حتى وقت قريب، كانت أعمال السياحة في روسيا في حالة يرثى لها للغاية، ولكن السنوات الاخيرةلقد بدأت في التطور بوتيرة سريعة بشكل خيالي، والآن يرغب الكثيرون في تحقيق أنفسهم في هذا المجال، ويتساءلون عن الاختبارات التي يجب اجتيازها في مجال السياحة.

هذه الشعبية ليست مفاجئة، لأن الخبراء قد حسبوا ذلك بدرجة متوسطة من المخاطرة و استثمارات صغيرة، بحوالي خمسة آلاف دولار، مثل هذه الأعمال تبلغ حوالي 70٪ مع استرداد من شهر إلى ستة أشهر.

الاتجاهات في مجال السياحة

على هذه اللحظةهناك عدة مجالات للعمل السياحي:

• تنظيم جولاتك الخاصة مع بيعها لاحقًا. تسمى هذه الهياكل منظمي الرحلات السياحية؛

• تنفيذ جولات للشركات المحلية والغربية. تسمى هذه المؤسسة وكالة سفر.

يعتبر الخيار الأول أكثر ربحية، ولكن ضع في اعتبارك أن المخاطرة هنا أكبر بكثير. الفشل المؤسف أو سوء الفهم يجلب خسائر كبيرة ويخلق التوصيف السلبياسم منظم الرحلة.

إذا كنت جديدًا في هذا العمل وقررت، على سبيل المثال، فمن الأفضل استخدام الخيار الثاني والعمل كوسيط في بيع الجولات المملوكة لمنظمي الرحلات السياحية ذوي السمعة الطيبة. بهذه الطريقة، ستكتسب الخبرة وتنشئ اسمًا لشركتك.

وبطبيعة الحال، يتم توفير المزيد من الفرص في تنفيذ الأعمال السياحية من خلال الحصول على التعليم المتخصص المناسب، والذي توفره الآن العديد من الجامعات والكليات. إذا قررت أن نقطة البداية في تطوير الأعمال السياحية هي التعليم، فأنت بحاجة إلى معرفة الاختبارات التي يجب عليك اجتيازها في مجال السياحة في روسيا عند الالتحاق بمؤسسة تعليمية.

مواضيع الامتحان

بالطبع، كل جامعة أو كلية لديها قائمة محددة من المواضيع، ولكن المواضيع الرئيسية هي دائمًا:

1. اللغة الروسية؛
2. علوم اجتماعية؛
3. لغة اجنبية.

قد تختلف القائمة باختلاف موضوعات مثل الجغرافيا والتاريخ والرياضيات.

يعد مدير السياحة مهنة جديدة نسبيًا في قائمة اختصاصات الجامعات المحلية. مثل أي موضوع أو تخصص آخر، له إيجابيات وسلبيات. ومع ذلك، فإن تعلم هذا العمل اليوم يعني أن تكون في الاتجاه، بروح العصر. في السنوات الأخيرة، حظيت هذه المهنة بشعبية كبيرة بين المتقدمين وليس لديها أي نية للخسارة.

ممثل هذه المهنة مسؤول عن تنظيم العطلات لعملاء شركة السفر التي يعمل بها. يتضمن مفهوم التنظيم عدد كبير منالأشياء الكبيرة والصغيرة للتحضير وتوفير وقت الفراغ:

1. العمل مع العميل في مرحلة اختيار خدمات الشركة وأماكن العطلات. وهذا يتطلب القدرة على الإقناع: يجب على الشخص أن يختار خدماتك ولا يذهب إلى المنافسين.
2. التحضير لرحلة/رحلة. للقيام بذلك، يجب على المدير إنشاء اتصال مسؤول متبادل مع:

• الشركات التي تنفذ نقل الركاب.
• الفنادق والفنادق.
• شركات الرحلات
• المؤسسات الترفيهية والثقافية في مكان العطلة.

يجب أن يكون مدير السياحة مقاومًا للضغط للعمل مع الناس

يجب أن يستمتع العميل، ويجب على المدير أن يفعل كل شيء من أجله العمل الناخرحل الأسئلة مع:

• إقامة؛
• البرنامج الثقافي؛
• ترفيه.

