فيجب خفض مستوى الميكروفون قليلاً. ومع ذلك، قم بالتجربة كما تريد، طالما أن محاورك يستطيع سماعك بوضوح.

شاهد أيضًا التعليمات بصيغة فيديو:

غالبًا ما يتصل مستخدمو الأجهزة المحمولة بمركز الخدمة الخاص بنا لطلب المساعدة في فهم أسباب ضعف السمع أثناء المحادثة. يشتكي أصحاب الهواتف من أن المحاور يواجه صعوبة في السمع أثناء المحادثة أو على العكس من ذلك، يواجه المحاور صعوبة في السمع. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لهذا النوع من المشاكل، فلنحاول معرفة المواقف الأكثر شيوعًا المتعلقة بمشاكل الصوت.

أسباب الخلل

يدعي الفنيون ذوو الخبرة أن هذه المشكلات غالبًا ما ترتبط بفشل البرامج أو بسبب التأثيرات الميكانيكية على الجهاز (السقوط أو الصدمات أو تراكم التكثيف أو اختراق الرطوبة). لحل المشكلة، تحقق أولاً من إعدادات جهازك وقم بتغييرها إذا لزم الأمر. تم تجهيز معظم الأجهزة الحديثة بوظائف صوتية إضافية مثل "تقليل الضوضاء" و"تحسين صوت المشترك". ومع ذلك، كما تبين الممارسة، فإن هذه القدرات الصوتية "المحسنة" لا تؤدي إلا إلى تفاقم الوضع وتسبب مشاكل في شكل ضوضاء غريبة، وغرغرة وأصوات أخرى تعمل على كتم صوت المتصل وتشويهه.

في كثير من الحالات، عند إيقاف تشغيل خيارات الهاتف المذكورة أعلاه، اختفت مشاكل الصوت. لذلك، قبل التوجه إلى ورشة التصليح، تحقق من الإعدادات، وقم بتعطيل خياري "إلغاء الضوضاء" و"تحسين صوت المتصل"، وأعد تشغيل الجهاز وتحقق من حل المشكلة. هناك خيار آخر لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وهو تعيين نوع الشبكة المفضل. إذا لم تتمكن من تثبيت الشبكة بنفسك، فاطلب المساعدة من المتخصصين.

قد تحدث مشكلات الصوت أيضًا بعد تثبيت التحديثات؛ لإصلاحها، تحتاج إلى إجراء إعادة ضبط النظام. فقط تذكر أن تقوم بحفظ جميع الملفات الضرورية قبل القيام بذلك، لأنه نتيجة لهذا الإجراء، سيتم مسح جميع المعلومات من الهاتف. من أجل إجراء إعادة ضبط النظام، انتقل إلى قائمة الإعدادات، وابحث عن "إعادة الضبط الرئيسية"، ثم حدد المربع بجوار "مسح" التخزين الداخلي" وانقر على زر "إعادة ضبط إعدادات الهاتف". يمكن أن يكون البديل لإعادة التعيين العام هو تحديث البرامج الثابتة لجهازك المحمول باستخدام FlashTool. تساعد خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة في معظم الحالات التي تنطوي على خلل وأخطاء في البرامج.

إنها مسألة أخرى إذا تم إسقاط الجهاز في الماء أو تعرضه للبلل أو ببساطة غمره السائل. سيرتبط نقص الصوت في مثل هذه المواقف باختراق الرطوبة في العلبة، ولحل المشكلة ستحتاج إلى تجفيف الجهاز تمامًا، ومن الناحية المثالية، تشخيص وجود مشاكل أخرى مرتبطة بتكوين الأكاسيد على اتصالات و العناصر المعدنيةجهاز. وأخيرًا، إذا لم يتمكن المحاور من سماعك جيدًا أثناء المكالمة، فقد يكون هناك خلل في مكبر الصوت أو الميكروفون.

#يواجه المحاور صعوبة في سماع #الأسباب #آيفون #لينوفو #شاومي

يساعد

لاستكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها، ستحتاج إلى مساعدة المتخصصين المؤهلين، الذين سيتم توفير خدماتهم من خلال مركز الخدمة الخاص بنا الموجود في مينسك. سيقوم الفنيون لدينا بتشخيص الجهاز وتحديد سبب العطل ونوعه ودرجة تعقيده بدقة، وتحديد مجموعة من إجراءات الترميم اللازمة وإزالة جميع الأعطال في أقصر وقت ممكن، مما يعيد إليك أداة تعمل بكفاءة. يتمتع المتخصصون لدينا بكل المعرفة اللازمة لاستكشاف المشكلات وإصلاحها، ولديهم خبرة واسعة في العمل مع نماذج مختلفة من الأجهزة المحمولة، ولديهم الأدوات والمعدات اللازمة للتشخيص والإصلاحات. سيتم تنفيذ جميع الإجراءات لاستعادة الهاتف بكفاءة وبسعر مناسب وبدقة. وقت محددمع ضمان الجودة لجميع الأعمال المنجزة واستبدال الأجزاء.