غالبًا ما تكون هذه القائمة مكملة لحل المشكلات والصعوبات الرئيسية والثانوية التي قد يواجهها العميل. علاوة على ذلك، كقاعدة عامة، نحن نتحدث عن الخارج أو موقع منتجع بعيد. علاوة على ذلك، تكون شركة السفر مسؤولة عن العميل وجميع أنواع حالات القوة القاهرة.

انتباه! تتمثل المهمة العالمية لمدير السياحة في أن العميل يجب أن يحب الإجازة حتى يتمكن من الاتصال بشركتك في المرة القادمة والتوصية بخدماتها للآخرين. لذلك، في بعض الأحيان سيتعين عليك العمل حتى مع ادعاءات ورغبات العملاء الغبية أو الغريبة.

يفضل أن يكون لدى مدير السياحة ما يلي:

• ذاكرة جيدة؛
• معرفة لغة أجنبية؛
• القدرة على التحدث والاستماع على الهاتف أو في محادثة شخصية؛
• التنظيم الذاتي والمسؤولية؛
• مقاومة الإجهاد.

إيجابيات وسلبيات المهنة. الراتب والآفاق المهنية

مدير السياحة مهنة مغرية للشباب. بادئ ذي بدء ، بسبب ارتفاع مستوى الدخل. ومع ذلك، عليك أن تتذكر أن راتب أخصائي وكالة السفر يعتمد في أغلب الأحيان على عدد عملائه. في فصل الصيف، كقاعدة عامة، هناك الكثير منهم. في فصل الشتاء، حتى مع تزايد شعبية العطلات الرخيصة في غير موسمها في تركيا أو مصر، فإن الدخل لن يكون مرتفعا بما فيه الكفاية. ومع ذلك، يمكن اعتبار الراتب في شركة سفر ناجحة إحدى المزايا "السمينة" لهذه المهنة.

فوائد أخرى:

• خصومات الشركات لقضاء العطلات.
• رحلات العمل إلى الخارج؛
• دراسة شاملة لسوق السياحة: بمعرفة مخاطر القطاع ومميزاته، يمكنك اختيار الجولة المثالية لك ولعائلتك؛
• احتمال ل متخصص من ذوي الخبرة: يمكنك الذهاب إلى بلد آخر، أو تطوير حياتك المهنية، أو فتح مشروعك الخاص.

العيب الكبير في المهنة هو ساعات العمل الطويلة.

كما أن للمهنة عيوب كثيرة، فمثلا هناك ضجة كبيرة مرتبطة بشعبيتها، لذا فإن المنافسة في المؤسسات التعليمية عالية. علاوة على ذلك، لا يتمكن جميع الخريجين من الحصول على وظيفة وبناء مهنة في هذا العمل. المنافسة في قطاع الخدمات المربح هي عيب في هذه المهنة. في الصراع من أجل العملاء الأثرياء، تواجه شركات السفر الصغيرة وقتًا عصيبًا، وغالبًا ما تلبي احتياجاتها أو تغلق أبوابها ببساطة. ومن بين العيوب أيضًا ساعات العمل الطويلة ودرجة عالية من المسؤولية.

انتباه! قد لا يعجب العميل المتطلب بشيء ما لأسباب خارجة عن إرادتك، لكنك ستكون مسؤولاً عن ذلك.

أين يتم تدريب مديري السياحة؟ ما هي المواضيع التي تحتاج إلى معرفتها؟

صاحب العمل، كقاعدة عامة، يقدر أكثر من أي شيء آخر. الخبرة سوف تلعب أيضا دورا كبيرا. لذلك، لا تهمل في ممارسة أثناء عملية التعلم. بعد تجربة المهنة عن طريق اللمس، حتى مجانًا، لن تكتسب مهارات العمل فحسب، بل ستكتسب أيضًا اتصالات مفيدة في هذا المجال.

ومن الجامعات المرموقة التي تقوم بتدريب مدراء السياحة:

• معهد الأعمال الفندقية والسياحة وجامعة رودن (موسكو)؛
• معهد شرق سيبيريا للسياحة (كراسنويارسك)؛
• الروسية جامعة الدولةالسياحة والخدمات (منطقة موسكو)؛
• موسكو معهد الدولةصناعة السياحة التي تحمل اسم Yu.A. سينكيفيتش.
• معهد موسكو للإعلان والسياحة وإظهار الأعمال.

يمكنك الخضوع للتدريب في مدرسة ثانوية متخصصة أو في دورات مكثفة في المدن الكبيرة.

إيجابيات وسلبيات العمل في السياحة: فيديو

ردا على السؤال ما هي المواد المطلوبة للتسجيل في وكالة سفر بعد الصف الحادي عشر؟ قدمها المؤلف متفرقأفضل إجابة هي ما هي الاختبارات التي تحتاج إلى اجتيازها لتصبح مدير السياحة؟
تعتمد مجموعة الاختبارات التي تحتاج إلى اجتيازها على أمرين:
ما هي المؤسسة التعليمية التي يدخلها مقدم الطلب: التعليم العالي (الجامعة والمعهد والأكاديمية) أو التعليم الثانوي المتخصص (الكلية والمدرسة الفنية)؛
ما التخصص ( برنامج تعليمي) يتم اختياره من قبل مقدم الطلب.
إذا كان المتقدم يخطط للالتحاق بمؤسسات التعليم الثانوي التعليم المهني، من الضروري تقديم نتائج امتحان الدولة الموحدة أو امتحان الدولة في موضوعين.
إذا دخل مقدم الطلب إلى إحدى مؤسسات التعليم العالي، لجنة الإختيارسيتطلب نتائج الاستخدام في ثلاثة تخصصات.
اليوم يمكن الحصول على مهنة مدير السياحة من خلال الالتحاق بـ 10 تخصصات.
التخصصات الجامعية :
السياحة (الجغرافيا أو اللغة الروسية أو الدراسات الاجتماعية أو اللغة الأجنبية)
الاقتصاد والإدارة في صناعة السياحة والفنادق (الرياضيات أو اللغة الروسية أو الدراسات الاجتماعية أو اللغة الأجنبية)
الخدمة الاجتماعية والثقافية والسياحة (التاريخ أو اللغة الروسية أو الدراسات الاجتماعية أو اللغة الأجنبية)
الأنشطة الاجتماعية والثقافية (الأدب واللغة الروسية والتاريخ)
السياحة الترفيهية والرياضية والصحية (الأحياء، اللغة الروسية، الفيزياء)
دراسات المتاحف وحماية الآثار (التاريخ، اللغة الروسية، الدراسات الاجتماعية أو اللغة الأجنبية)
الإدارة التنظيمية (الرياضيات أو اللغة الروسية أو الدراسات الاجتماعية أو اللغة الأجنبية)
الجغرافيا (الجغرافيا أو اللغة الروسية أو الرياضيات أو علوم الكمبيوتر)
الدراسات الشرقية، الدراسات الأفريقية (التاريخ، اللغة الروسية، الجغرافيا أو اللغة الأجنبية)
تخصصات الكليات (المدارس الفنية):
السياحة (اللغة الروسية والجغرافيا)
الأعمال الفندقية (الرياضيات، الروسية)
كيفية معرفة ذلك
على بوابة عموم روسيا "تعليمي. ru" (اكتب في البحث) هناك فرصة لاختيار التخصص حسب المهنة.
الخطوة رقم 1 – في قسم “اختيار التخصص حسب المهنة”، أدخل أو حدد المهنة المطلوبة من القائمة. انقر فوق "بحث".
الخطوة رقم 2 – اضغط على التخصص. ستظهر مجموعة من الامتحانات ومحرك بحث للجامعات والكليات.
المصدر: حظا سعيدا!

الإجابة من لاري[نشيط]
للحصول على مهنة مدير السياحة يجب الحصول على تعليم عالىوذلك من خلال أحد الملفات الشخصية التالية:
اقتصاديات المنشآت الخدمية والترفيهية والسياحية
إدارة قطاع الخدمات
خدمة
السياحة
تكنولوجيا وتنظيم خدمات منظمي الرحلات السياحية ووكالات السفر
أنشطة المصحات والمنتجعات
تكنولوجيا وتنظيم الأنشطة الفندقية
أنشطة السياحة الثقافية والرحلات
تكنولوجيا وتنظيم الخدمات الفندقية
اقتصاديات وإدارة المؤسسات السياحية
السياحة التاريخية والثقافية
تكنولوجيا وتنظيم خدمات الرحلات (السياحة الزراعية)
الأنشطة الترفيهية والصحية
تنظيم الدولة و الحكومة البلديةفي مجال السياحة
الإدارة الدولية في مجال السياحة
السياحة الدولية
تكنولوجيا وتنظيم خدمات الرحلات
الأعمال الفندقية والسياحية
التنظيم والإدارة في صناعة السياحة
الخدمة في مجال الخدمات السياحية
تنظيم الخدمات الفندقية
السياحة الدولية والوطنية
جميع الملفات الشخصية: الرابط
تتطلب الجامعات المختلفة مجموعات مختلفة من الاختبارات لملفات تعريف مختلفة.
جميع الملفات الشخصية والجامعات تتطلب اجتياز امتحان الدولة الموحدةفي اللغة الروسية، كل شيء تقريبًا هو امتحان في الدراسات الاجتماعية.
الامتحان الثالث يختلف: التاريخ والرياضيات واللغة الأجنبية الأقل شيوعا وعلم الأحياء.
يمكنك ربط الاختبارات بالجامعات والملفات الشخصية من خلال النقر على الرابط الموضح أعلاه.

اختيار المهنة مثل اختيار المصير. من المهم الموازنة بين الإيجابيات والسلبيات، وكذلك الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات فيما يتعلق بمجال الاهتمام. تبدو مهنة مدير السياحة رومانسية ومليئة بالسفر حول العالم والالتقاء بالجديد الناس مثيرة للاهتمام. ولكن هل هذا حقا؟ دعونا نحاول فهم كل الفروق الدقيقة في هذه المهنة.

وصف المهنة

مدير السياحة هو المسمى الوظيفي العام لموظف في شركة سفر. قائمة المهام في المسمى الوظيفيليس الأمر دائمًا هو نفسه عبر الوكالات المختلفة. المهمة الرئيسية للمدير هي تنظيم عطلة العميل مستوى عالمع الأخذ في الاعتبار جميع الرغبات. في بعض الشركات، يكون مدير السياحة متخصصًا في تنظيم جميع جوانب الجولة. هذا يتضمن:

• محادثة مع العميل
• اختيار الاتجاه
• البحث وحجز التذاكر والفنادق.
• تسجيل التأشيرات والتأمين؛
• توقيع العقود؛
• قبول المدفوعات وأكثر من ذلك بكثير.

وفي شركات أخرى، يتم تنفيذ مراحل مختلفة من قبل موظفين مختلفين. وبالإضافة إلى ذلك، تعتمد المسؤوليات على اتجاه الشركة. وبالتالي، ينظم منظمو الرحلات السياحية طرق السفر، وتبيع وكالات السفر جولات جاهزة.

وظائف في مجال السياحة

للحصول على مكانتك في المناصب في مجال السياحة، نذكر الوظائف الشاغرة الأخرى الموجودة:

1. يقوم وكيل خدمة عملاء الشركات بتنظيم رحلات عمل أو إجازات للموظفين والمديرين التنفيذيين للشركات الكبيرة. يمكن أن تكون هذه ندوات خارج الموقع أو أحداث الشركات أو السياحة. يجب أن يكون لدى المدير مؤهلات في خدمات سفر الأعمال ويتحدث الإنجليزية على مستوى المحادثة على الأقل.
2. موظف ينظم جولات فردية يخدم عملاء VIP. تشمل مهامه: تطوير وتنظيم الرحلات الشخصية، وحجز غرف الفنادق، ومعالجة التأشيرات، والبحث عن وسائل النقل الحصرية واستئجارها. يتطلب هذا المنصب مظهرًا حسن المظهر ودبلوماسية ومستوى جيدًا من الذكاء باللغة الإنجليزيةوخاصة الأعمال والكتابة.
3. سيقوم مدير النقل الجوي بتنظيم خدمات الوساطةحجز وبيع تذاكر الطيران. تحتاج إلى معرفة أنظمة الحجز، وبعض الشركات تطلب شهادة.
4. وظيفة وكيل حجز التذاكر مناسبة للمبتدئين دون خبرة في مجال السياحة.
5. مدير السياحة البيئية مسؤول عن اختيار الجولات إلى المتنزهات الطبيعية الوطنية والمناطق المحمية. وهذا اتجاه جديد نسبيًا في مجال السياحة، ويكتسب شعبية.

هل المهنة مطلوبة الآن؟

ما مدى أهمية مهنة مدير السياحة؟ تؤثر التقلبات المالية والتطورات التكنولوجية على العديد من مجالات النشاط، والسياحة ليست استثناءً. على نحو متزايد، يفضل العملاء المحتملون لوكالات السفر البحث واختيار الجولات بأنفسهم. ويرجع ذلك إلى الرغبة في توفير المال وحقيقة ظهور عدد كبير من الموارد التي تسمح لك بتنظيم رحلتك الخاصة. لكن ليس الجميع يفعل ذلك، ويفضل الكثيرون الثقة بمتخصص في هذا الأمر “بالطريقة القديمة”.

آخر نقطة مهمة- وهذا فائض في عدد المرشحين في السوق الراغبين في العمل في مجال السياحة. مع المنافسة العالية، تصبح متطلبات المتقدمين مرتفعة للغاية، ومن الصعب على مدير السياحة الذي ليس لديه خبرة عملية العثور على مكان في وكالة سفر.

بادئ ذي بدء، يحتاج المدير إلى القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من المعلومات. عليك أن تتذكر تواريخ وأوقات الرحلات الجوية والمناطق السياحية في العديد من البلدان ونوع العطلة المتوفرة في موقع منتجع معين. نظرا لأن إحدى واجبات مدير السياحة هي الترويج للجولات، فلن تؤذي المعرفة بتكنولوجيا المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون اجتماعيًا ودبلوماسيًا، وأن تكون قادرًا على "التحدث" مع العميل من أجل تقديم جولة مناسبة. المعرفة الأساسية لعلم النفس لن تؤذي هنا.

أصحاب العمل غالبا ما يحتاجون إلى المعرفة لغات اجنبية، يفضل اللغة الإنجليزية. إذا كانت الجغرافيا هي مادتك المفضلة في المدرسة، فاعتبر نفسك محظوظًا. هذه المعرفة ستكون مفيدة جدا في عملك. إذا كنت مدير سياحة مبتدئا دون خبرة في هذا المجال، فلن يضر التعليم العالي في هذا التخصص.

تعتبر المهنة مرهقة للغاية. سيتعين عليك التحكم في العديد من العمليات في نفس الوقت، مع كونك دائمًا مهذبًا ومنتبهًا للعملاء. يجب أن تكون مستعدًا لساعات العمل الطويلة ورحلات العمل.

مسؤوليات المدير

كما سبق ذكره، قد تكون السياحة في شركات مختلفة مختلفة. دعونا قائمة الوظائف الرئيسية:

• التواصل مع العملاء، وتوفير المعلومات حول الخدمات؛
• البحث عن العملاء وبيع خدمات الشركة؛
• تشكيل الطرق
• حجوزات الفنادق وشراء التذاكر؛
• تنظيم الرحلات الجوية المستأجرة.
• تسجيل التأشيرات والتأمين؛
• التعاون مع الطرف المضيف؛
• اختيار الرحلات والترفيه.
• إعداد العقود؛
• حل حالات الصراع.

إذا تقدمت لوظيفة مساعد مدير السياحة فإن مهامك ستكون مهام روتينية لا تتطلب مؤهلات عالية. سوف تساعد هنا مهارات الكمبيوتر الجيدة والقدرة على استخدام المعدات المكتبية.

مكان العمل والراتب

يتم توفير الوظائف من قبل وكالات السفر ومنظمي الرحلات السياحية. يوجد وظائف شاغرة مساعد مدير سياحة وأخصائي جاهز. اعتمادا على المهام، سيكون الراتب مختلفا. كقاعدة عامة، يتكون الدفع من السعر الأساسي ونسبة مئوية من مبيعات القسائم. متوسط ​​الراتب في روسيا 34 ألف روبل. أعلى أجر لعمل مدير السياحة في موسكو هو 49 ألف روبل.

تفاصيل العمل

تبدأ الحياة المهنية في صناعة السياحة كمساعد أو مدير حساب. بعد أن أثبتت نفسك جيدًا هنا، يمكنك التقدم لشغل وظيفة مدير السياحة. في الشركة التي تنظم الجولات السياحية، وليس فقط بيع الجولات الجاهزة، سيكتسب المدير المزيد من الخبرة في مجال السياحة. بعد أن أتقن تعقيدات العمل، يمكنك لاحقا فتح عملك الخاص.

مميزات المهنة

عند اختيار مهنة معينة، نريد تحقيق إمكاناتنا الإبداعية والتجارية. إذا كنت تحب التواصل مع الناس والسفر، فإن العمل في صناعة السياحة سوف يروق لك. لبيع خدمات وكالة السفر بنجاح، ستحتاج إلى زيارة البلدان التي سيذهب إليها العملاء المستقبليون شخصيًا. يقوم المديرون التنفيذيون ذوو التفكير المستقبلي بترتيب جولات دراسية للمديرين إلى الفنادق والمنتجعات على نفقة الشركة.

إذا كنت تهتم مكتب حديثمجهزة بكل ما هو ضروري، كقاعدة عامة، لا تبخل وكالات السفر بتجهيز مكان عمل المدير، لأن الانطباع العام للعميل وما إذا كان يريد حجز رحلة مع هذه الشركة المعينة يعتمد على هذا. غالبًا ما ترسل وكالات السفر مديري السياحة للتدريب والتعليم. يعد النمو والتطور المستمر في المهنة ميزة أخرى لا يمكن إنكارها.

سلبيات المهنة

عليك أن تعرف وتكون مستعدًا للبعض نقاط سلبيةفي المهنة :

1. درجة أكبر من المسؤولية. جميع مراحل سفر العميل وإجازته تعتمد على المدير. أنت بحاجة إلى إبقاء الكثير تحت السيطرة والاستعداد لعوامل خارجة عن إرادتك والقوة القاهرة. تأخيرات الرحلة أو الأخطاء التي يرتكبها موظفو الفندق أو المضيف عديم الضمير - سيكون المدير مسؤولاً عن كل هذا أمام العميل.
2. ساعات عمل غير منتظمة. سيستمر يوم العمل طالما كان ذلك ضروريًا لاستكمال الأوراق وإرسال الرسائل المهمة والتفاوض مع السفارة.
3. استحالة الإجازة في الموسم "الحار". العمل في صناعة السياحة، يمكنك أن تنسى العطلة الصيفية، وكذلك العطلات في مايو وسبتمبر. هذا الوقت أكثر نشاطافي قطاع السياحة.

أين يمكن الحصول على التدريب؟

بالطبع، سيكون التعليم العالي المتخصص ميزة إضافية عند التقدم للحصول على وظيفة، ولكن حتى بدونه يمكنك الحصول على وظيفة في وكالة سفر. يمكن إكمال التدريب ليصبح مديرًا للسياحة من خلال الدورات التدريبية. تستمر من شهر إلى ثلاثة أشهر وتقدم برنامجًا مكثفًا مع الاهتمام جوانب مهمةالتخصصات. لكي لا تخطئ عند اختيار الدورات ولا تضيع الوقت والمال، قم بدراسة المراجعات حول المؤسسة التعليمية التي تهمك في المنتديات على الإنترنت. إذا لم يكن من الممكن دفع تكاليف التدريب، فابحث عن دورات مجانية وندوات عبر الإنترنت على الإنترنت. وهي الآن منتشرة على نطاق واسع وتساعد بشكل جيد في إتقان مهارات جديدة.

المؤسسات التعليمية في روسيا

إذا كنت قد قررت جدياً دراسة هذا التخصص، فهناك العديد من مؤسسات التعليم العالي التي يمكنك الاختيار من بينها. المؤسسات التعليمية- إعداد العاملين المستقبليين في قطاع السياحة. هناك كل من الجامعات والكليات. درجة النجاح في تخصص “السياحة” هي من 72 إلى 86. متوسط ​​السعرالتدريب - 187 ألف روبل سنويا.

يمكنك الجمع بين التدريب لتصبح مديرًا للسياحة والتوظيف في شركة سفر أثناء وجودك في السنة الأخيرة من الجامعة. في هذه الحالة، يمكنك الحصول على وظيفة كمساعد مدير أو ساعي.

كيف تصبح عامل سياحة؟

لتصبح متخصص جيدفي مجال السياحة، تحتاج إلى إتقان العديد من المهارات. إليك ما يحتاج المبتدئ إلى معرفته ويكون قادرًا على القيام به:

1. افهم الفرق بين منظمي الرحلات السياحية ووكلاء السفر واحصل على فهم واضح لما يفعلونه.
2. برامج البحث والحجز الخاصة.
3. معرفة تكنولوجيا المبيعات والقدرة على البيع.
4. تكون قادرة على صياغة العقود.
5. تعرف على جغرافية الدول ومواقع الفنادق والمنتجعات وقائمة المعالم السياحية ومميزات الدخول إلى دولة معينة.
6. معرفة قواعد التأمين والتأشيرات.
7. كن مستخدمًا واثقًا لأجهزة الكمبيوتر والبرامج المكتبية.

عليك أن تفهم أنك ستحتاج إلى التعلم باستمرار، لأن التغييرات في صناعة السياحة تحدث بشكل متكرر. سيتعين عليك القراءة والدراسة كثيرًا بمفردك وحضور الدورات التدريبية والندوات المتخصصة. إذا كانت شركة السفر تحتاج إلى متخصص يتمتع بخبرة عملية، فيجب أن يكون لدى المرشح معرفة ببرامج الحجز.

قبل التقدم إلى وكالة سفر، حتى بالنسبة للمنصب الذي لا يتطلب خبرة عملية، ابحث عن معلومات حول الوجهات السياحية الشهيرة. وهنا بعض منها:

• تركيا (أنطاليا).
• اليونان (كريت).
• مصر.
• تايلاند.
• إسبانيا.
• إيطاليا.
• بلغاريا.
• كرواتيا.

في مؤخراتحظى الطرق السياحية حول روسيا بشعبية كبيرة.

52.0

للاصدقاء!

مرجع

السياحة هي شكل من أشكال بقية نشطةوالتي تجمع بين الأنشطة المعرفية والترفيهية، بالإضافة إلى الأنشطة الرياضية والترفيهية. مدير السياحة هو متخصص مسؤول عن ضمان رحلة العميل إلى الخارج، بالإضافة إلى تنفيذ جميع أنشطة التوثيق والمعلومات اللازمة.

مقالات مفيدة

وصف النشاط

تشمل أنشطة مدير السياحة الاتصالات مع وكالات السفر، والتسويق في السوق، والتفاعل مع شركات الطيران لشراء تذاكر الطيران، والاتصالات مع وكيل التأمين، والطرف المضيف.

الأجر

المتوسط ​​لروسيا:متوسط ​​موسكو:المتوسط ​​لسانت بطرسبرغ:

مسؤوليات العمل

ملامح النمو الوظيفي

يبدأ مدير السياحة حياته المهنية كمساعد مدير، وتشمل مسؤولياته العمل عبر الهاتف أو التحدث مع العملاء. وبعد ذلك يمكنه أن يصبح متخصصًا في أحد هذه المجالات. قد يحل مدير السياحة في المستقبل محل نائب المدير أو مدير وكالة السفر. هناك فرص للعمل في شركات تنظيم الرحلات السياحية أكثر من وكالات السفر. أذكرك أن وكالات السفر، كقاعدة عامة، تعمل فقط في بيع الرحلات لمنظمي الرحلات السياحية الكبار، الذين ينظمون الإجازة بأكملها، من حجز تذاكر الطائرة إلى تنظيم الرحلات إلى دول أجنبية.